Государственное управление приходит к определению «институциональных правил и процедур с широкой юрисдикцией для проведения, мотивации и оценки программ и агентств государственного сектора». Барзелай (2003: 250). Эти институциональные правила можно аналитически разделить на четыре области или процесса: планирование, организация, исполнение и контроль, которые становятся жизненно важной основой всего государственного управления. В силу этих процессов правительство должно быть очень заинтересовано в улучшении этих действий, которые позволят ему оптимизировать качество обслуживания. Особенно высокопоставленные уровни, через которые офисы реализуют программы, направленные на достижение целей государственной политики.
Для государственного управления в мэрах важно задуматься о том, кому удобно или компетентно занимать высшие должности, Барзелай (2003) утверждает, что:
«Аргумент в пользу бюджетирования по продуктам предполагает, что руководители высшего звена находятся в правильном положении, чтобы знать, какие продукты подойдут руководителям для политически и существенно значимой государственной политики, в то время как операционные менеджеры находятся в правильном положении. чтобы знать, как доставлять эти продукты эффективно и результативно ». с.243
Вот почему эти руководители обязательно должны занимать места или должности в государственных учреждениях в соответствии со своими интеллектуальными способностями (профессиональным профилем), что предполагает, что они обладают знаниями, позволяющими определять, какие продукты будут соответствовать их целям политики. публичные, политически поддерживаемые и по существу желательные. В дополнение к этому, принятие решений и соответствующие действия для определения того, как выполнение этих административных процессов должно осуществляться эффективно и действенно.
Важно отметить, что «государственный бюрократический аппарат истощен из-за ритуалов и неэффективного стратегического планирования, а также некачественных и просроченных оперативных процедур». Макон (2000: 2). Следовательно, каждый государственный служащий должен иметь способность управлять каждым из производственных процессов, но государственные служащие были подавлены потребностями бюрократического аппарата, этих людей, которые избираются всенародным голосованием (мэры и советники) Они навязывают ситуации, которые мешают им осуществлять стратегическое планирование, с одной стороны, и с другой, размещая некомпетентных людей на должностях как от высокого уровня до руководителей подразделений, что приводит к неэффективности административных процессов и ограничивает действия менеджера. творческий и новаторский.
В заключение: « Таким образом, становится важным заложить основы для модели управления, воссоздающей продуктивную связь между высшим руководством и оперативным руководством (…)» Макон (2000: 2). Таким образом, государственное управление направляется руководителями, имеющими отношение и навыки, чтобы иметь возможность играть эту жизненно важную роль для развития муниципалитета и, следовательно, нации, чтобы получить ощутимые результаты, приносящие пользу обществу.
ЭЛЕКТРОННАЯ ССЫЛКА
Барзелай, М. (2003). НОВОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ:
ПРИГЛАШЕНИЕ К КОСМОПОЛИТИЧЕСКОМУ ДИАЛОГУ. Менеджмент и государственная политика, второй семестр II, том 12. Centro de
Экономические исследования и обучение (CIDE). Мексика.
Цифровой документ доступен по адресу:
http://www.redalyc.org/pdf/133/13312202.pdf
Макон, М. (2000).
МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ФОР РЕЗУЛЬТАТЫ В ОРГАНОВ ПУБЛИЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ НАЦИОНАЛЬНОЙ.
V Международный конгресс CLAD по реформе государственного и общественного управления, Санто-Доминго, Доминиканская Республика.
Цифровой документ доступен по адресу:
www.top.org.ar/ecgp/FullText/000000/MAKON,%20Marcos%20%20El%20modelo%20de%20gestin%20por%20resultados.pdf
Скачать оригинальный файл
