Что мы должны делать, чтобы разработать бизнес-план? », - сказал Сенека более 2000 лет назад:« Более важно знать, куда идут события, чем знать, откуда они происходят ».
Бизнес-план или маркетинговый план - это документ, предшествующий инвестированию или запуску продукта или услуги в начале бизнеса, где, среди прочего, подробно описывается, что ожидается достичь с помощью этого проекта, сколько будет стоить план, время и ресурсы, которые будут использованы для ее достижения, а также подробный анализ всех шагов, которые необходимо предпринять для достижения предлагаемых целей.
План может также касаться, помимо чисто экономических аспектов, технических, юридических и социальных аспектов.
Бизнес-план имеет две роли: внутреннюю и внешнюю. Первый имеет определенный параллелизм с тем, что понимается под инженерным проектом, в котором преобладает технический аспект, тогда как во втором аспекте преобладает экономический аспект. Оба разделяют стремление быть исчерпывающим, это не просто набросок или идея, просто в обоих случаях это систематический план для достижения предложенных целей.
В отличие от инженерного плана, бизнес-план не регулируется никакими правилами. Его добросовестное написание требует подробного анализа всех факторов, влияющих на проект. (Маржа валовой прибыли, маржа операционной прибыли, маржа прибыли до налогов, прибыль на акцию, коэффициент ликвидности, коэффициент немедленной ликвидности, оборачиваемость активов, период взыскания задолженности, период сбора поставщика, оборот запасов, ROACE, ROTAA, рентабельность капитала, финансовый леверидж, коэффициент долга, индексное покрытие)
Это не означает, что некоторые анализы, которые были одобрены на основе краткого и интуитивного анализа, не будут проводиться, потому что их экономические цели не ясны, где отражается прибыльность (согласно Элияху М. Голдратту и Джеффу Коксу) один из элементов так что организация идет хорошо. Тем не менее, проекты, одобренные на основе полного исследования, будут лучше использовать благоприятные обстоятельства, которые были заранее предвидены и указывали на возможные решения.
Бизнес-план, как уже упоминалось, также имеет внешнюю роль, обычно это меморандум, который представляется для привлечения финансовых ресурсов или для того, чтобы владельцы компании приняли решение об активации стратегического плана перед запуском продукта. или обслуживание организацией. В этом смысле он стремится убедить их, давая представление о прочной идее, четко определенной и обрисованной в соответствии с их целями. Фирма может открывать рынок и создавать продукты, но не иметь достаточных ресурсов для успешной конкуренции.
Таким образом, бизнес-план должен соответствовать двум основным характеристикам:
ПОЛНОСТЬЮ: Важно то, что есть в плане. Процесс бизнес-планирования должен быть непрерывным и повторяющимся.
ХОРОШАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ: То, что вас интересует, легко найти.
По словам Коэна, можно говорить о двух типах бизнес-планов: план нового продукта или услуги и годовой план. Первый относится к продукту или услуге, которая будет представлена на рынке, а другой, когда конкретный продукт уже находится в производстве, мы должны внести изменения в подход или положение на рынке. Основная проблема, которая возникает с новыми продуктами, - это сложность сбора информации при отсутствии творчества.
В этих случаях план должен охватывать жизнь проекта (в его фазах) от начала до появления на рынке.
Что касается бизнес-плана, он применяется к продуктам, уже имеющимся на рынке, и к новым продуктам, которые будут выпущены на рынок и которые с помощью ID были изучены для удовлетворения потребностей клиентов. (
Филип Котлер говорит, что маркетинг: «это человеческая деятельность, направленная на удовлетворение потребностей и желаний посредством процесса обмена».)
Ежегодный обзор позволяет обнаруживать новые проблемы, возможности и угрозы, которые упускаются из виду в повседневной жизни организации. SWOT-анализ позволяет взглянуть на сильные и слабые стороны в контексте возможностей и угроз.
Ниже вы можете найти ответ на вопрос о том, какой должна быть цель бизнес-плана:
- Описание среды компании. Позволяет узнать рынок, конкурентов, действующее законодательство, экономические условия, технологическую ситуацию, ожидаемый спрос и т. Д., А также ресурсы, доступные компании. По словам Грэма Френда и Стефана Зеле, при анализе окружающей среды важно знать давление в политике, в изменениях в отношении потребителей и в разработке новых технологий. Для авторов существует три уровня изменений: Стабильный: в среде практически нет изменений. Любое происходящее изменение является медленным, легко идентифицируемым и предсказуемым. Динамическое: в окружающей среде происходят изменения, но темпы изменений умеренные. Турбулентные: для них характерно большое количество непредсказуемых и быстрых изменений, для них характерна высокая степень Управление технологическим развитием Управления:Он предусматривает возможные изменения и планирует необходимые обходные пути для их преодоления, позволяя находить новые маршруты, которые ведут к желаемым целям. Таким образом, вы можете ясно увидеть разницу между тем, что запланировано, и тем, что действительно происходит. Кен Бланшар в своей книге рассказывает секрет, бизнес-историю, способную визуализировать будущее Задачи: Программирование проекта чрезвычайно важно, и поэтому все участники должны понимать, каковы их обязанности и как они сочетаются друг с другом. его деятельность в общей стратегии. В качестве примера представлены некоторые финансовые и нефинансовые цели:четко видеть разницу между тем, что запланировано, и тем, что на самом деле происходит. Кен Бланшар в своей книге рассказывает секрет, бизнес-историю, способную визуализировать будущее Задачи: Программирование проекта чрезвычайно важно, и поэтому все участники должны понимать, каковы их обязанности и как они сочетаются друг с другом. его деятельность в общей стратегии. В качестве примера представлены некоторые финансовые и нефинансовые цели:четко видеть разницу между тем, что запланировано, и тем, что на самом деле происходит. Кен Бланшар в своей книге рассказывает секрет, бизнес-историю, способную визуализировать будущее Задачи: Программирование проекта чрезвычайно важно, и поэтому все участники должны понимать, каковы их обязанности и как они сочетаются друг с другом. его деятельность в общей стратегии. В качестве примера представлены некоторые финансовые и нефинансовые цели:В качестве примера представлены некоторые финансовые и нефинансовые цели:В качестве примера представлены некоторые финансовые и нефинансовые цели:
| ФИНАНСОВЫЙ | НЕФИНАНСОВАЯ |
| Увеличивайте прибыль
· Содействовать развитию организации. |
· Интеграция всех частей организации.
Обзор новых и существующих услуг · Повышение квалификации персонала. · Повышение административной эффективности. |
- Привлечение ресурсов: Фактически, это то, что бизнес-план используется в течение большей части времени Оптимизация использования ограниченных ресурсов: Исследования, проводимые для выполнения бизнес-плана, и анализ стратегических альтернатив стимулируют размышления на обстоятельства, которые влияют на процесс, который будет разработан, и на события, которые могут возникнуть, изменяя идеи и предыдущие цели.
Для ресурсов:
ТРУД Это взаимозаменяемые ресурсы, обычно кадровые, которые могут сократить продолжительность деятельности, используя их больше. Эти ресурсы связаны с календарем и рабочим днем (где отражается сверхурочная работа), который определяет их доступность.
МАТЕРИАЛЫ. Это ресурсы, которые можно производить, потреблять или и то, и другое. В них их доступность всегда будет отмечена на складе.
ДРУГИЕ Ресурсы, не соответствующие ни одному из предыдущих типов, такие как арендованное оборудование, компьютерное время и т. Д. Доступность этих ресурсов очень гибкая.
В любом случае мы должны подчеркнуть необходимость иметь ресурс в нужном месте, что преобразует проблему наличия ресурса в нужное время в наличие ресурса в нужном месте и в нужное время, вводя новый фактор большой важности. экономическая масса перемещения (транспортная).
- Организация и темпоральность: для любого проекта фактор времени является фундаментальным, почти всегда есть дата завершения, которую необходимо соблюдать. Поэтому важно составить график мероприятий таким образом, чтобы все предсказуемые обстоятельства можно было использовать для выполнения плана в установленные сроки, то есть чтобы каждый знал, что и когда делать в рамках плана.
ОБЩИЙ АНАЛИЗ
С чего начать составлять бизнес-план?
Еще в 1975 году Питер Друкер сказал: «Вы должны производить то, что продается, а не пытаться продавать то, что производится».
Каждая компания, независимо от ее размера или сектора, в котором она работает, должна подготовить бизнес-план. Это должно отвечать ряду требований, чтобы быть эффективными и требовать от ответственных лиц реалистичного подхода к ситуации в организации, чтобы его разработка была детальной и полной, должна включать и развивать все цели, должна быть практичной и доступной для всех персонал определенной периодичности, с соответствующими улучшениями и поделился со всем персоналом организации. Большой проблемой, которая возникает для управления организацией в этом столетии, является производительный фактор и потенциал управления.
Как тенденция к глобализации рынков и деловой активности, возникают из-за импульса или решений в изменяющейся среде, которые систематически связаны с функциональными стратегиями и операционными решениями.
Первым камнем преткновения, с которым сталкиваются предприниматели, является задача создания успешной компании. Чтобы ответить на этот вызов, у них должна быть возможность обнаружить потребности рынка и разработать адекватный продукт или услугу для удовлетворения этой потребности.
Не обязательно думать, что для того, чтобы конкурировать на полностью глобализированном рынке, вы можете конкурировать с низкими ценами, анализ тенденций является индикатором того, что мы можем сделать для продолжения на рынке, и решений, которые мы можем принять в отношении поворота, который должен Организуйте, если вы хотите продолжать производить и / или продавать.
Если мы адекватно отреагируем на эти проблемы, вполне вероятно, что компания будет испытывать быстрый рост, и в этот момент она сталкивается с рядом препятствий и проблем, типичных для выживания.
Деловые решения всегда должны приниматься исходя из силы бизнес-идеи, но гораздо легче принять решение, если идея четко и кратко изложена в бизнес-плане.
Менеджер должен все это признать, чтобы компания не сталкивалась с трудностями, должна знать операционные системы, чтобы иметь возможность запускать продукт или предоставлять услугу и работать на базе.
Организация должна учитывать, что ей необходимы планы как организационной, так и формальной дисциплины, поскольку она берет на себя обязательство приступить к формальному планированию, которое мы можем связать с образом жизни, когда задачи, а также обязательства, Роли и обязанности приобретают особую связь, которая позволит нам решать как задачи, цели, меры, так и вознаграждения, которые организация намерена достичь.
Грэм Френд и Стефан Зеле в своей книге «Как разработать бизнес-план» говорят: нет двух одинаковых бизнесов, и два бизнес-плана никогда не бывают одинаковыми, но у хороших бизнес-планов есть общие темы. Они «рассказывают историю» и объясняют, как бизнес будет достигать своих целей последовательным, последовательным и связным образом. «История» будет сосредоточена на потребностях клиента. План определит рынок, его перспективы роста, целевых клиентов и основных конкурентов. Он должен основываться на наборе достоверных оценок и должен определять те оценки, к которым доходность бизнеса наиболее чувствительна. Он также должен определять риски, с которыми сталкивается бизнес, возможные неудобства и действия, которые будут предприняты для снижения рисков.
При разработке планов важно учитывать их эффективность и прибыльность, это подразумевает размышления о глобальной коммерческой организации, в которой необходимо планировать изменения в ключевых секторах, поскольку это позволит добиться успешного прогресса на разных этапах.
Эрик Г. Фламгольц в своей пирамиде организационного развития рассматривает шесть ключевых задач, которые я опишу кратко. (см. рисунок № 1)
ОБНОВЛЕНИЕ :
Когда нужно составлять бизнес-план?
Обнаружьте и определите пробел на рынке. Основное требование для создания успешной организации, рынок состоит из покупателей, которым требуются товары и услуги, которые организация пытается производить и продавать, возможности улучшаются, если организация обнаруживает потребность, которая еще не была удовлетворена должным образом или у которой мало конкуренции для ее удовлетворения., Этот процесс включает использование стратегического планирования для открытия рынка.
Создавайте продукты и услуги. Он в основном состоит из анализа текущих и потенциальных клиентов с целью разработки продуктов, отвечающих потребностям.
Получите ресурсы. Во многих случаях очень сложно получить ресурсы, несмотря на то, что рынок был определен, а продукты и услуги были разработаны, чтобы удовлетворить потребности.
Создавайте операционные системы. Для эффективного функционирования организация должна принимать во внимание системы бухгалтерского учета, выставление счетов, сборы, рекламу, набор персонала, обучение персонала, продажи, производство, чтобы облегчить повседневные операции.
Создание систем администрирования. Это необходимые системы: планирование, организация, обучение менеджеров и контроль.
Управление деловой культурой. Так же, как у всех людей есть свои особенности, у всех организаций есть культура, которую можно обобщить в виде набора общих ценностей, убеждений и норм, которые определяют то, как люди должны вести свой бизнес на повседневной основе.
ФИГУРА 1
ИСТОЧНИК: От бизнесмена до профессионального менеджера, стр. 14
Основной ценностью бизнес-плана является создание письменного проекта, в котором оцениваются все аспекты экономической целесообразности осуществляемой организацией инициативы, а также анализ перспектив бизнеса.
Бизнес-план - это важный шаг, который должен сделать менеджер, независимо от размера бизнеса, именно по этой причине (новый) предприниматель должен написать бизнес-план, который идеально подходит для конкретной компании.
Зачем составлять бизнес-план?
Бизнес-план полезен по-разному:
- Определите и сфокусируйте цель, используя анализ собранной и подходящей информации. Он представляет собой инструмент продаж и имеет важные взаимоотношения (кредиторы, инвесторы, банки). Помните, что библиотеки, книжные магазины и отраслевые или правительственные веб-сайты Это места, где вы можете найти бизнес-планы с базовой информацией. Он объединяет основные нормативные документы. Он возникает из концептуальной, методологической и управленческой необходимости определять стратегии с экономической, технической, технологической и финансовой точек зрения. Это логичный, прогрессивный документ. реалистичные, последовательные и ориентированные на будущие действия для достижения целей и задач.Почему мы должны составлять бизнес-план?
Зачем составлять бизнес-план?
Стратегическое планирование является одним из основных ресурсов, с помощью которого руководство может создать общее видение того, кем компания хочет стать, и вносит свой вклад в формирование деловой культуры и становится образом жизни, поскольку обеспечивает направление для организации и ее сотрудников, поскольку это мотивирует и направляет поведение.
Стратегический подход включает в себя направление, в котором движется организация, и возможности, необходимые для достижения целей, он анализирует среду организации как для оценки будущих возможностей и угроз, так и в еще большей степени с глобализированным и стандартизированным рынком, на котором компании, которые не готовы, склонны к исчезновению, следует подчеркнуть, что цели и цели должны быть точными, чтобы сформулировать планы действий, которые мы можем достичь.
Следует отметить, что стратегические планы должны охватывать не только рынки и внешние коммерческие возможности, которые организация предусматривает, но также и внутренние возможности, которые организация требует для своего роста.
ОБСУЖДЕНИЕ:
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ
Если люди или организации думают о стратегическом планировании, важно думать, что развитие, которое должно быть достигнуто, предназначено для организации, поскольку конечная цель процесса стратегического планирования состоит в том, чтобы сформулировать курс, с которого организация планирует конкурировать на рынке., учитывая условия эффективности для выполнения своей миссии в долгосрочной перспективе.
Стратегия - это то, что придает реализму план, поскольку он представляет собой искусство управления набором операций, направленных на достижение цели, поскольку стратегия относится к процедурам, которые должны быть установлены для достижения цели и задачи.
Стратегические решения - это варианты, которые определяют направление и успех организаций. Хотя многие из тех, кто отвечает за их принятие, являются руководителями, предпринимателями и лидерами, все чаще можно увидеть, что руководители среднего звена также получают эту ответственность. Вот почему организации являются более горизонтальными, чем они были в прошлом, и в большей степени ориентированы на клиентов, чем когда-либо, а также движимы силами перемен и сложности, которые становятся все более интенсивными и ускоренными.
Хотя любая организация должна соответствовать множеству проблем, которые должны быть решены, есть некоторые моменты, которые необходимо учитывать, по мнению Эрика Дж. Фламгольца, необходимо учитывать следующие ключевые моменты:
- Чем мы занимаемся? Каковы наши конкурентные возможности и ограничения? Есть ли у нас уникальный рыночный разрыв? Чем мы хотим стать в долгосрочной перспективе? Каковы важнейшие факторы, которые заставят нас добиться успеха или потерпеть неудачу в попытках добиться успеха? Миссия? Каковы наши конкурентные возможности и ограничения, которые будут определять нашу конкурентоспособность? Какие цели мы ставим для повышения нашей конкурентоспособности и возможностей организации в каждой из этих областей, критически важных для успеха?
Большинство специалистов считают, что в турбулентной среде, в которой работают предприятия, сложно, поэтому сегодня лучшим методом является непрерывный анализ. Это позволяет компании действовать быстро, использовать возможности перед конкурентами и, таким образом, реагировать на угрозы со стороны окружающей среды до того, как будет нанесен значительный ущерб.
Что касается экономики, ее следует проанализировать, например: инфляция, безработица, доход, потребление, рентабельность, инвестиции, торговый баланс, чтобы упомянуть некоторые показатели, которые нельзя игнорировать, политический климат, законы, налоги, минимальная заработная плата юридические, профсоюзы, трудовые кодексы, уровни образования, школы, больницы, в технологической области, последние достижения в производственных процессах и самый важный сегодня экологический аспект, чтобы быть приверженными биоэтике и социальному.
В настоящее время мы анализируем эти переменные, мы готовимся к тому, чтобы противостоять угрозам и возможностям, которые окружающая среда может предложить нам, то есть предвидеть воздействие, которое может испытать организация.
Мы не можем забыть микросреду, которая позволяет нам оценивать наши сильные и слабые стороны, которые мы имеем в организации, во внутренней ее части, понимая сильные стороны как способности, которые есть внутри организации, и с помощью которых мы надеемся достичь предложенных целей. Не так слабые стороны, которые заключаются в ограничениях, которые существуют внутри организации и в то же время являются теми, которые замедляют прогресс в достижении целей.
Для анализа внутри организации следует учитывать следующие аспекты:
Людские ресурсы: требуются годы, чтобы набирать, обучать и развивать необходимый персонал для формирования конкурентоспособных рабочих групп, поэтому организации начали рассматривать людские ресурсы в качестве своего наиболее важного капитала, и правильное управление ими как одна из его самых решающих задач.
Однако администрирование этого ресурса не очень простая задача. Каждый человек - это явление, подверженное влиянию многих переменных, включая различия в навыках и моделях поведения, которые становятся очень разнообразными.
Если организации состоят из людей, их изучение составляет основной элемент организации, и особенно управления человеческими ресурсами. (Подбор и отбор способного персонала, поддержание духа сотрудничества всего персонала, с тем чтобы выполнить миссию организации и эффективно использовать услуги персонала, то есть рациональное использование усилий человеческие ресурсы)
Процесс предоставления человеческих ресурсов в организации происходит потому, что он предоставляет людям, которые будут использовать их мускулы и ум, помогая сделать миссию компании реальностью. Кадровое обеспечение требует планирования (текущей и будущей оценки и разработки будущей программы) и необходимых положений, гарантирующих адекватный набор персонала, то есть то, что оно не является ни чрезмерным, ни недостаточным.
Успех набора состоит в том, чтобы со всей тщательностью и точностью определить, какую должность требует кандидат, который собирается ее заполнить, а также вознаграждение, которое должно быть соответствующим и конкурентоспособным.
Принимая это за основу, следующим шагом является запуск процесса управления для формирования группы кандидатов, из которой можно выбрать наиболее или наиболее квалифицированных и интегрировать их в организацию.
Постоянный мониторинг человеческого таланта требует проведения программ обучения и развития для всех сотрудников в сочетании с периодической оценкой их действий. По этой причине менеджер становится лидером и берет на себя предоставление человеческих ресурсов, что представлено на графике № 2.
Стиль лидерства. Одной из наиболее решающих управленческих функций организаций является лидерство или лидерство, необходимое условие для эффективного функционирования, поскольку лидерство влияет на поведение других людей таким образом, что дает им больше шансов на достижение целей. организации.
Бизнес-системы: бизнес-основы - это руководящие принципы действий организации, элементы, из которых строится управление организацией, в том числе потому, что они выражают заинтересованность в росте и развитии людей. Джереми Хоуп (Gestión 2000, p, 61) упомянул: «Многие компании второй волны стали очень компетентными в разработке и поставке продуктов и услуг с высоким качеством и разумными ценами»
Работа менеджмента сложна, требовательна и имеет особое отношение, поэтому менеджеры должны оказывать большое влияние для достижения адекватного уровня эффективности и производительности, в то время как степень эффективности определяется личными усилиями, чтобы который должен иметь возможность выбирать и применять методы или приемы, которые подходят для данной ситуации.
Менеджеры должны выполнять и развивать основные функции, которые влияют на повседневную работу, такие как:
Межличностные отношения: в силу того, что мы видимый глава компании и являемся представителем официальных актов или представителей различных отделов.
Это информативно: потому что оно является распространителем информации и действительным собеседником.
Это является решающим: поскольку это самая трудная и деликатная роль, которую она призвана выполнять, поскольку она должна распределять ресурсы компании.
Навыки также играют роль, и они имеют отношение к интеллектуальной части, так как они должны анализировать, интерпретировать и решать сложные проблемы.
Межличностные отношения: они одинаково важны на всех уровнях, так как они связаны с операционными аспектами компании.
- Компьютерные системы: инструменты, поддерживающие административные, производственные и другие процессы, с помощью которых мы можем управлять эффективностью, результативностью и результативностью. Организационная структура: она определяет способ организации персонала для выполнения продуктивной работы и содействия ее достижению. плана, он должен быть разработан таким образом, чтобы облегчить бизнес-операции.
Малые и средние предприятия демонстрируют развитие и адаптацию к динамическим условиям изменений, включая конкурентоспособность, постоянное совершенствование, развитие компьютеров в целом, более того, есть даже промышленные организации, которые не в состоянии быстро и точно реагировать на эти изменения. требования глобализированной среды.
Для этого центральным планом любого бизнеса является маркетинговая стратегия, в которой необходимо анализировать не только рынок, но и потенциальных клиентов, при этом следует отметить, что продажа отличается от маркетинга тем, что прежде она ориентирована на клиента. что в продукте, поскольку он анализирует потребности клиента и таким образом сегментирует рынок, путем идентификации клиентов создает коммерческий микс, направленный на конкретный сегмент (см. график), сегментация способствует глобальной оценке того, что мы знаем как Спрос и предложение, это сравнение позволяет нам количественно оценить размер рынка, который компания может охватить, что является еще одной причиной, чтобы иметь возможность продавать больше и не покрывать низкие цены.
Кроме того, потребитель - это тот, кто окончательно определяет потребности и характеристики продуктов, где дизайн и цена продажи более индивидуализированы.
С чего начать с бизнес-плана?
| МАРКЕТИНГОВЫЙ МИКС | ||||||
| Товар | цена | Продвижение | место | |||
| дизайн | прейскурант | реклама | география | |||
| функции | скидки | прямой маркетинг | каналы | |||
| Качественный | условия кредита | рекламные акции | розничная торговля | |||
| Количество | повторяющиеся покупки | купоны | часы работы и закрытия | |||
| вариации | способ оплаты | упаковка | принимать заказы | |||
| Контейнер | совместное продвижение | выполнение заказов | ||||
| марка | программы лояльности | доставка или распространение | ||||
| обслуживание | связи с общественностью |
ГРАФИКА: ПРОЦЕСС СТРАТЕГИИ КОММЕРЦИАЛИЗАЦИИ
|
|
|||||||||||||||
| АНАЛИЗ РЫНКА КЛИЕНТОВ | ||||||||||||||||
| АНАЛИЗ РЫНКА КЛИЕНТОВ | ||||||||||||||||
Маркетинг начинается с знания потребностей, отношения и поведения потребителей, это самая важная часть, так что компании могут продавать больше, не только из-за низких затрат, как говорит Лоренцо Куттенье, он начинает с выяснения, почему Ваши нынешние клиенты покупают у вас? Какова самая мощная причина, побуждающая их покупать ваши продукты или услуги, не считая цену в качестве ориентира? Тогда маркетинговый план включает качественные аспекты, такие как количественные аспекты для количественного определения спроса. (продажи).
Все это основано на достижении устойчивого конкурентного преимущества, которое дает хороший уровень прибыли, объединяя ресурсы и возможности бизнеса, принимая во внимание способ адаптации в конкурентной среде.
Для новых или начинающих компаний основой, на которую они полагаются, является бизнес-план, явно или неявно.
| МОДЕЛЬ РЫНОЧНОЙ СИСТЕМЫ | |||||||||||||
| независимые переменные | зависимые переменные | ||||||||||||
| причины | Последствия | ||||||||||||
| рыночная структура | поведенческая реакция | ||||||||||||
| управляемый | |||||||||||||
| 1.- ценовые решения | 1. знание | ||||||||||||
| 2.- решения по продвижению | 2. Непонимание | ||||||||||||
| 3.- решения о распределении | 3. привкус | ||||||||||||
| 4.- продуктовые решения | 4.-предпочтения | ||||||||||||
| 5. намерение покупки | |||||||||||||
| 6.-покупка | |||||||||||||
| ситуационные факторы | показатели эффективности | ||||||||||||
| неуправляемый | |||||||||||||
| 1. спрос | 1.-продажи | ||||||||||||
| 2.-конкурс | 2.-доля рынка | ||||||||||||
| 3. -правовой / политический | 3.-стоимость | ||||||||||||
| 4.-экономический климат | 4. прибыли | ||||||||||||
| 5.-технологический | 5.-возврат инвестиций | ||||||||||||
| 6.-государственное регулирование | 6.-денежный поток | ||||||||||||
| 7. внутренние ресурсы | 7.-доход / акция | ||||||||||||
| организация | 8.-изображения | ||||||||||||
| ДИАГРАММА ПЯТИ КЛЮЧЕВЫХ ЭТАПОВ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ | |||||||||||||
| 1. ЭКОЛОГИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ | 2. ОЦЕНКА ОРГАНИЗАЦИИ | ||||||||||||
| Анализ рынка в поисках возможностей | Структуры и функции | ||||||||||||
| Анализ конкурентов | Ключевые сектора результатов | ||||||||||||
| Анализ тенденций | Возможности и ограничения | ||||||||||||
| 3. БИЗНЕС-ПЛАН | 4. БЮДЖЕТ | ||||||||||||
| миссия | |||||||||||||
| Конечные сектора | |||||||||||||
| стратегия | |||||||||||||
| цели | |||||||||||||
| Планы действий | |||||||||||||
| 5. КВАРТАЛЬНЫЙ ОБЗОР АДМИНИСТРАЦИИ | |||||||||||||
| Отчеты | |||||||||||||
| Встречи | |||||||||||||
| ИСТОЧНИК: От бизнесмена до профессионального менеджера, стр. 124. | |||||||||||||
Что такое планирование бизнес-стратегии?
Планирование бизнес-стратегии означает поиск привлекательных возможностей и разработку прибыльных бизнес-стратегий. Но что такое бизнес-стратегия?
Это не более чем целевой рынок и связанный с ним бизнес-микс.
- Целевой рынок - это довольно однородная (схожая) группа клиентов, которых организация хочет привлечь. Коммерческое сочетание - это контролируемые переменные, которые организация устанавливает для удовлетворения этой целевой группы.
| ПЛАНИРОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ - КОММЕРЧЕСКОЕ | |||||||||
|
|||||||||
|
|||||||||
|
|||||||||
|
|||||||||
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ - ЛИДЕРСТВО / УПРАВЛЕНИЕ
Стратегическое управление включает определение «РУКОВОДСТВА КОМПАНИИ» и того, что требуется для их достижения. Он включает в себя анализ среды компании, чтобы оценить будущие возможности и угрозы, он состоит из формулирования целей и постановки целей в качестве точных планов для их достижения.
План должен быть эффективным и охватывать не только внешние возможности, но и внутренние, конечная цель - сформулировать будущее направление, то есть, как компания планирует конкурировать на рынке? И, таким образом, эффективно конкурировать и выполнять свои долгосрочная миссия. Говоря о стратегии, необходимо выделить три уровня:
Корпоративный уровень. Формулируется высшим руководством для контроля интересов и деятельности компании и состоит из нескольких строк.
Бизнес-уровень: относится к управлению интересами и операциями определенного направления, это направлено на определение того, какую позицию бизнес должен занять на своем рынке и как он должен действовать, учитывая его ресурсы и рыночные условия.
Функциональный уровень: в этой стратегии менеджеры отвечают за функции, например, производство, маркетинг, чтобы реализовать на практике стратегии бизнес-единицы и, следовательно, стратегии компании.
Другими словами, стратегическое управление - это логический и систематический процесс, который позволит достичь консенсуса в отношении решений компании и таким образом устранить разрыв между нынешним моментом и тем местом, куда мы хотим идти, с целями, установленными компания, а также ресурсы, которые она будет использовать и которые будут использоваться, что заставляет происходить события, которые не произошли бы в противном случае, такие как исследование окружающей среды, чтобы оценить, где компания ожидает конкуренции.
Стратегическое управление является важным элементом успеха вашего бизнеса, но многие компании не используют его эффективно для руководства своей деятельностью. Некоторые из основных причин состоят в том, чтобы смешать основные или повседневные аспекты бизнеса с будущей деятельностью, расплывчатыми миссиями и видениями, а также отсутствием контроля и отслеживания прогресса.
Видение должно направлять все организационные изменения и все действия по улучшению. Лучший способ сделать это - запечатлеть Видение на долгосрочную цель. Затем мы должны определить три-пять ключевых действий, которые обеспечат реализацию видения.
Этот долгосрочный план является отправной точкой для ежегодного процесса планирования. Годовой план определяет основные вещи, которые мы должны выполнить в этом году, чтобы достичь видения. Все остальные критические действия и процессы должны быть развернуты во всех необходимых областях. Владельцы этих критических действий и процессов должны быть идентифицированы и назначены, чтобы затем разработать измерения производительности, которые позволят нам отслеживать прогресс.
Исходя из вышеизложенного, мы можем констатировать, что отсутствие стратегического управления не обеспечивает устойчивого и устойчивого развития.
Бизнес-основы являются руководящими принципами деятельности организации, элементами, из которых строится управление, а также потому, что они выражают заинтересованность в росте и развитии людей.
План: то есть установить глобальную цель, которая объединяет действия всех сотрудников. Пример. Сколько единиц они должны произвести, чтобы достичь цели или иным образом установить долгосрочные цели, которые могут варьироваться от одного до пяти лет.
Организовать: знать о задачах, которые необходимо выполнить, то есть установить отношения, которые должны существовать между различными заданиями.
Кадровое обеспечение: заполнение вакансий для развития рабочих мест, необходимых для организации.
Ведущий: знание того, как обеспечить адекватную мотивацию и лидерство, чтобы принести поддержку и дух достижений и сотрудничества.
Контроль: будьте бдительны и проверяйте, что все идет по плану.
Чтобы еще больше расширить эти концепции, не следует забывать о ресурсах, которые могут быть как материальными, так и нематериальными, с помощью которых можно достичь целей компании.
Как сказал бы Эрик Фламгольц, управляющий корпоративной культурой, поскольку у всех организаций есть культура, представляющая собой не что иное, как набор общих ценностей, убеждений и норм, которые определяют то, как сотрудники должны вести бизнес. ежедневно.
Внедрение модели стратегического управления позволит компании проецировать себя в будущее, контролировать изменения, адаптироваться к рыночным условиям и искать пути постоянного улучшения в компании.
Управленческие роли и практики направлены на создание и поддержание конкурентных качеств в штате, поддержание линии Drucker, которая предлагает «заставить обычных людей делать необычные вещи».
РЕКОМЕНДАЦИИ:
При разработке бизнес-плана или маркетингового плана мы не должны забывать, что центральным моментом является процесс стратегического планирования, поскольку это лучший способ максимально эффективно использовать ресурсы организации, а мы можем определить способ установления целей и стратегии (быть жизнеспособным, приводить к конкурентному преимуществу, повышать ценность для клиента, адаптироваться к меняющейся среде), которые необходимо реализовать.
Хорошее стратегическое планирование - это не академическая процедура, а успешный инструмент управления.
Анализ окружающей среды - важное требование для определения будущих влияний, от которых организация может пострадать, поскольку темпы изменений могут быть умеренными, непредсказуемыми, быстрыми, бурными и т. Д., Предвидеть политические факторы (национальные и наднациональные), политические факторы (национальные и глобальные), социальные факторы, как демографические, такие как культурные ценности, так и технологические факторы, которые могут оказывать быстрое и радикальное влияние на экономику.
Анализируйте рынок, на котором организация планирует работать, устанавливая прогнозы, то есть анализируя как спрос, так и предложение, которые должны быть полностью задокументированы, поскольку прогнозы теоретически являются целями, которые поддерживаются в бизнес-плане.
Определите размер потенциального рынка, который нацелен на клиентов и компании, которые могут позволить себе расходы на его получение, поскольку это исследование рынка очень помогает нам, когда мы используем вторичные источники или проводим первичное расследование. Сегментируйте рынок по характеристикам, которые могут быть представлены, в силу чего может потребоваться другой маркетинговый подход.
Иметь рабочий план, который должен содержать структуру организации, человеческие ресурсы, затраты и операционные расходы.
ВЫВОДЫ:
Маркетинговый план - это инструмент управления, который определяет шаги, методики и время для достижения целей, которые организация поставила перед собой. Таким образом, бизнес-план или маркетинговый план являются частью стратегического планирования в организации.
Бизнес-план или маркетинговый план - это инструмент, который позволяет нам отмечать путь к определенному месту. Вряд ли мы сможем его разработать, если не знаем, где мы находимся и куда хотим пойти.
БИБЛИОГРАФИЯ:
- Drucker PF, УПРАВЛЕНИЕ В ОБЩЕСТВЕ БУДУЩЕГО. - Богота: Grupo Редакционное Norma 2002. Маркетинговый план - Monografias_com2.htmFlamholtz EG, ОТ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ К ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ МЕНЕДЖЕРУ. - Аргентина: El Ateneo 1996. Друг, а и другие, How to design. Бизнес-план, Editora El Comercio SA Lima, 2008 Goldratt, E и другой LA META - процесс постоянного улучшения, Ediciones Regiomontanas, MEXICO 2004. http://www.ehu.es/Degypi/Gestion/gespro5va.htm#_Toc122447942http: / /www.monografias.com/trabajos15/plan-negocio/plan-negocio.shtmlhttp://www.myownbusiness.org/espanol/s3/J. Курди, Стратегия, Ключи к принятию решений в бизнесе, The Economist, Буэнос-Айрес: Cuatro Media, 2008.
www.monografias.com
Фламгольц Э.Г., ОТ БИЗНЕСМЕНА ДО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МЕНЕДЖЕРА. Аргентина: Эль-Атенео.
Друг, G и еще один, Как разработать бизнес-план, Editora El Comercio SA, Лима, 2008 г.
Друг, G и еще один, Как разработать бизнес-план, Editora El Comercio SA, Лима, 2008 г.
Друг, G и еще один, Как разработать бизнес-план, Editora El Comercio SA, Лима, 2008 г.
www.ehu.es/Degypi/Gestion/gespro5va.htm#_Toc122447942
Очерк-Компания как головоломка
Дж. Курди, Стратегия, Ключи к принятию решений в бизнесе, The Economist, Буэнос-Айрес: Cuatro Media, 2008 г.
Взято из того, как разработать бизнес-план, стр. 120
Фламгольц Э.Г., ОТ БИЗНЕСМЕНА ДО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МЕНЕДЖЕРА. - Аргентина: El Ateneo 1996.
Друкер П.Ф., УПРАВЛЕНИЕ В ОБЩЕСТВЕ БУДУЩЕГО. - Богота: Grupo Редакционное Norma 2002.
Скачать оригинальный файл
