Введение
Организация - это термин, который существует со времен наших предков, есть предшественники, которые поддерживали командную работу и продвигали разделение труда, так как человек жил в обществе, и поэтому она была одной из основных частей администрации.
В этой статье мы проанализируем предшествующие этапы, методы и принципы организации, а также эффект, полученный от координации усилий на этом этапе административного процесса.
Лурдес Мюнх отмечает, что в течение многих лет человек осознавал, что для достижения высокой эффективности необходимо идти по пути порядка, организации и координации ресурсов, которые вмешиваются в социальную или конкретную группу, в данном случае имея в виду бизнес.
Что такое компания?
Есть много определений этого понятия, для целей данной статьи представлены элементы, которые вместе определяют, что такое компания.
- Это совокупность материальных, человеческих и экономических элементов, отвечающих за удовлетворение потребностей общества путем производства товаров или услуг. Набор видов деятельности, объединяющий организованные человеческие усилия, взаимодействующие друг с другом для достижения общей бизнес-цели. Это система, которая материализует идея посредством изучения административного процесса для удовлетворения требований клиента посредством коммерческой деятельности. Она имеет основание для воплощения в видении, которое работает вместе со всеми его элементами для достижения видения компании, опираясь на стратегии, политику, руководства, методы и инструменты, организованные, скоординированные и предназначенные для организации.
Что это за организация?
Организационная стадия отвечает за проектирование иерархических структур, которые позволяют координировать взаимодействие между задействованными элементами, такими как материальные, экономические, технологические и человеческие ресурсы, для принятия своевременных и эффективных решений, поскольку вы устанавливаете обязанности людей и отделов. для достижения общей стратегии компании.
История организации
Как мы уже упоминали, организация труда была заметна с тех пор, как человек жил в обществе: организация для охоты и организация для выполнения различных профессий или задач в сообществе в соответствии с той же эволюцией человечества.
Во время промышленной революции новые лихорадочные процессы требуют организации управленческих, материальных, финансовых и человеческих ресурсов внутри них.
Классическая школа
Компания рассматривается как машина, в которой ее части представляют собой детали, подлежащие регулировке, рабочий остается в ней только для того, чтобы выполнять свою физическую работу и получать взамен вознаграждение.
Его предпосылками являются: централизованное принятие решений, автократическая иерархия (навязываемая только властью), разделение труда и специализация, постоянный надзор и контроль над рабочими.
В целом он представляет собой полностью механический подход к компании, однако он представляет собой первые попытки изучить компанию как систему, состоящую из нескольких частей, в этой школе признаны два важных автора:
Фредерик Уинслоу Тейлор (тейлоризм)
Для повышения производительности он предлагает крайнее разделение специализированных работ на одного работника.
Его помещения:
- Полное разделение планирования и производства (рабочий только производит, он не должен высказывать мнение) Функциональная организация, то есть различные команды указывают работнику, что делать, Рационализация работы, которая означает назначение уникальной и конкретной работы каждому рабочему, чтобы избежать потерь время сменить место работы или место ученичества (ищите лучшую продукцию с минимально возможными затратами).
В настоящее время мы знаем, что у него были недостатки, такие как отсутствие рассмотрения рабочего с психологической точки зрения, но он использовался некоторыми компаниями, такими как Ford, который в 1913 году смог продавать автомобили, созданные серийно.
Генри Файоль (Файолизм)
Fayolismo, основанный на предыдущем исследовании, продолжил механическое видение компании, однако он начал формулировать соображения, которым должен следовать управленческий персонал компании, поэтому он считается первой «школой боссов».
Его заявления:
- Разделение труда для большей эффективности Предполагает, что компания состоит из частей, таких как административный или управленческий сектор. Это указывает на важность структуры с иерархиями. Руководство отвечает за такие функции, как планирование, координация и принятие решений. Единица управления.
Школа человеческих отношений
Классический подход вызвал несогласие многих рабочих: они объявили забастовки и поссорились с начальством.
Элтон мэй
В 20-х годах исследования начались на фабрике Хоутор, которая предлагала своим работникам лучшее обращение, было замечено, что, когда они обращались с рабочим более гуманным образом, они лучше реагировали с точки зрения производительности.
Некоторые из его выводов:
- Влияние рабочей группы будет отражаться на взглядах и поведении работников. Производительность работника зависит не от их способностей или вознаграждения, а от значительной части рабочей среды, их интеграции в нее, их отношения к человеку то есть: психосоциальные условия и факторы.
Дело Мэйо, со своей стороны, также рассматривает человеческую сторону и оставляет в стороне технико-экономический аспект компании; Тем не менее, он внес очевидный вклад в организацию компаний и их процессы.
Новый вклад в организацию бизнеса
Принимая во внимание то, что было изучено в предыдущих школах, и их результаты, в настоящее время нет разговоров о конкретном подходе, однако он руководствуется балансом между ними: стремление к эффективности компании без пренебрежения человеческой стороной сотрудника.
Сеть компании
Это соответствует открытой организации, в которой сохраняется относительная независимость каждого отдела, но в то же время сохраняется связь и контакты со своими коллегами.
Другими словами, он обеспечивает функциональную автономию, децентрализацию и взаимосвязь частей компании для достижения общей цели. Он в значительной степени полагается на информационные и коммуникационные технологии (ИКТ).
Компания Clover
Он образован в результате сотрудничества трех постоянных сторон, которым он обязан своим названием.
- Ядро профессиональных работников: соответствует менеджерам и специалистам, составляющим ядро компании и выполняющим основную работу и организационную деятельность Гибкая работа: это сотрудники, нанятые во многих случаях на неполный рабочий день. Они выполняют задачи, которые помогают менеджерам и профессионалам, в некоторых случаях работа повторяется, но должна рассматриваться и рассматриваться как часть субподряда компании: работа или действия, которые компания требует выполнять, но невозможна или не заинтересована в выполнении их напрямую для которая передает услуги внешней компании.
Схема клеверного листа используется в большом количестве компаний из-за снижения затрат, связанных с наймом персонала или услуг, когда это необходимо.
Умная организация
Он основан на способности к обучению всех людей. Благодаря непрерывному обучению организационная пирамида может работать для достижения общей цели, основанной на внутренней работе на каждом уровне пирамиды и ее последующем взаимодействии для обратной связи с пирамидой по вертикали.
Принципы организации
Принцип разделения труда
Это указывает на строгое разделение каждого работника в сфере деятельности, чтобы производить больше и лучше, как указывает классическая школа.
Соотношение власти и ответственности
Степень ответственности должна быть равна степени предоставленных полномочий. Рассмотрим больше аспектов, таких как: юридический, технический и моральный. Хороший авторитет будет конкурентоспособным в психологическом и моральном плане, то есть лидер.
Объективный принцип
Этот принцип устанавливает, что вся деятельность работников должна преследовать организационные цели и задачи и что создание нового отдела оправдано только в том случае, если оно находится на пути к организационной цели.
специализация
Действия каждого сотрудника должны быть четко определены, чтобы избежать дублирования или недопонимания с персоналом. Работа будет более эффективной, если каждая должность будет четко определена.
Устройство управления
Командный блок сообщает нам, что подчиненные не должны получать приказы более чем от одного человека и что они должны подчиняться только одному начальнику.
диффузия
Каждый отдел должен записать ответственность, полномочия и обязанности каждой должности и должен быть доступен для всех членов компании.
Контрольный диапазон
Это относится к количеству рабочих, которые могут подчиняться одному и тому же боссу. Линдалл Урвик считает, что удобно, чтобы это число было меньше 6. Для обеспечения большего контроля и эффективности их работы.
Принцип делегирования
Он разделяет мнение о том, что полномочия делегируются, а ответственность распределяется, этот принцип показывает, что лидер по этому критерию позволяет сотрудникам свободно принимать решения, не упуская из виду тот факт, что полная ответственность ложится на руководителя отдела.
Координации
Он заключается в уравновешивании всех функциональных областей в компании.
непрерывность
Компанию нужно постоянно улучшать, то есть постоянно поддерживать и обновлять.
Методы организации
Эти методы соответствуют инструментам, которые у нас есть для формализации организации в компании.
- Организационные диаграммы Руководства Блок-схемы
Организационные схемы
Графическое представление компонентов компании в виде простых схем с указанием ее структуры и иерархии.
По содержанию он бывает 6 видов:
- Линейный или военный Функциональный или функциональный статус Тейлора Матрица персонала По комитетам
Типы организационных схем: линейная или военная, функциональная или тейлорская, линейная функциональная, штатная, матричная, по комитетам
Цель организационных диаграмм - представить ясный и быстрый способ интерпретации организации компании.
Руководства
Документ, написанный для упорядоченного, полного и систематического представления организации компании. А также процедуры.
Руководства отвечают на конкретные, стандартные или нестандартные вопросы, обновленное руководство полезно для любой области деятельности компании.
блок-схема
Он представляет процесс, которому необходимо следовать в компании, с помощью определенных символов. Блок-схемы очень удобны для облегчения принятия решений и решения проблемы, представленной с использованием стандартизированных символов.
блок-схема
координация
«Координация - это процесс, который состоит из интеграции деятельности независимых отделов для эффективного достижения целей организации» (Stoner, Freeman, & Gilbert, 1996)
Под ним понимается синхронизация деятельности, организации, ресурсов различных сфер компании для достижения желаемой цели наилучшим образом.
Механизмы координации
Эти механизмы помогают связать структуру организации.
Минцберг собрал шесть механизмов координации (Gil Estallo & Giner de la Fuente, 2007), которые мы подробно рассмотрим ниже.
Взаимная адаптация
Наиболее выдающимися характеристиками является то, что координация происходит через неформальное общение, те, кто контролирует работу, такие же, как и те, кто ее выполняет, она гибка в выполнении задач и в основном требует навыков от людей, чтобы иметь возможность адаптироваться друг к другу или, где необходимо, для развития этого навыка.
Непосредственный надзор
Появляется цепочка подчинения, где предпосылка состоит в том, что одни люди командуют или контролируют действия других посредством наблюдения и разграничения ответственности. Поощряйте официальное общение.
Он подходит для традиционалистских компаний, которые уделяют больше внимания разделению труда.
Стандартизация
Составьте рабочий график, в котором неформальное общение сведено к минимуму, это подходит для зрелых или крупных компаний.
Этот механизм обрабатывает различные типы нормализации.
- Рабочих процессов Развитие знаний для работы Ожидаемых результатов
Рабочих процессов
Это относится к специализации, планированию содержания каждой задачи на каждом этапе производства и процедурам, которым необходимо следовать. Постановка задачи.
Увеличьте производство и упростите прямой надзор.
Навыков и знаний
Он учитывает квалификационные аспекты, которым должен соответствовать работник, желающий заполнить имеющуюся вакансию в компании, и программирует их. Уменьшите прямой надзор.
Эти данные могут быть получены до и / или во время контакта работника с компанией.
Его целесообразно внедрять в комплексные мероприятия на управленческом и операционном уровнях.
О результатах работы
Он составляет график ожидаемой прибыли на всех уровнях управления, обеспечивает координацию между уровнями, а непосредственный контроль минимален. Программирование - это инструмент связи между уровнями.
Эта модель полезна в основном для СМИ и основ.
Идеологическая нормализация
Запрограммируйте убеждения, ценности и ритуалы, которые разделяет организация.
Работник идентифицирует себя с этими убеждениями, снижает необходимость формализации каналов связи.
Полезен в основном на руководящих должностях.
вывод
Этап организации и координации жизненно важен для выполнения ранее изученного планирования.
То есть планирование может быть хорошо детализированным, но если нужный персонал не найден, ожидаемые результаты, скорее всего, не будут такими, как ожидалось.
Организационные схемы помогают компаниям и самим работникам, поскольку они выделяют элементы управления и цепочку подчинения, необходимые для надлежащего функционирования компании.
С другой стороны, существуют механизмы функционального контроля в соответствии с тем иерархическим местом, которое они занимают в организации.
Тезисное предложение
Создание умных организаций в сфере нефтепереработки и нефтехимии PEMEX.
Библиографические ссылки
- (SF). Восстановлено 24 сентября 2013 г. с http://www.grandespymes.com.ar/(sf). Получено 23 сентября 2013 г. с http://books.google.com.mx/books(sf). Получено 23 сентября 2013 г. с http://books.google.com.mx/books(sf). Получено 23 сентября 2013 г. с http://definicion.de/organizacion/(sf). Получено 24 сентября 2013 г. с сайта http://e-ducativa.catedu.es/(sf). Получено 24 сентября 2013 г. с сайта http://e-ducativa.catedu.es/(sf). Восстановлено 24 сентября 2013 г. с http://www.grandespymes.com.ar/(sf). Получено 24 сентября 2013 г. с сайта
