Самым влиятельным писателем по менеджменту с 1940-х годов, несомненно, является Питер Фердинанд Друкер, австриец, который по прибытии в Соединенные Штаты сделал менеджмент настоящей дисциплиной. Хотя его работа охватывает более 30 книг, в некоторых из его произведений делается попытка отразить его мысли.
Ранее интересным считается местоположение, данное Друкеру (вместе с Эрнестом Дейлом, Гарольдом Кунцем, Сирилом О'Доннеллом, Уильямом Ньюманом, Джорджем Терри, Ральфом Дэвисом и другими) Идальберто Кьявенато в его книге «Общая теория менеджмента» (1999). в так называемой неоклассической теории управления, которая является не чем иным, как обновлением классической теории, эклектической теории, которая использует преимущества других теорий для ее применения к сегодняшним компаниям. Вот синопсис его работ:
- Конец экономического человека (1939). Это первая большая книга Друкера. Он раскрывает свои причины причин фашизма и анализирует неудачи устоявшихся институтов. Он приводит веские аргументы в пользу необходимости нового социально-экономического порядка. «Поразмыслив, единственное, что я сделал хорошо, - это наблюдал за явлениями и спрашивал себя, что они означают. В 1933 году я уже знал, чем закончится Гитлер, и тогда я начал свою первую книгу «Конец экономического человека», которую нельзя было опубликовать до 1939 года, потому что ни один издатель не хотел мириться с такими ужасными видениями. Для меня было совершенно ясно, что Гитлер в конечном итоге убьет евреев, и было также ясно, что он в конечном итоге подпишет договор со Сталиным. Будущее индустриального человека(1942). Автор исследует тему, можно ли сохранить свободу личности в индустриальном обществе? Доминирование большого бизнеса, власть менеджеров, автоматизация, а также опасности монополии и тоталитаризма - важные темы, обсуждаемые в этой книге. «В своей второй книге« Будущее индустриального человека »я пришел к выводу, что интегрирующий принцип современного общества превратился в крупномасштабную организацию. Однако в то время существовала только организация компании. В этой стране коммерческое предприятие стало первым современным учреждением. Я решил, что мне нужно быть внутри, по-настоящему изучить великую компанию изнутри; как человеческая, социальная, политическая организация - как интегрирующий механизм ». Концепция Корпорации(1946) автор показывает, что в результате децентрализации General Motors становится одной из крупнейших американских корпораций. Друкер сказал, что децентрализация - это хорошо, потому что она создает небольшие группы, в которых люди считают свой вклад важным. Успех этой работы показал, что в те годы был огромный интерес к менеджменту. Альфред Слоан-младший, ее президент (1923–1956), также расскажет о своем опыте работы в компании, которой он руководил в своей работе «Мои годы с General Motors» (1962). Новое общество(1950). В этой важной книге Друкер объединяет темы, которые проходят в его первых двух книгах, Конец экономического человека и Будущее промышленного человека, и уточняет свое представление о новом мировом порядке. Это распространяется на понятие крупной компании как представительного социального института. Он представляет собой картину того, как мир будет работать в последние десятилетия 20-го века, картина, которая стала удивительной реальностью. Практика управления(1954), он сделал это для простых людей, чтобы научиться управлять, то, что в то время могла делать только элита. С тех пор Администрация стала настоящей дисциплиной, а книга - первой «библией» в менеджменте. Его анализ менеджмента является ценным руководством для руководителей компаний, которым необходимо изучить свою собственную работу, диагностировать свои собственные неудачи и улучшить свою собственную производительность, а также производительность своей компании. Наглядные примеры взяты у таких компаний, как Sears Roebuck & Co., General Motors, Ford, IBM, Chrysler и American Telephone & Telegraph. Эта работа также раскрывает тему «Управление по целям», рассматривая Друкера как одного из главных пионеров этой концепции. Достопримечательности завтрашнего дня(1959). В первых двух главах Друкер описывает нормы Нового Света последних лет. Затем он излагает тесты, которые нам предстоит пройти в сфере образования, государственного управления и политической экономии. Книга заканчивается наблюдениями Друкера о духовной реальности человеческого существования. Управление для результатов(1964). Это была первая книга, объясняющая бизнес-стратегию. Друкер показывает, как существующий бизнес должен сосредоточиться на возможностях, а не на проблемах, чтобы быть эффективным, чтобы возможности растут и развиваются. «« Управление по результатам »была первой книгой, в которой обсуждалось то, что сейчас называется« Бизнес-стратегия ». Это до сих пор самая широко используемая книга по этой теме. Когда я писал его более двадцати лет назад, мое первоначальное название было, по сути, «Бизнес-стратегии», но «стратегия» в те дни не было общеупотребительным термином. Действительно, когда мой издатель и я решили проверить название с известными руководителями, консультантами, профессорами по управлению и продавцами книг, мы настоятельно рекомендовали отказаться от этого термина. «Стратегия», - говорили они нам снова и снова,это относится к военным или, возможно, к политическим кампаниям, но не к бизнесу ».В эффективном руководстве(1967) говорит об обязанности исполнительной власти быть эффективной, но этой эффективности можно научиться, учитывая, что эффективность - это набор привычек, то есть сумма повторяющихся действий, которые в конечном итоге усваиваются в образе жизни исполнительной власти. Для Друкера есть 5 практик и привычек, которым необходимо усвоить, чтобы стать эффективным руководителем: 1-й каждый эффективный руководитель контролирует свое время, 2-й каждый эффективный руководитель направляет свои усилия на достижение заранее определенных результатов, 3-й эффективный руководитель строит с силой: собственных и своих начальников, коллег и подчиненных, а также обстоятельств, 4 ° эффективный руководитель сосредотачивает внимание на нескольких основных областях, поэтому устанавливает приоритеты и; 5 ° эффективный руководитель принимает эффективные решения, он знает, что должен применять для этого систему.Эпоха разрыва (1969). Изучаются четыре основных области разрыва: а) взрыв новых технологий, результатом которого являются новые важные отрасли промышленности, б) переход от международной экономики к мировой экономике, в) новая социальная и политическая реальность плюралистических институтов и; г) новый мир знаний, основанный на массовом образовании. Четко указав на изменения, которые мы переживаем, например, в роли менеджера, впечатляет то, как он анализирует экономические, технологические, политические и культурные изменения, кажется, что книга была написана в прошлом году, а не более 30 лет назад. Он говорит о приватизации и «работнике умственного труда» и ее влиянии на экономику и общество. Чтобы служить основой для действий, Друкер спрашивает: что мы должны делать сегодня, чтобы сформировать завтра?Технологии, менеджмент и общество (1970). Это сборник эссе, охватывающий технологические тенденции 20-го века, такие как: долгосрочное планирование, взаимоотношения между технологиями, наукой и культурой; и старого и будущего администратора. Менеджмент: задачи, обязанности, практика(1974). Администрация - это организованный комплекс знаний. «Эта книга, - говорит Друкер, - пытается вооружить менеджера пониманием, мышлением, знаниями и навыками для работы сегодня и завтра». Друкер обсуждает инструменты и методы для успешной практики управления; «Что ж, следует повторить, эффективное управление нашими учреждениями - единственный вариант против тирании нашего плюралистического общества институтов, и цель, мотив и цель этой работы - подготовить эффективные действия нынешних и будущих менеджеров», Настоящая классика, незаменимый справочник для руководителей. Управление в неспокойные времена(1980). Эта важная и своевременная книга касается ближайшего будущего бизнеса, общества и экономики. Мы, - говорит Друкер, - вступаем в новую экономическую эру с новыми тенденциями, новыми рынками, новыми валютами, новыми принципами, новыми технологиями и новыми институтами. Как администраторы и администрация будут справляться с этими новыми реалиями? Автор объясняет, что эта работа касается действия, а не понимания, решений, а не понимания, решений, а не анализа. В нем рассматриваются необходимые стратегии для превращения быстрых изменений в возможности, превращения угрозы перемен в продуктивные и прибыльные действия, которые положительно влияют на наше общество, экономику и отдельных людей. Инновации и предпринимательство(1985). Первая книга, представляющая инновации и предпринимательство как решительную и систематическую дисциплину, которая объясняет и анализирует проблемы и возможности новой предпринимательской экономики в Америке. Это отличная практическая книга, в которой объясняется, что устоявшиеся предприятия, государственные учреждения и новые риски должны знать, учиться и действовать, чтобы подготовить и создать успешный бизнес завтрашнего дня. «Я написал эту книгу, потому что я чувствовал, что пришло время немного более серьезно относиться к этой теме, чем большинство работ, и отчасти также потому, что внезапно большинство вещей, которые я читал и слышал, они создают впечатление, основанное на моей 30-летней работе и опыте, что меня неправильно понимают. Предприниматель - человек с предпринимательской личностью Джорджа Гилдера - существует, да, такие люди есть,но это редко удается. С другой стороны, люди, которых Гилдер никогда бы не принял в качестве предпринимателей, часто чрезвычайно успешны ».Управление некоммерческой организацией (1990). Он говорит о сервисных и некоммерческих организациях, секторах нашего быстро растущего общества, которые создают большую потребность в экспертах для эффективного управления ими. Друкер приводит примеры и пояснения о миссии, лидерстве, ресурсах, маркетинге, целях, развитии личности, принятии решений и многом другом. Посткапиталистическое общество(1993). Посткапиталистическое общество - это общество знаний. В капиталистической системе капитал является важнейшим производственным ресурсом и полностью отделен от «труда» и даже противостоит ему. В этом обществе, где мы движемся очень быстро, ключевым ресурсом являются знания, а не капитал. Его нельзя купить за деньги или создать инвестиционным капиталом. Подробно объясняет развивающуюся экономику, экономику знаний, ее главного действующего лица (работника умственного труда) и последствия для организаций. Тщательный анализ величайших глобальных преобразований, происходящих от эпохи капитализма к обществу знаний. Изучите радикальные влияния на общество, политику и бизнес сейчас и в ближайшие годы. Проблемы управления для 21-го. век(1999), говорит о самоуправлении, то есть задает ряд вопросов, например, каковы мои сильные стороны? Как я действую? Читатель или слушатель? Как мне учиться? Каковы мои ценности? ? Где я принадлежу? Как я могу внести свой вклад? Ответить нам очень просто и гениально. Это не книга о предсказаниях. Это не книга о будущем. Обсуждаемые здесь вызовы и вопросы уже присутствуют во всех развитых странах и в большинстве развивающихся стран (например, в Корее и Турции). Теперь их можно идентифицировать, обсудить, проанализировать и сформулировать для них рецепты. Кто-то уже где-то над ними работает ». Основной Друкер(2001). Питер Друкер, пожалуй, самый известный автор по менеджменту и экономике. Его первая книга была написана в 1939 году, и с тех пор он опубликовал так много книг, что люди задаются вопросом, где я могу начать читать Друкера? Какие из его работ важны? Ответ - The Essential Drucker, который содержит 26 глав, взятых из его различных работ, опубликованных между 1954 и 1999 годами, предлагая, по словам Друкера, «связное и достаточно всеобъемлющее« Введение в менеджмент »и дает обзор моей управленческой работы».,
Помимо письменных работ, необходимо также учитывать мнения и конкретные факты, которые человек делает, чтобы понять свое мышление. Хотя он скромно считает себя просто консультантом, Друкер - это нечто большее, потому что он практически изобрел современный менеджмент и, по общему признанию, сыграл важную роль в формировании управленческого мышления. Он первым дал понять, что «нет бизнеса без клиента» (нет бизнеса без клиента). И хотя это звучит спорно, мы бы осмелились сказать, что он не идентифицирует с системой, потому что он не регулирует свою жизнь в соответствии с узорами подарка денег, он живет в пригороде и посвящает большую часть своего времени и бесплатно для организаций без ради прибыли (в 1990 году он помог основать The Peter F.
Фонд управления некоммерческими организациями Друкера). Для него люди всегда преобладали над капиталом и товарами; к работникам следует относиться как к ресурсам, а не к затратам. Он обладал способностью предвидеть изменения и имел способность изучать и систематизировать их, когда они начали происходить. Его работа охватывает все аспекты управления: организацию производства, лидерство, бизнес-культуру, мотивацию, стратегию, и многие из его терминов вошли в повседневный язык: приватизация, управление по целям, децентрализация, интеллектуальный работник, «разрывность». Его работа также включает в себя экономику, политику, культуру, общество и философию. Те, кто еще не читал работы Друкера, особенно руководители, должны заполнить большой пробел. Он систематизировал новую реальность:компания и придала достоинство и последовательность профессии: менеджер.
Наконец, мы должны также поговорить о его педагогической работе. Питер Ф. Друкер - пример для подражания, который, будучи преподавателем администрации, пишет, что только желает, чтобы он достиг своего возраста… и продолжал преподавать.
Вот очень интересное интервью, в котором доктор Друкер высказывает некоторые из своих мыслей об управлении и стратегии.
