Как организована производственная система
Производство: он конкретно касается деятельности по производству изделий, то есть их проектирования, их производства и контроля персонала, материалов, оборудования, капитала и информации для достижения этих целей.
Шеф: Это более широкое понятие, чем производство. Это относится к производству товаров или услуг любой организации, государственной или частной, коммерческой или нет.
Следовательно, управление операциями включает в себя управление производством.
Продукт: это общее название, которое дается результату производственной системы и может быть товаром или услугой. Услуга - это действие, запрашиваемое человеком или клиентом.
Производственная деятельность:
Производство означает преобразование одних товаров или услуг (факторов производства или ресурсов) в другие товары или услуги (результаты или продукты).
Производство также создает полезность или увеличивает полезность товаров для удовлетворения человеческих потребностей.
Таким образом, можно сказать, что производственная деятельность не ограничивается физическим производством. Эти виды деятельности называются производительной экономической деятельностью, и они повышают ценность продукта. Концепция производства делится на:
- Производство в общем, экономическом или широком смысле: это глобальная экономическая деятельность, которую развивает экономический агент, посредством которой создается стоимость, восприимчивая к сделкам. Производство в конкретном, технико-экономическом или строгом смысле: это конкретный этап экономической деятельности создание ценности, описывающее процесс трансформации.
Производственная функция:
Это та часть организации, которая существует в основном для создания и производства продуктов организации. Производственная функция, в свою очередь, состоит из:
Процесс трансформации: это механизм преобразования факторов или входов в продукты или выходы.
В его состав входят:
Задача: это деятельность, которую должны выполнять рабочие или машины на сырье.
Поток:
Поток товаров: это товары, которые перемещаются: от одной задачи к другой; задание на склад; склад к задаче.
Информационные потоки: это передаваемые инструкции или руководства.
Хранение: происходит, когда никакая задача не выполняется и товар или услуга не перемещаются.
Факторы производства: бывают 3 типов:
Креативность: это факторы, присущие проектированию и позволяющие настраивать производственные процессы.
Менеджеры: они сосредоточены на управлении производственным процессом и стремятся гарантировать надлежащее функционирование системы.
Элементарно: это входы, необходимые для получения продукта (выхода). Это материалы, энергия,…
Выход или выходы: полученные продукты или предоставленные услуги. Также производятся некоторые нежелательные продукты (отходы, загрязнение и т. Д.).
Окружающая среда или окружающая среда: все те элементы, которые не являются частью производственной функции, но прямо или косвенно связаны с ней.
Есть два типа:
Общая среда: это все, что окружает компанию или совпадает с окружающей средой компании. Например: они влияют на политику, правовые условия, технологии.
Конкретная среда: та, которая охватывает остальные отделы компании.
Обратная связь: это механизм, позволяющий узнать, достигаются ли цели.
Пример: гипермаркеты
Производственные системы и их характеристики
| система | Основные входы | Деятельность
преобразование |
Случайные события | Основные результаты |
| Renault | Сталь, стекло, рабочие, менеджеры,… | Сборка автомобилей | Новые правительственные постановления, меньше автомобилей-конкурентов |
Автомобили |
| красный Крест | Здания, амбулатория, люди,… | Диагностика, операция, реабилитация,… | Снижение оплаты услуг здравоохранения |
Здоровые люди |
| Лас Тинахас | Мясо, люди,. | Приготовление пищи | Повышение цен на мясо, забастовка официантов | Довольные клиенты, которые хотят вернуться |
| IC | Классы, разнообразный материал, персонал, учителя,… | Занятия в аудиториях, чтения, разбор со студентами, использование библиотеки | Утеря книг в библиотеке, отмена курса по состоянию здоровья учителя | Профессионалов с обучением, которых можно нанять |
Характеристика и классификация производственной системы имеют большое значение, поскольку они определяют методы и методы, которые будут использоваться в управлении производством.
По критериям разных авторов:
Таблица I. Классификации производственной системы
| критерий | Тип системы | Авторы |
| - Тип технологической схемы
- Материальный поток - Типы для изготовления - Реализация объемов производства |
- Линия (непрерывная)
- Прерывистый (за партию) * - По проекту (уникальный или единичный) |
Шредер (1992)
Диас (1993) Салвенди (са) Оттина (1988) Веласкес (1995) |
| - Тип заказа клиента
- Отношения с клиентом |
- По порядку *
- Для инвентаря (против склада) |
Шредер (1992)
Арджона Сирия (1979) Дилворт (1989) |
| - Виды продукции | - В массе
- В сети - Партия * |
Мейнард (1984) |
| - Время использования производственного оборудования
- Тип процесса |
-Постоянный или дискретный (последовательный или производственный) *
- непрерывный |
Ворис (1970)
Элфорд (1972) Арджона Сирия (1979) Малло (са) Дилворт (1989) Очоа Лабуру (са) |
| - Количество продуктивных растений | - Моно-растения
- Многоэтажный * |
Арджона Сирия (1979) |
| - Ответ на спрос | - На складе - По заказу *
- Сборка по запросу |
Оттина (1988) |
| - Способ изготовления продукции | - По частям *
- По процессу |
Ворис (1970)
Оттина (1988) |
| - Условия продажи | - Пользовательский
- О каталоге * - Против заявки * - Против акций |
Очоа Лабуру (са) |
| - Повторяемость производства | - Неповторяющееся производство
-Повторяющиеся продукты или повторяющийся спрос * |
Очоа Лабуру (са) |
- ЗАДАЧА СИСТЕМНОГО ПОДХОДА К ПЕРСОНАЛУ:
Системный подход, мы могли бы сказать, что это полезное и действенное административное предложение, которое научно продемонстрировало свою эффективность, тесно связанное с окружающей средой организации, которое способствует гуманистическим деловым отношениям и позволяет применять различные модели для различных проблем ».
Система - это воспринимаемая совокупность, элементы которой агломерируются, потому что они влияют друг на друга с течением времени и действуют с общей целью.
Основная идея системного подхода заключается в том, что деятельность любой части организации влияет на деятельность любой другой… тогда в системах нет изолированных единиц, напротив, все ее части действуют с одинаковой ориентацией и удовлетворяют цели. общий. Правильное функционирование частей необходимо для эффективной работы всего в целом.
Системно-ориентированные организации могут быть представлены с помощью традиционных организационных моделей, таких как организационная структура; Однако если эти модели созданы для того, чтобы быть полезными, а не только для украшения офиса, они часто бывают довольно сложными. Преимущество графов линейных систем подотчетности состоит в том, что они позволяют пользователю оценить как свою роль в организации, так и роль людей, с которыми им приходится работать каждый день. График систем линейной ответственности позволяет четко описать роли, которые играют отдельные лица в организации, и, как таковой, представляет собой организационную модель, которая фокусируется на характеристиках системы ».
- Понятие контрольной секции.
Это количество подчиненных, которым менеджер может управлять эффективно и результативно.
Секции управления
Диапазон контроля можно определить как количество подчиненных, которыми менеджер может эффективно и эффективно направлять. Его важность отражается в том факте, что по мере продвижения менеджера в организации ему приходится иметь дело с большим количеством неструктурированных проблем, поэтому у руководителей высшего звена должно быть меньше возможностей, чем у менеджеров среднего звена.
В значительной степени объем контроля может определять количество уровней и менеджеров, необходимых организации. Если все аспекты, связанные с управлением компанией, остаются неизменными, то чем шире диапазон контроля, тем эффективнее структура организации.
Секция управления не может быть насыщенной или обширной, потому что связь теряется, если есть избыток людей, эффективность функций теряется, и у руководителя секции будет
насыщение работой.
- ЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ VS ДЕЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ
Централизация:
Это организационная система, в которой самые важные решения принимаются на самом высоком уровне.
Его характерной чертой является удвоение и сближение власти с верхушкой организации. Есть только один высший орган, который централизует все решения и контролирует организацию.
Децентрализация:
Это организационная система, в которой часть руководящих полномочий находится на нижних уровнях иерархии.
- ВИДЫ ОРГАНИЗАЦИИ:
ОРГАНИЗАЦИЯ:
Это техническая структура отношений, которая должна существовать между функциями, уровнями и деятельностью материальных и человеческих элементов социального организма, чтобы достичь максимальной эффективности в рамках заявленных планов и целей.
4 КОНКРЕТНЫХ АСПЕКТА, ОТНОСЯЩИХСЯ К ОРГАНИЗАЦИИ:
- Структура, где это, пожалуй, самая типичная часть элементов, соответствующих административной механике.
2.- Каким должны быть функции, иерархии и виды деятельности.
3.- Функции, уровни или виды деятельности, которые должны быть структурированы; более или менее отдаленно отправляйтесь в ближайшее или отдаленное будущее.
4.- Организация представляет собой окончательные данные статического или механического аспекта; Он говорит нам, как и кто будет делать каждую вещь и как это будет сделано.Когда организация завершена, остается только действовать, интегрируя, направляя и контролируя.
ПЯТЬ ОСНОВНЫХ ЦЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ:
1.- Он носит непрерывный характер, когда нельзя сказать, что компания и ее ресурсы подвержены постоянным изменениям.
2.- Это средство, с помощью которого устанавливается лучший способ достижения целей социальной группы.
3.- Предоставляет методы, позволяющие выполнять действия эффективно и с минимумом усилий.
4.- Избегайте медлительности и неэффективности деятельности, снижая затраты и повышая производительность.
5.- Сократите или устраните дублирование усилий, определив функции и обязанности.
Организационная структура описывает структуру организации.
ДИЗАЙН ОРГАНИЗАЦИИ:
Это когда менеджеры создают или изменяют структуру организации.
Идеальный дизайн зависит от факторов непредвиденных обстоятельств, таких как стратегия, структура, размер, технология, окружающая среда.
ДВА ВИДА ОРГАНИЗАЦИИ
МЕХАНИКА: Сложность, формализация, централизация, эффективнее в стабильных средах.
ORGANIC: низкая сложность, формализация и децентрализация, развивается в динамичных и неопределенных средах.
Для выполнения организационного процесса необходимо одновременно применять методы и организационные принципы, а также определять, какой тип организации подходит в конкретной ситуации, с которой мы работаем .
ЭТАПЫ ОРГАНИЗАЦИИ:
- РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА:
Разделение и разграничение видов деятельности, приводящее к специализации и совершенствованию работы, делится на иерархию и ведомственную.
- КООРДИНАЦИЯ:
Синхронизация ресурсов и усилий социальной группы для достижения целей.
Факторы, от которых зависит выбор наиболее подходящего типа организации, включают: оборот или размер компании, ресурсы, цели, тип и объем производства.
- ВИДЫ ОРГАНИЗАЦИИ
НАИБОЛЕЕ ОБЫЧНЫЕ:
1.- Линейный или военный
2.- Функциональный или Тейлор
3.- Линейно-функциональный
4.- Персонал
5.- Комитеты
6.- Матрица.
1- Линейная организация
Он возник в результате древних армий и церковной организации средневековья.
Это очень простая организация с пирамидальной структурой, где каждый босс получает и передает все, что происходит в его области, каждый раз, когда линии связи жестко установлены.
Он имеет базовую или первичную организацию и составляет основу организации. Их характеристики:
Линейный и единый авторитет:
Это власть начальника над подчиненными. Каждый подчиненный подчиняется только своему начальнику, имеет единственного начальника и не подчиняется никаким приказам.
Формальные линии связи:
Связь устанавливается через существующие линии в организационной структуре. Каждый начальник централизует вышестоящие коммуникации своих подчиненных.
Официальная организация
Это система четко определенных задач, каждая из которых имеет в себе определенные полномочия, ответственность и подотчетность.
Эта организация облегчает определение целей и политики, это фиксированная и предсказуемая форма организации, которая позволяет компании предвидеть свои будущие достижения.
Построение внутренней организации
Основными целями организации являются: развитие, стабильность и взаимодействие. Последнее - это обеспечение средств для его членов для взаимного участия в деятельности, составляющей организацию.
Деятельность по принятию решений сосредоточена на одном человеке, который принимает решения и несет основную ответственность за лидерство.
Преимущества концентрации на принятии решений:
- a) Более легкое принятие решений
b) Отсутствие конфликта полномочий
c) Это ясно и просто
d) Это полезно в небольших компаниях
e) Дисциплину легко поддерживать.
Недостатки в том, что процесс принятия решений сконцентрирован таким образом:
1.- Оно жесткое и негибкое
2.- Организация зависит от ключевых людей
3.- Это не способствует специализации
4.- Руководители насыщены работой, они не посвящают себя задачам директивы, если не то работы просто.
2- Функциональная организация:
Функциональная организация была создана Фредериком Тейлором и состоит из разделения работы и определения специализации так, чтобы каждый человек, от менеджера до рабочего, выполнял наименьшее количество функций.
Преимущества функциональной организации
1.- Большая специализация
2.- Наивысшая эффективность достигается от каждого человека
3.- Планируется разделение труда.
4.- Ручная работа отделена от интеллектуальной
5.- Снижается давление на одного босса.
Недостатки функциональной организации
1. - Трудности в определении и установлении ответственности, что влияет на моральную дисциплину работников.
2.- Нарушен принцип единоначалия, что вызывает недоумение.
3. Нечеткое определение власти приводит к трениям между боссами.
3- Линеофункциональная организация:
Это комбинация линейной и функциональной организации.
ЛИНЕЙНЫЙ: ответственность и полномочия передаются через одного начальника для каждой специальной функции.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ: Специализация каждого вида деятельности в функции более применима в компаниях.
4- ПЕРСОНАЛ
Персонал возникает как следствие крупных компаний и развития технологий, что вызывает потребность в помощи в обработке деталей.
Преимущества и недостатки персонала
Преимущество: помощь специалистов, работающих на платной основе и находящихся вне организации, поэтому выплата пособий не требуется.
Недостаток: они много платят за свои услуги, и нет уверенности в том, что они действуют в соответствии с политикой конфиденциальности в отношениях компании с другими.
5- КОМИТЕТ:
Это группа людей, которые встречаются и обязываются совместно обсуждать и решать проблемы, которые им доверены.
КЛАССИФИКАЦИЯ КОМИТЕТОВ:
ДОЛЖНОСТНОЕ ЛИЦО:
Представляет акционеров компании, которые несут ответственность за рассмотрение и решение возникающих вопросов.
ДОЛЖНОСТНОЕ ЛИЦО:
Он назначается руководящим комитетом для выполнения соглашений.
БДИТЕЛЬНОСТИ:
Надежный персонал, отвечающий за проверку.
ADVISORY:
Состоит из специалистов, дающих заключения по вопросам, с которыми проводятся консультации.
Преимущества и недостатки комитетов
Преимущество:
Решения принимаются мультидисциплинарными группами представителей разных слоев, например, правительства, менеджеров, рабочих и т. Д.
Недостаток:
На принятие решений нужно время, потому что на карту поставлено несколько интересов.
6- МАТРИЧНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
Он состоит из объединения отделов по проектам с отделами по функциям.
Методы организации:
Они являются необходимыми инструментами для осуществления рациональной организации, необходимыми в процессе организации, применимыми к потребностям каждой социальной группы.
КОНЦЕПЦИЯ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ЛИНИИ
Персонал является результатом линейной и функциональной организации, в этой организации есть органы, принимающие решения, в консалтинговой компании.
Линейные органы характеризуются линейной властью и скалярным принципом, в то время как органы штата предоставляют специализированные консультации или услуги.
- ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОМИТЕТА В ОРГАНИЗАЦИИ
Использование комитетов в организациях очень широко и разнообразно. Они бывают разных типов, потому что каждый играет свою роль.
Среди наиболее часто используемых комитетов можно выделить следующие: директивный, исполнительный, бдительный, консультативный и другие.
Эти комитеты отвечают за рассмотрение и решение возникающих в них вопросов, выполнение соглашений, инспектирование, выдачу заключений по вопросам, с которыми проводятся консультации, и т. Д. в зависимости от типа комитета.
- ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА И СИСТЕМ ОБУЧЕНИЯ
* ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА
ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА ЯВЛЯЕТСЯ ПРОЦЕССОМ ИЗ НЕСКОЛЬКИХ ЭТАПОВ.
- Детализируйте всю работу, которая должна быть выполнена для достижения целей производственной организации, чтобы эти цели были достигнуты, в первую очередь должны быть установлены их задачи. Разделите общую рабочую нагрузку на действия, которые могут быть выполнены логическим и удобным способом с помощью человеком или группой людей. Деление должно быть по качеству. Задачи должны быть подходящими. Объединяйте работу логичным и эффективным образом По мере роста производства возникает необходимость группировать людей, чьи задачи связаны друг с другом. Производственные процессы группируются по отделам на разных уровнях, и мы называем это Отделение производства Производство группируется по общим характеристикам, в зависимости от их качества. Создание механизмов для координации,Улучшение и увеличение производства - одна из основных целей производственной организации.Отслеживайте эффективность производства и вносите коррективы для ее поддержания или улучшения.
* СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ:
Из-за высокой стоимости неправильных действий, повторения заданий, исправления постоянных ошибок, не избежания потерь, среди прочего. Из-за конкурентного преимущества, которое обеспечивает клиентам Качество товаров и услуг, которые они получают как таковые.
Это означает достижение более высокой отдачи от инвестиций сегодня и навсегда. По этим и другим причинам мы должны внедрить систему обучения для всего персонала в организации. В данном случае для сотрудников производственного отдела.
Основные цели системы обучения в производственном отделе - контролировать уровни запасов, назначать операционные приоритеты для изделий и планировать нагрузочную способность производственных систем.
Преимущества систем:
- Способность устанавливать более конкурентоспособные цены Снижение продажной цены Сокращение запасов Лучшее обслуживание клиентов Лучшее реагирование на требования рынка Возможность изменять основной производственный график Сокращение времени на установку и демонтаж Сокращение во время простоя.
Внедрение систем обучения:
Обучение должно быть полностью перестроено, организация нуждается в том, чтобы ее сотрудники знали компанию досконально, начиная с запасных частей и материалов, которые используются, до клиентов, которым предоставляется услуга, - одна из самых важных потерь, которые не существует. Воспользуйтесь навыками персонала, это вызывает разочарование и пагубно сказывается на работнике.
Необходимо полностью реформировать учебные программы, потому что это делается неэффективно и из-за фаворитизма.
Организация должна учитывать, что деньги, потраченные на обучение, образование и обучение, не отражаются в балансе и, следовательно, не увеличивают чистую стоимость компании, как это было бы в случае приобретения запасов, инструментов и оборудования.
Принять и внедрить лидерство:
Администрация должна отличаться своими лидерскими качествами, она должна выступать в роли поборника улучшений и добиваться того, чтобы характеристики качества руководили и выделялись в предоставляемых ими услугах.
Как настоящие лидеры, начальники должны знать свою работу, чтобы помогать своим сотрудникам повышать свою производительность и устранять препятствия, мешающие им выполнять свою работу с гордостью.
Требуются лидеры, а не боссы:
Власть будет в кризисе, когда начальник довольствуется ролью «главного администратора», не решив быть лидером.
Нации или любая большая или малая группа нуждается в том, чтобы впереди был не тот, кто достиг ответственного положения, а слуга организации.
Для развития и поддержания качества требуются не только руководители, но и лидеры, которые преданы организации и ее работникам, внушают уверенность своими действиями, которые исправляют и решают, кто распределяет обязанности, кто готовит, обучает, кто не удовлетворен тем, что возможно, но невозможно.
Он делает обычных людей необычными людьми, он понимает их с миссией и объединяет их в вере в реализацию мечты, которая позволяет ему превзойти и осуществить, он придает смысл жизни своих последователей и, прежде всего, «повод для жизни» ».
Избавьтесь от страха на работе:
Никто не может выкладываться на полную, если он не чувствует себя в безопасности и пока он не преодолевает страх в любом из его проявлений: страх выражать свои собственные идеи, задавать вопросы, учиться и т. Д. страх всегда влечет за собой экономические потери, поэтому необходимо создать среду, которая способствует безопасности в личной деятельности.
Знания - очень важный элемент, который помогает выполнять порученную работу более эффективно, однако очень часто встречается сопротивление, чтобы приобрести их, если страх не подавлен, интересы организации не могут быть удовлетворены, поскольку тогда работники Они любой ценой выполняют то, что от них требуют, независимо от того, подходят ли запасные части или материалы для правильной работы оборудования.
Устранение межведомственных барьеров:
Персонал других областей должен знать о проблемах, которые касаются различных этапов обслуживания. Если они работают в команде, они могут устранить межведомственные барьеры, которые из-за эгоизма и халатности вызывают задержки в предоставлении информации и, конечно, в обслуживании клиентов; Достигнуты важные улучшения как в самом качестве, так и в процессе этапов обслуживания, и сокращение этих групп можно назвать кругами контроля качества Устранение увещеваний или предупреждений и целей для сотрудников: Большинство ошибок исходят не от работников, а от самой системы, по этой причине часто, когда их предупреждают, они вызывают разочарование и негодование.
Работникам нужно больше, чем увещевания, так это то, что руководящий орган проложит для них маршрут для повышения качества и производительности.
Кампании увещевания и знаки, как правило, сразу же приводят к небольшому повышению качества и производительности, а также к уменьшению некоторых дефектов, однако со временем проявится положительное отношение, с которым они были восприняты, - отношение, противоположное совершенствованию и даже больше. когда от них требуются числовые цели, поскольку они думают, что организация никогда не удовлетворяется прилагаемыми усилиями; другая ситуация, когда организация выставляет плакаты с информацией о том, что делается месяц за месяцем, чтобы улучшить системы и увеличить качество и производительность при более умной работе.
ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ СИСТЕМ
Автор: Кларибель Ариас Дюверж - [email protected]
Скачать оригинальный файл
