В результате расширения этих операций в нашей стране, покупки звучат и звучат как новое модное слово в экономических СМИ. Конечно, смена владельца может привести к желательному развитию не многих МСП из различных секторов - возможно, запутавшихся в некотором конфликте интересов или воли - и венчурный капитал, похоже, настороженно относится к этим рыночным возможностям. Существуют различные способы организации выкупа, хотя почти всегда кажется, что он сопровождается новой стратегической ориентацией, направленной на рост и развитие компании; однако успех не гарантирован: он зависит от различных факторов, включая успех в формулировании новых целей или задач.
Помните, что речь идет о приобретении контрольного пакета акций компании либо ее менеджерами, либо предприятиями венчурного капитала, либо частными инвесторами, которые становятся частью управленческой команды. Можно предположить, что новое руководство компании будет чувствовать себя особенно приверженным сформулированным целям консолидации и роста, но мы хорошо знаем, что успех не дается легко.
С преимущественной точки зрения, которую дает ход времени, мы могли бы, возможно, изучить предысторию, детали и результаты некоторых из этих операций, выполненных в прошлом. Я уже опубликовал информацию по делу BuyOut управления (Alcatel-FYCSA-Gestlink) после включения некоторых данных и предложений, полученных от задействованных агентов, и, возможно, читателю известны другие не менее показательные случаи. Теперь представляется целесообразным извлечь или экстраполировать некоторые комментарии или размышления, в частности, относящиеся к инициативам роста, которые обычно сопровождают эти операции.
Купить, вырастить
Даже если мы уверены в возможности роста, мы не должны упускать условия, которые сделают возможным рост. В случае FYCSA мне показалось, что корпоративный сектор электронного обучения не может быть консолидирован без удовлетворения пользователей, и что им не уделялось достаточного внимания со стороны тех, кто принимал решения, касающиеся обучение в компаниях.
Так что, возможно, этот провайдер электронного обучения был чрезмерно оптимистичен, объявив СМИ в 2001 году (вскоре после его MBO) о своем намерении выставить счет на 5 миллиардов песет в 2003 году (как я видел, тогда фактические продажи упали до пятая часть: 6 миллионов евро). Здесь мы не можем говорить об успехе выкупа, учитывая также, что группа FYCSA объявила в 2002 году общую сумму убытков в 1 600 000 евро при продажах в 6,1 млн. (Никогда в своей истории эта компания не объявляла убытки); но нет недостатка в успехе после выкупа.
Есть, конечно, много секторов, в которых можно расти, и в которых подходят операции, называемые выкупами; Но я хотел бы подтвердить - если можно так резко сказать - что устойчивый и устойчивый рост проходит - или должен пройти - - уделять больше внимания ожиданиям потребителей или пользователей рассматриваемого продукта или услуги.
В вашем случае тот факт, что фигура покупателя не совпадает с цифрой пользователя или потребителя, не должен приводить к падению спроса на качество или эффективность, который может быть передан поставщику.
Оставляя в стороне слияния, чтобы расти, компании, в дополнение к инновациям, могут лучше ориентировать свою продукцию на потребителей на своем рынке, или они могут искать другие рынки, где их продукты хорошо приняты.
Фактически, размышляя об экспорте, несколько месяцев назад я узнал о еще одном громком выкупе: в случае с Cosecheros Abastecedores, который теперь находится в контрольном пакете акций Nazca Capital, после переговоров с почти 200 акционерами. Так получилось, что и Cosecheros Abastecedores, и FYCSA возглавляет один и тот же человек, Мигель Каналехо, который уже был президентом Alcatel Spain, и который, несомненно, добьется успеха в винодельческом секторе. Кстати, недавно я прочитал, что Каналехо вступил в Совет Союза Феноса.
Намерения новой дирекции Cosecheros Abastecedores - по-видимому, теперь Vinartis Winery Group - состоят в том, чтобы включить больше высококачественных вин и увеличить экспорт, особенно в США, Германию и Великобританию. Торговая сеть была усилена, а маркетинг и рекламный бюджет были значительно увеличены. Vinartis наверняка увеличит свои продажи и, возможно, получит позиции в национальном рейтинге.
На данный момент и останавливаясь на нескольких строчках в случае с Vinartis, мы знаем, что Каналехо критикует нынешнюю систему деноминации происхождения: «Испанское вино имеет проблему конкурентоспособности за рубежом: наименования мест происхождения». Как я видел в интервью, опубликованном в Expansión, его критика в основном ориентирована на конфессии Риоха и Рибера-дель-Дуэро.
Возможно, этот новый винный предприниматель думает о том, чтобы в его столовых винах было возможно название «Вина Испании», выходящее за рамки нынешнего «Производства Испании». Я думаю, что в этом отношении дебаты в испанском винодельческом секторе открыты, и, надеюсь, они будут разрешены ко всеобщему удовлетворению, без ущерба для хорошего имиджа наших вин за рубежом.
Кроме того, и, если говорить о другом случае, вхождение Suala Capital в Paconsa стремится укрепить лидерство этой группы в международных рефрижераторных перевозках, поддерживая ее амбициозные планы роста. Мы могли бы также сослаться на Предметы домашнего обихода, но я думаю, что больше примеров не нужно: это обычно преследуется, чтобы способствовать росту.
Но я хотел показать вам легкую задачу: каждый сектор - это мир, полный чувствительности, ожиданий, равновесий, забот, отношений… В вине, как в гастрономии и других, есть видимая привязанность к работе и продукту: замечательное присутствие эмоций; Будем надеяться, что приход венчурного капитала, национального или иностранного, не умаляет чувства древней традиции.
Они почти не имеют к этому никакого отношения, но я бы выделил сильный контраст этого винодельческого сектора (до сих пор, как я уже говорил, отличавшимся профессиональным профессиональным призванием автотехники и видимым удовлетворением качественными достижениями), с изображением другого о чем я говорил - корпоративное электронное обучение - передал Хосе Игнасио Диес, генеральный директор FYCSA и вице-президент Ассоциации провайдеров электронного обучения (APeL). Говоря о качестве содержания онлайн учебных курсов, он сказал нам в книге в прошлом году, 2003:
«Содержание было увеличено за последние три или четыре года, причину не удалось понять. Очевидно, что чем привлекательнее они и чем лучше они развиваются с педагогической точки зрения, тем больше будет их принятие студентами; но не ясно, что это ключ к самообучению. Кто больше, а кто меньше был вынужден приобретать сложные знания ненадежными средствами. Вспомним университет (…) с фотокопиями заметок самого прилежного из класса: более нестабильное содержание, невозможно ».
В той же книге библиотеки Aedipe, Díez, поставщик контента и услуг электронного обучения, рекомендовал компаниям оценивать свои инвестиционные усилия в обучающем контенте и отметил, что «успех онлайн-обучения заключается в его величайшем мера в выборе методологии и, кроме того, в мотивационных элементах людей… ».
Мы не можем представить Диеса виноделом, который говорит, что качество вина не так важно, как способ потребления и жажда потребителя; но, безусловно, его заявления имеют определенную основу в корпоративном секторе электронного обучения. Стратегическая идеология FYCSA является правильной или неправильной, правда заключается в том, что она оставалась в пятой части продаж после ее MBO, несмотря на слияние с ECG (Barcelona consulting) и несмотря на то, что ее сектор растет, Таким образом, выкуп не гарантирует успеха, но - извините за трюизм - предвещает стратегические или тактические изменения, обычно направленные на рост или консолидацию. Конечно, было бы стыдно организовать выкуп, создать новые ожидания, а затем потерпеть неудачу.
В этом отношении усилия руководителей по провозглашению экономических достижений для достижения и проповеди доктрин, которые иногда являются скорее сектантскими, чем секторальными, являются поразительными; у читателя будет своя точка зрения, но я часто думаю, что это уже скорее конкуренция в средствах массовой информации, а не конкуренция качеств и цен. Это очень сложно, и маркетинг необходим, но не удивительно, если бы потребители и пользователи стали с подозрением относиться к тем, кто, кажется, уделяет большое внимание заявлениям и бизнесу, а не качеству предлагаемых продуктов или услуг.
Новые бизнес-цели
После выкупа и, как мы предложили, управленческие команды, как представляется, имеют тенденцию делать заявления, и они часто относятся к растущим позициям в рейтинге секторов и могут указывать на то же лидерство, если оно продолжается по обычному пути приобретений и слияний., Все это может быть здоровым и законным… но на мгновение положите себя на кожу потребителя. Я считаю, что он ищет качество по справедливой цене и не будет настаивать на покупке «бренда», если не найдет достаточно благоприятных отношений между этими параметрами. Но поставьте себя на место профессионала, вовлеченного в компанию, работника умственного труда, в тех, кто близок к продаваемым продуктам или услугам… Почему они будут чувствовать больше гордости за лидерство на рынке или за предложение лучшее для клиентов и общества? Я надеюсь, что обе вещи совпадают…
Все это сложно, но они согласятся, что навязчивая идея лидировать на рынке должна постепенно уступить место большей удовлетворенности клиентов и пользователей. Это - одержимость - кажется типичным для амбициозных предпринимателей и руководителей (я имею в виду не жадных, но также), но это должно произойти, вероятно, как следствие, а не как конец.
С смелой точки зрения этого автора, если мы удовлетворяем клиентов больше, чем наши конкуренты, мы в конечном итоге станем лидерами рынка, но если мы просто стремимся лидировать на рынке из-за того, что «большая рыба ест мелкую рыбу», или дайте нам знать, что сейчас также часто "быстрая рыба ест медленную рыбу". И что «рыба умирает через рот». Однако мы также знаем, что «Три Короля» являются родителями, и что крупные компании имеют право сокращать небольшие компании, которые могли бы предложить более высокое качество по более выгодной цене…
Чтобы обеспечить рост компании путем завоевания клиентов - и не только их завоевания - я бы настаивал на необходимости открыть более широкий путь к профессиональному призванию после целей, приветствуемых обществом, и немного закрыть кран имперские амбиции или краткосрочные результаты.
Возможно, читатель помнит случай, когда какой-то генеральный директор крупной многонациональной компании пытался мобилизовать свои организации для достижения таких целей, как «лидерство на рынке в… в нашей стране» или «получение награды качества EFQM». Я говорю не о генеральных директорах-наемниках, с которыми имеет дело даже журнал Fortune, а о ведущих управляющих, стремящихся к достижениям; но задумайтесь на минуту над этими типами целей.
Возможно, есть те, кто лучше приспосабливается к другим целям или «видениям» большей социальной ориентации, таким как «хорошее вино за всеми столами», «эффективное и приятное обучение на компьютере», «каждый человек со своим мобильным телефоном» или « Интернет для каждого учащегося », или« плоские экраны в каждом доме », или« бесшумные приборы на всех кухнях », или« чистая энергия », или« высококачественные замороженные продукты », или« спущенные шины на всех » автомобили », или« дома без утечек », или« эргономичные матрасы », или« протезы без полостей », или« мир без СПИДа », или« обувь без боли », или« постукивания без утечек », или« диагностические инструменты » ноль дефектов доктор ", или" безопасные компьютеры ", или" носки без помидоров ", или" экологически чистые автомобили "…
вывод
Нет сомнений в том, что многим компаниям нужны новые идеи, которые являются плодом более широких горизонтов и остроты зрения; но поскольку все, что блестит, не является золотом, хорошая работа должна быть постоянной до и после выкупа. Новые возможности возникают в эти времена и не должны быть упущены; В некоторой степени мне кажется, что это то, что может происходить в корпоративном секторе электронного обучения, но у читателя будут свои примеры и мнения.
В целом, изменения в собственности создают сомнения и страхи у населения компаний; паника имеет тенденцию распространяться в одних и эйфория в других; Это может сопровождаться культурными и социально-политическими преобразованиями в организации; новый порядок может уничтожить на своем пути плохое и хорошее. Менеджеры спешат генерировать результаты, и они могут быть искусственными, поэтому, возможно, вам не следует говорить об успехе или неудаче, пока не пройдет несколько лет.
И, возможно, на всякий случай, после выкупа нужно быть осторожным в заявлениях и ждать, пока наступит успех, чтобы смаковать его, в любом случае избегая самоуспокоенности и хвастовства (лично я считаю, что это приносит неудачу). Другими словами: давайте не будем спешить петь начало, на случай, если нам придется петь палинодию.
Я не знаю, будет ли здесь много читателей (спасибо за это), но я хотел бы подчеркнуть необходимость иметь, после выкупа и, конечно, клиентов и потребителей или пользователей, но также и с людьми организации, без чья рациональная и эмоциональная приверженность не может быть поставлена на прочность любого роста.
Без сомнения, все это является более сложным, но для блага общества и в спешном порядке после выкупа рост компаний должен быть следствием завоевания воли клиентов, а не просто исчезновения конкурентов. Каналехо, вероятно, прав, когда он объявляет, что из пятисот марок столовых вин (в Испании) останется только три…, но как потребитель я немного боюсь потери, связанной с возможностью выбора.
