Администрация не новая концепция, это деятельность, которая была представлена с древних времен, начиная с первобытного человека, когда возникла необходимость поселиться как группа мужчин и женщин в определенном месте, проходя через великие культуры, чтобы на мировом уровне, которые внесли свои идеи и решения проблем, которые были представлены, и достигли сегодняшнего дня, где она развивалась как целая наука, будучи частью повседневной жизни людей и помогая решать проблемы и удовлетворять потребности от групп в обществе, таких как люди, семьи, предприятия и даже целые нации.
Без сомнения, с самого начала администрация не возникла, как мы ее знаем сегодня, ей пришлось пройти долгий период времени, в течение которого она совершенствовалась, приобретая ценность благодаря процессам, стратегиям, инструментам и идеалам, которые Они были реализованы для облегчения административных процессов в каждой из организаций, в которых она работает.
Чтобы лучше понять эту эволюцию или изменения, которые произошли за эти годы, необходимо помнить о некоторых базовых концепциях, которые послужат прочной основой в общих знаниях администрации.
Концепции "Администрация".
Исторический деятель Джордж Р. Терри, добившийся больших успехов в области управления, упомянул, что администрация заключается в том, чтобы добиться цели или сделать ее через других людей или усилиями других.
Для Хосе А. Фернандеса Аренаса администрация - это социальная наука, в которой преследование целей или задач организации или учреждения осуществляется через структуру и усилиями обычного человека.
Такие авторы, как Лурдес Мюнх Галиндо и Хосе Гарсия Мартинес, отмечают, что администрация, а не наука, - это процесс, общей целью которого является эффективная и действенная координация ресурсов организации или социальной группы для достижения своих целей с максимальной производительностью. может быть
Другие авторы, такие как Андреа Каплан, подробно рассказывают, что созданная в Европе администрация является межкультурным и социальным менеджментом, основанным на подходе из разных дисциплин.
Учитель Идальберто Чиавенато упоминает в своих книгах, что слово «Администрация» происходит от латинского «Ad» (Навстречу, тенденция или направление) и «Министр» (Подчинение или послушание) и упоминает, что его значение - «Тот, кто выполняет функцию под команда другого ".
Определений и авторов можно найти много, которые внесли большой вклад в определение слова «Администрация», была предпринята попытка упомянуть некоторые идеи, которые могут охватывать каждое из этих определений, чтобы расширить видение, которое есть у человека, когда он думает о эта отрасль науки или в этой деятельности присутствует в жизни людей и организаций. Тем не менее, большинство из этих концепций или идей имеют очень похожую схему, в которой упоминается:
- Одна или несколько целей, которые администрация стремится выполнить. Это относится к эффективности, к работе или действиям, выполняемым своевременно. Упоминается эффективность, концепция, связанная с высоким качеством. Администрация представлена в обществе. (отдельные лица, группы, организации и т. д.) Хорошая координация между существующими ресурсами. Достигать максимальных результатов, эффективно и результативно, то есть быть продуктивными.
Администрация лидирует во многих отношениях, поскольку, как и в некоторых других областях, у нее нет значительного руководства, кроме знаний, накопленных за многие годы благодаря ее реализации.
Эволюция рассуждений об администрации.
Так называемые «джунгли» теории управления состоят из множества и очень разнообразных материалов, написанных авторами и практиками в этой области науки, поэтому необходимо знать некоторые идеалы, которые возникли в течение многих лет и которые были его величайшие представители.
- Научное управление.
Фредерик В. Тейлор
Выдающиеся работы: Управление магазином (1903) Принципы научного управления (1911) Свидетельство перед Комитетом Специального дома (1912).
Известный как отец научного управления, одна из его основных целей состояла в том, чтобы повысить производительность труда за счет повышения эффективности производства и повышения экономического вознаграждения работников за счет применения научного метода. Их идеалы развивались благодаря использованию науки, созданию гармонии, единства и групповой работы, позволяющей достичь оптимального производства и индивидуального роста работников.
- Классическая теория управления.
TCA указывает, что основы или основы управления не являются материальными и что они могут повлиять на административное поведение организации. Это говорит о том, что можно повысить эффективность компании за счет ее организации, способа ее структурирования и ее взаимосвязи. Эта теория полностью противоположна подходу Научного управления и предполагает, что компания или организация является замкнутой системой, которая никоим образом не подвержена влиянию или изменениям окружающей среды, которые может создавать человеческое поведение. Некоторые из наиболее важных моментов, которые рассматриваются в этой теории, делятся на шесть групп:
- Технические функции Коммерческие функции Финансовые функции Функции безопасности Бухгалтерские функции Административные функции
- Современная теория оперативного управления.
Анри Файоль
Выдающиеся работы: Администрация Industrielle et Générale (1916)
Файол отвечал за разделение деятельности, осуществляемой в компании или отрасли, на шесть групп: техническая, коммерческая, финансовая, безопасность, бухгалтерский учет и управление. В связи с этим потребность в изучении и обучении администрации стала более актуальной, и она сформулировала четырнадцать основ управления, таких как власть, единство командования, масштабная цепочка и т. Д.
- Поведенческая наука
Хьюго Мюнстерберг (1912) Вальтер Дилл Скотт (1910) Макс Вебер (1946, 1947)
В этом разделе авторы использовали совершенно другой подход к тому, что раньше рассматривалось как администрация, и психологический подход. Хьюго Мунстерберг подчеркнул необходимость применения психологии в организациях и, в первую очередь, в сфере управления, а Дилл Скотт сделал больший акцент на применении психологии в рекламе, маркетинге и персонале компании. Макс Вебер со своей стороны постулировал теорию бюрократии.
- Теория систем.
Честер Барнард
Выдающиеся работы: функции исполнительной власти (1938)
Он подчеркнул, что одним из направлений деятельности, которое должны разработать руководители, является поддержание системы совместных усилий, и на ее основе применялся комплексный подход к социальным системам.
- Организационная теория X и Y.
Герберт Александр Симон и Мак Грегор.
Выдающиеся работы: человеческая сторона организаций (1960)
Людям придается большее значение, поскольку потребности, которые могут быть у каждого человека, приняты во внимание и которые они, несомненно, стремятся удовлетворить, принадлежа к организации или компании. Только тогда, когда основные потребности человека, в данном случае работника, удовлетворены, они могут быть мотивированы, чтобы стремиться удовлетворить потребности, возникающие на следующем уровне. Мак-Грегор очень четко различает то, что он определяет как стиль X и стиль Y. В первой части упоминается механизированное поведение администрации, которая считает любого человека невнимательным, ленивым, неспособным. самоконтроля и без дисциплины. Стиль Y имеет совершенно другую форму и определяет, что человек способен к обучению, ответственен и мотивирован,следовательно, возможно иметь открытую и динамичную систему администрирования.
- Современное управленческое мышление.
Уильям Оучи (1981)
Несомненно, эта категория очень широка, поскольку необходимо ссылаться на все достижения, достигнутые в последние годы, однако на данный момент будет упомянута только работа Оучи, которая наблюдала и анализировала некоторые административные практики из из Японии, применяется к американской среде.
Управленческие подходы.
Все это развитие в области того, как осуществлялось администрирование, также привело к появлению различных подходов, с помощью которых можно было бы легче адаптировать различные точки зрения администрирования к каждой компании или организации, в зависимости от из конкретных потребностей, которые должны были быть удовлетворены.
- Эмпирический или тематический подход.
Он отвечает за изучение опыта конкретных случаев, выявление которых классифицируется как успехи или неудачи.
- Подход функций управления.
Он был основан на анализе и наблюдении пяти исполнительных директоров. На основании этого были определены десять управленческих функций, которые можно классифицировать как межличностные, информационные и принятие решений.
- Случайность или ситуационный подход.
Теория непредвиденных обстоятельств основана на влиянии определенных решений на модели организационного поведения.
- Математический подход.
Он относится к администрированию как части математических процессов, концепций, символов и моделей, уникального логического процесса, который может быть выражен в математических символах и отношениях.
- Теоретический подход.
С точки зрения тех, кто отвечает за принятие решений, и за процесс, который это влечет за собой, некоторые авторы используют его в качестве основы для изучения всех видов деятельности в организации.
- Реинжиниринг подход.
Это основано на мыслях анализа процесса, радикального изменения дизайна и впечатляющих результатов.
- Системный подход.
Концепция, которая объясняет, что, хотя система имеет границы, она также взаимодействует с окружающей ее средой, что предполагает, что компания является открытой системой, подчеркивает важность изучения взаимосвязи для планирования, организации и контроля компании или организации.
- Социотехнический системный подход.
Из этого подхода признается, что техническая система оказывает очень большое влияние на социальную систему, то есть на отношение отдельных работников и их групповое поведение. У него есть свои цели в таких областях, как производство, офисная деятельность и другие смежные области.
- Социально-кооперативный системный подход.
Он связан с поведением, которое может происходить межличностным и групповым образом, что приводит к созданию системы сотрудничества для достижения четкой цели.
- Подход группового поведения.
Наибольшее значение такого подхода заключается в поведении людей, когда они находятся в группе, его основами являются социальная социология и психология.
- Подход межличностного поведения.
Он основан на индивидуальной психологии, он стремится изучать поведение каждого человека определенным образом. У него есть видение человеческих отношений, лидерства и мотивации, которые могут быть внутри организации.
- Каркас McKinsey Seven S.
Для его сокращения на английском языке: стратегия, структура, системы, стиль, персонал, общие ценности и навыки.
- Общий подход к управлению качеством.
Его видение заключается в пропорции продуктов и услуг, которые являются надежными и удовлетворительными, пригодными для его использования и которые соответствуют требованиям качества. Основополагающими концепциями этого подхода являются: постоянное совершенствование, внимание к деталям, командная работа и качественное образование.
- Управленческий или операционный подход.
В нем изложены концепции или принципы, методы и знания других областей и подходов к управлению. Разрабатывается система классификации, построенная на управленческих функциях планирования, организации, найма, управления и контроля.
Несомненно, со временем администрация менялась, была усовершенствована, чтобы иметь приложения, столь специфичные и специфичные, как это известно сегодня, поэтому в последние годы можно определить некоторые характеристики, которым она должна соответствовать., так что администрирование является высокоэффективным процессом и отвечает ожиданиям любого типа организации.
Будьте универсальны, так как административный феномен является общим процессом принятия решений с широким видением для эффективного и действенного выполнения целей или задач посредством таких процессов, как планирование, организация, руководство и контроль. Это инструмент, который позволяет координировать ресурсы, необходимые для достижения наилучших возможных результатов. Его применение не имеет ограничений, его можно использовать в государственных или частных организациях, компаниях, школах, больницах, малых и средних предприятиях, малых и средних предприятиях, и поэтому к нему применяется термин «универсальный», так как его ищут в любой организации, которая применить, помочь постоянное улучшение.
Будучи конкретным, хотя администрация может стать связанной с другими сферами бизнеса, она очень пунктуальна, поскольку ее процессы специфичны и требуют собственной подготовки и изучения предмета.
У него есть иерархическая система, все люди, которые работают в организации, принадлежат к единому административному органу, в котором они занимают определенные должности, с которыми они могут помнить, каковы их обязанности и права, с кем и для кого они работают и с этим. развить в меньшей или большей степени те административные процессы, которые необходимы.
Он имеет одну или несколько конкретных целей, эта характеристика очень важна, поскольку цели любой организации должны быть известны, чтобы иметь возможность проследить наилучший путь к их преодолению, таким образом, это может облегчить решение проблем и способность организации использовать инструменты и стратегии, предлагаемые руководством.
Степень осуществления, это указывает, что администрация может быть осуществлена любым сектором компании или организации, то есть, административные процессы могут быть введены в действие как в общих направлениях, управлениях, надзорах, секторе труда и так далее. А если подумать об обществе, с организационной точки зрения администрация может рассматриваться как президенты или правительства даже в небольшой группе, такой как семья.
Это связано со многими и очень различными дисциплинами, то есть является междисциплинарным, поскольку оно применяет на практике основы и основы других наук. Процессы, процедуры, стратегии или инструменты, которые можно использовать в управлении, тесно связаны с такими науками, как математика, статистика, право, экономика, бухгалтерский учет, психология, антропология, философия, социология и т. Д.
Вывод.
Администрация позволила выработать множество идеалов или подходов, с помощью которых можно было удовлетворить потребности, которые есть у нас как общества. В рамках организации администрация соблюдает некоторые конкретные аспекты, такие как планирование, организация, управление и контроль за доступными ресурсами, всегда ориентируясь на выполнение одной или нескольких устоявшихся целей или задач.
Существуют различные навыки и умения, которые должен развить хороший администратор, чтобы хорошо выполнять свою работу, но в мире труда есть такие, которые компании стремятся в основном к своей позиции, поскольку администратор должен быть тем, кто мотивирует изменение менталитета в организация, в процессах, которые выполняются, в действиях, которые выполняются, и, наконец, в продуктах или услугах, которые предлагаются широкой публике.
Другим очень важным моментом, который следует подчеркнуть, является то, что его сырье или элемент, который должен присутствовать в его работе, является новшеством, поскольку именно человек несет ответственность за то, чтобы сделать компанию более эффективной и действенной, а также Конкурентоспособен, всегда следя за тем, чтобы организация добилась успеха в деловом мире, полном перемен и навыков.
Администратор должен соответствовать многим характеристикам, но все это приводит к успеху как в его профессиональной жизни, так и в личной жизни, развивая уникальный дар лидерства в любой организации.
Библиография
Гарольд Кунц, Хайнц Вейрих, Марк Каннис, Администрация: глобальная и деловая перспектива, четырнадцатое издание, McGraw-Hill / INTERAMERICANA EDITORES SA DE CV México DF, 2012
КЬЯВЕНАТО Идальберто, Введение в общую теорию администрирования, седьмое издание, McGraw-Hill / Interamericana, Мексика Д.Ф., 2004.
Мартинес Гарсия Найели. (2012, 18 октября). Эволюция администрации и административной теории. Восстановлено с
Васкес Рохас Клаудиа. (2012 г., 16 октября). Эволюция административных и административных теорий. Восстановлено с
Скачать оригинальный файл
