Logo ru.artbmxmagazine.com

7 интеллектов и организационное развитие

Anonim

Есть много людей, которые достигают успеха в жизни, не изучив и не узнав о том, как его достичь, что показывает, что есть исключительные люди, которые помимо естественного таланта добавляют свою долю гения. И это присутствует во всех дисциплинах, науках и искусствах.

Вполне вероятно, что эти люди понимают, что эта книга может быть бесполезна для них. В любом случае, эти исключительные люди должны быть предупреждены о том, что достижение успеха без знания причин, то есть «почему» они достигли его, может быть фатальным. Мы нашли доказательства этого в многочисленных успешных людях, которые были признаны неудачными в одночасье.

Всегда были пути и даже некоторые ярлыки, которые облегчают достижение успеха. Для большинства людей было очевидно, что одним из обязательных путей является путь формального образования до самого высокого уровня подготовки. И даже «эта программа» по-прежнему актуальна сегодня для многих людей и даже родителей, которые проявляют заботу о будущем своих детей, несмотря на то, что на практике свидетельство успеха идет другими путями.

Что происходит, так это то, что за последние 10–15 лет произошли некоторые заметные изменения, явно синтезированные Элвином Тоффлером («Шок будущего» - 1970). Тоффлер подчеркивает, что есть три характерных аспекта, которые отличают последние времена.

Во-первых, мы находим все больше и больше новых вещей, то есть все больше новых продуктов и услуг. Темпы внедрения этих новых продуктов и услуг огромны.

Во-вторых, эти новые продукты и услуги, в свою очередь, более разнообразны и разнообразны (фабрика Джинс Леви теперь может обслуживать более 1 500 000 вариантов для своих потенциальных клиентов). И в-третьих, эти самые новые продукты и услуги, более разнообразные и разнообразные, имеют гораздо более ограниченный срок службы. Его существование действительно преходяще, и в целом преходящая и императивная природа его существования чрезвычайно коротка и эфемерна.

Во-вторых, общая нить, объединяющая три компонента Тоффлера, - это определенно перемены, которые вместе с налогами и смертью - это единственное, что мы непременно найдем в нашей жизни.

И это изменение в форме, которое произошло за последние 15 лет, четко отличается от предыдущих изменений, имея удивительно высокую «скорость изменений». Некоторые авторы называют разные обменные курсы «тремя Т»: традиция, переход и трансформация. На протяжении многих веков общины предпочитали свои традиции, и у многих из них даже был особый день, чтобы отпраздновать «День Традиции».

Промышленная революция середины 19-го века и последовавшие за ней перемены привели к более значительным и постоянным изменениям в сообществах и внутри них; в эти моменты мы начали говорить о переходных изменениях.

Организации и компании находились в «переходном периоде», когда они сталкивались с ситуациями в более широкой перспективе и были ориентированы на улучшение способов обработки своих продуктов и услуг. И то, что произошло за последние 15 лет, является результатом изменений, которых большинство людей не ожидали из-за его сложности и последствий.

Это трансформационные изменения, которые привели нас к признанию существования смены парадигмы, на которую многие люди не могли адекватно реагировать и парадоксально реагировали с позиции «парадигматического паралича».

Роберт Голембевски («Ирония в развитии организации»; Нью-Джерси: Transaction Publishers - 1990) проводит различие между возможными обменными курсами, определяя первый обменный курс, который он называет Альфой. Альфа-обменный курс подразумевает «постоянный» прогресс, когда переменные и методы измерения остаются неизменными.

Второй тип изменений - это бета-версия, которая подразумевает переменный прогресс, когда изменяются как переменные, так и методы измерения. В качестве примера мы можем привести ситуацию, когда консультант начал свое консультативное вмешательство и - как следствие его усилий по изменению - появляются новые аспекты, которые были первоначально неизвестны.

Как следствие, изменяется порядок действий. Третий тип изменений - Гамма, где, помимо изменения Беты, существует радикальное изменение, которое называется трансформационным изменением, которое подразумевает квантовый скачок и парадигматическое изменение.

Мы находимся здесь в условиях революции в отношении того, как все делается, как визуализировать то, чего вы хотите достичь, и позиции, которую лидеры занимают в этой ситуации.

Промышленная революция, основанная на конкретных и материальных продуктах, существенно изменила обычаи людей на этой планете, и для этого людям было «предоставлено» несколько поколений для полной адаптации. Финансовая глобализация и революция в области информационных технологий и коммуникаций представлены в виртуальной форме; они не являются реальными, «наблюдаемыми» событиями, к которым человек ранее привык, и поэтому, когда он их увидел, он принял их во внимание. Теперь у человека нет представления о том, с чем он сталкивается, и это совершенно новое явление в истории человечества.

Без «образа» того, что воздействует на одного и того же человека, он не склонен реагировать.

Если мы столкнемся с двумя людьми, которые сидят в кресле и смотрят друг на друга, возможно, что они продолжат оставаться в этом положении и долго не разговаривают, если у них обоих нет изображения, записанного в их «файлах». Только образы способны продвинуть нас, и опытный читатель наверняка уже привнесет в голову некоторые факты, которые гарантируют наше утверждение (отныне мы будем продолжать использовать голову, когда правильным является ум, поскольку мы можем показать, как реальное имеет различное и единичное воздействие по отношению к виртуальному).

Человек отныне должен продолжать быть привязанным к «реальному», но все больше и больше виртуальных - нереальных аспектов должны быть те, которые влияют на его жизнь и, в частности, его жизненный успех.

Виртуальность денег существует недолго, хотя, конечно, некоторые экономисты должны думать иначе.

Когда мы называем деньги виртуальными, мы делаем это в форме их представления в форме бумажных денег, полной абстракции, которая бы озадачила любого менее 100 лет назад. И, конечно, никто из них не придал бы этому значения. Не случайно, что президент Франции Шарль де Голль (газеты "Кларин" и "La Nación", май 1971 г.) посвятил свои величайшие и максимальные усилия, чтобы избежать преобладания бумажных денег - без одобрения - которое, к Из своих неудачных попыток они породили то, что было известно как «Деньги - бумажные деньги -« неограниченные канцелярские товары »(названия, облигации, ценные бумаги и т. Д.). Кийосаки («Богатый папа, бедный папа» - 1999),Это показывает, как люди изо всех сил пытаются получить работу, чтобы иметь деньги, когда в действительности другие люди идут прямо к деньгам в одиночку. Первые работы трудно иметь работу, поддерживать его в течение долгого времени, и даже когда они сталкиваются с возможностью потерять его, они сильно начать новые поиски работы, чтобы заработать деньги, еще раз, что в подавляющем большинстве случаев не достаточно, чтобы поддерживать их в течение долгого времени., Последние, финансисты, экономисты, банкиры, кредиторы, брокеры, идут прямо на деньги; Для них трудоустройство - это просто несчастный случай, в котором в подавляющем большинстве случаев они не хотят участвовать. Нечто подобное происходит в мире после победы монетаристской философии и практики Джона М. Кейнса («Общая теория занятости, процента и денег» - 1936); представляет триумф английской мысли над мыслью выдающегося немецкого экономиста Йозефа Шумпетера («Капитализм, социализм и демократия» - 1942) показывает начало снижения важности инновационного предпринимателя, которого заменяет «кто-то» в мире финансов.Эти «кто-то», которые появляются с огромной силой мысли Кейнса, начинают принадлежать к новой элите, известной как «рынок», «фондовая биржа».

В настоящее время у компаний есть две значимые группы, которые «смотрят на них со стороны»: фискальная политика правительства в своих программах, связанных с «финансовой системой». Зачем обеим силам стремиться получить деньги в результате предприимчивых усилий, если они могли бы получить их сейчас, просто наблюдая за их результатами, и, как следствие, делать какую-то «финансовую инженерию»?

Джек Хёрлинг («Конференция финансовой разведки», Буэнос-Айрес, 1975) назвал эту презентацию и захват бумажных денег «виртуальной прессой», поскольку некоторые из них могли печатать деньги без должной поддержки. «Экономическое» сообщество было разделено на два, где «виртуально - нереальное» мышление Джона Кейнса преобладало над мышлением Джозефа Шумпетера (уже цитировалось), оставляя в стороне силу «инновационного предпринимателя».

Не случайно, что в большинстве лучших университетов мира мысль об Иосифе Шумпетере была вытеснена кейнсианским и монетаристским течением. В конце концов, как еще так много бедных (бедных) стран могут остаться в долгах (финансовых - виртуальных) после предоставления огромных реальных физических ресурсов?

Бумажные деньги и их двоюродные братья (титулы, облигации, ценные бумаги и другие финансовые инструменты) могут с помощью своей «виртуальной печати» - с минимальными затратами - выделять реальные ресурсы, которые требуют больших усилий и лет разработки.

Финансовая глобализация требует, чтобы люди, ориентированные на успех, принимали во внимание уже высказанные предложения Кийосаки о финансах. Целая жизнь усилий и сбережений может быть «исчезла» в одно мгновение. Мошенничество ENRON, WORLDOM в Соединенных Штатах Америки и PARMALAT в Италии - яркий тому пример.

Человек не сможет поверить, что внесение своих денег в «банк мирового уровня» должно обеспечить возврат его денег. Об этом свидетельствует значительный список банков по всему миру (в финансовом сообществе Аргентины мы можем указать Банко Ллойда, Банк Национале дель Лаворо, Ситибанк, Банк Бостон и другие). Человек, который не знает, как обращаться со своими деньгами и заботиться о них, может быстро лишиться всего своего состояния. Внимательный читатель не должен упускать из виду эти оценки Генри Дэвида Торо («Уолден»; Бостон - 1854), которые, кажется, предсказывают то, что случилось со многими людьми и компаниями малого и среднего бизнеса в Аргентине: «Люди работают ошибаться

Для очевидной судьбы, обычно называемой необходимостью, люди работают наемными работниками. И, как гласит старая поговорка, работая наемными работниками, можно спасти сокровища, которые будут испорчены плесенью и пылью, до того момента, как воры войдут и украдут их ».

Виртуальность денег - и их мимолетность с точки зрения стоимости - стала возможной благодаря выдающимся достижениям в области информационных технологий, а также в области коммуникаций. Без синхронизации во времени финансовых операций и соответствующих ИТ и коммуникаций транзакции на «других рынках» были бы невозможны.

«Виртуальная» природа ИТ и коммуникаций делает игры и функционирование в деловом и корпоративном мире еще более неразборчивым и почти необъяснимым. Клиент не понимает, почему Банк не дает ему свои деньги в Сбербанке, при единственном объяснении кассира Банка, где он заявляет, что «система упала».

И преимущества ИТ не применимы к разным «единицам анализа». Крупные корпорации могут использовать их, находя экономию выгод и выгод, но очень немногие мелкие предприниматели могут получить такие выгоды.

Существует третий вариант «виртуальный - не реальный», который возникает в результате сочетания финансовой глобализации в сочетании с ИТ и коммуникациями. Это позволило ликвидировать посреднические процессы, которые оказали разрушительное воздействие на средний класс населения.

Огромная сила - в соответствии с двумя всегда возможными вариантами строительства как разрушения - сочетания совместного воздействия финансовой глобализации с влиянием ИТ и коммуникаций, к сожалению, ориентированных на разрушение, начинает ощущаться с огромными последствиями в конце двадцатого века и с растущей энергией в первом десятилетии этого двадцать первого века, под маской массовой безработицы, беспрецедентной для человечества, поскольку сама безработица сопровождается неспособностью людей быть самодостаточными, когда у них в руках деньги.

Большинство людей в последних двух поколениях «находили» деньги, «имея» профессию в организации. И для занятия в организации было удобно иметь формальное образование. Кроме того, на более высоком уровне формального образования люди, казалось, занимали лучшие и более высокие позиции в организационной иерархии.

Путь к успеху казался очень простым и ясным: иметь формальное образование, чтобы оно было как можно более продолжительным и продолжительным. Кроме того, в различных работах упоминалось о хороших инвестициях как следствие того, что они уделяли больше времени формальному обучению. Существовали различные рабочие места возврата инвестиций в результате более обширного формального образования.

В это время читатель может подумать о хороших 30 минутах, хотя, возможно, более целесообразно предложить пару дней или пару недель. Продолжение делать то, что вы делаете в настоящее время, не поможет читателю добиться лучших результатов.

Система, с помощью которой формальное образование помогает вам получить работу, была полностью разрушена, и чем более формальное образование вы можете занять, тем лучше место в организационной иерархии. Хотя вы, читатель, в это время не верите этому, связь между формальным образованием и карьерой была нарушена. Достижение успеха сегодня - и тем более в будущем - следует другим совершенно другим направлениям.

Компании, которые создают ресурсы для третьих сторон, начинают чувствовать чрезмерное бремя на своих спинах. Они должны привлекать клиентов в дополнение к их обслуживанию, они заботятся о работающем персонале и в значительной степени о своих семьях, их налогообложение в вопросах налогообложения в значительной степени потребляет прибыль, которую они в конечном итоге получают и нуждаются в неурожайные годы, а во многих общинах - суждения Труд стал причиной исчезновения организации.

Те компании, которые пережили эти драматические реалии и которые преодолели их с некоторым дивидендом, увидели, как финансовые организации поглотили огромную долю указанных дивидендов менее чем за часы одного дня. Предприятия нашли убежище и укрепились; Они считают, что для них слишком тяжело продолжать наблюдать за государственными контролерами и финансовыми организациями, которые ищут то, что они получают, приложив много усилий.

Ведущий латиноамериканский бизнесмен в текстильной отрасли говорит, что вся 365-дневная работа исчезает всего за несколько часов; связывая финансовые и контролирующие организации с теми, кто - вместо того, чтобы искать золото в руднике в течение многих месяцев усилий - ждет их, когда первые должны покинуть рудник, чтобы коммерциализировать золото и держать все добытым.

Таким образом, успех сегодня подразумевает, прежде всего, почти полное обучение традиционным путям.

Если те, кто заинтересован в продолжении формального обучения, знали, что более 66% выпускников не были удовлетворены работой, которую они имели («Смена профессий»; ODI International - 2001), и что те, кто были - хотя только частично - они могут испытать перерыв в карьере гораздо раньше, чем ожидалось. Мы предлагаем читателю ознакомиться с книгой доктора Дональда У. Коула (RODC) и Эрика Гейнора Б. (RODP): «Профессиональное самоубийство или организационное убийство», OD Institute International; 2003). Сегодня не более 1% населения мира находит работу в самом желанном корпоративном мире - транснациональных компаниях.

И из этого небольшого числа подавляющее большинство видят, что их трудовая карьера прервана после 40 лет, и у них есть лишь отдаленные возможности реинтеграции в тот же корпоративный мир, который был так желан и желанен, когда у них было менее 20 лет опыта. возраст.

Есть дополнительная информация, которую необходимо учитывать. Существующие уровни роботизации и автоматизации позволяют развивать общее производство товаров и услуг с участием не более 3% населения. Несколько лет назад была опубликована работа под названием «Конец безработицы» (Nora Fusillo - 2000), и мы могли бы сказать, что перед нами стоит «Конец трудоустройства в корпоративном мире».

И последствия этого важного преобразования должны сильно ударить по другим институтам и организациям, которые сегодня находят часть своей институциональной защиты как следствие существования корпоративной организации. Доктор Карл Фрост из Мичиганского государственного университета представляет интересную точку зрения на это (пожалуйста, посетите его веб-сайт).

Этот же 2005 год стал «рекордным» для слияний и поглощений (слияний и поглощений), что в реальном выражении означает достижение того же уровня, что и раньше, но с меньшим количеством сотрудников, в то время как «акционеры рынка» и «финансовые институты» они сгущают вашу прибыль.

Преобразования в следующие 10 лет должны быть такими масштабными, чтобы ни один предыдущий прецедент не мог использоваться в качестве компаса. И Разумность, которой люди должны обладать - и что более важно использовать - выходит далеко за пределы индивидуального Разума, с которым мы жили в течение большей части 20-го века.

Если вы, читатель, все еще не убеждены в этих трансформационных изменениях, в типе Гамы, о котором мы упоминаем на первых страницах, вы можете продолжать использовать интеллект, который у вас есть СЕЙЧАС… с которым вы должны иметь возможность выполнять работу, аналогичную той, которая имеет Если бы в прошлом, и это все еще с удачей, оно имеет… но та же самая работа с Разумом, которая требуется, она НЕ должна существовать в ближайшем будущем.

Что такое «7 разумов» и зачем они нужны

Этот договор является следствием интеграции отличного вклада исследователей, ученых, бизнесменов, практиков и менеджеров, а также доказательств, подкрепленных многочисленными полевыми и исследовательскими работами.

Постулируется, что краеугольный камень «семи разумов» находит свое продолжение в первых трех, а именно:

1. Когнитивный интеллект, который определяется как «способность получать, хранить, объединять, обрабатывать и извлекать информацию, которая поддерживает удобное и прибыльное принятие решений» (Абель Кортезе и Эрик Гейнор: «Конгресс по организационному развитию: презентация о когнитивных процессах» ”, Буэнос-Айрес, 1999).

2. Эмоциональный интеллект, который определяется как «Способность знать, направлять и контролировать как свои собственные эмоции, так и эмоции других» (Даниэль Големан - «Эмоциональный интеллект»; Bantam Books - 1995).

3. Творческий интеллект, который определяется как «Способность распознавать слабости своих собственных привычек, которые каждый установил в своей повседневной практике» (Эрик Гейнор - «Конференция по организационному развитию и творчеству; Буэнос-Айрес, 2001).

Давайте теперь посмотрим, почему каждый из этих трех Разумов необходим и в какой степени он накапливается. Подобно тому, как большинство людей знакомятся с базовыми аспектами своей карьеры, профессий и профессий, в настоящее время абсолютно необходимо, чтобы люди могли объединить эти три Разума в качестве отправной точки.

Давайте начнем с Когнитивного интеллекта, основанного на «рациональном» и который сильно доминирует в лучших центрах высших исследований и университетов. Рациональность, которую получают дипломированные специалисты в разных профессиях, которым они следуют в лучших университетах планеты, подобна «ограниченной рациональности», упомянутой Джеймсом Марчем и Гербертом Саймоном в их монументальной работе под названием «Организации» (Wiley & Sons 1958).

Эта «ограниченная рациональность» проявляется в различных фактах. Не было ни одного экономиста, который предвидел бы уровень безработицы, которого должны достичь разные страны Латинской Америки. Конечно, подавляющее большинство из них всегда находили последующее «объяснение» «того, что произошло», но они должны признать, что дисциплина, которая обладает способностью к объяснению, но не имеет «способности к предсказанию», не может считаться наукой.

Когнитивные аспекты, которые позволяют профессионалам получать дипломы, которые никоим образом не обеспечивают успешную карьеру, являются очевидным доказательством «ограниченной рациональности» их собственных дипломов. В своем трактате «Организационное развитие и исполнительное развитие» (Эрик Гейнор Баттерфилд, 2005 г. - ред. Международной организацией развития организаций, Латинская Америка) автор подчеркивает, что в настоящее время существуют некоторые общие аспекты между дипломом, полученным после посвящения более 16 лет формальных исследований и скоропортящийся продукт: оба имеют срок годности. Подсчитано, что в настоящее время университетский диплом имеет срок действия в среднем около 8 лет.К счастью, медицина требует практики, которая продлевает срок действия Дипломов, которые распространяются на услуги первичного проживания и посещаемости, которые расширяются позже.

Точно так же, как люди работают довольно часто в условиях «ограниченной рациональности», так же действуют организации, учреждения, компании и корпорации (см. Упоминание о Джеймсе Марше и Герберте Саймоне выше). Сегодня нет никаких сомнений в том, что различные единицы анализа, будь то отдельные лица, группы и организации, работают с «ограниченной рациональностью». Для тех читателей, которые заинтересованы в «рациональном ограничении» во втором блоке анализа, то есть в группах, мы предлагаем взглянуть на вклад исследователей и ученых в области «управления групповыми собраниями», такие как Эдгар Шейн («Организационная психология»; Прентис-Холл - 1980) и другие.

Возможно, один из последних нокаутов сторонникам когнитивного интеллекта был дан Дэниелом Гоулманом, демонстрирующим преобладающую роль эмоционального интеллекта.

Отличная интеграционная работа Даниэля Гоулмана - в дополнение к выявлению недостатков только когнитивного интеллекта - подчеркивает слабые стороны организации, возникающие из-за слабого эмоционального интеллекта ее собственных членов организации, особенно когда она представлена ​​в ее органе управления и должностное лицо.

Огромная сила пяти практических навыков - которые на самом деле не являются «новыми» - как они были ранее признаны, находит свою огромную ценность в том, как автор группирует и, следовательно, делит их на две широкие категории: те, которые действуют внутри человека, и те, которые функционируют в результате взаимодействия между людьми.

Теперь мы сталкиваемся с двумя важными интеллектуалами, но, как заявил выдающийся французский философ Жан-Жак Руссо около 240 лет назад («Общественный договор» - 1762), обучение носит кумулятивный характер. Каждое поколение накапливает знания предыдущего поколения, что мы можем наблюдать даже в животном мире (Чарльз Дарвин: «Происхождение и эволюция видов» - 1859). Известный исследователь процессов обучения в детстве - швейцарский психолог Жан Пиаже («Истоки интеллекта у детей» - 1936) также отмечает важность «совокупного» аспекта, который выходит за рамки простого обучения, показывая разницу между размещение и ассимиляция.

Включение навыков эмоционального интеллекта, упомянутых Даниэлем Гоулманом (уже цитируется), должно позволить читателю выйти за пределы когнитивного интеллекта и, следовательно, может иметь конкурентное преимущество (см. Майкл Портер: «Конкурентная стратегия»; CECSA - 1992). И возможно, что в мире, где традиционные перемены стали переходными, оба интеллекта могут обеспечить продление карьеры. Однако сегодня мы сталкиваемся с «3 Т» изменения: «Т» Преобразований было добавлено к «Т» традиций и «Переходов».

Мы уже видели, как Роберт Голембевски («Ирония в развитии организации»; «Нью-Джерси: публикация транзакций - 1990») проводит различие между различными типами изменений и показывает огромные личные преобразования, которые должны происходить как в людях, так и в организациях.

Имеется достаточно данных, свидетельствующих о том, что для того, чтобы люди преуспели в жизни "сегодня", они должны быть в состоянии преодолеть парадигматический паралич, который происходит сегодня. Элвин Тоффлер («Третья волна» - 1975) относится к некоторым характерным аспектам, которые появляются во время трансформации: многие новые вещи, в свою очередь, более разнообразны, и, наконец, они являются императивными (что то же самое, что сказать которые вступают в свою конечную фазу очень скоро после их существования). На организационном уровне авторы Майкл Т. Ханнан и Джон Х. Фриман («Организационная экология»; издательство Harvard University Press - 1988) ссылаются на последствия этой беспомощности в организационном и корпоративном мире, сопоставляя ее с тем, что происходит с «кроликами». Многие из них рождаются, и многие из них умирают.Поэтому выживают лишь немногие из них, в зависимости от того, насколько эффективен процесс отбора.

И отбор сегодня человек не может осуществлять с помощью «мутации», как это происходит с экспериментами, которые люди делают с другими видами животных; но это может быть осуществлено в результате развития новых Разумов. Тогда императивная природа «того, что существует» делает «Творческий разум» необходимым. Теперь необходимо иметь возможность «самоуничтожить» то, что было зарегистрировано как эффективную производительность, поскольку императивные и временные потребности и запросы Клиентов абсолютно отличаются от настоящего.

Пределы когнитивного интеллекта наряду с эмоциональным интеллектом были раскрыты различными авторами и исследователями, но, возможно, он выразил это так же ясно и недвусмысленно, как Карл Вейк в «Социальной психологии организаций» (Addison-Wesley - 1969). Точно так же, как существует более эффективное направление для достижения целей, Карл объясняет необходимость уметь ставить под сомнение - со временем - как выбранное направление, так и текущие процессы и операции.

Очевидно, что как отдельные лица, так и группы и организации должны обязательно ориентироваться на разработку более эффективной и эффективной работы в поиске наилучших результатов. Даже Генри Минцберг («Структуры в пяти: создание эффективных организаций»; Прентис-Холл, 1983), отстаивающий необходимость принятия «специального» организационного устройства, подчеркивает преимущества иерархической организации пирамид в определенных условиях.

Однако в меняющихся ситуациях в контексте люди и организации должны изменить свою механистическую работу на органическую, где гибкость является неотложным фактором (Tom Burns & Stalker - 1967). Позже другие авторы и организационные эксперты подчеркнули необходимость адаптации к новым ситуациям: Пол Р. Лоуренс и Джей Лорш в «Организации и окружающая среда»; Издательство Гарвардского университета - 1967; и Чарльз Перроу в «Организационный анализ: социологический взгляд»; Брукс / Коул - 1970), среди других.

Но Карл Вейк (уже цитируемый) выделяется превыше всего. Это подчеркивает необходимость уметь «двусмысленно» относиться ко всему, что один - и организация - подали однозначно. И это явление и потребность не зависят от того, что происходит в контексте, с которым его ожидают, и выходят за рамки вклада других известных людей, потому что именно проактивность в изменениях характеризует успех и его непрерывность.

Опытный читатель уже в состоянии осознать важность интеграции трех Разумов, разработанных до сих пор, и будет иметь перед своими глазами ненадежность тех, кто преуспевает только в одном из них. Но так же, как вторичные исследования были необходимы, но недостаточны для тех, кто стремился достичь успеха в последней четверти прошлого века, сегодня даже эффективного сочетания когнитивного, эмоционального и творческого интеллекта может быть недостаточно. Давайте рассмотрим некоторые аспекты, которые поддерживают эту позицию.

Наше исследование показывает, что в свете обстоятельств, существующих сегодня, люди, заинтересованные в достижении успеха, должны иметь хорошую дозу 4 других Разумов, являющихся следующими Разумами: Практическими, Коммерческими, Финансовыми и Организационными. Не случайно, что в последние годы исследования и доказательства показали растущее значение внутренних сил над внешними по отношению к человеку аспектами.

Самоуважение, проактивность, самосознание, автономность, независимость, инициативность, самодостаточность становятся все более и более необходимыми характеристиками в глобальном контексте, который нас окружает. Если общее производство планеты может быть достигнуто менее чем с 1% населения, тогда очевидно, что только этот очень маленький процент людей действительно необходим. А те, кто хочет принадлежать к этой избранной категории, должны отличаться своими характеристиками и профилями.

Практический интеллект - это «способность делать вещи как можно проще с минимальным использованием ресурсов, что, конечно, включает в себя время». В мире небольших организаций и учреждений, которые должны выжить, не будет места для того, чтобы кто-то постоянно давал указания другим. Там также не будет места для повторного контроля. Короче говоря, подавляющее большинство успешных людей будут работать не по найму, и им не нужен «кто-то еще», чтобы рассказать им, как дела идут лучше.

Такой человек, как Фредерик У. Тейлор («Научное управление», 1917), смог добиться успеха - и в то же время помочь другим достичь его - всего сто лет назад, используя свой «Практический интеллект». Убежденный в том, что люди были вознаграждены подобным образом, в то время как на практике такие люди получали очень разные произведения, он превратил практику палео в науку (Эрик Гейнор Баттерфилд, www.Gestiópolis.com ”- 2005). Сегодня другие люди не должны быть в состоянии достичь успеха в результате мысли и практического интеллекта другого. Успех будет предоставлен тем, кто работает с практическим интеллектом и в то же время использует его через третьих лиц.

Факты показывают, что соотношение между тем, что топ-менеджер получил в качестве вознаграждения около 40 лет назад в отношении персонала завода, и тем, что топ-менеджер получает сегодня, в 30-40 раз больше. И этот разрыв не должен уменьшаться, скорее он может увеличиться. Невозможно достичь определенной важной степени успеха без учета и использования практического интеллекта.

Неужели экстраординарные достижения Наполеона и Александра Великого были связаны исключительно с их Когнитивным и Творческим Разумом при разработке их особой и особой стратегии в бою? Ни за что. Практическая составляющая, заложенная в тактику, имела жизненно важное значение.

А также логистика, которую многие авторы и практики делового мира называют жизненно важным компонентом для организационного успеха, требует особого практического интеллекта. Кто может думать о развитии логистики, которое не практично? Кому-то, у кого сегодня нет большого Когнитивного интеллекта и слишком большого творческого интеллекта, должно показаться совершенно надуманным, что германская армия не учитывает материально-техническую важность - с ее огромным практическим компонентом - возможности перебросить свою огромную армию в СССР, способную поставьте его на все линии без перерыва, добейтесь успеха, а затем даже сможете вернуться вместе с успешным возвратом.Чтобы дважды подумать об этом варианте перед его выполнением, необходимо было получить значительную дозу практического интеллекта.

Организации продолжают уделять все меньше внимания использованию человеческого фактора в процессе разработки продуктов и услуг и вознаграждения за них. Возможно, наиболее ярким примером практического интеллекта в организациях является разработка, известная как «Управление цепочками поставок», которая объединяет различные функции, которые ранее работали менее интегрированным образом: депозиты и склады, покупки, поставщики, платежи, прием, транспортировка, Логистика, Производство, среди других.

Использование практического интеллекта позволило объединить это разнообразие функций в единый процесс, и любой, кто не задумывается о развитии логистики и ее практических последствиях, может быть вытеснен с места, которое он занимает.

Важный пример практического интеллекта присутствует у детей, особенно в раннем возрасте. Научно-исследовательская работа над детьми в возрасте от 2 до 5 лет показала, что одна из характеристик, которая присутствует в их действиях, связана с исключительно практическими, а также творческими аспектами («Разон»; август 2005 г.). Практический интеллект сопровождал огромное количество предпринимателей, которые преуспели в своих творческих проектах (Эрик Гейнор Баттерфилд и Абель Кортезе: «Конгресс развития и организационного творчества»).

Точно так же, как практическая разведка помогает нам в разработке наших продуктов и услуг, так и человеку успеха необходимо иметь определенный значительный объем коммерческой разведки. Проще говоря, Practical Intelligence приносит пользу человеку скорее лично, в то время как Commercial Intelligence производит выгоды в результате передачи собственного производства третьим сторонам. Business Intelligence - это «способность извлекать выгоду из передачи собственных и сторонних продуктов и услуг третьим лицам».

В результате многих Дней, Семинаров, Конгрессов, Семинаров и Курсов в Коммерческой области, следующий вопрос иногда возникал более чем пару раз: Как вы могли бы синтезировать Коммерческий аспект? Каково было бы его происхождение и основа для принятия во внимание? Это не простой вопрос, но я принял вызов.

Во-первых, мы можем сказать, что существует ряд разработок, называемых «очками», которые позволяют нам визуализировать что-то лучше для других, но мы не обязательно разработали одни и те же механизмы для наблюдения и познания самих себя. Возможно, область Организационного развития была той, кто сделал больше всего в этом отношении через то, что в основном известно как «Окно Джохари» (Dr. Donald W. Cole, 1997: «Конгресс Организационного Развития», Аргентина; организовано The Организация развития Института Интернешнл).

Наблюдение также может быть сделано через телефонную связь. Если бы нам нужно было позвонить по тому же номеру телефона, с которого мы делаем вызов, нам нужно только услышать монотонный сигнал «занято». Хотя это то, что действительно происходит с нами во многих наших повседневных делах, мы редко замечали это и надеемся, что эта метафора поможет пролить свет на этот вопрос.

Также - в переносном смысле - мы можем принять во внимание, что происходит, когда мужчина бреется утром перед зеркалом после нанесения крема для бритья. Только за первые 3–5 секунд мужчина может бриться почти не глядя на другого - который в данном случае является зеркалом - потому что после первого бритья он обязательно должен зафиксировать свое изображение в зеркале, а это должно быть зеркало, который даст вам приказы о том, как бриться! И это основные аспекты в бизнес-аналитике, то есть факт того, что другие доминируют над нами. Это подразумевает необходимое условие, чтобы иметь возможность давать и давать другим то, что может быть для нас, но это намного больше, чем это, потому что люди могут изначально - я уже говорил - давать и давать другим «то, что, возможно, мы не пытаемся иметь для себя»,Но на самом деле способность доставлять другим людям должна основываться на том, чтобы доставлять лучшее из того, что у нас есть, что ставит нас из места службы, к которому мы обычно не привыкли.

Бизнес-аналитика сегодня необходима для различных факторов, в том числе и для того факта, что сегодня цепь связей, посредством которых формальное образование гарантировало работу в организации, абсолютно разорвана. Государственные органы являются исключением, но следует отметить, что они живы лишь до тех пор, пока они могут извлекать ресурсы из организаций, которые должны обеспечивать себя, частных компаний.

В тех случаях, когда частные организации не имеют избытка ресурсов из-за их способности привлекать больше ресурсов, чем они используют, и поэтому налогообложение перестает иметь значение, которое оно имело, общественные организации склонны наказывать эти компании с новыми расходами "до вашей прибыли". Видны абсолютно дисфункциональные последствия этой акции, и работодатели (особенно МСП) начинают исчезать в беспрецедентном количестве, что, возможно, является самой важной причиной огромного роста безработицы во всех обществах.

Выпуск денег, разработанный Лордом Кейнсом (уже цитируется) и практикуемый без ограничений правителями, которые предпочли создать «печатный станок» вместо того, чтобы сосредоточиться на реальной производительной деятельности, должен иметь предел, которого у нас может не быть найти далеко. Доказательством этого являются огромные «дефициты», которые присутствуют почти во всех экономиках планеты, охватывая как развитые, так и менее развитые страны.

И это подводит нас к шестому интеллекту, который является Финансовым интеллектом. В капиталистической экономике, которая преобладает в большинстве стран на Земле, использование и применение 5 предыдущих интеллектов; И три из первого этапа (Когнитивный интеллект, Эмоциональный интеллект и Творческий интеллект) и два второго этапа, которые мы рассматривали до сих пор (Практический интеллект и бизнес-интеллект), в некоторой степени подтверждают его успех в присутствии денег. Действительно, в капиталистической экономике это деньги, бумажные деньги и различные «виртуальные» сопутствующие продукты, такие как облигации, ценные бумаги, ценные бумаги и другие денежные виды, не поддерживаемые «реальным» (таким как золотой стандарт), показатель достигнутого успеха.

Но сегодня это стало дополнительным элементом, поскольку в результате финансовой глобализации многие услуги и преимущества были получены населением бесплатно или по сниженным ценам (например, образование и здравоохранение, а также другие услуги). важно: вода, свет, среди прочего) доступ к образованию и здравоохранению, а также вода и свет - это денежные затраты, которые могут быть покрыты только при наличии доступа к деньгам. И что делает эту ситуацию еще более критической, так это тот факт, что без надлежащего образования - без развития «семи разумов» - и без здоровья (которое в настоящее время покрыто только деньгами) люди видели и все больше перемещались больше, чем «иметь работу», и ее существование зависит от какого-то дара, который не выдержал со временем.

Финансовая разведка является абсолютной необходимостью, так как люди могут потерять все, что они приобрели с предыдущими 5 разведки в мгновение ока. Мошенничество Банков в различных странах мира и совсем недавно в Латинской Америке, которые не возвращают деньги, которые были депонированы его Клиентами, являются ярким примером.

Из-за мошенничества ENRON, WORLDOM и PARMALAT огромное количество людей оказались совершенно незащищенными, которые работали всю свою жизнь и потеряли сбережения, необходимые для того, чтобы прожить в старости. Мошенничество европейских банков, которые советовали своим клиентам приобретать «облигации», с которыми они получали выгоды от ростовщичества в течение более 10 лет, но они знали, что терпят крах из-за маневров, в которых они сами были основными действующими лицами, заставили этих клиентов остаться полностью незащищен и видел более 30 или 40 лет очень тяжелой работы.

Каждый день на CNN в программе «Экономика и бизнес» с понедельника по пятницу выставляется небольшая группа людей в состоянии счастья, представляющих тех, кто получил финансовую выгоду вместе с финансовыми учреждениями, которые их сопровождали. Как один финансовый исследователь сказал нам, «улыбки этих немногих и руководителей финансовых учреждений сопровождаются огромной печалью многих людей, которые работали и которые, в худшую сторону, доверяли им.»

Если у вас есть какие-либо сомнения относительно важности финансовой разведки, мы просим вас хотя бы кратко взглянуть на книгу Роберта Кийосаки (уже цитируемую). Профессор университета, отличившийся своей карьерой и своей профессией, видит, что его будущее разрушено, а его повседневная жизнь ограничена тем, что «мало он оставил» после принятия своих обязательств перед обществом.

К этому моменту у опытного читателя есть серьезные вопросы. Во-первых, если «кому-то» удобно распоряжаться своими деньгами. Банки не кажутся чрезмерно надежными, особенно в глазах тех, кто потерял значительную часть своих срочных вкладов, и это, возможно, также относится к пенсионным фондам. Факты свидетельствуют о том, что они не всегда выполняли свои обязательства, и многие из них находятся в состоянии частичной несостоятельности даже в явно сильных общинах, таких как развитые страны Западной Европы.

Мы предлагаем, чтобы чтение материала Робертом Кийосаки и другими известными авторами финансовой разведки, исследователями, учеными и консультантами могло внести важный вклад. Но все же будьте осторожны с «будущим». Ни один финансовый консультант или финансовое учреждение не может сказать, посоветовать или предсказать будущее на будущее. Ты знаешь почему? Они получают свою прибыль, основываясь на людях, которые не знают о финансовой разведке, и если они знают, они должны направлять их против «того, что будет».

Знаете ли вы кого-нибудь, кто точно скажет вам, какая лошадь победит в гонке? Если бы это было общедоступное знание, и большинство знали и действовали соответственно, дивиденды этой лошади, даже выигравшей, были бы настолько малы, что они даже не заплатили бы деньги, которые они потратили, чтобы просто войти в Ипподром. Ну, в мире финансов происходит то же самое: финансовые организации получают свои выгоды от ошибок своих клиентов, они просто живут на них и на своих ошибках.

Никто не может управлять своими деньгами лучше, чем вы сами. Знаете ли вы, в какой стране больше всего миллионеров в день? А знаете ли вы, что делают эти тысячи людей, которые делают миллионеров в день? Ну, именно в Соединенных Штатах Америки каждый день появляются 3000 новых миллионеров, и 80% из них - да, 80% из них - принадлежат к сектору пенсионных фондов. Как вы думаете, кто проиграл? Таким образом, вы должны сделать все возможное, чтобы НЕ быть включенными в этот список… уже слишком много людей, "которые усердно работали и сделали все правильно… но оказались в руинах".

Вам придется освоить первые пять умственных способностей, а также стать мастером финансовой разведки. Когда вы добьетесь успеха, вас посетит огромное количество других, и вам придется стать специалистом по анализу «чужих проектов» и выявлению того, чего хотят другие, предлагая инвестиционные идеи.

Практическая, коммерческая и финансовая разведка соответствуют второму важному циклу. Вы должны помнить, что первый цикл состоял из Когнитивного, Эмоционального и Творческого Разумов, которые являются необходимыми предварительными условиями для трех разумов второго цикла.

Теперь успех можно увенчать только «другими». Нет ни одного исследователя, академика, консультанта, руководителя или менеджера, который достиг бы успеха без развития навыков и компетенций организационного интеллекта. Билл Гейтс, Альфред Слоун, Генри Форд заняли успешные руководящие должности, основываясь на их организационном интеллекте.

Карлос Маркс (уже цитируемый) не ошибся в своей теории прибавочной стоимости, что также признал выдающийся немецкий экономист Йозеф Шумпетер. Поскольку только «ежедневный» прирост капитала может поставить Организацию в условия для выживания перед лицом столь многих превратностей: новые потребности клиентов, потребности в переподготовке персонала, растущие доли, которые финансовые организации берут у компаний, и устойчивый рост налогов.

Что такое организация? Для этого мы предлагаем обратиться к статье о лидерстве, опубликованной на сайте www.gestiopolis.com: «Организация - это живой организм, который ведет себя, растет и поддерживает себя в течение долгого времени благодаря видению своих лидеров, управленческому потенциалу своей организации. руководителей, а также степень соблюдения и приверженности остальных участников организации тактике управления, которая соответствует философии управления Лидера. Этот живой организм действует в контексте и остается живым внутри него в той мере, в которой он развивает новые компетенции, которые позволяют ему превосходить других из его собственных видов, поскольку все они не могут сосуществовать одновременно все одновременно и в течение всего периода. ход времени »(Эрик Гейнор Баттерфилд: Университет штата Мичиган - 1975).Следовательно, Организационный интеллект должен быть механизмом, который позволяет завершить эти аспекты.

Развитие сообществ и наций требует эффективной работы в трех единицах анализа, ДО того, как «что-то работает на макроуровне». На самом деле макрос существует только как функция микро; если компании исчезают, а люди работают и функционируют на индивидуальном уровне, каждый, кто получает выгоду на макроуровне, должен будет выйти и сделать какую-то работу. Не случайно, что люди на макроуровне все больше связаны со всем, что далеко от прямого и ощутимого производства, такими как компьютерные технологии и коммуникации, а также с «деньгами через печать».

Странам необходимо как индивидуальное, так и групповое развитие и, наконец, организационное развитие. Богатство стран может измеряться непосредственно предпринимательским и организационным потенциалом, как на уровне крупных компаний, так и средних и малых компаний, где предприниматели и предприниматели приобретают учения, которые обычно не получают даже от лучших Центров высших исследований или университетов.

Нынешняя огромная безработица и ее растущее проявление напрямую связаны с огромной гибелью малых и средних компаний, которые являются именно теми, которые являются чрезвычайно трудоемкими и личными. Навыки и компетенции предпринимателей и предпринимателей консолидируются только тогда, когда они могут создать Организацию. Когда вы встречаетесь со значительным числом людей, желающих ответить на ваш вопрос, вы можете спросить их: сколько из вас получают зарплату в конце месяца? А потом, сколько из вас платят другим, чтобы свести концы с концами?

Ответы на этот вопрос показали, что - как в развитых, так и в менее развитых странах - все меньше и меньше людей платят зарплату другим (пожалуйста, не включайте в эту категорию многонационального руководителя).

Существует более 60 известных экспертов в области организаций, и различные полевые работы показывают, что только 10% из них известны в наименее развитых странах. Организационное поведение важно, чтобы избежать доступа к бизнесу или компании, основанной просто на интуиции. Мы знаем больше, чем один бизнесмен, который на консультационном предложении изменить, изменить или прекратить свой ранее существовавший бизнес ответил: «Я всегда зарабатывал деньги в этой компании и таким образом».

Дисциплина организационного поведения, добавленная к дисциплине организационного развития, должна дать людям возможность видеть компании - и особенно их - с правильной точки зрения. И это задача, которую мы предлагаем, чтобы в конечном итоге вы - читатель - смогли достичь успеха: быть в состоянии развить выше первого цикла (когнитивный, эмоциональный и творческий интеллект) интеллект второго цикла (практический, коммерческий и финансовый), Но не забывайте, что постоянный и устойчивый успех должен быть достигнут и поддерживаться в результате ДОБАВЛЕНИЯ Организационного Разума, а также. Приготовьтесь к этому.

Спасибо вам большое за обмен!

7 интеллектов и организационное развитие