Эта статья посвящена трем фундаментальным шагам к укреплению хорошей структуры продаж, гарантирующей доход для нашего бизнеса… и постоянно растущим.
Для этого используются три простых шага:
1. Привлечение клиентов покупать у нас, а не у конкурентов.
2. Заставьте их продолжать покупать у нас (сосредоточьтесь на второй продаже, а не на первой).
3. Заставьте наших клиентов рекомендовать нас своим друзьям.
Этим мы гарантируем показатели продаж и приток клиентов.
Одна из основных (если не единственная) целей гарантировать долгую жизнь компании - это продажи: постоянный рост продаж и новых клиентов.
Однако что-то настолько простое и очевидное - это титаническая задача для многих компаний, потому что во многих случаях простое решение нелегко.
Отсутствие достижений в этой области подорвет основы нашего бизнеса; и рано или поздно это приведет нас к экономическому коллапсу с его последствиями бедствий и разорения.
Есть три идентифицированных ключа, которые работают как шестерни непревзойденного механизма; который принесет нам столько денег, сколько мы захотим.
Кроме того, если мы позаботимся о том, чтобы их постоянно «смазывать», их скорость увеличится, и наши кассовые аппараты будут все больше и больше издавать их сладкую мелодию.
1. Что наши клиенты покупают у нас… а не у конкурентов.
В этой связи важно отметить, что это относится не только к новым компаниям, но и в равной степени относится к компаниям, которые уже позиционируются на рынке, поскольку конкуренция будет существовать всегда, и если вы не голодны по продажам, чем ваши конкуренты… они устроят банкеты. с тобой.
Об этом мы говорили в предыдущих статьях - «Ключи к успеху в бизнесе: ключевая цель» (http://yohelyav.blogspot.com/2009/08/claves-del-exito-en-los-negocios-el_08.html) - и в них мы подчеркнули важность сосредоточения внимания не на первой продаже… а на второй и тех, которые будут после нее, поскольку покупатель, который возвращается, чтобы купить, - это тот, кто чувствовал себя удовлетворенным и счастливым в последний раз.,
Давайте воспользуемся всеми необходимыми ресурсами, чтобы убедиться, что клиенты знают, что мы существуем, и что они обращаются к нашей сфере влияния, чтобы завершить продажи.
Для этого мы используем маркетинговый план, который обеспечивает постоянный приток новых клиентов.
2. Чтобы наши клиенты продолжали покупать у нас
У нас должна быть система продаж, направленная на удовлетворение потребностей этих новых клиентов, чтобы наш процент вторичных продаж всегда был высоким.
Клиенты нелояльны, и мы; наши продукты; и наши услуги для них совершенно не важны.
Все, что их волнует, - это то, что мы удовлетворяем их потребности и улучшаем их жизнь.
Если мы не достигнем в них этих двух целей, клиент неизбежно будет искать кого-то другого для этого.
3. Наши клиенты рекомендуют нас и даже приводят своих друзей.
Когда наша маркетинговая система; продажи; и внимание к потребностям наших клиентов работает правильно, мы добьемся максимальной цели любого продавца: рекомендаций.
Когда человек берет на себя труд порекомендовать наши продукты или услуги, это происходит потому, что он полностью удовлетворен нашим обращением с ним в прошлом и полностью уверен в том, что мы сделаем то же самое с теми людьми, которые так дороги ему: это как если бы он открыл нашу двери его дома и предложить нам свое гостеприимство.
Таким образом, мы должны быть на высоте, просто применяя ту же систему с ее рекомендациями, чтобы добиться мультипликационного эффекта, который будет отражен в нашей финансовой отчетности.
«Три ключа» просты и очевидны. По желанию? Никогда. Просто выполнить? Вы получите ответ.
Хорошее вино, с собой распродажа. - Испанская пословица.