Организации работают и сталкиваются с изменяющейся средой изо дня в день, поэтому им нужны определенные инструменты, которые позволяют им быть открытыми для этих изменений и иметь возможность удовлетворять свои потребности. Исходя из этой потребности, мы поговорим о структуре, которую компании имеют в качестве механизма своего роста и развития.
В этом исследовании отражены основные идеи о том, как хорошая иерархическая система в организации влияет на принятие решений и достижение целей в зависимости от размера компаний и того, чего они намерены достичь.
С другой стороны, мы должны знать, что в каждой организации есть определенный способ работы и выполнения коммуникаций и функций, знание того, как работает каждая из них, будет важно для достижения продуктивной организации.
Мы начнем с определения организационной структуры, ее основных преимуществ, важности структур в организации, различных схем, которые можно принять, некоторых типов структур, которые зависят от характеристик каждой организации, и, наконец, некоторых виды графических изображений организационной структуры.
РАЗРАБОТКА
Организация внутри компании является важным источником влияния, который напрямую влияет на поведение отдельных лиц и достижение целей, поэтому важно тщательно понимать концептуализацию структуры и основные характеристики, которые необходимо учитывать для дизайна, который позволяет развитие в положительном воздействии.
Какова организационная структура?
Это способ, которым работа действий разделена, сгруппирована и скоординирована на основе объекта их создания, переведенного и конкретизированного в стратегиях.
Когда эта организационная структура представлена графически, она называется организационной диаграммой, поскольку здесь различные организационные области, иерархические уровни, отношения между каждой из них, формальные каналы связи, линии могут восприниматься упорядоченным образом. власти, надзора и совета.
Преимущества блок-схемы
- Они формируют формальный образ организации. Они предоставляют официальный источник консультаций. Они облегчают знание организаций посредством иерархических отношений. Они облегчают организационный анализ. Каждый работник может быть идентифицирован с работой, которую он выполняет, и в положении, к которому он принадлежит.
Важность создания структуры
Независимо от области, в которой мы развиваемся, нам всегда нужно руководство и определенные руководящие принципы, чтобы все было гладко. То же самое происходит в организациях, поэтому проектирование структуры очень необходимо.
Одна из основных причин его создания заключается в том, что он дает членам компании четкие идеи о том, как действовать в определенных ситуациях, а в случае неопределенности дает им некоторую безопасность для решения проблем.
Еще одна веская причина заключается в том, что она дает идентичность членам организации и объединяет их, а также неизбежно, что организация не имеет структуры в качестве основы, поскольку в любом случае ей придется придерживаться некоторых из них, чтобы иметь возможность работать в упорядоченным и наилучшим образом. (Университет Канзаса, (SF))
Конструкция конструкции
Чтобы генеральные директора могли построить структуру, которая предоставляет им наибольшие возможности для успеха, им необходимо учитывать такие аспекты, как специализация работы, отделение, цепочка командования, расширение контроля, централизация и децентрализация и формализация.
Каждый из предыдущих элементов организационной структуры будет описан ниже:
Ключевой вопрос: КАКОВАЯ СТЕПЕНЬ ОТДЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАДАЧИ?
- Специализация работы: также известная как разделение труда, она позволяет каждому сотруднику компании выполнять определенную функцию, для которой он будет обучен на 100%, имея преимущество в том, что функции выполняются быстрее и с лучшим качеством.
Эта специализация основана на том факте, что каждый человек имеет разные способности, поэтому работа может выполняться лучше, чем другой человек в организации. Очень важное преимущество разделения труда заключается в обучении, поскольку оно обходится дешевле, поскольку легче найти и обучить работников для выполнения конкретных и повторяющихся задач.
Ключевой вопрос: НА КАКОЙ ОСНОВЕ БУДУТ РАБОТЫ?
- Отделение: группирование должностей в общие задачи, повышение эффективности за счет привлечения специалистов в каждой области. Пример разделения по функциям можно увидеть в структуре отеля, где есть отделы, такие как ресепшн, прачечная, ресторан, экономка, финансы и т. Д.
В некоторых компаниях также может быть проведено подразделение по продуктам, например, Procter & Gamble, где они разделены в соответствии с линией продуктов, с которыми они работают, таких как Tide, Pampers, Charmin и Pringles, и каждая из них находится под ответственностью исполнительный, и это может также относиться к линиям обслуживания.
Точно так же существует группировка по географическим областям и, как это делается с продуктами, но есть другой подход к потребителям; Пример последнего - в отделах лицензирования, где они проходят через различные отделы до получения документа.
Крупные компании, как правило, используют все вышеупомянутые формы отделов, чтобы быстрее и эффективнее достигать каждой ниши.
Ключевой вопрос: КОМУ ОТЧЕТЫ ЛИЦ И ГРУПП?
- Цепочка командования: она переходит от высшего командного звена в организации к низшему, то есть представляет иерархическую линию, через которую наблюдается тот, кто отчитывается перед своим человеком о своих функциях. Через командную цепочку вы знаете, к кому обращаться, когда возникают проблемы, и перед кем вы несете ответственность. Чтобы лучше понять эту концепцию, мы определим два ключевых слова:
- -Права на руководящую должность, чтобы отдавать приказы, надеясь, что они будут подчинены. Единица командования. - Устанавливает, что человек должен иметь начальника, перед которым он несет ответственность.
Важно подчеркнуть, что сегодня существование организаций, которые выполняют эту цепочку командования на 100%, является более сложным, потому что с помощью информационных технологий любому сотруднику уже легче получить доступ к информации, которая ранее была доступна только от старших менеджеров.
Ключевой вопрос: СКОЛЬКО ЛИЦ МОЖЕТ ЭФФЕКТИВНО И ЭФФЕКТИВНО НАПРАВЛЯТЬ МЕНЕДЖЕРА?
- Степень контроля. Здесь определяется количество менеджеров или начальников, которых имеет организация, поскольку степень этих контролей будет в значительной степени зависеть от эффективности организации.
Компании в настоящее время имеют тенденцию управлять большими расширениями контроля, поскольку менеджеры считают себя способными управлять большим количеством сотрудников, пока деньги вкладываются в их обучение, поскольку это даст им глубокое понимание их функций.
Ключевой вопрос: ГДЕ ПРИНЯТЫ РЕШЕНИЯ?
- Централизация и децентрализация. Первое относится к случаям, когда решения в организации сосредоточены только на одном моменте, например, когда они принимаются только высшим руководством, а второе относится к факту принятия решений на основе мнений уровней Lower.
В децентрализованной организации решения принимаются быстрее, так как есть больше людей, которые способствуют решению проблем.
Ключевой вопрос: КАКОЙ СТЕПЕНИ БУДУТ ПРАВИЛА И РЕГЛАМЕНТЫ ДЛЯ ПРЯМЫХ СОТРУДНИКОВ И МЕНЕДЖЕРОВ?
- Формализация. Относится к стандартизации, которая дается рабочим функциям, то есть чем более формализована функция, тем более последовательной и однородной она будет, потому что сотрудники всегда будут выполнять работу одинаково с минимальной свободой. чтобы внести изменения.
С другой стороны, в организации с небольшой формализацией работники имеют большую свободу выполнять свою работу, что в определенной степени положительно, поскольку они могут изменить способ работы в любое время, когда это требуется, без ущерба для ее эффективности. (Robbins & Judge, 2009)
Типы организационной структуры
Существуют разные подходы к структуре организации в зависимости от потребностей каждого из них, а также потребностей ее клиентов. Среди наиболее распространенных являются следующие:
Функциональная структура
Этот тип структуры в основном используется в малых и средних компаниях благодаря простоте интерпретации. Среди его основных характеристик - наличие централизованного управления, небольшая отделенность и формализация, быстрота, гибкость и не очень высокая стоимость. Обычно это применяется в компаниях, предлагающих мало товаров или услуг.
Он состоит из функций, видов деятельности, отношений власти и зависимости, обязанностей, целей, руководств и процедур, должностных инструкций и надлежащего распределения ресурсов, а также людей, которые разделяют аналогичные должности и функции в компании. (Дворец, 2011)
Бюрократическая структура
Ориентированный на специализацию, этот тип структуры имеет координацию и контроль в качестве своих принципов. Как мы видели ранее, задачи являются рутинными и формально регулируемыми. Одним из преимуществ этой структуры является эффективность, которая достигается за счет выполнения действий в стандартизированном виде, и, наоборот, недостатком является устойчивость к изменениям, которые могут возникнуть, когда используется жесткость определенных правил принятия решений.
Матричная структура
Эта структура может быть найдена в основном в рекламных агентствах, аэрокосмических компаниях, строительных компаниях, больницах, университетах, консалтинговых компаниях, среди прочих. Он объединяет отделы по продуктам и функциям.
В такой структуре требуется лучшая интеграция специализированных ресурсов, что значительно помогает при разработке уже запланированных проектов, которые имеют определенное время. Структура матрицы применима не ко всем типам компаний, поскольку она предназначена для компаний, которые, как уже упоминалось, работают на проектной основе и требуют ориентации на результаты и экономию.
Типы организационных схем
Как уже упоминалось в начале, организационные диаграммы являются графическим представлением организационных структур. Они имеют разные классификации, которые будут объяснены ниже.
Основываясь на 4 критериях, мы создаем организационные схемы:
- По своей природе
- Микро-администрация: они содержат информацию из одной организации Макро-администрация: они содержат информацию из более чем одной организации Микро-администрация: они основаны на информации от одной или нескольких организаций, входящих в один и тот же сектор деятельности. Это обычно используется для государственного сектора, хотя иногда это также используется для частного сектора.
- По своему объему
- Общее: содержит важную информацию от организации до одного иерархического уровня, например, до уровня общего управления в государственном секторе или до уровня какого-либо департамента в частном секторе. Конкретный: Как следует из названия, они конкретно показывают структура территории организации.
- Для его содержания
- Интегральные: они графически представляют все административные единицы организации и их иерархические отношения Функциональные: они представляют основные функции, назначенные им, единицы и их взаимосвязи. Посредством этого типа организационной диаграммы персонал может быть обучен и представлен организации в общем виде. Позиций, должностей и подразделений. - Этот тип организационной диаграммы показывает потребности должностей, а также количество должностей, которые существуют для каждого зарегистрированного подразделения, показывая с этим имена людей, которые занимают эти места.
- Для его представления или географического расположения
- Вертикально: они представляют единицы из заголовка в порядке убывания. Они обычно используются в администрации для того, что они рекомендуются в руководствах по организации. Горизонтально: в этом узлы развернуты слева направо, помещая держатель в крайнее левое положение. Смешанный: он использует вертикальные и горизонтальные комбинации и рекомендуется, когда организации у них есть большое количество единиц в базе.Блок: они являются вариантами вертикалей и объединяют большее количество единиц в меньшие пространства. Они позволяют отображать единицы, расположенные на последних иерархических уровнях. Круговая: в этом типе графического представления уровень с самой высокой иерархией расположен в середине ряда концентрических кругов, идущих от центра к концам,где самый большой круг указывает на самый низкий уровень иерархии полномочий. (Томпсон, 2009) (Франклин, 2009)
ВЫВОД
Организационные структуры должны быть продуманы с момента, когда вы хотите основать компанию, однако во многих случаях они не принимаются во внимание и уходят на второй план.
Как было видно на протяжении всего расследования, они имеют жизненно важное значение, поскольку они охватывают и удовлетворяют многие основные потребности, которые, как компания, они приобретают, такие как коммуникация, достижение целей, оптимальное выполнение функций и, без сомнения, удовлетворение. от клиентов.
Посредством графического представления этих структур можно искать то, что лучше для небольшой, средней или крупной компании и позволит достичь высоких стандартов компетентности и качества независимо от направления организации. Отсюда важность формирования организационных схем для успешного управления.
Ссылки
- Франклин Б. (2009). Организация бизнеса (третье изд.). Mc Graw Hill. Получено 20 ноября 2015 г. с сайта http://xlibros.com/wp-content/uploads/2014/04/Organizacion-de-Empresas-Benjamin-3ed.pdfPalacio, E. (8 сентября 2011 г.). Создать компанию. Получено 20 ноября 2015 г. с сайта https://crearunaempresaya.wordpress.com/2011/09/08/58/Robbins, SP, & Judge, TA (2009). Организационное поведение (тринадцатое издание). Мексика: образование Пирсона. Получено 20 ноября 2015 г. с сайта https://tuvntana.files.wordpress.com/2015/07/texto-comportamiento_organizacional-robbins-_13a-_ed-_nodrm-4.pdfThompson, I. (июль 2009 г.). Promonegocios. Получено 20 ноября 2015 г. с сайта http://www.promonegocios.net/organigramas/tipos-de-organigramas.htmlUniversidad de Kansas. ((SF)). Организационная структура:Общее видение. Получено 20 ноября 2015 г. с сайта
