Международный стандарт ISO 26000: 2010 «Руководство по социальной ответственности» предлагает согласованное руководство, актуальное во всем мире для организаций государственного и частного сектора всех типов, основанное на международном консенсусе среди экспертов, представляющих основные группы интересов, и Таким образом, он способствует применению лучших практик социальной ответственности во всем мире.
Потребность ISO в работе над стандартом SR была впервые определена в 2001 году ISO / COPOLCO, Комитетом по потребительской политике. В 2003 году Специальная группа ISO с участием многих заинтересованных сторон по ДЗ, созданная Советом технического управления ИСО (TMB), завершила обширный обзор инициатив и проблем ДЗ по всему миру. Были представлены шесть основных групп интересов: промышленность, правительство, трудящиеся, потребители: неправительственные организации; обслуживание, поддержка, исследования и др., а также географический и гендерный баланс участников.
Устойчивый бизнес для организаций означает не только предоставление продуктов и услуг, которые удовлетворяют потребности клиентов, не подвергая опасности окружающую среду, но и ведение социально ответственной деятельности; ISO 26000 станет мощным инструментом СО, который поможет организациям перейти от добрых намерений к добрым действиям.
Восприятие и реальность деятельности организации в области социальной ответственности могут влиять, среди прочего, на:
- Ваше конкурентное преимущество Ваша репутация Ваша способность привлекать и удерживать сотрудников или членов организации, клиентов или пользователей Поддерживать мотивацию, приверженность и производительность сотрудников Восприятие инвесторов, владельцев, доноров, спонсоров и финансового сообщества, а также ваши отношения с компании, правительства, СМИ, поставщики и организации.
При применении ISO 26000 рекомендуется, чтобы организация учитывала общественное, экологическое, правовое, культурное, политическое и организационное разнообразие, а также различия в экономических условиях, соблюдая при этом международные стандарты поведение.
ISO 26000 не является стандартом системы менеджмента. Он не предназначен и не подходит для целей сертификации, нормативного или договорного использования. Любое предложение о сертификации или заявление о сертификации по ISO 26000 будет искажением намерений и целей и отступлением от этого международного стандарта. Поскольку ISO 26000 не устанавливает требований, любая сертификация не будет демонстрацией соответствия этому международному стандарту.
ISO 26000 поможет всем типам организаций, независимо от размера, деятельности или местоположения, вести социально ответственную деятельность, предоставляя рекомендации по:
- Понятия, термины и определения, относящиеся к социальной ответственности Предпосылки, тенденции и характеристики социальной ответственности Принципы и практика, относящиеся к социальной ответственности Основные темы и вопросы, связанные с социальной ответственностью Интеграция, внедрение и продвижение социально ответственного поведения в рамках всей организации и через ее соответствующие политики и практики в сфере ее влияния. Выявление и взаимодействие с заинтересованными сторонами. Передача обязательств, результатов деятельности и другой информации, связанной с социальной ответственностью.
Вопросы и / или главы, которые стандарт ISO 26000: 2010 представляет в своем указателе, следующие: цель и область применения, термины и определения, понимание социальной ответственности, принципы социальной ответственности, признание социальной ответственности и участие с заинтересованными сторонами, Руководство по основным предметам социальной ответственности, Руководство по интеграции социальной ответственности во всей организации, ПРИЛОЖЕНИЕ A Примеры добровольных инициатив и инструментов социальной ответственности, ПРИЛОЖЕНИЕ B Сокращения и библиография.
