Электронная коммерция состоит из покупки и продажи продуктов или услуг между физическими и юридическими лицами через электронные средства, такие как Интернет, однако значительная часть электронной торговли состоит из приобретения виртуальных предметов (в основном программного обеспечения и производных), например, доступ к «премиум» контенту на сайте.
Наша роль как клиентов.
В настоящее время мы живем в мире, где информация находится на расстоянии одного клика, где традиционные маркетинговые стратегии оказываются менее эффективными каждый день, и мы возвращаемся к рекламе DBB (из уст в уста), но большая разница между рекомендацией продукта до и сейчас что ты раньше говорил своим друзьям одним щелчком мыши, и ты говоришь, что мне это нравится. Раньше не было такого большого разнообразия статей, потому что мы адаптировались к тому, что существовало в местных магазинах и торговых центрах, теперь у нас есть Mercadolibre и Plaza Vip, чтобы назвать несколько, но правда в том, что с интернетом у нас есть миллионы продуктов и услуг, отличных от в несколько кликов и не выходя из дома.
Мы можем купить из книги (Amazon.com, Elsotano.com, Ghandi.com.mx), для электронных счетов-фактур (iemprendedora.com) или IP-телефонии (skype.com), мы также можем запросить супер (superama.com).mx) и, возможно, купив вкусное оригинальное мюнхенское пиво (beersgourmet.com.mx), вы могли бы потратить много страниц, сравнивая их и предлагая идеи, но это не так; что нас действительно беспокоит, так это то, что как потребители существует почти бесконечное предложение продуктов и услуг, которые продаются и распространяются через Интернет, и крайне важно, чтобы мы знали, как выбрать среди, возможно, сотен поставщиков, чтобы они продавали товар, который мы хотим, и Может возникнуть вопрос: как выбрать, у кого покупать?
Эта задача может быть определена следующим образом:
В электронных магазинах:
• Найдите поставщика, который предоставит вам необходимое количество информации о продукте.
• Проверьте политику гарантии, продажи и доставки.
• Найти поставщика, который находится ближе всего к вашему местоположению.
• Ознакомьтесь с политикой конфиденциальности ваших данных.
• Проверьте, какие способы оплаты у вас есть.
• Запрос счета на ваш продукт, если вы не выставили счет, сомневайтесь.
Если вы приняли решение купить у поставщика X, проверьте следующее.
1. Когда вы получаете доступ к экрану, где вы должны предоставить свои данные, такие как адрес, номер кредитной карты или налоговые данные, быть защищенной страницей. Это подтверждается, наблюдая, что адресная строка начинается следующим образом: «https: //» обратите внимание, что это не должно быть «http: //», или в правом нижнем углу Internet Explorer появится закрытый замок, в других браузерах, таких как Chrome появляется в адресной строке справа. Найдите замок, щелкните правой кнопкой мыши и нажмите на детали сертификата или информацию о сертификате, появится окно, сообщающее нам о компании, которая его выпускает, о компании, которая владеет им, и ее действительности; Чтобы ваша покупка была безопасной, сертификат должен быть действительным.
2. Внимательно прочитайте инструкцию, чтобы операция была безопасной, такая информация есть на всех сайтах, если ее нет, задайте свои вопросы перед покупкой.
3. Обязательно заполните все необходимые поля своей достоверной информацией, иначе могут возникнуть трудности с оплатой или доставкой продукта.
4. Если у вас есть возможность оплачивать через Paypal или Dineromail, используйте их, они имеют хорошие рекламные акции и обеспечивают очень высокий уровень безопасности.
Если вы делаете покупки в Mercadolibre, Plaza Vip или Ebay:
Mercadolibre, Plaza Vip или Ebay - это сообщества, через которые каждый может продавать или покупать, поэтому вы должны знать, что большую часть времени вы будете вычитать покупки у таких людей, как вы или я, и я рекомендую вам придерживаться следующих мер.
1. Проверьте репутацию продавца, рекомендуется + 85% положительных операций.
2. Проверьте, являетесь ли вы маркетологом, так как этот значок предоставлен ML пользователям, имеющим опыт продаж на сайте.
3. Если вы не являетесь маркетологом, проверьте комментарии пользователей, которые купили у него, и примите решение.
4. Решите все ваши сомнения относительно продукта.
5. Решите все свои сомнения относительно политики продаж, включая способы оплаты.
6. Проверьте правила доставки, такие как компания, стоимость и тип руководств, обычно такие пакеты, как Estafeta или Multipack, используются по доступной цене, скорости и надежности.
7. Если вы решите купить, немедленно свяжитесь с продавцом, и он пришлет вам инструкции, которым нужно следовать.
8. После того как вы произвели оплату, попросите продавца выслать вам номер гида, чтобы вы могли отслеживать ваш продукт.
9. Как только вы получите свой пакет, не забудьте оценить свой опыт покупки ML.
10. Если продавец является новичком в ML, попробуйте использовать инструмент Mercadopago, чтобы гарантировать, что ваша работа идет хорошо.
Если мы хотим начать онлайн-продажи.
Начать продажи через Интернет нелегко, хотя, похоже, это так, поскольку, как и в любом другом бизнесе, мы должны с большой осторожностью выращивать и развивать его, уделять ему необходимое внимание, а также никогда не обещать того, что вы не сможете выполнить, так как это может быть концом. ваших продаж в сети и почему интернет благороден для продаж, если мы подведем вас, мы закроем все двери.
Если вы хотите сделать свой первый набег в интернет-продажах, я рекомендую использовать платформу Mercadolibre, поскольку она предлагает советы и онлайн-курсы, которые будут очень полезны для нас, мы приобретем опыт и начнем знакомиться с практикой электронной коммерции.
Что ж, в случае, если вы хотите иметь свой собственный электронный магазин, необходимо учитывать следующее.
1. Что мы хотим продать?
2. Кому мы будем продавать?
3. Где я буду продавать это?
4. Сколько соревнований у меня будет?
5. Почему они должны покупать у меня, а не у моих конкурентов?
6. Какие ресурсы у меня есть?
После того, как мы ответили на каждый из этих вопросов, и их ответ ясен и без пороков мы можем перейти к этапу, на котором в соответствии с нашими ресурсами мы должны выбрать, какую платформу мы будем использовать.
Сегодня существует множество платформ для интернет-магазинов, но мы должны выбрать ту, которая наилучшим образом соответствует нашим потребностям; лично в широком спектре платформ для продажи (корзины для покупок) я выбираю Cubecart, так как это очень полная платформа, где мы можем настраивать каждый ее аспект и имеет очень простую панель администрирования, позволяющую использовать SSL (сертификаты безопасность), плагины и управляет очень простыми и управляемыми базами данных, его конфигурация основана на PhP и MySql.
Вот список тележек для покупок:
1. Joomla + Virtue mart.
2. Magento.
3. Os commerce (не рекомендуется).
4. Телега Php.
5. Php магазин.
6. Преста магазин
7. Тележка дзен.
Теперь мы должны помнить, что настройка и установка каждого из этих пакетов будет непростой, если мы не знаем немного программирования на Php и Html, поэтому я рекомендую вам нанять кого-нибудь или изучить предмет.
Продажа в нашем собственном магазине требует хорошей организации, как я уже говорил, но если мы действительно хотим продавать, мы должны проявить себя на нашем рынке, поэтому имея стратегию Marketing 2.0Это важно для этого, так как здесь есть новый подход к Маркетингу, который появляется как естественная эволюция традиционного Маркетинга или 1.0. Таким образом, в то время как Маркетинг 1.0 нацелен на широкие массы и в основном использует высокоразвитые СМИ, такие как радио, пресса или телевидение, Маркетинг 2.0 представляет собой перспективу, посредством которой действия направлены на каждого отдельного пользователя, предлагая персонализированную информацию, представляющую интерес для них. который использует новые технологии и Интернет, чтобы индивидуально охватить огромное количество клиентов и потенциальных клиентов. Это массовая настройка маркетинга, которая может быть осуществлена только путем интенсивного и объективного использования ИКТ.
Стратегия «Маркетинг 2.0» включает в себя множество действий, которые приведут нас к нашему конечному клиенту, определив их вкусы и адаптировав стратегию к ним.
В общем, говорить об электронной торговле очень широко, в этой статье я хотел, чтобы вы примерно узнали о точке зрения клиента и соображениях продавца, надеясь, что эта статья заставит вас задуматься об электронной торговле, и я должен уточнить, что это здесь написано лишь малая часть.
Поэтому, если вы хотите открыть свой собственный интернет-магазин, мы надеемся, что сможем обслужить вас на сайте www.iemprendedora.com, где мы обсудим решение и поможем начать этот бизнес, который, как только он улетел, будет работать только.
