Чтобы обеспечить эффективное общение в успешном бизнесе, все сотрудники должны участвовать в базовых организационных навыках общения, начиная с развития навыков слушания, навыков общения и разработки эффективного механизма вопросов и ответов. Для внутренних или внешних коммуникаций необходим коммуникационный план, чтобы ваши сотрудники работали как одна команда для достижения целей.
Повышение ваших организационных навыков общения включает в себя нисходящее общение. Поделитесь с вашими сотрудниками - стратегическим планом, который включает в себя миссию вашей организации, видение и утверждение стоимости. Это поможет вам разработать планы для достижения ваших целей в рамках набора параметров. В качестве руководства, есть набор процедур для выполнения рутинных задач. Убедитесь, что у каждого сотрудника есть письменная копия описания его работы и что он знает свое место в организации. Регулярные встречи руководителей делают чудеса для ваших сотрудников - отличный способ улучшить ваши коммуникативные навыки в организации. Для менеджеров эти встречи допускают прямое и непосредственное взаимодействие ».
Взаимодействие вашей организации снизу вверх включает взаимодействие сотрудников с вашими менеджерами. Вашим сотрудникам нужен адрес. Убедитесь, что ваши менеджеры встречаются со своими ответственными сотрудниками, по крайней мере, один раз в месяц, чтобы выслушать их опасения. Это не должно быть формальное взаимодействие, это может быть неформальный разговор о том, как идут дела. Эти встречи руководства и персонала являются лучшим способом сбора информации. Поэтому самое важное - действовать на основе комментариев.
Эти навыки организационной коммуникации заставляют ваших сотрудников чувствовать себя важными - они чувствуют, что их мнение ценится, а это, в свою очередь, повышает производительность. Убедитесь, что всегда есть цель для участия, это продуктивное использование времени как для руководителей, так и для сотрудников. Организации процветают в сфере коммуникаций, и их отсутствие способствует удушающей рабочей среде, которая не способствует росту.
