«Используйте весь человеческий талант, чтобы полностью извлечь, наконец, безграничные возможности».
В административном процессе этап, который соответствует управлению, объединяет в качестве своих средств мотивацию, делегирование и надзор.
Управление - это межличностный аспект управления, с помощью которого подчиненные могут понять и эффективно и действенно способствовать достижению целей организации. Эта функция трудна, потому что администратору приходится иметь дело с силами, о которых он еще недостаточно знает, и над многими из которых он не может контролировать. Миссия состоит в том, чтобы координировать основные усилия тех, кто составляет кооперативную систему, поэтому важным аспектом для персонала, который действует в качестве менеджера, является знание психосоциальных процессов, происходящих в рабочей среде, и их мотивационных последствий для человека и человека. в рабочую группу.
Существенная задача в управлении - распределить условия и методы работы организации таким образом, чтобы люди могли достигать своих целей, направляя свои усилия на достижение целей организации.
Термин «поведенческие науки» в основном используется для описания тех наук, которые тем или иным образом сотрудничают для лучшего понимания, определения и управления человеческим поведением. По этой причине можно считать, что к ним относятся почти все науки, изучающие человека.
Поведенческие науки используют ресурсы каждой дисциплины для объяснения генезиса и последствий человеческого поведения в трудовых организациях; Поскольку человек является одним из факторов продуктивности, это знание трансцендентно и необходимо применять.
Говорят, что бихевиористские науки оказали большое влияние на такие области, как отношения между человеком и компанией, с исследованиями мотивации поведения, влияния окружающей среды на человека и развития личности, человека-человека, человека-группы и группа-группа, исследования лидерства, обучения и тренинга, групповая динамика и многие другие, которые привели к тому, что теперь известно как организационное развитие.
Психология, социология и антропология помогают понять отношения, которые устанавливаются между человеком и его рабочей средой.
Компания сама по себе является обществом, живущим в рамках общества, ценностей, культуры и т.д.…. Они определяют правила человеческого поведения, которые ограничивают возможности действий или продвигают некоторые из них. Эти отношения между человеком и компанией побудили исследовать отношение к работе, что привело к появлению исследований по различным теориям.
Среди них:
• Классическая теория менеджмента
• Теория человеческих отношений.
• Теория мотиваций.
- Теория иерархии потребностей.
- Теория двойственных факторов Герцберга.
- Теория трех факторов Макклелланда.
- Теория «X» и теория «Y» Макгрегора.
- Теория ожиданий.
- Теории ECR Альдерфера.
- Теория постановки целей Эдвина Локка.
- Теория справедливости Стэнси Адамс.
• Теория управления целями.
• Теория организационного развития.
• Теория менеджмента качества.
Все эти теории основаны на фактах, информации и многолетнем анализе и всегда ориентированы на постоянное совершенствование и участие сотрудников, основанные на непрерывном и систематическом методе сбора, оценки и управления данными, всегда обращая ваше внимание на участие персонала, коллективная работа и постоянное обучение на всех уровнях.
Работа является наиболее важным поведением человека в поисках удовлетворения, и поэтому ею нужно управлять, основываясь на общих представлениях о том, что такое поведение, стремясь, чтобы оно всегда было ориентировано на цели, которые позволяют прилагать усилия и генерируют большую силу. в потребности удовлетворения, придавая им более сложное и богатое поведение. Проявление отношения и навыков достижения.
Важность в качестве администратора, владельца, начальника, лидера и т. Д. В зависимости от случая, который вы соглашаетесь действовать в качестве руководителя, заключается в согласии бороться за достижение целей, работая во взаимодействии с вашим начальством, подчиненными и коллегами, чтобы они соблюдали свои обязанности и ответственность полезным и конструктивным образом.
Через процессы мотивации, который определяется как процесс инициирования действия, поддержания активного прогресса и достижения целей.
Современная концепция мотивации также включает в себя другую функцию, которая заключается в вознаграждении работника за его усилия таким образом, чтобы его личные цели были достигнуты в то же время, когда он работает над достижением целей организации.
Независимо от того, насколько механическими заводами становятся, до тех пор, пока там работают мужчины и женщины, с ними следует обращаться как с людьми. Но сегодня этот аспект игнорируется. Есть компании, чей единственный интерес - производить или побеждать, но они не относятся к человечеству должным образом и рано или поздно потеряют свои лучшие элементы.
Люди проводят большую часть своей жизни на работе. Было бы намного приятнее работать в дружеской атмосфере, где человечество заслуживает должного уважения и где люди чувствуют, что их труд действительно ценен. Когда люди мотивированы желанием учиться, более тщательно готовиться, они приобретают большую компетентность, которая превосходит ожидания, которые у них были с самого начала.
Выводы
Менеджеры должны создать благоприятные условия, а затем иметь достаточно терпения, чтобы позволить усилиям и хорошему командному духу проявиться естественным образом, полагаясь на административные теории, которые лучше всего применяются, разработанные таким образом, чтобы поднимать настроение и участие в повседневной деятельности человека на работе. Это оставляет желать лучшего от компании, которая рассматривает только людей как стандартизированные машины.
Что делает людей уникальными, так это их способность мыслить и рассуждать. Компания должна быть местом, где можно использовать разум и мудрость.
Цитированная библиография
Флейш, Эдвин А. и Басс Р. Алан, Исследования производственной и кадровой психологии, изд. Триллас, Мексика.
Фредерик Герц, еще раз, как вы мотивируете своих сотрудников? Harvard. Библиотека.
О. Джефф, Управление людских ресурсов Magus Jr., изд. Лимуса, Мексика.
