Формальная и неформальная организация

Принципы и непредвиденные обстоятельства организационного процесса, его структурные последствия, а также модели и стратегии запланированного вмешательства в процессы организации.

Разберитесь в концепции формальной или неформальной организации, поскольку она имеет большое значение в структуре компании. Определите различные элементы, составляющие должность, и их связь с производительностью труда и их связь с эффективностью организации, чтобы разработать производительные системы работы.

формально-и-неорганизованного организация-1

Формальная и неформальная организация

Официальная организация

Это организация, основанная на рациональном разделении труда, на дифференциации и интеграции участников в соответствии с некоторыми критериями, установленными теми, кто управляет процессом принятия решений. Это плановая организация; тот, что на бумаге.

Обычно он утверждается руководством и доводится до всех с помощью руководств организации, должностных инструкций, организационных схем, правил и процедур и т. Д.

Другими словами, это формально официальная организация.

Неформальная организация:

Это организация, которая возникает спонтанно и естественно среди людей, занимающих должности в официальной организации, и на основе отношений, которые они устанавливают друг с другом как занимающие должности.

Он формируется из дружеских или антагонистических отношений или появления неформальных групп, которые не фигурируют ни в организационной структуре, ни в каком-либо другом официальном документе.

Неформальная организация состоит из взаимодействий и социальных отношений между людьми, занимающими определенные должности в формальной организации.

Он возникает из отношений и взаимодействий, налагаемых формальной организацией для выполнения должностей.

Неформальная организация включает в себя все те аспекты системы, которые не были запланированы, но которые возникают спонтанно в деятельности участников, следовательно, для инновационных функций, не предусмотренных формальной организацией.

Этапы организации работы

координация

Это синхронизация ресурсов и усилий социальной группы для достижения возможностей, единства, гармонии и скорости в развитии и достижении целей.

Разделение труда

Это разделение и разграничение видов деятельности для выполнения функции с максимальной точностью, эффективностью и минимальными усилиями, что приводит к специализации и совершенствованию работы.

Иерархия и ведомственность

Иерархия:

Это расположение функций организации в порядке ранга, степени или важности, сгруппированных в соответствии со степенью полномочий и ответственности, которыми они обладают, независимо от выполняемой ими функции.

Иерархия подразумевает определение структуры компании посредством создания центров власти, которые точно связаны друг с другом.

Правила.

Его соблюдение важно при ранжировании.

Иерархические уровни, установленные внутри любой социальной группы, должны быть минимальными и обязательными. Тип полномочий каждого уровня должен быть четко определен (линейный, функциональный и / или штатный).

Departmentalization

Это разделение и группировка функций и видов деятельности в определенные единицы на основе их сходства.

При разделении на отделения удобно соблюдать следующую последовательность:

1-й Перечислите все функции компании.

2-й Классифицируйте их.

3º Сгруппируйте их в иерархическом порядке.

4-й Назначьте мероприятия каждой из сгруппированных областей.

5º Определите отношения полномочий, ответственности и обязательств между функциями и должностями.

Шестой Установите линии связи и взаимосвязи между отделами.

7. Размер, наличие и тип организации отдела должны быть связаны с размером и конкретными потребностями компании и задействованными функциями.

В зависимости от конкретной ситуации каждой компании наиболее распространенными типами отделений являются:

Функциональная.

Это обычное дело в промышленных компаниях; он состоит из группировки аналогичных видов деятельности в соответствии с их основной функцией.

По продукту.

Это характерно для компаний-производителей разных продуктовых линеек, в основе которой лежит разделение на продукт или группу продуктов, связанных между собой.

По географическому признаку или по территории По клиентам

Он обычно применяется в коммерческих компаниях, в основном на складах, и его функция заключается в создании единиц, основной интерес которых заключается в обслуживании различных покупателей или клиентов.

По процессу или оборудованию

В промышленности сгруппирование оборудования в разные отделы обеспечит эффективность и экономию времени; а также на автомобильном заводе с группировкой по процессам.

По последовательности

Используется в производственных компаниях, которые работают без перерыва в три смены, для контроля каждой из смен; или когда дело доходит до задач, связанных с большим количеством цифр или букв.

Организационные схемы

Также известные как диаграммы или организационные диаграммы, они представляют собой графические представления формальной структуры организации, показывающие взаимосвязи, функции, уровни, иерархии, обязательства и существующие внутри нее полномочия.

Теория организации и типы

Типология организации

Это различные типы, системы или модели организационных структур, которые могут быть реализованы в социальном организме в зависимости от оборотов или масштабов компании, ресурсов, целей, производства и т. Д.

Преимущества и важность.

Линейная или военная организация.

Он характеризуется тем, что деятельность по принятию решений сосредоточена в одном человеке, который принимает все решения и несет основную ответственность за командование, а начальник назначает и распределяет работу между подчиненными, которые, в свою очередь, будут подчиняться одному начальнику.

Преимущество:

Более легкое принятие и исполнение решений Отсутствие конфликта полномочий или утечки ответственности. Все ясно и просто. Полезно для малого бизнеса. Дисциплину легко поддерживать.

Недостатки:

Она жесткая и негибкая. Организация зависит от ключевых людей, что вызывает сбои. Она не поощряет специализацию. Руководители пресыщены работой, что заставляет их не посвящать себя своим управленческим задачам, а просто действовать.

Функциональная или тейлоровская организация

Он состоит из разделения работы и определения специализации, чтобы каждый человек, от менеджера до рабочего, выполнял как можно меньше функций.

Преимущество:

Большая специализация.2. Достигается высочайшая эффективность человека. Разделение труда планомерное и не случайное. Ручной труд отделен от интеллектуального. Давление на единственного начальника уменьшается за счет количества специалистов, имеющихся в организации.

Недостатки:

Сложность определения и установления ответственности, которая серьезно влияет на дисциплину и моральный дух рабочих из-за очевидного или реального противоречия приказов. Нарушается принцип единоначалия, что вызывает путаницу и конфликты. авторитет ведет к трениям между боссами.

Lineo - Функциональная организация

При этом объединяются типы линейной и функциональной организации, используя преимущества и избегая недостатков, присущих каждому из них, сохраняя функциональную специализацию каждого вида деятельности в функции, а также линейные полномочия и ответственность, которые передаются через одного босса для каждой специальной функции.

Персонал организации

Этот тип организации не обладает линейными полномочиями или полномочиями навязывать решения, он возникает в результате деятельности крупных компаний и развития технологий, он предоставляет экспертную информацию и советы.

Преимущество:

Это позволяет экспертным знаниям влиять на способ решения управленческих задач, реализует принцип ответственности и неделимости полномочий и в то же время допускает специализацию персонала.

Недостатки:

Если консультативные обязанности и ответственность четко не разграничены в таблицах и руководствах, это может привести к значительной путанице во всей организации. Это может быть неэффективным из-за отсутствия полномочий для выполнения своих функций или отсутствия интеллектуальной поддержки в применении их рекомендации Возможны трения с отделами линейной организации.

Организация комитетами

Он заключается в том, чтобы поручить различные административные вопросы группе людей, которые встречаются, чтобы обсудить их и вместе принять решение.

Классификация:

а) исполнительный; Представляет акционеров компании Б) Исполнительный директор; Он назначается руководящим комитетом для выполнения соглашений, которые они заключают: C) Надзор; Доверенный персонал, отвечающий за проверку работы сотрудников компании г) Консультативный; Состоит из специалистов, которые на основе своих знаний выносят заключения по вопросам, с которыми проводятся консультации.

Преимущество:

Решения более объективны, так как они представляют собой сочетание нескольких критериев. Ответственность распределяется между всеми, кто составляет комитет, а не на одного человека. Это позволяет обосновывать и критиковать идеи. специализированные знания.

Недостатки:

Решения принимаются медленно, так как обсуждения запаздывают. Как только комитет сформирован, его трудно распустить. Иногда менеджеры освобождаются от своей ответственности и используют комитет, чтобы взять на себя ответственность за свои действия.

Матричная организация

Он состоит из объединения подразделения по продуктам с разделением по функциям, он отличается от других типов организаций, потому что отказывается от принципа единоначалия или двух руководителей.

Преимущество:

Координирует удовлетворение деятельности, как для улучшения продукта, так и для выполнения графика и бюджета, требуемого менеджером отдела. Способствует межведомственному обмену информацией о функциях и продуктах. Позволяет людям при необходимости переключаться с одной задачи на другую. Это способствует обмену опытом между специалистами для достижения лучшего технического качества.

Недостатки:

Существует путаница в отношении того, кто от кого зависит, что может привести к бегству ответственности и отсутствию разграничения полномочий. Это порождает борьбу за власть, как со стороны функционального менеджера, так и менеджера по продукту. Он проходит через множество встреч, которые Это пустая трата времени. Персоналу может казаться, что непосредственный руководитель не оценивает напрямую их опыт и способности. Персонал может сопротивляться переменам.

Авторитет и пределы этого

Власть:

«Это сила, которой человек наделен внутри организации, чтобы отдавать приказы и требовать, чтобы они выполнялись его подчиненными, для выполнения тех действий, которые человек, который их диктует, считает подходящими для достижения целей группы».

Типы власти

Формальное.

Когда он присваивается организацией, то есть тот, который исходит от вышестоящего руководителя для использования над другими людьми, и может быть:

а) Линейный. Когда это осуществляется начальником над человеком или группой. Б) Функционально. Когда его выполняют один или несколько начальников, выполняющих различные функции: технические или штатные. Он рождается из специальных знаний

человека, который им владеет. Он берет начало в личности человека.

Делегирование полномочий и ответственности

Это предоставление полномочий и ответственности вышестоящим подчиненным.

Преимущество:

Он позволяет руководителю посвятить себя наиболее важным действиям, при этом делегируются подробные и рутинные функции. Благодаря ему ответственность распределяется, становится более значимой. Мотивирует подчиненных, вовлекая их в достижение целей. подчиненные в некоторых важных решениях.

Требования к делегату

Четко разграничьте делегированные полномочия и ответственность, желательно в письменной форме, чтобы избежать конфликтов, дублирования функций, бегства полномочий и т. Д. Четко укажите цели и задачи делегированной функции Обучите персонал, которому она будет делегирована Установить стандарты производительности таким образом, чтобы способствовать инициативе, творчеству и лояльности по отношению к организации Согласовать области, в которых не делегируются полномочия Руководитель должен проявлять интерес к работе сотрудника по отношению к переданной функции Признать хорошую работу и доверять подчиненным.

ВЫВОД

Оценка организаций, без сомнения, является областью, в которой сходятся ценности, теория и технические критерии. Все это нужно противопоставить наблюдениям.

Например, сказать, что организация адекватна, когда она эффективна, - не то же самое, что сказать, что она адекватна, когда она эффективна. Эффективность означает использование ресурсов и эффективность, позволяющая достичь поставленных целей независимо от ресурсов, используемых для этого.

Для частных компаний, как правило, важна прибыльность, и поэтому эффективность является одним из основных критериев, на котором должна основываться любая оценка их организаций, как формальных, так и неформальных. Они не должны соответствовать производственным целям, независимо от ресурсов, которые они потребляют (в любом случае цель будет заключаться в производстве как можно большего количества с наименьшими ресурсами).

БИБЛИОГРАФИЯ