В рамках все более конкурентной и сложной деловой среды, порожденной глобализацией, организации стремятся к выживанию, выбирая использование различных механизмов, которые позволяют им усилить свое присутствие на рынке, снизить затраты и создать значительные конкурентные преимущества.
Поскольку по мере того, как компания вступает в глобальную конкуренцию, она становится более интенсивной и, следовательно, более трудной для успеха.
Таким образом, цели по стоимости и качеству оказываются связанными, например, с гибкостью изменений конструкции и объемов производства; а также общее рассмотрение обслуживания клиентов, то есть скорость изменений и поставок, послепродажное обслуживание, среди прочего. Таким образом, перед лицом этой панорамы компаниям необходимо сконцентрировать свои ресурсы на своей основной деятельности или основном бизнесе, и в соответствии с этим подходом аутсорсинг интегрирован как предложение по оптимизации ресурсов.
В этом отношении аутсорсинг - это бизнес-процесс, в котором одна организация передает другой ресурсы и обязанности в отношении выполнения определенных задач или специализированных услуг, однако практика аутсорсинга является одним из самых спорных вопросов в экономических вопросах., труд и социальное обеспечение в Мексике, поскольку его ошибочное применение сделало возможным для этого типа работы нарушение обязательств работодателя и ограничение трудовых прав. Тем не менее, когда использование аутсорсинга соответствует законодательству и уважает права работников, это может принести отличные преимущества организациям, которые решат его применить.
Между тем, в Мексике появляется все больше и больше организаций, которые стремятся передать третьей стороне основные операции по администрированию персонала и заработной платы, телекоммуникационные услуги, разработку и выполнение проектов, общее и специализированное обслуживание, наблюдение, среди других элементарных услуг и процессов. для компании. Однако имеющаяся информация о развитии аутсорсинга в Мексике неоднозначна, так как он реализуется из традиционного подхода, ориентированного на выполнение основных задач; рассматривая это в основном как форму «сбережений», а не как стратегию развития организации.
Определения для рассмотрения
Термин «аутсорсинг» возник не из области права, а из других дисциплин, таких как администрирование и экономика. Однако следует учитывать, что термин «аутсорсинг» - это англицизм, который не включен ни в одно мексиканское законодательство. В любом случае, его перевод на испанский означает субподряд, аутсорсинг или аутсорсинг. (Сильва, 2010)
По своему происхождению аутсорсинг тесно связан с аутсорсингом услуг, поскольку он включает в себя поиск внешнего по отношению к компании источника, который может эффективно предоставлять определенные услуги, чтобы у него было больше времени и ресурсов для сосредоточения внимания на ключевых аспектах. вашего бизнеса. (Значения, nd)
Точно так же (Гусман, 2008) заявляет, что аутсорсинг заключается во внешнем заключении контрактов на прикрепленные ресурсы, в то время как организация занимается исключительно целью или основной деятельностью своего бизнеса. Следовательно, это не только договор между лицами или активами, но и механизм для достижения лучших результатов.
В этом случае компания-подрядчик делегирует полномочия внешнему поставщику услуг, который имеет опыт и серьезность в данной области; управление, функционирование и риски одного из нескольких процессов или услуг с целью упорядочения указанной деятельности, оптимизации качества и / или снижения затрат на процесс, переданный на аутсорсинг. В некотором смысле внешний поставщик услуг становится частью компании, но без формального присоединения к ней.
С другой стороны, стоит упомянуть, что внедрение аутсорсинга основывается на принятии управленческих решений, поскольку он помогает определить бизнес-ожидания и указывает на те области, в которых необходимы специализированные знания в любой из функций или процессов организации. В этом случае внешний поставщик услуг берет на себя ответственность в административных процессах планирования, выполнения и оценки деятельности, заключенной по контракту в рамках аутсорсинга. (Гусман, 2008)
Первоначально аутсорсинг создавался как экономическая стратегия, основанная на предпосылке, что производственные предприятия должны специализироваться на тех видах деятельности, в которых они имеют большее преимущество перед конкурентами. Таким образом, такие субъекты прибегают к реализации аутсорсинга для производства тех товаров или услуг, в отношении которых не достигается никакой выгоды или сравнительного преимущества, но которые, тем не менее, необходимы для надлежащего выполнения и функционирования самого производственного процесса.
Таким образом, организации выбирают применение аутсорсинга в качестве стратегии повышения своей производительности, проявляющейся, когда компания, которой они поручают реализацию товара или услуги, может выполнить ее, используя меньше ресурсов, не жертвуя своими стандартами качества. В то же время они повышают свою конкурентоспособность за счет экономии, полученной от внедрения аутсорсинга, поскольку за счет снижения своих затрат достигается более высокая маржа прибыли.
В связи с вышеизложенным, в некоторых случаях подрядчик аутсорсинговых услуг обязуется предоставить поставщику ключевую и стратегическую информацию о своем бизнесе, чтобы он мог выполнять свою работу, и взамен поставщик предоставляет ресурсы, технологии, время, персонал и усилия для полной интеграции в процесс клиента, занимающегося технологическими решениями, управлением проектами, внедрением, администрированием и эксплуатацией назначенной инфраструктуры. Таким образом, компания-подрядчик выигрывает, поскольку она приобретает большую функциональность, чем внутренняя, но с меньшими затратами. (Гусман, 2008)
Сегодня процессы аутсорсинга охватывают области финансовых систем, маркетинговой деятельности, продаж, человеческих ресурсов, административных систем, производства, систем транспортировки и распределения, процессов снабжения, второстепенных видов деятельности, технологий и систем; это именно область технологий и систем, где процессы в основном передаются на аутсорсинг, чтобы организации могли получить доступ к навыкам технических специалистов по более низким ценам. (Проблемы в цепочке поставок, 2014 г.)
Очевидно, что основной причиной роста аутсорсинга является экономия производственных и административных расходов, поскольку, например, использование квалифицированной рабочей силы с гораздо более низкой заработной платой, чем та, которая оплачивалась бы при прямом найме, приводит к тому, что модель аутсорсинга становится неэффективной. сделать его очень привлекательным механизмом для руководителей компании.
Однако не следует забывать, что схема аутсорсинга подразумевает отношения между клиентом и поставщиком с общей ответственностью, которая порождает стратегические обязательства; Следовательно, это больше, чем договорные отношения между клиентом и поставщиком, это стратегический альянс двух компаний с определенной и общей целью. (Немецкий, 2014)
Задний план
Аутсорсинг - это практика, которая восходит к началу современной эпохи, поскольку делегирование ответственности и обязательств, которые не являются неотъемлемой частью бизнеса, было постоянным в организациях в начале постиндустриальной эпохи, поскольку с появлением Из-за жесткой конкуренции на глобальных рынках некоторые компании предпочли, чтобы другие компании взяли на себя их обязанности, хотя их возможностей, казалось, было недостаточно для реализации предусмотренных стратегий роста.
В начале этого времени компании монополизировали все процессы производства товаров или предоставления услуг, однако высокие затраты, связанные с поддержанием материальной и кадровой инфраструктуры, начали приводить к большим финансовым потерям и низкой операционной эффективности, в дополнение к жесткость в реакции на различные рынки. Таким образом, гибкость, которую предполагал аутсорсинг, начала проявляться только в середине 1980-х годов. (Almanza & Archundia, 2015)
Таким образом, в 90-е годы после открытия экономики и интеграции внутреннего рынка с международным, традиционный промышленный сектор был вынужден конкурировать с международными компаниями без ограничительных условий и с явными технологическими, организационными и нормативными барьерами в условиях политическая и экономическая среда, которая, в случае Мексики, привлекла в страну иностранные инвестиции, но не способствовала росту внутреннего рынка и национальной промышленности.
Как объяснялось (Guzmán, 2008), в тот период Мексика характеризовалась государством всеобщего благосостояния, которое вмешивалось в экономику и продвигало крупные системы производственных отношений, с жесткими трудовыми кодексами, где субподряд уже существовал, но был ограничен трудовое законодательство и строгие коллективные договоры. Так обстоит дело с Petróleos Mexicanos (PEMEX), которая с тех пор поддерживает коллективный договор, в котором установлено, что определенные области или функции являются исключительными для членов профсоюзов, в которые субподрядные компании, конечно, не могут вмешиваться.
С другой стороны, глобализация требовала от компаний гибкости в их экономических и производственных стратегиях, давая возможность рассматривать субподряд как способ повышения конкурентоспособности за счет снижения затрат, в частности затрат на рабочую силу, так что на практике стал механизмом, который обеспечивает ожидаемую гибкость работы, не вызывая серьезных конфликтов с коллективными договорами или союзами, поскольку, передав ответственность и обязательства в отношении труда и социального обеспечения другим субподрядным компаниям, очевидно, что компании сократили свои административные расходы за счет снижения налогового бремени, что сделало возможной незаконную практику уклонения от налогов и вопросов социального обеспечения, и в то же время были затронуты права рабочих.
Аутсорсинг, понимаемый как бизнес-стратегия, которая позволяет доверить внешнему партнеру выполнение непрерывных нестратегических функций в компании, началось в Мексике с найма службы наблюдения и уборки, а затем службы питания и обслуживания, до достижения в области найма и отбора персонала, связей с общественностью, информационных систем, обслуживания систем и обработки данных, логистики, консалтинга и обучения, среди прочего. (Almanza & Archundia, 2015)
Напротив, в США схема субподряда появилась в гражданском строительстве, горнодобывающей промышленности и сельском хозяйстве, поскольку американские бизнесмены определили аутсорсинг как стратегию появления новых технологий, которые появлялись в то время. (Дуран А.Е., 2011 г.)
В общем, аутсорсинг возник в мире как явление передачи операций компании на субподряд внешним подрядчикам, которые предлагали специализированные услуги, не вкладывая средства в приобретение инфраструктуры. Поэтому, хотя это не считается общим правилом, услуги субподряда часто получают крупные компании, тогда как средние и малые компании больше похожи на субподряд. Потребность в производстве материалов для удовлетворения растущего спроса, потребность в более специализированном персонале, сокращение производственных затрат и поиск эффективных, качественных и послушных сотрудников в гибкий график - вот некоторые из основных причин внедрение аутсорсинга в компаниях. (Olivares, 2014) Вследствие вышеизложенногоПоявление крупномасштабной экономики и неформальной экономики являются двумя важными аспектами для создания предшественников аутсорсинга.
Модели бизнес-аутсорсинга или субподряда
Сеть аутсорсинга между крупными компаниями и МСП
Это вертикальная интеграция, при которой управление сетью имеет преимущества для обеих сторон, поскольку это стратегия альянса, в которой крупная компания делает свой производственный процесс более гибким, снижает производственные затраты на рабочую силу, технологии и склады, делая его конкурентоспособным. их цены и поиск добавленной стоимости в продукте, который реагирует на изменения спроса или стиля продукта.
В то время как МСП, со своей стороны, разрабатывают стратегию альянса, которая позволяет им интегрироваться в производственную цепочку, при поддержке крупной компании с финансированием и консультациями по закупке материалов и оборудования, в организации работы и в руководящих принципах QA. (Кабельо, Конде и Рейес, 2002 г.)
Сеть аутсорсинга между МСП
Это спонтанная и эндогенная сеть, организованная горизонтально, что подразумевает отношения между равными, поскольку участвующие компании имеют одинаковые технологические и экономические ресурсы. Таким образом, отношения строятся на частных контрактах, в которых есть стратегия альянса.
Цель состоит в том, чтобы добиться коллективного управления, при котором компании взаимодействуют в рамках одного производственного процесса, каждая из которых специализируется на выполнении одной задачи, что способствует повышению эффективности группы; позволяя им увеличивать свои производственные мощности, повышать их способность вводить новшества и использовать ограниченные ресурсы. (Кабельо, Конде и Рейес, 2002 г.)
Внутренний: это метод субподряда, который относится к тому факту, что предоставляемая или заказываемая услуга осуществляется на собственных объектах компании, например, когда ответственность за уборку или охрану несет персонал агентства. платить все льготы таким сотрудникам.
За пределами офиса: это метод субподряда, который относится к тому факту, что услуга, предоставляемая или заключенная по контракту, осуществляется за пределами объектов компании, например, когда осуществляется контракт на телефонную связь, выполнение указанных операций в пределах объектов аутсорсера. (CreceNegocios, 2011)
Совместное использование ресурсов: метод, при котором поставщик услуг аутсорсинга предлагает своему клиенту некоторую добавленную стоимость, например разделение рисков. Аналогичным образом, это происходит, когда бизнес-процесс выполняется внутренним персоналом и внешними ресурсами, такими как консультанты или поставщики услуг аутсорсинга, обладающие специальными знаниями в бизнес-процессе, например, службы бухгалтерского учета или внутреннего аудита. (Дуран К., сф)
Офшоринг или перемещение: это перенос производственной деятельности из промышленно развитых стран в развивающиеся страны. В общих чертах под офшорингом понимается перемещение сервисной или производственной деятельности определенных компаний в страны с низкой заработной платой, в котором эти организации могут найти необходимые навыки для своего развития за счет использования специализированных субподрядчиков из других стран, что дает шаг к существованию оффшорного аутсорсинга, поскольку, если субподрядные компании являются дочерними компаниями подрядной компании, это будет формой прямых иностранных инвестиций. (Трой, 2012)
Подбор поставщиков услуг аутсорсинга
Перед выбором услуги аутсорсинга необходимо учесть некоторые соображения:
- С осторожностью выбирайте поставщиков услуг аутсорсинга: компаниям следует искать поставщиков, специализирующихся на отрасли, к которой они принадлежат, кроме того, поставщик должен иметь опыт и технические возможности для обработки продуктов, передаваемых на субподряд. Проанализируйте соотношение затрат и выгод:Деятельность, которая передается на субподряд, должна выполняться выбранным поставщиком по более низкой цене и с таким же или более высоким качеством, чем у компании. Поскольку, когда поставщик аутсорсинга представляет общие затраты, превышающие затраты, полученные в компании, можно принять во внимание два важных предположения: компания пытается передать субподряд на деятельность, которая является частью ее основных навыков, и / или выбор поставщика неудовлетворителен. и у него нет возможности предложить требуемую услугу. Подготовьте определенный и письменный договор:Какой бы выгодной ни была услуга, предлагаемая поставщиком услуг аутсорсинга, не следует забывать, что важные для компании действия переходят в руки третьих лиц, что в какой-то момент может нанести ущерб интересам компании. В этом заключается важность наличия четкого письменного контракта, в котором указаны все необходимые пункты для третьей стороны, чтобы соответствовать поставке продукта и / или услуги, а также всем другим требованиям и характеристикам, запрошенным компанией., Таким образом, в контракте должны быть указаны цели и стоимость аутсорсингового проекта. (Кортез, 2008)
Аналогичным образом, перед предоставлением деятельности или процесса по субподряду, вероятность получения конкурентного преимущества должна быть проанализирована с учетом транзакционных издержек аутсорсинга, а также уязвимости, которой организация подвергается в результате принятого обязательства, поддерживая соответствующий контроль., но с необходимой гибкостью во взаимоотношениях между заказчиком и поставщиком.
Следовательно, если конкурентное преимущество и уязвимость высоки, организации необходим высокий уровень контроля над аутсорсингом, который она намеревается осуществить, и ей необходимо развивать внутренние стратегические навыки посредством контрактов или долгосрочных обязательств по совместной собственности. Поскольку успешный процесс аутсорсинга требует, чтобы клиент поддерживал адекватный уровень делегирования полномочий поставщику аутсорсинга, которого он нанимает.
В силу этого чрезмерное делегирование приводит к тому, что компания-подрядчик не выделяет достаточные ресурсы для надзора и контроля за поставщиком, оставляя последнего на произвол судьбы с точки зрения операционных руководств. И наоборот, предоставляя небольшое делегирование полномочий, компания-подрядчик осуществляет чрезмерный контроль, который поглощает ожидаемую экономию, поскольку она фокусируется на создании новой структуры административного контроля, предназначенной для управления отношениями между заказчиком и поставщиком, в то время как, с другой стороны, ограничивает поставщика, учитывая выполнение большого количества запрошенных административных требований, которые не позволяют ему внедрять процедуры, на которых основывались его обещания операционной эффективности и экономии на масштабе. (Гусман, 2008)
Фискальные и экономические последствия аутсорсинга в Мексике
Очевидно, что в Мексике практика аутсорсинга начала проявляться как бизнес-стратегия, которая предлагала схемы уклонения от уплаты налогов или социального обеспечения сотрудникам организаций, что привело к тому, что миллиарды песо перестали поступать в государственную казну. в IMSS, INFONAVIT и ISSSTE, среди других государственных учреждений.
Точно так же компании, которые работали незаконно с различными схемами, предложенными компаниями, которые продавали внедрение систем аутсорсинга для уклонения от указанных налоговых и трудовых обязательств, могут быть обвинены в отмывании денег, поскольку они реинвестируют то, что они незаконно получили за неуплату налогов. в мексиканской финансовой системе.
Следует отметить, что Мексика занимает пятое место в индустрии субподряда или аутсорсинга в Латинской Америке с рыночной стоимостью 1 457 миллионов долларов в год, согласно исследованию, проведенному компанией Staffinng Industry Analysts. (Бизнес 360, 2016)
Анализ, озаглавленный «Аутсорсинг компаний в Латинской Америке», показывает, что этот показатель ниже, чем у других стран региона, где общая стоимость рынка аутсорсинга составляет 47 тысяч 800 миллионов долларов. Бразилия является страной, которая вносит самый значительный вклад - 35 400 миллионов долларов, а Колумбия занимает второе место в списке, она вносит 4 450 миллионов долларов.
В случае Мексики, несмотря на то, что это страна, которая внедрила механизмы регулирования такой практики в последние годы, она испытывает влияние неформальности на этом рынке, поскольку из 900 компаний, зарегистрированных в рамках этой деятельности, только 100 имеют регистрацию до Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), из которых только 40 процентов платят налоги. (Бизнес 360, 2016)
По данным (Durán AE, 2011), согласно цифрам аутсорсинга за более чем десятилетие, около 14 тысяч компаний перестали платить IMSS, Infonavit и налоги, такие как НДС и ISR, что позволило Мексике взять на себя одну из крупнейшее налоговое мошенничество в истории, которое может нанести ущерб казне и работникам примерно на 5 процентов ВВП, не выплачивая социальные пособия более чем 4 миллионам работников. По этим оценкам, сумма налогового мошенничества через аутсорсинг составляет более 535 миллиардов песо.
Аналогичным образом, те компании, которые занимаются незаконной практикой аутсорсинга, совершают более 8 уголовных преступлений, которые варьируются от упущения при удержании НДС или ISR, фальсификации контрактов и документов, уплаты взносов на социальное страхование, отмывания денег, мошенничества до работников, а также административные преступления из-за уплаты налогов до определения компенсационных квот по социальному обеспечению, среди прочих трудовых преступлений. (Дуран А.Е., 2011 г.) В результате вышеизложенного мексиканская реформа труда, опубликованная 30 ноября 2012 г. в ФО, включающая статьи 15-A - 15-D в Федеральный закон о труде, ограничивающие срок субподряд и статьи с 1004-A по 1004-D, которые относятся к несоблюдению предписаний субподряда.
Между тем, субподряд рассматривается как фигура работодателя, а не посредника, который влияет на работников в любой из отраслей производственного сектора, в то время как фигура посредника рассматривается в статьях 12-15 Федерального закона. Труд относится к тем, кто связывает отношения между подрядчиком и поставщиком услуг, но не нанимает его напрямую. (Хайме, 2014)
В вопросах труда такая деловая практика создает больше рабочих мест, но не создает идентичности с компанией. Таким образом, для работника он представляет возможность трудоустройства, но в то же время делает его уязвимым, поскольку ухудшение качества рабочих мест проявляется, среди прочего, в высокой текучести кадров, низкой производительности, сокращении заработной платы. и снижение доступа населения к средствам социальной защиты. К сожалению, эти механизмы аутсорсинга становятся все более распространенной практикой в Мексике, потому что они предлагают устранить трудовые обязательства работодателя, сохраняя гибкость для сокращения или увеличения численности занятого персонала,укрепление перед лицом растущего и устойчивого преобладающего уровня безработицы, который заставил рабочую силу, готовую согласиться на субподряд, расти на этих условиях. (Портал идей Vaivén, 2014 г.)
Напротив, различные организации пользуются финансовыми и административными преимуществами аутсорсинга от различных уровней приложений, связанных с предоставлением временных услуг до сокращения площадей внутри одной и той же компании, в которой гибкость в заключении контрактов является одним из более благоприятные характеристики, поскольку они нацелены на предоставление специализированных услуг с определенными техническими навыками и с обучением в требуемой области, что сокращает крупные инвестиции для подрядных компаний, позволяя им получить более высокие производственные и конкурентные преимущества.
Среди его преимуществ на тактическом уровне можно выделить контроль и сокращение операционных расходов, лучшее вложение капитальных средств, обученный персонал, адаптированный к потребностям компании; в то время как на стратегическом уровне его преимущества сосредоточены на доступе к ресурсам мирового класса и большей конкурентоспособности. Однако основное и наиболее важное правило аутсорсинга - не передавать на субподряд какие-либо функции или области, которые считаются важными для организации. (Эчайз, 2012)
Макроэкономические эффекты и офшоринг
Согласно другому порядку идей, на макроэкономическом уровне для каждой страны мира быть конкурентоспособным в основном означает иметь возможность разрабатывать и производить продукты на своей собственной территории и тем самым повышать уровень жизни людей, которые ее составляют. Этот показатель называется валовым внутренним продуктом (ВВП) и считается отражением конкурентоспособности компаний.
Например, если производство мексиканских компаний не растет более высокими темпами, это означает, что они не инвестируют в создание новых компаний, и, следовательно, создание рабочих мест не развивается желаемыми темпами. Если ВВП вырастет ниже уровня инфляции, это означает, что рост заработной платы будет меньше инфляции.
В этом смысле рост ВВП означает более высокие доходы правительства от налогов. Таким образом, если правительство хочет более высоких доходов, оно должно усилить условия для неспекулятивных инвестиций, то есть прямых инвестиций в компании; а также укрепить условия, чтобы организации, уже работающие в стране, продолжали расти. Следует отметить, что ВВП учитывает только те продукты и услуги, которые происходят из формальной экономики. (Эскаланте, 2016)
Столкнувшись с этими фактами, неформальная экономика является одним из препятствий, порожденных незаконной практикой аутсорсинга в Мексике, ее последствия не только наносят ущерб ранее выраженным микроэкономическим аспектам, но и макроэкономическим аспектам, которые сокращают финансовые и инвестиционные возможности для страны и теоретически уменьшают качество жизни в нем.
С другой стороны, в случае офшоринга, главным образом в 1980-х годах, различные американские компании решили решить свою проблему конкурентоспособности за счет внедрения аутсорсинга, связанного с производством в развивающихся странах. Однако после этого многие из этих компаний предпочли полностью переместить свои средства производства в страны с экономикой высокого потребления в качестве финансовой стратегии.
То есть аутсорсинг использовался для передачи опытно-конструкторских и производственных работ зарубежным специалистам, обладающим специальными знаниями, что позволило сократить расходы на фундаментальные исследования и позволить им сосредоточить свои усилия на развитии своих основных компетенций, избавившись от тех видов деятельности, которые Они не добавляют ценности и используют свой доход на инновациях, что в основном обеспечивает конкурентные преимущества. Такова чистая суть аутсорсинга. (Лоуренс, 2010)
Однако настал момент, когда аутсорсинг не использовался для устранения аспектов, не представляющих ценности, но сами конкурентные преимущества, средства производства, сложные производственные и инженерные процессы также покинули свою страну. Таким образом, абсолютное доминирование технологического сектора в Соединенных Штатах, который доминировал на рынке, более чем кто-либо вмешиваясь в исследования и разработки, потерял лидерство после нескольких десятилетий работы по схеме аутсорсинга в развивающихся странах. (Speakman, 2012)
Это касается индустрии мобильных телефонов, всей бытовой электроники, аккумуляторов для электрических и гибридных автомобилей, телевизионных экранов и мониторов, компьютеров, мобильных устройств и даже волоконных компонентов собственных американских самолетов Boeing. 787, являются яркими примерами рынков, на которых североамериканцы утратили лидерство, несмотря на то, что концепция всех этих продуктов, их первоначальное творение и инновации были полностью разработаны в США и финансировались за счет 100% -ного вложения американского капитала. (Лоуренс, 2010)
вывод
Важно отметить, что аутосорсинг как таковой не представляет собой аутсорсинг или субподряд, поскольку их часто путают. Аутсорсинг - это договор коммерческий, а не трудовой; где нет отношений подчинения с компанией-подрядчиком, а скорее разделение должностей, когда результаты требуются только в рамках режима надзора за ними, а не за деятельностью, выполняемой аутсорсером. В этом суть происхождения указанной практики как бизнес-стратегии.
Однако, по крайней мере, в Мексике практика аутсорсинга ограничивается традиционным подходом, строго ориентированным на решение конкретных проблем и охватывающим выполнение временных задач для получения доступа к определенным ресурсам или для снижения налогового бремени. и труд.
С другой стороны, наблюдается растущий интерес академических кругов и бизнеса к продвижению перехода к аутсорсингу бизнеса с использованием моделей управления сетями и кластерами в качестве местных стратегий производственного развития. Однако со стороны государственного сектора не было обнаружено никакой координации между различными палатами, ассоциациями и организациями, поскольку со стороны работодателя по-прежнему существует недоверие в отношении риска, связанного с обменом информацией с потенциальными конкурентами.
Таким образом, аутсорсинг в Мексике - это рынок, который находится в процессе созревания, поскольку он все еще рассматривается как статическая модель процесса, поддерживающая стратегию, полностью независимую от общей цели организации.
Наконец, в трудовой и экономической среде Мексики есть свидетельства отсутствия прочной, эффективной правовой структуры с особыми характеристиками, которая могла бы регулировать, соблюдать и разрешать практику этого метода без сомнения со стороны государственного сектора, однако В последнее время этот орган внедрил различные механизмы регулирования для защиты трудовых прав и борьбы с отмыванием денег и уклонением от уплаты налогов.
Ссылки
- Алеман, Д. (2014). Аутсорсинг услуг как бизнес-стратегия. Венесуэла: Частный университет доктора Рафаэля Беллосо Часина. Альманса, М., и Арчундия, Э. (2015). Аутсорсинг и налоговое планирование в Мексике. Гуанахуато: Университет волос Гуанахуато, А., Конде, Р., и Рейес, Р. (2002). Устойчивое развитие и организационные сети: на примере МСП в Мексике. Мексика, ДФ: UNAM.Cortez, C. (13 июня 2008 г.). Вселенные космические. Получено с http://espaciouniversos.blogspot.mx/ CreceNegocios. (04 ноября 2011 г.). Получено с http://www.crecenegocios.com/el-outsourcing/Durán, AE (2011). Инициатива по реформированию статьи 1o.-A Закона о налоге на добавленную стоимость, возглавляемая депутатом Парламентской группы PRI Аной Эстелой Дуран Рико. México, DF: Parliamentary Gazette, номер 3366-V. Durán, C. (sf).Deloitte. Получено с https://www2.deloitte.com/cl/es/pages/risk/solutions/auditoria-interna.html Echaiz, D. (27 января 2012 г.). Экономический аутсорсинг. Взято из: http://terciarizacioneconomica.blogspot.mx/p/outsourcing.html Эскаланте, Дж. (2016). Отличный подарок и отличная компания. США: Палибрио, Гузман, Э. (2008). Обзор аутсорсинга в Мексике. Мексика, ДФ: UNAM. Хайме, Х. (13 июня 2014 г.). Блог Утел. Получено с http://www.utel.edu.mx/blog/rol-personal/conoce-las-diferencia-entre-outsourcing-yhead-hunter/Lastiri, X. (29 июля 2015 г.). However.mx. Получено с http://www.sinembargo.mx/29-07-2015/1430846Lawrence. (05 января 2010 г.). Деловой мир. Получено с https://lawrencemz.wordpress.com/2010/01/05/impacto-outsourcing-en-economiaslocales/ Negocios 360. (11 февраля 2016 г.). Получено с http://www.negocios360.mx/mexico-es-quinto-lugar-de-america-latina-en-outsourcing/Olivares, LR (2014). Аутсорсинг как конкурентный инструмент в Мексике. Xalapa, Veracruz: Universidad Veracruzana. Проблемы в цепочке поставок. (05 сентября 2014 г.). Получено с http://retosoperaciones-logistica.eae.es/2014/09/areas-en-las-que-mas-se-utiliza-el-outsourcing.htm Значения. (SF). Получено с https://www.significados.com/outsourcing/Silva, JL (январь 2010 г.). SciELO. Получено с http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1405-91932010000100014Speakman, C. (20 августа 2012 г.). Латиноамериканская экономическая обсерватория. Получено с http://www.obela.org/contents/outsourcing-no-es-tan-malo-euTroya, V. (14 ноября 2012 г.). Получено с https://mastrabajo.wordpress.ru / 2012/11/14 / relocation-of-companies-cause-or-effect / Vaivén portal de ideas. (7 мая 2014 г.). Получено с
Спасибо
Выражаем особую благодарность профессору-исследователю Фернандо Агирре и Эрнандесу, профессору в области административного инжиниринга при Технологическом институте в Орисабе, за технический вклад в создание этой статьи и ее направление в процессе обучения системному мышлению. Аналогичным образом, Национальному совету по науке и технике (Conacyt), занимающемуся поощрением и стимулированием развития науки и техники в Мексике, за финансовую поддержку аспирантуры.
Скачать оригинальный файл
