Одним из инструментов, которые коммуникаторы имеют во время передачи различных типов сообщений, является установленный рекламный щит или доска.
Институциональные рекламные щиты или доски являются одним из наиболее часто используемых коммуникационных инструментов в компаниях из-за низкой стоимости этого инструмента и восприятия простоты внедрения.
Исходя из вышесказанного, основными проблемами, которые представляет данный канал связи в компаниях, являются:
- Передача нисходящих сообщений: обычно рекламный щит используется только в компаниях для «загрузки» сообщений от руководства или руководства к персоналу. Затем он становится чрезвычайно вертикальным каналом с выбором тем, представляющих только организационный интерес. Ошибки в расположении рекламных щитов: очень часто рекламные щиты находятся в местах, не оптимальных для чтения сообщений. Например, расположение досок в столовых сотрудников является обычным делом, когда часы обеда часто ограничены. В дополнение к вышесказанному, часы обеда воспринимаются персоналом как свободное время. Также рекламные щиты часто размещаются в местах прохода или в местах, которые редко посещают получатели.Недостатки в построении сообщений: рекламный щит как канал связи имеет строгие правила построения сообщений. Он разделяет характеристики гласности на дорогах общего пользования в отношении необходимости привлекательности сообщений, воздействия и структуры текста. В этом смысле графический дизайн и иконография являются важными инструментами для достижения мобильного получателя, который не ждет получения нашего сообщения. Насыщенность канала: рекламные щиты очень часто насыщаются при использовании и становятся местом для сообщение, которое никто не возобновляет, и никто не читает. Когда этот канал не управляется, непосредственным следствием является его насыщение и отмена его коммуникативных преимуществ, которые он представляет. Отказ от ответственности за «общение»:Есть много примеров ситуаций, когда факт публикации события на рекламном щите создает у эмитентов ощущение «общения» путем простой публикации. В этом смысле, существует множество примеров ситуаций, когда получатель несет ответственность за НЕ ЧТЕНИЕ СООБЩЕНИЯ О ДОСКАХ с последствиями, которые это подразумевает. Предыдущая ситуация предполагает ошибку, заключающуюся в том, что сам факт передачи сообщения подразумевает акт коммуникации. Отсутствие определения ответственных: как и любое средство коммуникации, рекламный щит должен УПРАВЛЯТЬ, и для этого АВС должен определить ответственного лица. Рациональность предыдущего утверждения противостоит всей логике, но, тем не менее, очень часто нет ресурсов, выделенных для работы с этим каналом,Это является частью меньшей ответственности, которую разделяет HR-команда. Наконец, рекламный щит превращается в просто информативный процесс, который не измеряет обратную связь и не предполагает участия персонала в его создании.
В меню предыдущих областей улучшений настройте сценарий, в котором рекламный щит не представляет особой ценности для организаций и становится громоздкой задачей без ощутимых преимуществ. Однако хорошо управляемый рекламный щит является очень полезным каналом связи для внутренних коммуникационных процессов.
Исходя из вышеизложенного, теперь мы должны предложить список лучших практик и концепций, которые помогут специалисту по персоналу при создании своего рекламного щита.
В качестве первого шага мы должны определить рекламный щит как канал связи. Эта концептуализация ставит его в место ПРОЦЕССА, а не ПРОДУКТА, что неизбежно заставляет нас обратить внимание на характеристики различных частей этого процесса. Таким образом, процесс общения требует:
- Общаться для чего: во всем управлении каналом связи мы начинаем с цели: зачем общаться? Институциональный рекламный щит должен иметь четко определенные цели и, как таковой, должен подвергаться мониторингу. Сообщите, для кого: предварительно определите, кто наши получатели, какие характеристики у них есть, каковы их коды, каковы их места распространения, какие предпочтения каналов у них есть, каковы они их интересы и исходя из этого, подготовить места проведения выставки и характеристики сообщений.Кто общается: четко определить, кто эмитенты, какие люди будут нести ответственность за управление процессом. На данный момент интересно подумать о привлечении различных участников в операционных областях компании к ответственности за участие в управлении каналом.Рекламный щит как канал связи связан с содержанием информационных видов. Рекламный щит никогда не должен использоваться для информирования о ситуациях, связанных с реляционными вопросами.Скажите, как: при разработке содержания рекламного щита должна быть предусмотрена коммуникационная логика прохождения; привлекательная графика, вывески типов контента, важные заголовки. Короче говоря, речь идет о привлечении сотрудника, который не ждет, чтобы прочитать сообщение. Дополнение: сообщения на доске объявлений могут быть «проданы» через другихсигнализация типов контента, важных заголовков. Короче говоря, речь идет о привлечении сотрудника, который не ждет, чтобы прочитать сообщение. Дополнение: сообщения на доске объявлений могут быть «проданы» через другихсигнализация типов контента, важных заголовков. Короче говоря, речь идет о привлечении сотрудника, который не ждет, чтобы прочитать сообщение. Дополнение: сообщения на доске объявлений могут быть «проданы» через другихКаналы связи компании, которые приглашают получателей прочитать рекламный щит. Давайте помнить, что это является частью управления канала связи, чтобы поощрять его чтение.
Наконец, мы должны осознавать, что ответственность за управление каналами связи не может быть сведена к инструменту, который мы используем, а скорее к тому, что мы являемся субъектами коммуникации, которые участвуют в акте коммуникации. Как инструмент, рекламный щит не является ни хорошим, ни плохим, все зависит от того, что мы делаем с ним.
