Понятие моббинг или домогательств на рабочем месте охватывается профессор Iñaki Piñuel:
"Моббинг представляет собой преднамеренное и постоянное модальное и словесное оскорбление, которое до этого момента работник подвергается действительным, адекватным или даже превосходным показателям со стороны одного или нескольких сотрудников, которые тем самым стремятся дестабилизировать и подорвать его эмоционально с целью ухудшить и снизить их трудоспособность или возможность трудоустройства и, таким образом, иметь возможность более легко устранить их с места и работы, которую они занимают в организации "
Какие типы моббинга или домогательства на рабочем месте существуют?
Преследование со стороны других сотрудников
Следуя Лейманну, причины следующие:
- Группа рабочих пытается заставить другого недавнего работника соответствовать неявным нормам, установленным большинством. Личная неприязнь или гнев со стороны одного или нескольких коллег. Группа рабочих <> с коллегой из-за простого отсутствия работы или скуки. Нападение на слабого, больного, инвалида или физически неполноценного человека вызывает скрытую агрессивность или разочарование. Нападение вызвано различиями в отношении жертвы (иностранцы, противоположный пол, другая раса, разный внешний вид).
Преследование начальника его подчиненными
Следуя Лейманну, существует два типа домогательств:
- Группа подчиненных восстает против назначения менеджера или босса, с которым они не согласны. Группа подчиненных восстает против собственной предвзятости, высокомерия или авторитаризма босса, вызывая притеснения. Таких случаев немного, и обычно побеждает сам босс.
Преследование начальника подчиненного
Когда появляется этот тип преследования, обычно это делается с целью начальника уменьшить социальное влияние своего подчиненного или чтобы он добровольно ушел с работы.
Этот тип преследования возникает после решения об увольнении или расторжении контракта, которое уже было принято и не было доведено до сведения жертвы. Чтобы оправдать это увольнение, жертва будет постепенно становиться социально изолированной, пока ее психологическое состояние не ухудшится. Таким образом, ему можно приписать предыдущие личностные проблемы… что оправдывает и делает ситуацию увольнения логичной.
В этом типе моббинга человек не знает, что происходит на самом деле.
Хотя эта тема потребует более глубокого анализа, я хотел бы закончить, представив характеристики (Iñaki Piñuel), с одной стороны, жертв моббинга, а с другой стороны, сталкера, в этой сравнительной таблице собственной разработки:
| Жертвы | Сталкер |
| Люди с высокой этикой, честностью и праведностью, а также с высоким чувством справедливости. | Люди с поверхностной способностью к обаянию: с большой болтливостью и самоуверенностью. |
| Автономные, независимые и инициативные люди | Люди с паразитическим образом жизни: заставляют других делать свою работу |
| Люди, хорошо обученные своим интеллектом и навыками, которые выделяются своим профессиональным талантом | Люди с большим чувством собственных достоинств: они думают, что другие «им всем обязаны. |
| Популярные люди, неформальные лидеры среди своих сверстников или с харизмой для руководства группами | Люди, которые систематически и компульсивно лгут: благодаря чему они так далеко продвинулись в профессиональном плане |
| Люди с высоким чувством сотрудничества и командной работы | Люди без угрызений совести или чувства вины: они не могут их иметь |
| Люди с высоким эмпатическим потенциалом, чувствительностью, пониманием страданий других и заинтересованностью в развитии других. | Манипулятивные люди: с целью иерархического восхождения за счет < |
| Люди с очень удовлетворительным или положительным личным или семейным положением | Неэмпатичные люди: им наплевать на чувства других. |
