Быстро растущая отрасль
Тренерский штаб, наконец, начинает снимать в Испании.
В Соединенных Штатах бум в этой дисциплине произошел в 1990-х годах; в нашей стране это явление происходит сегодня. С 2000 года, когда был опубликован один из первых персональных тренерских порталов (1), и до 2003 года рост этой дисциплины был умеренно медленным.
Однако в прошлом году веб-сайты, рекламирующие персонализированные услуги коучинга, получили широкое распространение, и возникли различные ассоциации, корпорации и организации, которые объединяют большую часть существующего предложения персонального коучинга в нашей стране.
К этому мы должны добавить обильное предложение по обучению, которое предлагается всеми видами школ, академий, учреждений и организаций.
Несмотря на то, что в этом секторе появляется все больше и больше профессионалов за пределами делового мира, где коучинг более глубоко укоренился и наделен консалтинговыми инструментами, многие люди до сих пор не знают, как они могут извлечь выгоду из личного процесса коучинга.
Таким образом, мы сталкиваемся с большим парадоксом: все больше и больше профессионалов в секторе, который не прекращает расти, в то время как на рынке все еще есть много ниш, которые даже не знают, что коучинг является полезным ресурсом, который может ответить на многие вопросы. их проблемы.
В этой статье я кратко расскажу о состоянии личного коучинга в Испании и предложу несколько личных предложений о том, что мы можем сделать, чтобы разрешить этот парадокс.
Персональный коучинг в Испании
Коучинг - молодая дисциплина, в процессе роста которой еще предстоит пройти долгий путь.
В Соединенных Штатах, поскольку коучинг приобрел статус легитимной и аутентичной профессии, он перешел к большей специализации.
В настоящее время в США существует более ста различных специальностей персонального коучинга, как можно больше сегментов рынка: коучинг для писателей, юристов, консультантов, одиноких, пенсионеров, подростков и т. Д.
В Испании рынок коучинга не достиг сопоставимого уровня зрелости. Мы все еще на начальной стадии развития, в которой преобладают тренеры с общим профилем, которые занимаются всеми видами казуистики и концентрируют свои услуги на улучшении благосостояния человека.
В нашей стране все еще распространено мнение, что тренер по талантам может применить этот процесс к любой области коучинга - личной, исполнительной, деловой и т. Д. - и в рамках этой области к любой специальности.
Что касается личного обучения, то в последнее время наблюдается определенная тенденция к специализации.
Некоторые специалисты ориентированы на определенные сектора; Таким образом, мы можем найти специалистов по личному коучингу для профессиональных женщин, коучинг для подростков, коучинг для предпринимателей и т. Д. Помимо этих и нескольких других примеров, правда состоит в том, что мы все еще находимся в фазе, в которой преобладает внедорожный автобус.
Аккредитации и компетенции
К относительной молодости коучинга в нашей стране следует добавить, что нет международно признанных организаций, которые бы аккредитовали профессионалов в этом секторе.
Трудность в установлении полномочий связана, во многом, с тем фактом, что эта дисциплина объединяет профессионалов из разных областей науки, таких как человеческие ресурсы, социальные науки, консалтинг, образование, психология….
Несмотря на то, что все больше и больше «омологированных» курсов, нет признанных аккредитаций, которые бы указывали, какие основные компетенции должен иметь личный тренер.
Не все национальные или международные школы или ассоциации, которые работали в этом направлении, признаются всеми тренерами. Таким образом, в настоящее время у нас нет глобальных стандартов, с помощью которых можно судить и оценивать профессиональные навыки в этом секторе.
Тренировка на выходных стала очень модной в нашей стране; двухдневные курсы, на которых предположительно обучают людей быть тренерами. Звезда не знает, что стать хорошим профессионалом невозможно в выходные или месяцы.
Также не требуется слишком много понимания, чтобы понять, что коучинг стал очень прибыльным бизнесом, гораздо большим, чем персонализированные процессы, и что коучинг делает больше людей, чем тренеров со своей клиентурой (2).
Можете ли вы пройти тренерскую подготовку, не имея опыта работы тренером? Я оставляю вопрос открытым для каждого, чтобы он смог найти свой ответ.
Чтобы работать в качестве личного тренера, есть ряд основных требований, которые должны быть выполнены, и которые, без сомнения, не проходят через название выходного дня, где преподаются «15 сильных вопросов».
Профессионалы отрасли знают, что нет рецептов или волшебных формул универсального действия и применения; они знают, что каждый человек индивидуален; что необходимо знать, как адаптироваться к различным стилям общения и обучения; и что ресурсы и стратегии, которые работают в одних случаях, неэффективны в других.
Чтобы отвечать потребностям каждого человека, важно иметь большую универсальность и высокую адаптивность.
Как говорит Джеймс Флэтери (3), коучинг - это как играть джаз: тренер должен знать, с чего начать и где заканчивать, и какова основная структура, хорошо слушать музыку, которую играют другие, сливаясь с ней. В тренировке вы должны знать, как импровизировать, но внутри структуры, и этот уровень мастерства и творчества может быть достигнут только посредством непрерывного обучения, многих чтений и многих часов полета.
В дополнение к этим навыкам и целеустремленности необходимо обладать широким
владением различными методами решения проблем, творческим мышлением, составлением карт ума, стратегическим планированием…
привести лишь несколько примеров. На мой взгляд, уравнение коучинга с Mayeutics, или сократическое искусство задавать вопросы, способствовало упрощению дисциплины. Многие люди думают, что коучинг так же прост, как «слушать» и «задавать вопросы».
Mayeutics - только один из инструментов, используемых в тренировке, но не единственный. Кроме того, активное слушание является более сложным процессом, чем может показаться априори, который не изучается в одночасье.
Однако я считаю, что за пределами технической области хороший личный тренер должен отвечать следующим требованиям: он должен быть рациональным человеком;
это должна быть модель соответствия; и должны быть привержены непрерывному обучению.
Зачем? Потому что весьма маловероятно, что люди, которым не хватает критического и рационального мышления, могут направлять других людей на достижение желаемых результатов в жизни.
Тот, кто живет в волшебных и иррациональных мирах, не может помочь кому-то изменить свои иррациональные убеждения.
И при этом это не может расширить перспективу клиента, который верит в детерминизм и маркирует людей как тенденции текущего момента.
С другой стороны, трудно помочь кому-то достичь того, чего вы еще не достигли; Вот почему так важно, чтобы личный тренер был эталонной моделью.
То, что действия тренера являются отражением его слов в фундаментальном требовании коучинга. Как сказал бы Романо Гуардини: самый эффективный фактор обучения - это то, каков педагог; второе, что он делает; третье, о чем это говорит.
Данный совет важен, но прежде всего есть то, что сделано.
Если тренер последовательный, он предлагает клиенту пример согласованности в его усилиях, направленных на то, чтобы ориентировать свои действия в определенном направлении.
К последовательности и рациональности необходимо добавить серьезную приверженность непрерывному обучению и обучению. Возможно, вы прошли начальное обучение, чтобы овладеть некоторыми методами работы - какими бы базовыми вы ни были - но вам необходимо постоянно обновлять и развивать их, чтобы они были эффективными. В коучинге никогда не остановить обучение. И это то, что вы не можете тренироваться для достижения успеха, живя на доход.
Будущие перспективы
Какова будет эволюция коучинга в нашей стране в ближайшие годы? Если взять в качестве ориентира эволюцию сектора в странах-пионерах -
Канада и Соединенные Штаты - следует надеяться, что первая партия личного обучения, которая преследует благосостояние человека и обещает райские мечты, предлагая очень мало взамен, уступает гораздо более строгому обучению - построенному на основе критического мышления и проверенных методов, в которых четко объясняются результаты, которые клиенты могут получить с помощью этой услуги.
С другой стороны, ожидается, что сектор будет развиваться в направлении большей специализации, как мы уже указывали ранее. Чем выше степень специализации, тем больше вероятность приобретения опыта и знаний, необходимых для обеспечения успешного коучинга.
Те из нас, кто посвятил себя этой профессии и занимаются персонализированным коучингом, знают, что коучинг является средством, имеющим большое значение для ускорения достижения результатов, и что ему будет все более необходимо реагировать на требования современного глобализированного общества.
Если наша цель состоит в том, чтобы повысить статус коучинга как профессии, от всех профессионалов в секторе требуются серьезные и решительные усилия по разработке последовательных объяснительных моделей и достижению большей прозрачности в определении услуг, которые мы предлагаем, и проблем, которые мы решаем.
В 2002 году Перри Зевс и С. Скиффингтон (4) сказали, что если тренеры не признаны экспертами, коучинг рискует потерять свою инерцию и быть поглощенным другими более авторитетными и авторитетными профессиями, такими как обучение и консалтинг.
Является ли этот прогноз верным, как тренеры, мы несем ответственность за то, чтобы наша профессия была более строгой и авторитетной, чтобы отличать ее от других дисциплин и чтобы публика воспринимала ее как ценный ресурс.
Если мы хотим разрешить парадокс, который мы обсуждали в начале этой статьи, наша ответственность состоит в том, чтобы заниматься педагогикой и необходимыми информативными задачами, чтобы обнародовать эпистемологические рамки, в которых строится наша профессиональная деятельность, а также метод работы, который мы используем, и результаты что мы получаем.
Чем более конкретная информация публикуется о различных моделях персонального коучинга - и особенно о результатах, достигнутых в этом типе процесса - тем больше мы будем вносить вклад в закладывание основ одной из отраслей, которая в последнее время испытывает наибольший рост.
Ссылки
(2) См. Статью Висенса Кастеллано «Волшебная мысль
(3) Дж. Флатерти. Коучинг. Вызывая совершенство в других. Elsevier, 1999.
Перри Зевс и С. Скиффингтон. Практическая тренировка на работе. Редакция McGrawHill, Мадрид, 2004.