Мы живем во втором десятилетии нового столетия, с другими потребностями, требованиями и поведением, что является следствием роста знаний и технологий, а также потребности общества в качественных продуктах и услугах.
На мировой арене процессы изменений становятся все более динамичными, где структуры, формы, инструменты, средства и знания постоянно обновляются с головокружительной скоростью.
Современная экономика характеризуется глобализацией и взаимозависимостью в ее производстве, коммерциализации, инвестициях, финансовых потоках и технологических процессах развития, где компании предъявляют повышенные требования к производительности, а законы рынка вынуждают их углублять и изменять стратегии и политику., чтобы планировать, создавать и вводить новшества, иметь способность адаптироваться, скорость реакции и чувствительность, чтобы предвидеть будущие потребности и иметь возможность выживать и развиваться в этой новой и все более сложной среде.
Текущая ситуация компаний по всему миру требует от них ведения прибыльного бизнеса в краткосрочной и долгосрочной перспективе, с четко определенными видением, миссией и целями, которые будут приняты и поняты всем вовлеченным персоналом, что предвещает и обеспечивает многообещающее будущее и качество жизни для всех участников в соответствии со всеми меняющимися и динамическими факторами внутренней и внешней среды, которые на них влияют.
Сегодня бизнес воспринимается иначе в этом новом мире, экономической глобализации, электронных и, следовательно, виртуальных денег, телекоммуникаций и телеконференций, сотовых телефонов со всеми возможными приложениями, очень легких и тонких миниатюрных компьютеров. с возможностями обработки информации, невообразимой несколько лет назад.
В настоящее время коммерческий мир - это мир, который доминирует в интернет-сети, с сотнями тысяч подключенных компаний и миллионами клиентов и с возможностью обмена информацией без ограничений и с большим краткосрочным потенциалом, который будет иметь последствия в способах ведения бизнеса. предприятия, размер которых сложно определить.
Выживание и успех компаний зависят от эффективности и действенности их персонала, их систем и процессов, наличия доступа к передовым технологиям и способности быстро и качественно реагировать, чтобы удовлетворить своих клиентов, у которых с каждым днем появляется все больше предложений и предложений. они более требовательны.
Компании должны постоянно развиваться и совершенствоваться и иметь хорошее видение, чтобы адаптироваться к обстоятельствам каждого момента и сценариям, которые постоянно меняются.
Процессы непрерывного совершенствования, использование моделей качества, реинжиниринг процессов и комплексные системы оценки сами по себе не являются целью, а являются средством, которое позволит компаниям с каждым днем добиваться более успешных результатов.
Эти модели и процессы позволяют предпринимателям узнать, как обстоят дела у их бизнеса, что они хотят с ним делать, как они собираются это делать, как применять на практике с помощью заранее определенной методологии и планирования, и оценивать, действительно ли были достигнуты предложенные цели, чтобы принятие решения, продолжать ли идти по тому же пути или есть необходимость скорректировать курс и стратегию, чтобы оставаться конкурентоспособными.
Мы должны исходить из того, что конкурентоспособность не может быть навязанной, а требует целенаправленного участия всех, когда предприниматели несут социальную ответственность за справедливую организацию факторов производства, основанную на человеке; происхождение, причина и цель социальных процессов.
Конкурентоспособность подразумевает разработку и внедрение современных технологий, что требует модернизации административных систем на всех уровнях, углубления программ обучения и создания новых организационных и операционных моделей.
Необходимы изменения, которые улучшат работу организаций и в то же время сделают работу персонала более интересной и удовлетворяющей, отражая лучшее качество жизни для всех участников.
В условиях, когда среда стала широко динамичной, важно, чтобы компании постоянно обновляли знания, системы и процессы, которые позволяют им добиваться успеха на все более конкурентном рынке труда.
В целом, можно утверждать, что современные общества проходят через очень глубокие процессы экономических, политических, социальных и экологических изменений, что подразумевает модификации моделей поведения, которым традиционно следовали.
Эти модели или парадигмы, как и общества, развиваются, потому что им постоянно приходится сталкиваться с изменениями и социальными кризисами, и когда они достигают критического уровня, модель начинает изнашиваться, и начинается изменение, которое в конечном итоге заменяет предыдущую модель моделями. в соответствии с новыми условиями и потребностями современного общества.
Это означает изменение, и для этого вы должны быть готовы к изменениям.
Следует учитывать, что пока длится переход от одной модели к другой, новую модель трудно реализовать и, следовательно, порождает состояние неопределенности, которое вызывает путаницу между новым и инновационным, что ставит в тупик, с одной стороны, и старым, известным и привычным.,
На национальном и международном уровнях было продемонстрировано, что те компании или учреждения, которые приняли новые модели, являются примером того, как их производительность и конкурентоспособность могут быть увеличены.
Речь идет о радикальной трансформации взглядов, действий и размышлений об управлении и работе компании.
Корпоративная культура претерпела очень глубокие парадигматические преобразования, которые существенно изменили управление и деятельность компаний.
Чтобы успешно вести бизнес, предприниматели должны обладать способностями, чуткостью, отличным отношением и знаниями высшего руководства.
Вместимость
Стратегия, воображение и креативность
- Создавать стратегические возможности, обеспечивающие большую конкурентоспособность и возможность роста компании.
- Управляйте, решайте и используйте сложные ситуации и находите в них возможности для бизнеса.
- Решать критические вопросы, требующие немедленного решения.
- Решать возникающие проблемы оригинальными идеями.
- Принимайте быстрые решения в соответствии с реальными возможностями компании.
- Продвигать выигрышные идеи, отличные от традиционных способов ведения дел, проникновения и изменения рынков.
- Внесите изменения в мышление за пределами условностей.
- Обладают инновационным потенциалом.
- Выявите недостатки перед соревнованиями и предложите им лучшее решение.
личный
- Создать в интересах сотрудников институциональные механизмы изменений.
- Мотивируйте сотрудников и синхронизируйте их потребности с потребностями организации.
- Возьмите на себя лидерство через мотивацию и убежденность, задавая курс, которым следует следовать в настоящем и глядя в будущее, чтобы вести компанию творчески, новаторски и позитивно.
- Продвигать и направлять человеческие отношения и связи с общественностью на благо компании.
Качественный
• Содействовать процессам постоянного улучшения.
• Создавайте новую бизнес-культуру с высокой производительностью и качеством.
• Измеряйте, отслеживайте и оценивайте степень выполнения целей и качество результатов.
администрация
- Координировать, организовывать, управлять и эффективно развивать материальные, человеческие, технологические и финансовые ресурсы.
- Выбрать и применить лучшие модели управления, администрирования, операционной и бухгалтерской отчетности для компании.
- Продвигать, приобретать и адаптироваться к технологическим разработкам, которые позволяют компании быть более конкурентоспособной.
- Анализируйте отчеты и отчеты, полученные по всем направлениям, и принимайте решения в кратчайшие сроки.
- Разработать и постоянно обновлять систему затрат и общих расходов для определения продажных цен на основе ожидаемой прибыли.
- Постоянно контролировать расходы, а также анализировать и контролировать расходы.
организация
- Правильно распределяйте время, которое уделяется жизненно важной и функциональной деятельности компании.
- Рассчитайте необходимое время для эффективного и реалистичного выполнения повседневных действий.
- Отслеживайте все незавершенные дела и договоренности.
- Готовить ежедневные списки нерешенных проблем.
- Не оставляйте на завтра то, что вы можете решить сегодня.
Маркетинг и коммерциализация
- Разрабатывать и постоянно обновлять процессы маркетинга и коммерциализации.
- Иметь обученных, мотивированных и успешных продавцов.
- Превосходите ожидания клиентов, чтобы вернуться.
- Дайте клиентам то, что они хотят, и немного больше.
- Сообщите клиентам о том, насколько они важны для компании.
Физическое лицо
- Ставьте цели, выбирайте средства и распределяйте ресурсы рационально и последовательно.
- Анализировать, оценивать, понимать и решать аспекты администрирования, эксплуатации, маркетинга и контроля в целом.
- Выявляйте сильные стороны и возможности и используйте их, знайте слабые стороны и риски и исправляйте или минимизируйте их.
- Воспользуйтесь кризисами, чтобы изменить ситуации и способы ведения дел, используя свежие идеи.
- Работайте долгие часы с умом и эффективностью.
- Четко общаться в устной и письменной форме на испанском и английском языках.
- Контролируйте свою личность в кризисных ситуациях.
чувствительность
Посмотреть
- Понимать компанию как основной элемент экономического развития страны.
- Помните о роли, которую они играют в обществе.
- Понять взаимосвязь и влияние между компаниями, персоналом и обществом в целом.
- Иметь четкое видение компании.
личный
- Поддерживать, поощрять и проявлять интерес к сотрудникам.
- Понимать реальность сотрудников на всех уровнях, на которых влияют экономические, правовые, этические и социальные факторы.
- Создавать и поддерживать доверие, лояльность и откровенность сотрудников.
- Придавайте важность и признание работе персонала.
- Развивайте лидерство на каждом уровне компании.
- Развивайте доверие и сотрудничество.
- Относитесь к персоналу беспристрастно, не увлекайтесь сочувствием или рекомендациями.
- Используйте творческое сотрудничество для достижения более высокого уровня производительности.
- Слушайте всех сотрудников компании, особенно тех, кто находится в окопе, люди, которые работают с клиентами напрямую, - это те, кто знает степень принятия продуктов и услуг компании.
- Иметь гибкий критерий.
- Предоставьте сотрудникам право голоса и голосование и продвигайте ответственность, лояльность и хорошие идеи для улучшения компании.
- Делитесь преимуществами с коллегами и относитесь к ним как к коллегам.
- Иметь здоровые рабочие отношения.
- Признавайте навыки и проделанную работу на благо компании честными словами и денежными наградами.
Качественный
• Понимать важность предоставления качественных услуг сообществу.
Физическое лицо
- Понимать и адаптироваться к различным этапам роста компании.
- Различайте срочное и важное, аксессуар и главное.
- Выберите подходящие варианты.
- Согласование интересов.
- Справляйтесь с неожиданным.
- Решайте разные ситуации с критериями и здравым смыслом.
- Уважайте время других.
- Предотвратить возможные непредвиденные обстоятельства, даже если все в порядке.
- Основополагающими ценностями являются беспристрастность, невозмутимость, справедливость, честность и равноправие.
- Умейте извиняться за ошибки и не оправдываться.
- Поддерживайте сотрудников в ожидании того, каким будет следующий шаг компании.
Отношение
миссия
- Содействовать росту компании, чтобы она создавала хорошо оплачиваемую работу и честную прибыль.
личный
- Стремиться к постоянному совершенствованию и совершенствованию сотрудников.
- Поощряйте участие сотрудников в работе в духе служения.
- Создайте среду передового опыта и качества.
- Укреплять и продвигать сплоченность персонала и хороший имидж компании.
- Поддерживать постоянное обучение новым знаниям, методам и методам делового администрирования.
Технология
- Действовать как проводник изменений, продвигая доступ к передовым технологиям.
Конкуренция
- Создавайте инновационные стратегии, чтобы дифференцировать компанию, ее продукты и услуги от конкурентов.
- Взаимодействуйте и успешно конкурируйте с другими компаниями в поисках решений для требований обслуживания и качества, создаваемых клиентами.
- Учитывайте всех своих конкурентов, какими бы маленькими они ни были.
- Не вовлекайте компанию в ценовые войны.
Физическое лицо
- Выполнять свои обязанности твердо, энергично, тактично и жертвенно.
- Выполняйте требуемую работу интенсивно и разумно.
- Объективно видеть реальность каждой ситуации и быть готовым изменить свое мнение.
- Будьте интуитивным, дисциплинированным и беспокойным.
- Будьте позитивными и инициативными.
- Будьте ответственны и соблюдайте обязательства перед сотрудниками, поставщиками, клиентами, властями, партнерами и конкурентами.
- Будьте настойчивы и не бросайте проект даже при возникновении трудностей.
- Имейте уверенность и уверенность в себе.
- Обладают широким социальным чутьем в практике ведения бизнеса.
- Будьте консервативны при расширении.
- Будьте этичны в деловых отношениях.
- Будьте объективны, справедливы, благодарны и гуманны.
- Выбирайте партнеров и друзей, у которых есть принципы и ценности.
- Смотрите на свою компанию так, как ее видят другие.
- Будьте самым преданным человеком, который больше всего верит в компанию.
- Уважать и укреплять этические, личные и деловые ценности перед своими сотрудниками, поставщиками, сообществом и властью.
Знание
- О некоторых юридических и фискальных ситуациях.
- О структуре и общих функциях государственного управления.
- О национальной и международной реальности в экономической, политической и социальной сферах.
- Об исследованиях и достижениях методов, моделей и стратегий высшего руководства и руководства.
- Компьютеризированных систем, которые помогают сделать общение и информацию более эффективными во всех сферах деятельности компании.
- Персонал, финансы, производство, маркетинг, международная торговля, информационные технологии, технологии, экономика, бухгалтерский учет, затраты, статистика, контроль, метрики и комплексная оценка компании.
- Иметь опытных консультантов по разным темам для решения некоторых ситуаций или для анализа новых проектов и предприятий.
Доказано, что предприниматели, которым нравится работать, имеют преимущества перед своими конкурентами: они более продуктивны, проводят много времени на работе, не чувствуя усталости, и реже болеют.
Чтобы предприниматель был успешным, он должен создавать компании, удовлетворяющие его личные потребности, поэтому он должен убедиться, что характер бизнеса соответствует его желаниям, взглядам, характеру, знаниям и потенциалу. Есть компании, которые не работали, потому что не оправдали ожиданий работодателя.
Исследование, проведенное престижной фирмой, показывает, что большинство отказов происходит из-за некомпетентности и неопытности собственника и персонала, который ему помогает, плохого управления компанией и непонимания важности установления процессов, процедур., средства контроля и адекватные системы.
Короче говоря, успешный предприниматель - это не только лидер, но и уверенный в себе человек, умеющий принимать себя со своими недостатками и качествами, гибкий, разумный, убедительный и терпимый по отношению к другим.
Он действует, когда должен, и делает это точно; умеет принимать правильные решения и сталкиваться с их последствиями; он наблюдателен и внимателен к происходящему; ваш опыт и знания признаны; Он харизматичен, легко и логично выражает свои идеи, рассеивает сомнения, добрый и победитель.
Есть предприниматели, которые являются главными героями больших историй успеха благодаря тому факту, что они осмеливаются вводить новшества и использовать возможности, когда это возможно, и делать что-то открыто и творчески.
Конечно, найти предпринимателя, отвечающего всем указанным характеристикам и требованиям, практически невозможно.
К счастью, вам не обязательно быть образцом предпринимательской добродетели, чтобы добиться успеха.
Решительность компенсирует многие недостатки, но задача состоит в том, чтобы постоянно совершенствоваться, пока вы не достигнете лучших характеристик.
«Организация - мать успеха»
«Эффективность и результативность - залог экономического успеха компании»
_______
Джек Флейтман:
www.ciemsa.mx профессиональные консультанты
@jackkmex
