Управление во времени и развитие административных теорий

Этот документ призван дать четкое представление о наиболее широко используемых концепциях менеджмента, их характеристиках и теориях, на которых они основаны. У читателя будет возможность получить общее представление о том, что мы знаем как организации, и как при правильном управлении их ресурсами они могут добиться успеха.

Мы проведем краткую экскурсию по этапам, через которые прошла администрация от истоков в доисторические времена до наших дней.

Необходимо уточнить, что администрирование - это деятельность, которую выполняет каждый человек, независимо от степени знаний, которыми он владеет, существует вариант по типу результатов, полученных каждым из них.

На протяжении многих лет разные культуры открывали, адаптировали и применяли разные представления об управлении, пока не достигли начала 20-го века, когда действительно начали создаваться концепции научного управления, великие люди, такие как Тейлор, Файоль, Мэйо, Ганта, Вебер внесли огромный вклад и заложили основу для этого понимания.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Вот несколько определений, которые авторы используют в качестве администрации

«Администрация должна предвидеть, организовывать, командовать, координировать и контролировать» (H Fayol, 1916)

«Администрирование - это процесс планирования, организации, направления и контроля использования ресурсов для достижения целей организации». (Кьявенато, 2004 г.)

"Администрация - это использование полномочий для организации, руководства и контроля ответственных подчиненных (и, следовательно, команд, которые командуют), с тем чтобы все предоставляемые услуги должным образом координировались для достижения цели компания »(Ф. Танненбаум)

«Администрирование - это процесс структурирования и использования наборов ресурсов, ориентированных на достижение целей, выполнение задач в организационной среде». (Хитт, 2006)

«Администрация - это организация, планирование, руководство и контроль человеческих и других ресурсов для эффективного и результативного достижения целей организации» (Джонс и Джордж, 2010)

АДМИНИСТРАЦИЯ И ЕЕ РАЗВИТИЕ С течением времени

Управление - это деятельность, присущая человечеству, поэтому мы можем идентифицировать человека как существо, которое развивается в обществе, где каждому из членов поручены разные виды деятельности для получения некоторой общей выгоды.

В 10 000 году до нашей эры, с концом кочевничества, примитивный человек использовал элементарные методы и инструменты для развития своей деятельности, чтобы удовлетворить основные потребности, первоначальной целью которых было выживание, «племена» или группы начали получать источник дохода. авторитет или лидер, которого они почитали, это был «старейшина», потому что он обладал навыками и мудростью, которые продолжали поддерживать его жизнь.

В 4000 г. до н.э. египетская культура практиковала элементарные методы управления, административное мышление встречается в египетской литературе как совет отца своему сыну, понимание таких понятий, как власть и ответственность, они признали важность специализации каждого из них. отдельных лиц в организации в дополнение к наличию системы инвентаризации.

В 2000 году до нашей эры, в древнем Вавилоне, применение законов начало развивать коммерческую деятельность, аренду, оплачиваемую работу, иерархию общества и повседневную деятельность посредством применения Кодекса Хаммурапи.

В период с 1100 по 500 год до н.э. китайская культура демонстрирует знания, основанные на организованном поведении, в писаниях, таких как работы Менция и Чоу, в которых подробно описываются все действия слуг императора и полномочия, которыми обладал премьер-министр в отношении формы правления, формируется так называемая «совет совета», с которым император советовался бы по каждому важному решению.

В 500 году до нашей эры греческое общество ввело науку и образование в научное мышление менеджмента, они признали принцип, согласно которому максимальное производство достигается с помощью единых и повторяющихся методов, Платон устанавливает теорию специализации.

В 200 г. до н.э. римляне разработали производственные системы как средство специализированной работы, началось последовательное делегирование полномочий по контролю за границами Римской империи.

Средневековый феодализм формируется путем развития землевладельцев или землевладельцев, владевших рабством в обмен на защиту, развивается крупная торговля, важно отметить, что в конце этого периода образовались гильдии (ремесленники одной профессии).

В конце 1400 г. в Венеции были разработаны концепции учета затрат и учета запасов, позже сэром Джеймсом Стюартом были интегрированы теории источника полномочий и принципы автоматизации.

В период промышленной революции из-за существования бесчеловечной эксплуатации, чрезмерного рабочего времени и опасной работы возникли профсоюзные движения, которые привели к изменению производственной системы, рождению новых организаций и, таким образом, к развитию новых теорий современного управления.

В период с 1832 по 1886 год организационное искусство стало известно такими авторами, как Баббадже и МакКаллан, но только в 20 веке такие концепции, как школы, теории и тенденции в управлении, были окончательно разработаны.

АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ТЕОРИИ И ИХ ПОЯВЛЕНИЕ В ИСТОРИИ

НАУЧНАЯ ТЕОРИЯ

Начало научной теории приходилось на начало 1900-х годов, основная цель заключалась в том, чтобы иметь целенаправленный подход, ее величайшим представителем был Фредерик Уинслоу Тейлор, подчеркивая участие Генрри Ганта, Харрингтона Эмерсона и Фрэнка Гилбрета, главной характеристики Эта теория заключалась в наблюдении за производством, изучении процедур, используемых движений, распределении оборудования и производительности мастерских. Впервые признано, что цель - получить наилучшие результаты, применяя научные методы, основными принципами этой школы являются:

Принцип подхода

Принцип подготовки / планирования

Принцип управления

Принцип исполнения

Одним из основных вкладов было подтверждение того, что научный менеджмент - это философия, потому что ему удается создать научную основу для методов работы, согласно этой концепции он относится к работнику как к производственной личности, создающей специализацию в поисках повышения эффективности, без учета роли каждого в социальной сфере

КЛАССИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ

Начало классической теории было положено в 1916 году, ее величайшим представителем был Генри Файоль, в том числе с участием Оливера Шелдона, Джеймса Д. Муни, основная цель заключалась в повышении эффективности организаций через их отделы и их отношения друг с другом, имея как ссылки:

Полномочия и ответственность Централизация Отделение работы Иерархия Единица управления Единица управления

Управленческое поведение систематизировано для создания более определенных концепций власти и иерархии, разделенных на шесть групп функций:

Коммерческая финансовая безопасность Технический учет Административный

Установление четырнадцати основных принципов: разделение труда, власть, дисциплина, единство руководства, единство командования, подчинение личного блага общему, вознаграждение, централизация, иерархия, порядок, справедливость, стабильность персонала, инициативность и командный дух.

Файоль настаивал на том, чтобы администрация чувствовала единство и считала организацию единым целым.

ТЕОРИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ

Теория человеческих отношений появилась в 1932 году, ее главным представителем был Джордж Элтон Мэйо, который утверждал, что производительность труда является результатом физических и организационных условий учреждения, а также трудовых отношений и мотивации каждого человека. таким образом родилась концепция человеческих отношений.

Мэйо утверждал, что индивид был бы более продуктивным, если бы у него было признание или чувство принадлежности к группе, поэтому родилась концепция социального человека, индивидуальной мотивации, групповой социологии, лидерства, группового общения.

На данном этапе пирамида Маслоу состоит из пяти уровней для личных нужд, сгруппированных следующим образом:

Психологические потребности безопасности Социального принятия Самоуважения Самореализации

Наиболее критикуемый аспект этой теории заключается в том, что реакция рабочих не всегда бывает положительной, когда к ним применяются неэкономические стимулы.

БЮРОКРАТИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ

Это происходит в 40-х годах, его главным представителем был Макс Вебер, который утверждал, что бюрократия - это по преимуществу эффективная организация, потому что она в мельчайших подробностях объясняет, как нужно делать, основные характеристики:

Юридическая природа правил и положений Формальный характер коммуникаций Рациональный характер и разделение труда Безличностные отношения Иерархия полномочий Порядок и стандартизированные процедуры Техническая компетентность и меритократия Специализация администрации Профессионализация участников Полный прогноз операции

НЕОКЛАССИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ

Неоклассическая теория берет свое начало в десятилетие 50-х годов, и ее основные характеристики - это подтверждение классических теорий, подчеркивающих практику управления, организационные цели и результаты, призыв получен: управление через цели (APO).

Эта теория основана на принципах формальной организации, которые:

Разделение труда Иерархия специализаций Административная ширина

Эти принципы привели к повышению производительности, эффективности и снижению затрат. Административные задачи были разделены на 3 уровня:

Институциональный уровень Промежуточный уровень Операционный уровень

СТРУКТУРНАЯ ТЕОРИЯ

Эта теория родилась в 1950-х годах с Вебером и Эциони в качестве ее основных представителей из-за необходимости интегрировать классическую теорию и теорию человеческих отношений, сосредоточив внимание на структуре организаций и их отношениях с другими.

В этот период зародилась концепция организации как открытой системы в постоянном взаимодействии с внешней средой.

Etzioni относится к двум типам организационных моделей:

Модели выживания Модели эффективности

ТЕОРИЯ СИСТЕМ

Она берет свое начало в 50-х годах, одним из главных ее представителей был Людвиг фон Берталанфи, в этой теории организация задумана как открытая система, состоящая из подсистем, взаимодействующих друг с другом, в среде, где элементы входные данные должны быть преобразованы в продукты посредством определенного процесса

Он не стремится решать проблемы, если не создавать теории, он основан на трех основных принципах:

Системы существуют внутри систем Системы открыты, осуществляя бесконечный процесс обмена с окружающей средой Функции системы зависят от ее структуры

Элементы, которые он имеет: Вход или вход, выход или продукт, обработка или преобразователь, среда, используется концепция синергии: когда общий результат больше суммы частей

ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ

Эта теория возникла в 60-х годах, потому что организационные структуры не могут адаптироваться к все более меняющейся среде, ее также называют школой запланированных организационных изменений, она основана на теории поведения, но с подходом более административный. Основная идея состоит в том, что организация и социальная система развиваются одинаково, с одинаковой запланированной скоростью, ее этапами являются: