Существуют различные виды, которые общаются посредством передачи информации для своего выживания, различие для людей заключается в способности человека составлять коды и символы со сложными значениями, которые составляют наш язык для сосуществования в обществе .
Данные воспринимаются органами чувств, и, как только они интегрированы, они в конечном итоге генерируют информацию, необходимую для получения знаний. Считается, что мудрость - это способность правильно судить, когда, как, где и с какой целью используются приобретенные знания.
Некоторые специалисты отмечают, что существует прочная связь между информацией, данными, знаниями, мыслью и языком .
В этой работе объясняется, что существуют различные типы информации, однако разрозненная информация - это та, которая вызывает искажение цели коммуникации, поэтому необходимо знать ее правильное обращение.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Информация: она состоит из группы данных, уже контролируемых и упорядоченных , которые служат для создания сообщения, основанного на определенном явлении или сущности. Информация позволяет решать проблемы и принимать решения, так как ее рациональное использование является основой знаний . (DEF, 2008)
Распространенная информация: это нечеткая и неточная информация, которая мешает руководителям и отделам организации решать проблемы и принимать правильные решения.
ИСТОРИЯ
На протяжении всей истории , как хранение и доступ к информации, эволюционировали
В средних веках , основная коллекция была найдена в библиотеках и монастырях. С нашей эры , с открытием печатного станка , начали изготавливать книги и появляться газеты.
XII век. Инки (Перу) используют строковую систему для записи числовой информации, называемую кипу, которая используется в основном для подсчета крупного рогатого скота.
Двадцатый век. 1926. Начинается первая телевизионная передача, новый способ обработки и обработки информации.
Двадцатый век. 1940. Джереми Кэмпбелл определил термин «информация» с научной точки зрения в контексте эпохи электронной коммуникации.
Двадцатый век. 1943 г. Австро-венгр Никола Тесла изобретает радио. Первоначально это изобретение было приписано Гульельмо Маркони, и патент не был признан его автором до 1960-х годов.
Двадцатый век. 1947. Джон Бардин, Уолтер Хаузер Браттейн и Уильям Брэдфорд Шокли изобретают транзистор. Таким образом, получив Нобелевскую премию по физике в 1956 году, они бессознательно заложили основы новой технологической и экономической революции, выступив в качестве спускового механизма для экспоненциального увеличения возможностей интеграции микроэлектроники, популяризации и вычислительной мощности компьютеров.
Двадцатый век. 1969. В период "холодной войны" зародился Интернет, когда первое компьютерное соединение, известное как ARPANET, было установлено между тремя университетами в Калифорнии и одним в Юте, США, с первоначальной целью облегчить работу тестируемой военной сети связи. насос.
В настоящее время Интернет является основным средством коммуникации.
График развития этих информационных достижений показан ниже (ALAMO, 2013).
История информации
КЛАССИФИКАЦИЯ ИНФОРМАЦИИ
Классификация информации
Обработка данных
В этих информационных системах обрабатываются большие объемы информации, эта информация создается в административных функциях в рамках процессов компании, таких как управление запасами, производственные процессы, начисление заработной платы сотрудников и т. Д. Эти административные функции выполняются автоматически, то есть они выполняют действия ежедневно.
Системы для администрирования
При этом информационные системы основаны на полученных данных, обработке данных, и для этого требуется участие человека (пользователей), программного обеспечения (программ) и оборудования (компьютеров). Эти системы используют данные для анализа и после анализа принимают решения.
Система поддержки принятия решений.
Эта информационная система относится к каждому этапу процесса принятия решений благодаря полученной информации.
Экспертные системы и искусственный интеллект.
Эти системы, также называемые экспертными системами, позволяют разрабатывать машины с интеллектуальной производительностью (автономные). Есть две области: понимание естественного языка и способность усваивать проблемы до достижения логического завершения. (КОМПЬЮТЕРЫ, 2015)
ИНФОРМАЦИЯ В КОМПАНИИ
Компания компетентна, когда она знает, как управлять информацией, содержащейся в ее среде. Что действительно важно в компаниях, так это то, что информация способствует расширению знаний у членов организации, что позволяет им принимать решения, которые помогают достичь целей или задач, которые были предложены в компании.
Самая важная информация в организациях описана в следующих пунктах:
- Информация должна выполнять основную функцию, которая заключается в повышении осведомленности людей и уменьшении их незащищенности, то есть помогать сотрудникам в учреждениях принимать решения, которые приводят к достижению целей и задач. Он должен обеспечивать конкурентоспособность, это не только зависит от способности компании предлагать продукт или услугу по более выгодной цене, чем у конкурентов, но и должно включать в себя то, что действительно хочет потребитель, или видеть, что это такое. то, что вы цените больше всего, например качество, сервис или послепродажную поддержку. Для этого компании необходимо получать информацию, исходящую из ее среды. Она должна интегрировать подразделения организации, поскольку информация, полученная в одних областях, может быть очень полезной для других,хотя очевидно, что они не связаны друг с другом.Улучшение производственных и административных процессов достигается благодаря информации, которая обогащает знания человеческих ресурсов.
ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ
На каждом уровне компаний необходимы разные типы информации, например:
На самом высоком уровне, где находятся руководители и менеджеры, информация необходима для разработки стратегий, которые помогают определить направление развития компании, этот тип информации должен быть конкретным и своевременным.
На среднем уровне он состоит из менеджеров и администраторов, здесь требуется более подробная информация, чем на более высоком уровне для разработки коммерческих стратегий.
На операционном уровне, где работники и поставщики должны назвать некоторых, для выполнения действий требуется информация, которая должна быть более подробной, чем на среднем уровне.
Для получения информации используется «источники информации», которые делятся на внутренние и внешние источники.
ВНУТРЕННИЕ ИСТОЧНИКИ
В них движение информации происходит внутри компании, информация хранится так, чтобы ее можно было передать тем, кто принимает решения в компании. Это могут быть внутренние базы данных, обеспечивающие доступ к информации о клиентах; финансовая отчетность, содержащая информацию о финансовом положении предприятия, инвентаризационную запись, запись о продажах, запись о расходах и многое другое.
ВНЕШНИЕ ИСТОЧНИКИ
Это те, которые находятся за пределами компании, где мы можем получить информацию о тенденциях, предпочтениях, и это может быть Интернет, помещения конкурентов, поставщики, дистрибьюторы, клиенты, публикации и другие.
Источники информации также можно разделить на первичные и вторичные.
Основные источники:
Информация получается через компанию, они часто дороже, чем вторичные источники, и используются, когда информация неадекватна, скудна и при отсутствии этих источников.
Примеры таких источников: опрошенные люди, интервью или опросы для исследования рынка, отчетов о продажах, торгового персонала среди прочего.
Вторичные источники:
Эти источники предоставляют информацию или данные, которые уже были опубликованы или собраны для целей, отличных от текущих, менее затратны и быстро получаются, поэтому их следует использовать до первичных источников информации.
Примеры некоторых из этих источников: база данных рекламных роликов, государственных структур, статистических институтов, университетов, торговых палат, библиотек, газет, журналов. Книги, публикации и др.
РАСПРОСТРАНЯТЬ ИНФОРМАЦИЮ
Это нечеткая, неточная и неоднозначная информация для понимания. Распространение информации мешает организациям понять смысл информации.
Информация может быть нечеткой в ситуациях, когда взаимосвязанные данные не могут быть измерены для анализа. Примеры нечеткой информации часто являются внутренними источниками информации, более конкретным примером является; данные, полученные в отчетах о продажах, измеряются степенью ясности информации для понимания и анализа.
Другой пример - это когда в первичных источниках, таких как источники исследования рынка, могут быть различные переменные, которые необходимо измерить, поскольку субъективные аспекты продукта становятся распространенной информацией.
Управление распространенной информацией в организациях должно иметь большое значение, так как вы можете иметь большой объем информации, но если они не могут быть четко обработаны, это не поможет руководству и отделам учреждения принимать правильные решения (КАНЧИНО ВЕЛАСК, 2012).
ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ НЕЧЕТКОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ
Этот процесс должен осуществляться высшим руководством организации, потому что именно оно отвечает за предложение информации со стратегической точки зрения.
Нужна информация
Это возникает из-за беспокойства о знании:
- Внутренняя и внешняя среда организации: вам необходимо знать экологические, социокультурные ситуации, маркетинговые планы, рабочие ситуации, национальную или местную экономику, ваше положение в конкурентной среде среди прочего. Интересы и цели организации: проблемы, интересы, потребности, которые компания может удовлетворить Клиентов: необходимо знать, какие потребности компания может удовлетворить. Производственные или операционные системы: системы, в которых сосредоточены возможности компании, поскольку они несут ответственность за поставку продукции клиентам таких Поэтому важно, какой тип системы следует использовать для лучшего предложения продукции Технология: это должно быть известно, так как производственные затраты могут быть сокращены и могут быть более эффективными.
Поиск информации
Для его выполнения необходимо знать информационные потребности, рекомендуется составить график мероприятий, который содержит следующее:
- Задачи для достижения целей организации Упорядочить действия в логическом порядке действий. Определить ресурсы и средства, которые будут использоваться. Определить время выполнения.
Получение всех видов информации (диффузная информация)
Обычно, когда вы ищете информацию, вы получаете большой объем несекретной, неорганизованной, нестабильной информации, создающей впечатление, что ей не хватает содержания и формы.
Чтобы определить, является ли полученная информация разрозненной, следует задать следующие вопросы: соответствует ли она бизнес-потребностям компаний? Является ли она точной и полной? Является ли она надежной? Доступна ли она для члены организации?
Использование инструментов для поиска и получения четкой информации
Они возникают с необходимостью уточнить и облегчить понимание информации. Вот несколько инструментов, которые могут быть полезны для обработки нечеткой информации.
Количественный анализ данных
Количественная информация обычно более ясна, поскольку дается численно. Его измерение и анализ можно проводить, зная об использовании различных программ, которые облегчают получение информации для принятия решений.
Качественный анализ данных
Эти данные труднее анализировать, поскольку они измеряются на основе субъективных представлений, поэтому информация становится расплывчатой. С помощью различных эвристических методов можно предложить несколько решений, и в некоторых случаях методы, используемые специализированным программным обеспечением, могут сгенерировать идеальное решение.
РАССЕИВАТЬ ЛОГИКУ
Нечеткая логика - это процедура, которая обеспечивает простой и привлекательный способ получить вывод из расплывчатой, неточной или неполной информации, в целом нечеткая логика имитирует человека при принятии решений на основе информации с указанными характеристиками.
Это метод вычислительного интеллекта, который позволяет обрабатывать информацию с высокой степенью неточности.
Оценка информации
Этот этап важен, поскольку он определяет, как реагировать на цели или информационные потребности.
Для проведения оценки вы должны:
- Установите цели оценки. Различайте общую и частную информацию. Применяйте соответствующие критерии для сбора, отбора, интеграции и систематизации. Обеспечивайте согласованность информации…………………………………………………….. эволюция информационной работы Различайте первичные и вторичные источники
ПРИЧИНЫ ПРОВЕДЕНИЯ ОЦЕНКИ
- Потому что старший менеджер просит разрешить изменения В рамках планирования Уметь документировать результаты или влияние на организацию Давать мнения, дающие новые точки зрения
Контроль обработки и производства
Эта обработка выполняется для того, чтобы понять, обозначить, определить местонахождение и дифференцировать во времени-пространстве, узнать, выразить и убедить, чтобы впоследствии принести пользу организации и добиться ее успеха.
Далее упоминаются некоторые мероприятия, которые выполняются на этом этапе.
- Синтезировать, систематизировать и представлять информацию Уметь проводить анализ и синтез информации Обдумывать и делать выводы Освоение основных техник письменного выражения Создание отчетов Использование диаграмм Интеграция перефразирования, преобразование информации каким-либо образом Использование таблиц Использование графиков Умение писать эссе Использование синоптических таблиц
Это помогает создавать своевременные и понятные инструменты коммуникации, отвечающие реальным информационным или коммуникационным требованиям.
Принятие решения
Инструмент для принятия правильных решений - это четкая, правдивая и своевременная информация, это как сырье для руководителей высшего звена с точки зрения их решимости, можно сказать, что чем выше качество информации, тем лучше качество принятия решений (РОСАС, 2012).
КОММУНИКАЦИЯ ПРИ ОБРАБОТКЕ РАССЕЯННОЙ ИНФОРМАЦИИ
Коммуникация является фактором внутри организации, поскольку через нее происходит обмен информацией между различными областями, которые ее составляют.
Общение происходит по горизонтали, когда люди считаются с одним и тем же статусом, или по вертикали, когда оно происходит между начальниками и подчиненными.
Чтобы облегчить понимание информации, необходимо, чтобы она была ясной и краткой, что привело бы к процессу коммуникации (ESCOBAR, 2014).
ВЫВОД
Информация - это фундаментальный инструмент для развития жизни в обществе, сила, которой она обладает, может иметь как положительный, так и отрицательный эффект, все зависит от руководства, которое дано, в этой статье показана методика ее обработки и предотвращения попадания в круги порочность неверной информации.
В это время перемен, в котором мы сейчас живем, организации должны обладать оптимальной способностью реагировать на ситуации, и это достигается за счет хорошей коммуникации.
БИБЛИОГРАФИЯ
- АЛАМО, Онтарио (2013). ЖУРНАЛ IBEROAMERICANA. Получено с http://www.revistacts.net/index.php?option=com_content&view=article&id=300:historiaDEF. (2008). WORDPRESS. Получено с http://definicion.de/informacion/ESCOBAR, DD (2014). БОЛЬШИЕ МСП. Получено с http://www.grandespymes.com.ar/2013/12/10/manejo-de-informacion-difusa-en-lasorganizaciones/INFORMATICAS, H. (08, 2015 г.). CIBERTASES. Получено из http://cibertareas.info/clasificacion-de-los-sistemas-de-informacion-herramdamientosinformaticas-1.html ROSAS, L. (2012). GESTIOPOLIS. Получено с
