Введение
Открытие, сделанное человеком, осуществляется в естественной среде от его происхождения в снисходительном творении, пробуждающем его неуверенность в неизвестном. Решающая фаза, через которую эта инквизиция принимается для обучения, начинается с первых лет жизни, когда она постепенно пробуждает все ее органы чувств, проходя оптимальную стадию эффективного обучения сенсорными и когнитивными средствами до контакта с языком. С учетом упоминания этого контекста, тема связана с интересами, за которые человек борется за свое существование и улучшение, чтобы добиться прогресса в стиле и качестве жизни.
С течением времени люди представляют свой эволюционный результат через изменения, визуализированные на протяжении всей истории, либо методическим способом, таким как новые методы, инструменты, наука, либо вручную, как сельское хозяйство, искусство, технологии., среди прочего. С помощью всех этих средств выражается прогрессивное мышление, наполненное творчеством, новаторством, построением новых идей, воплощенных в том, что сейчас используется в повседневной жизни. Однако научно-техническое развитие не приостанавливает эти улучшения, преемственность из-за встречи с неизвестным остается на плаву между людьми.
Одна из характеристик, которая преобладает у людей, - это их способность мыслить, поэтому она способствует поиску постоянного улучшения. В рамках своей эволюции человек растет в условиях жесткой конкуренции в трех важных аспектах: личном, профессиональном и рабочем. В деловом секторе это явление в основном печально известно тем, что приводит к началу предпринимательского движения, что означает ускоренный рост в обществе.
Так возникает поиск новой альтернативы для достижения успеха в бизнесе, что приводит к созданию нового метода под названием Lean Startup. Этот инструмент не только вызвал порождение радикального поворота между всеми методологиями и теориями успеха на уровне организации, но и пропитал новый образ жизни среди компаний, где каждый, кто имеет желание достичь своих целей путем Вы, несомненно, получите это благодаря предпринимательскому подходу.
Цель этой статьи - предоставить читателю знания о систематизации такого инструмента, как Lean Startup, нацеленного на людей, заинтересованных в создании, открытии и внедрении инноваций в бизнес-проекты. Это новое имя недавно упоминается среди организаций, однако некоторые из методов, которые использует эта методология, были реализованы на протяжении многих лет в различных проектах, которые имели большой успех.
Концепция и предыстория
Определение бережливого стартапа разъясняется как методология, которая способствует созданию и росту компаний и стартапов, но… есть ли четкое определение того, что такое стартап? Важно упомянуть разные термины, подобные этому, поскольку в этой статье будут использоваться концепции, которые идут рука об руку с методом бережливого запуска, и которые, без сомнения, должны быть разъяснены и знакомы с языком, который читатель принимает для сжатие этого.
Читать
Начиная с метода Lean, как указано авторами (Cooper & Vlaskovits, s / f), это термин, эволюция которого остается задачей компьютерных ученых. Эти авторы упоминают Lean-метод как подход к клиентам, но на практике взаимодействие с клиентом этим процессом не представлено. Они также указывают на то, что большая часть данных, которые компания использует в качестве справочной информации об удовлетворенности клиентов, связана с результатами бизнеса и маркетинговой эффективностью, поэтому на самом деле они не имеют прямого контакта с продуктом.
История производственной системы Toyota подтверждает, что такое Lean-метод, поскольку рекламные ролики считали, что они применяют для продажи своих автомобилей. Как отмечают авторы (Womack & Jones, 2007), «бережливое управление годами присутствует в секторе, в котором родился автомобиль, результатом чего является его высокая эффективность и конкурентоспособность, которые должны быть переданы другим. секторов, что становится осязаемой реальностью ». По определению этих авторов, метод бережливого производства предоставляет еще один подход, который система Toyota смогла предоставить вам для управления вашими операциями и создания непрерывного потока в ваших процессах.
Метод бережливого производства напрямую ориентирован на удовлетворение потребностей клиентов, что оказывает большое влияние на методологию стартапов. Его фундаментальный принцип заключается в определении стоимости (López, 2007), поскольку это указывает на то, что продукт или услуга, которые предлагает компания, должны быть полностью адаптированы к потребностям клиента. Вот почему бережливое мышление фокусируется на непосредственном взаимодействии с клиентом, чтобы понять его потребности, и не только для удовлетворения их потребностей, которые они действительно хотят, но и для предоставления этой услуги или материального блага именно в тот момент, когда они в этом нуждаются.,
Запускать
Анализируя концепцию стартапа, можно увидеть разные контекстуализации этой темы. Очень естественно относиться к предпринимательству любой компании, однако для него характерно использование ИТ (информационных технологий) как средства. С появлением Интернета в мире после технологической революции поворот компаний привел к удивительным изменениям, когда для общества и организаций нет границ. В деловом мире были визуализированы самые высокие требования к компаниям, создавая культуру инноваций и технологического развития, что привело к рождению стартапов.
Автор (Fino Garzón, 2014) отмечает, что для Оливера Марти технологическая революция привела к созданию новой технологии и стартапов, где «Министерство
Французская экономика предпочитает слово jeunes pousses (молодые побеги) новой экономики, чтобы настаивать на его характеристике вновь созданной компании (…) Стартапы - это небольшие компании, которые работают в виртуальной среде: в Интернете ». Эти компании обычно создаются недавно, и ими управляют молодые предприниматели, ищущие инноваций.
Стартап обычно характеризуется высоким уровнем риска, который они представляют на рынке как новую компанию. Авторы (Martínez, Gómez, Rosés, & García, 2014) называют стартапы МСП (малыми и средними предприятиями), где они основаны на технологиях, и указывают, что партнеры-предприниматели состоят не более чем из пяти участников (что характерно МСП), а риски, которым они подвергаются, позволяют им осознавать последствия их создания.
Одно из определений стартапов, которые дают нам эти авторы, дано в (Blank, 2012), в котором говорится:
Автор (Марти, 2002) определяет стартапы как:
Вклад, который стартапы вносят в общество, - это создание рабочих мест и предпринимательство людей. За последние два десятилетия большинство стран Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) использовали широкий спектр инструментов, способствующих созданию новых инновационных компаний. Фактически, в Австралии, Финляндии и Израиле поддержка стартапов является неотъемлемой частью национальных стратегий конкурентоспособности и инноваций (OECD, 2013).
Происхождение
Обстоятельства, которые способствуют созданию новой компании, создают проблемы, которые людям с трудом удается преодолеть. Неудача и ожидаемая продолжительность жизни только что созданного бизнеса не воодушевляют большинство людей, которые предпочитают практиковать как профессионалы и работать в организации, чем открывать собственную компанию. Несмотря на глубокие мечты о том, чтобы «стать самим себе начальником», после серьезной неудачи с открытием бизнеса человек делает выбор - отказаться от этой идеи.
Именно метод бережливого стартапа возник в результате яркой неудачи, совершенной бизнесменом Эриком Рисом, который после сильного отставания в своем бизнесе вынужден искать новые варианты, которые побудят его выбрать путь к полному использованию его денежных доходов., Именно он (Ries, 2012) рассказывает в своей книге «Метод бережливого стартапа» рождение этой методологии, отмечая, что его взгляд на неудачу заключался в том, чтобы рассматривать ее как «техническую проблему, требующую технического решения», именно там он впервые ошибка.
После ряда идей и на основе методологии развития клиентов Стива Бланка, бизнесмен Эрик Райс начал свое исследование промышленного сектора, где он понял, что все теории менеджмента были выведены из него. Точно так же Райс изучал бережливое производство. Процесс, зародившийся в Японии, который был благоприятным для производственной системы Toyota и был разработан Тайити Оно и Шигео Синго, для чего он решил перенять идеи этой системы, отрегулировав и создав то, что теперь называется Lean Startup.
Принципы, разработанные бережливым производством, включали в себя разработку знаний и творчества работников, сокращение размеров партий, своевременное производство и управление запасами, а также ускорение времени цикла », как и у Риса. заимствовал идеи из контекста предпринимательства, где предлагалось предпринимателям оценивать свой прогресс иначе, чем в других компаниях. И измерять этот прогресс с помощью проверенных знаний, чтобы устранить источники потерь, которые монополизируют предпринимательскую деятельность.
Метод Lean Startup фокусируется на измерении производительности, отличной от того, что уже было измерено. Ожидается, что обучение, полученное в течение данного периода работы, является существенной ценностью в эффективном измерении этого периода. То, что Рис хотел спроектировать, - это открытие того, что действительно нужно клиентам, определение цели для стартапа - выяснить, что следует производить. Сжатие до того, что метод бережливого стартапа - это способ разработки инновационных продуктов, который быстро взаимодействует с потребителями, видение и амбиции, которые должны быть вместе.
Однако создание этого нового метода поначалу не было полностью принято деловым сообществом. Райс поделился успехом своей компании с применением этого метода из блога, созданного им самим, в надежде найти процесс, который сможет устранить отходы, которые существовали для стартапов: разработка нежелательных продуктов, продукты, снятые с полок. и бесчисленные недостижимые мечты, как рассказывает этот автор, в которых он, наконец, достигает процветания этого метода во всем мире.
Метод бережливого запуска
К методу Lean Startup подходят разные авторы, предприниматели и даже бизнесмены, которые приняли эту методологию в качестве инструмента для достижения успеха в своей организации. Тем не менее, важно упомянуть четкое определение, которое лучше всего упомянул его создатель (Ries, 2012), который представляет его как «набор практик, помогающих предпринимателям увеличить шансы на создание успешного стартапа», в котором рассматривается концепция в частности, о том, что такое стартап, «человеческое учреждение, созданное для создания нового продукта или услуги в условиях крайней неопределенности».
Основываясь на представленных выше перспективах, два подхода, которые идут рука об руку для формирования метода, ведущего к успеху в бизнесе, и изучения создания нового бизнеса, объединяются в определение бережливого стартапа.
Министерство экономики, инноваций, науки и занятости (CEICE, s / f) на основе рекомендаций Эрика Райса (создателя этой методологии) определяет как бережливый стартап «подход к запуску предприятий и продуктов, основанный на обучении. проверенные научные эксперименты и итерации при запуске продукта для сокращения циклов разработки, измерения прогресса и получения ценных отзывов клиентов. Таким образом, компании, особенно стартапы, могут разрабатывать свои продукты или услуги, чтобы удовлетворить потребности своей клиентской базы, без необходимости в больших объемах первоначального финансирования или больших затрат для запуска продукта ».
Пять принципов
Методология бережливого стартапа основана на пяти принципах, взятых у автора (Флорес, 2013) и взятых из книги Эрика Риса, описанной ниже.
Предприниматели везде.
Необязательно работать в гараже, чтобы стать стартапом. В понятие духа предпринимательства входят все, кто работает в рамках определения стартапа: человеческий институт, созданный для создания новых продуктов и услуг в условиях крайней неопределенности. Это означает, что предприниматели есть повсюду и что подход Lean Startup может работать с компаниями любого размера, даже с очень большими компаниями, в любом секторе или сфере деятельности.
Предпринимательство - это менеджмент.
Стартап - это учреждение, а не просто продукт, и поэтому ему требуется новый тип управления, специально ориентированный на этот контекст крайней неопределенности. Фактически, предпринимателя следует рассматривать как квалификацию во всех современных компаниях, рост которых зависит от инноваций.
Подтвержденное обучение.
Стартапы существуют не только для производства вещей, зарабатывания денег или обслуживания потребителей. Они существуют для того, чтобы «научиться» создавать устойчивый бизнес. Эти знания могут быть научно ориентированы путем частого проведения экспериментов, позволяющих предпринимателям проверять все элементы своей идеи.
Создать, измерить, узнать.
Основным направлением деятельности стартапа является превращение идей в продукты, измерение реакции потребителей и изучение того, когда нужно развиваться или продолжать. Все процессы создания успешных стартапов должны быть нацелены на ускорение этой обратной связи.
Учет инноваций.
Чтобы улучшить бизнес-результаты и учитывать инновации, вам нужно сосредоточиться на скучных аспектах: как мы измеряем прогресс, как устанавливаем контрольные точки, как расставляем приоритеты. Это требует нового вида бухгалтерского учета, предназначенного для стартапов и тех, кому они подотчетны.
Три части бережливого стартапа
Чтобы обрисовать в общих чертах методологию Lean Startup, она будет разделена на три части: увидеть, направить и ускорить, как пишет Райс в своей книге, чтобы расширить панораму того, из чего состоит ее приложение.
Часть 1. Просмотр
В рамках создания стартапа создается управляющее приложение., Этот термин стал неожиданностью для предпринимателей, поскольку они принимают совершенно противоположные значения. Обычно к этому относятся осторожно, чтобы не упрекнуть творчество. Однако дух предпринимательства требует управленческой дисциплины, чтобы воспользоваться предоставленной ему предпринимательской возможностью.
Ухудшение, к которому стремятся стартапы, происходит из-за обильной мысли о массовом создании планов, которые, кажется, предназначены для планирования, «как запустить ракету, а не как управлять автомобилем». Это выражение, к которому обращается Райс, заключается в том, что предприниматели сосредотачиваются только на том, что будет выпущено на рынок, без учета того, чего на самом деле ожидают клиенты. Они создают план запуска продукта, инвестируя в инфраструктуру, продажи, нанимая сотрудников, тогда как на самом деле они планируют громкий провал своей компании.
То, что делает бережливый стартап, - это учат, как запустить стартап, в котором эти сложные планы заменяются посредством корректировки, называемой циклом обратной связи «Создать-измерить-изучить». Где с помощью этого процесса мы узнаем, как узнать, когда и пришло ли время сделать резкий поворот, называемый поворотом, или мы должны «упорствовать» в текущей траектории. Это проясняет ситуацию, когда нужно знать, куда двигаться, создавая объективное или также именуемое видение, которое требует определения стратегии, включающей бизнес-модель, карту продукта, акцент на партнеров и конкурентов и идеи о том, кто. будут потребители. В результате получился конечный продукт этой стратегии.
Однако этот процесс не останется неизменным навсегда, продукты меняются за счет внедрения инноваций, основанных на рыночных тенденциях, что вынуждает стратегию вносить изменение, называемое поворотным, с учетом того, что ваше видение является единственным, которое он должен оставаться таким, каким был вначале.
Инновации как неотъемлемая часть стартапа
Основная черта стартапа - постоянное внедрение инноваций. Вот почему важно определить, какой вклад он действительно вносит и как работает в рамках запускаемого экономичного приложения. Есть много видов инноваций, за которые рассчитывают стартапы: научные открытия, повторное использование существующих технологий для новых целей, создание новой бизнес-модели, которая раскрывает скрытые ценности, или просто размещение нового продукта или услуги на сайте. новая или ранее забытая группа потребителей.
Как указывает автор, «инновации - в центре успеха». В этом есть важная часть, и это то, что не все компании сочувствуют этому контексту. Стартапы предназначены для работы в ситуациях крайней неопределенности, когда большинство инструментов управления не предназначены для процветания в суровых условиях крайней неопределенности, в которых растут стартапы. Будущее непредсказуемо, у потребителей появляется все больше альтернатив, а скорость изменений постоянно ускоряется. Несмотря на это, управление большинством стартапов по-прежнему осуществляется с использованием стандартных прогнозов, основных этапов развития продукта и подробных бизнес-планов.
Обучение на пути предпринимательства
Обучение анализируется как результат сбоя, допущенного при выполнении нового проекта, предложенного менеджерами. Неуверенность в том, что представляют предприниматели, обычно является причиной того, что многие предприниматели не знают, куда им идти, и именно здесь они попадают в нижнюю стадию, когда обучение выходит на первый план из-за приложенных усилий и становится важной функцией для Oни.
В рамках модели метода бережливого стартапа обучение было реабилитировано с помощью концепции, называемой подтвержденным обучением. Райс определяет это как «строгий метод, показывающий, куда идти, когда человек застрял в стране крайней неопределенности, в которой растут стартапы». В рамках этого процесса эмпирически демонстрируются результаты, полученные в результате обнаружения ценной информации о настоящих и будущих деловых возможностях.
В опыте, который Райс пережил со своей компанией (IMVU), он рассказывает о том, что они изначально создали с помощью стратегии создания продукта, который сочетал в себе привлекательность обмена мгновенными сообщениями для широких масс с высоким доходом на покупателя через игры. и виртуальных миров в трех измерениях, запуск, который они запланировали, длился шесть месяцев с большими усилиями и закончился полным провалом, когда клиенты не приходили покупать то, что они проектировали, оставляя полученные знания в качестве «утешения».
Хотя это утешение длилось недолго, поиск решений был очень быстрым. В первую очередь они решили определить цель, в которой они предпочли сблизиться с клиентами, даже приведя своих основных потребителей в офисы и лично спросив их, нравится ли им это, что привело их к внесению изменений в уже существующий продукт. поселился.
Когда они исследовали потенциальных клиентов и вносили изменения в свой продукт, Рис проявлял чувство отчаяния и неуверенности, поскольку он не знал, сколько времени и усилий потребовалось для улучшения, которое привело бы к успеху. Поэтому он действительно хотел знать, какие действия действительно добавили ценности улучшениям, а какие были просто бесполезными. Эти две последние концепции очень характерны для метода бережливого производства.
В промышленной среде метод Lean фокусируется на производстве продуктов, на основе которых клиенты ценят их. В стартапе это не работает, потому что он находится всего лишь на начальной стадии неопределенности, не зная, что представляет ценность для клиентов, а что нет. Однако был сделан вывод, что обучение является важной единицей измерения прогресса стартапа. Неудача в небольших размерах - стартап обычно окупается в будущем.
экспериментирование
Lean Startup переопределяет усилия стартапа как эксперименты, проверяющие его стратегии, чтобы увидеть, какие части являются блестящими. Как известно, эксперимент следует научному методу, поэтому он начинается с гипотезы, в которой делаются прогнозы на основе предположений, которые могут осуществиться. Именно здесь методология бережливого стартапа использует это экспериментирование, руководствуясь видением, обозначенным стартапом. Райс упоминает, что «цель каждого эксперимента стартапа - узнать, как создать устойчивый бизнес на основе этого видения». Обычно многие компании начинают свои предположения с исследования рынка, чтобы проанализировать, чего, по мнению потребителей, они хотят, однако с помощью экспериментов, которые предлагает бережливый стартап, это совсем другое.
Примером, позволяющим правильно определить процесс экспериментов, является крупнейший интернет-магазин обуви: Zappos. Эта компания провела небольшое экспериментальное испытание, чтобы продемонстрировать свою гипотезу о том, готовы ли потребители и хотят ли они покупать обувь в Интернете, поэтому она пошла в обувные магазины и предложила сфотографировать их обувь и загрузите их в сеть, если покупатель решит купить их, он вернется в магазин, чтобы купить их по той же цене. Так началась лидирующая компания: «думай масштабно, начинай с малого» - вот что Zappos экспериментировал с экономичным стартапом.
Часть 2: Свинец
Ранее была описана важность обучения в стартапе, неудачи как фундаментальная часть для предпринимателей и, в свою очередь, экспериментирование на основе гипотезы, ведущей к открытию того, чего на самом деле хотят клиенты. Принято во внимание, что посредством этого экспериментирования создается обратная связь, которая помогает усилить информацию и важные данные, чтобы улучшить продукт, выпущенный на рынок. Однако в этом контексте важно минимизировать время, затрачиваемое на процесс обратной связи.
Информационная обратная связь
Именно здесь цикл обратной связи с информацией «Создание-Измерение-Изучение» становится центром модели метода экономичного запуска, как показано на Рисунке 1. В качестве первого шага необходимо как можно быстрее войти в этап строительства с помощью минимально жизнеспособный продукт (PMV). PMV - это та версия продукта, которая позволяет
Полный цикл схемы создания-измерения-обучения с минимальными усилиями и минимальным временем разработки.
На этапе создания не только будет выполнено измерение надежности в соответствии со стандартами качества или дизайна, но также будет представлено клиенту для оценки реакции и, таким образом, продажи прототипа. Как только это будет сделано, мы переходим к этапу измерения, на котором будет количественно определено принятие продукта клиента. Метод, рекомендованный Ries, учитывает инновации, хотя есть и другие измерения. И как только цикл создания-измерения-обучения завершен, они должны столкнуться с самым сложным, что может получить предприниматель, а именно с частью поворота или настойчивости, то есть с внесением изменений в исходную стратегию или продолжением ее.
Первые продукты не должны быть идеальными
Многие очень успешные компании, такие как Apple, Google и сама IMVU, имели различные недостатки в своих первых запусках, но тем не менее они вызвали интерес на рынке и увеличили количество продаж. Как выразился Райс: «Первые пользователи используют свое воображение, чтобы восполнить то, чего не хватает продукту», поскольку они являются ключом к тому, что мир может принять.
Для предпринимателей это может доставить некоторые неудобства, поскольку это означает потерю вложенных ресурсов, и они, как правило, стремятся обеспечить качество своей продукции, предлагая потребителям лучшее, что они могут создать. Тем не менее, существуют различные методы PMV, которые поддерживают подход этого вводного продукта к подходу первого потребителя.
Один из них был реализован компанией Dropbox, которая после начала своей деятельности и неудачных тестов, которые, по утверждению клиентов, были, сняла трехминутное видео, в котором они продемонстрировали, что это за приложение, где в данном случае видео было минимально жизнеспособным продуктом. Другой - PMV консьержа, проводимый Food on the Table, который через приложение резюмирует, что хочет клиент и что он хочет съесть, давая ему обучающий подход.
Измерение стартапов
Стартапы могут быть скорее началом, чем бумажной моделью. Финансовые планы обычно составляются для прогнозирования учета потребителей, расходов, доходов и прибыли, что далеко от того, что делает стартап в первую очередь. Задача стартапа - тщательно измерить, где он находится в настоящий момент, столкнуться с суровой правдой, которую раскрывает оценка, и разработать эксперименты, чтобы выяснить, как приблизить реальные цифры к идеалу, отраженному в его бизнес-плане.
Бухгалтерский учет обычно считается неизбежным злом для компаний, однако для стартапов учет предпринимателей бесполезен, поскольку они обычно действительно непредсказуемы, поэтому его необходимо направить на новую концепцию: учет инноваций. Учет роста состоит из трех этапов. Во-первых, используйте минимально жизнеспособный продукт для сбора реальных данных о том, где находится компания в настоящий момент. Во-вторых, попробуйте настроить двигатель так, чтобы он шел от начальной до идеальной. Шаг третий: развернуться или упорствовать
Как понять, нужно ли двигаться дальше или продолжать?
До этого момента предприниматели достигли значительного прогресса, однако существует неопределенность, заключающаяся в том, что они не знают, действительно ли то, что делается, должно оставаться, или необходимы изменения. Поворот требует, чтобы одна нога оставалась на якоре в том, что уже было изучено, и в то же время вносить фундаментальные изменения в стратегию для поиска дальнейшего подтвержденного обучения.
Количество времени, в течение которого запуск должен взлететь, иначе он потерпит неудачу. Важно отметить, что, хотя люди отказываются меняться, тем больше времени потребуется на поворот; аналогично, когда у предпринимателя нет четкой гипотезы, практически невозможно испытать полный провал, а без неудачи обычно нет необходимого импульса для начала. радикальное изменение, требующее поворота. «Решение сделать поворот требует ясного видения вещей и наличия цели». Каждый раз, когда вам нужно сделать поворот, важно учитывать каждого члена команды.
Существуют разные типы опорных точек, это слово тесно связано с изменением, которое, если оно есть, но это специальное изменение, предназначенное для проверки исходной гипотезы.
- Zoom-In: в этом случае то, что ранее считалось функцией продукта, становится продуктом Zoom-Out: Это наоборот. Иногда одной функции недостаточно для поддержки всего продукта. В этом типе поворота то, что считалось целым продуктом, становится простой особенностью гораздо более крупного продукта. Поворот потребительского сегмента: компания понимает, что продукт, который она создает, решает реальную проблему для реальных потребителей., но это не тот тип потребителей, которого я изначально планировал обслуживать. Суть потребительской потребности: это случай, когда гипотеза продукта частично подтверждается; у целевого потребителя есть проблема, которую стоит решить,но это не то, что изначально ожидалось. Platform Pivot: относится к изменению приложения на платформе или наоборот. Value Capture Pivot: есть много способов зафиксировать ценность, которую создает компания. Эти методы часто называют монетизацией или моделями дохода. Неявная идея монетизации заключается в том, что это отдельный элемент продукта, который можно добавлять или удалять по желанию. Поворот канала: это признание того, что одно и то же базовое решение может быть более эффективно доставлено через другой канал. Технологии: это устойчивые инновации с постепенным улучшением, предназначенные для привлечения и удержания существующей потребительской базы.Есть много способов получить ценность, которую создает бизнес. Эти методы часто называют монетизацией или моделями доходов. Неявная идея монетизации заключается в том, что это отдельный элемент продукта, который можно добавлять или удалять по желанию. Поворот канала: это признание того, что одно и то же базовое решение может быть более эффективно доставлено через другой канал. Технологии: это устойчивые инновации с постепенным улучшением, предназначенные для привлечения и удержания существующей потребительской базы.Есть много способов получить ценность, создаваемую бизнесом. Эти методы часто называют монетизацией или моделями доходов. Неявная идея монетизации заключается в том, что это отдельный элемент продукта, который можно добавлять или удалять по желанию. Поворот канала: это признание того, что одно и то же базовое решение может быть более эффективно доставлено через другой канал. Технологии: это устойчивые инновации с постепенным улучшением, предназначенные для привлечения и удержания существующей потребительской базы.Это признание того, что одно и то же базовое решение может быть более эффективно доставлено по другому каналу. Поворот технологий: это устойчивые инновации с постепенным улучшением, предназначенным для привлечения и удержания существующей потребительской базы.Это признание того, что одно и то же базовое решение может быть более эффективно доставлено по другому каналу. Поворот технологий: это устойчивые инновации с постепенным улучшением, предназначенным для привлечения и удержания существующей потребительской базы.
Часть 3: Ускорение
Время для запуска стартапа, как обычно говорят, «стоит золота», поскольку чем больше времени требуется на принятие решения о запуске продукта, тем больше отходов образуется. Существуют методы, которые позволяют экономичным стартапам расти без ущерба для скорости или гибкости. В рамках бережливого производства Toyota обнаружила, что небольшие партии делали ее предприятия более эффективными, для бережливого стартапа эффективность будет не стремлением, а быстрым обучением, чтобы узнать, как создать устойчивый бизнес. Работа с небольшими партиями гарантирует, что стартап сможет свести к минимуму затраты времени, денег и усилий, которые в конечном итоге оказались бесполезными.
Устойчивый рост
Первоначальные потребители играют очень важную роль в росте стартапа. По словам Райса, «новые потребители возникают в результате действий прошлых потребителей». Существует четыре способа распространения информации о росте, которую передают клиенты: Молва, когда удовлетворенность потребителей передается и рекомендуется другим людям. Побочный эффект продукта, когда мода и статус дают представление о продукте при его использовании. Финансируемая реклама, где должно быть очень ясно, что для обеспечения устойчивого роста реклама должна оплачиваться доходом, а не спорадическими источниками, такими как капитальные вложения. И, наконец, повторная покупка или использование, в зависимости от того, требует ли продукт повторной покупки.
Это приводит к созданию трех двигателей роста:
«ЛИПКИЙ» ДВИГАТЕЛЬ РОСТА: его характеристика заключается в создании продукта, в котором потребители привязаны к продавцу на потенциально долгое время, обеспечивая удержание клиентов.
ДВИГАТЕЛЬ ВИРУСНОГО РОСТА: Интернет-социальные сети и Tupperware являются примерами продуктов, в которых потребители играют львиную долю маркетинга. Рост происходит автоматически как побочный эффект использования продукта потребителями.
ПЛАТНЫЙ ДВИГАТЕЛЬ РОСТА: Речь идет об увеличении дохода каждого потребителя или снижении затрат на привлечение нового потребителя, чтобы компания увеличивала свой рост.
Мудрость пяти причин
Для ускорения экономичным стартапам необходим процесс, обеспечивающий естественную обратную связь. Если компании хотят действовать слишком быстро, они могут вызвать проблемы. Адаптация - важная часть, где вы должны учитывать, что вы должны принимать ускорение естественно. Важно поддерживать профессиональную подготовку членов организации, однако многие компании этого не делают. А другие задаются вопросом, нужна ли программа тренировок.
Чтобы решить этот вопрос, может помочь методика, состоящая из пяти причин, по которым следует делать дополнительные инвестиции и заставлять процессы стартапа постепенно развиваться. Основная идея «пяти причин» - напрямую связать инвестиции с предотвращением наиболее неприятных симптомов. Система берет название метода исследования вопроса «почему?» пять раз, чтобы понять, что произошло (первопричина).
Песочница для инноваций
Задача состоит в том, чтобы создать механизм, который открыто управляет инновационными командами. Это путь к устойчивой культуре инноваций с течением времени, поскольку компании сталкиваются с угрозами существованию. Это определяется созданием «песочницы» для инноваций следующим образом:
- Команда должна провести весь эксперимент от начала до конца. Ни один эксперимент не может длиться дольше указанного времени (обычно несколько недель для экспериментов с отдельными элементами, несколько месяцев для более серьезных инноваций). Ни один эксперимент не может повлиять на больше определенного количества потребителей (обычно выражается в процентах от общей потребительской базы компании). Все эксперименты следует оценивать с помощью единого стандартного отчета с использованием пяти-десяти (не более) индикаторов, требующих принятия мер. Команды, работающие в лотке, и все созданные продукты должны использовать одни и те же показатели для оценки успеха.Любая команда, создающая эксперимент, должна отслеживать индикаторы и реакции потребителей (призывы к поддержке, реакция в социальных сетях, форумах и т. Д.), Пока эксперимент продолжается, и прерывать его, если происходит что-то катастрофическое.
Стоит отметить, что туалетный лоток изначально должен быть небольшим, и в зависимости от типа продукции, которую производит компания, размер лотка может быть определен различными способами.
Скажи нет тратить
В разных отраслях мы видим бесконечное количество историй о неудачных запусках крупных продуктов, непродуманных проектов и спиралях гибели крупных партий. Я считаю такое неправильное использование времени людьми небрежной и преступной тратой человеческого творчества и потенциала. Для этого мы должны изменить наше коллективное мышление о том, как должна выполняться работа.
Недостаточно попросить рабочих усерднее стараться. Сегодняшние проблемы вызваны слишком усердными попытками делать неправильные вещи. Сосредоточившись на функциональной эффективности, мы упускаем из виду реальную цель инноваций: узнать то, что в настоящее время неизвестно (Ries, 2012).
Выводы
Методология Lean Startup представляет собой адаптацию различных инструментов, используемых в бережливом производстве, для недавно созданных компаний. Этот инструмент вносит большой вклад и ломает парадигмы, с которыми сталкивались многие организации. Секретная формула не нужна, как указывает создатель этого метода, предпринимательский настрой - в вас самих.
Многие компании склонны воспринимать неудачи как худшее, что могло с ними случиться, не осознавая, что эти неудачи представляют собой область возможностей, обеспечивающих впечатляющий рост, который может развить стартап. Уроки, извлеченные из этих неудач, должны быть использованы, подход с клиентом и разработка гипотезы, поддерживающей предположения, необходимы для успеха этой методологии.
Организации должны понять, что изменения - это хорошо, и необходимо определить время, в течение которого вы можете внести это изменение на основе гипотез, не теряя видения, которое вы установили с самого начала. Никто не рождается великим, перемены происходят в тебе самом, делай это, терпи неудачу, учись и вставай.
Спасибо
Доктору Фернандо Агирре-и-Эрнандесу, профессору предмета «Основы административной инженерии», который способствует развитию этой статьи, предоставляя технические знания и поддержку в ее подготовке. В Технологический институт Орисаба, который обучает передовых студентов и дает возможности для повышения квалификации в различных инженерных областях. Национальному совету по науке и технологиям (Conacyt), который оказывает финансовую поддержку аспирантуре, способствующей научному развитию.
Тема диссертации: Развитие потенциала роста стартапа с позиционированием его в фиксированной бизнес-плоскости.
Цель: разместить стартап на безопасном уровне, способствуя его росту.
Ссылки
Каррерас, М. Р., и Гарсия, JLS (2011). Бережливого производства. Доказательство необходимости. Диас де Сантос издания.
CEICE. (с / ф). Мануал браться за. Выздоровел от
manualparaemprender.andaluciaemprende.es/pdf/manual_para_emprender.pdf
Купер Б. и Власковиц П. (н / ж). Экономичный предприниматель: как провидцы создают новые продукты, разрабатывают инновационные проекты и трансформируют рынки. Международный университет Ла-Риохи (редакция UNIR).
Фино Гарсон, DM (2014). Инновации в бизнес-моделях: методология Lean Canvas в технологическом стартапе (диплом бакалавра). Военный университет Новой Гранады.
Восстановлено с
Флорес, А. (2013). «Бережливый стартап». Применение метода Toyota к предпринимательской инициативе. Выздоровел от
www.acta.es/medios/articulos/comercio_y_economia/011001.pdf
Хименес, JJ (2000). Руководство для руководителей клинических служб. Диас редакции
Святые.
Лопес, PR de A. (2007). Управление затратами в бережливом производстве: как оценить снижение затрат в бережливой системе. Netbiblo.
Мартинес, М., Гомес, М., Розес, С., и Гарсия, Р. (2014). Креативный менеджмент стартапов.
Редакция Нетбибло. Выздоровел от
www.redemprendia.org/sites/default/files/descargas/getion_creativa_startups.pdf
Марти, О. (2002). РАБОТА НА СТАРТАПЕ Инвестируйте и развлекайтесь в инновационных компаниях Оливье Марти. Общественные науки, 95, 49–60.
ОЭСР. (2013). Стартап Латинская Америка. Издательство ОЭСР. Восстановлено с
Райс, Э. (2012). Метод Lean Startup: как создавать успешные компании, используя постоянные инновации. Grupo Planeta Spain.
Уомак, JP, и Джонс, Д.Т. (2007). Экономичные решения: как предприятия и потребители могут вместе создавать ценность и богатство. Группа компаний «Планета» (GBS).
1] Он определяется как «стремление к совершенствованию производственной системы путем устранения отходов, понимая как отходы или отходы все те действия, которые не добавляют ценности продукту и за которые покупатель не желает платить» (Carreras & Гарсия, 2011 г.)
Латинского происхождения (от manus = рука, обращаться; итальянское manneggiare, французское руководство и испанское руководство). Это исполнительная функция, типичная для начальников или менеджеров (Jiménez, 2000).
Скачать оригинальный файл
