Взлеты и падения, которые влияют на климат и производительность во многих организациях сегодня, не являются совпадением. Можно заметить нить, которая ведет к ее истокам и становится все более и более очевидной, когда мы исследуем различные реальности, которые составляют это конкретное социально-экономическое явление, где люди объединяются с материальными факторами производства - и не всегда успешно.,
Весь 20-й век прошел без устремления Людвига фон Берталанфи, о чем яростно заявлял в рамках целей своей Общей теории систем: интеграция всех наук в междисциплинарной, целостной перспективе, которая прокладывает путь. к более полному и глубокому познанию окружающего нас мира и себя как его части. Уже в первой половине того столетия огромная неэффективность, скрытая в независимом поиске ответов во многих областях знаний, была воспринята, когда многие из них могли быть объединены в общей, всеобъемлющей перспективе.
Кстати, задача выходит за рамки простого обмена. Речь идет о культивировании знания из его корней, с отношением, которое включает в себя дерево, а также лес. Если еще несколько десятилетий назад медлительность коммуникаций могла служить оправданием для ученых, которые - ничего не зная друг о друге - проводили годы совершенно ненужных исследований, такое объяснение больше не действует сегодня.
Для правильной работы GPS необходимо, чтобы сигнал от спутников мог измеряться в наносекундах (одна секунда делится на миллиард раз), но в области управления знаниями мы продолжаем использовать интеллектуальные карты, сделанные сто лет назад. В организациях часто наблюдается отсутствие концепции знаний, созданных коллективно и систематически управляемых, что препятствует развитию культуры приверженности - фактически культуры в любом смысле, который мы о ней думаем. Жесткая защита водонепроницаемых посылок представляется подходящей для всех, из чего может быть осуществлено небольшое (или большое) доминирование над другими, в результате чего значительная часть корпоративных ошибок по-прежнему происходит в результате неэффективной внутренней коммуникации, которая влечет за собой это.
В обществе знаний, являющемся преемником информационного общества, в котором оно было создано, коллектив думает, что он знает, по-прежнему во власти отдельных составляющих его мозгов - в конечном счете, его владельцев и хозяев. Группа как таковая игнорирует это. Потому что мозг, который является невероятным ресурсом для управления личными знаниями, не так много, когда дело доходит до общего; Нужно пойти немного дальше, руководствуясь тем, что мы продолжаем узнавать о его работе.
Современные исследования в области неврологии демонстрируют, что самосознательный умственный опыт поддерживается синергетическим взаимодействием между несколькими областями мозга, включая несколько, которые принадлежат к нашей самой старой филогении, вместо того, чтобы составлять компетенцию конкретной и предположительно современной области, как полагают пока всего несколько лет назад. Восприятие изображения через зрение подразумевает совместное и практически одновременное действие многочисленных нейронных ядер, каждое из которых вносит свой вклад в очень специфическую перспективу для создания объекта, который мы ощущаем в целом. Это красота инструмента.
Точно так же те, кто составляют человеческую группу, которая взаимодействует для достижения определенных целей, несомненно, принимают в качестве ссылки коллективную идею, которая направляет их и поддерживается их соответствующими компетенциями. И все же мы обнаруживаем, что немногие организации понимают важность систематической передачи индивидуальных (неявных) корпоративных (явных) знаний, их непрерывной регенерации и управления ими как редким и устаревшим активом, в котором оно определенно использовалось. конвертируется.
В этом меньшинстве случаев осознание объединяющей силы знаний является прелюдией к любому проекту, который преследует превосходство. Существует полное понимание того, насколько мимолетны конкурентные условия, и как следствие необходимо постоянно информировать нашу систему об изменениях, которые происходят, и все это требует обдумывания новых операционных схем и технологических инструментов, которые поддерживают такие бросить вызов достаточно эффективно.
Организация, которой удалось создать коллективный разум, должна поддерживать его в систематических процессах, которые делают его всегда актуальным и доступным ресурсом в том месте и в то время, когда это необходимо, для тех, кто в нем нуждается. В отсутствие этих механизмов корпоративная болезнь Альцгеймера, которая скрывается независимо от возраста ее жертв, станет прелюдией к медленному (или быстрому?) Ухудшению способности выдерживать и расти. Это, пожалуй, одна из главных причин, почему средняя жизнь этих групп становится все более и более эфемерной. Это также одна из причин, наиболее скрытых от повседневных глаз, и та, которая производит свои эффекты самым незаметным образом, потому что ее сила заключается в самом невежестве тех, кто страдает от этого. Признать его существование - значит начать выздоровление.
