Logo ru.artbmxmagazine.com

Нечеткая информация. искусство отбора информации, чтобы знать, как принимать решения в организациях

Оглавление:

Anonim

Резюме.Нечеткая информация - это термин, который происходит от нечеткой логики, второй состоит из применения математической модели для определения из набора элементов и / или переменных того, которое наиболее близко соответствует оптимальному решению, в данном случае Распространенная информация стремится определить на основе широкого набора информации ту, которая больше соответствует потребностям субъекта, с точки зрения принятия решений, в то время как информация более широкая, будет больше переменных, которые следует учитывать, чтобы определить лучший вариант, для какие аспекты следует учитывать при выполнении этого процесса, чтобы принять решение,Субъекту необходимо представить информацию для обработки, которая включает сложные психические процессы, связанные с теориями, связанными с поведением и когнитивными процессами человека. Несмотря на то, что до сих пор не существует определенной модели для адекватного отбора качественной информации, представлено предложение по методологии с ключевыми моментами, которые можно использовать для управления информацией.

Ключевые слова: информация, принятие решений, организация.

Введение.

Сегодня в мире есть много информации, доступной каждому, однако не вся информация соответствует ожиданиям или требованиям, которые запрашиваются, поэтому возникает важность создания модели, с помощью которой ее можно будет выбрать. адекватная информация, поскольку в настоящее время нет качественной информации, в отличие от количественной информации, потому что для этого есть модели, из которых можно найти более успешную или оптимальную точку в наборе переменных,

Каждый человек готовит модель в соответствии с необходимой им информацией, поэтому, чтобы модель была максимально эффективной, рекомендуется при поиске или получении информации или обращении к источникам учитывать такие аспекты, как реализация листов контента, использование тематических ключевых слов, также рекомендуется использовать стратегии для развития более быстрого чтения, а также поиск и выбор основных идей и экспертов можно опросить, это необходимо для определения правдивости выбранного источника и, в частности, разработать методы эффективного сбора информации.

Важность информации при принятии решений заключается в том, что, обладая необходимой информацией о характеристиках альтернатив или возможных направлениях действий, легче принять лучшее решение на основе предварительного анализа последствий и преимуществ. что каждый мог повлечь за собой.

Внутри организации информация должна быть способна передавать сообщение, которым стремятся поделиться, чтобы не было запаса неопределенности в процессах и деятельности, которые развивает компания, точно так же, как менеджер должен иметь необходимую и точную информацию для иметь возможность принимать решения на надежных основаниях, в противном случае возможно, что имидж компании может быть нанесен ущерб, и среди других последствий могут возникнуть проблемы как в ее структуре, так и в ее процедурах.

развитие

Чтобы лучше понять термин «распространенная информация», мы начнем с определения каждого из слов, составляющих его, согласно Королевской испанской академии, это их значения:

  • Информация.

Коммуникация или приобретение знаний, позволяющих расширить или уточнить то, что имеется в данном предмете.

  • Рассеянный или диффузный.

Считается прилагательным, обозначающим изобилие, расплывчатость и / или неточность.

Поэтому, объединив эти две концепции, можно определить, что нечеткая информация - это все те знания и / или набор данных, которые доступны в разных источниках в большом количестве и неточно.

Информация в принятии решений.

Информация приобретает оптимальную ценность, когда дело доходит до принятия решений, поскольку, поскольку нет альтернатив или различных вариантов действий, из которых можно было бы выбирать, не было бы никакой информации или в ней не было бы необходимости, и, следовательно, не было бы необходимости выбирать что-либо из них, она предназначена для Это означает, что информация увеличивает свою ценность, поскольку она влияет на принимаемое решение или образ действий.

Вот почему правильное управление информацией становится важным при принятии решения, поскольку оно представляет собой сложный процесс, преобразующий информацию в действия, поэтому человек, который будет принимать решение, должен собирать информацию о своей среде, своей положение, вероятность наступления событий, связанных с ним, а также его возможные варианты с соответствующими последствиями, С другой стороны, обильная информация без соответствующего метода ее обработки может вызвать неопределенность при принятии решения, в этом случае это будет означать незнание того, что решать, потому что субъект перегружен информацией и не знает, как лучше всего принять решение. может обрабатывать только ту информацию, которая необходима для принятия оптимального решения.

Распространенная логика.

Происхождение этой концепции происходит от нечеткой логики, которая предлагает использование математических моделей для моделирования одного из основных человеческих действий, что позволяет собирать большой, неточный и неопределенный объем информации, а иногда и с определенной степенью неопределенности., который обрабатывается с помощью математических приближений, на основе которых могут быть даны решения различных проблем, с получением наиболее точных результатов с точными и неточными данными, стоит отметить, что он полезен в электронных приложениях.

Основная цель математических приближений - определить оптимальное решение или более в соответствии с тем, что ищется в наборе количественных переменных, точно так же, как поведение человека, когда оно собирает информацию для определения того, которое лучше всего ему подходит, с другой стороны. В отличие от математических моделей, для человеческого поведения еще не существует определенной модели для определения оптимальной информации, которая требуется, поскольку этот процесс включает в себя несколько шагов, требующих личной критики, а также субъективности для определения информации. разыскивается.

Обработка информации человеком.

Когнитивная психология и поведенческая парадигма послужили базой для изучения человека как процессора информации. Следовательно, этот процесс рождается из этих теорий как часть потребности человека искать объяснение наблюдаемых явлений, поэтому он фокусируется на восприятии и ощущениях, сегодня он основан в основном на аудиовизуальных источниках. Часть этого процесса основана на избирательности.

Говорят, что обработка человеческой информации основана на 4 принципах, которые заключаются в том, что она аналогична той, что используется компьютерами, поскольку оба стремятся преобразовать информацию, поступающую извне, в коды или символы, типичные для системы, чтобы она понимая их, оба выполняют задачи на основе интерпретированной информации. Второй принцип устанавливает, что обработка информации представляет собой набор элементарных процессов, хотя неизвестно, какие из них основаны на человеческом познании.

Третий принцип определяет, что хорошая организация элементарных процессов приведет к тому, что несколько задач могут быть эффективно выполнены одновременно. Наконец, четвертый принцип устанавливает, что процессор-человек имеет границы, например, количество единиц информации, которые должны обрабатываться одновременно, ограничено, а процессы построения, сравнения и поиска информации могут вызвать перегрев из-за необходимости значительное количество времени для последовательной обработки.

Поведение человека напрямую влияет на познавательный процесс, и также считается, что когда субъект понимает функционирование, взаимосвязь и организацию основных психических процессов, он может генерировать отдачу, выполняя различные задачи одновременно.

Шаги по работе с нечеткой информацией.

Предлагается методика поиска, анализа, а также ключевые точки для выбора соответствующей информации, чтобы оптимально определить ту, которая отвечает потребностям, эта методология состоит из следующих шагов:

Найдите и соберите информацию.

Когда дело доходит до поиска информации, в первую очередь следует учитывать источник, из которого она поступает, обычно это могут быть:

  • первичный

Это те, в которых информация является оригинальной, то есть публикуется впервые, поэтому она не проходила через фильтры, не интерпретировалась и не оценивалась другими людьми, как правило, они являются результатом расследования.

  • вузы

Информация является первичной, они предназначены для того, чтобы направлять и открывать путь к первоисточникам, они используются, когда невозможно использовать первичный источник, а также для подтверждения и расширения собранной информации.

  • третичный

Они представляют собой набор руководств, которые могут быть цифровыми и физическими, состоящими из вторичных источников.

Процесс информационного потока через различные доступные источники. (Университет Ла Саль, 2002 г.)

На этом этапе рекомендуется провести обширное исследование различных источников информации, чтобы собранная информация была достаточно обогащена, и таким образом попытаться найти то, что вы ищете. В организации источники информации, которыми располагает менеджер, следующие:

  • внешний

Это известно как информация, производимая в компании, то есть это результат деятельности, происходящей за пределами организации.

  • внутренний

Это информация, которая генерируется внутри организации и является результатом деятельности, которую компания выполняет для достижения своих целей.

Анализ информации.

Он состоит из декомпозиции информации, чтобы иметь возможность анализировать каждую альтернативу или вариант, который есть у человека, так что эффективность, которую она имеет для субъекта, который собирается ее использовать, оценивается, на этом этапе должен использоваться критический критерий для определения ключевых моментов. которые можно использовать для определения наиболее подходящего, на этом этапе они также включают такие действия, как чтение, понимание, сравнение и оценка качества информации.

При этом следует учитывать, что существуют различные типы информации, среди которых выделяются следующие:

  • Шум: эта информация не важна, поскольку представляет собой некоторую измененную информацию или не была передана должным образом.
  • Избыточность: это та часть информации, которая повторяется в различных случаях в сообщении, чтобы избежать генерации зашумленной информации.
  • Знания: это информация, имеющая ценность, поскольку она уже прошла испытание и было определено, что это оптимальная информация.

Некоторые атрибуты информации - это скорость, которая представляет время передачи, то есть время, которое требуется получателю, чтобы понять сообщение, частота влияет на ценность информации, поскольку чем чаще это происходит, тем меньшее изменение она представляет, но если между его представлением проходит длительный период времени, он может показывать различные изменения, информация может быть детерминированной, когда она известна с уверенностью, и вероятностной, когда существует широкий набор альтернатив наряду с различными возможными последствиями.

Внутри компании информацию можно классифицировать следующим образом:

  • Бухгалтерская информация.

Эта информация носит количественный характер, ее функция заключается в том, чтобы служить основой для анализа менеджером и определения производительности, создаваемой операциями и действиями, выполняемыми компанией.

  • Административная информация.

Этот тип информации, полученной из бухгалтерской информации, характеризуется тем, что он конкретный и подробный, он резюмирует общие результаты деятельности организации, поэтому адресован конкретно менеджеру.

Для менеджера, помимо способности правильно обрабатывать информацию, а также ее планирования, он должен уметь оценивать ее и осознавать ее ценность и дороговизну; в свою очередь, он также должен учитывать, что характеристики, которые должна сохранить:

  • Он не изнашивается при постоянном использовании. Он не обесценивается. Владелец не теряет его при передаче. Он может потерять свою ценность в любое время. Чтобы владелец мог оценить его ценность, он должен получить больше информации о нем, чтобы укрепить его.

Подборка информации.

После утомительного анализа информации необходимо выбрать ту, которая лучше всего соответствует тому, что вы ищете, и ту, которая наиболее актуальна для человека, поэтому в целом, чтобы сделать адекватный выбор, информация должна имеют определенные характеристики, такие как:

  • Он должен соответствовать требуемому предмету. Он должен быть именно тем, что необходимо. Это должна быть релевантная информация о предмете. Он должен быть адаптирован к потребностям предмета. Его источник происхождения должен быть надежным. Он должен быть понятным.

В компании различные факторы и характеристики информации влияют на ее выбор, в том числе важность, необходимость и способ, которым она будет использоваться каждым направлением организации, как показано в следующей таблице:

Информационные характеристики. Высокое направление. Направление управления. Управление операциями.
Важность внешней информации. высокая высокая высокая
Важность внешней информации. высокая высокая высокая
Временной горизонт Долгосрочный Средняя степень Короткий срок
Уровень агрегации. Высокие знания Половина знаний Низкие данные.
Объем. Обширная неформальная информация средний По официальной информации
Точность. половина высокая Очень высоко

Таблица 1 Соответствующие характеристики информации для руководства организации.

Действие.

После выбора информации, которая лучше всего соответствует потребностям, она используется для других целей, преследуемых каждым человеком, в случае принятия решения этот шаг заключается в том, что указанная информация преобразуется в действие.

Обратная связь.

После того, как выбор информации сделан и курс действий запущен, эффективность выбранной информации проверяется, в соответствии с полученными результатами, когда они являются положительными, информация сохраняется как знания, С другой стороны, если полученные результаты будут отрицательными, будет приобретен опыт, который будет полезен в следующий раз, когда субъект столкнется с относительной ситуацией.

Наконец, на основе вышеупомянутой методологии предлагается схема выбора нечеткой информации и обеспечения ее эффективности при оптимальном принятии решений, указанное предложение показано графически следующим образом:

Модель выбора нечеткой информации при принятии решений. (Личная разработка)

вывод

В настоящее время управление информацией требует ее эффективного использования, из-за бесчисленного количества доступной информации необходимо иметь способность различать то, что не имеет отношения к пользователю, как это было замечено в процессах. Математики, получение оптимального решения или переменной является результатом применения определенных формул, однако это применимо только к количественной информации, так как для количественной информации процесс более сложен, поскольку ее выбор влечет за собой определенные степень субъективности, поэтому субъекту необходимо использовать свои критические критерии для выбора информации, которая ему наиболее подходит,С другой стороны, в бизнес-среде объем информации, обрабатываемой менеджером, должен давать ему основу для эффективного принятия решений, поэтому важно, чтобы он развил навыки, которые позволят ему различать информацию, которая действительно будет ему полезна., из которых это не имеет отношения к принятию решений.

Библиография

  • Кабрера Кортес, И. (2003). Обработка информации человеком: в поисках объяснения. Куба: ACIMED. Де Паблос Хередеро, К., Лопес Эрмосо Агиус, Дж., Ромо Ромеро, С., и Медина Сальгадо, С. (2011). Организация и трансформация информационных систем в компании. Мадрид: редакция ESIC Delclaux, I., & Seoane, J. (1982). Когнитивная психология и обработка информации. Мадрид: пирамида. Получено из ACADEMIA: https://www.academia.edu/13917123/PSICOLOG%C3%8DA_COGNITIVA_Y_PROCESAMIENTO_DE_LA_INFORMACI%C3%93NGómez Gómez, A., & de Abajo Martínez, N. (1997). Информационные системы компании. Испания: Университет Овьедо им. Мартинеса, Ю. (Адрес). (2014). НАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ОБРАЩЕНИЕ С ИНФОРМАЦИЕЙ Puebla, U. d. (SF). Нечеткое управление. Пуэбла: Университет Америки Пуэбла, Королевская испанская академия, Росас Санчес,Л. (14 марта 2012 г.). Использование нечеткой информации при принятии бизнес-решений. Получено из Gestiopolis: http://www.gestiopolis.com/el-uso-de-informacion-difusa-en-la-toma-de-decisiones-empresariales/Silvestrini Ruiz, M., & Vargas Jorge, J. (2008 г.)). Первичные, вторичные и третичные источники информации. Пуэрто-Рико: Межамериканский университет Пуэрто-Рико, Университет Ла Саль. (2002). Источники информации. Богота: Университет Ла Саль.Университет Ла Саль. (2002). Источники информации. Богота: Университет Ла Саль.Университет Ла Саль. (2002). Источники информации. Богота: Университет Ла Саль.

Тезис:

Внедрение информационной системы в отделе кадров компании XXXXXXXX SA de CV

Цель диссертации:

Улучшение использования и контроля информации персонала компании за счет внедрения информационной системы, чтобы анализ и описание профилей различных должностей компании были более эффективными.

Относительно знания.

Его главный интерес основан на изучении физических элементов, влияющих на поведение.

Скачать оригинальный файл

Нечеткая информация. искусство отбора информации, чтобы знать, как принимать решения в организациях