Функция «Организация и методы» - это исключительно вспомогательная и консультативная служба на управленческом уровне компаний, основной задачей которой является повышение административной эффективности путем подготовки технико-административных исследований, направленных на улучшение процедур, методов и систем работы., Эта деятельность осуществляется с помощью предложений, сделанных аналитиками по организации и методике, после проведения соответствующих исследований процедур, используемых компанией, в попытке сделать их более простыми и эффективными, что приводит к снижению затрат и ненужные усилия для достижения упрощения работы.
Предложения должны быть проанализированы на уровне руководства, и это будет там, где решено, будут ли они реализованы или отклонены.
Организация и методология полезны для любой компании, будь то промышленная, коммерческая или сервисная.
Помощь и советы Организации и методов управления компанией могут быть оказаны как внутри, так и за ее пределами. Быть таким образом:
Внешне: Существуют консалтинговые консалтинговые офисы, основной задачей которых является проведение организационных и методических исследований, которые показывают следующие характеристики:
Они имеют квалифицированный персонал в этой области, с опытом работы в различных типах компаний и со знанием многих организационных проблем. Поэтому при проведении исследования и методов организации они могут предлагать различные решения в соответствии с существующими проблемами на основе теоретических знаний или опыта других компаний.
Тем не менее, они могут уйти от реальности Компании, поскольку в некоторых случаях трудно узнать Организационную культуру, исторические проблемы и общее чувство персонала, поскольку, будучи чужими для них, доверие и искренность могут быть ограничены.
Внутренне: отдел O & M постоянно проводит организационные и методические исследования по следующим характеристикам:
У него есть собственный персонал, обладающий опытом и знаниями в различных областях деятельности Компании, а также полный рабочий день, чтобы посвятить себя улучшению внутренних процедур. Вы также можете подробно ознакомиться с основными внутренними характеристиками каждой области, а также с образом мышления людей в связи с историческим прошлым используемых процедур и компании в целом.
Тем не менее, небольшой внешний опыт работы с другими типами компаний может ограничить возможные альтернативные решения исследуемых проблем, поскольку нет точек для сравнения.
В той степени, в которой функция «Организация и методы» представляет собой инструмент изменений и улучшений, ее расположение в органической структуре любого субъекта или компании заслуживает серьезного и взвешенного рассмотрения, для которого существуют различные причины и мнения, чтобы найти ее в Компании наивысшего уровня, среди них выделяются следующие:
- Опираясь на максимальное руководство компании, устраняется неоправданное сопротивление ее рекомендациям и предложениям. Получается широкое и панорамное видение организации, особенно с точки зрения координации, которую должна иметь вся деятельность, которая служит для установления с с большей точностью ваши возможные области работы и достижения лучших результатов.
Организация и методы исследования представляют собой анализ структурных проблем и систем работы администрации, с основной целью консультирования административных подразделений по улучшению их методов работы и оптимального использования имеющихся ресурсов и приобретать, добиваться эффективности и результативности в развитии своих функций.
Сфера исследований организации и методов варьируется от структурных изменений в организации до самых мелких изменений, внесенных в методы работы небольшой административной единицы, от упрощения процедур до полного реформирования организации.
В соответствии с областью применения исследования «Организация и методы» могут проводиться в целом для всей организации, а также в некоторых ее компонентах, областях или специальных работах.
Изучение всей организации проводится на общем уровне всей компании, включая тщательное изучение всех административных элементов, которые установлены внутри компании, среди которых: цели, политика, организация, структура, рабочие системы, ресурсы и т. д.
На этом уровне исследование также может быть выполнено в тех общих функциях организации, общих для различных административных областей или подразделений.
Конкретное исследование некоторых из его составных частей, в частности областей или рабочих мест, проводится с целью рассмотрения возможных улучшений в его методах и рабочих процессах, хотя и проводится независимо, анализ не может быть исключен в исследовании. существующих отношений с другими аналогичными компонентами организации.
Этот тип исследования также применяется для создания новых административных единиц или рабочих мест, с тем чтобы использовать в своих интересах и поддерживать существующие системы организации, но, прежде всего, добиваться успеха их работы.
Для того чтобы организация и методика исследований достигли желаемых успехов, важно получить одобрение и поддержку старшего руководства, а также согласие и симпатию властей в изучаемой области, особенно с участием персонала, участвующего в области, которая будет достигнута только в том случае, если они будут должным образом сообщены, в противном случае будет неизбежно встретить сопротивление изменениям во время исследования и в предложениях по изменениям, которые сформулированы.
Организация и методология изучения методологии
Как и любая профессиональная методика или инструмент, исследования «Организация и методы» должны иметь методологию их разработки, для этой цели было определено пять этапов, которые в соответствии с их последовательностью помогают ее выполнить.
- Планирование обучения Сбор информации Анализ информации Подготовка и представление итогового отчета Реализация и последующие действия
Планирование обучения
Не следует предпринимать никаких усилий по административному улучшению без тщательного планирования и предварительной подготовки действий, которые необходимо выполнить для достижения своей цели.
Первым шагом в планировании исследования организации и методов является определение характера проблемы и выявление основных недостатков, которые необходимо решить, а затем четкое определение цели исследования и, таким образом, избежание недоразумений, которые мешают или рассеивают работу.
Когда характер и цель исследования были определены, следует провести предварительное расследование или обследование, чтобы определить текущую ситуацию и визуализировать исследования, которые необходимо провести, сложность исследования, наиболее подходящие методы его проведения и возможные затраты на предложенные решения.
Предварительное исследование, являющееся первым контактом с изучаемой реальностью, может дать представление о масштабах проблемы, выявить неудобства, которые могут возникнуть во время исследования, предоставляя новые элементы суждения для рассмотрения и, как следствие, провоцировать переформулировка исследования в более объективные сроки.
В общих чертах, цели предварительного расследования:
- Определите конкретные потребности, существующие в области применения, и определите проблему, требующую первоочередного внимания. Подробное описание места, характера и степени проблемы. Определите тип технических знаний или навыков, которые потребуются для решения проблемы. время, людские и материальные ресурсы, которые будут необходимы для решения проблемы, а также административные методы
Как только характер и масштабы проблемы были определены, цель исследования была определена, и было проведено предварительное расследование, должны быть составлены план и рабочие программы для его проведения, изучены различные варианты проведения окончательного расследования и установлены общие правила и условия, которые будет управлять его развитием.
Этот последний этап планирования обучения должен быть представлен в отчете, который указывает на понимание проблемы и план работы, который будет использоваться для ее решения, с четким указанием того, что должно быть сделано и почему, где, как, когда и кто это сделает, а также действия, ресурсы, время и затраты на его подготовку и реализацию.
Этот документ должен содержать четкое и краткое объяснение областей исследования, которые он будет охватывать (системы, процессы, функции, позиции и т. Д.), А также фактов, данных и отчетов, которые необходимы для достижения надежных и эффективных выводов и рекомендаций, через описание следующего содержания:
- Предпосылки и обоснование исследования Цель и задачи исследования и ожидаемые результаты. Объем и ограничения исследования. Действия или этапы, необходимые для достижения цели. Людские, материальные и финансовые ресурсы, необходимые для каждого действия или этапа исследования. График мероприятий с указанием дат начала. или завершение каждого действия или фазы исследования. Административные стратегии и тактики, которые будут приняты для проведения расследования. Разграничение обязанностей для каждого из этапов исследования. Вспомогательные информационные и ознакомительные программы о характере и целях плана.
Рабочий план должен быть представлен властям исследуемой области и одобрению высшего руководства, которое определит рентабельность проекта, а также последствия, которые могут возникнуть в компании, если он будет выполнен.
Сбор информации
Важно собрать общую документальную информацию о: руководствах, законах, декретах, соглашениях, положениях, отчетах, статистике, ежегодниках и предыдущих исследованиях по области или проблеме, подлежащей оценке, а также конкретной информации из области работы по: организационным схемам, описаниям должности, личные дела, данные об объемах работ, описание основных процессов, взаимоотношения с другими подразделениями, условия и характеристики места, физических помещений, мебели и оборудования; В общем, вся информация, относящаяся к конкретному изучаемому району.
Сбор и регистрация тех фактов, которые позволяют узнать и проанализировать, что на самом деле происходит в исследуемой области, позволит избежать формулировки искаженных впечатлений от реальности, приведет к ошибочным интерпретациям, ложным выводам и предложит меры по улучшению, которые при применении не действуют.
В процессе сбора данных избегайте сбора недостаточной информации или накопления ненужных фактов, которые вызывают путаницу и излишне увеличивают продолжительность расследования. Это может быть достигнуто только с учетом цели исследования и постоянного анализа и оценки, чтобы гарантировать, что данные связаны с проблемой, определить, возникают ли из них новые проблемы, и выявить возможные изменения или улучшения., Запись собранных данных должна быть в письменном виде во время наблюдения фактов, чтобы иметь полную историю дела, которая позволяет:
- Поддерживайте сформулированные действия и предложения по внесению изменений. Сравните на любом этапе расследования частичные результаты с соответствующими планами и программами. Предоставьте информацию персоналу, чтобы он знал цели исследования, которое было сделано. и что еще предстоит сделать, имея возможность получить предложения и / или рекомендации по его улучшению. Архивирование отчетов или исследований о проделанной работе является лучшим источником информации для выполнения аналогичной работы, избегая дублирования усилий и как элемент поддержка в случае смены персонала, проводящего исследование.
Основными методами, используемыми для сбора данных, являются документальные исследования, интервью, анкетирование и непосредственное наблюдение. Выбор различных методов зависит от целей исследования, характера проблемы исследования, данных, которые должны быть получены, но, прежде всего, видения и критериев аналитика.
Независимо от используемой методики, исследование должно проводиться аналитиком без ущерба, без предвзятых мнений, проявляя доброжелательное и сдержанное отношение, чтобы завоевать волю и доверие персонала области изучать и стимулировать активное участие в проводимой работе, а не поощрять сопротивление переменам. Также важно, чтобы на этом этапе не было сделано ни одного типа предложения или обещания, которое не имело бы определенности и возможности быть выполненным, чтобы избежать неблагоприятных взглядов и критериев позже.
Исследование должно включать в себя сборку антецедентов и данных, касающихся текущей ситуации оцениваемого района. Среди предшествующих факторов - правовые аспекты, которые будут вовлечены в проблему, аналогичные проблемы, которые возникли ранее, и решения, которые были рекомендованы или приняты в то время в попытке решить проблему.
Что касается текущей ситуации, для исследования «Организация и методы» важно охватить эту информацию, которая позволяет:
- Определите цели пострадавшего района. Знать текущую организационную структуру. Ознакомьтесь с установленными политиками и административными нормами, относящимися к исследуемой проблеме. Определите функции, назначенные для каждой области и / или должности, которые связаны с проблемой. Изучите условия труда. организационная культура, внутренние и внешние кадровые отношения, каналы связи.
Анализ информации
Он состоит из организации данных, собранных в соответствии с целями исследования «Организация и методы», для их представления в процессе критического анализа или исследования, позволяющего обнаружить проблемы и причины, мешающие нормальной работе системы, процедуры или метода. работа, порождая недостатки, ошибки, задержки или дублирования в его развитии.
Этот этап служит основой для разработки альтернативных решений обнаруженных проблем и / или изначально вызвавших необходимость проведения исследования, а также для разработки общих рекомендаций по улучшению административных функций.
Анализ ситуации или административного события состоит в разделении или разделении его составных элементов до тех пор, пока мы не узнаем природу, характеристики и причины обнаруженных проблем, не упуская из виду взаимосвязь взаимозависимости и взаимодействия, которая должна существовать внутри них., Целью анализа является создание основ для предложения вариантов решения исследуемой проблемы, чтобы оценить их и установить корректирующие действия или меры, которые позволяют устранить проблему и улучшить административное управление исследуемой области.
Анализ информации обеспечивает упорядоченное описание данных, чтобы представить их на критический анализ, который позволяет знать все его аспекты и детали, и удается руководить усилиями по рационализации для диагностики проблем.
Действия, составляющие этап анализа информации, должны выполняться в следующей последовательности:
- Знать анализируемый факт или ситуацию, то есть иметь в виду цель исследования. Четко опишите основную проблему или обнаруженные проблемы. Разбейте каждую проблему, чтобы узнать все ее детали или особенности. Критически изучите ее и поймите каждую. его составных элементов. Упорядочите каждый элемент в соответствии с выбранными критериями классификации, проводя сравнения и ища аналогии или расхождения с другими аналогичными фактами. Определите отношения, которые действуют между каждым элементом, рассматривая их по отдельности и вместе, принимая во внимание, что административные явления они не ведут себя изолированно и сами по себе, но также являются причиной и следствием обстоятельств внутренней и внешней среды, которая их окружает. Сформулируйте диагноз ситуации,выявление и объяснение недостатков и их причин для их устранения.
Для анализа информации необходимо принять комплексный и всеобъемлющий подход, касающийся проблемы всей организации и каждого из ее составных подразделений.
Очень эффективный подход при проведении анализа состоит в том, чтобы принять вопросительный подход и систематически сформулировать ряд вопросов, которые суммируют обоснование административной деятельности. Важно, чтобы вопросы задавались с большой объективностью и ясностью, с тем чтобы получить соответствующие ответы и обеспечить, чтобы лицо, отвечающее на вопросы, также задавало им вопросы.
Вопросы, которые должны использоваться в ходе опроса, должны быть адаптированы к событию или ситуации, которая оценивается, заявка остается на усмотрение Аналитика, но не должна рассматриваться как сложные вопросы, а должна быть максимально простой, например:
- Что сделано? Почему это сделано? Где это сделано? Когда это сделано? Кто это делает? Как это делается? Сколько это стоит? И т.д.
После получения на каждый из вопросов четких и точных ответов они должны пройти новый опрос, задавая вопрос: почему это сделано? С этого момента начнется критический анализ данных и новых ответов. полученные данные послужат руководством для разработки мер по улучшению. Это станет возможным благодаря устранению, объединению, изменению или упрощению некоторых или всех анализируемых элементов.
Эта простая процедура административного анализа предназначена для того, чтобы предложить основу для критического экзамена, который будет применяться в исследовании организации и методов. Очевидно, что строгость, с которой анализируются данные, будет напрямую связана с типом исследования, на которое способен аналитик, и степенью развития, в которой находится исследуемая область.
Выбор методов и инструментов анализа будет зависеть от целесообразности их применения, проводимых исследований, финансовой поддержки и доступных ресурсов, но, прежде всего, знаний и степени подготовки персонала, который они выполняют. функции аналитика организации и методов.
Подготовка и презентация итогового отчета
Он включает в себя разработку документа, в котором описываются выводы и альтернативы изменения или решения обнаруженных проблем, а также выводы и рекомендации, которые, по мнению исследователя, позволят улучшить административное развитие в пределах оцениваемой области.
Поиск вариантов административного улучшения начинается на этапе планирования или построения исследования «Организация и методы», который предполагает обратную работу по сравнению с работой, выполняемой в процессе анализа, то есть элементы разделяются и дезагрегируются в Предыдущий процесс объединяется посредством обобщающей работы, формирующей новые подразделения, объединенные таким образом, что они дают адекватные ответы на вопросы, поднятые в ходе расследования, что является не чем иным, как достижением выводов исследования.
В результате выводов, сделанных после анализа данных и постановки диагноза ситуации, послужившей основанием для исследования, но, прежде всего, используя технические знания, воображение и творческий подход, аналитик сможет сформулировать как минимум два альтернативных решения оцениваемой проблемы, чтобы представить их в качестве предложения или рекомендации.
Составление рекомендаций не должно включать все возможные варианты, которые были обнаружены, когда их очень много, но удобно выбирать только самые жизнеспособные и те, которые могут оказать наибольшее влияние на заинтересованные стороны. Каждый вариант должен сопровождаться оценкой затрат, потребностями в ресурсах, а также описанием его преимуществ и ограничений.
При разработке альтернатив или вариантов проектирования новой рабочей системы необходимо объединить входные данные (входные данные) с продуктами (выходными данными), обработкой, потребностями и потоком информации, а также рассмотреть структуру организации, цели, политика, планы работы, функции, процессы, ресурсы, распределение пространства и средства управления, которые требуются для каждой из альтернатив для реализации изменений.
Прежде чем приступить к разработке рекомендаций в исследовании «Организация и методы», необходимо учитывать следующие соображения и / или предложения:
- Не упускайте из виду первоначальные цели, которые мотивировали исследование. Опыт предыдущей работы может быть ценным, но с тенденцией придерживаться решений, которые следуют определенным устоявшимся образцам в организации, крайне важно, чтобы Тем, кто непосредственно затронут изменениями и рекомендациями, предоставляется возможность участвовать в оценках до принятия окончательных решений. Отдайте предпочтение практическим или жизнеспособным рекомендациям, понимаемым как те, которые в условиях, преобладающих в данном районе. Объект исследования наиболее приближен к реальности. Рассмотрим ограничения, которые могут возникнуть из правовых и административных положений, когда они представляют трудности для их модификации.Откажитесь от решений, которые требуют сложных схем сотрудничества более чем одним подразделением, когда это трудно достичь. Воспользуйтесь всей доступной помощью для достижения лучших результатов, учитывая проблемы, комментарии и мнения сотрудников, работающих в из области исследования и от других людей за ее пределами, а также советы специалистов в определенных областях.
Лучшим решением будет то, которое позволит вам выполнить работу или принять решение в течение минимально необходимого времени и при адекватном использовании доступных ресурсов, чтобы получить результаты в короткие сроки.
Все рекомендации, представленные в итоговом отчете, должны включать формулировку программы ее реализации, которая определяет мероприятия, которые должны быть выполнены, и последовательность их выполнения, а также график с указанием дат, в которые каждый из программные мероприятия, установление того, кто должен нести ответственность за полный контроль над проектом и каждым из его компонентов деятельности.
Предлагаемые рекомендации должны быть представлены в письменном виде, и должен быть составлен отчет, который, помимо указания причин, лежащих в основе предлагаемых изменений, будет способствовать принятию решений в этом отношении.
Отчет должен быть написан в соответствии с характером и характеристиками читателей, которые будут варьироваться по форме и содержанию отчета в зависимости от того, для кого он предназначен. Высокопоставленным чиновникам требуются сжатые отчеты, которые позволяют им принимать определенные правильные и своевременные решения, которые должны быть написаны на языке, не содержащем технических подробностей и конкретных деталей. Подробные технические отчеты должны быть зарезервированы для тех, кто будет участвовать в реализации предложенных изменений.
Может быть очень полезно включить в отчет графики, диаграммы, диаграммы и другие инструменты административного анализа, которые считаются вспомогательными элементами для поддержки предложений и рекомендаций, но, прежде всего, облегчают интерпретацию и анализ альтернативных решений.
Результаты исследований «Организация и методы» должны быть представлены непосредственно Генеральному директору и персоналу, участвующему в его утверждении и исполнении. Презентация не должна быть обширной или утомительной, поэтому необходимо приложить много усилий к ее содержанию и поддержать аудиовизуальные средства и материалы, чтобы сделать ее более привлекательной.
Результаты должны быть разработаны, подготовлены и представлены аналитиками, отвечающими за оценку, чтобы рекомендации были понятны, а сомнения были прояснены одновременно.
Целью подготовки отчета является доведение результатов исследования «Организация и методы» до уровня руководства и органов власти исследуемой области, чтобы получить необходимое одобрение и поддержку для его внедрения.
Как только компетентные органы примут решение об альтернативе, которая будет внедрена, они смогут разработать новую систему и внедрить ее.
Внедрение и мониторинг
Это относится к внедрению новой системы и включает в себя интеграцию необходимых человеческих и материальных ресурсов и выполнение запланированной программы под наблюдением и советом аналитика, который создал систему.
Реализация сделанных рекомендаций может считаться более важной, чем любая из ранее разработанных фаз, поскольку она включает в себя момент, когда теория исследования становится практической, и ее необходимо применять для решения проблем, которые ее мотивировали.
Этот этап можно разделить на четыре основных аспекта, а именно:
- Формулировка программы для внедрения новой системы. Интеграция необходимых человеческих и материальных ресурсов. Описание нового проекта и обучение по программе внедрения для тех, кто отвечает за выполнение программы. Выполнение программы.
При разработке программы внедрения новой системы должны быть определены действия, которые необходимо выполнить, и последовательность их выполнения, которая может быть представлена в виде диаграммы или графика действий.
Что касается интеграции людских и материальных ресурсов, важно учитывать все требования, которые будут необходимы для адекватного соответствия реализации нового дизайна, такие как характеристики персонала, оборудования, мебели и оборудования, форм и канцелярских товаров. в целом, а также административные документы для поддержки изменений, среди которых можно упомянуть административные руководства, положения и инструкции, среди прочего.
Определенно, недостаточно сформулировать программу реализации и интегрировать необходимые человеческие и материальные ресурсы, если лица, ответственные за ее выполнение, не описаны и не обучены новой программе разработки и реализации.
На основании требований новой системы и программы внедрения, которую планируется использовать, персонал, который будет задействован в новых процедурах и методах работы, должен быть отобран и обучен. На основе руководств и инструкций, которые разработаны для того, чтобы вы могли правильно выполнять свои задачи и получать минимально необходимые знания о действиях, которые вам необходимо будет выполнить в рамках всего процесса.
В этом аспекте важно подчеркнуть, что достижение внедрения новой системы не входит в обязанности аналитика, который отвечал за оценку, а исполнители должны быть членами области разработки, так что соответствующее обучение и убеждение каждого из них Один из них имеет первостепенное значение для определения того, кто или кто будет непосредственно отвечать за выполнение всей программы и каждого из этапов, которые ее составляют.
Участие аналитика «Организация и методы» в реализации его рекомендаций на практике является существенным требованием, поскольку его миссия не заканчивается разработкой предложений по улучшению и подготовкой программы реализации. Он должен присутствовать в том месте, где вносятся изменения, столько времени, сколько требуется, и, если необходимо, время от времени возвращаться запланированным и единичным образом к месту внедрения новой системы.
Что касается выполнения программы, то функция Аналитика организации и методов заключается исключительно в консультировании и оказании помощи задействованному персоналу, который должен участвовать в качестве советника только для главы разрабатываемого подразделения и персонала, который будет его выполнять, в течение всего процесса. выполнение рекомендаций до тех пор, пока они не будут работать должным образом, и в то же время не будут учитывать проблемы и трудности, которые могут возникнуть на этом этапе.
Для предотвращения препятствий и сопротивления изменениям для тех, кого затрагивают новые методы работы, необходимо включить информационные и ознакомительные программы о характере, целях и преимуществах новой системы.
После выполнения вышеуказанных действий выполняется программа, которая представляет собой не что иное, как ввод в эксплуатацию новой системы, применение ранее выбранного метода реализации, выполнение действий, запрограммированных для этой цели, и выполнение следующих действий. руководящие принципы, установленные в соответствующих руководствах и инструкциях.
Выполнение программы должно адекватно реагировать на простоту или сложность новых систем, нет единой методологии для ее осуществления, поэтому в зависимости от изменений, которые вы хотите реализовать, вы должны выбрать один или несколько методов, описанных ниже. продолжение:
- Мгновенный метод Пилотный проект Параллельная реализация Частичный метод или последовательные приближения
Как правило, если новая система относительно проста и не требует большого объема операций или чрезмерного количества административных единиц, метод мгновенной реализации является наиболее целесообразным и наиболее приемлемым на практике.
Это простой способ внедрения новых систем, если изменения, какими бы простыми они ни были, не связаны с использованием различного оборудования, неизвестного персоналу, или высокой степенью сопротивления изменениям.
Метод реализации в рамках пилотного проекта заключается в проведении тестирования новой системы только в части всей организации, чтобы измерить ее эффективность. Под этим следует понимать, что это возможно только при относительном сходстве условий, которые преобладают в изучаемой области или в организации в целом.
Его основная полезность заключается в том, что он позволяет вносить изменения в уменьшенном масштабе, выполняя столько испытаний, сколько необходимо для определения действительности и эффективности предложенной системы, прежде чем эксплуатировать ее в глобальном масштабе. Однако его недостатки не могут быть обобщены, так как невозможно гарантировать, что то, что действительно для части целого, справедливо и для остальных частей. Кроме того, необычный ресурс и особое внимание, как правило, выделяются для пилотного проекта, который впоследствии не может быть распространен на всю организацию.
Когда речь идет о реализации сложных и рискованных проектов для организации, рекомендуется использовать метод параллельной реализации, который состоит из одновременной работы в течение определенного периода времени как традиционной системы, так и той, которая должна быть реализована. Это позволяет вносить изменения и корректировки, не создавая серьезных проблем, до тех пор, пока новая система не начнет нормально работать, пока работа старой системы не будет приостановлена.
Этот метод гарантирует большую безопасность в операциях, проводимых во время изменения, поскольку любое непредвиденное обстоятельство можно встретить без осадков, он также позволяет персоналу, который будет отвечать за новую систему, ознакомиться с ее новыми атрибутами без давления работы с возможностью содержать ошибки. Но его главное достоинство заключается в том, что он позволяет сравнивать новые методы с традиционными и по-настоящему оценивать их влияние.
Метод частичной реализации или последовательных подходов является наиболее подходящим для реализации систем большого масштаба и риска для организации, можно сказать, что для этих случаев он является единственным, который позволяет его успешно выполнять. Он состоит из выбора части новой системы или ее небольших частей и их внедрения, стараясь не вызывать серьезных изменений и переходя к следующему шагу только до тех пор, пока предыдущий не будет достаточно консолидирован.
Это более медленный и более удобный метод, чем предыдущие, поэтому иногда он требует больше времени, чем планировалось изначально. Однако этот очевидный недостаток компенсируется, поскольку он обеспечивает идеально контролируемое постепенное изменение.
Когда внедряется новая система, необходимо следить за ее работой, чтобы определить, что цели системы достигаются, убедиться, что все ее составные элементы работают должным образом, внести необходимые уточнения или модификации и подтвердить, что все замененные подпрограммы фактически прекращены., Механизмы получения информации, которая используется для проверки эффективности реализованных улучшений, сильно различаются в зависимости от конкретных характеристик исследуемой области, поэтому ее сбор и анализ должны быть на усмотрение аналитика организации и методов и из тех, кто отвечает за мониторинг и контроль внедряемых изменений.
На основании проведенных наблюдений и анализа информации, которая может быть получена, в течение неопределенного периода времени изменения могут быть проанализированы и приняты для любого из этапов компонента или для системы в целом. Желательно знать результаты новой системы, прежде чем пытаться поспешно вводить корректирующие меры, когда и где они происходят, если только обнаруженные недостатки не очень очевидны и корректирующие меры не считаются строго необходимыми.
Желательно принять во внимание, что принятие корректирующих мер является событием, которое постоянно возникает, поскольку во многих случаях решение конкретной проблемы является частичным, если причины, которые ее порождают, не изменены, и их можно обнаружить после фазы выполнение первоначального исследования.
Внедренные изменения не должны оставаться статичными, напротив, они должны постоянно адаптироваться в соответствии с меняющимися потребностями компании. Опыт показал необходимость уделять особое внимание периодическому обзору систем, что позволяет избежать их устаревания, что напрямую влияет на организацию в целом.
