Развитие логистики в компаниях и ее совершенствование дает конкурентное преимущество, потому что общая цель логистики состоит в том, чтобы увеличить или поддерживать обслуживание клиентов при меньших затратах.
Этот подход предназначен для комплексного изучения основных функций организации, таких как: управление поставками, управление процессами преобразования, физическое распределение, физические, финансовые и информационные потоки, тесно связанные с более низкими затратами. и большее удовлетворение внутренних и внешних клиентов организации (Conejero González, 1997).
Интеграция этих функций в глобальную стратегию организации позволяет ей повысить свой конкурентный уровень.
Существует тесная связь между обслуживанием клиентов и управлением запасами, поскольку последнее улучшается, помимо прочего, за счет уменьшения разбивки запасов. Это приводит к чрезвычайным усилиям по закупкам тех продуктов, которые наиболее потребляются, чтобы сохранить их в инвентаре.
Устанавливая уровень обслуживания в цифрах, определяется определенный разрыв запасов, и, следовательно, политика управления поставками оформляется в пределах максимального и минимального диапазона уровней запасов и предварительно определенного запаса безопасности, что гарантирует уровень обслуживания установлен. Диапазон затрат, вытекающих из этой политики закупок, также должен находиться в пределах, гарантирующих адекватную работу организации.
Отправной точкой и входом в цепочку поставок является управление поставками. С этой точки зрения его важность заключается в том, что остальные функции организации и ее последующее выполнение зависят от результата этой функции.
Среди целей управления поставками можно отметить следующие:
- Гарантируйте доставку внутреннему клиенту в нужном месте, в нужное время и с наименьшей возможной стоимостью, продуктов и материалов в необходимых количествах и качестве. Обеспечьте бесперебойный поток материалов, материалов и услуг, необходимых для деятельности организации.. Сохранять инвестиции в запасы и сводить потери к минимальному уровню. Поддерживать адекватные стандарты качества. Найти и поддерживать компетентных поставщиков. Стандартизировать приобретенные товары. Покупать необходимые товары и услуги по минимально возможной цене. Поддержание конкурентной позиции организации.Достижение продуктивных и гармоничных рабочих отношений с другими отделами организации.Достигните целей закупки, гарантируя, что административные расходы как можно ниже. (Crous et al., 2005; Эрнандес Авила, 2004)
Организовать компании для достижения этих целей сложно, потому что вы должны учитывать не только внутренние потребности, но и потребности внешнего мира. И отдел закупок, и склад должны работать в прямом контакте с рынком и реагировать на ваше решение.
По этой причине целью этой работы является предоставление методов и инструментов для управления поставками и покупками, чтобы повысить качество предоставляемых услуг на основе клиентов.
развитие
Каждый из предложенных методов и приемов будет основан на упрощенной сети мероприятий, поскольку он является точным и эффективным инструментом для подготовки методологических документов. Он также характеризуется последовательностью шагов, которым нужно следовать, связями или связями, последовательным и иерархическим порядком, связывающим все действия одного и того же. Он также разработан с применением принципа, согласно которому входная информация действия является выходной информацией предыдущего действия.
Метод расчета прогноза спроса.
Существует несколько качественных и количественных методов, которые позволяют нам делать прогнозы, одним из которых является простой и быстрый способ выполнения с помощью компьютера, а также возможность быстрого обнаружения и реагирования на определенные изменения в краткосрочной перспективе. Метод экспоненциального сглаживания, если он контролируется специалистами для контроля значения альфа (α).
Ниже мы перечислим ряд шагов, которые позволят нам рассчитать прогнозы спроса по исторической серии данного продукта.
Рисунок 1.1 Сеть мероприятий для расчета прогнозов спроса.
Шаг 1.
Выбор тех продуктов, на которые будет сделан прогноз. Для этого мы выбираем переменную потребительной стоимости и применяем метод Парето, чтобы выяснить, какие из них были востребованы в больших количествах.
Шаг 2.
Определите значения константы сглаживания альфа (α) в диапазоне от 0 до 1. Если реальный спрос демонстрирует стабильное поведение, мы должны выбрать относительно небольшое значение константы (α) и, если оно показывает значительные изменения в краткосрочной перспективе, значение должно быть больше
Выбранное значение постоянной сглаживания составляло 0,3, поскольку реальный спрос на продукт в предыдущем году вел себя стабильно.
Шаг 3.
Примените следующую формулу с помощью таблицы EXCEL.
Куда:
Ft: прогнозируемый спрос.
В: Реальный спрос.
α: постоянная сглаживания
Шаг 4
Чтобы проверить, является ли значение выбранной постоянной сглаживания правильным, мы должны рассчитать MAD (абсолютную среднюю ошибку), которая обеспечивает измерение средней ошибки прогноза, и сигнал отслеживания (TS), который измеряет отклонение прогноза от изменение спроса, которое математически определяется следующими выражениями:
Видно, что сигнал
Отслеживающий сигнал (TS) - это вычисление тренда в числителе, разделенное на самую последнюю оценку MAD, поэтому, если предположить, что колебания спроса являются случайными, то контрольные пределы составляют ± 6 в сигнал слежения гарантирует, что только с максимальной вероятностью 3% эти пределы будут случайно превышены.
Таким образом, когда сигнал отслеживания находится за пределами диапазона ± 6, метод прогнозирования должен быть остановлен, повторно наблюдать за спросом и оценить его с выбором другого значения (α).
Демонстрация предлагаемого способа.
Примечание: эта процедура применялась на складе, принадлежащем Центральной железнодорожной компании, в частности, к семейству ламинатов.
Шаг 1.
Результаты стратификации инвентаря для определения годового оборота продукции, выраженной в тоннах, можно увидеть в Приложении 1. Ниже представлены те товары, которые пользовались наибольшим спросом в этом году.
Таблица 1.1 Потребление в тоннах продукции семейства «А»: ламинаты.
После определения наиболее релевантных и наиболее востребованных продуктов мы приступим к расчету прогноза спроса на эти продукты на 2015 год, в этом случае мы возьмем в качестве примера 200-мм U-образную балку, для которой у нас есть потребление. ежемесячно с предыдущего года.
Шаг 2.
Выбранное значение постоянной сглаживания составляло 0,3, поскольку реальный спрос на продукт в предыдущем году вел себя стабильно.
Шаг 3.
Результат применения формулы показан ниже, обратите внимание, что реальный спрос на январь принимается в качестве первого прогноза (февраль), это происходит потому, что применение метода требует первого прогноза (или отправной точки) и часто фактические данные за предыдущий период выбран.
Таблица 1.2 Прогноз спроса на 200-мм U-образную балку.
Шаг 4
Ниже вы можете увидеть результаты MAD и SR, вот сводка, где видно, что SR не превышает + - 6, поэтому прогноз принят.
Таблица 1.3 Расчет MAD и TS.
Процедура управления запасами.
Упрощенная сеть действий для разработки параметров управления запасами показана ниже, и как связаны действия, связанные с их легендой.
его легенда
Рисунок 1.2 Сеть действий для управления запасами.
| 1. Изучение компании и ее среды. | 9. Рассчитать заказ партии. |
| 2. Анализ номенклатуры. | 10. Расчет стоимости оформления заказа. |
| 3. Примените метод наслоения | 11. Расчет затрат на обслуживание |
| 4. Проконсультируйтесь с экспертами по областям. | 12. Определите экономическую партию заказа. |
| 5. Выбор метода управления запасами | 13. Рассчитайте страховой запас. |
| 6. Метод В. Определите параметры для расчета. | 14. Рассчитайте уровень замены. |
| 7. Метод П. Определить параметры для расчета | 15. Примените параметры и проверьте |
| 8. Определите необходимый запас | 16. Продолжать применять G. Инв. с параметрами дизайна. |
ЛЕГЕНДА
Порядок расчета параметров управления запасами.
- Изучение характеристик компании и ее среды.
Вы должны знать характеристики компании с точки зрения распределения складов, их размера, корпоративного назначения внутренних клиентов, которым она предлагает услуги, а также уровни потребления наиболее важных клиентов. Также важно учитывать местонахождение основных поставщиков и клиентов.
- Анализ номенклатуры. Примените метод наслоения.
Вторым этапом является анализ номенклатуры продуктов, их физико-химических характеристик, требований к хранению, потребности в контролируемой среде (температура и влажность), выбор переменной потребительной стоимости и применение метода ABC.
- Проконсультируйтесь с экспертами по областям и 4. Отрегулируйте слои продукта.
Эти два действия анализируются вместе, потому что одно ведет к другому, и анализ с экспертами должен включать и расширять ранее установленные страты, корректировка проводится почти одновременно с консультацией. В сфере транспорта схематическое применение Азбуки может привести к серьезным упущениям, поэтому следует проконсультироваться со специалистами. Консультация состоит в распространении через них результатов Азбуки, чтобы они могли включать те продукты, которые им необходимы. Затем эти продукты будут добавлены в страту A, и, кроме того, может быть случай, когда продукт находится в C, и подразумевается, что он должен быть в B.
- Выбор метода управления запасами по продуктам.
Существует несколько методов управления запасами, например, для продуктов, которые поставщики поставляют на склады компании, для управляемых продуктов рекомендуются метод «P» или метод периодической проверки, а также (Q) или метод вечной инвентаризации. покупка в соответствии с потребностями.
- Метод Q. Определите параметры для расчета.
В этой Системе фиксированных лотов, постоянном инвентаре или методе «Q» определяется, сколько заказать? через формулу лота экономического заказа; что, как следует из его названия, является самым дешевым количеством продуктов для покупки, когда затраты на выдачу заказов и обслуживание запасов сбалансированы. Математическая формула для расчета этого элемента выглядит следующим образом:
Где: LEP: экономичная партия заказа
A: ежегодное потребление продукта
k: постоянная, которая определяется по формуле:
Где B - стоимость оформления заказа, а I - стоимость обслуживания инвентаря. Оба элемента обратно пропорциональны, то есть, чем выше стоимость оформления заказа, тем ниже стоимость обслуживания запасов и наоборот.
После этого действия, чтобы следовать логической последовательности Сети, необходимо перейти к ветви, которая занимается процессом вычисления параметров с использованием метода Q или Perpetual Inventory и которая продолжается с действиями 11,12,13,14 и 15.
- Расчет стоимости обслуживания инвентаря.
Со своей стороны, стоимость обслуживания инвентаря включает следующие элементы:
- Стоимость иммобилизованных денег. Убытки от морального износа. Стоимость обработки и хранения. Сохранение. Ущерб и порча. Фильтрация и рационализм. Страхование и налоги. Расходы на контроль. Энергетика.
- Расчет стоимости оформления заказа.
Стоимость оформления заказов (B) включает в себя следующие аспекты:
- Затраты на обработку формы заказа:
- Подготовка заказа Определение количества для заказа Запросить ценовое предложение поставщикамОтправить заказ
- Стоимость мониторинга заказа и гарантии его доставки в срок:
- Телефонные звонки по факсу Путешествие совершается покупателями для обеспечения доставки заказа.
- стоимость получения заказа:
- Стоимость разгрузки. Качественный и количественный контроль. Передача материалов в склад. Подготовка отчетов о приеме. Запись в записях полученных материалов.
- стоимость обработки счетов:
- Действия по сравнению счетов-фактур с отчетом о получении. Проведение оплаты и последующий аудит.
- Определить экономическую партию заказа.
Определите пакет экономических заказов из затрат на выдачу заказов и обслуживание запасов по следующей математической формуле
LEP = 2 * CEP * DT
IC
I = IX C
B = D x S
Куда:
Q *: Экономический лот.
S: Стоимость оформления заказа.
D: Общий спрос на продукт за анализируемый период.
C: стоимость приобретения единицы товара
i: Коэффициент инвентаризации. %, который представляет собой стоимость хранения по отношению к общей годовой стоимости.
- Рассчитайте страховой запас.
Уровень обслуживания, уровень инвентаря и инвентарь безопасности
Одним из индикаторов или индикаторов уровня обслуживания (NS) является доступность продукта или услуги, поэтому рекомендуется вести инвентаризацию безопасности, которая позволяет удовлетворить спрос, обеспечивая уровень обслуживания, учитывающий неопределенность перед лицом непредвиденных событий., Источники неопределенности, которые оправдывают инвентаризацию безопасности, следующие:
- Неопределенность в спросе. Различия между ожидаемым и фактическим спросом, которые обычно являются наиболее важным источником неопределенности. Ошибка прогноза проистекает из этого источника неопределенности. Неопределенность в доставке (время доставки). Неопределенность в качестве, то есть количество несовершенных продуктов в заказе, которое обычно невелико.
По этим причинам очень удобно решить, какую долю спроса вы хотите удовлетворить, то есть, с какой частотой разбивки запасов предприятие готово столкнуться, то есть сказать, какой уровень обслуживания желателен. В свою очередь, доступность продукта определяется как отношение количества дней, существующих между всеми днями в анализируемом периоде, в то время как перерыв в инвентаризации будет взаимным и будет измерять долю не обслуживаемых товаров. Например, если вы решите установить уровень обслуживания 90%, то перерыв в запасе будет принят для 10% заказов.
Когда дело доходит до создания инвентаря безопасности, чтобы справиться с неопределенностью в прогнозировании спроса, вы должны знать:
- Мера ошибки прогноза, возникшая из-за неопределенности спроса из-за его случайных колебаний, для которых существуют различные методы в литературе (см., Среди прочего, Medina León / Nogueira Rivera 2003). Какой уровень обслуживания вы хотите установить.
Установление оптимального уровня обслуживания или доступности продукта зависит от стоимости лома инвентаря. Вы должны оценить принятие риска, например, в 10%, если вы решите снизить риск разрыва с 10 до 5%, вам нужно будет проверить, есть ли преимущества, которые представляют собой дополнительные затраты, которые возникнут при увеличении инвентарь безопасности и, следовательно, сумма денег, вложенная в инвентарь, будет больше.
Однако сложно рассчитать стоимость разбивки, поскольку она включает элементы, которые сложно измерить, такие как упущенная выгода и, прежде всего, клиенты, с последующей отменой будущих заказов. В некоторых случаях можно оценить стоимость разбивки, оценивая для каждого уровня инвентаря ценных бумаг вероятное количество операций, которые могут быть потеряны.
Для этого анализа предполагается, что распределение частоты спроса соответствует кривой нормального распределения с характерными значениями среднего и стандартного отклонения.
Поскольку стандартное отклонение спроса является показателем его колебания вокруг среднего значения в историческом ряду, взятом за основу для прогноза, его увеличение и последующее отклонение от этого центрального тренда представляют собой ошибку прогноза и являются источником сбоя в услуга (разбивка запаса) в течение периода, в котором спрос должен быть удовлетворен за счет того, что хранится (период поставки в системе Q и период поставки плюс период пересмотра в системе P). Эту ошибку прогноза, которую необходимо компенсировать с помощью инвентаризации безопасности, можно оценить как функцию от Z.
(Нормализованное стандартное отклонение):
- Если это не так, выполненные действия не проверяются.
Это ссылка, по которой обеспечивается обратная связь с процедурой. В случае, если ожидаемые уровни обслуживания не достигнуты, необходимо проанализировать каждое действие.
- Продолжайте применять ГИ с проектными параметрами.
Они будут периодически пересматриваться, чтобы увидеть эффективность каждого продукта в определенный период времени или сезона, в дополнение к мониторингу этих новых приобретенных продуктов, которые ранее не изучались.
Демонстрация предлагаемой процедуры.
Анализ номенклатуры.
Анализ номенклатуры является базовым для оценки каждого продукта, он должен быть сделан на уровне ассортимента, чтобы идентифицировать каждый ассортимент по семействам продуктов для последующих инвентаризационных исследований. Таким образом, действия, перечисленные и объясненные ниже, всегда относятся к этому уровню детализации.
Перечислите продукты. Иногда рекомендуется сгруппировать их по сходным эксплуатационным характеристикам, также рекомендуется перечислить их в таблице, где впоследствии будут размещены различные данные, связанные с продуктом.
Характеристика условий обращения. Необходимо определить уровень годового обращения, то есть общий объем продукции, выраженный в денежных единицах.
Расслоение инвентаря ABC: Для того чтобы узнать, какие основные (ламинированные) продукты могут отсутствовать на складе, метод Парето применяется к этому семейству продуктов с учетом критериев:
- Потребление продукта в стоимостном выражении. Относится к складским выходам каждого ассортимента в стоимостном выражении за год.
Ниже представлены продукты A, которые представляют 80% критериев от общего количества 87 продуктов, составляющих это семейство, в соответствии с выбранными критериями.
Таблица 1.4 Потребление в значениях «А» продуктов семейства: ламинаты.
Определение переменных (размеров партий) инвентаря.
Затем будут определены переменные инвентаря для продукта, который был взят в качестве примера выше (U луч 200 мм), Метод «Q» выбран, поскольку он наиболее выполним для тех продуктов, для которых осуществляется его покупка в соответствии с возникающими потребностями.
Чтобы определить размер партии экономического заказа (LEP), были предварительно рассчитаны затраты на поддержание запасов (I) и стоимость выпуска заказа (B).
Стоимость обслуживания инвентаря.
I = IX C
Ежегодная плата за обслуживание инвентаря
я = 13%
Стоимость приобретения одной тонны 200 мм U-образной балки.
C = 4935,17 $
Я = 13% х 4935,17 $
Я = 641,57 долларов.
Стоимость оформления заказа.
B = D x S
Общий спрос на товар.
D = 61 089 тонн.
Стоимость оформления заказа.
S = 10,60 долларов
B = 61 089 х 10,60 долл. США
B = 647,54 $
Как только две предыдущие затраты были рассчитаны, мы переходим к определению «K», чтобы впоследствии определить стоимость экономической партии заказа.
Экономичная партия заказа.
Экономическая партия заказа показанного продукта составляет 779,68 долл. США, поскольку именно на этом уровне сбалансированы затраты на выпуск заказов и обслуживание запасов.
Расчет страхового запаса.
Разница, которая существует между ожидаемым и фактическим спросом, является источником неопределенности, и этот разрыв может вызвать недоступность данного продукта, он представляет собой ошибку прогноза прогноза и будет составлять стоимость инвентаря безопасности.
В этом случае будет взято MAD (абсолютное среднее отклонение), которое ранее было рассчитано в разделе 3.1 (см. Приложение 7).
Страховой запас = 4935 тонн
Расчет уровня замещения.
Среднесуточная потребность (D) = 0,286 тонн
Время доставки (Ps) = 6 дней
Страховой запас = 4935 тонн
Nr = D x Ps + SS
Nr = 0,286 х 6 + 4,935
Nr = 6 651 тонн
Когда запас падает до 6 651 тонны, необходимо разместить новый заказ, эквивалентный экономической партии заказа, который был предварительно рассчитан.
Рекомендации по проведению тендера поставщиков.
В литературе это отражено так, как в годы до 1970-х годов работа с поставщиками характеризовалась сохранением жесткой позиции, требовательной, дистанцированной , покупатель был как «король», который относился к своим поставщикам как к «субъектам». затем, после указанного времени ,когда меняется парадигма развития и конкурентоспособности, которые управляют бизнес-деятельностью, критерий качества устанавливается клиентом, а не производителем, а внимание к клиенту является «компасом» бизнеса, меняются отношения с поставщиками и устанавливаются отношения прочный и гуманный, с реальным доверием и философией «обоюдного выигрыша» с целью включения их в организацию и создания стратегических альянсов для более полного удовлетворения потребностей конечного потребителя.
Процедура оценки поставщиков.
Практикой доказано, что хорошие отношения с поставщиками предлагают важные конкурентные преимущества, такие как перечисленные ниже:
- Процессы с более коротким временем цикла. Сокращение эксплуатационных расходов. Устранение и прогнозирование избыточных запасов. Использование складских помещений при поддержании адекватных уровней запасов. Гарантия циклов доставки. Эффективный контроль товаров в пути. Снижение затрат на контроль. качество за счет повышенной надежности поставок.
Однако, чтобы сформировать настоящие узы доверия и стратегические альянсы с поставщиками, необходимо изучить их и узнать их хорошо, чтобы не было неприятных переживаний и неожиданностей.
Для оценки поставщиков разные авторы согласовывают группу критериев, которые изложены ниже:
Критерии оценки поставщика.
Позиционирование: - инвестиции в имидж продукта.
- репутация поставщика.
Продукт - ассортимент: - ширина линии.
- глубина линии.
- Качественный.
- Возможность доставки новых продуктов в / с конкурентов.
Поставка: -Доступность инвентаря.
-Возможность использования складов поставщика.
- Быстрая доставка.
- Соблюдение сроков доставки.
-Качество информации. и т.п.
Цены: - Цена.
- скидки.
- Финансирование.
Связь: - Поставщик-потребитель рекламы.
- Продвижение поставщика-потребителя.
- Обучение продавцов.
- Сотрудничество с поставщиками в рекламе компании.
Процедура оценки поставщиков.
В ближайшем будущем оценка поставщиков должна стать требованием в бизнесе, в поисках большей эффективности и действенности, в настоящее время транспортные компании и особенно железные дороги не имеют много вариантов выбора поставщиков, чтобы удовлетворить их многочисленные потребности, но, как уже упоминалось выше, возникновение кооперативов разных типов в рамках соблюдения Руководства, которое постепенно включается в процессы поставок государственных компаний, создаст возможности для новых продуктов и услуг. По этой причине компании должны подготовиться к тому, чтобы иметь возможность выбрать подходящего поставщика для выполнения функции предложения различных востребованных продуктов.
Чтобы решить эту проблему, предложена процедура, показанная в сети действий на рисунке 3.2, где действия организованы последовательно и иерархически и описаны в соответствующей легенде.
Рисунок 1.3 Сеть мероприятий по оценке поставщиков
Легенда о предлагаемой процедуре .
- Установить потребности или требования к поставщику. Определить взвешенные значения каждого элемента посредством распределения баллов. Оценить от 5 до 1, каждую из характеристик элементов или требований каждого поставщика. Определить значение, назначенное каждому поставщику, и сравнительно оценить все поставщики. Сравните результаты, полученные с каждым поставщиком, чтобы скорректировать производительность.
Упражнение. # 1: Требования к поставщику:
1 - Наличие инвентаря.
Способность поставщика положительно отвечать на запрос о товаре заключается в том, чтобы не иметь на складе.
2 - Качество продукции.
Соблюдайте все параметры, требуемые клиентом. Эти параметры могут варьироваться в зависимости от продукта и клиента.
3 - Скорость доставки. Выполнение заказа - цикл доставки.
Цикл доставки заказа - это время, прошедшее с момента размещения заказа до его поступления на склад клиента. Выполнение этого - возможность, что обеспечение прибывает своевременно.
4 - Надежность заказов.
Это является выполнением того, что все запрошенные ассортименты были доставлены и в запрошенных количествах. Ошибки в отправках очень распространены, и отправляются продукты, которые не запрошены или не в заказанных количествах.
5 - Возможность поставлять новые продукты в / с конкурентов.
Очень важной способностью поставщика является оперативность, с которой они должны реагировать на запросы о новых продуктах, поскольку зачастую изменение вкусов потребителей заставляет отели размещать экстренные заказы у новых клиентов, и очень важно иметь возможность рассчитывать на провайдеры, которые гарантируют быстрые и эффективные ответы.
6 - Возможность использования складов поставщика.
Возможность «сохранять» уровни запасов на собственных складах поставщика обеспечивает конкурентные преимущества для клиента, поскольку они будут иметь меньшие затраты на обслуживание запасов, 7 - Своевременная информация о заказах.
Обычно клиенты должны знать статус размещенного заказа, поэтому они спрашивают поставщика по телефону, электронной почте или факсу, состояние, в котором он был найден, скорость ответа и его точность являются значениями. что клиент оценит, потому что это позволит ему принимать важные решения, которые позволят ему дать конкурентные ответы своим потребителям.
8.- Цены.
Очевидно, что получение продуктов аналогичного качества по более выгодным ценам всегда является очень привлекательным преимуществом, хотя в нашей среде в большинстве случаев цены не подлежат обсуждению, поэтому они теряют вес в оценках. Однако, если эти условия изменятся, это очень важный элемент для рассмотрения.
9.- Возможность транспортировки.
Транспортные услуги, предоставляемые поставщиком, могут представлять собой конкурентное преимущество, если они предоставляются по выгодной цене, несмотря на то, что у клиента есть транспорт для поставок, зачастую более выгодно заключить договор с третьими сторонами, поскольку он более выгоден. Это не всегда так, но важно проанализировать эту возможность с учетом каждого поставщика.
Это некоторые из наиболее распространенных требований или требований к поставщикам, которые можно найти в специальной литературе, однако кубинская среда имеет определенные характеристики, которые необходимо учитывать при оценке поставщиков, поэтому они должны анализ экспертов компании, приверженных функции поиска и закупки, чтобы можно было определить тех, кто будет важен при принятии решений.
Как только различные аспекты поставщиков, которые могут быть оценены клиентом, установлены, они передаются экспертам, чтобы они могли выбрать те, которые могут быть более важными для случая, проанализированного в компании Central East Railway.
Из этого списка эксперты выбрали 5 аспектов.
- Наличие на складе Качество продукции Быстрая доставка Соблюдение порядка - цикл доставки. Надежность заказов. Возможность перевозки.
Упражнение. # 2.Укажите взвешенные значения каждого элемента, распределяя баллы.
Затем был применен метод распределения баллов, начиная с начисления 10 баллов по каждому из 5 аспектов для оценки поставщиков 6 экспертами.
| Критерии эксперта | один | два | 3 | 4 | 5 | 6 |
| 1. Наличие инвентаря. | 4 | 5 | 3 | 3 | 4 | два |
| 2. Качество продукции. | два | один | 3 | 1,5 | 2.5 | 2.5 |
| 3. Скорость доставки. Соблюдение цикла заказа-доставки. | 3 | два | один | 3 | два | 3 |
| 4. Надежность заказов. | 0,5 | 1,75 | два | 0,5 | один | 1,5 |
| 5. Возможность перевозки. | 0,5 | 0,25 | один | два | 0,5 | один |
Результаты этого анализа были:
| 1. Наличие инвентаря. | 3,50 |
| 2. Качество продукции. | 2,08 |
| 3. Скорость доставки. Соблюдение цикла заказа-доставки. | 2,34 |
| 4. Надежность заказов. | 1,21 |
| 5. Возможность перевозки. | 0,87 |
Эти числа представляют взвешенный вес каждого аспекта в окончательной оценке каждого поставщика.
Как только взвешенное значение каждого аспекта оценки определено, составляются таблицы для присвоения баллов 5 - 1, с которыми поставщики будут оцениваться в соответствии с их результатами.
Упражнение. № 3. Оцените 5 - 1, каждая из характеристик элементов или требований у каждого поставщика.
Поскольку существует 10 баллов, распределенных между 5 критериями оценки, и каждый критерий может оцениваться до 5 баллов, то максимальное количество баллов или 100% составляет 50 баллов.
Ниже приведены оценочные таблицы для каждого критерия выбора.
- Наличие инвентаря. точки
Всегда есть то, что запрашивается: ------------ 5
Заказ встречается до 90% времени. ---- 4
Заказ встречается до 85% времени.---- 3
Заказ встречается до 80% времени.---- 2
Заказ найден менее чем в 80% случаев --- 1
2 - Качество продукции. точки
Качество соответствует всем необходимым параметрам.------- 5
Качество соответствует 95% обязательных параметров.----- 4
Качество соответствует 90% обязательных параметров ----- 3
Качество соответствует 85% обязательных параметров ----– 2
Качество соответствует менее 85% обязательных параметров. - один
3 - Выполнение заказа - цикл доставки. точки
Завершите доставку в оговоренное время.------------– 5
Доставка осуществляется в оговоренное время с 12-часовым опозданием ----- 4
Доставка осуществляется в оговоренное время с 24-часовой задержкой ----- 3
Доставка осуществляется в оговоренное время с задержкой в 48 часов ----- 2
Доставка осуществляется в оговоренное время с задержкой + 48 часов --– 1
4 - Надежность заказов. точки
100% запрошенных заказов доставляются без ошибок ----- 5
95% запрошенных заказов доставляются без ошибок ----– 4
90% запрошенных заказов доставляются без ошибок ----- 3
85% запрошенных заказов доставляются без ошибок ----- 2
Менее 85% запрошенных заказов доставляются без ошибок - 1
5 - Возможность транспортировки. точки
100% заказов транспортируется по более низкой цене, чем другие варианты.-– 5
80% заказов перевозятся по более низкой цене, чем другие варианты. - 4
100% заказов перевозятся по стоимости, равной другим вариантам. --- 3
70% заказов или меньше транспортируются по более низкой цене, чем другие варианты
и 30% по стоимости, равной или большей. -------------------- два
50% заказов или меньше транспортируются по более низкой цене, чем другие варианты
и 50% по стоимости, равной или большей. -------------------- один
Задание 4. Определите стоимость, присваиваемую каждому поставщику, и сравните оценку всех поставщиков.
Эта процедура была применена к основному поставщику UEB Logistics CE. Результат показан ниже.
Этот поставщик, Национальная логистическая компания, входящая в Союз кубинских железных дорог, является основным в таких продуктах, как (запасные части, ламинаты и т. Д.)
| эксперты
критерии |
Не
Weighted |
один | два | 3 | 4 | 5 | 6 | Общая сумма и среднее значение | оценка |
| 1. Наличие инвентаря. | 3,50 | 3 | 4 | два | два | 3 | 4 | 3.0 | 10,5 |
| 2. Качество продукции. | 2,08 | 4 | один | 3 | 3 | два | 4 | 2,83 | 5,88 |
| 3. Соблюдение цикла заказа-доставки. | 2,34 | 3 | 4 | 4 | 3 | два | 3 | 3,16 | 7,39 |
| 4. Надежность заказов. | 1,21 | 5 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 3,83 | 4,63 |
| 5. Возможность перевозки. | 0,87 | 5 | 4 | 4 | 3 | 4 | 5 | 4,16 | 3,61 |
| Общее количество | 32,01 |
Общая сумма критериев оценки составляет 32,01, что по отношению к 50 суммарным баллам, которых может достичь поставщик, оцененный с помощью процедуры, достигнет 64,02% от максимально возможной производительности, и это число можно сравнить с показателем другого поставщика, представившего к этой процедуре.
Эта процедура может быть применена к поставщикам для оценки и обсуждения с ними возможности улучшения их работы на задокументированных и аргументированных основаниях, затем, когда среда меняется и руководство комплекса может решить, кого покупать, они применят его к другим поставщикам и выбирают этого. иметь лучшую производительность.
- Сравните результаты, полученные с каждым поставщиком, чтобы скорректировать производительность.
После выполнения этих расчетов их производительность сравнивается и оценивается, и они могут выбрать, какой из них является лучшим для компании.
Выводы
- Расчет прогноза спроса с использованием простого метода экспоненциального сглаживания позволяет компании быстро и легко составлять прогнозы, позволяя более эффективно планировать покупки. Предложенная процедура расчета параметров Управление запасами предоставляет компании технически обоснованный инструмент для этих вычислений и развития этого управления эффективным способом, который позволит повысить доступность продуктов и, следовательно, повысить качество обслуживания. Расслоение номенклатуры продуктов дает информацию о наиболее важных и ключевых продуктах для компании, которая представляет собой важный элемент для принятия решений.С помощью предлагаемой процедуры оценки поставщиков, поставщики могут оцениваться целостным и независимым образом, основываясь на их недостатках, предоставляя своевременную информацию для принятия решений в процессе заключения контрактов.
Библиография
- Альбиол, PLV (2005). Логистика процесса хранения. Подход к управлению качеством. Гавана: ред. Logicuba.Ammer, DS (1978). Управление материальными потоками как центр прибыли. Arbones, J. (1990). Бизнес Логистика. Барселона: Marcombo Boixareu Editores.Apple, J. (1972). Проектирование систем обработки материалов, Рональд Пресс. Ballou, RH (1991). Бизнес Логистика, Контроль и Планирование. Ediciones Diez de Santos, SA, Испания..Buffa, ES (1991). Управление производством и операциями. Издания Limusa, Мексика..Comas, R. (1996). Логистика, происхождение, развитие и системный анализ. Журнал «Прикладная логистика» № 1. Под редакцией SCLM-ANEC. Cuba.Comas, (1998). Куба, глобализация и логистика. Журнал «Прикладная логистика» № 4. Под редакцией SCLM-ANEC. Cuba.Companys, R. (1990).Технологический прогноз и спрос. Редакция Marcombo SA, Испания. Конехеро, Х. (1997). Технологическая проекция Основы извлечения сырья, Диссертация на соискание ученой степени доктора технических наук, UCLV, Куба. Конехеро, Х., Эрнандес, Н. (2003). Управление обеспечением. Заметки из Диплома по коммерческому управлению, выданного в штаб-квартире ITH. C. Гавана.
