Или conhecimento: Measuração e contabilização

Я суммирую

Нематериальные активы, такие как квалификация двух сотрудников, информационные технологии и стимулы к инновациям, например, могут играть преобладающую роль в создании ценности для компании. Таким образом, традиционные системы измерения не предназначены для решения сложных проблем, связанных с недостатками, ценность и потенциал которых являются косвенными и зависят от контекста. В противном случае нематериальные активы действительно ценны, но не убеждают большое количество людей, поэтому не учитываются и не имеют ценности. Базируемые активы, которых я не знаю, следует одобрять с особой осторожностью, потому что их влияние на любой бизнес или судьба любого бизнеса огромны. В этом случае в бухгалтерском учете возникают две основные проблемы: измерение этой деловой репутации, потому что существует много спекуляций относительно переоценки компаний.Согласно Эдвинссону и Мэлоуну (1998), существующий разрыв между информацией, отраженной в наших остатках капитала, и рыночным восприятием компаний превращается в настоящую пропасть.

1. Введение

Как человеческий фактор, или интеллектуальный капитал в компаниях, он преподносит нам парадокс, потому что, несмотря на то, что он признан большим количеством организаций одним из наиболее важных активов, он не учитывается должным образом.

По мере глобализации и технического прогресса компании инвестируют в человеческий капитал, чтобы получить более быструю отдачу. В этом контексте оценка человеческих ресурсов имеет важное значение для конкурентоспособности бизнеса, потому что они являются основными ресурсами, отвечающими за деятельность компаний и составляющие конкурентные преимущества на все более требовательном рынке.

Но этот капитал - ваши навыки, компетенции и таланты - в отличие от двух инвестиций, направленных на ваше развитие, и двух социальных комиссий на поддержание вашей компании, не отражается в наших записях. Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо внести корректировки в бухгалтерский учет, чтобы помочь пользователям информации, что это компания conhecimento. Таким образом, мы не можем предоставить этим пользователям информацию интеллектуального, экологического, социального и человеческого характера.

Интеллектуальный капитал не вписывается в наши традиционные формы исчисления, поскольку включает множество переменных, которые не влияют сразу на результаты компаний и, следовательно, не учитываются в текущем бухгалтерском учете.

Интеллектуальные активы станут важнейшими элементами в мире двух предприятий. Учетная стоимость, как экономико-финансовый эталон для современных организаций, устарела, не позволяет эффективно диагностировать или бизнес-активы, в основном conhecimento компаний, и, таким образом, не достигает высшей цели бухгалтерского учета: качественной информации.

Между тем, невозможно перестать признавать необходимость перемещения и любых корректировок наших систем и практик, которые у вас есть, чтобы эта новая реальность была должным образом пересмотрена и возмещена в наши записи.

2 - Или conhecimento в качестве менеджера богатства организаций

O novo milênio призывает все организации показать свои соревнования. Системы должны быть все более открытыми, эгалитарными и честными. Вы должны думать вместе, чтобы исследовать возможности, предоставлять услуги и решать проблемы.

Второй Кроуфорд (1994), или знание способности применять информацию к конкретной работе или результату. Следовательно, информация находится на первом материале знаний. По словам автора, общество пережило четыре различных экономических момента.

• Или сначала это было примитивное общество, основанное на естественном мировоззрении, основными видами экономической деятельности которого были colheita, охота и рыболовство. Или, во-вторых, это было аграрное общество, сформированное феодальной политической системой, основанной на религиозных верованиях, когда или conhecimento было концентрировались в математике и астрономии. Третий момент - индустриальное общество, характеризующееся повышением ценности физического капитала и рабочих рук с особыми навыками. В прессе и на телевидении мы были основными средствами связи. В настоящее время мы представлены компанией conhecimento, которая использует неограниченное количество электронных средств связи и в качестве своей основной экономической деятельности предоставляет услуги в случае несоблюдения требований. Еще одной характеристикой этого было повышение ценности личности,способный к постоянному преобразованию и росту. Или человеческий капитал, или фундаментальный ресурс.

Для Друкера (1970) это действительно контролирующий лист или ресурс, или абсолютно решающий фактор производства, а не капитал, земля или рабочий. É или conhecimento. В прошлом году капитализма и пролетариата классы посткапиталистического общества были работниками знания и работниками службы.

3 - Интеллектуальный капитал: основной источник нематериальных активов для компаний и конкурентный дифференциал по отношению к совпадающим годам

Или термоинтеллектуальный капитал берет свое начало в интеллектуальной собственности. Он представляет собой компоненты знаний компании, собранные и защищенные законом. Набор нематериальных выгод, повышающих ценность компаний.

Второй Брукинг apud Antunes & Martins (2002), или интеллектуальный капитал, можно разделить на четыре категории:

• Рыночные активы: потенциал того, что у компании есть два нематериальных актива, связанных с рынком, таких как: бренд, клиенты, лояльность двух клиентов, повторяющиеся бизнесы, незавершенные дела (бэклог), каналы распределения и франшизы. Человеческие активы: понимать Преимущества, которые отдельный человек может предоставить организациям благодаря своему опыту, творчеству, знаниям, способности решать проблемы, - все это рассматривается в коллективном и динамичном виде. Активы интеллектуальной собственности: включают активы, которые нуждаются в правовой защите, а также организации, преимущества, такие как ноу-хау, промышленная сегрегация, авторское право, патенты и образцы.Цели инфраструктуры: понимание технологий, методологий и предпринятых процессов, таких как культура, информационная система, методы управления,aceitação de risco и банк данных клиентов.

Или интеллектуальный капитал, второй или FASB apud Wernke (2001), можно определить двумя способами:

• Комбинированные нематериальные активы, которые позволяют компании функционировать и сохранять конкурентное преимущество, различаются между реальной рыночной стоимостью компании и реальной рыночной стоимостью компании двумя менее пассивными материальными активами компании.

Os Fatores que geram или интеллектуальный капитал, согласно Brooking apud Antunes & Martins (2002), são:

• знание, служебная прическа, о ее важности для целей компании; функционер рассматривается как редкий актив; закрепить за определенным человеком определенную функцию с учетом его способностей; возможность профессионального и личного развития; выявление ноу-хау исследований и разработок gerado pela (P&D); оценить, окупить или инвестировать в P&D; определить проактивную стратегию обращения с интеллектуальной собственностью; измерить или стоимость брендов; оценить инвестиции в каналы распределения; оценить синергию, возникающую в результате улучшений и корпоративных целей; Обеспечить инфраструктуру и соответствующую рабочую среду; повысить мнение двух должностных лиц; способствовать участию двух должностных лиц в определении двух целей компании; стимулировать должностных лиц к инновациям.

Это также ясно о важности интеллектуального капитала для развития компаний, а также о конкурентной дифференциации по отношению к совпадающим годам.

Лопес (2000) классифицирует интеллектуальный капитал на три тесно взаимосвязанных компонента: человеческий капитал, структурный капитал и клиентский капитал. Все они нематериальны, плюс есть ощутимая экономия для руководителей. É o intercâmbio между теми, кто собирает интеллектуальный капитал.

3.1 - Человеческий капитал - рудник в компании

Constituem или человеческий капитал или накопленные знания, к навыкам и опыту двух должностных лиц для выполнения повседневных задач, ценностей, культуры, философии бизнеса и различных нематериальных активов или других, как люди, которые вам человеческий капитал компании. Основная стратегия компании будет заключаться в привлечении, повторном освоении, развитии и использовании максимальных человеческих талантов, что все в большей степени будет основным конкурентным преимуществом.

Второй Даффи (2000), человеческий капитал и накопленная стоимость инвестиций в treinamento, конкуренция и будущее функционера. Его также можно охарактеризовать как компетентность должностных лиц, способность общаться и ценности.

Чтобы понять человеческий капитал, необходимо понимать навыки, которые определяют любую задачу, процесс или бизнес. Сильва (2002) рассказывает следующее:

• Способность товарного типа: так же, как приобретенные навыки, обычаи не будут специфичными для компании и власти или одинаковой ценности для какой-либо организации. Это, например, возможность присутствовать на работе или по телефону Продвинутые навыки: знания могут быть более ценными для одной компании, чем для другой. Сан специфичен для сетора, а не для компании. Программисты в Andersen Consulting, например, могут развивать этот набор навыков Bank of America, только добавляя ценность своим сотрудникам. Собственные навыки: это таланты, характерные для компании, примерно двух-четырех организаций, которые строят свой бизнес. Они могут быть закодированы в виде патентов, прямых авторов, экспертизы. Или Ритц-Карлтон, или специалист по гостиничному администрированию.

Или тот же автор добавляет, что Билл Гейтс, например, открыл капитал своей компании для своих сотрудников, потому что они создадут главное имущество компаний: коды программного обеспечения. Таким образом, поощрение сотрудников не имеет финансового аспекта, а не связано с их повышением для других компаний.

Управление человеческим капиталом проходит через повышение человеческого потенциала, определение стратегических возможностей для развития и необходимое обучение.

3.2 –Структурный капитал

Даффи (2000) говорит, что этот капитал - это ценность, которая остается компании, когда вы работаете, - человеческий капитал - уходите домой. Примеры: базы данных, списки клиентов, руководства, бренд и организационные структуры.

Они понимают нематериальные активы, связанные со структурой и процессами внутреннего и внешнего функционирования организации, которые поддерживают человеческий капитал или которые остаются в компании, когда вы работаете дома. Баум и Гонсалвес (2001) говорят, что структурный капитал не выделяется в двух аспектах - технологическом и инфраструктурном.

• Или технологический капитал формируется патентами, зарегистрированными товарными знаками, банком данных, программным обеспечением, авторскими правами, франшизами, процессами и производственными технологиями. Или капитал, связанный с инфраструктурой компании и представленный структурой управления, философией и культурой организации., процессы управления и информационные системы.

Эдвинссон (1997) предложил следующее разделение структурного капитала:

• Организационный капитал: откройте или инвестируйте компанию в системы, инструменты и операционную философию, которые оптимизируют поток знаний для организации, а также в направлении внешних областей, таких как те, которые направлены на каналы поставок и распределения. Инновационный капитал: см. Способность обновлять результаты инноваций в виде охраняемых законом коммерческих директив, интеллектуальной собственности и других активов и нематериальных талантов, используемых для быстрого создания и вывода на рынок новых продуктов и услуг. Технологический капитал: он состоит из этих процессов, методы (такие как ISO 9000) и программы, рассчитанные на годы и повышающие эффективность производства или предоставления услуг. Это тип практических знаний, необходимых для непрерывного создания стоимости.

Стюарт (1998) говорит, что структурный капитал трансформирует монстра, способного создавать элегантную каллиграфию, что не удивительно для телевизионной рекламы Xerox, способной сделать множество копий документа. Функционируя как своего рода усилитель, упаковка или человеческий капитал и позволяя его многократно использовать для создания стоимости, он дает ту же форму, что и матрица, на которой отпечатывается peça após peça.

3.3 - Клиентский капитал

Или клиентский капитал генерируется, когда интеллектуальный капитал превращается в деньги. Он определяется как ценность вашей франшизы, ваших постоянных отношений с людьми и организациями, которым вы продаете.

Это жизненно важно для компаний, управляющих капиталом клиента. Инвестиции, а не капитал клиента, должны быть сделаны совместно с клиентами, стремясь к взаимной выгоде, а не с уважением к информации и установленным годам.

Оливейра (2002) описывает некоторые способы инвестирования капитала клиента:

• Внедряйте инновации как клиенты: независимо от того, кто вы или ваш покупатель, вы хотите получить максимум от своего клиента. Инвестиции в исследования и разработки могут быть намного более продуктивными, если у вас никогда не было клиента, способного извлечь выгоду из того, что он был или первым испытал инновации. Инвестируйте в своих клиентов для расширения возможностей: предложите клиентам возможность поддержать их в электронном виде, а затем шаг, чтобы произвести продукт, может быть выгодным по отношению к власти barganha. Между тем, он предоставляет бесконечное количество преимуществ, подчеркивая возможность получения обратной связи от клиента, даже до совершения ошибок. Сосредоточьте внимание на клиентах как на отдельных лицах: или расширение прав и возможностей, как преимущество, увеличивает способность компании получать информацию о ваши клиенты. В то же время,преобразовать эту информацию в клиентский капитал, долговечный актив, требующий способности гибко удовлетворять потребности двух отдельных клиентов. Поэтому необходимо, чтобы информация, которая будет использоваться, могла быть извлечена из баз данных, организованных клиентами, где они состоят из индивидуализированных записей. Разделите свои доходы со своими клиентами: соглашение о капитале клиента ощущается только тогда, когда у клиента или производителя нет лишних волос что они будут размножаться вместе, но открыто с ними согласны вместе. Чем теснее связи между производителем и потребителем, тем выше способность генерировать излишки в виде клиентского капитала. Узнайте о бизнесе вашего клиента и о предпринимателе или потребителе: в конце, насколько я информирован о бизнесе клиента, Мелхор сможет ему служить.Это будет обеспечиваться путем выявления неявных потребностей клиента, или что позволит или разработать продукты, которые служат вам. Существенно: информация о клиенте может быть использована, чтобы попытаться предложить жизненно важные услуги для или Заказчик, которого сложно заменить другим поставщиком. С помощью информации можно узнать характеристики и особенности определенного продукта, что делает его особенно привлекательным для покупателя.Можно узнать характеристики и особенности определенного товара, что делает его особенно привлекательным для покупателя.Можно узнать характеристики и особенности определенного товара, что делает его особенно привлекательным для покупателя.

4 - Управление интеллектуальным капиталом

Во втором исследовании Комитета по согласованию финансов и менеджмента (Методика бухгалтерского учета) apud Baum & Gonçalves (2001) основные концепции, связанные с измерением и управлением интеллектуальным капиталом, связаны с тремя аспектами:

• Экономический контекст - или рост более высоких отраслей и наций, ориентированных на создание, преобразование и капитализацию двух знаний, которые связаны с разведкой и использованием двух природных ресурсов в их процессах. O Знание дифференциала конкурентоспособности. Контекст бухгалтерского учета - Традиционный бухгалтерский учет не позволяет измерять аспекты компании с точки зрения управленческих и личных возможностей или ценности информации, технологических возможностей, рыночного потенциала и инвестиций в исследования и разработки. Контекст Предпринимательское видение в управлении компанией, начиная с нынешней эры знаний по отношению к индустриальной эре, она переходит к следующему подходу, согласно диаграмме 1.

ФИНАНСОВЫЙ ФОКУС	НЕ ЗАКАЗЧИК
Итого актив / заемный ($)	Доля рынка (%)
Прибыль / количество занятых ($)	Количество клиентов
Рецепты от новых клиентов / Всего рецептов (%)	Годовые продажи на одного клиента ($)
Добавленная / реализованная стоимость ($)	Количество потерянных клиентов
Investimento em Tecnologia da Informação (IT) ($)	Степень удовлетворенности клиентов (%)
Поступления от новых предприятий ($)	Расходы на поддержку / клиентов ($)
Прибыль от новых предприятий ($)	Дата продаж / продаж (%)
Рыночная стоимость ($)	Количество посещений компании двумя клиентами

Баум и Гонсалвес (2001)

Видение Quadro 1 в управлении компанией из современной эпохи знаний по отношению к индустриальной эпохе

Для Стюарта (1998) интеллектуальные активы корпорации обычно в три или четыре раза более ценны, чем материальные, если мы свободны. Я говорю, что вы переходите к администрированию:

• определить важность интеллектуальных инвестиций для разработки новых продуктов; оценить два стратегических компонента актива знаний; классифицировать или свой портфель: что вы используете или что вы используете, где они размещены; проанализировать и оценить или оценить портфель: сколько они стоят или которые могут быть использованы для их максимизации или оценки, должны быть сохранены, проданы или заброшены; инвестируйте, основываясь не на изучении предыдущих шагов, определите места, которые необходимо предварительно построить для успешного изучения, защита-согласие предоставляется, непосредственно компании ação da или продвижению в технологии; Ereun или новое портфолио знаний и повторяйте операцию до бесконечности.

O интеллектуальный капитал принимает различные формы, и по этой причине им трудно управлять.

Растущая компьютеризация компаний, использование информационной системы в сетях, двухчасовая гибкость (работа на дому), стороннее использование двух услуг в качестве материального актива представляет собой уменьшающуюся долю по сравнению с общей стоимостью имущества, несущего diminuição традиционного физического наследия.

Мы найдем недостаток по сравнению с другими, так как компании, которые еще не рассчитывали на свой интеллектуальный капитал, не увидят важность интеллектуального капитала в своем наследстве. Или первый шаг к управлению этим капиталом и его идентификации, чтобы измерить его.

5 - Mensuração do интеллектуальный капитал

Или более сложная задача бухгалтерской науки и знание того, как оценить и измерить интеллектуальный капитал организации, pois, согласно Пауло (2000), или нематериальный актив, имеющий отношение к стоимости компании, и влияние или способность генерировать будущие выгоды. ощутимый.

Среди различных инструментов, направленных на измерение интеллектуального капитала компании, выделяются следующие:

• разница между рыночной стоимостью и балансовой стоимостью; соотношение между рыночной стоимостью и балансовой стоимостью; «Q» Тобима; модель Стюарта; рассчитанная нематериальная стоимость; модель Эдвинссона и Мэлоуна; модель Свейби; эвристическая модель

5.1 - Разница между рыночной стоимостью и балансовой стоимостью - (CI = VM-VC)

Он определяется разницей между балансовой стоимостью и рыночной стоимостью компании. Assim tem-se:

Рыночная стоимость компании выше ее балансовой стоимости, поэтому имеет смысл отнести разницу к интеллектуальному капиталу. Пайва (1999) говорит, что это уравнение представляет некоторые проблемы из-за нескольких экзогенных факторов, которые мешают рынку, например: таксоны юро и асы да микросольф упали на x%, это значит, что стоимость вашего интеллектуального капитала также падает. ? Стоимость компании ниже ее балансовой стоимости, означает ли это, что она не более интеллектуальна?

Еще одним неблагоприятным моментом является то, что учетная и рыночная стоимость могут быть занижены или что в обоих случаях вмешательство не возникает.

5.2 - Соотношение между рыночной стоимостью и балансовой стоимостью (CI = VM / VC)

Этот показатель частично исключает экзогенные факторы, которые в большей или меньшей степени влияют на все компании. Сегундо Пайва (1999), театрализованные представления, которые влияют на рыночную стоимость, фильтруются самим рынком, и поэтому этот показатель подходит в качестве основы для сравнения и эволюции в течение определенного периода или же в качестве сравнительной основы для согласованных показателей.

В обеих моделях (CI = VM-VC и CI = VM / VC) есть упрощение в силу того, что представлено большинство из двух физических или финансовых активов, отсутствует баланс капитала с историческими затратами и нет затрат на репозицию.

5.3 - «Q» Тобима - (Q = VM / CR)

Этот метод, разработанный экономистом Джеймсом Тобимом, представляет собой сравнение рыночной стоимости двух активов. Этот метод предусматривает инвестиционные решения независимо от макроэкономических влияний. То же самое не является мерой, разработанной специально для измерения интеллектуального капитала, эталона или сравнения или рыночной стоимости компании как хранителя репозиториев репозиториев.

Стюарт (1998) говорит, что: если или «Q» меньше 1 - ou seja, если итоговое значение стоит меньше, чем его хранение в репозиториях - и убедится, что компания покупает новые активы того же типа; С другой стороны, это или «Q» для большего, чем 1 - вы выбираете, актив стоит больше, чем его хранение в репозиториях, поскольку компании склонны инвестировать больше, чем тип актива.

Можно рассчитать или «Q» для Tobim для конкретных активов, таких как автомобили, машины, здания, или для компаний вроде всего прочего. Для индустрии программного обеспечения, обильный интеллектуальный капитал или «Q» Тобима имеет тенденцию к числу, равному или превышающему 7 (семь) или более, чем у компаний с физическим капиталом, этот показатель стремится к значениям приблизительно 1 (um),

5.4 - Модель навигатора интеллектуального капитала Стюарта

Стюарт (1998) понимает, что интеллектуальный капитал необходимо анализировать, иначе компания работает с разных точек зрения. Для этого предложите разрезанную несколькими линиями круговую диаграмму в виде полотна радара. Преимущество этого графика состоит в том, что можно сгруппировать несколько различных показателей (например, отношение,%, абсолютные значения и т. Д.) С одним и тем же квадро. Автор использует общую меру (соотношение рыночной стоимости / бухгалтерской стоимости) и показатели для каждых двух элементов, составляющих интеллектуальный капитал: человеческого, структурного и клиентского.

Пример навигатора интеллектуального капитала, элемент на рисунке 1, где внутренняя область многоугольника представляет текущую ситуацию, а внешняя область указывает желаемую ситуацию. Другими словами, достигните крайности серьезного или идеального круга.

Фонте: Стюарт (1998)

Рисунок 1 - Навигатор интеллектуального капитала

На основании приведенного выше рисунка можно сделать вывод, что компания с точки зрения «удовлетворенности клиентов» достигает поставленных целей. Между тем индекс «участия новинок в общей выручке» компании давно назрела. В этом примере можно сделать вывод, что у компании были удовлетворительные результаты по показателям клиентского капитала, а по показателям структурного капитала - очень низкие.

O Навигатор интеллектуального капитала в Vantagem обеспечивает легкую визуализацию и сопровождение эволюции результатов деятельности компании. Особое внимание следует уделять сопровождению двух показателей эффективности, чтобы они соответствовали стратегии компании.

5.5. - Расчетная нематериальная стоимость (VIC)

Стюарт (1998) сообщает, что NCI Research в Эванстоне, США, аффилированная с Kellogg School of Business при Северо-Западном университете, создала проектную группу, чтобы найти способ измерения нематериальных активов. Стоимость двух нематериальных активов была определена как способность компании превзойти или выступить в качестве аналогичного конкурента. Поэтому рассчитывайте первую или рентабельность активов для компании, а не в течение трех лет, и поспешите к середине для компании. На основании данных компании рассчитывается избыток (дефицит) ганхо и сравнивается, как если бы он был произведен средней компанией. Либо налог вычитается из результата, либо из денежной премии, относящейся к активным годам, нематериальным для компании. Такая премия конвертируется в ее ликвидную приведенную стоимость для выплаты по капитальной стоимости.

5.6 - Skandia Group - Модель Эдвинссона и Мэлоуна

Группа Skandia определила определенные ценности-преемники, которые следует максимизировать и включить в стратегию организации. Эти факторы сгруппированы по пяти различным областям, которые, согласно Эдвинсону и Мэлоуну (1998), включают: финансы, клиент, процессы, человеческие ресурсы, обновление и развитие, чтобы оценить интеллектуальный капитал страховой компании и выпустить отчет. Эти показатели не расшифровываются в таблице 2.

ФИНАНСОВЫЙ ФОКУС	НЕ ЗАКАЗЧИК
Итого актив / заемный ($)	Доля рынка (%)
Прибыль / количество занятых ($)	Количество клиентов
Рецепты от новых клиентов / Всего рецептов (%)	Годовые продажи на одного клиента ($)
Добавленная / реализованная стоимость ($)	Количество потерянных клиентов
Investimento em Tecnologia da Informação (IT) ($)	Степень удовлетворенности клиентов (%)
Поступления от новых предприятий ($)	Расходы на поддержку / клиентов ($)
Прибыль от новых предприятий ($)	Дата продаж / продаж (%)
Рыночная стоимость ($)	Количество посещений компании двумя клиентами

ФОКУС НЕ ПРОЦЕСС	ФОКУС НА RENOVAO И РАЗВИТИЕ	ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФОКУС
Две административные ошибки / Receitas gestiónis (%)	Индекс удовлетворения двух Empregados	Индекс лидерства (%)
Capacidade da rede / empregado	Часы обучения (%)	Индекс мотивации (%)
ПК и ноутбуки / встраиваемые	Инвестиции в отношения / клиента ($)	Количество работников
Административные расходы / работодатель ($)	Treinamento / расходы по контракту ($)	Оборот двух сотрудников (%)
Расходы на ИТ / административные расходы (%)	Инвестиции, не осваивающие новые рынки ($)	Среднее время дома
Приобретено компьютерное оборудование ($)	Инвестиции в P&D в фундаментальные исследования (%)	Идаде в среднем два эмпрегадо
Корпоративная эффективность / цель в области качества (%)	Патенты на этапе регистрации	IT знания два empregados
Время обработки двух платежей третьим лицам	Бизнес-возможности (%)	Время Treinamento (дни / год)

Фонте: Эдвинсон и Мэлоун (1998)

Quadro 2 - Показатели для оценки интеллектуального капитала

Те же авторы устанавливают шаги для создания equação, которое переводится в количество или ценность интеллектуального капитала Скандии:

• Определите базовый набор индексов, которые можно применить ко всем обществам с минимальной адаптацией. Признать, что каждая организация обладает дополнительным интеллектуальным капиталом, который необходимо оценивать с помощью других индексов. Определите переменную, которая отражает неидеальную предсказуемость будущего, Будь как две команды, вы даете организациям и людям это nela trabalham.

В этом смысле проверьте следующую формулу:

Организационный интеллектуальный капитал = iC,

где: C = денежная стоимость интеллектуального капитала

i = коэффициент эффективности

Согласно Antunes & Martins (2002), денежное выражение «C» получается на основе ряда отношений, которые имеют наиболее репрезентативные индикаторы каждой целевой области, оцениваемые в денежном выражении, за исключением тех, которые более точно относятся к социальному балансу. Эти индикаторы относятся к социальным упражнениям:

• Доходы, полученные от развития новых предприятий. Инвестиции, а не освоение новых рынков. Инвестиции, а не развитие промышленного сектора. Инвестиции, а не развитие новых каналов. Инвестиции в технологии и информационные технологии (ИТ), применяемые к продажам, обслуживанию и поддержке. administração.Novos equipments de TI.Investment не поддерживает клиентов.Investment не обслуживает клиентов.Investment не обучает клиентов.Ressesas с клиентами, не имеющими отношения к продукту или продукту.Investment не развивается конкуренцией двух предпринимателей.Investment в поддержку и обучение, связанные с новым продукты для предпринимателей. Treinamento, специально предназначенные для тех, кто много лет не работает с установками компании. Investimento em treinamento,Коммуникация и поддержка, направленные на постоянных сотрудников, работающих полный рабочий день. Специально целевые программы обучения и поддержки для временных лет работы на полную ставку. Программы развития и поддержки, специально предназначенные для временных сотрудников, работающих неполный рабочий день. Инвестиции, а не развитие партнерских отношений / совместных предприятий. Обновления нет системы. Инвестиции в идентификацию бренда (логотип / название). Инвестиции в новые патенты и прямых авторов.Инвестируйте в новые патенты и прямых авторов.Инвестируйте в новые патенты и прямых авторов.

Индекс кванто-годовой эффективности интеллектуального капитала «i» получается, согласно Antunes & Martins (2002), с помощью наиболее репрезентативных показателей каждой целевой области, выраженных в процентах, числах и индексах, среднее арифметическое значение которых составляет два индекса. Позволяет разместить их в одном процентном соотношении. Эти параметры, по мнению авторов, относятся к:

• Доля рынка (%). Индекс удовлетворенности двух клиентов (%). Индекс лидерства (%). Индекс мотивации (%). Индекс инвестиций в исследования и разработки / общие инвестиции (%). Индекс часов Treinamento (%) Производительность / цель качества (%) Удержание двух сотрудников (%) Административная эффективность / поступления (%).

Следовательно, согласно формуле, представленной Эдвинсоном и Мэлоун (1998) - Skandia означает интеллектуальный капитал в зависимости от количества инвестиций, измеренных в денежном выражении, осуществленных в элементах, которые можно объективно измерить.

Согласно Antunes & Martins (2002), этот метод не учитывает интеллектуальный капитал или общую инвестиционную стоимость (стоимость хранения), а только ту долю, которая вернется к компании в среднесрочные или долгосрочные периоды, измеряемая в соответствии с индексом. процентная ставка удовлетворяет двух клиентов (нефинансовый показатель).

5.7 - Модель Свейбы

Эта модель была разработана Sveiby, в Шведском сообществе практиков, которое в годовом отчете, как представляется, развивает два элемента интеллектуального капитала.

Свейбы (1998) разделены на материальные и нематериальные активы, классифицируя их на три группы: компетенции людей; внутренняя структура и внешняя структура. Для оценки используется Монитор нематериальных активов, представляющий собой формат представления, в котором простым способом отображается ряд соответствующих показателей, которые выбираются в зависимости от стратегии компании. Этот монитор (таблица 3) может быть интегрирован в систему управления информацией, он не должен выходить за пределы страницы, но сопровождаться различными комментариями.

Внешняя структура	Внутренняя структура	Народный конкурс
Crescimento / Renovação	Crescimento / Renovação	Crescimento / Renovação
Органическое увеличение объема повязки. Увеличение доли рынка. Индекс удовлетворенных клиентов или индекс качества	Investimentos em Tecnologia da Informação. График времени, посвященный внутренней деятельности P&D. Индекс личного отношения к менеджерам, культуре и клиентам.	Сюжет продаж, генерируемых клиентами, которые усиливают конкуренцию. Увеличение среднего профессионального стажа (количество лет). Ротация конкурса.
КПД	КПД	КПД
Прибыль на покупателя. Бинты профиссиональные	Доля поддерживающих людей. Продажи сотрудниками службы поддержки.	Удаление не добавленной стоимости профиссионально. Движение в пропорции профессионалов
стабильность	стабильность	стабильность
Частота повторения заказов. Возрастная структура.	Idade da organization. Налог для новичков.	Скорость ротации для двух профи

Этот монитор был разработан на основе анализа интеллектуального капитала Sveiby, и эта форма измерения направлена ​​на оценку или увеличение интеллектуального капитала путем выполнения оценки каждого финансируемого завершения.

5.8 - Эвристическая модель

Эта модель была разработана Джойей (2001) и учитывает связь между интеллектуальным капиталом и бизнес-стратегией, так что нематериальные активы одобряются компанией в долгосрочной перспективе, а не реализованной бизнес-стратегией.

Джоя (2001) сосредотачивает или моделирует два основных положения:

Считается возможным сделать вывод о том, что приписывание ценностей корпоративному интеллектуальному капиталу и его компонентам стоит только видеть связь с бизнес-стратегией компании. Для расчета нематериальности необходимо определить и классифицировать некоторые показатели в соответствии с компонентами интеллектуального капитала (человеческий капитал и структурный капитал), а также отслеживать веса, связанные с каждым из этих показателей. Следовательно, весь нематериальный капитал может быть рассчитан путем объединения двух данных, доступных для показателей и их весов.

Некоторый вес, полученный из бизнес-стратегии, должен быть применен для определения интеллектуального капитала в целом, в надежде найти большую статистическую корреляцию между значениями интеллектуального и рыночного капитала с течением времени.

6 - Интеллектуальный капитал: или вызов Contabilidade

Донкин апуд. Antunes & Martins (2002) утверждает, что компании видят, что учетная стоимость определенных основных средств во многих случаях уменьшается по сравнению с их рыночной стоимостью, поскольку эта стоимость измеряется с точки зрения имеющихся у них мощностей. разведки seu conhecimento.

Сендо к бухгалтерскому учету - это социальная наука, которая, согласно Са (2002), обязательно будет сопровождать трансформации окружающей среды, не описываемые как причины, а не клеточное наследие. Он также говорит, что изучение «материала», добавленного к богатству, было верным только в отношении светских, очень серьезно, итальянских doutrinárias, и Фабио Беста в своей работе в начале светского XX века он определил как sendo: ценность того, что преуспевающая компания имеет сама по себе на два bens, ou seja, большую ценность, которую она приобретает "

Са (2002) продолжает, говоря, что новый вопрос, но серьезная экономическая и социальная трансформация за последние два двадцатилетия, требует требовательной позиции в отношении наблюдения за двумя нематериальными активами, добавленными в качестве капитала, даже предлагая специальный учет для изучения вопроса.

Поскольку бухгалтерский учет преобразовывает информацию, предоставленную для принятия решения, необходимо своевременно предоставлять точную информацию.

Традиционный бухгалтерский учет, или интеллектуальный капитал, не подходит, потому что некоторые из них не влияют на непосредственный результат компании, как, например, цитирует Пайва (1999), лояльность клиентов, развитие конкуренции двумя предпринимателями и удовлетворенность двух предпринимателей., Они соответствуют активам нематериального характера, которые относятся к категории активов с наиболее сложной оценкой, поскольку не имеют физического существования, несмотря на то, что представляют собой имущественную ценность для компании.

Или изучение интеллектуального капитала - это способ попытаться прояснить, как утверждают Эдвинссон и Мэлоун (1998), субъективную, полускрытую информацию о компании, которая была обнаружена в пояснительных примечаниях к балансовому отчету.

В финансовых отчетах не указывается стоимость дополнительных активов организации. Как сказал Фламгольц, Пачеко (1996) сказал, что они сообщают об амортизации двух активов в качестве замены стоимости. Кроме того, финансовые отчеты не информируют исследователей или не информируют об инвестициях организации в человеческие ресурсы. Традиционный учет рассматривает инвестиции в человеческие ресурсы как активы, а не как активы.

Следовательно, это означает искажение, потому что компания будет инвестировать в человеческий капитал, актив с ожидаемыми будущими выгодами, который увеличивает стоимость ее продукта и / или услуги, менеджер интеллектуального капитала. Добавленная стоимость - это, например, ценность, которую плотник добавляет к древесине, которую он покупает, поскольку она превращается в стол. В этом разница между хранением дерева для плотника и стоимостью стола при его продаже. Автор соглашается с тем, что в случае продуктов, основанных на знаниях, например, или хранении кремния веществ, используемых при производстве двух микропроцессоров, в зависимости от их стоимости, а также при хранении двух гибких дисков, на которых программное обеспечение облагается налогом в отношении цена и стоимость программного обеспечения.

В этом контексте проверяется, что добавленная стоимость предоставляет жизненно важную информацию о вознаграждении сотрудников, которая может использоваться теми же и другими пользователями, заинтересованными во взаимосвязи между деятельностью человеческих ресурсов и производительностью и стоимостью компании.

Таким образом, бухгалтерский учет не рассматривался, несмотря на большие имущественные последствия, эти активы, как и другие активы, имущественную оценку и раскрытие информации. Поэтому в настоящее время проводится несколько исследований в поисках адекватной методологии измерения этого типа капитала.

Это новая реальность, которая показывает, что эти элементы повышают ценность компаний, Antunes и Martins (2002) говорят, что бухгалтерский учет должен учитывать такие нематериальные активы и разрабатывать форму доказательства, будь то для этого или для случая, но невозможно установить эти доказательства. или стоимость компании без цели баланса капитала, за вычетом волос на данный момент или момент. Таким образом, очевидно, что измерение операций с активами предприятия, функция которого относится к бухгалтерскому учету, является слишком сложным и не критичным для баланса капитала.

Но сегодня для бухгалтерского учета это серьезная задача: продемонстрировать динамичный и нематериальный характер создания стоимости в современной компании. Вы профессионалы в области бухгалтерского учета, осознавая эти ограничения, вы испытали влияние новых концепций, методологий и моделей, которые стремятся добавить в документ с информацией о бухгалтерском учете, адаптируясь к информационным потребностям все более требовательных пользователей.

7 –Заключение

По мере экономических, технологических, политических и социальных изменений происходит глубокое изменение структуры и двух ценностей общества. Нессанова была, или conhecimento, имела фундаментальное значение во всей экономической деятельности в качестве ее основного ингредиента.

В связи с этим очень важно, чтобы администрация проявляла некоторую заботу о том, чтобы ваши сотрудники рассматривались как интеллектуальный капитал отдела, а не для других областей (или компаний), а также чтобы они оставались, а не из-за мотивации или постоянного улучшения.

Вся проблема в измерении этого интеллектуального капитала. Большой вопрос заключается в том, чтобы знать, как идентифицировать и распространять знания, накопленные в компании, способствующие преобразованию исходных интеллектуальных материалов, ингредиентов для волос gerado, в интеллектуальный капитал, и это гарантирует рост и развитие.

Я знаю, что есть понимание необходимости продолжать исследования и определения, чтобы сделать интеллектуальный капитал все более эффективным управленческим ферраментом или такой же демонстрацией, как неотъемлемая часть Demonstrations Contábeis, pois или традиционной модели бухгалтерского учета, которая Descreveu с таким блеском, как деятельность компаний на протяжении полувека, мне не удалось сопровождать революцию, которая происходит в мире двух предприятий.

Несмотря на трудности, возникающие при поиске измерения такого большого актива, как интеллектуальный капитал, бухгалтерская наука пытается внести свой вклад в более сложную задачу оценки всех элементов, которые взаимодействуют между собой или наследием.

Тем не менее, невозможно перестать осознавать необходимость перемещения и некоторых корректировок наших систем и практик, которые у вас есть, чтобы эта новая реальность была должным образом пересмотрена и возмещена в наши записи. Na verdade, as informações sobre o интеллектуальный капитал, призванный дополнять и расширять, как информационные contabeis atuais.

Ссылки

ANTUNES, MTP MARTINS, E. Интеллектуальный капитал: истины и мифы. Revista de Contabilidade & Finanças da USP - FEA - Contabilidade e Atuaria Department. Сан-Паулу - SP, год XIII, № 29, стр. 41-54, май / август 2002 г.

БАУМ, М.С. ГОНЛАЛЬВЕС, О. Асивос интангивейс - измеряйте или игнорируйте. В CONVENÇÃO DE ACTABILIDADE DO RIO GRANDE DO SUL, 8., 2001, Gramado. Анаис да VIII Convenção de Contabilidade do Rio Grande do Sul. Gramado: RS, 2001. v.3, p.101-120.

КРОУФОРД, Э. На самом деле человеческий капитал. Или талант, интеллект и знания как экономические силы, их влияние на компании и инвестиционные решения. Сан-Паулу: Атлас, 1994.

DRUCKER, P. Uma era de discontinuidade. Рио-де-Жанейро: Захар, 1970.

ДАФФИ, Дентри. Заглавная идея. Управление HSM. Revista de Informação Conhecimentos para Gestão Empresarial. Сан-Паулу - SP: год 4, № 22, стр.72-78, выпуск / 2000.

ЭДВИНССОН, Л. Или интеллектуальный капитал как инструмент управления. Администрация и финансы. Тематические исследования - Skandia. В поле зрения. Июл / авг. 1997.

ЭДВИНССОН, Л. МАЛОУН, М.С. Интеллектуальный капитал: определение реальной ценности вашей компании путем определения ее внутренних ценностей. Сан-Паулу: Makron Books, 1998.

JÓIA, LA Medindo или интеллектуальный капитал. Revista de Administração de Empresas.. Сан-Паулу - SP, v. 41, № 2, апр / июн. 2001.

LOPEZ, JA Измерение и оценка интеллектуального капитала. Журнал технического учета, январь 2000 г.

ОЛИВЕЙРА, FMG SILVA, Мариана Масиел да. Интеллектуальный капитал., Дата доступа: 2 июля 2002 г.

ПАЧЕКО, В. Ума вносит свой вклад в изучение учета человеческих ресурсов и его информационной мощи. 1996. Dissertação (Mestrado) Universidade de São Paulo, FEA / USP.

PAIVA, SB O интеллектуальный капитал и бухгалтерский учет: o большая проблема не соответствовать 3-му тысячелетию. Revista Brasileira de Contabilidade. Бразилиа - DF: год 28, № 117, стр.76-82, май / июнь 1999.

PAULO, E. Интеллектуальный капитал: альтернативные формы измерения. В. БРАЗИЛЬСКИЙ КОНГРЕСС УЧЕТА, 16., 2000, Гояния. Anais do XVI Бразильский конгресс бухгалтеров. Goiana: GO, 2000.

SÁ, AL de. Нематериальные ценности дают родовое богатство и интеллектуальный учет. http://www.lopesdesa.com.br. Доступ 01 июня 2002 г.

СИЛЬВА, Мариана Масиел да. ФИЛЬО, Мауро Гонсалвис де Оливейра. Интеллектуальный капитал., Дата доступа: 2 июля 2002 г.

СТЮАРТ, Т. А. Интеллектуальный капитал: новое преимущество конкурентоспособных компаний. Рио-де-Жанейро: Campus, 1998.

SVEIBY, KE Новое богатство организаций: управление и оценка наследия знаний. 5-е изд. Рио-де-Жанейро: Campus, 1998.

ВЕРНКЕ, Р. Консерасойнс о двух методах оценки интеллектуального капитала. Revista do Conselho Regional de Contabilidade do Rio Grande do Sul. Porto Alegre - RS: n.106, p.6-22, out / 2001.