Наша ориентация и специализация в данной области позволяют нам давать советы, разрабатывать, внедрять и контролировать проекты по обучению тренеров. Этот способ является наиболее подходящим для тех моментов, через которые сейчас проходят организации.
Оптимизация инвестиций в обучение и возможность развития менеджеров среднего звена компании - две основные основы, обосновывающие необходимость проекта внутренних тренеров. Аналогичным образом, существуют учебные темы, в которых специалисты по контенту находятся в деловых организациях.
Исходя из своего профессионального опыта, я прошел через различные учебные проекты для тренеров в целом и, в частности, в этом методе первоначально была тенденция обучать специалистов по контенту из компаний (бухгалтеров, менеджеров магазинов, покупателей и т. Д.). в педагогических навыках через семинары, на которых разрабатывались основные концепции обучения, инсценировки и т. д.
Однако на переговорах с коллегами мы почувствовали, что что-то не так. У нас было ощущение, что мы даем контент, который больше связан с обучением учителей, чем с работой над некоторым педагогическим контентом, связанным с обучением работников, специалистов по контенту в рамках работы, где их основная роль для компании заключается не в их роли тренеров.
На данный момент мы разрабатываем и внедряем Программы внутренних тренеров в различных организациях, и мы подошли к проекту с более эффективной точки зрения для обучения тренеров на работе.
Мы ставим перед собой цели:
Создайте команду внутренних тренеров для вмешательства в диагностику, реализацию и мониторинг учебных мероприятий, в которых они являются специалистами по контенту.
Расширять и консолидировать команду тренеров путем включения новых членов и всесторонней педагогической подготовки.
Для этого мы работаем на разных этапах:
- Отбор: члены объединяются, чтобы сформировать команду внутренних тренеров через открытый звонок, адресованный менеджерам помещения
- менеджеры среднего звена - из отдела кадров и индивидуальных собеседований обучающей команды, чтобы получить необходимые навыки и подтвердить желание стать участником проекта.
- Рабочие сессии: они нацелены на обучение членов команды посредством выполнения задач, требуемых ролью, в том числе:
Разработка планов уроков
Анализ поддержки различных участников проекта
Определение действий по диагностике, оценке и мониторингу
Именно в этот момент мы считаем, что наша точка зрения радикально изменилась: мы не концентрируемся на теоретических концепциях, а работаем с педагогическими инструментами (пособиями - совместно разработанными планами классов) и рассматриваем их в небольших группах, и Знание строится во взаимосвязи с задачей. Это позволяет более активно вовлекать внутренние форматоры, так как мы начинаем с их знаний и сильных сторон и почти не осознавая этого, они присваивают педагогические знания.
- Учебные занятия: они направлены на преодоление разрыва между необходимыми и текущими навыками тренеров. Темы определяются тренерами. Эти дни идут после рабочих дней, как правило, в конце рабочего года, что позволяет перенести практику и оттуда проанализировать возможности улучшения и работать над ними.
- Поддержка и последующие действия: они состоят из наблюдений обучающей команды за обучающими действиями, проводимыми внутренними тренерами, чтобы обеспечить обратную связь об их эффективности и как входные данные для дизайна. тренировочных дней.
Интервью с тренерами, которые хотят отмежеваться от проекта, также включены. Они дают нам информацию для разработки стратегии удержания тренеров и корректировки проекта.
