Профессиональная продажа означает получение возможностей и консультирование потенциального потребителя или пользователя с потребностями, согласующимися с предложением, с тем чтобы они обнаружили, приняли и оценили преимущества, которые они почувствуют, став их владельцем или пользователем.
Это также означает получение таких жизненно важных результатов для организации последовательным и возрастающим образом с течением времени.
Далеко не от любой чудодейственной формулы или рецепта, которые предлагаются ниже, есть аспекты, которые следует принимать во внимание с учетом каждой организации, профиля клиента и ниши рынка. После размышления, которое это порождает, действие, которое производит, что клиент воспринимает ценности организации через своих представителей, и выгода, которую он получит от таких отношений в будущем, будет соответствовать.
Для достижения этих аспектов удобно рассмотреть следующие ключи, которые позволят ему материализоваться:
- Иметь хороший товар или услугу. То, что является наиболее эффективным и действенным способом решения проблемы или удовлетворения потребности, для которой она была задумана. Это включает в себя не только его эффективность и результативность, но также его дизайн, представление и качество. Облегчить вашу возможность покупки. Его цена и условия оплаты должны быть в четкой гармонии с ресурсами целевой ниши и превосходить их конкурентов, в зависимости от каждого случая. Разработайте основную и другую стратегию продаж аксессуаров таким образом, чтобы обеспечить достижение результатов, которые периодически требуются в Маркетинговом плане. Создайте и возглавьте профессиональную команду торговых представителей, Это подразумевает: определение идеального профиля представителей, набор, отбор, обучение и постоянный и эффективный надзор за ними. Краткосрочное видение того, чтобы рассматривать их как взаимозаменяемые части и не искать их идентификации и корней в компании и ее целях, вызывает постоянное ухудшение имиджа перед каждым контактом, который они совершают. Это позволит отделу продаж систематически получать результаты и исправлять отклонения, а также своевременно устранять возникающие непредвиденные обстоятельства.
Производительность и бизнес-комбинация в любой компании - это то, что возникнет в результате продаж текущим клиентам и всех новых, полученных в результате поисковых операций.
Регистрация полевых действий должна быть объективной и простой для осуществления, чтобы максимальная связь ее представителей с возможностями не влияла вовремя. Он составляет основу адекватного планирования и оперативного мониторинга для своевременного принятия решений в случае отклонений.
Вся компания продает. Когда есть «автономные фермы», которые не направляют свои усилия на достижение целей организации, они каждый день тратят впустую со своим отношением очень ценные возможности продаж, которые, к сожалению, не учитываются до тех пор, пока результат периода не покроет даже минимальные ожидания плана.
- Объективность и смирение в самоанализе. Два фундаментальных критерия, которые позволят своевременно обнаруживать совершенные ошибки и с проницаемостью исправлять их своевременно и предотвращать их появление в будущем. Это эффективно повторяемое действие - единственное, что будет способствовать улучшению управления. Критерии технологического обновления и аутсорсинга услуг. Импровизация при выполнении этих мероприятий окажет значительное влияние на полученные результаты. Поэтому настоятельно рекомендуется и необходимо постоянно обновлять технологию и использовать критерии для аутсорсинговых услуг для ключевых аспектов, которые не обладают достаточным качеством и количеством в организации.
Клиент всегда будет истинным судьей всех наших действий по отношению к нему или ей и определит желаемое расположение и успех в той степени, в которой восторг будет достигнут ощутимым и постоянным способом.
Copyright © 1999, Мартин Э. Хеллер
