В условиях беспрецедентного конкурентного давления на деловой мир, в котором одни только стратегии ценообразования перестают быть жизнеспособными, пришло время для стратегий по сокращению затрат и снижению расходов.
Необходимо подумать о преобразовании постоянных затрат в переменные, искать альянсы, аутсорсинг и максимально использовать информационные технологии и телекоммуникации вместе с жесткой политикой целенаправленных расходов.
Это глобальное движение, которое также достигает Венесуэлы; Мы все заинтересованы в снижении / оптимизации затрат; от первой промышленности страны до самой маленькой компании через государство и его бюрократический аппарат.
Стимул для достижения этого, как правило, исходит не от стихийного акта управления, а, как правило, от внешнего, такого как влияние рецессии, усиление конкуренции или спрос на дивиденды со стороны акционера, среди другое возможно.
Резка отличается от оптимизации. Сокращение затрат похоже на нажатие на пружину; когда оно сжато, оно уменьшается, но когда оно отпускается, оно прыгает и достигает более высоких уровней, чем раньше. Оптимизация их - это нечто иное, и ее вполне можно заменить «достижением необходимых затрат для ведения бизнеса».
Для оптимизации затрат можно использовать общий подход к применению, который заключается в добавлении стоимости либо к продукту или услуге в качестве центра накопления, либо к клиенту в качестве конечного пункта всех усилий. Все, что не добавляет ценности напрямую, должно пройти анализ, который четко определяет, добавляет ли это какую-либо косвенную ценность; И если это не так, то вы должны найти способ уменьшить его, пока он не исчезнет.
Проекты оптимизации затрат должны быть подкреплены надежной, точной, последовательной и своевременной информацией. Информационная база должна быть обеспечена, так как она также должна использоваться для последующего мониторинга показателей, возникающих в результате проекта.
Уровень затрат и расходов зависит от масштаба работы и достигает своего оптимального значения для того масштаба, когда компания может успешно конкурировать.
Когда есть превышение затрат, естественным подходом является их снижение. Но если они уменьшаются сверх оптимального для масштаба, это обязательно вызовет жесткость в операции, которая может привести к ее разрушению; это область высокого риска с большим управленческим опытом; это похоже на визуальную навигацию по коралловой области.
Эта рискованная ситуация возникает, когда есть уверенность в том, что сокращение рынка является временным и что масштаб должен поддерживаться с учетом будущего. Опыт показал нам, что после рецессивных стадий наступают экспансивные стадии.
Я рекомендую направлять проект к процессам, используя целостное видение бизнес-модели с учетом набора политик и правил, смешанных с характеристиками рынка и конкурентов. Оттуда модель процесса должна быть детализирована, чтобы создать карту или дорожную карту, которая показывает, какие процессы исключены или улучшены, использование активов и технологий, влияние на людей и экологические соображения.
Это хирургическая операция, но она может привести к облегчению компании, способной выжить в трудные времена и победить в хорошие времена.
Некоторые из вопросов, которые помогут анализу:
- Где должны быть сосредоточены усилия и энергия? Какую ценность добавляют процессы, осуществляемые в компании или учреждении? Что изменится, если исключить ту или иную деятельность / процесс? Нужны ли концепции и суммы расходов? Где нужно бороться с конкуренцией?
Цель состоит в том, чтобы компания была в «хорошей форме», что означает отсутствие лишних «фунтов». Каждая деталь работает так, как она должна быть, без балластов, которые задерживают ее и препятствуют ее легкому движению, маневренности и гибкости. Говорят об удалении жира и оставлении мышц хорошо тренированными. Жир, балласт, лишний вес: есть превышение затрат и затрат.
Практическое руководство
Должны быть определены источники снижения затрат, и для этого, среди прочего, есть некоторые подсказки, которые могут указать, с чего начать.
- Все, что связано с центральным офисом или централизацией, в целом, означает дублирование некоторых усилий, перенос документов, людей и ресурсов в какое-то место, далеко от места ведения бизнеса. Необходимо задаться вопросом, какие из основных видов деятельности офиса могут быть перенесены в сферу бизнеса и какие реальные изменения произойдут. Смею предположить, что изменение будет иметь более высокий уровень рядом с клиентом, или производственный центр будет иметь связанные с этим расходы. Что производственные и управленческие объекты делают вне рынка? И не только снизятся расходы, но и сервис обязательно улучшится. Любой проект, который был отложен вдвое по сравнению с первоначальным временем, как правило, выходит за рамки своих целей и скорее вызывает неудовлетворенность, что снижает производительность.Если проблема, возникшая в результате реализации проекта, все еще остается в силе, ее необходимо переформулировать и переоценить с целью снижения затрат и издержек. Возможно, что результаты более достижимы и в более короткие сроки. Задолженность, хотя и дорогая, дает бесценные уроки. Все состоит в том, чтобы иметь возможность разорвать цепь задержки. Любое оперативное решение, требующее цепочки консультаций, приводит не только к прямым затратам, но и к альтернативным издержкам из-за задержки, возникающей между первоначальным стимулом и реакцией на решение. Очень большие организационные пирамиды дороги и трудоемки. Лицо, принимающее решение, должно быть сведено и максимально приближено к вопросу, подлежащему решению. И в то же время избегайте принятия решений на основе того, что они сказали или сказали нам.Лучшее решение - то, которое принято с максимальным знанием причины. Реорганизация может привести к более значительному сокращению затрат, чем конкретная работа по снижению затрат.
Некоторые размышления о людских ресурсах
- Одним из наиболее чувствительных компонентов затрат является персонал, который должен измеряться не только краткосрочным финансовым воздействием, но и потерями в специализации / опыте / обучении, особенно при анализе с точки зрения долгосрочный Трудовое законодательство не способствует производительности и направлено на защиту рабочего места; в то время как рынок требует гибкости при заключении контрактов и готов вознаграждать добавленную стоимость. При этом конфигурируется ситуация жесткости, в которой работник не всегда получает выгоду. Школы и университеты не готовятся ни к тому, что есть, ни к тому, что должно быть; плюс семейное образование, которое не поняло, что только дома вы учитесь быть ответственным, оценивать последствия и быть открытыми для изменений,среди других аспектов, таких как сказать доброе утро и добрый день. Если тип бизнеса требует интенсивного внимания к публике, человеческим контактам, уровню обслуживания, творчеству, доброте и, таким образом, человеческим качествам, то трудно изменить интенсивность фактора на технологию, поскольку она может представлять стратегический риск. Чем более децентрализованной и интегрированной становится компания, тем более плоской становится организация, тем более ориентированной на клиента и близкой она становится, чем интенсивнее технологические инструменты для принятия решений, тем выше уровень людей, которые требуется, и, возможно, меньшее количество.и, следовательно, человеческие качества, тогда трудно изменить интенсивность фактора на технологию, поскольку это может означать стратегический риск. Чем более децентрализованной и интегрированной становится компания, тем более плоской становится организация, тем более ориентированной на клиента и близкой она становится, чем интенсивнее технологические инструменты для принятия решений, тем выше уровень людей, которые требуется, и, возможно, меньшее количество.и, следовательно, человеческие качества, тогда трудно изменить интенсивность фактора на технологию, поскольку это может означать стратегический риск. Чем более децентрализованной и интегрированной становится компания, тем более плоской становится организация, тем более ориентированной на клиента и близкой она становится, чем интенсивнее технологические инструменты для принятия решений, тем выше уровень людей, которые требуется, и, возможно, меньшее количество.тогда уровень требуемых людей выше, и, возможно, количество ниже.тогда уровень требуемых людей выше, и, возможно, количество ниже.
