В экономической деятельности наблюдается высокий уровень нерациональности, это происходит во всех широтах, единственное в разной степени.
Чем более нерационально управление ресурсами, тем больше проблем для компаний, организаций в целом и страны в целом.
Если есть что-то, что выделяется в Латинской Америке, это высокий уровень иррациональности, как политиков, так и бизнесменов, членов профсоюзов и менеджеров в целом. Иррациональность, которая привела и ведет к непрерывной растрате ресурсов, будь то человеческие, материальные или финансовые. И самая большая из всех отходов, которая является пустой тратой времени.
Конкретный жизненный опыт позволяет мне утверждать о неспособности и во многих случаях о заметной безответственности лидеров и профессионалов, которые систематически разбазаривают возможности и возможности.
Невозможно продвигаться без исследований, дисциплины и сильной трудовой этики. Только это позволяет постоянно совершенствоваться, что приводит к улучшению качества жизни.
О профессиях и видах деятельности
Хотя в качестве пациентов их не лечил бы окулист по поводу полости в зубах, или их не осматривал бы травматолог по поводу сердечно-сосудистой проблемы, у нас есть предприниматели, которые назначают ответственного за контроль качества выпускника в области политологии или диетолога. отвечающий за область человеческих ресурсов, или, что еще хуже, инженер-электрик, отвечающий за финансовое управление банком.
Подобно тому, как пациент не может найти ответ на свои проблемы и может даже привести к смерти, нечто подобное происходит с компаниями, которые во многих случаях в конечном итоге исчезают.
Хотя это может показаться ложью, это нечто реальное, то, чем живет человек, который говорит это, и, без сомнения, признается многими читателями. Что-то, что улучшается во многих государственных учреждениях, где по причинам политики или, скорее, политического приспособления нет проблем с назначением адвоката, отвечающего за министерство обороны, или инженера или бухгалтера, отвечающего за секретаря или министерство. здоровья.
Надо сказать, что специальность не гарантирует успех, но это основной вопрос, из которого строится достижение целей.
В противном случае, мы должны спросить себя, почему существуют факультеты и степени магистра, аспирантура и другие профессии, если впоследствии они назначаются ответственными за определенные должности для людей, которые не способны правильно и эффективно выполнять функции, для которых они были назначены., И преподавательский состав, и последующее осуществление профессии предоставляют прошедшему профессионалу терминологию и образ мышления, типичные для данной профессии. Очевидно, что он не может и не должен оставаться с уровнем специализации, который достигает того, что называется «обученной инвалидностью», то есть способности видеть только тот сектор, который командует, или, что то же самое, неспособность увидеть целое и его взаимосвязи.
Видеть диетолога, отвечающего за человеческие ресурсы высокотехнологичной компании, несомненно, удивительно. Просто подумайте обо всем, что это подразумевает с точки зрения кадровых стратегий, планирования человеческих ресурсов, управления знаниями, а также политики оплаты труда и стимулирования.
Отсутствие мотивации, недостаток обучения в соответствии с потребностями и неправильная политика оплаты труда могут привести к потере ключевого персонала или постепенному и устойчивому снижению его конкурентоспособности в среднесрочной и долгосрочной перспективе.
Вспомните инженера-электрика, отвечающего за финансовый менеджмент финансового учреждения. Без обучения в области экономики и финансов и только с банковской карьерой низкого уровня, этот человек был ключевым в исчезновении банка, в котором он выполнял свои функции.
Эти проблемы четко обозначают достижения тех стран, которые завоевывают космос или умудряются ступить на луну, тех компаний, которые не могут выйти из своих порочных кругов.
Или мы можем представить себе доктора, проектирующего орбиту, или экономиста, работающего над аппендицитом? Итак, представьте мое удивление, когда кто-то сказал мне о том, что он нуждается в объяснениях о системе Шести Сигм, учитывая, что она получила степень по политологии и степень магистра по международным отношениям.
Это только доказало, что во многих странах и компаниях они совершенно не знают о теориях оптимального распределения ресурсов, руководствуясь иррациональным поведением, которое ведет к потере конкурентоспособности или, что еще хуже, их собственному существованию.
Об областях и обязанностях
То, что менеджер крупной международной компании представляет себя, говоря, что он отвечает за управление снижением затрат, явно удивительно и безумно, особенно со всем, что было написано и сказано по этому вопросу.
Как можно назначить человека или область ответственности за снижение затрат? Когда на самом деле расходы являются обязанностью каждой из областей, в дополнение к фундаментальному и особому участию в вопросе качества.
В качестве штатного сотрудника или сотрудника, отвечающего за комитет по контролю и снижению затрат, можно назначить внутреннего консультанта по сокращению затрат, но не менеджера по снижению затрат. Затраты, а также качество и производительность являются обязанностью всех областей и секторов. Следовательно, нельзя допускать существование Управления по контролю качества.
То, что есть лицо, отвечающее за консультирование или мониторинг качества, является приемлемым, но на данном этапе развития качества недопустимо сосредотачиваться на одном ответственном за него лице, непосредственно отделяющем всех менеджеров от проблемы качества. Кроме того, качество - это не то, что проходит только через производство товаров и услуг, оно также проходит через административную, кредитную, финансовую и маркетинговую деятельность, среди прочего.
Лидерства, знаний и целей
Многие предприниматели считают, что чтение книги дает им возможность и способность пытаться реализовать методы и системы, которые не имеют ничего общего с их предполагаемыми знаниями.
Таким образом, президент крупной компании во время учебного семинара и в присутствии старших сотрудников своей компании заявил, что намеревается осуществлять постоянное улучшение, но он не прекращал постоянно преследовать своих сотрудников, считая, что они не могут понять необходимость постоянного улучшения для достижения большей конкурентоспособности.
Для достижения поставленных целей президент должен предварительно изменить свою деловую культуру, повысить уверенность в возможностях своего персонала, сосредоточив свои усилия на мотивации, а не на иррациональных преследованиях.
Мы не можем притворяться, что достигли цели, не изменив сначала свою собственную культуру, наш способ восприятия и ощущения реальности.
«Для меня все хорошо и улучшать нечего»
Если менеджер произносит эти слова в связи с деятельностью своей компании, лучше, чтобы владельцы серьезно подумали о его увольнении. Менеджер, который думает таким образом, больше не заинтересован в руководстве процессом изменений, не осознавая, с другой стороны, что все можно улучшить. Кроме того, все должно быть предметом систематического анализа для постоянного улучшения.
Непонимание необходимости улучшения оставляет пространство, предоставленное конкурентам, которые с радостью сделают непрерывное улучшение фундаментальным стратегическим инструментом или оружием, чтобы завоевать наибольшую долю рынка.
Компания, к которой принадлежит этот менеджер, к сожалению, начала разваливаться. Этот способ мышления с произошедшими событиями является совпадением или причинностью. Без сомнения, мысли предшествуют действию, и если мысли ошибочны, они заставляют их принимать неправильные решения для конкурентоспособности компании.
Быть неспособным и уничтожить компанию
В городской пассажирской транспортной компании механик отвечал не за техническое обслуживание, а за всю политику профилактического обслуживания. Расходы, как вы себе представляете, летели. Не обладая знаниями о компьютерных системах и не пропуская смазывание агрегатов, каждые «x» дней менялось масло на все агрегаты независимо от того, сколько километров они прошли.
Это была просто крошечная часть анекдота. Давайте не будем говорить о статистике производительности агрегатов, откликах на входы или повторяемости неудобств или ремонтов. Конечно, ремонт и обслуживание представляли собой настоящую «черную дыру», которая буквально поглотила денежные ресурсы компании. Очевидно, что эта компания погибла и в конечном итоге исчезла.
Не каждый банкир
Быть хорошим торговцем, продавцом ткани или бакалейной продукции - это одно, а управление банком - совсем другое. Они всегда и сегодня были сильнее, чем когда бы то ни было, в первую очередь и глубоко подвержены экономическим кризисам. Взятие на себя ответственности за Банк подразумевает знание и признание характеристик этой деятельности.
Это во многом объясняет исчезновение практически всех кооперативных банков. Нехватка навыков, опыта, добавленная к определенному расслаблению в финансовой дисциплине, привела к их исчезновению.
Поддержка малого и среднего бизнеса
Многие правительственные учреждения говорят, что они открыты для проблем и прогресса. Поэтому первое, что приходит в голову: «Правительство заинтересовано в повышении производительности и качества, чтобы сделать возможным рост и экспорт».
Нет необходимости ждать слишком долго, чтобы понять, что эта политика открытых дверей открыта только для коррупции. Большинство из этих государственных учреждений имеют больший интерес к субсидированию кредитов своим псевдоклиентам в обмен на крупные акции, либо они заинтересованы в большом чрезмерном выставлении счетов.
Мало что можно сделать в странах, где их правители больше заинтересованы в утверждении своих клептократических подходов, чем в поддержке конкурентоспособности для постоянного улучшения уровня жизни своих сограждан. Есть место только для критической массы предпринимателей, которые привержены конкурентному управлению и привержены трудовой этике и социальной ответственности.
Выводы
В эпоху знаний те, кто не имеет адекватных и обновленных знаний и опыта, чтобы заботиться о требованиях, которые рынок предлагает день за днем, убивают своих пациентов и своих клиентов или компании.
Предприниматели и менеджеры несут ответственность за свои неудачи, действуя и выбирая человеческие ресурсы неуместным и неэффективным способом.
Некоторые защищенные экономики или виды деятельности, которые не обязаны сталкиваться с какой-либо конкуренцией, могут легко потратить впустую время и ресурсы неоправданным или, что еще хуже, иррациональным образом. Но те, которые должны противостоять конкуренции и сталкиваться с постоянно растущими требованиями рынка, имеют только один путь, и этот путь требует рациональности и эффективности.
В тот день, когда ресурсы будут распределены должным образом, и особенно главным ресурсом в эту новую Эру, а именно людскими ресурсами, появятся большие шансы на успех для экономики компаний и стран в целом. Это в значительной степени объясняет утечку мозгов из определенных стран, поскольку они не находят управления ресурсами, которое оценивает их должным образом.
