Возможность получения сертификата - это механизм, который организации обнаружили, чтобы дифференцировать себя в рамках с общими правилами игры для всех, и многие из них интерпретируют его таким образом, что достигают уровня доказательств, при котором принятое обязательство является отличительным элементом и, следовательно, следовательно, они становятся более конкурентоспособными, чем остальные.
Наиболее распространенными стандартами в этом отношении являются стандарты ISO (международные организации по стандартизации), члены которых представляют разные страны, это организация, которая постоянно развивается в разработке различных справочных структур, которые помогают организациям во всем мире развиваться в рамках определенных правил. позволяющие следовать применяемому стандарту с возможностью сертификации.
Эти стандарты применимы ко всем государственным или частным организациям, малым и средним предприятиям, крупным промышленным предприятиям или производителям услуг, разница заключается в том, как они внедряются и включаются как часть стратегии, чтобы они стали привычкой и могли создавать культуру.
Одна из возможностей повышения конкурентоспособности - это когда можно понять сверху вниз разницу между соответствием (соблюдение и соответствие) и обязательством (CON - устанавливает отношения, PRO - положение и MISO - миссию, которая должна выполнить), когда мы его применяем. На практике это то, что мы можем ясно увидеть как различие в фактах и действиях между Ответственностью и тем, что я называю Ответственностью.
Хотя наиболее популярным является ISO 9001, относящийся к системе менеджмента качества (SGC), где, на первый взгляд, сегодня сложно считаться конкурентоспособной, если у нее нет этого сертификата, независимо от того, насколько хорошей репутацией и / или имиджем бренда она является., Некоторые преимущества, которые можно получить с помощью сертификации:
• Меньшее количество ошибок проектирования благодаря обратной связи с процессом.
• Больше довольных клиентов за счет наименьшего отставания от того, что требуется.
• Снижение гарантийных расходов благодаря более надежным процессам.
• Видение процесса помогает понять их и облегчает процесс обучения.
• Помогает распространять знания для улучшения процессов.
• Улучшает внутреннюю организацию организаций.
• Он поддерживает трансверсальность и, следовательно, горизонтальные решения.
• Вовлекает человеческие ресурсы в процессы постоянного улучшения.
• Облегчает планирование всех действий.
• Обезличивайте проблемы, сосредотачиваясь на процессах.
В настоящее время существуют и другие стандарты, которые становятся все более актуальными с каждым днем, поскольку экологическая разведка, этика в дизайне продуктов и услуг считаются дополнительными при оценке компаний, выходящих за рамки качества и финансовых результатов., Комплексное управление рисками, или то, что могло бы быть систематическим процессом идентификации и количественной оценки рисков и реализации стратегий, направленных на максимизацию ценности организации, набирает обороты с изменением видения рисков, не только способным предотвратить негативные воздействия. в результатах, но как генератор ценности.
Еще одно изменение, которое происходит в настоящее время, - это анализ продуктов (товаров и услуг) с точки зрения анализа жизненного цикла (LCA). Пока экологические проблемы решаются за счет принятия мер по снижению загрязнения на месте производства. Сегодня этого недостаточно, потому что наиболее важные экологические эффекты продукта возникают на стадии получения сырья, использования и даже неиспользования.Традиционный подход коррекции только загрязнения в точке производства недостаточен и может вызвать перенос воздействия на окружающую среду, так что улучшения, полученные на этапе производства, переводятся в другие негативные эффекты на этапе использования, которые включают воздействие на окружающую среду будет более значительным, чем то, которого можно было избежать, если мы проанализируем с глобальной точки зрения весь жизненный цикл продукта.
Сегодня мы понимаем, что ценности и этика приобретают новое измерение и что тот, кто не знает, как их читать вовремя, наверняка пострадает от их конкурентоспособности. В настоящее время чувствуется движение, которое ведет нас к устойчивости и социальной осведомленности, среди нас уже есть три поколения «прозрачности», право на информацию от правительства, второе поколение было, когда они заставляли компании сообщать о возможных риски, а третий выходит за рамки добровольного или обязательного раскрытия информации со стороны правительства, но уже есть активные и бдительные потребители, которые принимают решения и создают позитивные изменения на рынке.
Сегодня стало реальностью рассматривать потребление невозобновляемых ресурсов, таких как вода или определенные виды энергии, и в ближайшем будущем мы обязательно включим переменные, которые поступают из моделей экологического интеллекта и устойчивости на этапах проектирования, как элементы конкурентоспособности., Одна из угроз по-прежнему заключается в том, что менеджмент не подвержен синдрому непосредственности, когда чрезмерная тревожность переоценивает краткосрочную перспективу, что делает невозможным внедрение конкурентных улучшений, доступных каждому.
