Рабочая обстановка относится ко всей среде, в которой находится человеческий капитал в их рабочей среде, в настоящее время многие компании остаются незамеченными, они считают, что предоставления необходимых инструментов своим работникам достаточно для их работы в Стоит отметить, что организация, избегая использования возможностей в областях, способных развиваться и раскрывать свой максимальный потенциал, стремясь обеспечить лучшее обслуживание клиентов и удовлетворять собственные потребности сотрудника, стоит отметить, что определенные факторы влияют на человеческие отношения, такие как упомянутые Мосс (1989) »индивидуальный аспект сотрудников, который учитывает отношение, восприятие, личность, ценности, обучение и стресс, которые сотрудник может чувствовать в организации, группах внутри организации,его структура, процессы, сплоченность, нормы и роли; мотивация, потребности, усилия и подкрепление; лидерство, власть, политика, влияние, стиль; структура в ее макро и микро измерениях; организационные процессы, оценка, система оплаты труда, коммуникация и процесс принятия решений », эта работа будет посвящена аспектам, которые считаются важными для организации для достижения баланса рабочей среды ее человеческого капитала.В этой работе будут рассмотрены аспекты, которые считаются важными для организации для достижения баланса рабочей среды ее человеческого капитала.В этой работе будут рассмотрены аспекты, которые считаются важными для организации для достижения баланса рабочей среды ее человеческого капитала.
Насколько важна рабочая среда в компании?
Рабочая среда - это среда или пространство, в котором человеческий капитал выполняет свою повседневную деятельность в организации, что является очень важным аспектом, поскольку сотрудники отражают отношение организации, то есть для клиентов представлена компания. Для каждого из сотрудников, а точнее для сотрудников, если клиенты замечают, что сотрудник организации относится к ним с ужасным отношением, клиент самопроизвольно формирует общее мнение о компании, а не о сотруднике, поэтому что компания должна принять определенные меры, чтобы коллаборационист работал наилучшим образом.
Индивидуальная внешность.
Сотрудники компании должны быть в гармонии и удовлетворять свои собственные потребности на рабочем месте, чтобы они могли общаться с другими сотрудниками, например, при приеме на работу первое, что претендент ожидает, это предложение работы, которое организация предлагает ему, таким образом, он может принять решение, касающееся его собственных потребностей, если они удовлетворены или нет, влияют определенные элементы, которые описаны ниже, которые в первую очередь помогут заявителю самостоятельно проанализировать и предложить свои лучшие услуги бизнес.
Личность. Каждый из сотрудников обладает набором качеств, способностей, отношений, который известен как личность и отличает его от других, он рассматривается как уникальный элемент в организации, имеющий четкую индивидуальность сотрудника, соответствующая область может быть обозначена так, чтобы она могла работать, давая свой максимальный потенциал, отраженный в производительности процесса, предложенного организацией.
Ценности. Они определяются как установки, поведение или убеждения, которые человек привил или передал из дома, с которыми он растет и дает чувство гармонии с другими людьми в их среде, некоторые важные ценности, которые теряются в мире Глобализация - это уважение, доброта, ответственность, солидарность и др., Которые мешают человеку оставаться в состоянии стабильности, как в его работе, семье, так и в социальной сфере, например, профессиональная этика создает эти ценности, Некоторые профессионалы забывают о своей этике из-за стремления иметь что-то другое, оставляя в стороне доверие, оказанное организацией, в которой они работают.
Отношения. Именно способность, которую каждый сотрудник принимает в ситуации (проблеме), которая возникает, будь то на работе, в обществе или в семье, дает возможное решение или, если необходимо, ухудшает ситуацию, все зависит от логических и стратегических рассуждений. отношение каждого человека может быть положительным или отрицательным в зависимости от личности, которую они имеют.
Способности. Это таланты или способности, которые коллаборационист должен выполнять, позволяя достигать поставленной им цели и задачам организации, оказываясь хорошим элементом для компании.
группы
Это относится к различным группам, которые формируются внутри компании, в соответствии с разделом социальных наук, они классифицируются на формальные и неформальные группы, первые создаются компанией, а вторые возникают потому, что к ним присоединяются некоторые общие характеристики. каждая из них со своими соответствующими нормами, установленными их членами, эти группы играют важную роль для выполнения работы, некоторые сотрудники не могут работать правильно, как правило, потому, что они не ладят или, возможно, потому что они разделяют Некоторые социальные интересы, две группы, которые влияют на рабочий климат компании, упомянуты ниже.
Группа друзей (неформальная). Их объединяет социальный интерес или какая-то конкретная характеристика, например, они разделяют вкус к одному и тому же артисту или, возможно, музыкальный жанр, страсть к спорту и т. Д., Эти группы неформально создаются одними и теми же сотрудниками для достижения какой-то общей цели, оставайтесь на связи по интересующим темам
Командные группы (формальные). Эта группа принадлежит к формальной классификации групп, поскольку она устанавливается организационной структурой, и, как следует из ее названия, сотрудники находятся под командованием непосредственного начальника, который отвечает за их надзор.
связь
Коммуникация имеет важное значение в организации, так как она обеспечивает более тесные отношения между сотрудниками и менеджерами, или наоборот, поэтому коммуникация является вопросом первостепенной важности, так же как менеджеры выполняют заказы или проекты, сотрудники Они отвечают за обработку указанного заказа или проекта, они должны работать вместе для достижения цели, поставленной организацией, поэтому должна быть хорошая коммуникация и обмен мнениями внутри и вне рабочей группы.
Обработать
Это все шаги и инструменты, которые можно использовать для выполнения действий, предлагаемых организацией, либо в интересах человеческого капитала, либо для повышения производительности компании. Во время этого процесса замечены недостатки, которые препятствуют росту организации, некоторые недостатки могут быть со стороны персонала или команды, как Роберт Кийосаки упомянул в своей книге «Богатый папа, бедный папа» (1997), что деньги богатого человека Он работает на него, и как плохо он работает за деньги, это похоже на то, что происходит с новыми технологиями, которые компания внедряет для улучшения производственного и административного процесса, многие сотрудники не обновляют, что создает ситуацию разочарования в часть человеческого капитала и компании, потому что цели и задачи не достигнуты.
Обратная связь
Это инструмент непрерывного улучшения для любой компании, обратная связь состоит из постоянной оценки эффективности, выявления областей возможностей и устранения недостатков, которые компания имеет в какой-то части процесса, внедрения новых стратегий, обучения персонала, ротации должности, среди прочих инструментов, которые помогают улучшить рабочую среду организации.
вывод
С помощью этого исследования мы выявляем наиболее важные аспекты, которые влияют на рабочую среду, и, следовательно, производим практический анализ того, что должно быть сделано и что можно сделать в компаниях для достижения их видения и дальнейшего улучшения их миссии. Таким образом, Сотрудники являются ключом к успеху компании. Так же, как компании нужен человеческий капитал, так и им нужна компания.
Ссылки
- Chiavenato, I. (2004). Организационное поведение. Интернешнл Томсон. Восстановлено из http://www.ucipfg.com/Repositorio/MAES/MAES-08/UNIDADESAPRENDIZAJE/UNIDAD1/presentacion%20chiavenato%20-sem%201.pdfGarcía, ER (2015). Организационное поведение - интегральная концептуализация. Информатио. Журнал Института информации факультета информации и связи, 19 (2). Получено с http://informatio.eubca.edu.uy/ojs/index.php/Infor/article/view/163/244Kiyosaki, RT (2012). Богатый отец, бедный отец для молодежи. Aguilar.Williams Rodríguez, LV (2013). Диагностическое исследование рабочей среды в государственном учреждении (докторская диссертация, Автономный университет Нуэво-Леон). Извлечено из http://eprints.uanl.mx/3751/Vega, MC, Rodrigo, MJM, & Partido, AN (2010).Отношения между организационным климатом и удовлетворенностью работой (Том 2). Univ Pontifica Comillas.
