Этапы переговоров

Введение

Это исследование имеет своей темой этапы переговоров, которые можно определить как этапы и стратегии, которые необходимо соблюдать, чтобы получить хорошие переговоры. И таким образом добиваться хороших результатов и выгод в нашу пользу, будь то личные или рабочие.

Основная цель этой работы состоит в том, чтобы объяснить, что такое переговоры?, А также объяснить, какие шаги необходимо предпринять, чтобы заключить хорошую сделку, поскольку многие из нас их не знают, и, по моему мнению, очень важно знать их. добиться того, чтобы быть хорошими бизнесменами в рабочей или коммерческой среде.

Ограничения этой работы в том, что не у всех есть отношение к переговорам, потому что иногда мы даже не можем начать разговор с другим человеком, это потому, что большинство людей стесняются, и это заставляет их испугаться, нервничать и Небезопасно с человеком, с которым они разговаривают, эти причины могут привести к плохим переговорам.

Задний план

После оседания человеком стали образовываться деревни, и начался обмен или обмен продуктами. Так началась торговля. Поскольку мы можем проанализировать через торговлю, переговоры начались, а это означает, что в течение многих лет назад велись переговоры о получении выгоды, услуги или продукта, тогда очевидно, что люди обменивались своими статьями, чтобы получить прибыль, в что обе стороны обсудили, чтобы достичь соглашения, которое было бы справедливым, если они были удовлетворены тем, что было приобретено. «Первая система международных отношений, включающая в себя практику переговоров, была разработана греками. Таким образом, они создали такие слова, как союз, мирное соглашение или торговое соглашение ».(Фернандес., 2005, с. 6). Теперь, чтобы лучше понять переговоры, удобно добавить несколько значений:

Когда мы говорим о переговорах, мы имеем в виду «… процесс, посредством которого различные стороны пытаются выразить свое мнение или интересы, чтобы прийти к совместному решению, удовлетворительному для всех них…» (S.Fernàndez, 2005, p. 1 и 2), В соответствии с вышеизложенным, переговоры - это когда мы выставляем мнения и интересы для достижения той же цели, в которой обе стороны достигают соглашения, будучи удовлетворены соглашением.

Важно упомянуть еще одну концепцию переговоров: «Это определяется как процесс, в ходе которого две или более стороны, которые по какой-либо причине имеют отношения зависимости (то есть им нужно что-то друг от друга), заключают сделки с целью примирения своих разногласий. " (Muñoz Corvalàn, 2012). Следует добавить, что переговоры могут быть между двумя или более людьми, серьезный пример; менеджер по кадрам решает сформировать стол переговоров, чтобы стороны договорились о том, почему слишком много сообщений о невыходах на работу и разрешений на личные разрешения на отпуск в дружественную и фиксированную дату указанной встречи, и делает заявление для вовлеченных,

Таким же образом мы добавим последнюю концепцию переговоров, теперь мы определим ее «… как процесс, в котором две или более стороны обмениваются товарами или услугами и пытаются согласовать обменный курс для них». (Аморос, SF). Согласно тому, что было упомянуто, переговоры - это обмен товарами и услугами, например; Жозеф Фуше, французский политик, который осуществлял свою власть во время Французской революции и наполеоновской империи, Жозеф Фуше выделялся как хороший бизнесмен, амбициозный в отношении власти и денег, когда он смотрел в свое лицо, он не заметил никакого жеста, поэтому если он был зол, грустен или счастлив, у него было такое же выражение лица.

развитие

В качестве отправной точки мы начнем с цитаты: «Если этому человеку, даже в моменты величайшей страсти в его жизни, удается доминировать над каждым последним мускулом его лица; если на его неподвижном лице невозможно разбудить волнение гнева, горечи, эмоций, как если бы он был замурован в тишине… » (Э. Цвейг, 2006, с. 4). Без сомнения, Джозеф Фуше является одним из лучших участников переговоров за всю историю, потому что во время соглашения на его лице не было видно никаких жестов, поясняющих, что на переговорах проводимые нами жесты помогают нам понять, сделка на правильном пути.

В переговорах мы должны следовать четырем этапам, чтобы достичь соглашения, когда обе стороны соглашаются и соглашаются с соглашением, это; Подготовка, обсуждение, закрытие и согласование. «Переговоры происходят в рамках ряда поведенческих фаз, которые четко сформулированы с течением времени подряд». (Рис., 2005, с. 39). В соответствии с вышеизложенным, мы теперь уточним этапы, на которых мы должны продолжать работу по достижению соглашения:

В качестве первого пункта мы объясним подготовку, именно здесь стороны должны разработать планы для достижения хороших переговоров.

В этот период хороший переговорщик должен постараться:

Знайте оппонента как можно лучше, получая как можно больше информации о человеке, с которым вы собираетесь вести переговоры, и о компании, в которой вы работаете. Откройте для себя слабые стороны, сильные стороны и потребности другого человека, например, чтобы лучше убедить Противник. «Решение о месте проведения переговоров играет очень важную роль…» (Fernàndez., 2005, p. 3). В соответствии с вышеизложенным, это место может быть преимуществом или недостатком, поскольку оно во многом зависит от того, кто из противников его выберет. Выберите наиболее подходящие стратегии, которые мы обнаружим благодаря информации, полученной в предыдущем пункте. уступать, но прежде чем мы поставим перед собой некоторые цели, чтобы с этого момента мы увидели, что мы готовы дать, чтобы их достичь.уметь бороться с возможными препятствиями, которые могут возникнуть на переговорах, и, следовательно, иметь возможность искать быстрые решения. Репетировать нашу позицию на переговорах, как если бы это была игра, чтобы убедиться, что мы готовы.

В качестве второго пункта мы объясним Дискуссию, которая станет началом переговоров. В этой части, когда мы впервые сталкиваемся с противником, эти первые моменты должны быть методом проб и ошибок, и мы не должны торопиться, но мы должны:

Знайте позицию другой стороны, прежде чем отдать нашу. Для этого можно задать вопросы, чтобы заставить другую сторону доверять и, таким образом, искать общие отправные точки в вопросах. Определить идеи и избежать неправильного толкования позиции других, чтобы найти ожидания того, чего они ожидают. с нами в переговорах.

В качестве третьего пункта мы объясним Закрытие, в этот момент уточняются мелкие детали, начиная с этого этапа это зависит от того, закрыты ли переговоры или отменены. Для этого:

Будут преследоваться общие цели обеих сторон. Будут обсуждены самые трудные вопросы. На другую сторону не будет оказываться давление, если в этом нет необходимости. Необходимо обмениваться. Никогда не спрашивайте, не отдавая ничего взамен. Если мы что-то скажем НЕТ, будьте тверды в своем решении и не позволяйте другой стороне заметить нас. Достигните предыдущего соглашения.

В качестве четвертого и последнего пункта мы объясним Соглашение, в этот момент переговоры закрыты, в которых обе стороны пытаются получить максимальную выгоду, с предыдущим соглашением в выше.

Следует добавить, что с предыдущими и объясненными пунктами можно достичь хороших переговоров.

вывод

Таким образом, этапы переговоров - это процедуры и стратегии, которые необходимо соблюдать, чтобы стать хорошим деловым человеком и, таким образом, получить отличные результаты, эти этапы также могут послужить нам для собеседования на работу, на мой взгляд, это очень важно Вот почему мне понравилась тема, и было чрезвычайно важно выяснить, что это за этапы, чтобы достичь хорошего соглашения. И будьте уверены, что на переговорах вы должны быть готовы отдать, чтобы получить. Мы предлагаем следующие направления исследований:

Типы переговоров.

Техника ведения переговоров.

Переговорные стратегии и тактики.

Стратегии для эффективных переговоров.

Ссылки