Настоящая работа посвящена концептуализации различных компонентов образовательного менеджмента, понимая его как последовательность элементов, имеющих логические отношения (процессы), а также различный опыт на местном и международном уровнях по горячей теме образовательный менеджмент.
учебно-управленческие исследования, колумбияВ этой концептуализации будет видно, что некоторые условия использования на самом деле очень сложны, и их наименования варьируются в зависимости от ситуации и контекста, в котором они используются, а также от философской ориентации, которую они представляют.
Самооценка как инструмент управления, а также различные подходы к управлению в школах, на более высоком уровне и в отношениях с обществом; элементы и обязательства, которые вмешиваются в управление, такие как принятие решений, связанных с ним, будут рассматриваться с точки зрения различных обозревателей, упомянутых в этой работе.
КОНЦЕПЦИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО КАЧЕСТВА
Термин Качество используется во множестве областей и дисциплин, в каждой из которых он приобретает особое значение. В смысле качества образования не существует универсального определения, так как к нему подходят по-разному и подходами.
Баррио, BP (2018) цитирует Мартинеса Медиано (2001), который предлагает классификацию по термину качество:
- Как исключительный феномен, который отличается своей исключительной природой. Характеризуется ориентацией на превосходство и доступ для меньшинства. Как само совершенство или заслуга, ответственность за качество становится ответственностью организации, то есть, несмотря на исключительную направленность, эта концепция фокусируется на процессах, то есть на поиске Совершенство на каждом из этапов. Как пригодность для целей, оно подразумевает функциональный подход, выходящий за рамки процессов, продуктов и услуг, и ищет связь между результатами и предлагаемыми целями. Как экономический продукт, он ориентирован на экономическую эффективность. трансформация, ориентирована на повышение знаний, умений и навыков учащихся.
Автор также ссылается на использование образовательных показателей, позволяющих получать актуальную информацию об образовательной реальности. Определяя три:
- Инвестиции в образование; измеряется материальными, людскими и экономическими ресурсами. Качество образовательного процесса. измерение внутреннего функционирования системы по уровням справедливости и равных возможностей Образовательный уровень населения и передача знаний; Он измеряет восприятие индивидов относительно результатов и их способности к интеграции.
В последнее время образовательные показатели широко используются, поскольку они позволяют проводить сравнение на местном и международном уровнях, что соответствует буму в оценке систем образования.
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
Первоначально качество рассматривалось как контроль, ориентированный на результаты, но недавно оно перешло к более открытым моделям, которые охватывают показатели и процессы, то есть как.
Первоначально основное внимание было уделено продуктам и результатам. Что касается образования, оно развивалось аналогичным образом, ориентируясь на успеваемость, на учителей, на учебную программу и т. Д.
В последнее время усилия ориентированы на процесс. Процессы - это части или элементы при выполнении программы; Хотя программа представляет собой статическую концепцию, процесс представляет собой динамическую концепцию. Программа может быть выполнена несколькими пользователями, и для каждого из них будет процесс со всеми его элементами.
Mayo, IC, & Fernández, JLV (2016) указывает, что в качестве представлены три уровня качества: система, процесс и продукт.
Управление процессами в университетском образовании включает в себя переход от видения административного типа к видению управленческого типа, а также радикальное изменение образовательной культуры путем изменения базовой оси его служебной функции.
Понимание образования как совокупности услуг для нескольких конечных пользователей (студентов, родителей, общества) требует приоритезации отношений между пользователями и учебным центром.
Процессы в целом относятся к миссии, видению и ценностям образовательного центра. В такой сложной организации, как образовательные центры, существуют разные типы процессов: стратегические, ключевые и поддерживающие.
Автор использует концепцию Европейской модели совершенства, примененную к образованию, EFQM (2000), которая определяет процесс как «набор мероприятий, которые служат для достижения обучения учащихся и предоставления услуг, предлагаемых образовательным центром», Эта концепция относится к тому, как процессы управляются, оцениваются и анализируются таким образом, чтобы в деятельности образовательного центра происходили постоянные улучшения в соответствии с планированием и стратегией центра по достижению удовлетворенности пользователей и сотрудников.
Автор также указывает на модель процессов, на которые он ссылается:
- Организация центра: расписания, прикомандирование персонала, группировка студентов, управление столовой и транспорт… Климат школы: сосуществование, интеграция, контроль посещаемости и въезд и выезд из центра. Преподавание-обучение: применение проекта учебной программы, соблюдение расписания, расценки на продвижение студентов… Оценка учащихся: непрерывная оценка, решения оценочной комиссии и т. д. Руководство и репетиторство на разных курсах со студентами, родителями и учителями.
САМООЦЕНКА В ПРОЦЕССЕ УЛУЧШЕНИЯ КАЧЕСТВА
Торрес, ERT и др. (2017) оказывают влияние на роль самооценки как существенного элемента обеспечения качества в образовательных учреждениях в рамках процесса управления качеством.
Оценка имеет в качестве предыдущего шага самооценку, которая развивается в институциональных процессах для достижения результатов в постоянном улучшении.
Авторы цитируют Zabalza, MA (2003), который указывает, что «университет представляет собой сложный и многомерный сценарий, в котором влияния очень разнообразных признаков воздействуют и пересекаются… процессы, которые происходят в университете, требуют контекстуализации…» Концепция согласно руководству, данному авторами, в котором университет в рамках постоянного совершенствования своих основных процессов должен самостоятельно оценивать свои процессы, чтобы впоследствии оценить их.
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПО ПРОЦЕССАМ
Pernnet C. José (2017) указывает, что управление процессами - это способ, которым организация следит за своей повседневной деятельностью, и под процессами понимается диалектическая связь или последовательность действий, направленных на создание новых ценностей (добавленных или добавленных ценностей), и результаты, которые удовлетворяют требованиям пользователя или социального порядка сообщества. Одной из существенных характеристик процессов является то, что они способны пересекать учебное заведение по вертикали, горизонтали и диагонали. Процесс включает в себя ссылки на цели и цели, а не на действия и средства; следовательно, процесс отвечает «что», а не «как».
Что касается качества, то упоминается, что оно основано не на «догадках», а на данных и фактах в институциональном климате, сформированных в рамках образовательной культуры. Убедиться в том, что то, что делает учреждение, имеет смысл, только если он хочет дать пользователю то, что он запрашивает. Качество заботится о социальном заказе.
Делается вывод о том, что процессы должны разрабатываться на основе социального спроса и при непосредственном и активном участии тех, кто связан с образовательным учреждением, для достижения улучшения качества образования.
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССОМ: ИНСТРУМЕНТ УЛУЧШЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ
По словам автора Ortiz (2013) в своей статье Gestión por Procesos. Инструмент для улучшения образовательных центров мы можем сравнить управление по процессам с идеей качества с точки зрения образования и любой рассматриваемой компании.
Упомянутое управление процессами в сфере образования имеет определенные характеристики, которые необходимо учитывать:
- Удовлетворенность тех участников, которые вовлечены в сам процесс управления, а также в услуги и другие услуги в школе. Учет вопросов, возложенных на сотрудников в рамках образовательной системы. Соответствующая оценка в отношении показанных обязательств и результатов.
Разговор обо всем этом имеет значение в отношении роли менеджера и того, как он осуществляет хорошее руководство в образовательном учреждении, что приводит к выполнению в нем ряда обязательств и обязанностей, таких как:
- Примите во внимание, на что указывает проект, который будет создан. Доступность необходимых ресурсов для выполнения проекта, который будет осуществляться с учетом будущего взгляда на назначение персонала, действия, которые необходимо выполнить, и ресурсы, необходимые для достижения запланированные действия. Будьте частью оценки, которая помогает спасти положительное и улучшить определенные аспекты, а также предложение.
Чтобы иметь представление о правильном управлении процессами, мы можем принять во внимание следующую таблицу.
Теперь из стратегического планирования важно подчеркнуть, что ориентация упомянутого руководства дается с тремя жизненно важными элементами, такими как: Миссия, Видение и Ценности.
Когда стратегическое планирование завершено, этапы для осуществления упомянутого управления процессом даны:
Этап 1: определение процессов, на этом этапе поставщиков (директоров-преподавателей), последовательности действий, в рамках которых ресурсы погружаются и учитываются; наконец клиенты, которые будут студентами.
Этап 2: Инвентаризация процессов. Мы нашли подпроцессы, которые идентифицированы в образовательном учреждении.
Этап 3: Классификация процессов. На этом этапе мы находим стратегические процессы, ключевые процессы и процессы поддержки.
Этап 4: Карта процесса. Здесь учитывается маршрут процесса в зависимости от способа работы каждого учебного заведения.
Этап 5: Выбор процессов: необходимо установить четкий выбор процессов в соответствии с видением образовательного центра.
ИНСТИТУЦИОНАЛЬНАЯ САМООЦЕНКА ДЛЯ ВНУТРЕННЕГО УЛУЧШЕНИЯ
Антонио Боливар (2018) описывает институциональную самооценку как процесс инноваций, обучения и внутреннего совершенствования. Между оценкой как административный контроль или подотчетность и как улучшение школы; с этой точки зрения и практики самооценка вписывается в процесс обучения и инноваций, сосредоточенный на школе.
Дарлинг - Хаммонд (1994) указывает, что если цель подлинной оценки состоит в том, чтобы иметь возможность реализовать свой потенциал в качестве инструмента школьных изменений, то политика должна способствовать проведению оценок как средству развития учащихся, учителей и центра.
Самооценка как процесс, осуществляемый в образовательном учреждении, направлена на поиск ответов на различные проблемы, возникающие в учреждении.
Гайрин (1993) указывает, что «внутренняя оценка проводится центрами по собственной инициативе и с целью оптимизации их работы и результатов». Внешняя оценка должна быть направлена на исправление используемых процессов или результатов обучения, достигнутых студентами. Институциональная самооценка должна быть ориентирована на диагностику ситуации, выявление ее потребностей.
Институциональная оценка имеет более широкий смысл, такой как реконструкция школы и способы работы. Требуется совместно планировать действия по развитию школы для улучшения образования.
Разработка учебного плана должна основываться на решении проблем, когда различные выявленные потребности решаются посредством процесса самоанализа и оценки практики, подготовки плана действий и разработки указанного плана.
ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ УЧИТЕЛЯ В КЛАССЕ. ОБУЧЕНИЕ
По словам авторов López, Prados & Romera (2013), они устанавливают в своей статье отношения, в которых они снова выражают связь между качеством и управлением, но эти отношения связаны с менеджерами и особенно с преподавателями в классе и с тем, как они производят эффекты. положительный или отрицательный у студентов в тематическом исследовании относительно эффективного управления учителем в классе.
Следует отметить, что гарантирование качества образования в рамках управления образованием предполагает различные достижения в школьной деятельности, такие как: обеспечение качества в процессах ЭЭ через динамику командной работы и совместной работы, проявление культуры это позволяет развить лидерство, хороший школьный климат и совместную работу в рамках школьных, семейных и общественных отношений, чтобы показать, что вам необходимо исследовать и, следовательно, анализировать некоторые переменные, которые приводят нас к изучению определенных аспектов, упомянутых как:
- Прогноз сообщества на будущее, уровень преподавательского состава и цели, которые должны быть достигнуты, среди прочего.
Существуют различные способы измерения качества образования, а также успеваемости учащихся, среди них и во всем мире у нас есть тесты PISA.
Чтобы иметь более четкое представление о том, что такое качество образования, у нас могут быть некоторые более конкретные характеристики, чтобы говорить о школе - ЭФФЕКТИВНО. Эффективные школы, согласно Эдмондсу (1970), должны быть такими, которые имеют:
- Сильное лидерство Хороший климат, где создаются большие ожидания в отношении успеваемости студентов. Упорядоченная атмосфера, не будучи слишком строгой, но где царит спокойствие и мало угнетения, не пренебрегая вопросом ответственности между каждым из авторов системы. познавательно.
Все это должно быть направлено на достижение базовых навыков и способностей, и будет учитываться постоянная оценка, которая будет направлять сам процесс обучения в самих учащихся.
В заключение, в этой статье проводится исследование, в котором анализируется менеджмент учителей, некоторые из которых неопытны, в отличие от других, имеющих более многолетний опыт в преподавательской карьере, и как это влияет на управление положительно или отрицательно. в классах.
УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ И ЕГО СВЯЗЬ С СООБЩЕСТВОМ
Для авторов Hernández, Zumbado, Oviedo, Chevarría, Obando & Prado (2013) в их статье об управлении образовательным учреждением и его связи с сообществом, стоит выделить анализ, который делается на управление и его связь с сообществом учитывая, что общество сегодня меняется, и все эти изменения в различных областях должным образом влияют на сектор образования и, следовательно, на тех, кто несет ответственность за управление образованием; поскольку они несут огромную ответственность за то, чтобы прямо и через совместную работу взять на себя решение проблем и то, как школа столкнется с ними, исходя из предпосылки в отношении поддержки, которую она должна получить от PPFFи их активное участие, чтобы победить и получить предлагаемые цели на благо самих студентов.
Необходимо создать совместную среду, в которой родители, учителя, менеджеры по образованию, члены сообщества и ученики собираются вместе и объединяют усилия для эффективного разрешения ситуаций, возникающих в школьной среде.
Управление образовательной организацией и обществом в соответствии с вышеупомянутыми авторами указаны в подразделе C статьи 2 Основного закона об образовании (2013) № 2160 от 1957 года: «Подготовка граждан к демократии, в которой примирить интересы отдельных лиц с интересами общества », (стр. 119).
После всего вышесказанного мы можем подтвердить, что директор должен представить себя как наиболее подходящего человека в сфере образования, в котором он будет поддерживать гармонию в школе и в самом обществе.
По словам авторов Tejada (2000) Эрнандеса, Зумбадо, Овьедо, Шеваррии, Обандо и Прадо, можно выразить «образование требует адаптации с точки зрения культурного, социального, трудового, профессионального и личного контекста».
Посредством всего этого исследования можно проанализировать, что институциональное планирование должно осуществляться с разных точек зрения, таких как:
- Сообщество Поддерживающие организации Тот же образовательный центр и само Образовательное сообщество.
Процесс планирования является обязанностью не только руководителя, но и различные подкомитеты должны также приниматься во внимание для реализации проектов, которые связывают работу не только с образовательным сообществом, но и в целом.
Такое планирование также не должно быть жестким, а тем более диктаторским, напротив, оно требует от людей, демонстрирующих способность не только работать, но и действовать и взаимодействовать с другими, для достижения поставленных целей.
Организация в руководстве требует не только индивидуальной работы, которая иногда становится непродуктивной, но скорее требует совместной работы всех ее членов.
Мы можем сделать вывод, что в рамках управления образованием и сообществом необходимо, чтобы между ними были динамичные и эффективные отношения для достижения целей образования, которые желательно достичь.
ИЩУЩИЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ПРЕВОСХОДНОСТЬ: УПРАВЛЕНИЕ АКАДЕМИЧЕСКИМИ И АДМИНИСТРАТИВНЫМИ ПРОЦЕССАМИ В ОБЩЕСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ ОБРАЗОВАНИЯ ЧЕРЕЗ BPM
Потребность компаний и государственных учреждений, включая университеты, в повышении эффективности вынудила их адаптировать новую политику управления. Альварес и соавт. (2014) утверждают, что одной из возможностей для улучшения является применение подхода к управлению процессами через управление бизнес-процессами (BPM). ИКТ обеспечивает возможность реализации этого подхода через BPMS, поскольку он предлагает автоматизацию процессов, модернизацию и постоянное улучшение, таким образом увеличивая преимущества нового управления.
Подход к управлению процессами основан на том факте, что эффективность работы организации зависит от уровня эффективности ее процессов; Мы будем понимать процесс как «упорядоченную последовательность повторяющихся действий, чей продукт имеет внутреннюю ценность для его пользователя или клиента (Pérez Fernández de Velasco, 2007). Процессы - это элементы, которые делают стратегические ориентиры, требования клиентов и окружающей среды реальностью.
(Jaramillo, 2014). Этот тип управления позволяет компаниям определять показатели для оценки эффективности различных видов деятельности, которые происходят не только отдельно, но и являются частью тесно взаимосвязанного набора (Martínez, 2014); позволяет устанавливать глобальные цели, а также избегать таких проблем, как дублирование действий или противоречивые цели.
Управление процессами связано с постоянным улучшением и обеспечением качества получаемых продуктов и услуг, поскольку это не только инструмент, но, в свою очередь, стратегия, позволяющая организациям оставаться конкурентоспособными в своей среде. и сосредоточены на управлении качеством. В образовательной сфере улучшение качества стало стратегической деятельностью, которую возглавляют высшие учебные заведения и которая осуществляется каждым подразделением организации. Поэтому применение комплексной системы управления является краеугольным камнем в поиске такого совершенства.
Модель управления на основе процессов позволит узнать, как все делается для их улучшения. В то же время, это повысит качество образования с разных точек зрения: экономическое, продукт, процесс, обучение, политика. Это улучшит их уровни производительности во всех областях эффективным и действенным способом. Из разных моделей, которые можно найти, Alvarez et al. (2014) выбрали Управление бизнес-процессами (BPM). Эта модель возникает как решение, которое объединяет людей, процессы и информационные системы для продвижения эффективных, гибких и прозрачных бизнес-процессов в организациях, см. Garimella et al.
(2008) с необходимой гибкостью перед постоянными изменениями.
Альварес и соавт. (2014) в своих результатах заключает, что принятие подхода, основанного на управлении процессами, возможно. Принятие BPM в качестве инструмента управления и систем BPM в качестве технологической поддержки может облегчить автоматизацию процессов, позволяя интегрировать институциональную политику, административный персонал и имеющуюся технологическую инфраструктуру.
Системы BPMS обеспечивают простые и эффективные решения сложных процессов.
ПОДХОДЫ К ШКОЛЬНОМУ УПРАВЛЕНИЮ: ПОДХОД ИЗ ЛАТИНСКО-АМЕРИКАНСКОГО КОНТЕКСТА
Статья, представленная Пересом-Руисом, показывает нам баланс различных методов лечения и подходов, которые были разработаны в школьном управлении в последние годы. Автор хочет определить различные аспекты анализа нового государственного управления, применяемого к образованию, как часть процессов реформы образования, недавно осуществленных в некоторых странах Латинской Америки. Взяв за основу эту концепцию, цель состоит в том, чтобы реорганизовать школы с внедрением контекста изменений, который способствует децентрализации наряду с более гибкими механизмами функционирования образования.
Управление в школах имело ряд важных изменений в различных уровнях общественной жизни за последние годы. Не пытаясь упростить сложность и разнообразие этих преобразований в разных странах Латинской Америки, мы можем поместить пять факторов на макроуровне, которые повлияли на значение образования сегодня:
- Пересмотр политико-административных основ государства всеобщего благосостояния, который дал толчок различным структурным реформам, был сосредоточен на рациональном использовании ресурсов и децентрализации государственного аппарата. Передача экономики, ориентированной на развитие внутреннего рынка, ориентированный на открытость торговли, факт, который привел к внедрению схемы производительной конкурентоспособности в глобальном масштабе: дерегулирование рынков труда, которое более четко раскрывается, в новых формах найма, использования, обучения и мобильность рабочей силы в различных производственных сферах. Она связана с процессами структурной перестройки производства и изменениями в организации труда, которые связаны с корректировкой социально-технических условий компаний. Продвижение ИКТ,чье использование распространяется на различные области человеческой деятельности.
В рамках этой концепции добавление термина «управление» в образовательном жаргоне постепенно пришло на смену понятию «школьная администрация».
Последнее не предполагает, что в сфере образования термин «управление» был обнаружен «внезапно», как если бы он был новой концепцией, поскольку он долгое время присутствовал в политологии и теориях. организации… (Перес-Руис, А. 2014).
Перес-Руис считает, что в последние три десятилетия процессы образовательной реформы в Латинской Америке были направлены на перестройку различных компонентов, составляющих школьную структуру. Принимая это во внимание, управление стало вопросом особого интереса, поскольку, с одной стороны, оно концентрирует идеалы организационного функционирования, которым должны следовать образовательные центры, чтобы противостоять сильно меняющемуся и диверсифицированному обществу; а с другой стороны, он отражает разнообразие интересов, ожиданий, мотивов и позиций, которые различные агенты развивают в своих взаимоотношениях на основе определенных образовательных целей.
«Актуальность его исследования возрастает по мере того, как в школе возникают новые ожидания от обучения в соответствии с глобальными преобразованиями, которые отмечают сценарий постоянного переопределения образовательных целей с прямыми последствиями для способов действия. внутри учебных центров ». (Перес-Руис, А. 2014)
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ: НА ПУТИ К ОПТИМИЗАЦИИ ОБУЧЕНИЯ ПЕДАГОГА В ВЫСШЕМ ОБРАЗОВАНИИ В КОЛУМБИИ
В этой рефлективной статье отмечается, что с 90-х годов начался новый взгляд на формирующую природу преподавателей в высших учебных заведениях Колумбии, чтобы гарантировать, что качество образования соответствует достижениям современного общества. Таким образом, профессиональная подготовка должна управляться из институциональных принципов и осуществляться в соответствии с планами развития университетов. Ускоренные изменения институтов, их политики порождают постоянный поиск конкурентоспособности, рост профессионального, социального и трудового развития.
Как отмечает Рико Молано, Алехандра Далила (2015) Новая социальная динамика и тенденция к децентрализации образовательных систем порождают, что директивные учителя берут на себя новые роли, имеют способность действовать автономно и принимать решения, позволяющие им получить доступ к глобализированный мир образования и общества в целом. Все это заставляет участников образовательной сферы управлять адекватными процессами, соответствующими социальной мобильности, которая происходит в обществе.
Вышеупомянутый текст означает, что управление образованием способствует оптимизации академических, педагогических, следственных, административных и финансовых процессов, всех образовательных процессов в университете, каждый член должен взять на себя и выполнять свою роль с ответственностью, чтобы иметь успешные и инновационные результаты и создать достаточные возможности для проектирования, разработки, анализа и оценки политики в качестве проектов, соответствующих контексту.
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ШКОЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Обязательства по управлению школой направляют действия образовательного учреждения, чтобы продвигать и гарантировать лучшие ситуации для достижения обучения. В этом смысле лидерство директора также важно для координации, сопровождения, общения, мотивации и обучения в этих образовательных изменениях. Педагогическое лидерство - это разнообразие практик, которые направлены на содействие, поощрение, руководство и регулирование сложных процессов делегирования, ведения переговоров, сотрудничества и обучения учителей, директоров, должностных лиц, специалистов и других людей, работающих в сфере образования. Педагогический лидер превращает школу в широкое пространство для обучения, объединяет ресурсы и действия, чтобы его школа действовала как запланированное целое для генерирования обучения. Поэтому педагогический руководитель должен быть:
- Руководитель учебного плана, способствующий совместной работе с учителями, пропагандист перемен, предлагает инновационные идеи, передает успешный опыт других коллег или школ, контролирует выполнение образовательных мероприятий, направленных на достижение целей и результатов. Он обрабатывает информацию для принятия правильных и своевременных решений.
Обязательства по управлению - это практика, деятельность, которую педагогические лидеры должны выполнять в образовательных учреждениях, чтобы создать условия и добиться лучшего обучения. Они должны разрабатываться в учебных заведениях и указывать на ежегодный прогресс в результатах обучения; со студентами, которые заканчивают своевременно и остаются в системе образования. Для этого важно соблюдать расписание, сопровождение педагогической практики, управление сосуществованием и ежегодное (PAT) и стратегическое планирование (PEI).
Обязательства по управлению школой в 2016 году:
- Обязательство 1: Ежегодный прогресс в обучении учащихся образовательного учреждения Обязательство 2: Ежегодное и межгодовое удержание учащихся в образовательном учреждении Обязательство 3: Соответствие планированию, запланированному образовательным учреждением Обязательство 4: Сопровождение и мониторинг педагогическая практика в образовательном учреждении. Обязательство 5: Управление сосуществованием школ в образовательном учреждении. Обязательство 6: Инструменты управления образованием: разработка PEI и реализация PAT.
ПЛАНИРОВАНИЕ ШКОЛЫ: ПРИНЯТИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕШЕНИЙ
В образовательных реформах, проведенных в Латинской Америке, были внесены важные изменения в управление школами учебных заведений с целью улучшения обучения и качества образования, а также для обеспечения всесторонней подготовки учащихся. В Перу происходят изменения в образовательной политике и структурные изменения, направленные на достижение качественного обучения. Была проведена реформа образовательных учреждений с целью преобразования их управления и создания условий, способствующих улучшению управления школой. Одним из каналов этой политики модернизации и укрепления образовательных учреждений являются процессы укрепления компетенций и способностей менеджеров. В рамках этого учебного процесса были подготовлены руководства и тексты;Одним из них является «школьное планирование», с помощью которого директора должны разрабатывать и планировать альтернативные решения приоритетных проблем, основываясь на анализе реальности своего учебного заведения, контекста, политики и действующих нормативных актов., с оптимальным использованием ресурсов в ваших руках и принимая ответственность за результаты обучения.
ДЕЛО ОТРАЖАТЬ:
Хуана Санчес Пералес, директор IE Сесар Вальехо де Акомайо, Куско, сказала следующее во время первого Дня размышлений, проведенного в ее школе: «Дорогие учителя, я очень обеспокоена результатами, которые наши студенты получили в тесте ECE 2015, как во втором классе начальной школы, так и во втором классе средней школы. Они очень низкие и не показывают тяжелую работу, которую я выполнял со времен моего руководства, которое, как вы знаете, занимается улучшением обучения. Это показывает, что мы не работаем над достижением целей, установленных в нашем образовательном проекте для учреждений, и, как мы делаем, видение, предложенное в этом документе по управлению, будет очень трудно реализовать ».
После выступления директора учитель Марио Рамирес, учитель второго класса средней школы по коммуникациям, заявил, что он работает со степенью третий год подряд и что из своей педагогической практики он развивает способности самостоятельно усиливать понимание прочитанного инициатива. Он также сказал, что делает все возможное для улучшения обучения, несмотря на нестабильные условия, предлагаемые учебным заведением, и что он совершенно не знает о содержании PEI. Он также спросил директора, что он имел в виду, когда сказал: «Я работал из своего руководства». Другие учителя поддержали сказанное Марио Рамиресом и утверждали, что они также не знают содержания PEI; Кроме того, они подчеркнули важность решения этой проблемы как образовательного сообщества.
Алина, учитель начального уровня, спросила о годовом плане работы. Он заявил, что он был частью комиссии, которая подготовила этот документ и что он установил цели, задачи и действия, но что у него нет окончательной версии. Кроме того, он сказал, что знает, что в Excel есть приложения, но не знает, как они работают в образовательном учреждении.
Марселино, другой учитель, сказал, что, как известно, они сталкиваются с определенными трудностями, такими как незнание PEI, PAT и других документов, но это должно привести как команду менеджеров, так и преподавателей к процессу размышлений. Он сказал, что эти документы, несомненно, позволяют надлежащее планирование, но именно те действия, которые они могут предпринять, приведут студентов к желаемому обучению.
Вмешательство Марселино вызвало у всех размышления, и именно так они намеревались планировать альтернативы для решения проблем, представленных их институтом. Директор со своей управленческой командой выслушал предложения, зарегистрировался и обязался их учесть.
ВЫВОДЫ
- Концепция качества в ориентации на управление образованием должна быть исключена из первоначальной концепции исключения и элитарности и представлять новое значение открытости и возможности включения во все сферы образования.
- В рамках процессов управления в образовании и на любом рабочем месте необходимо мотивировать участие преподавательского состава и совместной работы, что должно быть предусмотрено в стратегическом планировании, которое ведет к достижению поставленных целей и, следовательно, к качеству образования. Современное общество требует больших перемен, и по этой причине образовательная сфера сталкивается с проблемами: при адекватном образовательном управлении это упростит организованную работу и будет способствовать развитию компетенций для достижения качественного образования, при котором можно тренировать граждан для 21 века.
БИБЛИОГРАФИЯ
- Альварес Эдисон, Калле Ксавье, Флорес Ана, Лавин Хосе М., 2014. Стремление к совершенству в образовании: управление академическими и административными процессами в государственных образовательных учреждениях через BPMBarrio, BP (2018). Качество, справедливость и показатели в испанской образовательной системе. Образовательный журнал, (29), 43-58. Боливар Антонио (2018) Институциональная самооценка для внутреннего улучшения Mayo, IC, & Fernández, JLV (2016). Процессы управления качеством. Пример в учебном центре. Reice. Ибероамериканский журнал о качестве, эффективности и изменениях в образовании, 8 (5). Гаримелла, К., М. Лис, Б. Уильямс, 2008. Введение в BPM для чайников. WileyPubl., 77 с. Jaramillo, HS, 2014. BPM позиционирует себя в мире как наиболее существенная модель организационного управления. Доступно вHttp://www.club-bpm.com/Noticias/art00112.htmЭрнандес, YA, Zumbado, LA, Овьедо, MDRC, Chavarría, JEC, Obando, LFM & Picado, JPM (2013). Управление образовательным учреждением и его связь с обществом. Управление образованием, 3 (1), 83-124. Лопес, А. П., Прадос, М. А. H. & Romera, CG (2013). Эффективное управление учителем в классе. Тематическое исследование. Межвузовский электронный журнал подготовки учителей, 16 (2), 77-92, Ортиз, М.П. (2013). УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССАМИ: Инструмент для улучшения образовательных центров. Получено по адресу: http://ww2.educarchile.cl/UserFiles/P0001/File/Gesti%C3%B3n%20por%20procesos.pdf Принятие решений на основе планирования школы. Лима-Перу: http://repositorio.minedu.gob.pe/handle/MINEDU/5921Pérez-Ruiz, A. (2014). Подходы к школьному менеджменту: подход из латиноамериканского контекста. Образа.Educ. 17 (2), 357-369. Doi.10.5294 / edu.2014.17.2.9 Pernnet C. José A. (2017). Управление образованием с помощью процессов - руководство по его выявлению и внедрению Rico Molano, AD (2015). Управление образованием: На пути к оптимизации подготовки учителей в высшем образовании в Колумбии. София.http://www.scielo.org.co/pdf/sph/v12n1/v12n1a04.pdf Torres, ERT, Cabrera, XC, & Ferañan, EVR (2017). Самооценка как часть процесса аккредитации в университете «Сеньор де Сипан», Перу. ЭПИСТЕМИЯ, 1 (1).
