Цель исследования этого эссе состоит в том, чтобы понять области вмешательства нынешнего консультанта с точки зрения «социальных исследований в области науки, технологий и общества», что позволяет выявить социальные, политические и культурные ценности, поскольку не все Проблемы могут быть решены с помощью науки и техники. Мы будем понимать концепции как в социальном, так и в культурном контексте.
Введение
Ниже я объясню важность консультирования с этим подходом к общественным наукам о науке, технике и обществе. Крайне важно, чтобы консультант учитывал эти аспекты, когда компании и / или организации требуют вмешательства консультанта.
Справочная информация
Консультации возникли во время промышленной революции из-за необходимости быть эффективными в процессах и методах производственной сферы в промышленных организациях, и они становились все более сложными, поэтому для повышения их эффективности были разработаны более сложные методы. Таким образом, консультирование возникает для достижения баланса в максимизации процессов и развивается для развития любой организации.
Те, кто дал большой импульс развитию консалтинга через научную организацию, - это Фридрих. У. Тейлор, Фрэнк и Лилиан Гилбрет, Генри Л. Гантт и Харрингтон Эмерсон. Они были убеждены, что применение научного метода решило производственные проблемы, возникшие в то время. Поэтому они посоветовали и внедрили жизнеспособные решения для улучшения организации.
Тейлор был единственным, кто стал бизнес-консультантом на полный рабочий день.
В 1914 году Эдвин Буз создал одну из первых консалтинговых организаций в Чикаго, которая сегодня известна как Служба бизнес-исследований. В течение 1929 и 1930 годов несколько стран, таких как США, Великобритания, Германия, Франция В Чехословакии и других промышленно развитых странах консалтинговые услуги охватывали всю территорию. А во Второй мировой войне важную роль сыграли от имени правительства и армии. В 1960 году появились крупные фирмы по административному консалтингу, администраторы стали играть решающую роль в предоставлении консалтинговых услуг, потому что у этих компаний не было возможности удовлетворить потребности организаций-клиентов, и в 1975 году сфера деятельности, с которой каждая профессия будет вносить вклад в компании, стала определяться,поэтому стали появляться различные междисциплинарные фирмы, которые превосходно охватывают различные проблемы, возникающие в компаниях.
В нашей стране, Мексике, профессия консультанта не была признана до 1960-х годов.
Фон социальных исследований в области науки, техники и общества
Происхождение науки, техники и общества (CTS) должно быть прослежено до конца Второй мировой войны и начала холодной войны. В Европе философ науки Карл Поппер выступал против марксистских подходов «применения критических и рациональных методов науки к проблемам открытого общества» как основы демократической организации и социальных реформ.
С конца 1960-х годов ряд этих философских предпосылок подвергался радикальному сомнению в рамках интерпретативного, оценочного и политического поворота, который был социально консолидирован, особенно в Соединенных Штатах, и впоследствии передан в Европу., В первой трети 20-го века первые социальные и исторические исследования науки были сформулированы на основе социологических подходов, разработанных Марксом, Шелером и Мангеймом в их исследованиях знаний в целом. Исследования, подобные исследованиям Флека, Гессена или Зильселя, были частью важного социологического поворота, который был четко продемонстрирован на втором Международном конгрессе по истории науки в Лондоне в 1931 году.
Новые подходы понимали науку в основном как результат социальных взаимодействий, и их изучение было сосредоточено на социологических и экономических условиях, которые определяли их развитие. Благодаря Мертону в США в качестве академической дисциплины была создана социология науки, которая пыталась найти компромисс между наиболее критическими подходами марксистской традиции и наиболее консервативным Максом Вебером.
Определение консалтинга
Институт бизнес-консультантов Великобритании определяет бизнес-консалтинг следующим образом: услуги, предоставляемые независимым и квалифицированным лицом или лицами при выявлении и расследовании проблем, связанных с политикой, организацией, процедурами и методами; принять соответствующие меры и оказать помощь в реализации этих рекомендаций.
Cuevas Martínez, Ramón, La Consultoría - это профессиональная услуга, к которой могут прибегнуть владельцы, директора компаний, государственные служащие, даже один человек, если они чувствуют необходимость помощи или совета в решении проблем (внутренних или внешних) со своими среда и бизнес-поворот.
«Бизнес-консалтинг можно рассматривать как профессиональную услугу или как метод предоставления практических советов и помощи. Нет сомнений в том, что он превратился в определенный сектор профессиональной деятельности и должен рассматриваться как таковой. Одновременно это также метод, помогающий организациям и управленческому персоналу улучшать методы управления и ведения бизнеса, а также индивидуальные и коллективные результаты ».
Концепция общественных наук о науке, технике и обществе
Социальные исследования в области науки и техники или исследования в области науки, техники и общества (CTS) представляют собой область работы в области научных исследований, образования и государственной политики.
Наука, технологии и общество (CTS) происходят три десятилетия назад от новых тенденций в области философии и социологии науки, а также от повышения социальной и институциональной чувствительности к необходимости демократического регулирования научных изменений. технологичный.
Здесь речь идет о понимании социальных аспектов научно-технического феномена с точки зрения его факторов социальной обусловленности, а также его социальных и экологических последствий.
Общий подход носит междисциплинарный характер и включает в себя дисциплины социальных наук и научных исследований в области гуманитарных наук, таких как философия и история науки и техники, социология научного знания, теория образования и экономика. технических изменений.
Наука, технологии и общество сегодня определяют устоявшуюся сферу институциональной работы в университетах, образовательных центрах и государственных администрациях многих промышленно развитых стран.
содержание
Сегодня консалтинг был усилен, потому что он имеет много областей для консультирования и улучшения организаций.
Консультант может вмешиваться в нескольких областях, таких как изучение компании, специальные исследования, разработка решений для конкретных проблем, чтобы помочь реализовать решение, выступать в качестве консультанта и / или действовать в качестве посредника процесса., Когда консультант изучает ресурсы, результаты, политику и управленческие структуры организации, он должен заботиться о социальных, политических и культурных ценностях, поскольку они могут повлиять на членов организации.
Помните, что члены организации также являются членами общества, общества, которое управляется своей культурой и традициями.
Под обществом мы понимаем совокупность людей, которые поддерживают отношения друг с другом. Таким образом, люди разделяют ряд культурных особенностей, которые позволяют достичь групповой сплоченности, устанавливая общие цели и перспективы.
В дополнение к сбору необходимых элементов для достижения окончательного результата консультант должен оценить в своем исследовании, что не все проблемы могут быть решены с помощью науки и техники.
Наука и техника должны пониматься как неотъемлемая часть общества как в социальном, так и в культурном контексте.
В нашей стране компании, занимающиеся консалтингом, сосредоточены только на сокращении затрат, управлении фискальными операциями, поддержании стандартов качества и наличии эффективных производственных линий. Они пренебрегали социальным и культурным аспектом, поэтому социальная среда должна быть усилена как комплексная услуга в консалтинге.
Именно здесь консалтинг должен способствовать развитию и консолидации демократических взглядов и практики в вопросах социальной важности с должным отношением к технологическим инновациям.
В настоящее время консультанты охватывают значительное количество услуг, которые они предоставляют своим клиентам, от процессов и функций высшего руководства до управления персоналом. В связи с этим, что существует между различными отделами организации, уровень общения между ними теряет свой социальный аспект. Технология играет важную роль в этом процессе, использовании Интернета, коротких сообщений, рабочих групп, чата и т. Д. Вы можете пропустить культурные аспекты.
Поэтому, чтобы быть консультантом, требуется подготовка и наличие социального подхода к науке, культуре и технологиям, как практического, так и теоретического, который подкрепляется знаниями, полученными в профессиональной жизни и в классе.
вывод
Это эссе дало мне понять, что консалтинг - это профессиональная консультативная служба квалифицированного персонала, в которой ищутся решения, предотвращаются проблемы и повышается эффективность систем, внедряемых в организации.
Области, в которых консультант занимается наукой и техникой, являются основополагающими в экономическом развитии организаций. Исторически существовали цивилизации, наделенные развитой техникой и малыми научными знаниями. В настоящее время это стало профессиональным, и социальные и культурные аспекты приняты во внимание. Консультант должен решать вопросы социальной ответственности и гендерного равенства. Он должен учитывать условия организации без учета культурного, социального и технологического аспектов.
Я также могу сделать вывод, что цель консалтинга состоит в том, чтобы помочь предпринимателю в консультировании по решению проблем и в процессах его организации, поскольку из-за нехватки зрения предпринимателя он разрешает и считает консультанта ответственным за предоставление эффективно и объективно и учит клиента оценивать свои внутренние решения. Поэтому консультант должен осознавать свою социальную и культурную роль в организации в отношении как внутренних, так и внешних решений.
Список документальных материалов, которые были использованы для подготовки эссе
- Мишель Крозье (Sainte-Menehould, 1922) французский социолог. Основатель Центра социологии организаций (1961), профессор Гарвардского и Парижского университетов. Он специализировался по социологии труда, анализируя явления профессиональной мобильности и структурные факторы сопротивления изменениям. Он является автором «Бюрократических явлений» (1964) и «Заблокированного общества» (1970). Фредерик Уинслоу Тейлор, американский инженер, разработавший научную организацию труда, родился в городе Джермантаун (Пенсильвания) в 1856 году и умер в Филадельфии в 1915 году. Из богатой семьи Фредерик Тейлор вышел из закона из-за проблемы со зрением, и с 1875 года он начал работать в одной из филадельфийских металлургических и промышленных компаний.Лилиан Моллер Гилбрет (Окленд, Калифорния, 24 мая 1878 г. - Феникс, Аризона, 2 января 1972 г.) была американским психологом, чья работа в основном проводилась в области промышленной инженерии. Одна из первых женщин-инженеров, обладающая степенью доктора философии, она, возможно, является первым настоящим промышленным / организационным психологом Генри Гантт (Неизвестный - 23.11.1919) Американский теоретик Родился в 1861 году в округе Калверт, штат Мэриленд, США. Инженер-механик. Он определен как гуманист, так как даже будучи учеником Тейлора, он чувствовал особую симпатию к обездоленным. Он уделял больше внимания созданию среды, которая позволила бы ему больше сотрудничать со своими работниками, поставив перед ними четкую задачу.Харрингтон Эмерсон Харрингтон Эмерсон. Этот выдающийся персонаж родился 2 августа 1853 года в Трентоне, штат Нью-Джерси, и умер в 1931 году. Определение общества: http://www.definicionabc.com/social/society.php#ixzz2O2vlP92YKubr, M., Business Consulting, Third издание, Мехико, Редакция Limusa SA de CV, 2000.
