Logo ru.artbmxmagazine.com

Модели и важность управления знаниями в наше время

Anonim

ЗАДАЧА

Четко и кратко объясните, что такое анализ жизненного цикла и как структурирована его методология, а также организации, отвечающие за эту деятельность на международном и национальном уровне.

ВВЕДЕНИЕ

Одна из самых известных тенденций XXI века, они относились к тому, что есть знания, тем самым уступая место человеческим ресурсам, которые работают в бизнес-организациях, что является очень важной частью для надлежащего развития этих компаний. поскольку люди являются частью фундаментального таланта, который приведет любую компанию к достижению своих целей, в равной степени влияя на экономическое развитие и делая организации более конкурентоспособными.

Так мы понимаем, что правильное управление всеми этими знаниями, генерируемыми людьми, поможет чрезвычайно важным и значительным образом генерировать факторы изменения и развития. Основная цель деятельности по управлению знаниями состоит в том, чтобы иметь возможность создать рабочую среду, в которой создание знаний и информации рассматривается очень важным и динамичным образом, таким образом открывая весь созданный контент. внутри организаций он может быть очень доступным, когда это необходимо, так что таким образом можно стимулировать создание инновационных аспектов в организации из любой точки организационной иерархии,Все это приведет к тому, что организации смогут заметить улучшения в процессах, предназначенных для управления принятием решений, с помощью которых можно также сказать, что генерируются новые знания, поскольку каждое принятие решений не всегда одинаково и, следовательно, вы не можете подходить к проблеме с одних и тех же точек зрения. Точно так же, управляя всеми знаниями организаций, можно развивать чувство культуры, при котором полученные информация и знания оцениваются, распространяются, управляются и используются наиболее эффективным и действенным способом.,Управляя всеми знаниями организаций, можно развивать чувство культуры, при котором полученная информация и знания оцениваются, распространяются, управляются и используются наиболее эффективным и действенным способом.Управляя всеми знаниями организаций, можно развивать чувство культуры, при котором полученная информация и знания оцениваются, распространяются, управляются и используются наиболее эффективным и действенным способом.

Последние исследования и исследования, проведенные в области управления знаниями, иногда приходят к согласию с тем, что сегодня удобно создавать новые инструменты, которые помогают организациям улавливать, сохранять, организовывать и обрабатывать все полученные знания и опыт, а также иметь возможность осуществлять деятельность, в которой они могут быть распространены, так что таким образом все, что получено за время существования компаний, можно использовать в качестве интеллектуального капитала для обеспечения устойчивого развития., Одним из наиболее важных моментов для выполнения вышеупомянутого является использование информационных и коммуникационных технологий (ИКТ), поскольку с помощью этих новых технологий стало возможным создавать базы данных знаний.

Важно внедрить управление знаниями на всех организационных уровнях компании, используя инструменты в каждом из филиалов организаций, которые помогают осуществлять деятельность по сбору, хранению, генерации и распространению знаний, которые помогут чтобы гарантировать, что компании, которые считают нужным управлять знаниями компании, достигают поставленных целей, а также генерируют интеллектуальный капитал, который в будущем поможет решать проблемы.

ВАЖНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ В НАШЕ ВРЕМЯ

В настоящее время вся деятельность, способствующая генерированию знаний в любой форме общества внутри человеческого вида, приобрела первостепенное значение, поскольку можно было обозначить, что интеллектуальный капитал, который люди могут генерировать из опыта и деятельности, которую они проводят, представляют большой интерес для любого типа организации бизнеса, потому что можно будет почувствовать, что управленческая и организационная деятельность внутри компаний.

«Все здоровые организации генерируют и используют знания. По мере того как организации взаимодействуют со своей средой, они поглощают информацию, преобразуют ее в знания и предпринимают действия, основанные на сочетании этих знаний и своего опыта, ценностей и внутренних норм. Они чувствуют и отвечают. Без знаний организация не могла бы организовать себя ". (Давенпорт и Прусак, 1998 г.)

Поскольку знания начали приобретать определенную степень важности как новый фактор, который стимулирует развитие производства в организациях, они создали некоторые факторы, такие как технологии, методологии и стратегии для их измерения, создания и распространения. Они представляют собой набор элементов, которые необходимо рассматривать особым образом, чтобы организации могли достичь своих целей, и таким же образом, чтобы генерация знаний была наиболее удобной для общества. Говоря о преимуществах, которые может дать управление новыми знаниями, мы могли бы сказать, что это очень важный элемент в обществах всех стран, потому что он помогает обществу иметь определенный экономический баланс, в дополнение к тому факту, что если страна в хорошем денежном состоянии,поощряет максимально возможное смягчение бедности и социальных конфликтов, которые возникают в результате этого.

Однако задача управления знаниями приобрела важность только в этом 21 веке, поскольку возникла из-за необходимости использовать знания как прямую выгоду, чтобы организации и все системы, находящиеся в них, могли функционировать наилучшим образом. способом, и при необходимости их можно улучшить или оптимизировать как можно лучше.

«В постиндустриальную эпоху успех компании больше зависит от ее интеллектуальных способностей и систем, чем от ее физических активов. Способность управлять человеческим интеллектом - и превращать его в полезные продукты и услуги - быстро становится важнейшим управленческим приемом нашего века ». (Куинн, Андерсон и Финкельштейн, 2003 г.)

Создание систем, генерирующих знания о человеческих талантах и ​​управляющих ими, имело ряд причин, которые упомянуты ниже:

  • Социально-экономический строй. После Второй мировой войны человечество движется к изменениям, которые позволяют развивать и требовать продукты и услуги, основанные на знаниях. Появление и развитие информационных и коммуникационных технологий, которые значительно облегчают хранение и распространение данных и информации, а также общение между людьми Возрастающее значение знаний как основы организационной эффективности Неспособность традиционных финансовых средств оценивать знания Разработка систем, моделей и индикаторов для измерения знаний Ускоренные изменения и повышение конкурентоспособности между организациями, что влечет за собой необходимость разработки стратегий непрерывного обучения. (Родригес Гомес, 2006)

Однако вышеупомянутые причины относятся к событиям, которые происходили на протяжении истории человечества в последние столетия, но не связаны с деловой средой, поэтому мы можем узнать, что в дополнение к вышеупомянутому, в пределах В то время у организаций также была потребность в возможности управлять знаниями людей, чтобы использовать возможности, которые могли быть созданы в соответствии с ними. Мотивы внутри организаций указаны ниже:

  • Во время трудовой деятельности имеет место неформальное и, во многих случаях, бессознательное обучение, которое имеет жизненно важное значение для организации Создание организационной памяти необходимо для инноваций и процессов обучения в организациях, а также способности усваивать знания. такие как стратегии подключения к сети и внешние источники знаний и инноваций, являются ключевыми организационными факторами. На организационном уровне существует сильная взаимосвязь между экономическими действиями, возникающими в результате использования новых ИКТ, и развитием практики и обучение на рабочем месте. Хорошее управление интеллектуальной собственностью необходимо для предотвращения ее распада или распространения в организации. (Родригес Гомес, 2006)

ЧТО ТАКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ЗНАНИЯМИ?

Можно сказать, что управление знаниями - это методология, в которую включен набор систематических процессов, а именно:

  • Выявление и получение интеллектуального капитала организации Обработка, развитие и обмен знаниями Использование полученных знаний

Предыдущие систематические процессы выполняются с определенной функцией, которая заключается в том, чтобы иметь возможность правильно ориентировать человеческий капитал компаний, чтобы иметь наилучшее возможное организационное и личностное развитие, с которым можно будет получить краткосрочные, средние и долгосрочные выгоды. термин, среди которых вы можете увидеть наличие конкурентного преимущества над конкурентами на рынке, потому что полученные знания могут привести к знанию и разработке новых методов и возможностей, которые ранее не принимались во внимание для достижения цели как компании, так и персонала.

КЛЮЧИ, КОТОРЫЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ УЧЕНЫ ДЛЯ УСПЕХА ПРОГРАММЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ

Для реализации программы, с помощью которой знания, полученные всеми членами организации, станут жизнеспособными и принесут плоды, необходимо принять во внимание некоторые общие аспекты, начиная от действий, которые должны выполняться топ-менеджеры вплоть до того, как должна осуществляться передача полученных знаний, по словам Ядиры Ньевес Лахаба и Магды Леон Сантос в публикации, опубликованной в 2001 году в журнале ACIMED, они заявляют, что ключи, которым необходимо следовать, чтобы руководство было продуктивным знаний следующие:

  • Все действия, которые должны быть выполнены в отношении управления знаниями, должны соответствовать стратегиям компании. Необходимо провести исследование, в котором анализируется деятельность организации, чтобы иметь возможность сконцентрировать все возможные усилия. в создании конкурентных преимуществ. Необходимо выполнить необходимые задачи, чтобы иметь возможность преобразовать все знания, полученные из неявного в явный путь. Необходимо проверить, действительно ли информация, уже собранная, сохраненная и извлеченная, имеет ценность для Идеальным вариантом является уверенность в том, что выбранный инструмент для хранения и поиска информации: необходимо выполнить все необходимые задачи, чтобы передать все накопленные знания наиболее эффективным способом.Убедитесь, что руководители высшего звена поддерживают предпринятые инициативы, чтобы управление знаниями давало хорошие результаты после реализации выбранного процесса.

Все эти упомянутые моменты помогут всем членам организации лучше изучить среду, в которой они работают, что поможет компании, чтобы все работники могли лучше адаптироваться к происходящим изменениям. они могут возбуждать, когда выполняют различные повседневные задачи, которые им необходимо выполнять.

МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ ЗНАНИЯМИ

Существует несколько моделей, которые можно использовать для управления знаниями в организациях, однако есть две, которые наиболее примечательны по своим характеристикам, а именно:

Модель Гопала и Ганьона (1995)

Эта модель разделена на три основные части:

  • Управление знаниями Управление информацией Управление обучением

В этой модели основная функция состоит в том, чтобы иметь возможность преобразовать тактические знания (которые в качестве основных характеристик обладают индивидуальным и интуитивным существом, а также могут зависеть от различных ментальных моделей, а также религии, которую они исповедуют, среди прочего) в явные, формальный и систематический; что принесет прямую выгоду, так как станет легче общаться и делиться с работниками организации. Этот цикл состоит из трех этапов:

  1. Управление знаниями. Этот этап состоит из объединения знаний и открытия интеллектуального капитала внутри организации, цель которого - определить текущую ситуацию с интеллектуальным капиталом организации и, таким образом, получить ссылку на то, где он находится. хотите достичь управления информацией. На этом этапе рассматривается задача сбора всей информации, как только информация уже собрана, задача анализа и отладки информации, которая не содержит искомого, выполняется в соответствии с искомыми параметрами качества, которые были установлены в Первый этап: управление обучением. После предыдущих этапов, на которых должны были выполняться процессы сбора и унификации информации,Осуществляется процесс, в котором все ранее полученное преобразуется в тактические знания, которые имеют функцию предоставления предложений и обучающих прототипов, точно так же, как это делается для количественной оценки, чтобы таким образом знания и информация могут быть связаны с характеристиками обучения корпоративной культуре, что приведет к ощущению постоянного совершенствования.что приведет к ощущению постоянного улучшения.что приведет к ощущению постоянного улучшения.

Модель Нонака (1991)

"Согласно модели Нонака и Такеучи (1995), существует четыре формы преобразования знаний, которые возникают при взаимодействии тактического и явного знания, динамический процесс, который заставляет создание знания развиваться через непрерывный и кумулятивный цикл генерации., кодификация и передача знаний, так называемая спираль создания знаний »(Родригес Андино, Гарсиа Колина, Перес Эрнандес и Кастильо Маза, 2009), которая представлена ​​ниже.

Рис. 1.1 Спираль знаний (Нонака и Такеучи, 1995)

Спираль знаний

ВЫВОДЫ

Благодаря внедрению управления знаниями в бизнес-организациях можно получить ряд преимуществ, если методы, используемые для управления знаниями, строго соблюдаются и оговорены с учетом целей, задач, политики, ценностей и культуры организации, поскольку она сможет дать компаниям определенные конкурентные преимущества благодаря знанию различных аспектов, которые были неизвестны компаниям, точно так же, как другие методы могут использоваться для дополнения управления знаниями, например добыча полезных ископаемых.

ССЫЛКИ

  • Дэвенпорт, Т., и Прусак, Л. (1998). Рабочие знания: как организации управляют тем, что они знают. Бостон: Издательство Гарвардской школы бизнеса. Сноус Лахаба, Ю., и Леон Сантос, М. (2001). Управление знаниями: новая перспектива в управлении организациями. ACIMED, 9 (86). Nonaka, I., & Takeuchi, H. (1995). Компания, создающая знания. Как японские компании создают динамику инноваций. Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета. Куинн Дж., Андерсон П. и Финкельштейн С. (2003). Управление профессиональным интеллектом: максимальное использование лучшего. Harvard Business Review. Получено 10 апреля 2016 г. с веб-сайта http://213.253.134.29/oecd/pdfs/browseit/9603021E.pdf Родригес Андино, М., Гарсия Колина, Ф., Перес Эрнандес, Массачусетс, и Кастильо Маза, СП (2009), УПРАВЛЕНИЕ ЗНАНИЯМИ,СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ФАКТОР РАЗВИТИЯ. Получено 12 апреля 2016 г. с веб-сайта http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/publicaciones/administracion/v12_n23/pdf/02v13n23.pdRodríguez Gómez, D. (2006). Модели создания и управления знаниями: теоретический подход. Барселона: Автономный университет Барселоны.

СПАСИБО

Я хочу особо поблагодарить предмет «Основы административной инженерии» магистра административной инженерии, который я изучаю в Технологическом институте Орисабы, но в основном моему профессору доктору Фернандо Агирре и Эрнандесу за поощрение желания исследовать и читать на разные интересные темы.

Скачать оригинальный файл

Модели и важность управления знаниями в наше время