Logo ru.artbmxmagazine.com

Бизнес-план: добавление новой услуги к существующему бизнесу

Anonim

Бизнес-планирование позволяет нам анализировать цели, которые мы должны разделять, прогнозируя тенденции, оценивая будущие варианты и уменьшая неопределенность.

Бизнес-план - это документ, который определяет, описывает и анализирует бизнес-возможности упорядоченным образом; это необходимая стратегия для преобразования вышеупомянутой возможности в конкретный бизнес-проект.

Эта работа состоит из дополнительных услуг к существующему бизнесу. Мы предоставляем услуги печати документов, полученных по электронной почте, в комнатах связи в Гаване, Куба.

Я считаю, что эта работа может стать отправной точкой для разработки бизнес-планов различных служб Корреос-де-Куба.

бизнес-план-дополнение нового обслуживание существующей бизнес--

По рукам

Это служба печати сообщений и вложений, полученных по электронной почте в навигационных помещениях почтового отделения Гаваны.

Упражнение

Национальные и международные службы электронной почты для кубинских и иностранных граждан.

Географическое положение

Комнаты навигации расположены в разных почтовых отделениях муниципалитетов города Гавана, таких как: Calle Obispo, Calle Orelly в Старой Гаване, Calle Reina и Calle Zanja в Centro Habana, Ave 19 и Boyeros, Calle Línea и Paseo in Plaza. Революции и других, таких как Марианао, Зона 6 де Аламар в Гавана-дель-Эсте, авеню 42 и 13 в Плайя.

миссия

Мы - организация, цель которой - гарантировать универсальные почтовые услуги и другие сопутствующие услуги с добавленной стоимостью с целью достижения максимального удовлетворения кубинского общества и его интеграции в мир.

Посмотреть

Мы предоставляем почтовые услуги с гарантиями качества и сопутствующими мультисервисами, обеспечивая уровни прибыльности и эффективности, используя передовые технологии, с мотивированными и профессионально развитыми сотрудниками, которые способствуют успешному результату и постоянному развитию почтовой деятельности и пользуются высоким общественным признанием.,

Ценности

  • Верность Отечеству, революции и социализму: полное отождествление с революционным процессом. Профессионализм: Полный контроль над осуществляемой деятельностью, проявление правильного использования имеющихся ресурсов, достижение конкретных целей в ожидаемые сроки. Ответственность и дисциплина: прозрачное соблюдение своих этических, моральных и трудовых обязанностей. Честность и честность: гарантируют безопасность выполняемой деятельности, сохранение ресурсов и достоверность информации Чувство принадлежности: идентификация и приверженность Correos.

Сервис

Улучшайте почтовые сервисы, чтобы повысить их качество и удовлетворить потребности населения.

Сохраняйте клиентов и увеличивайте долю рынка услуг печати и просмотра документов.

Сфера деятельности

Сектор услуг электронной почты в стране находится в стадии роста, и в кубинском почтовом отделении этот бизнес также растет. Предоставление в рамках этого бизнеса услуги печати документов.

преимущество

  • Бизнес в Гаване имеет тенденцию к росту. Рынок по-прежнему неудовлетворен и растут требования клиентов, касающиеся скорости и эффективности обслуживания.

Недостатки

  • Конкуренция усиливается. Новые конкуренты. Отсутствие профессионализма у персонала, предоставляющего услуги.

Конкуренция

  • Нашим основным конкурентом в области навигационных услуг является компания ETECSA, но она не предлагает услуги печати. ​​Habanaguanex SA и Foto-Serví и Trimagen, хотя они предоставляют услуги печати, не имеют навигации и электронной почты, клиенты должны будут передавать документ для печати во флэш-памяти, как они это делают в настоящее время, которые также получают ее в Копировальном центре. В этих организациях цены на услуги печати на 60% выше, чем у нас, что составляет 0,45 доллара США за каждую сторону распечатанного листа. Мы представлены в 80% муниципальных образований столицы, наибольшее количество номеров расположено в местах с наибольшей проходимостью населения и транзитными гостями из провинции и из-за границы.

Публика, для которой предназначена услуга.

  • Целевая аудитория, на которую он направлен, - это клиенты, у которых есть учетная запись для навигации в комнате навигации и удовлетворения потребностей тех клиентов, которые хотят получать свою распечатанную почту. Сегодня эта услуга не предоставляется ни в одной из комнат, которые предоставляют услуги Мы хотим применить услугу, которую мы предлагаем в первый год, в навигационных помещениях, пользующихся наибольшим спросом, расположенных в муниципалитетах Старая Гавана, Центр Гаваны, Плаза, Плайя, Арройо Наранхо.

Мы ожидаем, что услугой печати электронной почты будут пользоваться в общей сложности около 50 000 клиентов в месяц из примерно 350 000, у которых есть учетные записи электронной почты на платформе Cibercorreos.

Краткосрочные цели

  • Предлагать качественные услуги Чтобы наши клиенты получили новую услугу в сфере навигационных комнат и что их приобретение позволяет удовлетворить ожидания, что соответствует ожиданиям. Достигните роста продаж этой новой услуги, которая позволяет нам продолжать расти в рамках и за пределами города Гавана. Продолжайте расти с этой услугой в других местах в столице и остальной части страны.

Маркетинговый план

Учитываются два элемента: цена и продвижение.

Цена

  • Это доступно, если предположить, что это услуга в навигационном бизнесе. Стоимость 0,25 CUC за каждый распечатываемый документ. Внесите свой вклад в улучшение обслуживания, повышая профессионализм менеджеров, работающих непосредственно с клиентами в комнатах, обучая их развивать все новые и новые навыки работы с клиентами.

Продвижение

Почта представлена ​​во всех муниципалитетах столицы, у нас также есть телефонный информационный центр и задняя обложка журнала Богемия. Помимо обычных почтальонов, которые по преимуществу являются нашими коммуникаторами. Менеджеры и ИТ-персонал, обеспечивающие обслуживание номеров, и персонал по обслуживанию клиентов, представленные в каждом электронном письме.

План операций

В каждой комнате существуют технические процедуры для применения системы Cybermail. А также права и обязанности, которые клиенты и сотрудники имеют и должны выполнять.

Также существуют процедуры, которым необходимо следовать для всех вовлеченных областей, таких как (коммерческая, операционная, информационная и экономическая).

В каждом номере есть оборудование (компьютеры) и мебель, необходимая для оказания услуги.

В новой службе печати есть принтер, который будет подключен непосредственно к машине менеджера, который будет выполнять присвоение кредита и поиск документа в папке пользователя для запрошенной печати после подписки запрашиваемая услуга.

Отдел кадров

В помещениях навигации почтового отделения работают два менеджера.

Менеджер, выполняющий функцию кассира, (открытие счетов новым клиентам и зачисление денег на счета клиентов, а также загрузка всех сообщений и фотографий во флеш-память клиентов.

Другой менеджер отвечает за консультирование и объяснение клиентам, как работать с системой Cibercorreos®, отправлять и получать их сообщения, а также посещать другие консультационные сайты.

Используемые методы отбора и найма персонала: личное собеседование и проверка детективом.

Стратегия подготовки и развития находится на рабочем месте, особенно в прикладной программе киберпочты, чтобы предоставить клиенту лучший сервис, а также пройти курс обслуживания клиентов и комплексный курс управления.

Введение

Бизнес-план - это документ, который определяет, описывает и анализирует деловую возможность упорядоченным образом, исследует ее техническую, экономическую и финансовую жизнеспособность и разрабатывает все процедуры и стратегии, необходимые для преобразования вышеупомянутой возможности в конкретный бизнес-проект.

Планирование в бизнесе дает нам преимущества, которые позволяют нам анализировать цели, которые мы должны разделять, предвидеть тенденции, оценивать будущие варианты и, прежде всего, это система для контроля стратегических решений, снижая неопределенность.

Бизнес-план, который дает начало этой работе, состоит из дополнительных услуг для существующего бизнеса. Мы предлагаем услугу печати документов в Навигационных помещениях Почтового отделения Гаваны. Для этого есть 10 комнат в различных Correos и почтовых службах, где представлены представители нескольких муниципалитетов столицы.

Я считаю, что этот документ может стать отправной точкой для разработки бизнес-планов различных служб Correos de Cuba, что сегодня требует хронологического прогноза и экономического и финансового анализа, который позволяет менеджерам принимать стратегические решения в ключевые области результатов предприятия.

  • Описание деятельности

Кубинское почтовое отделение предлагает в рамках своих услуг информационную связь через 42 комнаты навигации, распределенные по всей территории страны, в этих комнатах есть приложение под названием Cibercorreos®, в котором предоставляются различные телематические услуги, в том числе Услуги навигации и электронной почты для кубинских и иностранных граждан, которые имеют возможность получить доступ к этим услугам со своим собственным пользователем в любом из почтовых отделений, предназначенных для них.

Новая услуга, добавляемая к бизнесу Навигационных комнат почтового отделения в Гаване, как первоначально предлагалось, - это печать сообщения и документа, полученных по электронной почте, которые могут быть получены клиентами, как только они будут отправлены в свою папку пользователя. документ, который они хотят распечатать, менеджер комнаты предложит услугу печати, запрошенную клиентом, которая будет платить 0,25 CUC за каждый лист, напечатанный в черно-белом режиме.

Миссия: Мы - организация, цель которой - гарантировать универсальные почтовые услуги и другие сопутствующие услуги с добавленной стоимостью, чтобы добиться максимального удовлетворения кубинского общества и его интеграции с миром.

Видение: Мы предоставляем почтовые услуги с гарантиями качества и сопутствующими мультисервисами, обеспечивая уровни прибыльности и эффективности, используя передовые технологии, с мотивированными и профессионально развитыми сотрудниками, которые способствуют успешному результату и постоянному развитию почтовой деятельности и которые пользуются высоким общественное признание.

Задний план

Что касается услуги, которую мы будем предлагать, мы можем сказать, что она нова в навигационных комнатах, а не в Correo; Ну, изначально мы, люди, общались с помощью писем, которые хоть и не так быстро, как электронная почта, но все же действительны. Затем телеграмма и телеграмма пришли через телетайпы, позже пришел факс в виде текстового маршрута и, наконец, электронное письмо, которое позволяет нам получать, отправлять сообщения, документы, фотографии и т. Д. И хотя это свободно конвертируемая валюта (CUC), это более дешевый способ, чем телефон, он также позволяет вам посещать и искать информацию на других национальных веб-сайтах.

Описание услуги и отличительная ценность

Основная концепция предлагаемой услуги - это печать электронных сообщений и прикрепленных документов, клиент имеет доступ к ней, отправив письмо, которое он хочет распечатать, в свою папку с документами. Менеджер комнаты навигации получит доступ к папке со своего компьютера в папку, в которую клиент поместил документ или электронное письмо, которое он хочет распечатать, и клиент заплатит сумму в размере 0,25 CUC за каждый распечатанный лист.

Отличительная ценность для потребителя или преимущества услуги

У них есть возможность распечатать свое сообщение, полученное по электронной почте, и которое вы можете прочитать, когда захотите, и даже поделиться им с семьей и друзьями. Помимо того, что не нужно много часов ждать.

Целевая аудитория, на которую он направлен, - это клиент, у которого есть учетная запись для навигации в комнате навигации, и который удовлетворяет потребности тех клиентов, которые хотят получать свою распечатанную почту.

Сегодня эта услуга не предоставляется ни в одном из номеров, в которых есть электронная почта.

Мы представлены в 10 из 15 муниципалитетов столицы, и даже в самом центральном и посещаемом муниципалитете мы разместили 2 комнаты навигации по 15 компьютеров в каждой (Старая Гавана).

  • Изучение рынка

Анализ спроса

Внешний анализ

Факторы, которые составляют среду нашего обслуживания и влияют на рынок и его поведение.

Демографический фактор

Мы хотим применить услугу, которую мы предлагаем в первый год, в навигационных помещениях с наибольшим спросом, расположенных в муниципалитетах Старой Гаваны, центре Гаваны, Плаза, Плайя, Арройо Наранхо.

Мы ожидаем, что услуга печати электронной почты будет использоваться в общей сложности примерно 50 000 клиентов в месяц из 350 000, у которых есть учетные записи электронной почты на платформе Cibercorreos.

Наши основные клиенты:

  • Клиенты, получающие денежные переводы из-за границы.-– 70%. Родственники сотрудников. - что составляет 5%. Студенты - 5%. Остальные клиенты в целом в меньшем масштабе - 20%.

Климатический фактор

Нам выгодно развивать сервис, потому что в этот период страна погружена в энергосбережение. Чтобы гарантировать населению в ночное время электричество, которое не нарушается в домах, тепло в комнате, долгие часы ожидания, эта новая услуга позволит клиенту иметь возможность распечатать свою почту и забрать ее из Документальная форма (бумага) для чтения и анализа дома и, если хотите, поделиться ею с семьей.

Фактор связи

  • Почта представлена ​​во всех муниципалитетах столицы, у нас также есть телефонный информационный центр и задняя обложка журнала Богемия. Помимо обычных почтальонов, которые по преимуществу являются нашими коммуникаторами. Менеджеры и ИТ-персонал, обеспечивающие обслуживание номеров, и персонал по обслуживанию клиентов, представленные в каждом электронном письме.

Социокультурный фактор

  • Сегодня эта услуга недоступна в навигационных комнатах соревнований. Etecsa, в отелях.

Юридические факторы

  • Этот тип услуг присутствует в рамках нашей корпоративной цели и в номенклатуре продуктов и услуг. Постановлением 2093/05 Министерства экономики и планирования.

Технологические факторы

  • Нам нравятся технологические изменения, в которые погружена наша компания, технология приобретается через компанию Copextel, которая отвечает за обеспечение всего необходимого оборудования, а также за его обслуживание и ремонт.

Фактор окружающей среды

  • Мы не загрязняем окружающую среду, компьютерное оборудование не загрязняет окружающую среду.

Анализ рынка / сектора

Диагностика целевого рынка и сегментация.

Рынок ориентирован на 350 000 клиентов, у которых есть учетная запись электронной почты с приложением Cibercorreos в навигационных комнатах почтового отделения Гаваны.

Мы ориентируемся на навигационные помещения столицы, а позже ее можно было бы расширить до других основных провинций, таких как Матансас, Стго-де-Куба, Камагуэй и, наконец, остальную часть страны.

Наша цель - обратиться в основном к клиентам, у которых мало времени для чтения и ответа, а также иметь возможность поделиться почтой с другими людьми (семьей и друзьями).

Мы предлагаем услугу печати документов клиентам, имеющим учетную запись Cibermail, по цене 0,25 CUC за распечатанный лист.

Клиенты, у которых есть учетная запись электронной почты в приложении Cibercorreos и которые периодически проверяют их, около 300 000, наш ежемесячный объем продаж навигационных услуг составляет 50 000,00 CUC.

Он расположен в секторе связи, который имеет много возможностей дифференциации, это отдельные комнаты с клиентами разных характеристик и запрашивающими те же услуги.

В нынешних условиях навигационный бизнес все чаще востребован клиентами, так как это эффективное и действенное средство коммуникации, экономичное и специализированное направление.

Анализ предложения

Сегодня нашим конкурентом является компания Etecsa, которая не предлагает услуги печати в своих помещениях в рамках навигационного бизнеса.

Маркетинговый анализ

В наших комнатах навигации мы будем предлагать услуги печати электронной почты и прикрепленных документов клиентам, у которых есть учетная запись Cibermail в наших комнатах навигации, по цене 0,25 CUC за распечатанный лист.

Чтобы наши новые услуги были известны клиентам и стимулировали продажи, они будут размещать плакат и свободно рекламировать услуги и цены, в дополнение к каждому коммерческому менеджеру, когда клиент вносит в кредит время на своем счете, они будут информировать их о легкости, которую они имеют Если сообщение распечатано, при желании вы заплатите 0,25 CUC за каждый распечатанный лист.

Стратегия целевой рыночной выручки

Для развития этой услуги мы намерены предлагать ее в Навигационных комнатах, наиболее посещаемых клиентами.

Для этого мы будем полагаться на статистическую информацию о продажах навигационной службой. (Эл. адрес).

Получайте доход от этой услуги, которая позволяет нам продолжать расти внутри и за пределами города Гавана.

Сущности, предоставляющие службу навигации % продаж услуг по распределению на Рынке.
Комнаты в Корреос - CH. 70%
Комнаты в ETECSA - CH 20%
Номера в отелях - CH 10%

% продаж навигационного сервиса по распределению на рынке.

Расчет потенциального спроса

Поскольку это новая услуга, которая включена в существующий бизнес, но, исходя из устных опросов и подходов к клиентам, мы полагаем, что первоначально ее будет использовать 1 из 7 клиентов, у которых есть электронная почта, которая будет составлять 50 000 клиентов в месяц, что составляет 15 % потенциального спроса.

  • 7 клиентов представляют 100% 1 клиент представляет 14,28%.

Маркетинговая стратегия

В основном он направлен на:

  • Улучшение обслуживания за счет повышения профессионализма менеджеров помещений навигации, Обучения персонала технике обслуживания клиентов, Использование средств распространения и графики для продвижения новой услуги с менеджерами, которые работают в помещениях.

Анализ представительства данной услуги

Места, которые начнут предоставлять услуги печати для электронной почты или документов, отправляемых в электронном виде, - это 10 наиболее посещаемых комнат навигации по электронной почте в Гаване.

Комнаты навигации и связи и муниципалитеты местонахождения

Не. Комнаты навигации Муниципалитет.
один Орелли номер Старая Гавана.
два Комната епископа Старая Гавана.
3 Занджа номер Гаванский центр.
4 Зал «Гавана» 4 Квадрат.
5 Гавана, номер 13 Пляж.
6 Номер «Гавана» 14 Marianao.
7 Зал «Гавана» 11 Гуанабакоа.
8 Гавана, номер 5 10 октября.
9 Зал «Гавана» 9 Арройо Наранхо.
10 Гавана, номер 25 Восточная Гавана.

Анализ конкуренции / параллелизма

Нашим основным конкурентом в области навигации является ETECSA, но она не предлагает услуги печати.

Habanaguanex SA, Foto-Serví и Trimagen, несмотря на то, что они предоставляют услуги печати, в которых нет навигации, клиенты должны будут передавать документ для печати во флэш-памяти, как они это делают в настоящее время, которые также получают его в Копировальном центре, в этих Для юридических лиц цены на услуги печати на 60% дороже наших по 0,45 CUC за каждую сторону распечатанного листа.

Мы представлены в 80% муниципальных образований столицы, наибольшее количество номеров расположено в местах с наибольшей проходимостью населения и транзитными гостями из провинции и из-за границы.

Использование матрицы Маккинси определяет конкурентную позицию навигационной службы и ее отношения с сектором.

юридические лица Ежемесячный объем обслуживания % Доля рынка
Почтовое отделение 350000 70%
Etecsa комнаты 100000 20%
Гостиничные номера 50000 10%

Матрица Маккинсея

Переменные:

  • Привлекательность сектора Положение компании.

Привлекательность сектора

переменные высокий средний Низкий
Увеличение 0,5
Конкуренция 0,5
рынок один
Технология один
Общее количество 3/4 = 0,75

Позиция компании

переменные высокий средний Низкий
Доля рынка 0,5
Цена 0,5
доступность 0,5
Технология один
Общее количество 2,5 / 4 = 0,625

Матрица Маккинсея

Привлекательность сектора.

К В

С

D И F
грамм ЧАС я

0,33 0,625 0,33

Высокая Средняя Низкая

Позиция компании.

Рынок, на котором находится данная услуга, находится в выгодном положении, и в него необходимо тщательно инвестировать, открывая возможности и прибыль. Сегментация должна выполняться в соответствии с покупательной способностью клиентов.

Потребитель

  • С помощью этой услуги мы покрываем спрос, возникший из потребности и ставший желанием, которое мы намерены удовлетворить с помощью этого проекта, а также потребность наших клиентов в общении и обмене сообщениями с другими членами семьи дома.
  • Анализ компании

Отраслевой анализ

  • Мы рассмотрим некоторые элементы, которые характеризуют нашу компанию, слабые и сильные стороны.

Сильные стороны

  • Мы представлены в разных муниципалитетах города Гавана. У нас есть политический и социальный эффект. Текущий инвестиционный процесс, в котором мы находимся с изменениями в технологии (технологическое оборудование), благоприятствует нам. Мы единственные, кто предоставляет услуги печати документов из та же навигационная комната.

Слабые точки

  • Отсутствие профессионализма и демотивация персонала, оказывающего эту услугу в помещениях навигации.

Угрозы

  • Отсутствие необходимых расходных материалов для оказания услуги (бумага, лента для принтера).

возможности

  • Клиенты предпочитают, чтобы мы перемещались по нашим комнатам, помимо новой услуги в качестве еще одного варианта, который можно распространить на другие провинции страны.

Стратегия, позволяющая лучше противостоять угрозам: составить бюджет закупок на 8 месяцев вперед, разработать учебные курсы и оценить эффективность, применяя систему стимулирования, которая существует в результате выполнения плана продаж услуг.

  • Административное исследование

Организация помещений навигации или связи в почтовом отделении и почтовой службе

Правовой аспект: Correos - это государственная компания, которая в рамках своей социальной цели ставит перед собой цель предоставить базовые электронные услуги населению, она имеет коммерческий сертификат на услуги связи, выданный руководящим органом MINCIN, и лицензию на деятельность в обе валюты.

Организационная схема бизнес-плана

Роли и обязанности:

Помещения навигации почтового отделения имеют двух менеджеров:

Менеджер: выполняет функцию кассира (открытие счетов новым клиентам и зачисление денег на счета клиентов, а также загрузка всех сообщений и фотографий во флэш-память клиентов.

Другой менеджер: отвечает за консультирование и объяснение клиентам, как работать с системой Cibercorreos®, отправлять и получать их сообщения, а также посещать другие консультационные сайты.

Курьерский ИТ-менеджер: отвечает за работу всех машин и выполнение ремонтных работ.

Начальник отдела операций: отвечает за обеспечение операций, процедур и решений, установленных в почтовом отделении в целом, а также за закрытие каждой смены.

Финансовый директор и кассир: они отвечают за сбор и балансировку наличных денег, подготовку документации и отправку наличных в банк через TRASVAL.

Менеджер по продажам: отвечает за мониторинг поведения услуг и доходов в навигационных комнатах.

Средний возраст персонала, работающего в помещении, составляет 27 лет, а пол - женский, что составляет 90% персонала в помещениях навигации. Среднемесячная заработная плата в почтовом отделении составляет $ 315,00 млн.

Уровень квалификации: технический или выше среднего.

Подготовка и стратегия развития

Именно на рабочем месте и особенно в прикладной программе киберпочты, чтобы предоставить клиенту более качественное обслуживание, а также пройти курс обслуживания клиентов и всеобъемлющий курс управления.

Используемые методы отбора персонала:

  • Личное интервью Проверка детективами.

Финансовое исследование

План финансирования

Нам не нужно будет прибегать к помощи финансового учреждения для разработки проекта, потому что компания находится в процессе изменения технологии в целом вычислительных носителей для китайского займа, что позволит нам приобретать принтеры (Lenovo Brand- 350+), которые нам нужны. новую услугу, которую мы предлагаем.

Прогноз продаж

В качестве заключения по финансовым показателям можно сказать, что:

Обновленная доходность составляет 60% (IRR), что помещает инвестиции в приемлемый диапазон, текущая стоимость будущего бизнеса составляет NPV в размере 26 419,5 CUC, чистый результат говорит нам о масштабах бизнеса и результатах. Мы можем сказать, что это хороший бизнес, рассчитанный на пять лет с положительным балансом в 65 000,00 CUC.

  • Техническое исследование

Мы считаем, что новая услуга печати документов создается на основе существующего бизнеса национальной и международной электронной почты или интранет-навигации, помещения с кондиционированием воздуха, в котором имеется более 10 компьютеров в сети для обслуживания, и один ПК обслуживается менеджер (а) комнаты, для внесения депозита на счет клиента в билетном принтере для выдачи квитанции клиенту

Для новой услуги (печать документов) установлен линейный принтер, чтобы предоставлять услугу по запросу клиента.

  • Анализ риска

Основными факторами риска, которые могут возникнуть в сервисе навигации, являются:

  • Климатические риски Риски для здоровья Технологические риски

Запланированные действия по снижению уровня уязвимости

Национальная система гражданской обороны определила политику, направленную на уменьшение последствий потенциально разрушительных явлений. Функциональная и структурная организация этой системы в основном основана на:

  • Закон № 75 Декрета о национальной обороне Закон № 170 о системе мер гражданской обороны Декрет Закон № 262 Положение о соответствии социально-экономического развития страны интересам обороны.

Применение прежних правил позволило, среди прочего:

Установить процедуры для улучшения финансового и материального обеспечения мер по уменьшению опасности стихийных бедствий.

Увеличьте участие сообщества в снижении основных уязвимостей.

Действия, выполняемые почтовым отделением в помещениях навигации или связи для уменьшения опасности стихийных бедствий.

  • Вести обновленные технические файлы всех зданий в соответствии с разрешением и определять на их основе уязвимость их компонентов. Поддерживать в рабочем состоянии все необходимые системы защиты (система обнаружения пожара, системы пожаротушения, земляные работы и против атмосферных выбросов, системы обнаружения вторжений и т. д.). Будучи объектом с опасностью затопления из-за проникновения дождя, обновляйте план эвакуации людей и оборудования. Соблюдайте установленные циклы технического обслуживания строительства, усиливая обслуживание и проверка электрических систем и сетей и электрических щитов всех зданий.

Поддерживайте и укрепляйте жизнеспособность СМИ с помощью интегрированных систем.

После представления бизнес-плана службы печати документов или электронной почты в комнатах навигации или связи мы понимаем, что он будет успешным по следующим причинам:

  • Общий спрос на услуги печати электронной почты и вложений в помещениях для навигации или связи неудовлетворен, рынок, который больше всего требует эту услугу, - это город Гавана, а наиболее привлекательными являются помещения, расположенные в центральных муниципалитетах. Гавана, Ведадо и Старая Гавана. Для покупки принтеров процесс инвестирования не требуется, поскольку компания в обмен на технологии предоставляет китайский заем, который включает в себя принтер для коротких линий, которые идеально подходят и экономичны для этой услуги. Необходимо найти стабильный источник (поставщика) поставки материалов для ввода, таких как бумага, лента для принтера, по более низкой цене и с качеством.Эта услуга отличается от той, что предлагается конкурентами,Поскольку эта услуга является производной от другой, такой как национальная и международная служба электронной почты, мы отличаемся от конкурентов с точки зрения цен, местоположения и времени предоставления услуги. Кроме того, у нас есть то преимущество, что мы представлены почти во всех муниципалитетах столицы Кубы (Гаваны).

библиографии

  • Клотер, Питер. Маркетинговое направление / P.kloter- La Habana: Издания Министерства высшего образования: 1992 г. I и II. Алькарас, Рафаэль. Успешный предприниматель. руководство по бизнес-планам. Издательство McGraw Hill. Мексика. 1995 Диас, Илеана и др. Организационная стратегия. От редакции Феликс Варела (в редакции) Учебные материалы по курсу. Модуль бизнес-плана, преподаватель д-ра Альмы Эрнандес.

Ссылки в Интернете:

Скачать оригинальный файл

Бизнес-план: добавление новой услуги к существующему бизнесу