Во второй половине 21-го века, в условиях неопределенности и изменения в экономической и геополитической среде, организации должны адаптироваться к изменениям, но для того, чтобы делать это успешно, они должны идентифицировать и использовать свой самый ценный ресурс, человеческие ресурсы, в дополнение к твердым знаниям и применению основ административной науки. Именно там становится актуальной широко изучаемая тема, но которая должна представлять основной интерес для организаций, целей.
Цели и их роль
Цели - это утверждения, которые определяют конечную точку или условие, которого хочет достичь организация. Наличие определенного набора целей - вот что придает организации индивидуальность.
Цели служат трем основным функциям:
- Они устанавливают общие принципы. Они обеспечивают легитимность. Они предлагают набор стандартов.
Классификация объективов по их функциям.
Стратегические цели
Организации должны удовлетворять разные группы интересов. Среди этих групп интересов мы можем упомянуть акционеров организации, работников, клиентов, общество и государство.
Следовательно, при установлении целей организации эти заинтересованные стороны обязательно должны быть приняты во внимание.
Краткосрочные и долгосрочные цели
Установление последовательности целей в различных временных измерениях является полезным методом при одновременном решении различных задач.
Краткосрочные цели
Это те, которых организация надеется достичь примерно за один год или один отчетный период.
Долгосрочные цели
Это те, которых организация надеется достичь за период, превышающий один год. В настоящее время от трех до пяти лет в связи с быстрыми изменениями в окружающей среде.
Миссия организации
Все организации, будь то государственные или частные, некоммерческие компании или коммерческие компании, имеют миссии.
Формулировка миссии организации подразумевает определение смысла существования организации и является фундаментальным элементом для установления целей организации, при ее разработке обычно принимаются во внимание рыночные, социальные и экономические аспекты.
Типы организационных целей
Определение целей организации сформулировано в терминах измеримых результатов, которые охватывают всю организацию. Многочисленные авторы выдвигали различные типы организационных целей, используя различные подходы, одним из наиболее известных, на мой взгляд, является тот, который поставил Питер Друкер, хотя он и называет их целями.
Питер Друкер предлагает восемь типов целей:
- Цели рынка. Цели финансовых показателей. Ресурсные цели . Инновационные цели . Цели продуктивности. Цели производственного развития. Отношение сотрудников и производственные цели . Цели социальной ответственности и этичного поведения.
В заключение, организации сегодня должны уметь реагировать на то, что совершенно непредсказуемо, в определенных пределах миссии и руководящих принципов организации.
В нашем быстро меняющемся мире организации должны быть гибкими и легко адаптировать свои структуры, продукты и услуги.
Менеджеры должны запечатлеть ценности и миссию организации в сознании работников, которые являются основным активом и двигателем организации. Именно в этом контексте становится актуальным правильное определение организационных целей.
