Logo ru.artbmxmagazine.com

Эффективное управление бизнесом и постоянное совершенствование ММСП в коммерческом секторе в Лиме

Anonim

Внутривенно ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА

В этой работе была выявлена ​​проблема в отсутствии постоянного улучшения микро- и малых компаний (MYPES) ​​в коммерческом секторе митрополита Лима; И предлагаемое решение заключается в эффективном управлении бизнесом.

4.1. БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ ФОН

Анхелес Маседо, Флориана Вивиана (2005). Тема диссертации: «Финансовый анализ и его влияние на решения MYPES». Представлено, чтобы выбрать степень магистра в области финансов в Национальном университете им. Федерико Вильярреала. Автор анализирует, обобщает и интерпретирует, как анализ ликвидности, управления, платежеспособности и прибыльности способствует эффективному принятию финансовых решений и, следовательно, влечет за собой оптимизацию и конкурентоспособность MYPES;

Рохас Герреро, Рут Одила (2005). Тема диссертации: «Финансовые инструменты в оптимальном управлении MYPES в строительном секторе». Представлена ​​работа по выбору магистра в области финансов в Национальном университете им. Федерико Вильярреала. Определены финансовые инструменты и способы, которыми они способствуют оптимальному управлению людскими, материальными и финансовыми ресурсами MYPES в строительном секторе;

Эскобар Кордова, Глэдис (2005). Тема диссертации: «Финансовое управление в достижении стратегических планов MYPES». Представлена ​​работа по выбору магистра в области финансов в Национальном университете им. Федерико Вильярреала. В этой работе автор анализирует, каким образом финансовые финансовые, административные и долговые решения финансового управления бизнесом способствуют достижению целей, задач и миссии, содержащихся в стратегических планах MYPES;

Замбрано Калле, Абрахам Хосе (2005). Тема диссертации: «Финансовый менеджмент и развитие малых и средних предприятий в текстильной промышленности Митрополита Лима-Период 2002-2003»; представлен, чтобы выбрать ученую степень магистра в области финансов в Национальном университете им. Федерико Вильярреала. В этой работе анализируется финансовый менеджмент и его вклад в развитие МСП.

Бегазо Вильянуэва, Хосе Доминго (1996). Тема диссертации: «Небольшая швейная компания на вилле Сальвадор и ее конкурентоспособность»; Представлен на выбор магистра в области экономического и социального развития в Национальном университете им. Федерико Вильярреала. В этой работе оцениваются экономика, эффективность, результативность, производительность и конкурентоспособность небольших швейных компаний с целью поиска международных рынков.

Эрнандес Фернандес, Maritere (2005) Дипломная работа: «Финансовые решения для развития мексиканских MYPES». Диссертация представлена ​​на соискание степени магистра финансов в Автономном университете Мексики. Автор описывает ряд финансовых решений, которые позволяют компаниям осуществлять инвестиции, которые им необходимы для развития в рамках конкурентного рынка.

Кастильо Эредиа, Густаво (2005). Тема диссертации: «Перу: эффективные финансовые решения для развития бизнеса в рамках социальной рыночной экономики». Представлено, чтобы выбрать степень магистра в области финансов в Национальном университете им. Федерико Вильярреала. В этой исследовательской работе автор описывает, каким образом финансовые решения, насколько они эффективны, способствуют постоянному улучшению, повышению производительности, конкурентоспособности и развитию компаний в сфере торговли, промышленности и услуг, все в рамках социальный рынок или экономика свободной конкуренции;

Мендоса Торрес, Ана Мария (2005). Тема диссертации: «Стратегический финансовый менеджмент для конкурентоспособности MYPES в торговом секторе». Представлено, чтобы выбрать степень магистра в области бухгалтерского учета в упоминании управленческого учета в Universidad Nacional Mayor de San Marcos. В этой работе автор представляет эффективное управление инвестициями и финансированием в качестве решения для компаний в торговом секторе для достижения эффективности, результативности и экономии; производительность, постоянное улучшение и конкурентоспособность в подсекторах, в которых они осуществляют свою деятельность;

4.2. ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ

В соответствии с моделью исследования, которая будет разработана, проблема была выявлена ​​в недостатке экономики (высокая стоимость и минимальные выгоды), недостаточной эффективности (неадекватная рационализация ресурсов), недостаточной эффективности (неспособность достичь целей и задач). отсутствие постоянного улучшения (нет качественных и количественных программ изменений) и отсутствие конкурентоспособности (как следствие вышеупомянутого).

Финансовые проблемы также были выявлены. MYPES не имеют адекватной структуры финансового капитала, то есть обязательств и собственного капитала; Это означает, что у них нет необходимых финансовых ресурсов для финансирования инвестиций, которые им необходимы для осуществления плана постоянного улучшения.

MYPES не имеют адекватной структуры инвестиций, то есть активов; Было выявлено слишком много незанятых основных средств, которые не способствуют получению доходов для компаний. Иногда у компании возникают недостатки в финансовом оборотном капитале, то есть в оборотных активах, либо из-за отсутствия доступности доходов от денежных средств или их эквивалентов, товаров для обслуживания клиентов и других недостатков в этой области. бухгалтерский баланс Та же самая ситуация происходит с бухгалтерским оборотным капиталом, то есть оборотных активов за вычетом текущих обязательств недостаточно для выполнения обязательств предприятия.Все это настроено как недостаток в инвестиционных решениях финансового менеджмента компании и, следовательно, влияет на отсутствие постоянного улучшения, необходимого для конкуренции.

MYPES не формулируют финансовые бюджеты (денежные потоки), которые позволяют им априори измерять прогнозируемую доходность, которую они должны приносить акционерам в качестве дивидендов, или реинвестировать ее в деятельность компании. Пока любой результат, который они получают, не может быть измерен, потому что нет инструмента сравнения; Кроме того, полученные результаты также не сравниваются с компаниями того же уровня и бизнеса. Компании также не сравнивают доходность, полученную в предыдущие годы (историческая доходность). Все это настроено как недостаток в принятии решения о дивидендах или прибыльности, что сказывается на постоянном улучшении бизнеса.

Другим важным моментом, который влияет на развитие MYPES, является отсутствие учета рисков; они не анализируют внутренние риски, тем более внешние или рыночные риски. К внутренним рискам относится отсутствие планирования, организации, направления, координации и контроля ресурсов компании; которые должны быть взвешены, чтобы способствовать постоянному улучшению бизнеса. Что касается невзвешенных внешних рисков, то это колебания обменного курса, инфляция, конкуренция со стороны национальных и международных групп, меры правительства и т. Д. все это определяет недостаток в принятии решений о риске, который влияет на постоянное улучшение MYPES.

С другой стороны, было установлено, что MYPES не проводят анализ и интерпретацию финансовой и экономической информации, содержащейся в финансовой отчетности; поэтому у них нет информации о ликвидности, управлении, платежеспособности и прибыльности; ни об эволюции инвестиций и долгов; доходы и расходы от одного упражнения к другому. Все это настроено как недостатки в управлении финансами, которые негативно влияют на постоянное улучшение MYPES.

4,3. ПОСТАНОВКА ПРОБЛЕМЫ

ГЛАВНАЯ ПРОБЛЕМА.

Как эффективное управление бизнесом способствует постоянному улучшению MYPES в торговом секторе?

ВТОРИЧНЫЕ ПРОБЛЕМЫ.

1) Как процесс управления будет способствовать эффективности MYPES в торговом секторе?

2) Какие стратегии должны быть созданы для повышения эффективности MYPES в торговом секторе?

3) Какие решения будут способствовать конкурентоспособности MYPES в торговом секторе?

4.4. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ОСНОВА

4.4.1. ТЕОРИИ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ.

Интерпретация Koontz & O´Donnell (2004) эффективное управление бизнесом связано с выполнением действий, политики, целей, задач, миссии и видения компании; как установлено современным управлением бизнесом. Эффективное управление - это процесс, предпринимаемый одним или несколькими людьми для координации трудовой деятельности других людей с целью достижения высококачественных результатов, которых человек не мог достичь самостоятельно. Конкурентоспособность вступает в игру в этой структуре, которая определяется как степень, в которой компания в условиях свободного рынка способна производить товары и услуги, которые проходят рыночную проверку, сохраняя или увеличивая реальный доход от ваши сотрудники и партнеры. Также в этом контексте качество задумано,которая представляет собой совокупность характеристик и характеристик продукта или услуги, которые относятся к его способности удовлетворять явные или неявные потребности. Эффективное управление - это совокупность действий, позволяющих добиться максимальной эффективности от деятельности, осуществляемой компанией. Эффективное управление, которое означает, что члены компании работают вместе с большей производительностью, что они наслаждаются своей работой, развивают свои навыки и умения и являются хорошими представителями компании, представляют собой серьезную проблему для ее менеджеров.Чтобы заставить сотрудников компании работать вместе с большей производительностью, чтобы они получали удовольствие от своей работы, чтобы они развивали свои навыки и способности и были хорошими представителями компании, это представляет собой серьезную проблему для менеджеров компании.Чтобы заставить сотрудников компании работать вместе с большей производительностью, чтобы они получали удовольствие от своей работы, чтобы они развивали свои навыки и способности и были хорошими представителями компании, это представляет собой серьезную проблему для менеджеров компании.

Интерпретация Koontz & O´Donnell (2004), традиционного подхода к эффективному управлению бизнесом, изучает структуру организации и определяет роли людей в ней. Наиболее важным вкладом этого подхода было определение и анализ задач, которые необходимы для создания и совершенствования компании. Создается система координат, которая позволяет менеджерам проектировать задачи, например делить их на другие задачи и координировать их. Этот подход не полностью завершен, потому что это статический подход. Формальные структуры принимаются во внимание больше, чем люди, которые составляют организацию. С другой стороны, фокус человеческих отношений является результатом исследования того, что действительно происходит в организации,например, люди, которые работают в ней, и то, как неформальная организация существует в рамках формальных структур, и, прежде всего, что вносят вклад небольшие производственные группы и многие другие аспекты человеческого поведения на работе. Основным ограничением этого подхода является то, что люди настолько сложны, что многие из причин большей части поведения до сих пор неизвестны. Системный подход является более широким и динамичным, чем предыдущие. При изучении прогресса организаций, все взаимосвязи и взаимозависимости различных элементов, которые его составляют, в том числе отношения организации с ее средой.что вносят небольшие производственные группы и многие другие аспекты человеческого поведения на работе. Основным ограничением этого подхода является то, что люди настолько сложны, что многие из причин большей части поведения до сих пор неизвестны. Системный подход является более широким и динамичным, чем предыдущие. При изучении прогресса организаций, все взаимосвязи и взаимозависимости различных элементов, которые его составляют, в том числе отношения организации с ее средой.что вносят небольшие производственные группы и многие другие аспекты человеческого поведения на работе. Основным ограничением этого подхода является то, что люди настолько сложны, что многие из причин большей части поведения до сих пор неизвестны. Системный подход является более широким и динамичным, чем предыдущие. При изучении прогресса организаций, все взаимосвязи и взаимозависимости различных элементов, которые его составляют, в том числе отношения организации с ее средой.При изучении прогресса организаций, все взаимосвязи и взаимозависимости различных элементов, которые его составляют, в том числе отношения организации с ее средой.При изучении прогресса организаций, все взаимосвязи и взаимозависимости различных элементов, которые его составляют, в том числе отношения организации с ее средой.

Интерпретация Гитмана (1986), эффективное управление бизнесом включает в себя конкретизацию политики посредством применения стратегий, тактик, процессов, процедур, методов и практик. Политика не является юридическим документом. Это соглашение, основанное на принципах или руководящих принципах ключевой области деятельности организации. Политика выражает, как организация выполняет свою работу и как она ее выполняет. Хорошая политика выражает справедливый и разумный способ решения проблем. По возможности ни одна организация не должна часто менять свою политику. Цель состоит в том, чтобы направлять работу организации в течение разумного времени. Как только политика становится организационной практикой и одобрена Советом директоров или структурой институционального управления, она объединяет всю организацию

Для Тихоокеанского научно-исследовательского института (2004 г.) эффективное управление бизнесом состоит в том, чтобы управлять и предоставлять услуги для достижения целей и задач, предоставлять информацию для принятия решений, контролировать и контролировать сбор доходов, управление дебиторской задолженностью, запасами и т. д. Управление включает планирование, организацию, руководство и контроль. Планирование применяется для уточнения, расширения и определения целей и направлений действий; для прогнозирования; установить условия и предположения; выбрать и указать области для достижения целей; составить план достижений; установить политику, процедуры, стандарты и методы достижения результатов; предвидеть возможные будущие проблемы;изменить планы в свете результатов контроля. Организация применяется для распределения работы между группами, а также для установления и признания необходимых отношений и полномочий; подразделить работу на оперативные задачи; организовать групповые оперативные задачи на рабочих местах; собирать рабочие места между смежными и административными подразделениями; определить требования к работе; выбрать и поместить человеческий элемент в подходящее положение; делегировать соответствующие полномочия каждому члену управления; предоставлять помещения и другие ресурсы персоналу; рассмотреть организацию в свете результатов контроля. Исполнение осуществляется при практическом, активном и динамичном участии всех, кто участвует в решении или акте управления;руководить и побуждать других делать все возможное; руководит подчиненными по соблюдению правил эксплуатации; подчеркнуть творческий подход, чтобы открыть новые или лучшие способы управления и выполнения работы; хвалить и подавлять справедливостью; вознаграждение хорошо выполненной работы с признанием и оплатой; обзор производительности в свете результатов контроля. Контроль деятельности, этот этап применяется для сравнения результатов с планами в целом; оценивать результаты в отношении стандартов бизнес-планирования и исполнения; разработать эффективные средства для измерительных операций; сделать измерительные элементы известными; передавать подробные данные, чтобы показать сравнения и вариации; предложить корректирующие действия, если это необходимо;информировать ответственных членов интерпретаций; скорректировать план в свете результатов контроля. В управленческой практике эти этапы процесса взаимосвязаны и взаимосвязаны; выполнение функции не останавливается полностью до начала следующей. Последовательность должна быть адаптирована к конкретной цели или конкретному проекту. Обычно менеджер стремится к достижению многих целей и может достичь каждой из них на разных этапах процесса.Обычно менеджер стремится к достижению многих целей и может достичь каждой из них на разных этапах процесса.Обычно менеджер стремится к достижению многих целей и может достичь каждой из них на разных этапах процесса.

Интерпретация Росса (2000) - эффективное управление бизнесом связано как с получением ресурсов, так и с хорошим управлением. Ключевым моментом является то, как задачи определяются и распределяются, как определяются административные связи между подразделениями и какие методы устанавливаются. Должны быть созданы средства для мониторинга сильных и слабых сторон структур и процессов. В то же время необходимо учитывать культурные и исторические ограничения, которые влияют на управление бизнесом.

Для Ван Хорна (1995) эффективное управление бизнесом не может быть понято отдельно от финансового управления и в меньшей степени от экономического управления. Это потому, что финансовая поддержка - это практически та поддержка, которая подтверждает логику в бизнесе или бизнесе компаний в их соответствующих анклавах. Давайте подумаем, что для достижения социальных целей им необходимо будет гарантировать финансовую стабильность. Точно так же принятие решений, касающихся просто финансового управления, так или иначе, прямо или косвенно, в краткосрочной или долгосрочной перспективе, влияет на общее положение этих компаний. Финансовый менеджмент - это процесс, который включает доходы и расходы, связанные с рациональным управлением деньгами, и, следовательно, генерируемую им (финансовую) доходность.Это позволяет нам определить основную задачу финансового менеджмента из двух элементов. Это генерирование ресурсов или доходов (генерирование доходов), включая те, которые вносят ассоциированные компании. И во-вторых, эффективность и результативность (усилия и потребности) в управлении финансовыми ресурсами для получения приемлемых и удовлетворительных уровней управления. Первый элемент включает аспекты роста компаний, которые были выяснены после финансового кризиса в начале 80-х годов, а на втором этапе - открытость для несвязанных третьих сторон в 90-х годах. Дискуссии вокруг этой темы привели к противоречиям между некоторыми советами директоров и руководителями ряда проанализированных организаций.Это в смысле того, что было наиболее подходящим способом и на каких рынках следует захватывать и размещать финансовые ресурсы. По второму элементу не было обсуждений относительно усилий и требований в управлении капиталом. Это бесспорно и усилена в связи с этим путем эффективного управления администрации. Существовали противоречивые мнения об управлении уровнями прибыльности и их влиянии на бизнес-цели (исправление дисбаланса в рыночной власти). Процентные ставки для размещения денег в ассоциированных организациях и третьих лицах в сравнении с максимизацией прибыли при их размещении; отношение стоимости кредита к выполнению бизнес-цели.По второму элементу не было обсуждений относительно усилий и требований в управлении капиталом. Это бесспорно и усилена в связи с этим путем эффективного управления администрации. Существовали противоречивые мнения об управлении уровнями прибыльности и их влиянии на бизнес-цели (исправление дисбаланса в рыночной власти). Процентные ставки для размещения денег в ассоциированных организациях и третьих лицах в сравнении с максимизацией прибыли при их размещении; отношение стоимости кредита к выполнению бизнес-цели.По второму элементу не было обсуждений относительно усилий и требований в управлении капиталом. Это бесспорно и усилена в связи с этим путем эффективного управления администрации. Существовали противоречивые мнения об управлении уровнями прибыльности и их влиянии на бизнес-цели (исправление дисбаланса в рыночной власти). Процентные ставки для размещения денег в ассоциированных организациях и третьих лицах в сравнении с максимизацией прибыли при их размещении; отношение стоимости кредита к выполнению бизнес-цели.Существовали противоречивые мнения об управлении уровнями прибыльности и их влиянии на бизнес-цели (исправление дисбаланса в рыночной власти). Процентные ставки для размещения денег в ассоциированных организациях и третьих лицах в сравнении с максимизацией прибыли при их размещении; отношение стоимости кредита к выполнению бизнес-цели.Существовали противоречивые мнения об управлении уровнями прибыльности и их влиянии на бизнес-цели (исправление дисбаланса в рыночной власти). Процентные ставки для размещения денег в ассоциированных организациях и третьих лицах в сравнении с максимизацией прибыли при их размещении; отношение стоимости кредита к выполнению бизнес-цели.

4.4.2. ТЕОРИИ НЕПРЕРЫВНОГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МИПОВ ТОРГОВОГО СЕКТОРА.

Интерпретация Bahamonde (2000), MYPES, - это экономические единицы, образованные физическим или юридическим лицом, в рамках любой формы организации или управления бизнесом, предусмотренной действующим законодательством, которая направлена ​​на развитие деятельности по добыче, преобразованию, производству, сбыту товары или предоставление услуг. Эти компании могут достичь эффективности и результативности, если они имеют адекватное финансовое руководство и управление для своих источников финансирования и инвестиций.

Анализируя Flores (2004-b), MYPES можно определить как организации, которые, действуя организованно, используют свои знания и ресурсы для разработки продуктов или предоставления услуг, которые они предоставляют третьим сторонам, в большинстве случаев для получения прибыли или прибыли. Эти компании должны иметь следующие параллельные характеристики: общее количество работников: в случае микрокомпании оно составляет от одного до десяти работников; небольшая компания насчитывает от 1 до 50 работников; Годовой уровень продаж: этот уровень будет максимум до 150 UIT; малый бизнес от 150 до 850 мсэ. Уровни продаж можно будет достигать и превышать, если существует адекватное финансовое управление и направление для определения доходов и расходов, которые должна выполнять каждая микро- и небольшая компания.

Согласно Díaz и Jungbluth (1999), постоянное улучшение понимается, когда у MYPES есть механизмы для облегчения и продвижения доступа к рынкам: бизнес-ассоциации, государственные закупки, маркетинг, продвижение экспорта и информация об этом типе Бизнес; все это может быть положительно направлено с адекватным бизнес-руководством и управлением, которое осуществляет планирование деятельности и ресурсов, создает структурную и функциональную организацию, которая разрешает деятельность деловой активности; наиболее подходящие решения принимаются руководством; все элементы согласованы, а ресурсы постоянно контролируются.

Интерпретация Koontz & O´Donnell (2004) непрерывного улучшения MYPES, направленная на содействие эффективности, результативности и конкурентоспособности; в дополнение к самой формализации и развитию, для повышения устойчивой занятости, ее производительности и прибыльности, ее вклада в валовой внутренний продукт, расширения внутреннего рынка и экспорта, а также его вклада в сбор налогов.

Koontz & O'Donnell (2004) указывает, что непрерывное улучшение - это процесс, и он начинается с планирования, которое включает выбор целей, стратегий, политики, программ и процедур. Поэтому планирование - это принятие решений, потому что оно включает выбор одного из нескольких вариантов. Организация включает в себя создание организационной и функциональной структуры посредством определения действий, необходимых для достижения целей компании и каждой из ее частей, группировки этих видов деятельности, назначения таких групп деятельности для начальник, делегирование полномочий на их выполнение и предоставление средств для горизонтальной и вертикальной координации информационных и властных отношений в структуре организации.Иногда все эти факторы включены в термин организационная структура, в других случаях их называют отношениями административной власти. В любом случае, совокупность таких видов деятельности и взаимоотношения власти - вот что составляет функцию организации. Интеграция - это предоставление персонала на должности, предусмотренные организационной структурой. Поэтому для этого требуется определение рабочей силы, которая будет необходима для достижения целей, и включает инвентаризацию, оценку и отбор подходящих кандидатов на такие должности; компенсация и обучение или иное развитие как кандидатов, так и людей, которые уже занимают свои должности в организации, для эффективного достижения целей и задач. Что касается руководства и лидерства,автор, как Джонсон Джерри и Скоулз, Кеван. (1999) говорит, что, хотя эта функция кажется простой, методы управления и руководства могут быть чрезвычайно сложными. Начальники прививают в своей работе четкое понимание традиций, целей и политики институтов. Работники знакомятся со структурой организации, с межведомственными отношениями между деятельностью и личностями, а также со своими обязанностями и полномочиями. Koontz & O´Donnell (2004) говорит, что для достижения постоянного улучшения, в дополнение к адекватному управлению, контроль должен рассматриваться как часть эффективного процесса управления, в связи с этим они указывают, что контроль - это оценка и коррекция деятельности подчиненных, чтобы убедиться, что то, что сделано, соответствует планам.Таким образом, он измеряет производительность по отношению к целям и проектам, показывает, где есть отрицательные отклонения, и, приводя в движение необходимые действия для исправления таких отклонений, способствует обеспечению соответствия планам. Хотя планирование должно предшествовать контролю, планы не являются самореализующимися. План направляет босса так, чтобы в соответствующее время он использовал ресурсы, которые будут необходимы для достижения конкретных целей. Затем действия являются мерами, чтобы определить, соответствуют ли они запланированному действиюПлан направляет босса так, чтобы в соответствующее время он использовал ресурсы, которые будут необходимы для достижения конкретных целей. Затем действия являются мерами, чтобы определить, соответствуют ли они запланированному действиюПлан направляет босса так, чтобы в соответствующее время он использовал ресурсы, которые будут необходимы для достижения конкретных целей. Затем действия являются мерами, чтобы определить, соответствуют ли они запланированному действию

Флорес (2004-а) указывает, что с постоянным улучшением MYPES будет сталкиваться, когда государство продвигает технологическую модернизацию бизнес-структуры этих компаний и развитие рынка технологических услуг в качестве опорных элементов национальной инновационной системы. Продолжай. Национальный совет по науке и технике - CONCYTEC - должен продвигать, формулировать и внедрять технологические исследования и инновации в университетах и ​​исследовательских центрах с такими компаниями. Государство должно содействовать доступу MYPES к финансовым рынкам и рынкам капитала, способствуя расширению, устойчивости и децентрализации этих рынков. Государство способствует укреплению учреждений микрофинансирования, контролируемых Управлением банковского дела и страхования. Штат,через Финансовую корпорацию развития -COFIDE- она ​​должна продвигать и четко формулировать финансирование, диверсифицировать, децентрализовать и расширять охват предложения услуг на финансовых рынках и рынках капитала в интересах этих компаний.

Анализируя Переса (2000), непрерывное совершенствование MYPES состоит из создания, а затем направления целого ряда отношений между компанией и ее работниками, поставщиками, банками и клиентами. Первым шагом в создании желаемых отношений является постановка целей, обсуждение тех целей, которые вы хотите поставить, с теми, кто должен их достичь. При постановке этих целей оно должно быть таким, чтобы к результату можно было подойти в измеримых терминах. Любая модификация к ним должна иметь соответствующие средства. Наконец, необходимо постоянно их проверять, поскольку их намерение в определенный момент может оказаться неосуществимым для его достижения.

Согласно Bellido (1989) и Castin (1996), организация типичного микро- и малого бизнеса обычно создается в зависимости от обстоятельств. Владелец является основным двигателем. Большинство вещей, которые нужно сделать или сделать самому или под его непосредственным контролем. Это верно в первые годы жизни компании. Следует ожидать, что человек, приверженный этой задаче, не обязан применять проверенные организационные принципы к своему бизнесу, когда это необходимо из-за его расширения, и в этом смысле достигается точка, которая превосходит возможности любого руководить им. В любом случае, в каждом малом и среднем бизнесе наступает момент, когда владелец или менеджер должен передать ответственность за принятие решений кому-либо другому.Именно в этот момент он начинает применять на практике то, что называется организацией.

4.4.3. КОНЦЕПТУАЛИЗАЦИИ, СВЯЗАННЫЕ С ИССЛЕДОВАНИЕМ:

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ:

Административный процесс, в котором участвует организация, которая предлагает ей осуществлять стратегическое планирование, определяя долгосрочные и краткосрочные планы; так что позже он действует в соответствии с указанными планами. В целом, стратегическое управление - это применение глобального процесса управления на всех его этапах.

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ:

Стратегический подход, посредством которого она стремится позиционировать организацию с определенной степенью важности на рынке, используя определенные характеристики, которые позволяют ей иметь значение по отношению к своим конкурентам.

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ:

Действие, которое предполагает попытку, ранее запланированную подразделениями управления, улучшить общую производительность отдельных лиц, рабочих групп и самой организации; изменяя структуру, контролируя поведение и проектируя и управляя операционными процессами самой организации.

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА:

Это относится к ценностям, убеждениям и фундаментальным принципам, которые составляют основу системы управления организацией, а также к ряду процедур поведения руководства, которые служат примерами и усиливают эти основные принципы. Эти принципы и процедуры сохраняются, потому что они имеют значение для членов организации. Они представляют стратегии выживания, которые хорошо работали в прошлом и которые, как считают участники, будут работать хорошо в будущем.

РАЗВИТИЕ БИЗНЕСА:

Исходя из предпосылки, что развитие - это качественное, количественное и устойчивое улучшение экономической и / или деловой системы, а также ее функционирования; Развитие бизнеса можно определить как постоянное улучшение качественных аспектов и рост экономических, финансовых и производственных показателей предприятия.

УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ:

Процесс роста, в котором технологии, эксплуатация ресурсов и социальная и политическая организация удовлетворяют потребности настоящего времени, не ставя под угрозу способность удовлетворять потребности будущих поколений.

ОРГАНИЗАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ:

Это системный, комплексный и плановый подход для повышения эффективности бизнеса.

Его конструкция направлена ​​на решение проблем, которые снижают эффективность работы на всех уровнях.

НАПРАВЛЕНИЕ:

Это имеет как минимум два значения. Первый касается широкого спектра действий, с помощью которых менеджеры устанавливают характер и тон своей организации. Между ними они устанавливают характер и тон своей организации. К ним относятся формулирование и демонстрация ценностей и собственного стиля компаний, и мы назовем это концепцией лидерства, основанной на трансформации учреждения. Второе значение направления обозначает процесс межличностного притока, посредством которого менеджеры общаются с подчиненными относительно выполнения работы. Работа облегчается при обмене информацией о технических, координационных и мотивационных проблемах.

СТРУКТУРА:

Схема более или менее стабильных взаимосвязей и потоков связи между частями системы, которые могут быть проверены (идентифицированы) в любой момент времени.

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА:

Это официальное руководство, которое указывает, как выполняются ассоциация, координация, взаимосвязь и связь различных слоев, составляющих коммерческую цепочку.

УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕСОМ:

Процесс, который включает в себя различные этапы административного процесса до тех пор, пока поставленные цели достигнуты. Это начинается с концепции простого управления, которое является достижением целей; Таким образом, управление бизнесом заключается в достижении поставленных целей путем скоординированного выполнения стратегических и операционных планов.

ОРГАНИЗАЦИЯ:

Совокупность действий, выполняемых руководителями учреждения, при распределении работы, распределении функций, которые соответствуют друг другу и в которых участники вмешиваются в достижение целей и задач учреждения.

ПОЛИТИКА:

Политики - это общие утверждения или идеи, которые направляют мышление в процессе принятия решений. Они гарантируют, что решения попадают в определенные границы. Они обычно не требуют действий, но предназначены для того, чтобы направлять руководителей в их приверженности решениям, которые они в конечном итоге примут. Суть политики - усмотрение. Стратегия, с другой стороны, касается направления, в котором будут использоваться людские и материальные ресурсы для повышения вероятности достижения выбранных целей. Некоторые фундаментальные политики и стратегии могут быть по существу одинаковыми.Политика разработки только тех новых продуктов, которые соответствуют маркетинговому плану компании, или политика распространения только через посредников, может быть важным элементом стратегии компании по разработке и маркетингу нового продукта. У одной компании может быть политика роста за счет приобретений других компаний, а у другой будет политика роста только за счет расширения существующих рынков и продуктов.

ПЛАН:

Набор заранее определенных действий, которые должны быть выполнены в четко определенный период времени. Он включает цели, которые должны быть достигнуты, и список ожидаемых результатов после его выполнения.

ПЛАНИРОВАТЬ:

Действие, разработанное директорами или руководителями организации, для определения целей и механизмов работы на определенный период времени. Это предполагает обдумывание целей и действий на основе какого-либо метода.

ПЛАНИРОВАНИЕ:

В наиболее универсальном смысле это подразумевает выполнение одной или нескольких целей вместе с действиями, необходимыми для успешного завершения. Он идет от самого простого к сложному, в зависимости от применяемой среды. Действие планирования в управлении относится к планам и проектам в их различных, масштабах, уровнях и отношениях.

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ПЛАН:

Выставка, которая описывает миссию организации и ее будущее направление, краткосрочные и долгосрочные цели эффективности и стратегию.

ОПЕРАЦИОННАЯ ПРИБЫЛЬНОСТЬ

Процентная доля отношения между прибылью после дисконтирования затрат и расходов по сравнению с общим доходом, использованными активами и доступным капиталом.

4,5. ОБОСНОВАНИЕ И ЗНАЧЕНИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

4.5.1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ

В этой работе будет применяться научная методология; которая будет состоять из определения проблемы и после анализа теорий, формулирования решений с помощью гипотезы; а также определение целей, которыми руководствуются исследования. Все это путем применения всех соответствующих методологических элементов.

4.5.2. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ

Непрерывное совершенствование MYPES требует соответствующего решения, такого же, которое приходит посредством применения модели управления бизнесом, которая имеет нормативные документы, политики, стратегии, действия, цели, задачи, оценки и все необходимое, что влияет на улучшение, требуемое этими типами компаний.

Компании, которые имеют адекватную модель управления бизнесом, осуществляют планирование, организацию, руководство, координацию и контроль своей деятельности и ресурсов, направляя их к достижению экономии, эффективности, результативности, конкурентоспособности и, следовательно, постоянного улучшения.

Основа для достижения конкурентоспособности MYPES начинается с правильного управления бизнесом. В состав этого управления входят управление персоналом, управление финансовыми ресурсами и управление материальными ресурсами компаний.

Эффективное управление бизнесом направляет MYPES для достижения их целей, задач, миссии и видения бизнеса.

Эффективное управление бизнесом принимает обоснованные решения о преимуществах компании, полученных результатах и ​​затратах, целях и задачах, изменениях в процессах и процедурах; доли рынка, смена бизнеса и другие сопутствующие виды деятельности.

Эффективное управление бизнесом связано с юридическими, финансовыми, трудовыми, налоговыми, бухгалтерскими и другими аспектами MYPES, с тем чтобы они выполняли свою деятельность, направленную на постоянное улучшение.

Непрерывное улучшение MYPES будет иметь место, когда у них будут механизмы для облегчения и продвижения доступа к рынкам: бизнес-ассоциации, государственные закупки, маркетинг, продвижение экспорта и информация; все это может быть положительно направлено с адекватным бизнес-руководством и управлением, которое осуществляет планирование деятельности и ресурсов, создает структурную и функциональную организацию, которая разрешает деятельность деловой активности; наиболее подходящие решения принимаются руководством; все элементы согласованы, а ресурсы постоянно контролируются.

С улучшением MYPES будет сталкиваться, когда государство будет содействовать технологической модернизации бизнес-структуры этих компаний и развитию рынка технологических услуг в качестве опорных элементов национальной системы непрерывных инноваций. Когда продвигается доступ микро и малых компаний к финансовому рынку и рынку капитала, способствуя расширению, солидности и децентрализации этих рынков.

4.5.3. ПРАКТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ

Эта работа может быть использована в качестве модели управления бизнесом для развития MYPES в торговом секторе.

4.5.4. ВАЖНОСТЬ

Это важно, потому что это позволит получить знания и опыт по MYPES в Перу. Также потому, что это позволит применять процесс научных исследований. Кроме того, потому что это внесет важный вклад в сектор микро и малых компаний сектора торговли.

V. ЦЕЛИ ИССЛЕДОВАНИЯ

5.1. ОБЩАЯ ЦЕЛЬ

Определить эффективную модель управления бизнесом, которая будет способствовать постоянному улучшению MYPES в торговом секторе.

5.2. ВТОРИЧНЫЕ ЦЕЛИ

1) Определить процесс управления, который будет способствовать эффективности MYPES в торговом секторе.

2) Разработать стратегии, которые будут способствовать эффективности MYPES в торговом секторе.

3) Определите решения, которые будут способствовать конкурентоспособности MYPES в торговом секторе.

ПИЛА. ГИПОТЕЗА РАССЛЕДОВАНИЯ

6.1. ОСНОВНОЙ ГИПОТЕЗ

Эффективное управление бизнесом оказывает благоприятное влияние на постоянное улучшение MYPES в торговом секторе, определяя процесс управления, определяя стратегии и принимая обоснованные решения.

6.2. ВТОРИЧНЫЙ ГИПОТЕЗ

1) Процесс управления способствует эффективности MYPES в торговом секторе через планирование, организацию, руководство и контроль деятельности и ресурсов.

2) Финансовые и коммерческие стратегии способствуют эффективности MYPES в торговом секторе.

3) Решения по экономии, эффективности, результативности и постоянному совершенствованию; способствовать конкурентоспособности MYPES в торговом секторе.

6.3. ПЕРЕМЕННЫЕ И ПЕРЕМЕННЫЕ И ПОКАЗАТЕЛИ ИССЛЕДОВАНИЯ

Независимая переменная:

X = эффективное управление бизнесом

Индикаторы:

X1 = процесс управления

X2 = Стратегии

X3 = принятие решения

Зависимая переменная

Y = Постоянное улучшение MYPES в торговом секторе.

Индикаторы:

Y1 = эффективность

Y2 = Эффективность

Y3 = конкурентоспособность

VII. МЕТОДИКА

7.1. ВИД И УРОВЕНЬ ИССЛЕДОВАНИЯ

7.1.1. ДОБРЫЙ

Это прикладное исследование, поскольку MYPES может использовать эффективное управление бизнесом в торговом секторе для управления бизнесом, которое оказывает влияние на постоянное улучшение.

7.1.2. УРОВЕНЬ

Принимая во внимание характер переменных, это будет исследование описательно-объяснительно-корреляционного уровня; поскольку он будет описывать эффективное управление бизнесом и постоянное улучшение MYPES, то он объяснит, как эффективное управление бизнесом способствует постоянному улучшению MYPES в торговом секторе, и, наконец, соотнесет его применение с MYPES в других секторах, регионах и департаментах Перу.

7.2. МЕТОД И ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

7.2.1. МЕТОД

Описательный. Этот метод опишет все аспекты эффективного управления бизнесом и как добиться постоянного улучшения MYPES.

Индуктивный. Он будет использоваться для вывода информации об эффективном управлении бизнесом в постоянном улучшении MYPES; а также вывести результаты выборки по совокупности и сделать соответствующие выводы.

7.2.2. ДИЗАЙН

Дизайн - это план или стратегия, которая будет разработана для получения информации, необходимой для расследования. Применяемый дизайн - неэкспериментальный, трансекционный или трансверсальный, описательный, корреляционно-причинный.

Не экспериментальный дизайн определяется как исследование, которое будет проводиться без преднамеренного манипулирования переменными. В этой схеме явления будут наблюдаться по мере их появления в их естественном контексте, а затем анализироваться. План исследования поперечного или поперечного сечения будет состоять из сбора данных. Его цель - описать переменные и проанализировать их частоту и взаимосвязь в данный момент.

Описательный транзакционный дизайн будет направлен на изучение частоты и значений, в которых проявились переменные исследования.

Корреляционно-причинно-следственная структура исследования Транссекции будет служить для установления связи между двумя или более категориями, концепциями или переменными в данный момент. Это также будут описания, но не категорий, понятий, объектов или отдельных переменных, а их отношений, чисто корреляционных или причинных связей.

7.3. НАСЕЛЕНИЕ И ОБРАЗЕЦ

7.3.1. ЧИСЛЕННОСТЬ НАСЕЛЕНИЯ

Исследуемое население состоит из менеджеров, чиновников и работников MYPES коммерческого сектора митрополита Лимы.

7.3.2. ШОУ

Для определения размера выборки использовалась простая случайная выборка и применялась статистическая формула для групп населения менее 100 000 человек.

Куда:

N Является ли размер выборки, который следует учитывать при проведении полевых работ. Это переменная, которую вы хотите определить.

P и q Они представляют вероятность того, что популяция будет включена или не включена в выборку. Согласно доктрине, когда эта вероятность не известна из статистических исследований, предполагается, что p и q имеют значение 0,5 каждый.

Z Представляет единицы стандартного отклонения, которые на нормальной кривой определяют вероятность ошибки = 0,05, что эквивалентно 95% -ному доверительному интервалу в выборочной оценке, поэтому значение Z = 1,96.

N Общая численность населения. В этом случае 132 человека считают тех людей, у которых есть элементы, чтобы ответить на темы исследования, которые будут проведены.

EE Представляет стандартную ошибку оценки, согласно доктрине, должно быть 0,09 или меньше. В этом случае 0,05 было принято

Подставив:

n = (0,5 х 0,5 х (1,96) 2 х 132) / (((0,05) 2 х 131) + (0,5 х 0,5 х (1,96) 2))

n = 100

7.4. МЕТОДЫ И ИНСТРУМЕНТЫ

7.4.1. СПОСОБЫ

Исследование позволит применять следующие методы:

• наблюдение.

• Документальный анализ.

• Опрос.

7.4.2. ИНСТРУМЕНТЫ

Используемые инструменты следующие:

• Руководство по наблюдению.

• Руководство по анализу документов.

• Анкеты.

VIII. ГРАФИК

IX. БЮДЖЕТ

X. БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЕ ССЫЛКИ

- ABAD Gonzales, Víctor (2008) Конституция MYPES. Лайм. Редакция Сан Маркос.

- ANDRADE, Simón (1990) Планирование развития. Лайм. Редактирование автором.

- BAHAMONDE Espejo, Hernando (2000) Практическое теоретическое руководство по созданию компании. Лайм. Редакция Сан Маркос.

- Беллидо С. Педро (1989) Финансовое управление. Лайм. Редакция Técnico Científica SA.

- БРИЛИ Ричард А. (1998) Принципы корпоративных финансов. Мадрид. НАПЕЧАТАННЫЙ.

- CASTIN Farrero, Хосе Мария (1996) Финансовый менеджмент в компании. Санта-Фе-де-Богота - Колумбия. Континентальная редакция.

- COLLAZOS C. Jesús (2000) Инвестиции и финансирование проектов. Лайм. Редакция Сан Маркос.

- DÍAZ Bertha and Carlos, Jungbluth (1999) Общее качество в перуанской компании. Лайм. Редакционный фонд развития Университета Лимы.

- ФЕРНАНДЕС Бау, Карлос (1999) Финансовый менеджмент в средних и малых компаниях. Санта-Фе-де-Богота - Колумбия. Континентальная редакция.

- ФЛОРЕС Сория, Хайме (2004-а) Финансовый менеджмент: теория и практика. Лайм. CECOF Asesores.

- ФЛОРЕС Сория, Хайме (2004-б) Финансовое управление: теория и практика. Лайм. CECOF Asesores.

- Гитман Лоуренс Дж. (1986) Основы финансового менеджмента. Мексика. Harper & Row Latinoamericana.

- Гомез Браво, Луис (2006) Постоянное улучшение. Гавана. Университет Гаваны - Куба.

- GROSS Herbert (2000) Маленькая компания и большой рынок. Мадрид. Ediciones Deusto SA.

- EL PACÍFICO ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ (2004) Финансовый менеджмент и администрирование. Лайм. Тихоокеанские редакторы.

- ДЖОНСОН Джерри и Скоулз, Кеван. (1999) Стратегический менеджмент. Мадрид: Prentice May International Ltd.

- KOONTZ / O'Donnell (1990) Курс современного администрирования - анализ систем и непредвиденных обстоятельств административных функций. Мексика. Литографическая Ingramex SA

- PÉREZ Figueroa E. (2000) Организация и управление малым бизнесом. Лайм. Редактирование автором. Третье издание.

- РОДРИГЕС, Леонардо (1997) Планирование и управление малым бизнесом. Мексика. Редакция Continental SA.

- Росс Стивен А. (2000) Корпоративные финансы. Мексика. IRWIN.

- Ван Хорн, Джеймс (1980) Основы финансового управления. Мексика. Compañía Редакция Continental SA de CV.

- Ван Хорн, Джеймс (1995) Финансовое управление. Мексика. Compañía Редакция Continental SA de CV.

- УЭСТОН Дж. Фред (1990) Финансы. Богота. Ateneo Редакционный книжный магазин.

Скачать оригинальный файл

Эффективное управление бизнесом и постоянное совершенствование ММСП в коммерческом секторе в Лиме