РЕЗЮМЕ

Цель исследования - разработать порядок управления запасами в торговых организациях с независимым спросом. Процедура представляет собой экономически обоснованный анализ для определения уровней запасов, которые сообщают о более низких затратах и ​​обеспечивают улучшения, которые способствуют улучшению управления поставками. Методологический вклад этого исследования заключается в интеграции коммерческого и экономического управления, анализе экономической целесообразности установления уровней запасов, а также в применении диагностических показателей и критериев для лучшего выбора методов прогнозирования. продуктов. Использовались теоретические методы: анализ-синтез, индуктивно-дедуктивный и аналитико-синтетический; и эмпирические опросы,интервью и просмотр документов.

Предложение представляет собой оптимизацию управления транспортировкой и хранением в логистической сети, снижение затрат на топливо и более эффективное использование складских мощностей.

Ключевые слова: управление запасами, экономический анализ, стоимость сломанного запаса, управление снабжением, логистика.

АННОТАЦИЯ

Цель исследования - разработать порядок этапов инвентаризации у субъектов-маркетологов с независимым запросом. Процедура представляет собой экономически аргументированный анализ, позволяющий установить уровни инвентаризации, при которых они сообщают о незначительных затратах и ​​предлагают улучшения, способствующие совершенствованию этапа обеспечения. Методологический вклад этого исследования дается для интеграции коммерческого этапа и этапа снижения затрат, анализа возможности снижения затрат для установления уровней инвентаризации, в дополнение к применению показателей диагностики и критериев для наилучшего выбора. методик прогнозирования продуктов. Сам использовал теоретические методы анализа, синтез, индуктивную дедукцию и аналитический синтетический; А эмпирики любят опросы общественного мнения,собеседования и проверка документов.

Предложение представляет собой оптимизацию транспортных переговоров и хранения в логистической сети, что приводит к экономии затрат на топливо и лучшему использованию складских мощностей.

Ключевые слова: этап инвентаризации, экономический анализ, стоимость разрыва запасов, этап обеспечения, логистика.

ВВЕДЕНИЕ

Существует большое разнообразие торговых компаний, которые приносят значительный доход кубинской национальной экономике. Все они преследуют одну и ту же цель: консолидировать спрос на товары, закупая их у производителей и распространяя продукт до конечного потребителя, с применением определенной нормы прибыли к произведенной продаже.

Текущая ситуация на Кубе требует наличия стратегии хранения, поэтому существует общая тенденция уделять пристальное внимание всему, что связано с деятельностью по снабжению.

В настоящее время у управления запасами в торговых компаниях есть проблемы с планированием закупок, высокими затратами на товарно-материальные запасы и несоблюдением уровня сервиса в условиях дефицита продукции для населения. Другие проблемы связаны с ненадежностью поставок поставщика, в частности, с задержкой сроков доставки и несоблюдением запрошенных объемов, а также с низкой технической доступностью транспорта для распределения на территории. Другими причинами, мотивировавшими данное исследование, было требование руководства узнать оптимальные уровни инвентаризации, которые гарантировали бы удовлетворение помощи населению, рентабельность и эффективность этого процесса.

При библиографическом поиске процедур или методологий не было обнаружено точной информации, которая отвечает решению в определении уровней запасов у маркетологов, ориентированных на внешнего клиента и на экономическую эффективность, исходя из уровня запасов и их затрат. Вышеизложенное позволило определить в качестве научной проблемы данного исследования: Как управлять в рамках процесса логистики поставок маркетинговой организацией с независимым спросом, надежными уровнями запасов и с наименьшей отчетностью по затратам?

Общая цель: разработать процедуру для системы управления запасами, которая гарантирует большую надежность запасов и более низкие затраты.

Конкретные цели были определены как: ознакомиться с обновленной национальной и международной литературой по этому вопросу, чтобы определить состояние дел и практики по этому вопросу, разработать процедуру, которая позволяет анализировать уровень обслуживания и управление запасами в организации.

При разработке этого исследования использовались следующие методы: синтетический анализ, индукция и дедукция, опросы, интервью, научное наблюдение и статистика, такая как описательная мера тенденции, метод экспоненциального сглаживания, модель инвентаризации для системы периодических обзоров и другие., Процедура по существу характеризуется определением уровня запасов, нацеленного на удовлетворение внешнего потребителя, из точки экономического равновесия между затратами на запасы.

РАЗРАБОТКА

Предлагаемая процедура, по сути, характеризуется определением уровней запасов товаров независимого спроса на основе экономического анализа затрат на товарно-материальные запасы. Он предлагает лучшее управление подсистемой обеспечения на основе решения проблем, обнаруженных при диагностике. Он состоит из четырех этапов и включает задачи, связанные с каждым из них, определяя используемые методы и методы.

Этап 1: Вовлечение и характеристика

Для проведения исследований в любой организации очень важно понимание ее персоналом предложения по улучшению изменений и их стремление помочь, а также характеристика организации для лучшего изучения.

1. Характеристика объекта исследования
   • Профиль организации: краткий исторический обзор, географическое положение , корпоративная цель, миссия и видение. Основные клиенты, поставщики и конкуренты. Основные характеристики кадровых ресурсов и организационной структуры.

1. Характеристика процесса закупок

• Элементы ввода и вывода Идентификация информационных и материальных потоков, составляющих процесс поставки: описание, взаимосвязь и исполнитель. Система или механизм управления.

Этап 2: Диагностика

На этом этапе оценивается эффективность и результативность коммерческих и закупочных процессов организации, а также выявляются и проверяются причины, которые имеют последствия как возможные ограничения для успешной работы.

1. Оценка стратегических целей и уровня предоставляемых услуг

Сделайте выбор стратегических целей периода, связанных с коммерческим менеджментом и процессом закупок.

1. Анализ экономических показателей исследуемой организации

Это будет осуществляться путем анализа показателей: Чистая прибыль, Платежеспособность, Ликвидность и Оборачиваемость запасов, с учетом их тенденции и полученных отклонений относительно плана.

Чтобы продемонстрировать необходимость изучения и актуальности недостатков, выявленных в проблемной ситуации, предлагается проанализировать Стоимость иммобилизации товара, Среднюю складскую стоимость товара и ее процентное соотношение по отношению к стоимости, которую он представляет в продажах. Предлагается анализ показателей Индекса неудовлетворенного спроса (стоимость распада запасов) и процента, который он представляет по отношению к продаже.

1. Оценка уровня обслуживания в управлении запасами

5.1 Оценка уровня предоставляемых услуг: индикаторы услуг

Осуществляется путем анализа уровня обеспеченности товарно-материальных запасов с точки зрения выполнения поставок по срокам, ассортименту, количеству и качеству.

5.2 Оценка уровня предоставляемых услуг: контрольный список

Это будет осуществляться посредством расчета и оценки уровня предоставляемых услуг с внутренней точки зрения, то есть производительности предоставленных услуг, воспринимаемой внутренним заказчиком управления запасами. Для оценки этого аспекта будет применена процедура, в которой будет выбран ряд экспертов, к которым будет применен контрольный список, они будут обрабатываться через среднее значение значений в качестве описательной меры тенденции.

1. Комплексный анализ проблем в управлении запасами

Осуществляется анализ основных причин, вызывающих различные проблемы, обнаруженные при диагностике, взаимосвязь их причин и анализ влияния стоимости поломки запаса и его процента по отношению к общим продажам.

Этап 3: Дизайн системы управления запасами

1. Анализ продуктового портфеля

Выбор продуктов для инвентаризации по разным семействам.

Сначала проводится анализ критериев принятия решения: продажи, прибыли или затрат - в соответствии со степенью важности, поставленной в стратегических целях - для построения диаграммы Паретто, классифицирующей продукты по категориям A, B и C. критерий продажи и прибыли, группируя продукты A каждого паретто (продажи и прибыль) в один список, а затем представляя анализ по продажам.

Чтобы оценить важность продуктов, необходимо провести их классификацию по квадрантам (Kralji Matrix (1984) для классификации статей в соответствии с соответствующими критериями измерения).

Продукты классифицируются с учетом влияния или важности каждого из них на выгоды для предприятия, с одной стороны (ось «Y»), и сложности их приобретения на рынке, с другой (ось «X»). «). Классификация выделяет продукты, которые представляют 80% критерия принятия решения: Продажа, Прибыль или Стоимость, которые напрямую влияют на расходы бюджета покупки, считающиеся наиболее важными для его приобретения.

Сложность приобретения оценивается через количество поставщиков, предлагающих продукт, вероятность его наличия, риск с точки зрения его хранения, возможности замены другими продуктами и входной барьер новых поставщиков.

После того, как продукты были классифицированы и в соответствии с соответствующими факторами, будет выполнено позиционирование каждого продукта в матрице, и в соответствии с квадрантом ему будет соответствовать стратегия управления поставками.

Анализ и выбор продукта должны быть сосредоточены на стратегических элементах, узких местах и ​​основах (квадранты 4, 3 и 2 соответственно).

1. Прогноз спроса на продукцию

8.1 Определение метода прогнозирования

Спрос можно классифицировать как независимый или зависимый, где весь зависимый спрос является результатом независимого (Schroeder, 1992). Классификация методов прогнозирования самостоятельного спроса. Метод выбирается в зависимости от временного горизонта и поведения компонентов ряда: тренда, сезонности, цикла и нерегулярности.

8.2 Прогнозирование спроса

Чтобы упростить вычисления и получить результаты, были созданы различные компьютеризированные статистические пакеты, такие как Statgraphics, SPSS, QSB и Microsoft Excel. В прогнозе пользователю нужно только интерпретировать полученные результаты.

Выбор прогнозируемых значений различными методами зависит от точности и правдивости, которые вы хотите получить, в зависимости от стабильности, с которой они прогнозируются, и меньшего количества ошибок.

В этом исследовании прогнозируемый независимый спрос на продукты прогнозируется на временной горизонт в один год, принимая значения уровней продаж продуктов за последний год, предлагая модели прогноза простого среднего, средневзвешенного и экспоненциального сглаживания Schroeder (1992).) будет назначена высокая чувствительность прогноза, а точность будет определяться средней абсолютной ошибкой (Средняя абсолютная ошибка: MAE). Будет использоваться программное обеспечение Microsoft Excel и SPSS.

1. Анализ портфеля поставщиков

Важно оценивать поставщиков в соответствии с классификацией по квадрантам, обладающим привлекательностью и переговорной способностью.

В привлекательности поставщиков они измеряют такие критерии, как: уровень обслуживания, которое они предлагают, серьезность и профессионализм в выполнении контракта и прочность перед своими конкурентами. Это исследование предлагает оценку поставщиков по уровню предоставляемых услуг.

Чтобы определить переговорные возможности компании как клиента по отношению к поставщикам, необходимо изучить следующее:

• Процент, который представляет закупки от общего объема продаж поставщика. Возможность замены продукта, который будет куплен другими. Количество поставщиков на рынке и положение каждого из них. Рост спроса компании. Платежеспособность. Ситуация с логистикой.

Выбирая в данном исследовании последние два критерия: легкость оплаты кредита и гарантия транспортных услуг.

Для выбора поставщиков могут быть приняты во внимание другие критерии, такие как метод AHP, называемый процессом аналитической иерархии (AHP: Analytic Hierarchy Process).

1. Определение уровней запасов

10.1 Решение об использовании системы инвентаризации

Принятие решения об использовании системы инвентаризации определяется типом спроса, независимым или зависимым.

Системы инвентаризации можно классифицировать следующим образом:

• Независимые системы спроса: системы, в которых спрос зависит от рыночных условий. Пример: детерминированные модели запасов и стохастические модели запасов. Системы зависимого спроса: те, в которых спрос определяется спросом на другие товары, не получающие влияния со стороны рынка. Пример: системы планирования потребности в материалах (MRP) и точно в срок (JIT).

В данном исследовании выбрана экономическая модель стохастических запасов, в которой не допускается дефицит спроса с мгновенным восполнением: Модели экономического оптимума

10.2 Расчет элементов системы инвентаризации и определение уровней запасов

Расчет значений количества для заказа, периода рассмотрения, инвентаризации безопасности, общей стоимости в соответствии со спецификой модели. Определение затрат в моделях инвентарных систем с независимым спросом.

Проценты, представляющие уровни запасов и стоимость разрыва запасов, анализируются относительно оценки продаж.

Выражения для расчета:

1. Анализ экономической целесообразности

Определяется общая стоимость инвентаризации безопасности (запаса) внедренной системы управления запасами, которая представляет собой сумму оцененных затрат инвентаризации безопасности, указанную в Шаге 10, и сравнивается со стоимостью отсутствия на складе.

Согласно Torres Gemeil and Co. (2007): «… Это означает, что решение об увеличении NS сопровождается пропорциональным увеличением запасов безопасности. Следовательно, высокий NS будет иметь более высокую стоимость хранения, что оправдано только тогда, когда стоимость разрыва выше… "

Критерий определения экономической целесообразности

Стоимость запаса безопасности должна быть равна или меньше стоимости аварийного запаса.

Выражение для расчета:

Если затраты, связанные с оценочными уровнями запасов безопасности, будут выше, это окажет негативное влияние на финансовые отчеты, особенно на ликвидность, но не на платежеспособность, поскольку товары станут ликвидными после того, как они будут коммерциализированы, хотя Существует риск того, что из-за высокого уровня товарно-материальных запасов некоторые продукты с течением года станут иммобилизованными товарами, что приведет к увеличению затрат на иммобилизацию.

В случае, если затраты на уровни инвентаризации безопасности будут ниже, возникнут определенные затраты на поломку.

Этап 4: Внедрение и мониторинг

Решения должны быть спроектированы на основе проблем, обнаруженных в ходе диагностики, а также с учетом ключевых аспектов в процессе переговоров и заключения контрактов.

1. Подготовка программы внедрения решений и контроль

Подготовка проекта действий для предлагаемых решений и реализация альтернативы, регулирующая поведение затрат и контролирующая систему с помощью индикаторов и оцениваемых аспектов.

1. Мониторинг процесса

В конце концов, продолжите проверку процесса с помощью методов, предложенных на этапе II диагностики, в соответствии со временем, установленным экспертами.

Скорректируйте значения системы управления запасами, предложенной на шаге 10, в соответствии с динамикой спроса в течение временного горизонта.

РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ

Существенные результаты работы состоят в разработке процедуры, которая последовательно интегрирует критерии автора, а также различных авторов, которые предлагают процедуры интеграции, связанные с управлением запасами. Критерий организации понимается в рамках последовательного структурирования этапов, которые идут от характеристики до необходимой обратной связи для каждого из ранее завершенных этапов. Возможно применение в торговых объектах и ​​в компаниях, продукция которых классифицируется как независимый спрос.

ВЫВОДЫ

1. Хотя изученные методологические подходы направлены на изучение одной или двух из вышеупомянутых областей (снабжение и сбыт), они не предусматривают интегрированный анализ управления запасами у маркетологов, которые оценивают интеграцию между обслуживанием клиентов и экономическими инструментами для создания решения по улучшению своей коммерческой деятельности, что указывает на необходимость концепции в этом порядке. Разработанная процедура является выполнимой и подходящей, в соответствии с экспертными критериями, для определения фундаментальных недостатков, которые влияют на систему управления запасами и ее эффект для принятия деловых решений.

РЕКОМЕНДАЦИИ

1. Применять предложенную процедуру ко всем маркетологам и другим аналогичным организациям, проверяя процесс и корректируя предполагаемые уровни системы управления запасами, чтобы оценить ее практическую значимость. Последующие меры, применяя процедуру, к этапам, которые составляют то же самое, чтобы обогатить или приспособить их к выбранному объекту практического обучения.

БИБЛИОГРАФИЯ

1. Альварес и Буйлла (1987). Математические экономические модели, том I: CUJAE, Havana City, Arbones, E. (1991). Бизнес Логистика. От редакции ENSPES. Гавана, Куба Ballaud, RH (1991). Бизнес Логистика. Контроль и планирование. Эдисионес Диас де Сантос, С.А.Калдентей, Эухенио и Писарро, Клаудио. Управление запасами. http: //www.monogramas.com Сеспон Кастро, Р. и Ауксилиадора Амадор, М. (2003). Управление цепочками поставок. Центральноамериканский технологический университет, Unitec. Авторы. (1991). Учет затрат, концепции и приложения. От редакции ENSPES. Куба, Гавана. Конехеро Гонсалес, Х., Корсо Бакаллао, Х. и Эрнандес Авила, Н. (2007). Управление запасами. in Universitaria, E., Río, UDPD Koontz, H. and Weihrich, H. (2008). Элементы управления 2-е изд.Для получения дополнительных сведений о классификации методов прогнозирования выполните поиск: Hanke & Deitsch (1996) и Schroeder (1992).

   Чувствительность: «… диапазон выбранного временного ряда (от n = 1 до n = 3) имеет вероятность того, что прогнозируемое значение выше реального поведения, дисперсия больше…»

   Взято из: Прогноз спроса и запасов. Футуристические методы, Мора Гутьеррес. Медельин Первое издание. Колумбия, 2007 г. Доступно на: www.softwarelabs.com

   Средняя абсолютная ошибка = / Реальное значение спроса - Прогнозируемое значение /

   Взято из: Основы логистики, Торрес Гемейл (2007).

   Метод аналитической иерархии: он оформлен в рамках так называемой многокритериальной оптики, он позволяет получить лучшего поставщика интегрально в группе, учитывая любое количество их качеств, на основе мнений выбранных экспертов. Чтобы глубже изучить этот метод, см. Cespón Castro and Auxiliadora Amador (2003).

   Для получения дополнительной информации см. « Математические экономические модели», том I, Альварес и Буйлла. ISPAE, город Гавана, 1987.

   Более подробное исследование см. В: Fundamentos de Logística, Torres Gemeil y Co. (2007).