Модель укрепления бизнеса для ММСП является результатом двухлетней работы, проведенной в муниципалитете Энвигадо1 по реализации проектов бюджета с участием населения2. Целью является укрепление бизнеса ММСП и экономических единиц в регионе.
Во время выполнения первой программы (август 2009 г.) мы заметили, что владельцы ММСП и экономические единицы, в которых будет проводиться вмешательство, устали от такого большого количества тренингов, и что на каждом тренинге обсуждались одни и те же темы, и это не было продуктивным для них.; Мы решили поговорить с ними и провести анализ того, что им действительно нужно, и посмотреть, как это обучение может быть продуктивным.
Можно было сделать вывод, что проблема заключалась в том, что группа людей, подлежащих обучению, была очень разнородной: по уровню образования, типу бизнеса, социальной составляющей и возрасту. В результате был сделан вывод, что помимо проведения обучения необходимо что-то еще, что что-то еще заключалось в сопровождении на месте, где применялось то, что было изучено в ходе обучения, и в то же время создание секторной группировки по типу бизнеса.
Специализированное сопровождение стоит дорого, было решено провести со студентами последнего семестра на уровне деловой практики сопровождение программы, связанной с темами, над которыми работали, с консультацией специалиста по этим темам. Мы называем этого студента спонсором или наставником.
ВТОРЕФЕРАТ
Модель укрепления для малых предприятий является результатом двухлетнего периода, разработанного в городе Энвигадо при реализации общественных проектов в нашем городе. Ставилась цель, усиление малых предприятий и малого бизнеса региона.
Во время выполнения первой программы (август 2009 г.) мы заметили, что владельцы малых предприятий, подлежащих изучению, устали от стольких консультаций и занятий по одним и тем же предметам, которые не были для них продуктивными, поэтому мы решили обсудить с ними и провести более глубокий анализ того, чего они действительно хотели и в чем нуждались, чтобы рекомендации были продуктивными.
Мы пришли к выводу, что проблема заключалась в разнородной группе людей, подлежащих обучению, с точки зрения их образования, типа бизнеса, социальной составляющей и возраста. Исходя из этого, мы пришли к выводу, что мы должны предложить что-то помимо обучения; нам нужно было работать с ними прямо на сайте, где они могли бы применить все знания, разделенные по типу бизнеса.
Поскольку специализированные консультации дороги, мы решили развивать обучение при поддержке студентов последнего семестра, которые проходили профессиональную стажировку, этого студента называли наставником или наставником.
Р л открытых ключей. Модель, MiPyme, Бизнес, Укрепление, Курс
Введение
Включение ММСП и большего числа экономических единиц в производственные цепочки и, в свою очередь, в различные кластеры каждого региона, создает ряд обстоятельств, которые не позволяют им оставаться на рынке, на рынке, который становится все более конкурентным., По этой причине считается, что каждая бизнес-организация и многие экономические единицы имеют проблемы на бизнес-уровне, поскольку у них по большей части нет методов и практических решений, которые помогли бы им решить эти трудности, и это приводит к потере конкурентоспособности. с проблемами, которые это влечет за собой, потерей работы, закрытием предприятия и низкой самооценкой людей и сообществ, вовлеченных как прямо, так и косвенно.
Наиболее частые проблемы, обнаруживаемые при этом диагнозе, - это недостаток знаний в области управленческого управления, аспектов человеческого развития, маркетинга, администрирования, производства, бухгалтерского учета и права, а также организационного климата, обслуживания клиентов, производственной неформальности, финансовое управление и связь с цепочкой поставок, короче говоря, все, что связано с передовой административной практикой.
Контекст, из которого мы начинаем, основан на следующем постулате: ММСП, которые представляют 94% предприятий страны и 33% занятого населения. Его участие в занятости в промышленности составляет 60%, а в добавленной стоимости отрасли - 48%. В торговле они составляют 95% занятости и 74% производства. Экономический кризис последних лет заметно затронул микропредприятия, уровень смертности которых превышает 50%. Основные проблемы ММСП связаны с их низким уровнем производительности, что, в свою очередь, объясняется технологическим отставанием и нехваткой физического и человеческого капитала 3.
Далее я представляю структуру работы: обоснование, цели, методологию, развитие целей и некоторые выводы.
обоснование
Конъюнктурная деятельность по поддержке ММСП основана на программах повышения осведомленности о процессах развития бизнеса с целью продолжения поддержки в управлении бизнесом со стороны структурированной и самоуправляемой стратегии знаний, которая позволяет тиражировать устойчивые практики в своих сотрудниках в человеческое развитие, маркетинг, административные, производственные, бухгалтерские и юридические аспекты; Это позволяет заметно улучшить предпринимательские процессы, создаваемые предприятия и создаваемый потенциал, что подразумевает более высокий уровень качества жизни за счет создания рабочих мест и устойчивости компании.
Такое усиление управления позволяет генерировать среднесрочные и долгосрочные стратегии поддержки, при которых устойчивое воздействие действительно наблюдается на уровне бизнеса в затронутых сообществах.
Целевой группой для вмешательства являются все те ММСП и экономические единицы определенного региона, которые действуют как формально, так и в неформальном бизнесе, и те бизнес-возможности, которые могут быть включены в цепочку поставок определенных производственных групп, как потенциалы регионального экономического роста и развития, которые мы будем называть объединением экономических единиц.
O Общая цель
Укрепляйте экономические единицы региона как в городских, так и в сельских районах, способствуя повышению производительности и конкурентоспособности, снижению деловой смертности и увеличению предложения рабочих мест.
O конкретные цели
- Внедрение стратегии модели бизнес-школы, которая способствует устойчивости экономических единиц. Разработка стратегии позиционирования для подразделения поддержки и укрепления экономических единиц местности. Определение потребностей в обучении бизнес-групп (экономических единиц) аналогичной экономической деятельности.
методология
Описательная методология используется на основе структурных элементов модели: сбор информации от экономических единиц с помощью инструмента запроса и разрабатывается в три этапа: проектирование-планирование, выполнение и оценка-закрытие, и проводится обсуждение с предприниматели и лидеры сообществ, чтобы высказать свое мнение о модели.
R i esult
Была разработана программа обучения и поддержки, которая способна объяснить, продемонстрировать и предоставить необходимые инструменты, которые позволяют предпринимателю подать заявку в его экономическое подразделение и, таким образом, избежать несостоятельности, безработицы, банкротства, исчезновения этого тип компаний, улучшающих коммерческие, организационные, административные и производственные процессы, тем самым способствуя местному экономическому развитию.
Эта модель направлена на то, чтобы сделать экономические единицы платежеспособными и продуктивными, где полученные ими знания отражаются в их бизнесе и, таким образом, развиваются передовые методы ведения бизнеса. За эти 2 года эта модель применялась дважды: в 2009 году в зоне 3 и в 2011 году в зоне 8 муниципалитета Энвигадо, с отличными результатами.
В зоне 3 в среднем участвовало 47 экономических единиц, было проведено 120 часов обучения, они приняли участие в 20 занятиях в классе и посетили 6 подкреплений и 18 часов в зоне, где участники имели возможность слушать, участвовать и изучайте такие разнообразные темы, как: психология человека, человеческое развитие, исследования, психология потребителей, маркетинг, юридические, бухгалтерские и финансовые аспекты, административные и управленческие данные, производственные процессы и другие.
В зоне 8, которую мы в настоящее время проводим, у нас участвует 40 экономических единиц, учебная часть не была продиктована, потому что это была фаза II этого проекта (фаза I обучения проводилась другим учреждением), 45 экономических единиц уже работали, в общей сложности 301 час консультаций за 55 посещений.
D АЗВИТИЕ конкретных целей
1- Внедрить (1) модель бизнес-школы, которая способствует устойчивости экономических единиц.
Он был основан на местных экономических единицах и типологии социального предпринимательства, осуществляемой нашим учреждением, и носил традиционный характер. Где среднестатистический колумбиец ищет инструменты, чтобы поддержать себя и свои семьи, а также разработать план жизни.
Стратегия разработанной модели бизнес-школы основана на двух основных принципах:
- Человек и семья Существо социальное и предпринимательское существо
Для развития этих основ была разработана программа обучения, консультирования и поддержки, которая способна объяснить, показать и предоставить необходимые инструменты, которые позволяют предпринимателю применять в своей компании, экономической единице. Среди них:
- Предоставьте ему человеческие и семейные инструменты, которые позволят предпринимателю наладить отношения и общаться соответствующим и продуктивным образом Ориентируйте все его процессы на клиента и его потребности Покажите и научите использовать инструменты в таких областях, как человеческое развитие, маркетинг, администрирование, производство, бухгалтерский учет и юридическая работа В частности, с компаниями региона, занимающимися аналогичной экономической деятельностью.
Бизнес-школа имеет 3 основных направления деятельности: обучение, поддержка и консультирование, закрытие.
- Cadémica. С восемью классными модулями:
- Гуманитарные науки / исследования, человеческое развитие, маркетинг, администрирование, производство, бухгалтерский учет, право, интернационализация / социальная ответственность.
Мы говорим о первом и последнем модулях, гуманитарных науках и исследованиях, а также о интернационализации и социальной ответственности, которые составляют одно из отличий от любой другой модели обучения в укреплении бизнеса; где добавленная стоимость состоит в том, чтобы сосредоточиться на измерении бытия-бытия, бытия-семьи и бытия-общества, в гуманитарной части, кроме того, мы стремимся посеять им семена нового и удивительного, что есть вокруг их экономической единицы, в исследовательская часть. В последней части описания подушных доходов мы заявляем, что интернационализация не продается другой стране, интернационализация покидает зону своего влияния, открывая и расширяя ее, кроме того, важность их экономических единиц и их самих в отношении социальной ответственности, как с окружающей средой,как с экономикой и обществом в целом.
- Общение и консультация: ряд конкретных рекомендаций осуществляются на месте, у нас есть студенты практики, посещающих курс, называемые крестные или наставники; Им присваиваются экономические единицы из тех, кто прошел соответствующий модуль. По окончании каждого урока спонсоры сели вместе с представителем каждой экономической единицы, чтобы обсудить, что было сделано, что понято и что нужно укрепить, чтобы развеять любые сомнения, возникшие во время урока; спонсор соглашается встретиться с ними не позднее, чем на следующий день после завершения модуля, чтобы применить полученные знания непосредственно в своем бизнесе.
В случае сомнения / беспокойства, которые спонсор не может разрешить, они отправляются на семинар по укреплению, которым управляет консультант, эксперт в этой области. Кроме того, предоставляются специальные консультации и обучение, которые проводятся путем встреч со спонсором, работодателем и специалистом по конкретному предмету.
- Закрытия ctivity. Это заключительное мероприятие, где окончательные результаты должны быть представлены и опубликованы представителям сообщества в целом, непосредственно вовлеченным в процесс. Кроме того, проводится ярмарка, на которой предприниматели представляют то, что узнали и применили в своих экономических единицах. В конце проводится сертификация, которая выдается Учреждением каждой из экономических единиц, завершивших процесс.
2- Разработайте стратегию размещения отряда для поддержки и усиления экономических единиц области.
В качестве общей стратегии разрабатывается подразделение по поддержке и укреплению региона; Под подразделением поддержки и укрепления мы понимаем образовательное учреждение, предназначенное для создания и предоставления инструментов, которые повышают производительность и конкурентоспособность предприятий и компаний в регионе, которое также учит их быть конкурентоспособными и прибыльными, которое показывает им преимущества структурированности, организации, актуальности производственных, коммерческих и юридических процессов и, наконец, то, что это учит их, как правильно вести бухгалтерский учет и направлять их в том, как интерпретируются и анализируются экономические и финансовые результаты.
Исходя из этих основных идей, подразделение поддержки и укрепления должно сформулировать основные цели, чтобы некоторые виды деятельности, которые необходимо разработать, могли быть рассмотрены участниками, которые их выполняют и проверяют. Среди этих целей мы имеем:
- Определите компании, которые хотят проводить учебные процессы. Разделите экономические единицы по коммерческой деятельности и по экономическому сектору (ассоциативность). Определите конкретные потребности в обучении по коммерческой деятельности и по экономическому сектору. Установите конкретные процессы обучения, включая ресурсы.
3- Определите потребности в обучении бизнес-групп (экономических единиц) аналогичной экономической деятельности.
В ходе академической деятельности участники имеют возможность слушать, участвовать и изучать такие разнообразные темы, как: психология человека, человеческое развитие, исследования, психология потребителей, маркетинг, юридические, бухгалтерские и финансовые аспекты, административные и управленческие данные., производственные процессы, среди прочего. Где классы теоретические и теоретико-практические, в которых вы можете внимательно увидеть, что говорят теория, нормы и законы, а в других вы можете оценить и показать, что другие компании делают и что они должны делать, чтобы организовать и внедрить это ученичество в своих собственных компаниях.
C onclusions
Было достигнуто то, что владельцы экономических единиц согласились с тем, что нельзя оставлять без внимания обучение и больше по вопросам, связанным с их компаниями. Кроме того, им дали понять, что тренировки увеличивают личностный рост.
Любая компания, которая хочет превзойти свои цели, расти и быть более продуктивной и прибыльной, должна выполнять в рамках своей деятельности ряд действий и задач, которые поддерживают ее коммерческую и производственную деятельность. Эти задачи и действия определяют разницу между схожими экономическими единицами, и применение того, чему они научились, позволит им расти.
Модель в своей академической части стремится предоставить экономическим единицам основные инструменты, которые позволяют им организовывать и структурировать свои компании, чтобы они могли выполнять функции каждой из них. Достижение присвоения:
- В модуле маркетинга: инструменты продвижения и коммуникации между экономической единицей и ее клиентом. Знание вашего окружения. Разработка продукта с правильным установлением цен, адекватной рекламой и правильным проведением рекламных акций. Улучшение обслуживания клиентов В юридическом модуле: теоретико-правовые инструменты, которые позволяют им узнать о преимуществах легитимации, формализации и структурирования. Получите RUT4 и зарегистрируйтесь в Торгово-промышленной палате. Вести учет. Выплата заработной платы, здоровья, пенсий и налогов В модуле бухгалтерского учета: помимо знания основных бухгалтерских записей и надлежащего управления ими, экономические единицы могли адекватно извлекать стоимость продукта, точку баланса, делая будущие прогнозы количество продаваемых единиц,как в песо, так и в единицах и определение его постоянных затрат В производственном модуле: надлежащее управление поставщиками, сырьем и материалами, прямыми и косвенными производственными затратами, затратами, понесенными для обеспечения услуги, короче говоря, все, что связано с производственным процессом. В модуле администрирования: знания внутри вашей компании о различных выполняемых действиях, которые поддерживают и поддерживают все внутренние процессы. В модулях человеческого развития Гуманитарные науки и исследования: дайте теоретико-практические концепции, которые позволяют им получать новые знания, понимать поведение, работу бытия, и, наконец, в модуле интернационализации: стало возможным создать осведомленность в экономических единицах, что с экономической открытостью, глобализацией,создаются новые потребительские тенденции, новые потребители, новые потребности, новые возможности для бизнеса, новые способы продаж и создания вместе с модулем социальной ответственности, знание и создание осведомленности об ответственности с действиями при использовании, обработке и продавать продукты, от более чистых производственных процессов, более совершенных процессов, с использованием материалов, более благоприятных для природы.
Теория, которую мы видели и работала в классе, и ее применение в бизнесе, подкрепляет опыт, которого экономическим единицам удалось достичь на протяжении всего времени применения модели, но этот опыт необходимо социализировать с другими экономическими единицами, с клиентами., с поставщиками и друзьями.
_____
1 www.envigado.gov.co
2 Бюджет участия - это инструмент демократии участия или прямой демократии, который позволяет гражданам влиять или принимать решения в отношении государственных бюджетов, как правило, по муниципальному бюджету. (Http://es.wikipedia.org/wiki/Presupuesto_participativo)
3
4 Единый налоговый регистр.
Скачать оригинальный файл
