Почему так много внимания уделяется необходимости создания плана, жизненного плана, бизнес-плана, плана страны, мирового плана, плана успеха и т. Д. Многие утверждают, что для достижения успеха вам не нужен план, потому что они встречали успешных людей в бизнесе без планов, основанных только на инстинкте владельца, в то время как есть другие с хорошо составленными планами, но не достигли желаемого успеха.
План без стратегии и действий - это мертвая буква, планы динамичны, как и рынки, жизнь, вселенная и бизнес. Каждую секунду в мире происходят изменения, которые влияют и изменяют отношения, направление и тенденции, а также существующую корреляцию в сложности переменных, которые влияют на отношения между клиентами, поставщиками и рынками.
План - это очень ценный инструмент, который позволяет проектировать и управлять сложностью, производить «запланированные действия» в ответ на происходящие изменения. План позволяет спроектировать желаемое будущее, фотографию желаемого будущего, видение и совершенную утопию будущего, известную как «Объективная ситуация» (SO). Эта объективная ситуация (SO) описывает и характеризует желаемое «видение» будущего с точки зрения следующих факторов: внешних факторов и внутренних факторов.
- Внешние факторы (возможности и угрозы)
- Финансы и экономика Политика правительства География (каналы сбыта, доступ к рынкам и близость к ним) Технологические Социальные и культурные (поведение покупателей, предпочтения и т. Д.) Конкуренция (кто являются конкурентами, продукты и стратегии) Рынок (Отношения с клиентом и поставщиком, размер бренда, покупательная способность клиента и продаваемая способность поставщиков, цены и количество).
- Обязательные компетенции Отличительные компетенции (Что мы делаем, чего не делают конкуренты) Перечень сравнительных компетенций (с указанием, где мы превосходим конкурентов, а где нас).
План также включает характеристику «текущей ситуации» (SA) с точки зрения факторов, указанных выше и используемых для характеристики «целевой ситуации» (SO). Впоследствии обе характеристики должны быть пересечены и проанализированы, чтобы определить существующие пробелы, которые должны быть закрыты «запланированными действиями», и определить «Направленную дугу», ведущую от «текущей ситуации» к «целевой ситуации». (См. Рисунок ниже).
Как можно видеть, существуют внешние и внутренние силы, которые действуют и изменяют текущие характеристики рынков (окружающая среда, правительство, конкуренты, поставщики, клиенты, союзы и т. Д.), Появляются новые конкуренты и выходят другие, появляются новые продукты и услуги, продукты и замещающие услуги, предпочтения, требования и отношения с Клиентами, а также методы и методы маркетинга Поставщиков, которые оказывают давление и создают «Промежуточные Ситуации» (SI), которые могут уйти или отклониться от «Дугой Направления» и потребовать новых «Запланированные действия» как реакция на исправление произведенного отклонения. (См. Рисунок ниже).
Внешние силы действуют как следствие взаимосвязей и взаимозависимостей, существующих между различными переменными, которые вмешиваются в работу рынков, и которые создают новую промежуточную ситуацию (SI), полностью отличную от «текущей ситуации» (SA). Для целей анализа эта «Промежуточная ситуация» (SI) будет принята как новая «Исходная ситуация» (SA). Как видите, План находится в постоянном пересмотре и анализе, чтобы определить произведенные изменения, оценить угрозы и возможности новой исходной ситуации, определить, благоприятствует ли изменение нам положительно или отрицательно, уходя от «Объективной ситуации» (SO) и планируя «Действия» в ответ на произведенное изменение. (См. Рисунок ниже).
После того, как характеристика текущей ситуации, объективной ситуации задокументирована, «пробелы», которые необходимо устранить, должны быть определены и расставлены по приоритетам, должны быть определены «инициативы», которые приводят к определению «случаев». бизнеса »и, следовательно,« Портфель проектов », который должен быть выполнен в соответствии с приоритетом, наличием финансовых ресурсов и бюджета.
В результате должна быть построена матрица мониторинга плана, содержащая цели, инициативы, проекты и обязанности. (См. Рисунок ниже).
Процесс стратегического планирования является циклическим и итеративным, его необходимо часто пересматривать и обновлять.
