Сектор логистики является развивающимся и быстро растущим сектором, следовательно, видение этого сектора как такового и отдельного от других секторов является относительно новым во всем мире и отличается для каждой страны: до сих пор нет общепризнанного консенсуса относительно того, какие переменные это те, которые должны быть измерены или способ сделать это.
Введение
В наиболее развитых странах это видение зависит от степени включения технологии или так называемых ИКТ в деятельность сектора, хотя технология является определяющим фактором в анализе сектора, не менее важные переменные, такие как уровень обучение человеческих ресурсов, факторы, которые действуют как тормоз или движущие силы в деятельности отрасли, социальные, экологические, экономические факторы и т. д.
В этом смысле глобализация в настоящее время является определяющим фактором роста мировой экономики как следствие ослабления границ с точки зрения препятствий, запретов на движение капитала, товаров и услуг, что означает, что рынки больше не они являются только регионом, ограниченным границами страны. Наряду с глобализацией происходят другие масштабные изменения, которые приведут к изменениям в профилях спроса и предложения в среднесрочной перспективе, демографические изменения, население мира стареет ускоренными темпами, особенно в развитых странах, ожидается, что в 2020 году доля людей старше 60 лет составит 32%, в качестве аналога предполагается, что население мира в следующие 20 лет вырастет на 2/3 части,это приводит к появлению миллиардов новых потребителей на мировом рынке, участие женщин на рынке труда продолжает расти во всем мире в явлении под названием Womenomics; геостратегические изменения, такие как азиатизация мировой экономики, порождающая напряженность, неопределенность и трудности; политические изменения, такие как перераспределение экономической власти; Технологические изменения, в которых так называемые ИКТ играют ведущую, но не менее важную роль, это нанотехнологии и биотехнологии и, наконец, экологические изменения в сценарии с ограниченными природными ресурсами. Ожидается, что увеличение спроса на нефть в ближайшие годы также оценивается быстрым ростом альтернативных источников энергии, благодаря технологическому прогрессу,и новые более строгие природоохранные законы.
Эта серия изменений, которые переживает мир и которые будут усилены в ближайшие десятилетия, означает, что организации должны переосмыслить свой способ производства, маркетинга и распространения своей продукции в глобальном масштабе, адаптируясь таким образом к новым правилам в привычках потребителей. Рождение новых сегментов, просумеров, йеппи и т. Д. Является доказательством того, что организации должны быть чрезвычайно гибкими и адаптироваться к новым тенденциям.
Вышеупомянутые изменения оказывают сильное влияние на все сектора экономики, но именно в секторе логистики эти изменения могут оказать наибольшее влияние, принимая во внимание, что управление материальным потоком из его источников зависит от этого сектора, передавая производственными процессами и даже конечными потребителями, отвечающими в настоящее время также за отходы, образующиеся в результате потребления указанных продуктов, что в настоящее время известно как обратная логистика. Для достижения этой цели, достижения конечных клиентов,сектор и особенно организации осуществляют управление и управление системами и ресурсами в цепочке поставщиков и клиентов, которая сегодня называется цепочкой поставок и которая пытается интегрировать всю цепочку поставок для лучшего контроля материальных потоков. и информация во времени, форме и по наиболее подходящей цене для потребителя.
Цель этой работы, основанная на 10 ключевых тенденциях, указанных в годовом отчете обсерватории зарубежных рынков-2006: будущие тенденции и новые реалии, выявить изменения, которые будут вызваны или ожидаются от этих тенденций в сектор логистики на общем уровне и, в частности, как эти изменения будут влиять на цепочку поставок.
развитие
1- Будущие тенденции и новые реалии
1.1 10 трендов, годовой отчет обсерватории зарубежных рынков, 2006 г.:
* Ускорение глобализации с новыми основными действующими лицами.
* Профиль жителя мира в 2030 году.
* Увеличение нагрузки на природные ресурсы.
* Больше внимания к поведению и роли крупных компаний.
* Сопряженная настройка.
* Рыночная поляризация.
* Новые методы организации и взаимодействия.
* Изобилие всего? Великих идей и талантов будет не хватать.
* Инновация да, но с деловым смыслом.
* Повсеместность информации и знаний как основной элемент конкурентоспособности.
2- Глобализация, природные ресурсы и социальная ответственность.
2.1 Тенденции
«Ускорение глобализации с новыми главными действующими лицами»
Процесс глобализации необратим, однако появление новых игроков, таких как Китай и Индия, введет другие правила игры и сделает этот процесс несколько более множественным и менее «западным». Экономическая власть перераспределяется…
» Усиливающаяся нагрузка на природные ресурсы »
Ускорение экономического роста в мире, особенно в странах с развивающейся экономикой, окажет дополнительное давление на использование природных ресурсов… «Больше внимания к поведению и роли крупных компаний»
По мере того, как компании становятся все более глобальными, а нагрузка на природные ресурсы возрастает, общество будет все больше с подозрением относиться к показателям деятельности крупных компаний, и оценка их деятельности будет возрастать…
2.2 Ожидаемые изменения в секторе логистики
* Глобализация рынков и конкуренции: это повлияет на спрос и предложение, что приведет к изменениям в масштабах и масштабах цепочки поставок, затрудняя планирование и выполнение.
* Рыночные возможности могут появляться и исчезать быстро, будет наблюдаться рост волатильности, необходимо будет сохранять бдительность в отношении конкуренции, поскольку рынок может быть сокращен в одночасье, что дает цепочке поставок мало времени на настройку, например, В результате сектор должен быть гибким и чувствительным для распознавания и обнаружения этих движений.
* Глобальное распределение высококонкурентных производственных ресурсов должно включать специализированную рабочую силу. Организации будут вынуждены учитывать в своих разработках способность разрабатывать и использовать глобальные ресурсы, что будет влиять на структуру их цепочек поставок.
* Финансовые рынки будут требовать большей прибыльности и производительности капитала, усиления конкуренции и оказания огромного давления для повышения производительности процессов.
* Глобальные и планетарные экологические нормы будут создавать постоянное давление при производстве и распределении независимо от местоположения организации.
* Демократизация мира: это создаст новые рынки и конкуренцию с принципами свободного рынка, заставляя сектор быть более продуктивным и конкурентоспособным.
* Компании будут ориентироваться на новые и очень прибыльные рынки, компании будут стараться идти вперед, внедряя новые продукты быстрее конкурентов. Сильной альтернативой также будет развитие новых рынков и каналов для максимально широкого использования существующих продуктов, что повлияет на структуру цепочек поставок, которые должны быть гибкими с учетом потребностей компаний в их постоянных изменениях.
* Угрозы войн и терроризма: нестабильность повлияет на формирование глобальных альянсов, повлияет на надежность, производительность и увеличит стоимость цепочек поставок.
* Необходимо сохранить окружающую среду и ограниченные ресурсы, постоянное давление, чтобы заменить природные ресурсы в производственных процессах.
* Строгие положения и требования по утилизации приведут к значительному влиянию на обратную логистику и производственные процессы.
* Безопасное обращение с отходами и его нормативные положения вызовут необходимость отслеживания продукта в течение всего срока его службы.
* Производство неископаемого топлива, устранение давления из-за потребности в нефти и производных приведет к большей стабильности системы, уменьшению зависимости от природных ресурсов, уменьшению некоторых мировых политических конфликтов.
* Социальные требования к лучшему функционированию экологических проблем, давление на поставки экологически чистых продуктов, при их производстве, использовании, отгрузке и окончательной утилизации. Это повлияет на технологии, используемые при производстве, выборе сырья, поставщиков Способ доставки при разработке процессов.
* На глобальную экосистему будет оказывать влияние рост населения мира, в результате чего организации будут вынуждены становиться более эффективными и креативными в создании продуктов и услуг, уделяя основное внимание всем аспектам, связанным с природными ресурсами в цепочке поставок.
* Растущий спрос на реализацию основных прав человека (питание, здоровье и жилье) и улучшение качества жизни в мире, это высветит социальную ответственность компаний и корпораций, которые сосредоточатся на предоставлении этих удобств миру, включив эти причины в свои стратегии, влияющие на дизайн и поставку продукции.
* Ускоренный рост числа простых граждан, совершающих прямые действия, окажет влияние на производственный процесс, выбор поставщиков, поскольку ни одна проблема в цепочке поставок не может быть замаскирована.
2.2.1 Влияние на цепочку поставок
Включение недорогих регионов в проектирование цепочек поставок в настоящее время является обычным делом. Признание этих регионов является фундаментальной проблемой. Пять лет назад Китай был одним из основных источников недорогой продукции, а сегодня эта страна конкурирует с Вьетнамом и Индией за эту позицию. Это динамизм, демонстрируемый рынками глобализованного мира, поэтому скорость выявления этих возможностей станет основой организаций, которые во всем мире сосредоточены на скорости разработки, проектирования, производства и распространения новых продуктов в короткое время, через сложные цепочки поставок.
Предприятия будут подвержены постоянным изменениям, потребуется быстрое реагирование на адаптацию к этим постоянным изменениям, внедрение гибких и гибких цепочек поставок, чтобы быстро и эффективно удовлетворять спрос, и в то же время продолжать уделять внимание к нагрузке на окружающую среду из-за сокращения использования топлива на транспорте. Это потребует больших усилий для координации распределительных центров с сокращенным временем выполнения заказа и низкими транспортными расходами.
Большая часть производства или окончательной сборки будет осуществляться вблизи точек потребления с использованием таких методов, как отсрочка.
Отсрочка также позволит активнее вовлекать клиента в последние этапы производства товара.
Легкость в разборке и выборе компонентов будет очень важна, аспекты обратной логистики станут фундаментальной переменной при проектировании глобальных цепочек поставок.
Организации будут нести ответственность за отходы, возникающие в результате их деятельности и их продуктов, они должны сосредоточиться на том, что называется переработкой 3R, заявками и повторным использованием, и это увеличит затраты и побудит использование технологий, цепочки поставок станут более сложными и дорогими, Наконец, расстояния, национальные границы, финансовые различия и вопросы, связанные с информацией, не будут препятствиями, но будут решающими факторами в процессе принятия решений, что сделает управление и проектирование цепочек поставок более сложным, с учетом необходимости количество переменных.
2.3 Соответствующие аспекты
2.3.1 Природные ресурсы
Наличие энергии и воды в качестве ресурсов для производства представляет собой проблему в управлении цепочкой поставок. Дефицит воды увеличивается во всем мире из-за спроса на потребление и орошение. Экологическая программа ООН сообщает, что треть населения мира живет в странах, где потребление превышает доступность на 10%, и к 2025 году более 2,7 миллиарда человек столкнутся с острой нехваткой воды. Компании-поставщики должны учитывать эти ограничения ресурсов при размещении своих заводов и планировании своей деятельности, так как нехватка ресурсов может существенно повлиять на бизнес. Например, Pepsi и Coca Cola потеряли свои лицензии на использование местных подземных вод на заводах по розливу в Керале,Индия после местной засухи…
Ускорение экономического роста в мире (особенно в странах с развивающейся экономикой), окажет дополнительное давление на использование природных ресурсов, ожидается в течение следующих десятилетий:
* 50% увеличение потребления масла.
* Увеличение спроса на энергию.
* Обострение воздействия на климат.
* Нехватка воды в некоторых регионах.
Таким образом, традиционные основы были изменены глобализацией, вызывающей различные реакции в различных секторах экономики, например, рабочая сила теряет свое присутствие из-за автоматизации процессов, природные ресурсы заменяются Синтетические материалы и географические позиции, определяемые как «стратегическое местоположение», были улучшены благодаря развитию средств массовой информации.
Социальная осведомленность и забота об устойчивом развитии играют важную роль в определении будущих направлений логистики.
Наиболее ощутимыми последствиями являются директивы, законы и постановления правительств и администраций, а также те кодексы, которые компании самостоятельно разрабатывают в отношении социальной ответственности и защиты окружающей среды.
Социальная ответственность и защита окружающей среды будут играть ведущую роль в разработке глобальных цепочек поставок в ближайшем будущем.
2.3.2 Угрозы войны и терроризма.
Потенциальный краткосрочный и долгосрочный ущерб с точки зрения жизни и экономической активности неисчислим. Мы знаем, что свободные рынки являются целью террористов. Соединенные Штаты и другие правительства предприняли шаги для обеспечения безопасности международных транспортных систем и глобальных цепочек поставок. Однако из-за роста международной торговли и количества коммерческих транзакций системы остаются уязвимыми для террористической атаки.
Опасность теракта связана с международной транспортной системой. Атака может иметь место в любой точке мира и может оказать влияние за пределы ее местоположения…
Создание программ физической и информационной безопасности имеет важное значение в нынешней обстановке глобализированного мира, где все более динамичны процессы коммерческого обмена и перед лицом военных действий и терроризма во всем мире. Такие меры безопасности могут первоначально вызвать определенные задержки в потоках через цепочки поставок, в то же время институционализируя и обобщая инициативы по безопасности, которые помогают снизить риск потерь, возникающих во всем мире из-за факторов потому что небезопасно. С другой стороны, компаниям необходимо будет выделить специальные ресурсы для сотрудничества в решении этой проблемы.
Обеспечение безопасности различных оперативных процессов, составляющих цепочку поставок, перед лицом таких событий, как террористические акты 11 сентября 2001 года в Соединенных Штатах и некоторые последующие и более недавние из них, зарегистрированные в других частях мира, а также прогресс и рост организованной преступности (или эскалации отсутствия безопасности в случае таких стран, как Мексика) - достаточные причины для содействия ее развитию, внедрению и управлению, которые обеспечат скорость и постоянные потоки товаров, информации и капитала в глобальных цепочках поставок и это уменьшит риск потерь в мире из-за факторов, вызванных небезопасностью, оцениваемой в несколько триллионов долларов в год.
Столкнувшись с таким сценарием, компании должны будут выделять более высокие проценты своих инвестиций на безопасность.
По некоторым оценкам, затраты на эти события составляли приблизительно два триллиона долларов в день из-за перебоев, зарегистрированных в цепочках поставок, и невозможности перемещать товары и товары в течение нескольких дней после неудачных событий.
Вышеупомянутые события показали в то время и на сегодняшний день, что существует прямая связь между безопасностью и скоростью, требуемой цепочками поставок.
Скорость имеет существенное значение в сегодняшних цепочках поставок, но сосредоточение только на скорости без безопасности может привести к замедлению цепочек поставок.
2.3.3 Обратная логистика
Зрелая цепочка поставок должна иметь возможность тщательно составлять карту воздействия отдельных продуктов на окружающую среду по всей цепочке поставок, чтобы активно управлять этими воздействиями. Сегодня цепочки поставок должны реагировать на целый ряд факторов, влияющих на окружающую среду, включая нормативные требования, требования клиентов и ограниченную доступность ресурсов. Эти ответы подразумевают разработку различных операционных моделей…
Усилия по принятию более агрессивного законодательства исходят из Европы и Восточной Азии и включают в себя японскую «Инициативу по утилизации автомобилей с истекшим сроком эксплуатации» 1996 года, Соединенные Штаты с директивами «Транспортные средства с истекшим сроком эксплуатации» 2000 года и «Отходы» электрическое и электронное оборудование »2002.
Чтобы соответствовать требованиям ОРЭД, компании должны проектировать, внедрять и работать с пониманием обратной логистики.
Обратная логистика включает в себя объекты, партнерства по разборке и переработке продукции, переработке, планам повторного использования, инициативам по стимулированию вовлечения потребителей.
Обратная логистика требует значительной технической и финансовой организации для отрасли.
3- Демография, профили жителей и спрос на будущее
3.1 Тенденции
«Профиль жителя мира в 2030 году»
21-й век будет веком городов, как заявил Генеральный секретарь ООН Кофи Аннан. Число мегаполисов в Азии, Африке и Латинской Америке увеличится, и будет сформирован новый городской и формирующийся образ жизни…
«Сопряженная персонализация»
Цена и качество по-прежнему будут важны, но потребители на развитых рынках будут особенно ценить индивидуализацию товаров и услуг…
"Поляризация рынка"
Рынки определяются сегментом, который компания хочет привлечь. Демографические тенденции вызовут большую поляризацию между сегментами с высоким и низким доходом…
3.2 Ожидаемые изменения в секторе логистики
* Изменения в составе населения мира, с точки зрения рас и культурных аспектов, будут влиять на профиль рынков, приводя к быстрым и значительным изменениям спроса и, следовательно, в планах поставок.
* Более искушенные клиенты, многие из которых находятся в новых развитых странах, потребуют более персонализированные продукты в соответствии с их потребностями. Спрогнозировать спрос будет сложнее, продукты, как правило, будут уникальными, требующими высокоэффективных цепочек поставок для поддержки разнообразия продуктов.
* Изменения в возрасте населения: ожидается, что население будет старше текущего среднего значения, что приведет к изменениям в структуре рынка в определенном направлении, которое будет влиять на спрос, создавая новые проблемы для производителей и поставщиков услуг,
* Растущее разочарование в материализме, науке и технике. Натуральные продукты и простые продукты станут очень привлекательными и будут конкурировать с производимыми продуктами, которые являются синтетическими или генетически измененными. Цепочка поставок должна учитывать эти аспекты натуральных продуктов при разработке, производстве и распространении этих продуктов.
3.2.1 Влияние на цепочку поставок
Производственные подразделения также должны стать поставщиками комплексных услуг, выстраивая долгосрочные стратегические отношения с клиентами. Цепочка поставок должна учитывать эти отношения между поставщиками и потребителями на протяжении всего срока службы продукта, предлагающего долгосрочную поддержку; управление этой поддержкой добавит еще одну переменную в структуру цепочки поставок.
Доверие будет ключевым словом, когда бизнес, организации и цепочки поставок должны включить эту концепцию в свои процессы, чтобы гарантировать, что бренд передает доверие потребителю.
Добавленная стоимость будет реализована через сервис, а не через физический продукт, что повлияет на дизайн цепочки поставок, которая теперь должна учитывать послепродажную поддержку жизненного цикла продукта как его часть.
Высокая степень добавленной стоимости будет существенной, чтобы оставаться конкурентоспособными, организации должны предлагать большую добавленную стоимость, это приведет к постоянному поиску новых материалов, инновационных поставщиков и т. Д.
Высокая степень настройки при изготовлении продуктов, гибкость спроса потребуют гибких цепочек поставок, которые могут справиться с этой чрезмерной изменчивостью требований клиентов, приведут к экстремальной настройке, одним из решений будет создание продуктов, которые можно реконфигурировать клиентом, это будет напрямую связывать цепочку поставок с клиентом в течение всего срока службы продукта.
3.3 Наиболее важные аспекты
3.3.1 Настройка
Сегодня, с созданием других технологий интернет-сетей для ведения бизнеса, персонализация снова является вариантом для потребителя.
Персонализация может быть самым большим дифференцирующим фактором для компаний, особенно когда они сосредоточены на потребителях и постоянных инновациях, основанных на идеях продуктов и услуг, которые исходят непосредственно от потребителей.
Персонализация - это стратегия, которая интегрирует клиента в цепочку создания стоимости.
4- Технология, новые методы организации, инновации и конкурентоспособность.
4.1 Тенденции
«Новые методы организации и взаимодействия, возможности соединения и распыления»
. Технологическая революция еще не достигла своего пика. Новые достижения приведут нас к новой сфере продуктов и услуг…
»Инновации да, но с деловым смыслом»
Идеи инновации важны, но они мало ценны, если они не поддерживаются хорошей бизнес-моделью…
«Повсеместное распространение информации и знаний как основного элемента конкурентоспособности»
Способность компании понимать ключевые тенденции, которые будут определять будущее технологий, социального поведения и поведения потребителей, а также рынков, будет иметь решающее значение для ее развития. выживание…
4.2 Ожидаемые изменения в секторе логистики
* Быстрое расширение доступа к технологиям: этот расширенный доступ к технологиям предложит относительно короткое конкурентное преимущество во времени, больший упор будет сделан на возможности цепочки поставок.
* Быстрое увеличение коммуникационных возможностей повлияет на скорость потока информации и отслеживаемость продукции, способствуя применению инструментов планирования и принятия решений в реальном времени для поддержки цепочки поставок.
* Ускорение технологических изменений: организации должны быть гибкими в адаптации, чтобы регулярно внедрять новые технологии в свои производственные процессы и цепочки поставок.
* Постоянное давление со стороны появляющихся технологий: организации будут пытаться ограничить конкурентную зависимость от этих новых технологий путем аутсорсинга мероприятий или задач, которые должны выполняться специалистами, чистое влияние будет заключаться в увеличении аутсорсинга, влияющего на структуру цепочки поставок.
* Ускоренные темпы инноваций в продуктах, новые технологии, методы, крупные рынки, все более искушенные покупатели и продавцы будут влиять на цепочку поставок, что потребует новых поставщиков, новых мест и рынков, новых методологии доставки и новые информационные потребности.
4.2.1 Влияние на цепочку поставок
Видимость всей цепочки поставок в режиме реального времени является одной из основных задач на ближайшие годы, для достижения этой цели технологии и автоматизация играют основополагающую роль.
Возможность подключения позволит организациям вводить требования клиентов независимо от того, где они находятся, в режиме реального времени, без ошибок и виртуальным путем.
В настоящее время, несмотря на наличие различных типов технологий, скорость обмена данными по цепочкам поставок не так высока, как могла бы быть, в будущем большая часть обмена данными будет происходить между компьютерами, что позволит использовать технологию на полную, исключив вмешательство человека в узлы цепочки поставок.
Все функции компании будут интегрированы в единый виртуальный объект, взаимодействующий с клиентами для получения быстрой обратной связи, что позволит создавать более качественные продукты и услуги в будущем.
Информация, наконец, восторжествует над запасами, в будущем это будут продукты, которые обмениваются информацией в режиме реального времени, и все звенья в цепочке поставок смогут узнать их местонахождение в любой точке цепи и в режиме реального времени.
У большинства продуктов будет короткий жизненный цикл, вследствие технологических достижений и конкуренции, что будет создавать большее давление на эффективность цепочки поставок. Устаревание продуктов станет критическим фактором для успеха цепи. поставка.
Виртуальные производственные системы позволят моделировать, исключая затраты на тестирование ошибок при разработке продуктов и процессов.
Продукты смогут обнаруживать свои неисправности автономно, влияя на дизайн цепочки поставок, который должен учитывать эти новые атрибуты «интерактивных» товаров, чтобы быстро или немедленно реагировать на неисправности, обнаруженные продуктом в любом момент.
Нанотехнологии и биотехнологии будут разрабатывать более эффективные производственные процессы с использованием экологически безопасных методов.
Использование новых материалов, основанных на молекулярной инженерии, может быть изготовлено при необходимости по низкой цене и быстро.
Время станет самым важным фактором затрат, так как вследствие короткого жизненного цикла продуктов, которые быстро устаревают, скорость станет важным фактором при разработке цепочек поставок будущего.
4.3 Наиболее важные аспекты
4.3.1 Радиочастотная идентификация
Все, от журналистов, аналитиков, технологических компаний и гигантов, таких как Walt-Mart, обнародовали свои инвестиции, основанные на обещании RFID революционизировать цепочку поставок в таких масштабах, каких не было со времен интернет-революции 1990 года…
Использование RFID в сочетании с EPC обещает предоставить данные о продуктах, ранее недоступных. Многие из произведенных предметов в конечном итоге будут иметь свой идентификационный номер.
Все части цепочки поставок, включая производителей, дистрибьюторов и розничных продавцов, смогут иметь доступ в режиме реального времени к информации о любом продукте.
Вообще говоря, технология RFID может использоваться для идентификации, отслеживания, выбора или обнаружения широкого спектра объектов.
Связь происходит между считывателем и силиконовым чипом, подключенным к антенне, часто называемой «меткой».
Принятие этой технологии в цепочке поставок обеспечит значительные преимущества для снижения эксплуатационных расходов.
Приложения RFID все еще находятся в стадии разработки, но пилотные тесты показали преимущества по следующим темам:
* Кража или потеря продуктов, технология RFID с ее идентификационной способностью может определить, где происходят потери.
* Подделка продуктов путем интеграции меток RFID в продукты может потенциально подтвердить подлинность продукта, бороться с продажами и контрафакцией на черном рынке.
* Эффективность цепочки поставок, RFID позволит отслеживать в течение всего срока полезного использования продукта, уменьшит количество расхождений между тем, что отправляет поставщик, и тем, что клиент фактически получает.
Библиография
SINGH, Mahender (2004) Обзор ведущих мнений о будущем цепочек поставок, рабочий документ проекта цепочки поставок 2020. MIT.
AAVV (2006) Годовой отчет, обсерватория зарубежных рынков, будущих тенденций и новых реалий. Редактор каталонского коммерческого рекламного консорциума.
AAVV (2005) Надлежащая экологическая практика в секторе логистики, региональный центр деятельности по чистому производству (CAR / PL).
Райс, Джеймс; СПАЙД Филип (2005) Инвестирование в цепочку поставок. Центр управления бизнесом.
PAQUETTE, Julie (2005) реакция цепочки поставок на давление окружающей среды, дискуссионный документ. MIT.
MCFARLANE, Дункан; SHEFFI, Yossi (2003) Влияние автоматической идентификации на операции цепочки поставок, Международный журнал управления логистикой, том 14, №. 1 паг 1-10.
AAVV (2006) Метафоры появляющихся технологий, 9-я международная конференция по инновационной политике в области технологий, Санторини, Греция.
AAVV (2006) Тенденции интегральной логистики и операций, конференция CIDEM, Global perfomance group. Барселона.
AAVVCommerce, безопасность и транспорт, Панорама международной экспозиции Латинской Америки и Карибского бассейна, 2004 • Тенденции 2005 189-Глава VI-A. Закон против биотерроризма.
WWW.IEEE.ORG «Прошлое, настоящее и будущее автоматизации цепочки поставок». Июнь 2002 года в журнале «Робототехника и автоматизация».
WWW.LOGISTICSMGMT.COM "Переосмысление безопасности". Май 2007 года в журнале «Управление логистикой». 28-32.
WWW.WORLDTRADEMAG.COM «10 тенденций, которые изменят вашу цепочку поставок». Январь 2007 года в журнале World Trade.
