Стратегическое управление в условиях экономических кризисов

Введение

Первая часть

Экономические кризисы всегда присутствовали и по-разному, поэтому призрак кризисов распространяется по всему миру, Рене Баес заявляет, что его центр тяжести находится в развитых капиталистических странах, но его последствия передаются международному сообществу через сложные экономические, технологические и финансовые механизмы. Давайте кратко проанализируем некоторые из них ниже:

В 1973 году, когда в разгар войны между арабами и евреями ОПЕК провозгласила частичное эмбарго на поставки и способствовала общему росту цен на сырую нефть, который за несколько недель увеличился почти в четыре раза; В настоящее время жестокий кризис стал прелюдией к глобальным монетарным проблемам начала 1970-х годов, о чем Рамон Тамамес упоминает в своей книге «Испанская экономика». От перехода к валютному союзу, суматохи того времени, произошел сбой в денежной системе. международный (SMI) Международного валютного фонда (МВФ), основанный на паритете золото / доллар ……

Эффект текилы: это началось 20 декабря 1994 года, когда правительство Мексики приняло решение обесценить валюту, этот кризис затронул другие страны, включая Аргентину. В 1995 году ситуация была под контролем, но ВВП регрессировал, и около 10 000 компаний закрылись, а их инфляция превысила более пятидесяти процентов, было ограничение кредитов, непосредственным следствием стали производительный паралич и безработица.

Кризис в Юго-Восточной Азии: (1997 г.) в период с октября по ноябрь произошло резкое падение фондового рынка Гонконга, что в качестве эффекта домино вызвало хаос в Лондоне, на Уолл-стрит, в Бразилии и Аргентине (опять же, акции упали на 20%). %), а также затронул соседнюю Колумбию.

Трудности возникают в Японии, после двух десятилетий устойчивого роста, это также затронуло Россию, которая приняла меры по преодолению кризиса (колебания курса рубля по отношению к доллару), в результате чего инвесторы сократили кредиты, которые они намеревались предоставить России.

Азиатский кризис 1997 и 1998 годов вместе с последующими в России или Бразилии добавил новые элементы как с точки зрения характеристик кризисов, так и политики их предотвращения и разрешения. В целом, страны, затронутые азиатским кризисом, не показали ухудшения основных показателей, их экономическая политика была ортодоксальной, и не было никаких признаков того, что правительства хотели изменений. Однако хрупкость этих стран, по-видимому, заключается в балансе стимулов, вытекающих из управления экономикой, и в слабости финансовой и корпоративной систем.

Эффект риса: «кризис», обычно называемый «эффектом риса» (в том, что кажется мрачной игрой в слова с так называемым «эффектом текилы», хотя в нем признаются разные причины), повлек за собой катастрофические потери в стоимости монет развивающиеся страны, обычно известные как «азиатские тигры», такие как Южная Корея, Малайзия, Сингапур, Индонезия, Филиппины; это вынудило принудительные международные "спасения" со стороны директоров МВФ в необычной либерализации, которая предусматривала капитуляцию более чем 110 миллиардов долларов, чтобы избежать глобального дефолта (Таиланд - Индонезия - Корея).

Созданная ситуация вызвала падение на всех фондовых биржах мира (в большей или меньшей степени затронув даже страны G7).

С другой стороны, крах Таиланда обесценивает валюту на 18%, что влияет на платежный баланс, что приводит к значительному дефициту (из-за падения его экспорта), и дополняется девальвацией Сингапура, Филиппин и других стран. Малайзия (кризис для некоторых аналитиков, ориентированных на Азию, чтобы защититься от спекуляций). Эффектов нельзя было ожидать; безработица, бедность, социальное насилие, застойное потребление в результате рецессии и мирового кризиса. (Многие опытные люди оценили его как один из самых страшных кризисов после Второй мировой войны.)

Эффект Кайпириньи: спекулятивные потрясения, обрушившиеся на азиатские валюты, вызвали серию финансовых потрясений, которые привели к значительному падению цен на ценные бумаги на фондовых рынках и во многих странах, независимо от того, их экономические условия. Из стран, затронутых этим процессом глобальных спекуляций, именно Бразилия испытала самый серьезный шок.

В дополнение к регистрации падения индекса фондовой биржи Сан-Паулу более чем на 30% в течение нескольких дней, иностранная цена долговых ценных бумаг упала (C-Bond упал на 67%) от ее и, наконец, суматоха распространилась на валютные рынки, где чистый отток капитала составил более 8 000 миллионов долларов, что угрожает стабильности валюты.

В период с 2001 по 2007 год Испания пережила, вероятно, самый большой пузырь на рынке недвижимости в мире благодаря тому факту, что около 60% всех ссуд, полученных от финансовой системы с большой задолженностью иностранцам, были направлены на кирпич. Таким образом, Испания покрывает долги со всех сторон, живя много лет не по средствам. Испания сталкивается с крупнейшим экономическим кризисом за последние 40 лет, с проблемами в сфере занятости, с растущим бюджетным дисбалансом и с интенсивным экономическим спадом, который только начался, и с угрозой повышения налогов и увеличения государственного долга,

Соединенные Штаты в 2008 году были затронуты кризисом в так называемом пузыре на рынке жилья и ненормально низкой стоимостью доллара, когда центральным банкам пришлось вмешаться, чтобы обеспечить ликвидность банковской системе, но крах привел к банкротству банки и финансовые учреждения в беспрецедентной ситуации.

Финансовый кризис оставляет несколько уроков о пределах саморегулирования на финансовых рынках в контексте высокого уровня международной взаимозависимости. Глобальный экономический спад, вызванный взрывом пузыря на рынке жилья в Соединенных Штатах (кризис субстандартного ипотечного кредитования), выявил как структурные дисбалансы в мировой экономике, так и недостатки в национальных финансовых системах, особенно в Соединенных Штатах. и Европа и ее международные связи. Этому кризису способствовали различные типы глобальных структурных дисбалансов, в том числе: i) чрезмерная задолженность в Соединенных Штатах и сбережения в Китае; ii) чрезмерная тенденция к накоплению международных резервов в развивающихся странах, которая вызывает рецессионный уклон в мировой экономике,учитывая неправильный денежный порядок, который не обеспечивает стабильность среди основных международных резервных валют; iii) финансовая система, которая оказалась неэффективной в прогнозировании и предотвращении все более частых финансовых кризисов и обеспечении своевременного финансирования, необходимого для предотвращения кризисов платежного баланса и последствий для экономики с лучшими показателями, и iv) отставание в финансовом регулировании в условиях глобализации и инноваций в секторе, что приводит к интернационализации рисков и снижению способности правительств осуществлять мониторинг.iii) финансовая система, которая оказалась неэффективной в прогнозировании и предотвращении все более частых финансовых кризисов и обеспечении своевременного финансирования, необходимого для предотвращения кризисов платежного баланса и последствий для экономики с лучшими показателями, и iv) отставание в финансовом регулировании в условиях глобализации и инноваций в секторе, что приводит к интернационализации рисков и снижению способности правительств осуществлять мониторинг.iii) финансовая система, которая оказалась неэффективной в прогнозировании и предотвращении все более частых финансовых кризисов и обеспечении своевременного финансирования, необходимого для предотвращения кризисов платежного баланса и последствий для экономики с лучшими показателями, и iv) отставание в финансовом регулировании в условиях глобализации и инноваций в секторе, что приводит к интернационализации рисков и снижению способности правительств осуществлять мониторинг.что приводит к интернационализации рисков и снижению потенциала мониторинга со стороны правительств.что приводит к интернационализации рисков и снижению потенциала мониторинга со стороны правительств.

«Международный финансовый и экономический кризис буквально поразил дома многих развивающихся стран Европы и Центральной Азии», - сказал Филипп Ле Уеру, вице-президент Регионального офиса Всемирного банка по Европе и Центральной Азии. «То, что началось с финансового кризиса, превратилось в социальный и человеческий кризис. Международный кризис был спровоцирован сразу после продовольственного и топливного кризисов, которые уже ослабили жителей региона, уменьшив их покупательную способность. Сегодня рост бедности и безработицы толкает многие домохозяйства в нищету и ухудшает положение тех, кто уже беден ».

Как можно видеть всегда, компаниям приходилось преодолевать трудности, которые им представляла окружающая среда, некоторые с большей изобретательностью, чем другие, но важно продолжать работу на рынке, некоторые компании применяют административные инструменты, такие как ABC, управление по компетенциям, диаграммы интегрального контроля, шести сигм, стратегического планирования, реинжиниринга, бенчмаркинга, бизнес-плана, CRM, конкурентного преимущества, эффекта масштаба, кривой опыта, глобализации и т. д. Одним из инструментов, который позволяет нам отслеживать изменяющуюся среду в глобализации, является SWOT-анализ, который поможет нам понять позицию компании перед лицом кризисов и внешних ситуаций, которые могут повлиять на развитие организации.

Вторая часть

Диагностический инструмент

Анализ SWOT

Анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз компаний, которые проходят через невзгоды, должен концентрироваться на результатах анализа организации (внутренней), анализа среды (внешней).

SWOT-анализ позволяет взглянуть на сильные и слабые стороны в контексте возможностей и угроз.

Это инструмент, который облегчает анализ среды компании или организации, которая переживает экономические кризисы в разных странах, где они происходят, описывая слабые или слабые стороны организации (те функции, действия и процессы, которые плохо спроектированы или плохо выполненные) и навыки или сильные стороны (функции, действия и процессы, которые хорошо спроектированы и хорошо выполнены) находятся во внутренней среде.

Сильные и слабые стороны (ограничения) являются частью внутреннего мира учреждения, где на него можно непосредственно влиять в будущем. Возможности и угрозы возникают во внешнем мире учреждения, которое не поддается контролю, но без влияния. Перечисленные предметы должны быть специфическими для каждой конкретной компании.

возможности

Новый способ более эффективного использования силы компании. Тенденция роста продаж. Расширение клиентской базы. Принятие продуктов или услуг компании. Устойчивое увеличение доли рынка. Новые соглашения с поставщиками, которые может снизить затраты на сырье и материалы. Преимущества продукта или услуги по сравнению с конкурентами. Изменения в образе жизни клиентов. Внедрение новых технологий. Возможность более эффективного сегментирования рынков. Возможность продажи продукции. или услуги в более удобных для компании сегментах. Расширение охвата рынка. Новая организация или расширение сети продаж. Новые виды использования или применения продукта или услуги. Возможность запуска новых продуктов.Улучшение возможностей обслуживания клиентов. Новые возможности использования рекламы, продвижения и т. Д. Открытие новых рынков. Изменения в составе клиентуры.

Угрозы

Изменения в образе жизни Снижение тенденций роста продаж. Очень небольшая клиентская база. Рынок снижающихся продуктов или услуг. Плохое распределение продуктов или услуг. Плохие рекламные сообщения. Пропаганда для улучшения институционального имиджа. Потеря имиджа компании. Потеря важных клиентов. Очень низкая прибыльность. Нехватка в поставках сырья, упаковочных материалов и т. Д. Серьезные ограничения производственных мощностей или обслуживания клиентов. Невозможность. проникнуть на рынок, где доминирует конкуренция. Цена или сервисная борьба Яркая ценовая конкуренция на рынке Пресловутая неудовлетворенность клиентов Изменения в потребностях, желаниях и ожиданиях клиентов, которые компания не может удовлетворить.Неспособность компании внедрить новые технологии для клиентов.

Сильные стороны

Доминирующая позиция на рынке Основные компетенции Масштаб Экономика Низкая стоимость Управляющая команда Лидерство и навыки Финансовые ресурсы Производства и технологии Навыки Исследования и разработки Марка и репутация Дифференцированные продукты Патенты и Сеть распространения интеллектуальной собственности

Слабые стороны

Низкая доля рынка. Несколько ключевых компетенций. Старое предприятие. Высокая базовая стоимость. Баланс благосостояния и слабый денежный поток. Мало возможностей для распределения ролей и обязанностей. Недифференцированный продукт. Слабое позиционирование. Проблемы качества. Отсутствие распределения.

Концепция хорошего лидера - не та, которая тушит пожары, а та, которая предвидит последствия

SWOT матрица:

SWOT матрица

Внутренние силыВнешние силы	Сильные стороны (Макси)	Слабые стороны (Мини)
Возможности (Макси)	Макси - Макси	Мини - Макси
Анализ рынка и определение востребованных секторов. Укажите отдел маркетинга для ускорения роста рынка. Расширьте помещения и добавьте новое оборудование, чтобы сделать их прибыльными. Проводите совместные мероприятия для снижения конкуренции. Приобретайте низкоэнергетическое оборудование.	Откажитесь от устаревшего оборудования для высокотехнологичного оборудования. Найдите подходящую организационную систему контроля. Внедрите систему внутреннего контроля. Увеличьте штат для улучшения информационных систем.
Угрозы (Мини)	Макси - Мини	Мини - мини
Стимулируйте постоянных клиентов. Найдите программное обеспечение для лучшего управления сетью. Получите больше развлекательного программного обеспечения.	Стратегические альянсы. - Создайте альянс с ближайшими конкурентами, такими как PC-ManíaFusión. - Проанализируйте конкурента, чтобы выяснить, выгодно ли слияние. Ликвидация.

Третья часть

План

Бизнес-план как инструмент перед лицом бедствий - это документ, который служит основой для повторного запуска продукта или услуги, в котором, помимо прочего, подробно описывается, что ожидается достичь с этим проектом, сколько будет стоить план, время и ресурсы, которые будут использованы для его достижения, и подробный анализ всех шагов, которые необходимо предпринять для достижения предложенных целей.

По словам Коэна, можно говорить о двух типах бизнес-планов: план нового продукта или услуги и годовой план. Первый относится к продукту или услуге, которая будет представлена на рынке, а другой, когда конкретный продукт уже находится в производстве, мы должны внести изменения в подход или положение на рынке.

Что касается бизнес-плана, он применяется к продуктам, которые уже есть на рынке, и к новым продуктам, которые собираются поступить на рынок и которые с помощью идентификатора были изучены для удовлетворения потребностей клиентов. (Филипп Котлер говорит, что маркетинг: «это человеческая деятельность, направленная на удовлетворение потребностей и желаний посредством процесса обмена».)

Ежегодный обзор раскрывает новые проблемы, возможности и угрозы, которые упускаются из виду в повседневной жизни организации и, тем более, в кризисных ситуациях.

Ниже вы можете найти ответ на вопрос о том, какой должна быть цель бизнес-плана:

Описание среды компании. Позволяет узнать рынок, конкурентов, действующее законодательство, экономические условия, технологическую ситуацию, ожидаемый спрос и т. Д., А также ресурсы, доступные компании. По словам Грэма Френда и Стефана Зеле, при анализе окружающей среды важно знать давление в политике, в изменениях в отношении потребителей и в разработке новых технологий. Для авторов существует три уровня изменений: Стабильный: в среде практически нет изменений. Любое происходящее изменение является медленным, легко идентифицируемым и предсказуемым. Динамическое: в окружающей среде происходят изменения, но темпы изменений умеренные. Турбулентные: для них характерно большое количество непредсказуемых и быстрых изменений, для них характерна высокая степень Управление технологическим развитием Управления:Он предусматривает возможные изменения и планирует необходимые обходные пути для их преодоления, позволяя находить новые маршруты, которые ведут к желаемым целям. Таким образом, вы можете ясно увидеть разницу между тем, что запланировано, и тем, что действительно происходит. Кен Бланшар в своей книге рассказывает секрет, бизнес-историю, способную визуализировать будущее Задачи: Программирование проекта чрезвычайно важно, и поэтому все участники должны понимать, каковы их обязанности и как они сочетаются друг с другом. его деятельность в общей стратегии. В качестве примера представлены некоторые финансовые и нефинансовые цели:четко видеть разницу между тем, что запланировано, и тем, что на самом деле происходит. Кен Бланшар в своей книге рассказывает секрет, бизнес-историю, способную визуализировать будущее Задачи: Программирование проекта чрезвычайно важно, и поэтому все участники должны понимать, каковы их обязанности и как они сочетаются друг с другом. его деятельность в общей стратегии. В качестве примера представлены некоторые финансовые и нефинансовые цели:четко видеть разницу между тем, что запланировано, и тем, что на самом деле происходит. Кен Бланшар в своей книге рассказывает секрет, бизнес-историю, способную визуализировать будущее Задачи: Программирование проекта чрезвычайно важно, и поэтому все участники должны понимать, каковы их обязанности и как они сочетаются друг с другом. его деятельность в общей стратегии. В качестве примера представлены некоторые финансовые и нефинансовые цели:В качестве примера представлены некоторые финансовые и нефинансовые цели:В качестве примера представлены некоторые финансовые и нефинансовые цели:

финансовый

Увеличение прибыли Содействовать развитию организации.

Нефинансовые

Интеграция всех частей организации. Обзор новых и существующих услуг. Совершенствование персонала. Повышение эффективности администрирования. Получение ресурсов. Фактически, именно этим бизнес-план используется в большинстве случаев, и не говорите, когда вам нужно выбраться из беды.

Еще в 1975 году Питер Друкер сказал: «Вы должны производить то, что продается, а не пытаться продавать то, что производится».

Каждая компания, независимо от ее размера или сектора, в котором она работает, должна подготовить бизнес-план. Это должно отвечать ряду требований, чтобы быть эффективными и требовать от ответственных лиц реалистичного подхода к ситуации в организации, чтобы его разработка была детальной и полной, должна включать и развивать все цели, должна быть практичной и доступной для всех персонал определенной периодичности, с соответствующими улучшениями и поделился со всем персоналом организации. Большой проблемой, которая возникает для управления организацией в этом столетии, является производительный фактор и потенциал управления.

Как тенденция к глобализации рынков и деловой активности, возникают из-за импульса или решений в изменяющейся среде, которые систематически связаны с функциональными стратегиями и операционными решениями.

Первым камнем преткновения, с которым сталкиваются предприниматели, является задача создания успешной компании. Чтобы ответить на этот вызов, у них должна быть возможность обнаружить потребности рынка и разработать адекватный продукт или услугу для удовлетворения этой потребности.

Не обязательно думать, что для того, чтобы конкурировать на полностью глобализированном рынке, вы можете конкурировать с низкими ценами, анализ тенденций является индикатором того, что мы можем сделать для продолжения на рынке, и решений, которые мы можем принять в отношении поворота, который должен Организуйте, если вы хотите продолжать производить и / или продавать.

Если мы адекватно отреагируем на эти проблемы, вполне вероятно, что компания будет испытывать быстрый рост, и в этот момент она сталкивается с рядом препятствий и проблем, типичных для выживания.

Деловые решения всегда должны приниматься исходя из силы бизнес-идеи, но гораздо легче принять решение, если идея четко и кратко изложена в бизнес-плане.

Менеджер должен все это признать, чтобы компания не сталкивалась с трудностями, должна знать операционные системы, чтобы иметь возможность запускать продукт или предоставлять услугу и работать на базе.

Организация должна учитывать, что ей необходимы планы как организационной, так и формальной дисциплины, поскольку она берет на себя обязательство приступить к формальному планированию, которое мы можем связать с образом жизни, когда задачи, а также обязательства, Роли и обязанности приобретают особую связь, которая позволит нам решать как задачи, цели, меры, так и вознаграждения, которые организация намерена достичь.

Грэм Френд и Стефан Зеле в своей книге «Как разработать бизнес-план» говорят: нет двух одинаковых бизнесов, и два бизнес-плана никогда не бывают одинаковыми, но у хороших бизнес-планов есть общие темы. Они «рассказывают историю» и объясняют, как бизнес будет достигать своих целей последовательным, последовательным и связным образом. «История» будет сосредоточена на потребностях клиента. План определит рынок, его перспективы роста, целевых клиентов и основных конкурентов. Он должен основываться на наборе достоверных оценок и должен определять те оценки, к которым доходность бизнеса наиболее чувствительна. Вы также должны определить риски, с которыми сталкивается бизнес, потенциальные недостатки и действия, которые будут предприняты для снижения рисков.

При разработке планов важно учитывать их эффективность и прибыльность, это подразумевает размышления о глобальной коммерческой организации, в которой необходимо планировать изменения в ключевых секторах, поскольку это позволит добиться успешного прогресса на разных этапах.

Эрик Дж. Фламгольц в своей пирамиде развития организации рассматривает шесть ключевых задач.

Откройте для себя и определите пробел на рынке. Основное требование для создания успешной организации, рынок состоит из покупателей, которые требуют товаров и услуг, которые организация пытается производить и продавать, возможности улучшаются, если организация обнаруживает потребность, которая еще не была удовлетворительно удовлетворена или имеет небольшую конкуренцию для ее удовлетворения., Этот процесс включает в себя использование стратегического планирования для выявления рынка, создания продуктов и услуг. По сути, он состоит из анализа текущих и возможных клиентов с целью разработки продуктов, которые удовлетворяют потребности. Во многих случаях очень сложно получить ресурсы, несмотря на то, что рынок был определен, а продукты и услуги были разработаны для удовлетворения потребностей. Создание операционных систем.Для эффективного функционирования организация должна тщательно учитывать системы учета, выставления счетов, сборы, рекламу, рекрутинг, обучение персонала, продажи, производство, чтобы облегчить повседневную работу. администрации. Эти системы, которые необходимы: планирование, организация, обучение менеджеров и контроль. Управление бизнес-культурой. Подобно тому, как у всех людей есть свои особенности, у всех организаций есть культура, которую можно обобщить в совокупности общих ценностей, убеждений и норм, которые определяют то, как персонал должен ежедневно управлять бизнесом.Подбор персонала, обучение персонала, продажа, производство, для облегчения повседневных операций. Создание систем управления. Эти системы, которые необходимы: планирование, организация, обучение менеджеров и контроль. Управление бизнес-культурой. Подобно тому, как у всех людей есть свои особенности, у всех организаций есть культура, которую можно обобщить в совокупности общих ценностей, убеждений и норм, которые определяют то, как персонал должен ежедневно управлять бизнесом.Подбор персонала, обучение персонала, продажа, производство, для облегчения повседневных операций. Создание систем управления. Эти системы, которые необходимы: планирование, организация, обучение менеджеров и контроль. Управление бизнес-культурой. Подобно тому, как у всех людей есть свои особенности, у всех организаций есть культура, которую можно обобщить в совокупности общих ценностей, убеждений и норм, которые определяют то, как персонал должен ежедневно управлять бизнесом.Управление деловой культурой. Подобно тому, как у всех людей есть свои особенности, у всех организаций есть культура, которую можно обобщить в совокупности общих ценностей, убеждений и норм, которые определяют то, как персонал должен ежедневно управлять бизнесом.Управление деловой культурой. Подобно тому, как у всех людей есть свои особенности, у всех организаций есть культура, которую можно обобщить в совокупности общих ценностей, убеждений и норм, которые определяют то, как персонал должен ежедневно управлять бизнесом.

Основной ценностью бизнес-плана является создание письменного проекта, в котором оцениваются все аспекты экономической целесообразности осуществляемой организацией инициативы, а также анализ перспектив бизнеса.

Бизнес-план - это важный шаг, который должен предпринять менеджер, независимо от размера бизнеса, именно по этой причине бизнесмен, переживающий трудности, должен написать бизнес-план, который идеально подходит для конкретной компании.

Четвертая часть

руководство

Поскольку слово «управление» подразумевает контроль и еще более подкрепляется властью и властью, необходимо помнить, что его происхождение имеет место в администрации дома, некоторые помнят его в колоннах армии мулов, возможно, это вызывает недовольство многих профессионалов. В своей автономии и уважении сегодня они говорят об альянсах, командах, о делегировании полномочий, ключевыми словами являются обязательства, возможные и, наконец, от менеджера команды, координатора проекта, фасилитатора и признать, что организации представляют собой сообщества отдельных лиц, а не набор человеческих ресурсов.

Задача лидера состоит в том, чтобы удостовериться, что отдельные лица или группы способны выполнять возложенную на них ответственность, понимать цели организации и выполнять их.

То есть лидеры должны демонстрировать компетентность, это означает, что лидерам нужно предоставить время и пространство, чтобы продемонстрировать свою ценность.

Когда организации реорганизуются, чтобы стать тем, кем они являются, у лидеров появляются возможности появиться, это создает доверие и авторитет, которые заслуживают и, при необходимости, проверяют, как говорит Чарльз Хэнди.

По словам Хэнди, управление сообществом людей, где власть должна быть заслужена, является трудной задачей и требует необычной комбинации атрибутов:

Верьте в себя, убедите других идти туда, куда раньше никто не шел, страсть к работе, энергия и сосредоточенность, которые продвигают других, лидер должен любить людей, мало кто будет благодарить лидера, когда дела идут хорошо, но многие будут винить его, если что-то пойдет не так.

Потребность в лидере очевидна и реальна, и она возрастает по мере того, как цели группы становятся более сложными и широкими. Поэтому, чтобы организовать и действовать как единое целое, члены группы выбирают лидера. Этот человек является инструментом группы для достижения своих целей, и его личные способности ценятся настолько, насколько они полезны для группы.

Лидер не из-за своих способностей или способностей в себе, а потому, что эти характеристики воспринимаются группой как необходимые для достижения цели.

Лидер отличается от других членов группы или общества тем, что оказывает большее влияние на деятельность и их организацию. Лидер получает статус, когда группа или сообщество достигают своих целей. Лидер должен распределить власть и ответственность между членами своей группы.

Лидерство сегодня является важнейшей проблемой, когда границы открыты для мировой торговли; где организации и компании постоянно ведут борьбу за то, чтобы стать лучше и конкурентоспособнее, что привело к тому, что люди, составляющие их, стали более эффективными и способными отдать много себя, чтобы достичь благосостояния организация.

Говоря об организациях и людях, важно упомянуть, что лидеры, сегодняшние лидеры, это те, кто добивается успеха своих организаций и направляет своих подчиненных для его достижения.

Лидер, как и каждый человек, имеет много недостатков и достоинств, которые он должен знать; Это подразумевает сначала поиск внутри себя, познание себя, а затем понимание других и отражение того, чего вы хотите достичь, чего вы стремитесь достичь с другими, чтобы добиться успеха.

Стиль лидерства. Одной из наиболее решающих управленческих функций организаций является лидерство или лидерство, необходимое условие для эффективного функционирования, поскольку лидерство влияет на поведение других людей таким образом, что дает им больше шансов на достижение целей. организации.

Работа менеджмента сложна, требовательна и имеет особое отношение, поэтому менеджеры должны оказывать большое влияние для достижения адекватного уровня эффективности и производительности, в то время как степень эффективности определяется личными усилиями, чтобы который должен иметь возможность выбирать и применять методы или приемы, которые подходят для данной ситуации.

Менеджеры должны выполнять и развивать основные функции, которые влияют на повседневную работу, такие как:

Межличностные отношения: в силу того, что мы видимый глава компании и являемся представителем официальных актов или представителей различных отделов.

Это информативно: потому что оно является распространителем информации и действительным собеседником.

Это является решающим: поскольку это самая трудная и деликатная роль, которую она призвана выполнять, поскольку она должна распределять ресурсы компании.

Навыки также играют роль, и они имеют отношение к интеллектуальной части, так как они должны анализировать, интерпретировать и решать сложные проблемы.

Межличностные отношения: они одинаково важны на всех уровнях, так как они связаны с операционными аспектами компании.

Компьютерные системы: инструменты, которые поддерживают административные, производственные и другие процессы, с помощью которых мы можем управлять эффективностью, результативностью и эффективностью Организационная структура: определяет способ организации персонала для выполнения продуктивной работы и содействия достижению. плана, он должен быть разработан таким образом, чтобы облегчить деловые операции.

С другой стороны, стратегическое управление подразумевает выбор «БИЗНЕС-КУРСА» и того, что требуется для их достижения. Он включает в себя анализ среды компании, чтобы оценить будущие возможности и угрозы, он состоит из формулирования целей и постановки целей в качестве точных планов для их достижения.

План должен быть эффективным и охватывать не только внешние возможности, но и внутренние, конечная цель - сформулировать будущее направление, то есть, как компания планирует конкурировать на рынке? И, таким образом, эффективно конкурировать и выполнять свои долгосрочная миссия. Говоря о стратегии, необходимо выделить три уровня:

Корпоративный уровень. Формулируется высшим руководством для контроля интересов и деятельности компании и состоит из нескольких строк.

Бизнес-уровень: Относится к управлению интересами и операциями конкретной линии, он нацелен на то, чтобы определить, какую позицию должен занять бизнес на своем рынке и как он должен действовать, учитывая его ресурсы и рыночные условия.

Функциональный уровень: в этой стратегии менеджеры отвечают за функции, например, производство, маркетинг, чтобы реализовать на практике стратегии бизнес-единицы и, следовательно, стратегии компании.

Другими словами, стратегическое управление - это логический и систематический процесс, который позволит достичь консенсуса в отношении решений компании и таким образом устранить разрыв между нынешним моментом и тем местом, куда мы хотим идти, с целями, установленными компания, а также ресурсы, которые она будет использовать и которые будут использоваться, что заставляет происходить события, которые не произошли бы в противном случае, такие как исследование окружающей среды, чтобы оценить, где компания ожидает конкуренции.

Стратегическое управление является важным элементом успеха вашего бизнеса, но многие компании не используют его эффективно для руководства своей деятельностью. Некоторые из основных причин состоят в том, чтобы смешать основные или повседневные аспекты бизнеса с будущей деятельностью, расплывчатыми миссиями и видениями, а также отсутствием контроля и отслеживания прогресса.

Видение должно направлять все организационные изменения и все действия по улучшению. Лучший способ сделать это - запечатлеть Видение на долгосрочную цель. Затем мы должны определить три-пять ключевых действий, которые обеспечат реализацию видения.

Этот долгосрочный план является отправной точкой для ежегодного процесса планирования. Годовой план определяет основные вещи, которые мы должны выполнить в этом году, чтобы достичь видения. Все остальные критические действия и процессы должны быть развернуты во всех необходимых областях. Владельцы этих критических действий и процессов должны быть идентифицированы и назначены, чтобы затем разработать измерения производительности, которые позволят нам отслеживать прогресс.

Исходя из вышеизложенного, мы можем констатировать, что отсутствие стратегического управления не обеспечивает устойчивого и устойчивого развития.

Бизнес-основы являются руководящими принципами деятельности организации, элементами, из которых строится управление, а также потому, что они выражают заинтересованность в росте и развитии людей.

План: то есть установить глобальную цель, которая объединяет действия всех сотрудников. Пример. Сколько единиц они должны произвести, чтобы достичь цели или иным образом установить долгосрочные цели, которые могут варьироваться от одного до пяти лет.

Организовать: знать о задачах, которые необходимо выполнить, то есть установить отношения, которые должны существовать между различными заданиями.

Кадровое обеспечение: заполнение вакансий для развития рабочих мест, необходимых для организации.

Ведущий: знание того, как обеспечить адекватную мотивацию и лидерство, чтобы принести поддержку и дух достижений и сотрудничества.

Контроль: будьте бдительны и проверяйте, что все идет по плану.

Чтобы еще больше расширить эти концепции, не следует забывать о ресурсах, которые могут быть как материальными, так и нематериальными, с помощью которых можно достичь целей компании.

Как сказал бы Эрик Фламгольц, управляющий корпоративной культурой, поскольку у всех организаций есть культура, представляющая собой не что иное, как набор общих ценностей, убеждений и норм, которые определяют то, как сотрудники должны вести бизнес. ежедневно.

Внедрение модели стратегического управления позволит компании проецировать себя в будущее, контролировать изменения, адаптироваться к рыночным условиям и искать пути постоянного улучшения в компании.

Управленческие роли и практики направлены на создание и поддержание конкурентных качеств в штате, поддержание линии Drucker, которая предлагает «заставить обычных людей делать необычные вещи».

Стратегическое планирование является одним из основных ресурсов, с помощью которого руководство может создать общее видение того, кем компания хочет стать, и вносит свой вклад в формирование деловой культуры и становится образом жизни, поскольку обеспечивает направление для организации и ее сотрудников, поскольку это мотивирует и направляет поведение.

Стратегический подход включает в себя направление, в котором движется организация, и возможности, необходимые для достижения целей, он анализирует среду организации как для оценки будущих возможностей и угроз, так и в еще большей степени с глобализированным и стандартизированным рынком, на котором компании, которые не готовы, склонны к исчезновению, следует подчеркнуть, что цели и цели должны быть точными, чтобы сформулировать планы действий, которые мы можем достичь.

Следует отметить, что стратегические планы должны охватывать не только рынки и внешние коммерческие возможности, которые организация предусматривает, но также и внутренние возможности, которые организация требует для своего роста.

Если люди или организации думают о стратегическом планировании, важно думать, что развитие, которое предполагается достичь, предназначено для организации, поскольку конечной целью процесса стратегического планирования является формулирование направления, в котором организация планирует конкурировать на рынке. с учетом условий эффективности для выполнения своей миссии в срок озера.

Стратегия - это то, что придает реализму план, поскольку он представляет собой искусство управления набором операций, направленных на достижение цели, поскольку стратегия относится к процедурам, которые должны быть установлены для достижения цели и задачи.

Стратегические решения - это варианты, которые определяют направление и успех организаций. Хотя многие из тех, кто отвечает за их принятие, являются руководителями, предпринимателями и лидерами, все чаще можно увидеть, что руководители среднего звена также получают эту ответственность. Вот почему организации являются более горизонтальными, чем они были в прошлом, и в большей степени ориентированы на клиентов, чем когда-либо, а также движимы силами перемен и сложности, которые становятся все более интенсивными и ускоренными.

Хотя любая организация должна соответствовать множеству проблем, которые должны быть решены, есть некоторые моменты, которые необходимо учитывать, по мнению Эрика Дж. Фламгольца, необходимо учитывать следующие ключевые моменты:

В каком бизнесе мы находимся? Каковы наши конкурентные возможности и ограничения? Есть ли у нас какой-либо эксклюзивный разрыв на рынке? Каким мы хотим стать в долгосрочной перспективе? Каковы критические факторы, которые заставят нас преуспеть или потерпеть неудачу в попытках достичь миссия? Каковы наши конкурентные возможности и какие ограничения будут определять нашу конкурентоспособность? Какие цели мы будем ставить для повышения нашей конкурентоспособности и возможностей организации в каждой из этих критических областей для достижения успеха?

Большинство специалистов считают, что в турбулентной среде, в которой работают предприятия, сложно, поэтому сегодня лучшим методом является непрерывный анализ. Это позволяет компании действовать быстро, использовать возможности перед конкурентами и, таким образом, реагировать на угрозы со стороны окружающей среды до того, как будет нанесен значительный ущерб.

Что касается экономики, ее следует проанализировать, например: инфляция, безработица, доход, потребление, рентабельность, инвестиции, торговый баланс, чтобы упомянуть некоторые показатели, которые нельзя игнорировать, политический климат, законы, налоги, минимальная заработная плата юридические, профсоюзы, трудовые кодексы, уровни образования, школы, больницы, в технологической области, последние достижения в производственных процессах и самый важный сегодня экологический аспект, чтобы быть приверженными биоэтике и социальному.

В настоящее время мы анализируем эти переменные, мы готовимся к тому, чтобы противостоять угрозам и возможностям, которые окружающая среда может предложить нам, то есть предвидеть воздействие, которое может испытать организация.

Мы не можем забыть микросреду, которая позволяет нам оценивать наши сильные и слабые стороны, которые мы имеем в организации, во внутренней ее части, понимая сильные стороны как способности, которые есть внутри организации, и с помощью которых мы надеемся достичь предложенных целей. Не так слабые стороны, которые заключаются в ограничениях, которые существуют внутри организации и в то же время являются теми, которые замедляют прогресс в достижении целей.

Пятая часть

Человеческие ресурсы

Людские ресурсы: требуются годы, чтобы набирать, обучать и развивать необходимый персонал для формирования конкурентоспособных рабочих групп, поэтому организации начали рассматривать людские ресурсы в качестве своего наиболее важного капитала, и правильное управление ими как одна из его самых решающих задач.

Однако администрирование этого ресурса не очень простая задача. Каждый человек - это явление, подверженное влиянию многих переменных, включая различия в навыках и моделях поведения, которые становятся очень разнообразными.

Если организации состоят из людей, их изучение является основным элементом организаций, и в частности, Управления людских ресурсов. (Подбор и отбор способного персонала, поддержание духа сотрудничества всего персонала, с тем чтобы выполнить миссию организации и эффективно использовать услуги персонала, то есть рациональное использование усилий человеческие ресурсы)

Процесс предоставления человеческих ресурсов в организации происходит потому, что он предоставляет людям, которые будут использовать их мускулы и ум, помогая сделать миссию компании реальностью. Кадровое обеспечение требует планирования (текущей и будущей оценки и разработки будущей программы) и необходимых положений, гарантирующих адекватный набор персонала, то есть то, что оно не является ни чрезмерным, ни недостаточным.

Успех набора состоит в том, чтобы со всей тщательностью и точностью определить, какую должность требует кандидат, который собирается ее заполнить, а также вознаграждение, которое должно быть соответствующим и конкурентоспособным.

Принимая это за основу, следующим шагом является запуск процесса управления для формирования группы кандидатов, из которой можно выбрать наиболее или наиболее квалифицированных и интегрировать их в организацию.

Постоянный мониторинг человеческого таланта требует проведения программ обучения и развития для всех сотрудников в сочетании с периодической оценкой их действий. По этой причине менеджер становится лидером и принимает на себя человеческие ресурсы.

Выводы

Лидер должен знать уровень отношений со своими последователями, потому что таким образом он может предвидеть выполнение своих целей.

Библиография

Кризис и регионы регионального сотрудничества, ООН-ЭКЛАК. Эссе-Компания как загадка. Фламгольц Э.Г., ОТ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ К ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ МЕНЕДЖЕРУ.- Аргентина: Эль Атенео, 1996 год. Друкер П.Ф., ЛА УПРАВЛЕНИЕ В БУДУЩЕМ ОБЩЕСТВЕ. - Богота: Группа От редакции Norma 2002.Friend, G и др., Как разработать бизнес-план, Editora El Comercio SA Лима, 2008.Friend, G и др., Как разработать бизнес-план, Editora El Comercio SA Лима, 2008.Handy Ch, El лидер будущего, Ediciones Deusto, Колумбия 2006.J. Курди, Стратегия, Ключи к принятию решений в бизнесе, The Economist, Буэнос-Айрес: Cuatro Media, 2008. МЕТОДОЛОГИЯ ЭМПИРИЧЕСКОЙ ИДЕНТИФИКАЦИИ ИНОСТРАННОГО КРИЗИСА, Департамент прикладной экономики. Университет Овьедо. Панорама международной вставки Латинской Америки и Карибского бассейна. Queijeiro S,Что определяют индикаторы валютных кризисов? записка. www.rrppnet.comar / portalderelacionespublicas.htmApuntes de Gestión de la Universidad Católica Ing. Rodrigo Saltos.