В процессе тренерских процессов; Независимо от того, являются ли они организационными или личными, важно, чтобы коуч-менеджер с помощью тренера замечал две категории, о которых идет речь, в его речи: факты и интерпретации.
Важность этих различий заключается в открытии - или нет - путей, которые ведут к достижению их целей.
Давайте посмотрим на эти категории:
• категория фактов
; • категория интерпретаций (мнений или суждений), которые имеют дело с фактом.
Что это за факт?
Факт есть событие, что-то происходит. Например: пошел дождь.
Что такое интерпретация?
Это то, что можно сказать об этом проявлении природы, которое может быть прочитано или истолковано многими способами, согласно различным людям, которые наблюдают за дождем. Интерпретация - это личная версия, которую каждый дает по одному и тому же факту. Это сфера личного предположения.
Возвращаясь к примеру, кто-то может сказать, что это признак будущих наводнений; Другие могут сказать, что они хорошо предвещают урожай, и поэтому могут быть различные личные интерпретации явления дождя.
Пример очень понятен; почти очевидно…
Когда личная интерпретация перепутана с фактом, мы лишаем возможности выбора подходящего пути к желаемой цели.
И чем сложнее провести различие, тем сложнее наша эмоциональность.
Давайте проясним все это на примере:
Предположим, кто-то хочет повысить зарплату в вашей компании. У него есть много причин, чтобы попросить об этом, а также «много хороших работ в его пользу», которые поддержали бы эту просьбу. Но он задерживает запрос о назначении снова и снова.
Когда его спрашивают о промедлении, он говорит что-то вроде этого:
«- Ну, мой начальник не согласится, потому что он никогда не соглашается с тем, что я делаю или говорю».
Когда его все еще спрашивают, когда его начальник не согласен с тем, что он сделал или сказал, он отвечает, много размышляя об этом, что на самом деле произошло дважды, но для него они были очень важны и это сильно повлияло на него.
Здесь вы можете увидеть следующее: у этого человека есть толковательное суждение о поведении босса: «он никогда не соглашается с тем, что говорит или делает».
Дело в том: дважды ты не соглашался. Но эмоциональный климат, оставленный этими двумя временами, действует так, что он твердо верит, что его начальник всегда говорит «нет» всему. Это суждение препятствует тому, чтобы он открыл возможность назначить встречу и говорить о своем желании. Мы не знаем, что босс может сказать ему на этот раз, но мы знаем, что вместо того, чтобы открыть возможность; его интерпретация поведения начальника закрывает его до желаемого повышения заработной платы.
Он даже не пытается, из-за твердости, которую он дал своему собственному суждению, забывая конкретный факт.
Примеры, подобные предыдущему, пронизаны речами людей. Мы живем в интерпретирующих мирах только потому, что мы люди. «Настоящий» не доступен напрямую. Наш единственный инструмент доступа - это интерпретация. Но есть интерпретации, которые мы делаем, которые серьезно мешают нашей жизни и другим, которые делают это возможным.
В приведенном примере альтернативой толкования могло быть следующее:
мой начальник не соглашался со мной дважды; Я посмотрю, смогу ли я на этот раз, и с фондом, поставить его на свою сторону и получить повышение зарплаты ».
Таким образом, молчаливо включает в себя интерпретацию того, что начальник может иметь разумную, доступную и чувствительную сторону к «хорошим задачам, выполненным ранее».
Эта интерпретация заставит человека открыть эту возможность и, в случае успеха, в конечном итоге получить долгожданное увеличение.
Успешный процесс коучинга приводит к тому, что коучинг, наконец, включает в себя «хорошую привычку» приобретать отличительный характер между фактами и интерпретациями. Это начало процесса, который приводит к успеху или провалу, в зависимости от того, хотим ли мы открыть или закрыть дверь возможности.
