Во времена, когда семейная экономика играет основную роль в приобретении товаров или услуг, покупка которых не имеет большого значения и даже становится ненужными, маркетинг начинает играть несколько ведущую роль, и они начинают направлять свои отражатели на Сектор рынка, который еще некоторое время назад мало интересовал крупных инвесторов.
промо-пенетрация-стратегия-оф-бренды-в-мексиканская-общественность ДетскойМы поняли, что маркетинг стал больше ориентироваться на детскую аудиторию, что является подарком потенциального будущего рынка.
Компании также превратились в новую рыночную нишу, которая является якорем для предприятий, которые начинают снижать свою продукцию, заставляя их дольше оставаться во вкусе потребителей, очевидно, фокусируя их на новые покупатели или просто компании стремятся охватить другой сектор рынка, и они не обязательно являются продуктами, находящимися в резком упадке, как сотовые телефоны, которые являются относительно новыми продуктами, но в последнее время сосредоточили свое внимание на детях, которые являются Потенциальные потребители, не будущего, а СЕГОДНЯ, и это явление также можно наблюдать в продуктах, которые изначально предназначались для экономически активного населения, таких как банковские счета, которые теперь сделали раздел для своих маленьких крупных клиентов.
Тем не менее, мы должны помнить о том, что недостаточно просто влюбить малыша в наш продукт, но мы также должны учитывать мнение родителей, так как они имеют покупательную способность, но достигли нашей цели. то есть ребенок, остальное будет несколько легче, и помните, что тот клиент или потребитель, которого мы только что выиграли, если мы знаем, как сохранить его, будет потребителем в не столь отдаленном будущем, зная, что мы не только обеспечили мгновенное удовлетворение, но и опыт удовлетворяющий всю вашу жизнь.
ГЛАВА 1 МАРКЕТИНГОВЫЙ ФОН
Введение
Разговор о детском маркетинге обязательно обязывает нас немного знать о его истории, почему это имеет большое значение для компаний, а в некоторых случаях спасение жизни крупных корпораций, знание того, как он работает и умение управлять им в нашу пользу, может быть чрезвычайно важным и что отличает нас от того, что мы являемся еще одной компанией, которая терпит убытки, или компанией признания и восхищения тем, что мы знаем, как управлять и понимать этот полезный инструмент во времена, когда не только удовлетворение потребностей - это то, что поддерживает продукт, но это идет от В дополнение к эстетике, функциональности, качеству, практичности, а также другим качествам, которые должен охватывать продукт, чтобы оставаться во вкусе потребителей, сообщите нам, в какой порт прибывают большинство компаний и достигают своей позиции.
1.1. происхождения
Происхождение маркетинга наблюдается с момента появления человека, поскольку при общении с другими ему нужна была работа, чтобы выжить.
Когда первобытный человек стал малоподвижным, возникли социальные группы, где он уже занимался такими видами деятельности, как сельское хозяйство и животноводство; Иногда были излишки производства, то есть были излишки продуктов, с которыми начали осуществляться бартер или обмен товарами, с той трудностью, что не было никакого сравнения или сравнения между этими товарами. Некоторые из них были более ценными, чем другие, поэтому возникла необходимость рассмотреть возможность обмена, принятие которого было общим. Вначале золото и серебро считались инструментами перемен, но этого было недостаточно, чтобы гарантировать вес слитка с официальным брендом, поэтому с созданием монеты она превратилась в металлический диск.,
С развитием валюты началась торговля и улучшение продажи товаров, в то же время началось изучение технических аспектов, которые позволяют нам узнать о различных удовлетворительных факторах, которые необходимы на рынке, то есть маркетинг.
С точки зрения маркетинга, выделяются некоторые важные этапы его исторического развития, Сальвадор Меркадо рассказывает нам о следующем:
а) Самодостаточность. Он существовал на очень примитивном этапе человеческой истории между семейными единицами, которые выполняли все основные задачи по удовлетворению их потребностей в еде, одежде и жилье; Самодостаточность означает отсутствие обменов, поэтому на данном этапе нет маркетинга
б) первобытное потребление. В первобытном обществе семейные единицы были спрессованы для совместного решения экономических задач. На этом этапе не было обменов, что исключало какие-либо основы для концепции маркетинга.
в) бартер товаров. С развитием этого же общества возникла социальная система, в которой материальные потребности были удовлетворены посредством обмена между группами и отдельными лицами и которая установила подлинную основу для формулирования примитивной концепции маркетинга. Открытие принципа экономической специализации способствовало этой системе.
г) местные рынки. Специализация повысила значимость бартера и стимулировала появление местных рынков, где товары были сосредоточены в одном месте. Первоначально местные рынки носили локальный характер, а затем они приняли постоянные формы, такие как киоски, магазины, базары, магазины и площади в одной местности.
е) Денежная экономика. Когда экономические товары, предлагаемые для обмена, имели совершенно иную и в некотором роде неделимую ценность, возникали проблемы в обмене товарами и создавалась среда обмена, которая принимала различные формы (зерновые, скот и с началом добыча металлов). Драгоценные металлы начинают использоваться для приравнивания товаров и, следовательно, чеканки монет.
е) первобытный капитализм. Это управляло скудной экономикой, что означало, что было очень мало причин для изучения потребностей или недостатков потребителей и поиска их, чтобы снабжать их товарами. Маркетинг на этом этапе в основном связан с бизнес-процессами, которые конкретно требуют поиска клиентов или рынков и транспортировки товаров из производственных центров в потребительские центры для получения товаров.
г) массовое производство. Это стимулировалось и ускорялось благодаря быстрому росту населения мира, улучшению транспорта и связи, формированию крупных городов и развитию наций, которые отказались от системы экономической самостоятельности, чтобы принять систему специализации и накопление богатства; выявление на этом этапе принципов стандартизации изделий, серийного производства и изучения времен и движений. Профессия менеджмента возникла и развивалась, создавая массовое распространение.
з) Процветающее общество. В обществе такого рода производители и продавцы товаров и услуг проводят глубокие опросы, чтобы выяснить, что люди хотят в этом месте, а что им не нужно. С помощью этой информации они корректируют производственные мощности своих производственных линий, ориентируя их на удовлетворение этих интерпретируемых желаний. В процветающем обществе концепция маркетинга ближе к идее интерпретации пожеланий потребителей и создания товаров, которые их удовлетворяют.
На этом рисунке показано, как маркетинг развивался с очень отдаленных стадий, отмечая, что на этапе товарного обмена «существовала социальная система, в которой материальные потребности были удовлетворены посредством обмена между группами и отдельными лицами и который заложил подлинную основу для формулирования примитивной концепции маркетинга »
1.2. Фон маркетинга в Мексике
До прибытия испанцев Мексика была населена различными народами, среди которых были майя на юге, миштеки и сапотеки в Оахаке, уастеки и тотонаки в Веракрусе, а также ольмеки, тольтеки, теотиуаканы и ацтеки в Центральное нагорье, последнее представляет собой одну из самых великолепных культур доиспанского периода.
Ацтеки основали великий город Теночтитлан в 1325 году, где коммерциализация осуществлялась через почтек или торговцев, которые продавали свою продукцию на рынках или в тиангуисе, термин, который действует до сих пор. Tianguis были большими площадями, где было большое количество торговцев, которые предлагали свои товары покупателям, и были распределены по разным секциям в зависимости от их очереди.
Антрополог Жак Сустель в своей книге «Повседневная жизнь ацтеков» (1955) указывает на то, что до завоевания были купцы, которые время от времени или постоянно (в Тиангуисе) продавали такие товары, как овощи, птицы, рыба, ткани и т. Д. безделушки, не принадлежащие к определенному классу населения. Почтеки, с другой стороны, были торговцами, которые монополизировали внешнюю торговлю, поэтому они составляли привилегированный класс.
Руководители этих организаций направляли караваны в остальную часть страны, чтобы продавать продукты Теночтитлана (ткани, ювелирные изделия, настойка кошени, лекарственные травы, и т.д.) и привезти предметы роскоши из этих мест: зеленый нефрит, изумруды, морские улитки и т. д.
Другой класс торговцев, называемый tealtinime или tecoanime, посвятил себя продаже рабов для принесения в жертву богам.
С другой стороны, торговля в Ацтлане осуществлялась на лодках или баржах, поскольку большая часть продуктов, таких как рыба, семена, бобовые, фрукты и цветы, транспортировалась по каналам, поскольку город находился в центре. великого озера.
Кроме того, торговля между Texcoco, Xochimilco, Cuitláhuac, Chalco и другими городами.
1.3. Определения
Маркетинг должен быть организован вокруг клиента, а основные функции компании направлены на предвидение, стимулирование и удовлетворение потребностей или вкусов клиента, что делает потребителя центральной точкой бизнеса.
Некоторые определения о маркетинге:
«Маркетинг - это процесс планирования, исполнения и концептуализации цен, продвижения и распространения идей, товаров и условий для создания обменов, которые отвечают индивидуальным и организационным целям».
«Это общая система коммерческой деятельности, целью которой является планирование, установление цены, продвижение и распространение продуктов, которые удовлетворяют потребности целевых рынков для достижения корпоративных целей»
«Маркетинг - это человеческая деятельность, направленная на удовлетворение потребностей, недостатков и желаний посредством обменных процессов».
«Он заключается в развитии эффективного распределения товаров и услуг в определенных секторах потребляющей общественности».
«Маркетинг изучает все методы и действия, которые позволяют нам знать, какой удовлетворитель должен быть произведен, а какой доступным и как эффективно доставить этот удовлетворитель потребителю».
«Это совокупность усилий, которые делают передачу прав собственности на товары и имеют дело с их физическим распределением»
«Это наука, занимающаяся распределением товаров от производителя к потребителю, исключая изменения по форме»
1.4. Типы рынка
Концепция рынка
В экономической теории рынок подразумевает набор условий, определяющих цены, а также место или географический район, где покупатели и продавцы находятся и работают, товары или услуги предлагаются для продажи, а имущество передается из названия.
Рынок - это место, где продавцы и покупатели встречаются с целью удовлетворения своих потребностей соответственно.
Среди типов рынка мы находим в основном те, которые подробно описаны ниже.
реальный
Это тот, который в настоящее время доступен.
потенциал
Он состоит из потенциальных клиентов, которые не потребляют, но могут это сделать.
Текущий
Это составлено из текущих потребителей
Денег
Есть кредитные операции между человеком, которому нужно инвестировать, и другим, который, имея финансовые излишки, инвестирует его, чтобы увеличить его.
Капитал или Собственность
Люди что-то покупают, и со временем они увеличивают ценность.
Свободно
Люди ведут переговоры в соответствии с условиями, которые они определяют между собой.
Естественных и нравственных людей
Это захвачено банковскими учреждениями.
Теперь классификация рынков по функциям или направлениям деятельности.
Потребительский рынок
Где товары и услуги приобретаются для личного потребления, а не для личной продажи.
Промышленный рынок
Формируется организациями, которые закупают продукцию, сырье и услуги для производства других полуфабрикатов, которые они впоследствии реализуют на рынке.
Реселлер Маркет
Состоит из людей и организаций, которые получают прибыль от посредников или сдают в аренду товары и услуги другим лицам, его также называют дистрибьюторским рынком, состоящим из оптовиков, розничных торговцев, агентов, брокеров и других.
Правительственный рынок
Сформированы самими учреждениями государственного сектора, которые закупают товары и услуги для выполнения своих социальных функций; Он не преследует какой-либо экономической выгоды.
С другой стороны, компании также могут географически классифицировать свой рынок, и в соответствии с этим рынки делятся на:
Местный рынок
Это тот, который проводится исключительно в пределах площади, например, Федерального округа.
Региональный рынок
Он охватывает определенные географические районы. Пример Агуаскальентес, Гуанахуато. Колима, среди других.
Национальный рынок
Развивается на всей территории страны. Пример мексиканской республики.
Международный рынок.
Это тот, который происходит за рубежом, между двумя или более странами.
Вышеупомянутые рынки в значительной степени способствуют поддержанию компаний в актуальном состоянии в рамках коммерческой деятельности, постоянно проводят исследования, чтобы выяснить расходы и потребности потребителей, а также их окружающую среду.
1,5. общественного
Любая группа, которая имеет реальную или потенциальную заинтересованность или влияние на способность организации к достижению целей.
1.6. Типы потребителей
Потребительская концепция.
Это тот, который покупает и потребляет товар или услугу для удовлетворения своих личных потребностей. Следует уточнить, что потребители покупают не для перепродажи или для промышленности, но относится к конечным потребителям.
Целевой рынок получается после определения потребителей, которые имеют возможность купить ваш продукт, рассматривает его потенциальных потребителей, которые, в свою очередь, являются частью широкой общественности, а также сотрудников, предпринимателей, акционеров, среди другие.
Менеджеры по маркетингу должны учитывать потребности общественности и целевого рынка, чтобы иметь возможность удовлетворить их. Если компания не принимает общественность во внимание, она в конечном итоге приобретет плохой имидж, подвергая риску свое существование.
Типы потребителей:
Настоящий потребитель.
Это тот, который эффективно покупает и использует продукт.
Потенциальный потребитель.
Это перспектива, которая еще не приобрела продукт и тем не менее может стать настоящим потребителем.
Текущий потребитель.
Он характеризуется точным изображением определенного продукта.
Посредник потребитель.
Это тот, который покупает на оптовом или розничном уровне, для потребления третьими лицами.
Конечный или внутренний потребитель.
Он тот, кто покупает или использует товары или услуги для удовлетворения своих личных желаний, а не для продажи коммерческим предприятиям.
1.7. Потребительское поведение.
«Это действия, процессы и социальные отношения, поддерживаемые отдельными лицами, группами и организациями для получения, использования и последующего опыта работы с продуктами, услугами и другими ресурсами».
С другой стороны, для Энгель, Коллат и Блэквелл.
«Это действия отдельных лиц, непосредственно связанные с получением и использованием экономических товаров и услуг, включая процессы принятия решений, которые предшествуют этим действиям и определяют их».
Поведение потребителей носит социальный характер; Это означает, что потребители должны рассматриваться на основе их отношений с другими.
В процессе покупки потребитель собирает информацию об альтернативах, обрабатывает ее, изучает доступные продукты и определяет, какая альтернатива наиболее соответствует предполагаемым потребностям. Организации принимают решения через группу людей, когда речь идет о крупных и важных покупках; например, покупка компьютера или более крупного производственного оборудования. Люди также часто принимают групповые решения (для всей семьи), когда речь идет о крупной покупке, например, покупке автомобиля или дома. Критерий, на котором оба потребителя основывают свое решение, одинаков: оба принимают во внимание такие аспекты, как цена за единицу, производительность, продолжительность и другие, но в первом есть больше факторов, которые ограничивают покупку,то есть, в решениях больше планирования.
Проблемы с потребителями начинаются, когда вы пытаетесь развить, сохранить или изменить свой образ жизни; также когда они представляют ситуации в существовании человека, которые вызывают изменения в их образе жизни, такие как смена места жительства, болезнь, смена работы, среди других.
Очень важно понимать образ жизни потребителя. Образ жизни означает, как человек живет, какие продукты он покупает, как он ими пользуется, как человек воспринимает себя, свои эмоции, восприятие и желания в результате внешних факторов, которые напрямую влияют на его решения.
Потребители классифицируются по своему поведению следующим образом:
• Группа, возглавляемая обычаями лояльных потребителей к бренду, который, как правило, удовлетворен товаром или брендом, купленным в последний раз.
• Группа потребителей без сознания и чувствительных к рациональным претензиям.
• Группа сознательных по цене потребителей, которые выбирают экономическим сравнением.
• Группа импульсивных потребителей, которые покупают в зависимости от внешнего вида продукта и не очень чувствительны к торговой марке.
• Группа потребителей, которые реагируют эмоционально и реагируют на символы продукта и очень впечатляют изображения.
• Группа новых потребителей, которые еще не стабилизировали психологические аспекты поведения.
1,8. Модели поведения потребителей.
Функции моделей.
Модель - это представление чего-либо (в нашем случае - процесса). Обычно модель охватывает несколько компонентов таким образом, что она создает конечное целое, которое представляет что-то. Модели поведения потребителей, такие как маленькие самолеты, которые строят дети, также являются моделями. Каждый по-простому представляет что-то другое. Пластиковый самолет - это модель машины, которая больше и сложнее. Модель поведения потребителей представляет его процессы.
Модель показывает структуру всего, что было смоделировано; Таким образом, модель поведения потребителей указывает на структуру поведения любого из потребителей.
Модель должна быть:
• Объяснимо и предсказуемо.
• Общее.
• Высокая эвристическая сила (которая намекает на открытие фактов и реальностей).
• Высокая объединяющая сила.
• Оригинал.
• Просто.
• Поддерживается фактами.
• Вероятный (проверяемый).
Обычно сформировавшееся поведение является процессом принятия решений. Модель говорит нам кое-что о свойствах или действиях феномена поведения потребителей; это скелет, схема, представление, которое, как полагают, возникает, когда потребители принимают решения о покупке.
Есть много видов моделей, используемых в поведении потребителей. Модели, которые цитируются, являются так называемыми исчерпывающими, или те, которые пытаются обнаружить это полностью. Эти модели пытаются включить или охватить все соответствующие элементы в поведении людей, которые потребляют.
1.8.1. Экономическая модель Маршалла
Это модель, разработанная экономистами, в которой отмечена особая теория поведения потребителей. Согласно этой теории, решения о покупке являются результатом экономических, рациональных и сознательных расчетов. Покупатель пытается потратить свои деньги на товары, которые обеспечивают его полезность в соответствии с его вкусами.
Альфред Маршалл консолидировал классические и неоклассические традиции; Он сделал синтез спроса и предложения, основного источника микроэкономической концепции, и использовал «мерку для измерения денег», которая указывает на интенсивность психологических желаний у людей.
Другое мнение Маршалла заключается в том, что экономические факторы действуют на всех рынках. Кроме того, он предлагает следующие гипотезы.
• Чем ниже цена товара, тем выше продажи.
• Чем выше цена товаров, тем ниже продажи.
• Чем выше реальный доход, тем больше будет продаваться этот продукт, если он не низкого качества.
• Чем выше рекламные расходы, тем больше будут продажи.
1.8.2. Модель обучения Павлова
Эта модель относится к реакциям на стимулы человеческого поведения и основана на четырех основных понятиях: импульсы, ключи, реакции и реакции. Импульсы, называемые потребностями или мотивами, являются сильными стимулами, побуждающими человека действовать (среди прочего, голод, жажда, холод, боль, секс).
Импульс является общим и вызывает реакцию относительно конфигурации ключа. Таким образом, реклама определенной марки кофе служит ключом для стимулирования импульса жажды у домохозяйки; Она может чувствовать себя более мотивированной деньгами, которые обесцениваются при покупке марки кофе, чем дешевизной продукта.
Реакция - это реакция организма на конфигурацию клавиш; Если ответ был приятным, реакция на стимулирующий его стимул усиливается. Но если выученная реакция не усиливается, ее сила уменьшается, и со временем она исчезает. Таким образом, предпочтение домохозяйки к определенной марке кофе может исчезнуть, если она заметит, что вкус кофе ухудшился.
Современная версия Павлова не предназначена для представления полной теории поведения, но предлагает некоторое оригинальное понимание аспектов поведения. Модель Павлова предоставляет руководства для руководства в области рекламной стратегии. Повторение рекламных объявлений приводит к желаемым эффектам и служит подкреплением, поскольку после покупки потребитель избирательно подвергается рекламным объявлениям о продукте.
Эта модель содержит рекомендации для стратегии копирования; Реклама должна вызывать у человека сильные побуждения, чтобы составить эффективный ключ. Вы должны определить самые сильные импульсы, связанные с продуктом; диктор должен в полной мере использовать свою сокровищницу слов, цветов или изображений, выбирая ключевые настройки, которые могут представлять самый сильный стимул для этих импульсов.
1.8.3. Современная модель О'Шонесси
Центральные помещения этой модели:
• Потребитель не всегда осознает свои пожелания, пока стимул не запомнит это, отсюда важность рекламного общения. Многие потребители хранят наши потребности «спящими» до тех пор, пока маркетинговые усилия не разбудят их, и это именно тот момент, когда мы совершаем покупку.
• Потребители могут хотеть чего-то, что им не нужно, или того, что им не нужно. Примером первого случая является курение; ни один организм не рождается с необходимостью курить, на самом деле многие бывшие курильщики оставили эту смертельную привычку на ночь без того, чтобы их организм требовал продолжения из-за некоторой врожденной внутренней потребности. Во втором случае прекрасным примером является процесс переселения, установленный правительством Федерального округа как обязательный для столичных автомобилистов.
• Продукты и услуги не должны точно соответствовать пожеланиям, которые будут приобретены. Это означает, что во время покупки потребители могут быть готовы снизить свои ожидания. Пожалуй, лучший пример - посещение модных ресторанов страны; в большинстве из них, когда мы уходим на пенсию, мы удовлетворяем их качеством еды, но не удовлетворяемся полученным обслуживанием. Однако мы платим, не требуя последнего.
• Максимальная цель каждого человека - это счастье.
Из своего исследования современного поведения потребителей О'шонесси приходит к выводу, что критерии выбора потребителя представляют собой вспомогательные причины (реальные и психологические), выявленные в продуктах, присущие им свойства и функции, которые продукт должен выполнять:
Технические функции. Характеристики продукта или услуги, которые подразумевают его основное использование, вспомогательное использование и удобство использования.
Юридические функции. Характеристики продукта или услуги, которые способствуют удовлетворению юридических, авторитетных или семейных требований.
Интегративные функции. Характеристики продукта или услуги, которые объединяют потребителя с его социальной средой, его эго и категориальными устремлениями.
Экономические функции. Характеристики или атрибуты продукта или услуги, которые позволяют потребителю экономить и / или максимизировать прибыль.
Адаптивные функции. Характеристики или атрибуты продукта или услуги, которые снижают когнитивный диссонанс у потребителя.
ГЛАВА 2. ДЕТСКИЙ МАРКЕТИНГ
Введение
Не для того, чтобы иметь низкий рост или фиксированный доход, а тем более не иметь большую покупательную способность, мы должны дискриминировать этот благоприятный сектор, так как, добившись захвата их интересов, мы получим потенциального клиента для нашего продукта или услуги, а также продвижение в достижения будущих клиентов, так как когда-нибудь этот маленький потребляющий ребенок станет взрослым с покупательной способностью, принимая во внимание, что мы вызвали хороший имидж или удовлетворение в первой встрече, которая была получена в его детстве.
Теперь самый важный вопрос, который задает поставщик детских товаров или услуг, основан на том, как охватить детский сектор, и среди вопросов, которые возникнут для ответа на этот великий вопрос, есть два трансцендентность для достижения своих целей; Если продукт предназначен для детей, должны ли они отвечать интересам родителей? Или имеет смысл сосредоточить наши усилия на привлечении внимания детей?
По этой причине необходимо принять во внимание теорию, разработанную некоторыми экспертами в этой области, связанную с ответом на вопрос, который затрагивает нас.
2.1. Сегментация рынка
Сегментация рынка - это процесс, направленный на выявление потребителей с аналогичными или однородными потребностями, с тем чтобы можно было создать для каждой группы дифференцированное коммерческое предложение, конкретно ориентированное на потребности, интересы и предпочтения потребителей. которые составляют эту группу или сегмент. Это стратегия, противоположная массовому маркетингу, в которой компания предлагает базовый продукт без различия между потребностями и характеристиками потребителей.
Некоторые из причин, по которым сегментация рынка может быть прибыльной стратегией:
1. Помогите определить лучшие рыночные возможности, найти незанятые ниши и, вместе с тем, разработку и запуск новых продуктов или расширение ассортимента существующих.
2. В зрелых или снижающихся рыночных продуктах можно определить конкретные сегменты, все еще находящиеся в фазе роста.
3. Это позволяет установить порядок приоритетов между сегментами, что способствует лучшему распределению ресурсов.
4. Это облегчает дифференциацию коммерческих показателей компании по сегментам посредством разработки маркетинговых программ, которые обеспечивают лучшую адаптацию к потребностям потребителей, тем самым повышая лояльность клиентов.
2.1.1. Простая и множественная сегментация.
Управление может выбирать между одной и несколькими сегментами:
Простая сегментация означает выбор в качестве целевого рынка однородной группы общего рынка для удовлетворения одного сегмента, который позволяет компании проникнуть на небольшой рынок и приобрести репутацию компании экспертов или специалистов на ограниченном рынке. Вы можете войти на этот рынок с ограниченными ресурсами. Риск в том, что продавец ставит все на один номер. Если потенциальный рынок уменьшается, у продавца могут возникнуть серьезные проблемы.
Множественная сегментация в этой, двух или более различных группах потенциальных клиентов идентифицируется как целевые сегменты рынка. Для каждого сегмента разрабатывается отдельный маркетинговый комплекс; Компания разработает различные варианты базового продукта для каждого сегмента в рамках стратегии множественной сегментации. Это также может быть сделано без изменений продукта, с отдельными маркетинговыми программами, ориентированными на другой сегмент рынка.
2.1.2. Детский рынок
Детский рынок (со школьным возрастом от 5 до 13 лет) приводит к маркетингу тремя способами.
• Во-первых, дети могут влиять на покупки родителей.
• Во-вторых, родители тратят сотни миллионов долларов на эту группу.
• В-третьих, дети покупают товары и услуги для личного пользования.
Рынок подростков является важным рынком, который трудно завоевать. Молодые люди не все одинаковы; возрастная группа 13-16 лет, безусловно, сильно отличается от возрастной группы 17-20 лет.
2.2. Детские потребители.
Как потребитель, у ребенка есть исключительные потребности, с которыми домашние хозяйства открывают свои двери для потребления категорий, которые затем отсутствуют в их плане покупок (подгузники, детское молоко, анти-раздражающие кремы, термометры, безопасные, но эффективные лекарства, одежда и т. д.) которые потом размножаются и принадлежат к этой потребности.
Во-первых, речь идет о потребностях ребенка вне решения о покупке. На этом этапе ключевые факторы влияния находятся в ближайшем окружении (по сути, мать). Покупателю нужна информация, а средства массовой информации, такие как телевидение и радио, слишком короткие, чтобы передавать ее в полной мере. Если вы хотите повлиять на эту среду, вам понадобятся печатные СМИ (сегодня интерактивные, такие как Интернет). Если продукт простой и зрелый, средства массовой информации и, в частности, телевидение будут иметь важное значение.
Из уст в уста будет ключевым средством во всем, что касается передачи технологий между ветеранами (матерями, сестрами и друзьями) и наименее опытными.
В три года мальчик дебютирует в мире потребления как актер. Со временем растущее занятие традиционного лица, принимающего окончательные решения, переводит роль назначающего ребенка на ребенка, который переходит от неуместного к сообщнику, если он передает «подсказки» своей матери о своих предпочтениях.
В возрасте от трех до восьми лет средства массовой информации продемонстрируют свое превосходство над другими. Ребенок - это тот, кто больше всего времени проводит в прессе. Выбирая среди трех детских прайм-тайм групп, разносимых по шесть часов в день и почти по три часа в день, ребенок становится «зрителем».
Телевидение - это электронные обои, но оно привлекает ваше внимание рекламой «обязательной игры», «коллекции, которую делают все дети» и «десерта, который едят элитные спортсмены». Из уст в уста это указатель, направленный на то, что нужно увидеть, услышать, показать и скрыть.
Компании обнаружили, как важно быть там, где находится ребенок, и усилия становятся все более масштабными. При запуске Pokemon использовал прямую рекламу, 1,5 миллиона видеокассет, отправленных владельцам Gameboy, телесериал, журналы, правила игровых книг, стартовый набор и т. Д. До десятка других средств массовой информации. При запуске «Cristal», пятой игры Pokemon, у нее уже было 1500 лицензиатов и более 5000 различных продуктов, которые были активными брендами.
Как мы можем осознать, что роль, которую берет на себя младенец, варьируется от неучтения до того, чтобы быть главным действующим лицом в процессе принятия решений о приобретении продукта или услуги, являясь ключевым фактором успеха или неудачи ребенка? инновации на рынке.
Как мы видим, в обществе потребителей, в котором мы живем, дети являются потенциальными клиентами, и мы можем видеть это в бесконечном диапазоне компаний, которые посвятили себя этому сегменту рынка, и примерами этого является бренд Disney, что ее маркетинг, ориентированный на детей, привел ее к тому, что она стала одной из самых важных корпораций в этой области, управляющей всем, начиная от фильмов и заканчивая продуктами из ее собственных фильмов, и продавая свои права на изображения для некоторых других продуктов, таких как мобильные телефоны, часы, телевизоры, велосипеды, среди других продуктов, и эта ситуация не является эндемичной для европейских стран, хотя все исследования были проведены в этом потребительском секторе.
2,3. Маркетинговый микс
Маркетинговый комплекс представляет собой набор контролируемых тактических маркетинговых инструментов («Продукт», «Цена», «Место» и «Продвижение»), которые компания объединяет для получения желаемого отклика на целевом рынке. Маркетинговый комплекс включает в себя все, что может сделать компания, чтобы повлиять на спрос на свой продукт. Множество возможностей можно объединить в четыре группы переменных, известных как «четыре Ps»: продукт, цена, место и продвижение)
1. Под товаром понимается совокупность товаров и услуг, которые компания предлагает для целевого рынка.
Очень полезное определение для специалистов по маркетингу:
Продукт - это набор материальных и нематериальных атрибутов, который включает, помимо прочего, упаковку, цвет, цену, качество и бренд вместе с услугой и представительством продавца.
1. Продуктом может быть материальный товар или услуга, которая продается коммерческому клиенту или конечному потребителю. Покупатель покупает продукт, а потребитель использует его. Иногда это одно и то же, так как промышленная компания также может быть клиентом и потребителем. Например, Movistar может купить телефоны Nokia, поэтому он является клиентом и продает свои услуги через эти телефоны конечному потребителю, который использует телефоны Nokia и использует услуги movistar.
Например:
2. Цена - это сумма денег, которую клиенты должны заплатить, чтобы получить продукт. В частности, этот раздел имеет определенную значимость при принятии решения о покупателях для детей, поскольку они не принимают во внимание единственное, а папы несут ответственность за принятие на себя расходов на покупку продукта, как это происходит в большинстве случаев. случаи. Теперь, пытаясь поставить себя на усмотрение покупателей, мы должны подчеркнуть, напоминая им, что лучший продукт не всегда будет самым дорогим или самым поразительным, тем более тот, который получает наибольшую известность, даже пытаясь ответить на вопрос. Вопрос о том, сколько этот продукт стоит для нас как потребителей? Это действительно удовлетворит потребности или прихоти наших детей?
3. Plaza относится к деятельности компании, которая делает продукт доступным для целевых потребителей.
Каналы распределения являются ключом к этой области. Компания должна найти наиболее выгодный способ донести продукт до потребителя.
Прямой маркетинг через каталоги, канал продаж через Интернет или Интернет стал популярным, поскольку потребитель может покупать дома.
Компании, которые могут исключить посредника из процесса, могут получать больше прибыли. Однако, минуя сеть оптовых и розничных продавцов, эта сеть является наиболее популярной формой дистрибуции, так как большинство людей покупают товары в физических магазинах.
4. Продвижение - это те виды деятельности, которые раскрывают достоинства продукта и убеждают покупателей его купить.
Основные рекламные цели - убедить, информировать и заставить людей узнавать бренд, а также улучшить показатели продаж. Реклама является наиболее широко используемой формой продвижения и может осуществляться через такие средства массовой информации, как телевидение, интернет, радио, журналы, кино или на открытом воздухе (рекламные щиты, плакаты). В
зависимости от рыночного сегмента, на который вы хотите ориентироваться, выбираются средства массовой информации, а также стоимость: если речь идет о продвижении детской игрушки, идеальным вариантом является телевизионная реклама на детском канале или детская полоса, если У вас есть местный ресторан, лучше продвигать его по радио или в местной прессе.
В продвижении продукта также используются различные тактики (конкурсы, карты лояльности, подарки для покупки пакетов и т. Д.), Направленные на увеличение продаж, например конкурсы (когда Coca-Cola проводит конкурсы, вы должны купить ее продукты, чтобы PIN-код, с помощью которого вы можете быть награждены.
Маркетинговый комплекс - это инструментарий компании для установления прочной позиции на целевых рынках.
Первоначальная концепция маркетинговой смеси и «4 Ps» (4 pes) развивалась, пока Роберт Лаутерборн не предположил, что каждая «P» предложения соответствует «C» спроса. Следовательно, «4 C» (четыре CES) будут представлять эти же факторы, но с точки зрения спроса, то есть потребителя.
4 Ps (Предложение - точка зрения компании)
Мы не должны забывать о том, что для создания успешного маркетингового набора компании необходимо учитывать сегмент рынка, на который направлен ее продукт. Маркетинговый комплекс, который можно использовать с детским рынком, отличается от молодежного рынка, делового рынка, нежели потребительского или мексиканского по отношению к канадскому рынку.
2,4. Отношение брендов к детям
Ребенок живет в брендах с раннего детства. Согласно исследованиям, проведенным в Соединенных Штатах, первый визит ребенка в супермаркет происходит после двух месяцев жизни; первый запрос на бренд (жестами, указанием или устно) в 24 месяца; первый независимый выбор («положи его в корзину или возьми»), через 42 месяца (иногда раньше); его первая вспомогательная покупка, в 66 месяцев; и его первая сольная покупка, в возрасте около 8 лет.
Хотя они не могут быть просто распространены на испанскую действительность, не похоже, что эти данные могут сильно отличаться для наших детей. И что ребенок узнает, прописывает или покупает: бренды, которые он знает по потреблению своей семьи или по телевизионной рекламе.
В исследовании, проведенном Хосе Луисом Нуэно о потребителе в 21-м веке, продемонстрировано следующее (1 = «полностью не согласен» и 7 = «полностью согласен»):
Домохозяйства с маленькими детьми имеют заметную тенденцию покупать бренды у основных производителей (в большей степени из-за влияния родителей, которые иногда ходят в магазины как новички и используют их в качестве «подсказок» для определения функции).
Дети и молодежь оказывают большое влияние на приобретаемые товары и бренды (оценка 5,67 из 7).
Мнение детей в возрасте от 6 до 14 лет необходимо учитывать при покупке продуктов питания (оценка 4,62).
Дети проводят много часов, смотря телевизор. В течение 2000 года дети в возрасте от 4 до 12 лет тратили в среднем 2 часа 34 минуты телевидения в день. Это потребление соответствует накопленному по состоянию на июль 2001 года, которое составило 2 часа 26 минут (в среднем оно увеличится с потреблением на Рождество в конце года).
В опросе, проведенном Институтом творчества и инноваций Университета Валенсии в отношении проведения досуга в выходные дни, «просмотр телевизора» занял третье место в рейтинге с 29,3% ответов. Если мы считаем, что занятие номер два «быть с семьей», мы можем считать, что реальная позиция «смотреть телевизор» - это номер два. Что касается мероприятий, которые проводятся после окончания школьного дня, «просмотр телевизора» занимает второе место, с 26,8%, которому предшествует «выполнение домашней работы».
2.4.1. Поведение детей перед брендами.
Чтобы объяснить поведение по отношению к брендам на детском рынке, мы можем перейти к более широкой структуре теорий поведения потребителей. Ребенок узнает, покупает и прописывает свои любимые бренды. Однако, как и в случае со взрослым потребителем, для каждой категории продуктов существует «ограниченная емкость отзыва» с предпочтительными брендами для этой категории. Поэтому неудивительно, что во время покупки ребенок может выбрать свой второй или третий бренд, наличие привлекательной акции, недоступность первого или простой факт попытки чего-либо новый. Новинки играют важную роль (новый промоушен, новый формат, новый вкус или абсолютно инновационный продукт). В обзорах привлекательности нового для детей,ответы предлагают результаты, показанные в следующей таблице:
«Новизна» воспринимается как преимущество продуктов, которые появляются на телевидении. Владение новым - это способ выделиться, быть уважаемым и восхищаться в группе. Таким образом, это фактор, который необходимо учитывать при маркетинге продуктов, предназначенных для детей.
2.5. Кодекс саморегулирования телевизионного контента и детей
Саморегулирование в телевизионных программах является требованием, которое давно подтверждается общественными институтами. Он уже включен в резолюцию Европейского парламента от 24 октября 1997 года о Зеленой книге о защите несовершеннолетних и человеческом достоинстве в новых аудиовизуальных и информационных службах. И это выражается с возрастающей силой. Так, например, 19 сентября 2000 года Европейский парламент сам объявил «срочным, чтобы все европейские телевизионные операторы установили код саморегулирования по защите несовершеннолетних, который содержит механизмы социального контроля и суровые положения о санкциях в случае несоблюдение »(отчет комиссии по связи:«Исследование родительского контроля над телевизионными программами»).
Содержание саморегулируемого кода должно быть приемлемым для всех подписавшихся на телевидении, при установлении принципов, которые должны соблюдаться при программировании телевизионного контента. Принятие общего кодекса не мешает каждому оператору поддерживать свою собственную редакционную линию или внутренние этические стандарты или даже разрабатывать принципы кодекса, устанавливая более высокие требования. Руководства или принципы, основанные, главным образом, на нормах, которые уже действуют, но разбросаны, во множестве разнообразных нормативных актов, установлены: по защите детей и молодежи, по защите здоровья и праву на честь, о рекламе и пр. Основные принципы этого кодекса основаны на самой Конституции Испании, особенно на ее статье 39.4 установления конкретной защиты прав детей, что подкрепляется ратификацией Испанией в ноябре 1990 года Конвенции Организации Объединенных Наций от 20 ноября 1989 года о правах ребенка. мальчик.
Этот кодекс был разработан с целью сделать совместимыми друг с другом ценности, которые определяют текущее демократическое социальное правовое государство: свобода выражения мнений в отношении прав личности; запрет насилия; дискриминация и нетерпимость, а также защита детей и молодежи. Кодекс устанавливает ряд общих принципов, направленных на повышение эффективности правовой защиты несовершеннолетних в отношении телевизионных программ, транслируемых в указанные часы, в течение промежутка времени от шести до двадцати двух часов. Аналогичным образом, и подписавшиеся на телевидении знают, что в рамках концепции несовершеннолетних, используемой действующим законодательством, удобно проводить различие между детьми и молодежью,Настоящий кодекс предусматривает определенные меры усиленной защиты детей, понимая как несовершеннолетних в возрасте до тринадцати лет. В этих полосах подписывающие телевизоры будут избегать трансляции несоответствующего контента для этих несовершеннолетних, увеличивая, в то же время, сигнализацию тех, кто облегчает родительский контроль. Телевизоры, придерживающиеся этого кодекса, считают, что система саморегулирования, осуществляемая в области телевизионной рекламы, путем подписания Соглашения от 13 июня 2002 года, упомянутого в разделе I.3, является подходящей и была доказано, что оно эффективно для правильного применения и соблюдения положений Закона о телевидении без границ, касающихся защиты детей и молодежи в отношении телевизионной рекламы.
Подписавшиеся каналы убеждены, что родители или опекуны и несовершеннолетние, которые знают, как использовать аудиовизуальные средства массовой информации, поддерживаемые эффективными системами саморегулирования и классификации контента, будут лучше подготовлены для эффективного использования телевизионных программ.
В любом случае следует отметить, что наилучшая защита детей и молодежи требует активного поведения родителей и педагогов, которые несут более прямую ответственность за образование детей и молодежи.
В этом смысле операторы, придерживающиеся этого кодекса, могут только требовать правильного выполнения такой ответственности, без ущерба для необходимого сотрудничества, которое такая влиятельная коммуникационная среда, как телевидение, должна предоставить родителям и педагогам. Это сотрудничество направлено на сохранение определенного контента в защищенных часовых поясах и, прежде всего, в целях улучшения и повышения существующей системы квалификации и сигнализации программирования, как наилучшего способа предоставить родителям или опекунам эффективный инструмент, чтобы они могли выполнять свои обязанности по контролю за телевизионным контентом, за которым следуют несовершеннолетние.
Этот код начинается с базового соображения о том, что классификация аудиовизуального контента играет важную роль в телевизионной защите несовершеннолетних. Не следует забывать, что они все чаще получают доступ к идентичным или похожим материалам через различные аудиовизуальные средства, такие как фильмы, видео, видеоигры и Интернет. Следовательно, желательно, чтобы системы классификации контента по возрасту были более однородными и соответствовали друг другу. Критерии классификации, включенные в приложение к кодексу, были установлены со ссылкой на возрастные рейтинги, присвоенные Институтом аудиовизуальных наук и искусств (ICAA) для кинематографических фильмов, особенно те, которые оценены как не рекомендуемые для в возрасте до тринадцати лет.
Руководящие критерии классификации телевизионного контента стремятся адаптироваться к современной испанской социальной реальности.
Подписавшиеся телевизоры знают об особой распространенности детской общественности во время школьных каникул и прямо заявляют о своем намерении проявить особую чувствительность к этому факту при подготовке телевизионных программ.
Телевизионные каналы, которые подписываются на этот кодекс, имеют четкую и недвусмысленную волю, чтобы придать ему авторитет и доверие общественности. По этой причине два органа были разработаны, чтобы гарантировать их уважение и соблюдение. Первый уровень или инстанция будет создан Комитетом саморегулирования, который разрешит любые сомнения, которые могут возникнуть, и обработает любые жалобы и претензии, которые могут возникнуть в отношении применения кода. Кроме того, создается Объединенная мониторинговая комиссия, которая выступает в качестве второй инстанции в случаях, когда к мнению Комитета по саморегулированию не прислушиваются.
I. Предыдущие соглашения, коды или протоколы
1. Соглашение о принципах саморегулирования телевизионных каналов в отношении определенного содержания их программ, касающихся защиты детей и молодежи, сформулированное Министерством образования и науки, министерствами образования автономных сообществ и Cadenas de Televisión, подписано в марте 1993 года.
2. Соглашение о создании единой системы сигнализации для классификации телевизионных программ по степени их пригодности для несовершеннолетних, подписанное 21 октября 1999 года.
3. Соглашение, подписанное 13 июня 2002 г. между Antena 3 Televisión, RTVE, Publiespaña-Tele 5, Sogecable, FORTA, Ассоциацией по саморегулированию коммерческих коммуникаций (AUTOCONTROL) и Испанской ассоциацией рекламодателей.
4. Соглашение о содействии саморегулированию рекламной деятельности на телевизионном носителе от 19 декабря 2003 года, подписанное государственным секретарем по телекоммуникациям и информационному обществу и Ассоциацией саморегулирования коммерческой связи. признавая Конвенцию, упомянутую в пункте 3 выше.
II. Несовершеннолетние и телевизионные программы в защищенное время (с 06:00 до 22:00)
1. Принципы
к. Гарантировать уважение основных прав несовершеннолетних, которые участвуют в телевизионных программах.
б. Поощряйте родительский контроль, чтобы родители или опекуны получали критический выбор программ, которые смотрят дети.
с. Сотрудничайте в правильной и адекватной грамотности детей, избегая непристойных или оскорбительных выражений, включая, прямо, SMS-сообщения, которые появляются на экране.
д. Старайтесь не подстрекать детей подражать поведению, которое вредно или опасно для здоровья, особенно: подстрекательство к употреблению любого типа наркотиков и культ крайней худобы.
и. Избегайте инструментального использования личных и семейных конфликтов в качестве зрелища, создавая замешательство у несовершеннолетних.
F. Избегайте сообщений или сцен явного насильственного или сексуального содержания, в которых отсутствует образовательный или информативный контент, в программах детской аудитории, а также в рекламных роликах.
грамм. Назначить квалифицированных специалистов для программ, направленных на детей.
час Ознакомить всех специалистов, связанных с подготовкой программ или передач, с проблемами детства, так, как это сочтет целесообразным каждая телекомпания.
я. Поощряйте выступающих или ведущих программ в прямом эфире обращать внимание на ситуации, которые могут повлиять на защиту несовершеннолетних, чтобы свести к минимуму любой возможный вред, который может быть им причинен
к. Избегайте демонстраций оккультной науки или культа сект, без образовательной или педагогической цели, чтобы предупредить несовершеннолетних.
2. Присутствие несовершеннолетних в телевизионных программах: программы, новости и реклама
к. Никакие изображения или упоминания несовершеннолетних как авторов, свидетелей или жертв незаконных действий не будут выпущены.
б. Изображения или упоминания несовершеннолетних с серьезной патологией или инвалидностью не будут использоваться в пропагандистских целях или против их достоинства.
с. Выявленные несовершеннолетние не будут показаны потребляющими алкоголь, табак или наркотические вещества.
д. Выявленные несовершеннолетние в кризисных ситуациях не будут опрошены (беглецы из их дома, которые пытались покончить жизнь самоубийством, были использованы взрослыми для совершения преступлений, занимались проституцией, с их родителями или близкими родственниками, участвовали в судебных процессах или содержались в тюрьме, и т.д.).
и. Участие несовершеннолетних не допускается в программах, в которых обсуждается предоставление их опеки в пользу любого из их родителей или их поведения.
F. Несовершеннолетние не будут использоваться для имитации унизительного поведения взрослых.
3. Несовершеннолетние как зрители новостей
к. Избегать распространения изображений насилия, унизительного обращения или секса, необязательных для понимания новостей.
б. Выброс особо грубых или жестоких последовательностей будет исключен.
с. В тех случаях, когда соответствующая социальная или информационная ценность оправдывает выпуск вышеупомянутых новостей или изображений, зрители будут предупреждены об их неадекватности для детей.
4. Реклама
Во всем, что связано с телевизионной рекламой, положения Соглашения от 19 декабря 2003 года, упомянутые в разделе I.4 выше, в котором государственный секретарь по телекоммуникациям и информационному обществу признал явная полезность процедуры саморегулирования, созданной в вышеупомянутой Конвенции от 13 июня 2002 г., которая прилагается в качестве приложения к настоящему кодексу.
III. Несовершеннолетние и телевизионные программы. Полосы усиленной защиты
1. Принципы
к. Избегайте общего детского и юношеского лечения, учитывая очевидную разницу. Юридические часы для защиты несовершеннолетних (06: 00-22: 00) включают в себя обе категории, так что следует искать определение полос усиленной защиты для детей, понимая как наиболее уязвимый возрастной сегмент: <13 лет, в соответствии с критерием единообразия с таблицами возрастных категорий, за которыми следуют ICAA и Королевский указ 410/2002 от 3 мая, который возвысил Конвенцию от 21 октября до категории правила общего применения. 1999, цитируется в предыдущем разделе I.2 этого кодекса.
б. Создание этих полос начинается с признания того, что в этот временной интервал общественность детей может не поддерживаться присутствием взрослого и не иметь родительского контроля.
2. Полосы усиленной защиты
к. С понедельника по пятницу: с 08:00 до 9:00 и с 17:00 до 20:00.
б. Суббота и воскресенье: с 9:00 до 12:00.
с. Почасовая защитная полоса по субботам и воскресеньям будет применяться в следующие дни:
· 1 и 6 января
· Страстная пятница
· 1 мая
· 12 октября
· 1 ноября
· 6, 8 и 25 декабря
д. В случае операторов, придерживающихся этого кодекса, территориальная сфера охвата которых не является государственной, будут добавлены к списку дней, ассимилированных с полосой суббот и воскресений, выходных на их территории.
и. В периоды школьных каникул полосы усиленной защиты, установленные с обычным характером в предыдущих разделах, будут применяться на весь год. Однако и с учетом особых обстоятельств тех периодов подписавшие этот код будут проявлять особую чувствительность и осторожность в программировании.
F. В случае событий, имеющих заметную информативную значимость, которые заставляют операторов телевидения транслировать важные новости в 5 полос усиленной защиты, будут соблюдаться положения раздела II.3.c) этого кодекса.
Внутривенно Классификация, сигнализация и трансляция телевизионных программ
1. Общий принцип
Поощрять родительский контроль, чтобы родителям или опекунам был предоставлен критический выбор программ, которые смотрят несовершеннолетние, по этой причине телевизионные компании, придерживающиеся этого кодекса, обязуются усилить применение системы сигнализации телевизионных программ., 2. Классификация
Руководящие критерии для классификации телевизионных программ по степени их пригодности для детей и молодежи приведены в приложении к этому кодексу.
3. Сигнализация
к. Действующая в настоящее время система сигнализации будет применяться не только к программам, но и к местам продвижения этих программ.
б. Продвижение квалифицированных программ для взрослых в полосах усиленной защиты будет избегаться.
с. Программы, не рекомендуемые для всех аудиторий, которые транслируются в полосах усиленной защиты, будут иметь постоянную маркировку.
д. Промо-акции, которые выдаются с 06:00 до 22:00, будут запрещены. Программы, рассчитанные на совершеннолетие, включают изображения или звуки, которые являются причиной вашего рейтинга для взрослых.
и. Обозначения, действующие в настоящее время, будут включены в информацию о программах, предлагаемых публике различными способами (веб-сайт, ежедневная пресса, журналы и т. Д.).
4. Трансляция телевизионных программ
к. Защищенные часы: Программы, классифицированные как «не рекомендуется для лиц младше 18 лет», могут не транслироваться.
б. Полосы усиленной защиты: Программы, классифицированные как «не рекомендуется для детей младше 13 лет», могут не транслироваться.
V. Контроль и мониторинг применения кода
Телевизоры, соблюдающие этот кодекс правил, будут внимательно следить за его применением, немедленно исправляя любые возможные нарушения, которые были обнаружены.
Два органа созданы для мониторинга и контроля этого кода:
1. Комитет саморегулирования
к. Сочинение
· Подписавшие телевизионные операторы кодекса.
· Производители телевизионного контента.
· Журналисты.
б. Характеристики
· Выдавать мнения о сомнениях операторов телевидения, придерживающихся кодекса, в отношении соответствия определенного контента установленным в нем стандартам. Комитет по саморегулированию подготовит процедуру для разрешения любых сомнений, которые могут возникнуть.
• Выдавать заключения по жалобам или претензиям, поданным ассоциациями родителей, педагогов, молодежи и детей, а также потребителей и пользователей с имплантацией на всей территории Испании. Комитет саморегулирования разработает процедуру обработки претензий, которые могут быть представлены.
• Эти мнения должны заключаться в одной из следующих рекомендаций:
Там нет никаких неудобств по этому вопросу.
Признаются недостатки, которые должны быть устранены в указанном смысле.
Эмиссия не может иметь место в секции часов усиленной защиты.
Трансляция может осуществляться только в незащищенные часы.
• Подготовка периодических отчетов о деятельности, которые будут отправлены в Совместную комиссию по мониторингу.
2. Совместная мониторинговая комиссия
Комитет по мониторингу смешанного кода будет проводить регулярные ежеквартальные и внеочередные заседания в любое время по требованию не менее четырех своих членов не менее чем за пять дней.
На сессиях этой Комиссии будет сообщено о применении кода в предыдущем периоде, и будет оцениваться его соответствие каждому из операторов телевидения.
к. Композиция
• Совместное представительство:
Члены комитета саморегулирования и
Представительные организации гражданского общества связаны с объектом этого кодекса.
• Администрация может присутствовать голосом, но без права голоса, принимая на себя секретариат Комиссии.
б. Характеристики
• Обеспечить правильное соответствие кода.
• Анализировать аспекты, связанные с применением кода.
• Выдавать мнения, которые могут быть обнародованы, по поднятым вопросам и принимать резолюции, которые он сочтет необходимыми.
• Выпуск годового отчета, который будет публичным, о результатах применения кодекса.
• Сотрудничать с Комитетом по саморегулированию, передавая предложения и жалобы, которые могут быть поданы в отношении телевизионного контента и несовершеннолетних, для принятия теми, кто придерживается кодекса соответствующих мер в рамках того, что там установлено.
с. Обработать
• Операторы, соблюдающие кодекс и вышеупомянутые ассоциации, чьи сомнения, жалобы или претензии были предметом мнения Комитета по саморегулированию, и такое мнение не было бы рассмотрено, могут обратиться в Смешанную комиссию по мониторингу.
• Если Комиссия подтверждает постоянство нарушения кода, она может связаться с оператором телевидения, заказав его соответствие. В случае пренебрежения оператором Комиссия публично сообщит о несоответствии, и, если будет сочтено, что это может повлечь за собой 7 нарушений действующего законодательства о телевизионном контенте, оно будет доведено до сведения компетентной администрации для обработки. соответствующего санкционного файла, если применимо.
• В случае обнаружения нарушения кода, Комиссия свяжется с Комитетом по саморегулированию, чтобы инициировать соответствующую процедуру перед нарушающей цепью, для ее немедленной адаптации к коду.
д. Устав и соглашения
• Для его действующей конституции необходимо присутствие по крайней мере двух третей его членов с правом голоса и голосованием при первом вызове, при этом простого большинства его членов достаточно при втором вызове.
• Для принятия своих резолюций потребуется голос большинства членов, присутствующих с правом голоса.
ПИЛА. Дополнительные меры
1. Медиа грамотность
Новые технологии и инновации в средствах массовой информации приводят к развитию медиапространства, которое требует, чтобы и дети, и их родители, или опекуны учились более эффективно использовать аудиовизуальные средства массовой информации. Знание, где можно найти информацию и как ее интерпретировать, сегодня является важной задачей.
Операторы, подписывающие этот кодекс, будут сотрудничать с государственными органами и частными организациями, заинтересованными в содействии ответственному использованию аудиовизуальных средств массовой информации, в частности телевизионной среды, во всех ее формах распространения.
2. Родительский контроль на цифровом телевидении
При разработке основного принципа поощрения родительского контроля операторы, подписывающие этот кодекс, считают важным решение проблемы защиты несовершеннолетних в новых услугах цифрового телевидения.
Для этого необходимо обеспечить, чтобы родители или опекуны имели адекватную информацию и эффективные технические средства, позволяющие им осуществлять свою ответственность и полномочия в отношении телевизионного контента, который видят несовершеннолетние, находящиеся под их опекой.
Операторы, подписывающие этот код, будут сотрудничать и содействовать лучшему использованию в области цифрового телевидения технических средств, таких как персональные коды доступа, «блокирующие» компьютерные программы, электронные руководства по программированию (EPG). В частности, будут соблюдаться решения или руководящие принципы, принятые рабочей группой, созданной на форуме DVB для разработки систем классификации и фильтрации, применимых к аудиовизуальному контенту.
VII. Обязательство общественного телевидения
Государственные операторы, придерживающиеся этого кода, которые управляют в своих соответствующих территориальных зонах охвата более чем одним общим каналом (т. Е. Программы которого не имеют конкретных тематических характеристик), транслируют открыто, принимают, что в полосах усиленной защиты за исключением одного из указанных каналов, программа, специально предназначенная для детей или альтернативно образовательная, культурная, информационная или спортивная, предпочтительно транслируется и, в любом случае, классифицируется для всех аудиторий.
VIII. Субъективная сфера применения и распространение кода
1. Субъективная область применения кода
к. Этот код применим исключительно к открытым передачам, сделанным присоединенными к нему операторами телевидения, в качестве альтернативы системам фильтрации, которые обеспечивают строгий родительский контроль с помощью технических средств, таких как карточки или «ключи», персональные коды доступ, «блокировка» программного обеспечения и т. д.
б. Его применение понимается без ущерба для действующего законодательства о телевизионном контенте.
с. Подписывающие операторы могут в одностороннем порядке принимать более высокие уровни спроса, чем те, которые установлены в этом кодексе.
2. Распространение кода
Телевизионные компании, подписавшие этот кодекс, обязуются:
к. Широко распространять этот код через телевизионную среду, в больших аудиториях, особенно в течение первых шести месяцев его действия.
б. Периодически распространять содержание кода и сигнальные ссылки телевизионных программ.
с. Периодически проводить и распространять информационную кампанию для ответственного использования телевизионного носителя.
IX. Пересмотр и срок действия кода
1. Обзор
Комитет по саморегулированию может способствовать с согласия не менее двух третей его членов пересмотреть кодекс, который должен быть утвержден единогласно.
2. Срок действия
Этот код имеет неопределенный срок действия.
Переходное положение
Учитывая сложность применения этого кодекса, особенно во всех вопросах, возникающих в связи с классификацией программ, и их адаптацией к положениям текста, Комитет по саморегулированию сформулирует свое постепенное вступление в силу, максимальный срок его действия - девяносто календарных дней с момента его подписания.
Через месяц после подписания будут созданы органы, предусмотренные в разделе V настоящего Кодекса.
В течение этого периода подписавшие операторы будут крайне усердно применять принципы, содержащиеся в этом кодексе, обеспечивая Комитет по саморегулированию, который будет отчитываться о своей деятельности перед Совместной комиссией по мониторингу.
Заключительное положение
Подписанты этого кодекса обязуются информировать
компетентную Администрацию.
КОДЕКС САМОРЕГУЛИРОВАНИЯ ПО СОДЕРЖАНИЮ ТЕЛЕВИДЕНИЯ И
КРИТЕРИИ РУКОВОДСТВА ДЛЯ ДЕТЕЙ ДЛЯ КЛАССИФИКАЦИИ ПРОГРАММ
ТЕЛЕВИДЕНИЯ
Эти критерии носят исключительно руководящий характер и предназначены для предоставления лицам, ответственным за применение телевизионных рейтингов к телевизионным службам, однородных справочных элементов для облегчения их работы. Перечень конкретных случаев или примеров не является ограничивающим, поскольку он является просто ориентировочным, а не ограничивающим или исчерпывающим.
Критерии были сосредоточены на двух основных переменных: противоречивое социальное и тематическое поведение. Кроме того, из-за его особой социальной значимости были установлены особые критерии для обращения с насилием и сексом.
Классификация, применимая к программе, будет соответствовать наивысшему ограничению, которое появляется в отношении любой из четырех тем, проанализированных для выполнения квалификации.
КЛАССИФИКАЦИЯ ПРОГРАММ
I.- ПРОГРАММЫ, ОСОБЕННО РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ДЛЯ ДЕТЕЙ
Социальное поведение:
Программы, которые включают в себя позитивное описание поведения детей, продвижение таких ценностей, как солидарность, равенство, сотрудничество, ненасилие и защита окружающей среды.
Насилие:
Программы, в которых отсутствует насилие.
Конфликтная тема:
Программы, в которых конфликтная тема ограничена небольшими конфликтами, типичными для детства, решены положительно.
Секс:
образовательные или педагогические программы для сексуального обучения, специально предназначенные для детей в возрасте до семи лет.
II.- ПРОГРАММЫ ДЛЯ ВСЕЙ ОБЩЕСТВЕННОСТИ
Социальное поведение:
Эта классификация позволяет описать неконфликтное поведение взрослых, хотя они могут быть непонятными для детей в возрасте до семи лет, если они не могут мешать их развитию.
Насилие:
Эта классификация допускает наличие минимального насилия, которое не затрагивает ассимилируемых персонажей в эмоциональной среде несовершеннолетнего или которое способствует дистанцированию из-за их пародийного или юмористического обращения.
Противоречивая тема:
Эта классификация допускает наличие элементов тоски или страха при условии, что она минимальна или компенсируется использованием карикатуры или юмора для уменьшения ее воздействия.
Пол:
Эта классификация допускает случайное или невинное обнаженное, без эротических проявлений или унизительных квалификаций, или представление аффективных отношений без сексуальных коннотаций.
III. ПРОГРАММЫ, НЕ РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ДЛЯ ДЕТЕЙ ДО 7 ЛЕТ (NR 7)
Социальное поведение:
1. Описание неразборчивого поведения, взглядов и обычаев для несовершеннолетних в течение семи лет, когда они могут создавать путаницу.
2. Представление о нетерпимых отношениях или презрении к подобным, без образовательных или педагогических целей.
3. Некритическое представление действий против прав человека, равенства и окружающей среды.
4. Использование, демонстрация или упоминание о запрещенных наркотиках, за исключением информационных или образовательных целей.
Насилие:
Присутствие, даже спорадическое, словесного или физического насилия. Однако следует учитывать, что это насилие не затрагивает реальных персонажей (людей или животных) и / или относится к ним с юмором или с пародийным намерением, позволяя ребенку в возрасте до семи лет четко понимать его фиктивный характер.
Для оценки насилия, присутствующего в программе, следует учитывать, являются ли персонажи или ситуации частью воображения детей, то есть соответствуют ли они рассказам или персонажам (детские рассказы, ведьмы, огры и т. Д.), Интегрированным в привычный процесс обучения ребенка до семи лет.
Однако, и наоборот, эта оценка должна учитывать, даже в этих случаях, преступность и интенсивность, с которой происходят акты или ситуации насилия, и влияют ли они на семейную среду несовершеннолетнего.
Противоречивая тема:
1. Художественные программы, в которых сюжету ребенку до семи лет сложно различить элементарный манихейство между «хорошим» и «плохим».
2. Представление о конфликтах социальных, культурных, религиозных, политических, сексуальных и т. Д., Которые резко влияют на семейную среду несовершеннолетнего или требуют минимального (пере) знания их существования несовершеннолетним в течение семи лет, или отрицательно повлиять на понимание их нормальной среды.
3. Сцены или изображения, даже спорадические, способные вызывать боль или страх, такие как, например, связанные с паранормальными явлениями, экзорцизмом, вампиризмом или дьявольскими явлениями и т. Д.
4. Явное и бесполезное представление о трупах и человеческих останках, даже если они не влияют на персонажей, близких к семье или эмоциональной среде несовершеннолетнего.
Оценка презентаций, упомянутых в пунктах 3 и 4, должна учитывать, являются ли персонажи частью воображения детей, а также степень дистанции, которую допускает ребенок в возрасте до семи лет, посредством юмора и карикатуры.
И наоборот, правонарушения и интенсивность, с которыми возникают страхи или страдания, будут приняты во внимание.
Пол:
Материалы образовательного или педагогического характера для сексуального обучения, специально не предназначенные для детей в возрасте до семи лет.
Внутривенно ПРОГРАММЫ, НЕ РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ В возрасте 13 лет (NR 13)
Социальное поведение:
1. Представление поведения и отношений, которые без образовательной или информативной цели подстрекают к имитации нетерпимости, расизма, сексизма и насилия; конкурентное поведение, которое не уважает правила или права других; карьеризм любой ценой; непристойный или кощунственный язык; не подходит для ребенка в возрасте до тринадцати лет; проституция и т. д.
2. Позитивное представление ситуаций институциональной коррупции (публичной или частной); неполное представление о коррупции несовершеннолетних и торговле белыми женщинами, если только целью является не конкретная информация, просвещение и профилактика несовершеннолетних.
3. Некритическое представление ситуаций и клеветнических проявлений по отношению к религиям, культурам, идеологиям, философиям и т. Д., Если только исторический или географический контекст не допускает расстояние между несовершеннолетними и тринадцать лет. Информативная трактовка негативного события, связанного с религиями, культурами, идеологиями, философиями и т. Д. Исключается.
4. Презентация потребления веществ (табака, алкоголя), которые могут быть вредными для здоровья, или демонстрация культа крайней худобы, когда эта презентация может создать имитационное поведение.
5. Представление о привычном употреблении и последствиях употребления запрещенных наркотиков, за исключением случаев, когда это делается в образовательных и информационных целях.
Насилие:
1. Наличие физического насилия с серьезным вредом для людей, что может привести к подражательному поведению.
2. Представление о насилии как способ решения проблем.
3. Реалистичное, жестокое или подробное изложение насильственных действий.
4. Представление неоправданного или необоснованного насилия, даже если оно имеет низкий уровень интенсивности, или осуществляется «позитивными» героями или персонажами, которые, по-видимому, являются авторами отдельных актов насилия.
В дополнение к тому, что установлено в предыдущих пунктах, применимых в целом, степень насилия, присутствующего в художественных программах, должна оцениваться с учетом «жанра программы» (запад, полиция, война, римлянин, научная фантастика и т. Д.)..). Аналогичным образом, необходимо учитывать исторический контекст, в котором происходит заговор, понимая, что существует ряд повествовательных соглашений, которые могут сделать более широкое присутствие насилия приемлемым. Также будет оценено, было ли насильственное поведение вознаграждено или вознаграждено, или же необоснованное насилие осталось безнаказанным.
Противоречивая тема:
1. Позитивное представление о людях или персонажах, которые допускают вредное, насильственное или незаконное поведение и поведение.
2. Явное представление и без позитивного решения серьезных эмоциональных конфликтов (например, месть, ненависть в семье, насилие, проблемы сексуальной идентичности, инцест, травматический развод, насилие в семье, и т. д.), а также обострение конфликтов расового, политического, социального, религиозного характера и т. д.
3. Подход моральных дилемм, порождающих беспокойство, из-за отсутствия положительного решения и его необратимых негативных последствий, а также появления сцен и образов, основанных на преобладании страха и террора, с его злоупотреблением.
4. Явное представление о смерти персонажей, близких к семье или эмоциональной среде несовершеннолетнего, когда ситуация не разрешается без причинения страданий.
5. Представление террора, с отдыхом в последствиях муки, не смягчается юмором.
Пол:
Представление аффективно-сентиментальных отношений, которые проявляются в явных сексуальных проявлениях, намекающее намеки на акты сексуального характера и / или эротического содержания, за исключением тех случаев, когда преобладает романтизм, или его юмористическое или пародийное обращение создает эффект дистанцирование и ослабление эротического характера.
V. ПРОГРАММЫ, НЕ РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ В возрасте 18 лет (NR 18)
Социальное поведение:
1. Позитивное и самодовольное представление о нетерпимых или дискриминационных отношениях и преступном поведении.
2. Программы, которые основывают свое содержание на представлении или анализе практики проституции или содержат четкое описание коррупции несовершеннолетних или торговли белыми рабами, если цель не является специально информативной или образовательной, чтобы предупредить несовершеннолетние.
3. Позитивное представление или каким-либо образом, который может спровоцировать употребление наркотиков или вредных для здоровья веществ (алкоголизм или курение, наркомания) или культ крайней худобы.
Насилие:
1. Представление физического насилия в явном виде с явными результатами травм и гибели людей, показанными открытым и подробным способом.
2. Подробное описание пыток, убийств и других нарушений человеческого достоинства, таких как насилие в целом, насилие по признаку расы, религии, пола, возраста и т. Д., 3. Возвышение насильственного поведения или представления о насилии как о лучшем способе разрешения конфликтов.
Противоречивая тема:
1. Явное и инструментальное представление серьезных эмоциональных конфликтов (например, месть, ненависть в семье, жестокое обращение, проблемы с сексуальной идентичностью, инцест, травматический развод, насилие в семье и т. Д.) без конструктивного лечения.
2. Представление в деталях и как неразрешимое, или разрешимое только посредством насилия, социальных, политических, религиозных, сексуальных, расовых конфликтов и т. Д.
Пол:
1. Презентация сексуальных отношений непристойным способом.
2. Наличие в сексуальных отношениях садомазохистских элементов или других практик, которые предполагают унижение человеческого достоинства.
3. Порнография.
ГЛАВА 3. ДЕТСКИЙ МАРКЕТИНГ СЕГОДНЯ ЗАВТРА
Введение
Несколько лет назад мы не могли наблюдать детский маркетинг в бесчисленных продуктах или услугах, большинство из которых были сосредоточены на игрушках, возможно, одежде, а иногда и той или иной еде, но реальность, в которой мы живем, предлагает нам много продуктов и Услуги для сегодняшних детей, удовлетворяющие их текущие потребности, не забывая тех родителей, которые помогли им увидеть, как растут их дети, потому что как мы можем реализовать различные туалетные принадлежности для самых маленьких, которые сегодня уже имеют характер предпочтительно маленький, и они изменили вкус лекарств, чтобы они не отказались от него в этот момент, мы можем найти SUEROX, так же, как мы находим бесконечность продуктов и услуг для маленьких потребителей завтрашнего дня.
3.1 Эволюция детского маркетинга
На протяжении многих лет маркетинг занимался областями возможностей, внедряя инновации в существующие продукты, такие как сотовые телефоны, телевизоры, продукты питания, журналы и др., Что в связи с тем, что в эти продукты вкладывается концепция детей, дети предпочитают продукты к существующему без этой функции.
С другой стороны, мы находим креативность, эта концепция погружает нас в воображаемый мир творений, находя оригинальные решения как для родителей, так и для детей, и примером этого является услуга, предлагаемая BBVA Bancomer, картой победителя, которая является картой, которая поощряет сбережения. Детская, город детей это место, созданное исключительно для них.
1. Успех детских товаров будет отмечен созданием дополнительных ценностей и многофункциональностью. Настоящее и будущие поколения отличаются и будут отличаться отсутствием однонаправленности; скорее наоборот, умение наблюдать и выбирать на 360 градусов. Что касается добавленной стоимости, мы будем присутствовать на широко распространенной практике лицензирования брендов во всех областях. Существующие бренды и другие создали экс-професо. Но что-то действительно интересное заключается в том, что многие из этих брендов расширят свое присутствие в других секторах, которые не принадлежат им: от игрушек до моды или продуктов питания.
2. Большее потребление продуктов питания, сделанных с более питательной точки зрения. Очевидно, что новый образ жизни с небольшим временем приготовления пищи для детей и новыми проблемами со здоровьем будет означать потребление продуктов питания, которые сочетают готовые к употреблению со сбалансированными меню.
3. Автомобили, предназначенные для семейной цели, будут включать глубокие изменения в их обитаемости. И если мы учтем время, которое мы проводим с детьми в автомобиле, мы получим представление о том, что во многих случаях наша машина является продолжением нашей семейной жизни, вторым домом. Если несколько лет назад проблема заключалась в больших расстояниях и скуке несовершеннолетних, и мы решили ее с помощью экранов DVD, то теперь мы пойдем немного дальше, чтобы удовлетворить новые потребности. Таким образом, они будут искать обивку, устойчивую к пятнам или запахам, возможность наличия пресной воды в автомобиле или многокомпонентных устройств.
4. Более простые, интуитивно понятные электронные устройства, с большим количеством функций, с личным выбором и конфигурацией эстетики каждого из них в соответствии с тем, кто их носит.
5. Места для семейного отдыха будут выбраны из-за наличия или отсутствия мероприятий и / или услуг, разработанных для детей и для детей. Семья думает об отпуске с вниманием к детям, критерии, которые будут выделяться при выборе места назначения или размещения, будут те, которые имеют ряд услуг, которые создают комфорт в семье, развлечения для детей, спокойствие для родителей, То есть отели с большими комнатами, тематическими каналами, игровыми приставками, мониторами / сиделками, микроволновыми печами в комнатах и подогревателями бутылок; и поездки с мониторами-аниматорами, с мероприятиями, предназначенными для детей.
6. Принятие деловых решений. Проекты НИОКР необходимы при создании новых продуктов. НИОКР, которые будут настроены на основе разговора между клиентом и брендом. Продукт будет результатом диалога между равными.
Ребенок и подросток станут главными героями стратегических и будущих решений. Их сила в принятии семейных решений, знания, которые они имеют о ассортименте продуктов на рынке, четкость представлений о ценностях, которые должны иметь продукты и бренды, делают их активными субъектами и необходимыми собеседниками для все те, кто хочет построить сильные стороны с потребителями. Бренд будет адаптироваться и адаптироваться к потребителям. Новые продукты для новых времен. Деловые решения должны приниматься при активном слушании потребителей и тех СМИ, в которых они распространены.
7. Образование. Учение также увидит некоторые изменения, которые уже начинают появляться. Расширение участия компании и брендов в процессах обучения учащихся средних школ и расширение сотрудничества со школами в разработке предметов гражданского характера, таких как обучение потребителей или экологическое образование. Бренды, ориентированные на детей и подростков, должны научиться говорить и связываться с миром школы, чтобы предлагать себя в качестве участников образовательного сообщества в сфере образования ответственных потребителей и граждан 21-го века.
8. Точка продажи. Торговые площади для детей будут развиваться с учетом потребностей пользователей. Они должны быть многогранными пространствами. Думать о семье и служить им всесторонне.
9. Опоры. Мы станем свидетелями изменений в способе просмотра телевидения и восприятия бренда и продукта благодаря их присутствию в СМИ. Телевидение, Интернет, мобильные телефоны или консоли будут сосуществовать с возрождением развлекательного пространства на улице и новых соборов потребления, которые являются торговыми центрами. Улица, то пространство, которое мы начали забывать благодаря всем данным, которые говорят нам о потреблении экранов, вновь приобретет особую роль в руках банды и государственной администрации, которая будет делать ставку на создание многофункциональных открытых пространств.; Wi-Fi, игры и т. д.
10. Связь будет иметь значение. Хотя это кажется очевидным, чтобы сказать это, необходимо еще раз удостоверить непреодолимую реальность: дети и подростки являются величайшими гурманскими потребителями рекламы и всего, что ее касается. И чтение этого - то, что бренды и их продукты могут быть очень инновационными.
Коммуникация будет иметь значение между брендами и продуктами и должна пронизывать все маркетинговые решения; цена, место продажи, упаковка, товар, социальный имидж. Вы должны общаться одинаково и быть последовательными в течение долгого времени.
Коммуникация продукта должна предусматривать эмоциональный набор: юмор, веселье, удивление, немного проступков и небольшая причина относительно цены.
3.2 Мексиканское законодательство о рекламе
3.2.1. Рекламный кодекс этики
Я ЮРИДИЧЕСКАЯ
Реклама будет придерживаться действующих правовых норм и положений, вытекающих из настоящего Кодекса.
II ЧЕСТНОСТЬ
Публичность будет осуществляться с прямотой и честностью, используя адекватную информацию и документацию. Реклама будет относиться к товарам, продуктам, услугам или концепциям таким образом, чтобы она не вызывала путаницы у публики.
III ДЕКЕНТ
Реклама, в какой бы среде она ни появлялась, позволит избежать использования вульгарных и нецензурных выражений, которые нарушают мораль и добрые обычаи.
IV ПРАВДА
Реклама будет представлять должным образом аккредитованные характеристики или качества товаров, продуктов, услуг или концепций, на которые она ссылается, исключая любые выражения, которые предусматривают частичные истины или вводящие в заблуждение утверждения. Описания или изображения, относящиеся к поддающимся проверке фактам, при необходимости будут подвергаться надежной и научно обоснованной проверке.
V Достоинство
Реклама будет воздерживаться от представления, продвижения или ссылки на дискриминационные, оскорбительные или клеветнические ситуации по признаку национальности, расы, религии, пола, политической принадлежности, сексуальной ориентации, физических характеристик и различных способностей.
VI ЧЕСТНАЯ КОНКУРС
Реклама не будет прямо или косвенно клеветать на товары, продукты, услуги или концепции третьей стороны или копировать ее рекламные идеи. Сравнение товаров, услуг или концепций может проводиться при условии, что они относятся к одному и тому же виду и выполняются с учетом идентичных объективных элементов.
Точки сравнения будут основаны на проверяемых и достоверных фактах. Они не будут несправедливо и частично отобраны, и будет исключено, что сравнение может ввести в заблуждение или ввести в заблуждение потребителя.
VII ЗДОРОВЬЕ И БЛАГОПОЛУЧИЕ
Реклама будет воздерживаться от включения изображений, текстов или звуков, которые вызывают небезопасные действия и / или которые представляют опасность для физического или психического здоровья людей, вызывают насилие, способствуют или наносят ущерб окружающей среде.
VIII ЗАЩИТА РЕБЕНКА
Реклама, ориентированная на детей, будет учитывать их уязвимость, критические способности, уровень опыта и доверчивости. Использование изображений, звуков, текстов, языка и другого контента, которые подвергают риску, ухудшают или наносят ущерб их физическому и / или психическому здоровью, а также те, которые прямо или косвенно негативно влияют на концепцию семьи и образования в ценности.
3.3 Эволюция детской рекламы
Под детской рекламой понимается вся реклама продукта или услуги, конечной целевой аудиторией которой является ребенок. С точки зрения возраста мы считаем детей от 0 до 14 лет детьми. Такая реклама не обязательно должна быть эксклюзивной, то есть это может быть сообщение, адресованное ребенку, родителям или члену семьи.
Международный фестиваль детских коммуникаций "El Chupete" отпразднует свое пятое издание и будет полон сюрпризов и новостей.
El Chupete - Первый международный фестиваль детского общения. Независимый Фестиваль, целью которого является награждение лучших творческих работ ценностями каждый год, направленных на детей.
Этот Фестиваль стремится дать профессиональное признание всем тем рекламодателям, рекламным агентствам и продюсерам, которые вкладывают большую часть своих усилий в этот вид коммуникации. Вознаграждение за ответственное общение.
El Chupete - это Фестиваль, поддерживаемый наиболее важными ассоциациями в этом секторе, который направлен на повышение осведомленности рекламодателей, агентств и средств массовой информации, ориентированных на детей, о большой важности такого общения и ответственности, которую оно влечет за собой.
El Chupete, в своем пятом издании, продолжает принимать участие на иберо-американском рынке, поскольку это развивающийся рынок, обладающий потенциалом для воздействия на детский сектор и высокой степенью ответственности.
El Chupete наградит лучшую детскую рекламу в десяти основных категориях: Кино / ТВ, Графика, Упаковка, POS, Музыка и Джинглы, Интерактив, Персонаж для домашних животных / детей, Кампании, Рекламные акции, Детские мероприятия, Медиа и поддержка.
Целью рекламы в точке продаж является содействие отзыву бренда рекламируемой продукции и, в сущности, обращение к «обязательному» решению о покупке.
Элементы, которые PLV включает в себя: стенды, стойки или напольные дисплеи, дисплеи, держатели брошюр, металлические дисплеи, световые вывески, баннеры, напольные наклейки. Материалы, используемые для его изготовления, очень разнообразны: металл, картон, бумага, пластик, световые вывески и др.
Помимо вознаграждения за лучшие творческие работы, El Chupete стремится создать форум для размышлений о проблемах и возможностях рынка рекламы и рекламы. детское общение. Это разработано в рамках конференций-коллоквиумов и круглых столов, посвященных последним тенденциям в детской рекламе, где собираются лучшие специалисты, исследователи и специалисты этого рынка.
КИНО И ТЕЛЕВИДЕНИЕ ДЛЯ ДЕТЕЙ И МОЛОДЕЖИ будет темой, выбранной для конференций этого года.
В последние годы положительная эволюция была воспринята в создании аудиовизуальных продуктов, предназначенных для детей и молодежи. Большое количество киноблоков; распространение детских тематических каналов для разных возрастных групп; Телесериалы, предназначенные для детей дошкольного возраста, до сих пор не существовавшие, показывают, что растет интерес к созданию развлекательного контента, предназначенного для этой аудитории.
С этим распространением, больший вес маркетинга вокруг этого рынка также обнаружен. Мерчендайзинг и имидж бренда почти превратили фильмы в 90-минутную рекламу.
При всем этом прогрессе кино и телевидение играют важную роль в жизни детей, поскольку они являются первым окном в мире, на которое они смотрят.
Модели, показанные в этом содержании, будут теми, на которые дети будут смотреть, развивая свое поведение, что увеличивает ответственность их создателей и промоутеров.
El Chupete хочет полностью решить эту проблему в своем 5-м издании. Для этого на его конференциях будут работать престижные специалисты в области детского общения, а также важные специалисты.
Выводы
Несколько лет назад реклама была в основном легкой, в моде были автомобили, ром и табак, а размещение супер-модели в машине года сделало ее продажу не такой сложной, она доходила только до потенциальных покупателей, которые в то время были мужчинами. Но общество меняется, оно развивается, и женщины начинают играть важную роль, а затем мы перешли от автомобилей, рома и сигарет к широкому ассортименту аксессуаров и предметов, которые стали необходимыми для женщин, таких как полотенца сантехника, чулки, тапочки и широкий выбор предметов.
И сегодня, охватив почти большую часть рынка, компании увидели возможность расширить свой кругозор и тем самым укрепить свои позиции на рынке, тем самым добившись появления новой целевой аудитории, и тогда дети появились в этом Сценарий великой конкуренции, когда предприниматели стремились сделать все возможное в некоторых случаях независимо от того, сколько это стоило, они просто хотели иметь пассивного потребителя в сумке, который в будущем станет потенциальным клиентом.
Как мы смогли понять, разговор о детском маркетинге говорит о сложном исследовании, которому еще предстоит пройти долгий путь, чтобы войти в стадию зрелости, когда все компании, как недавно созданные, так и уже позиционированные на рынке Сделайте это привычкой обращаться с детьми в вашей рекламе и продвижении, что эта ниша является одной из самых важных.
Библиография
САЛЬВАДОР Маркет. "Маркетинг" Лимуса, Мексика, 1995
ФИШЕР Лаура, Зеркало Хорхе «Меркадотекния» Мак. Грав Хилл Мехико 2004 стр.539
РОБЕРТ Бартельс, «Развитие маркетингового мышления» CECSA, Мексика, 1986, Американская маркетинговая ассоциация, www.ama.org Уильям Стэнтон, Майкл Этцель, Брюс Дж. Уокер. "Основы маркетинга" Мексика, 1997, с. 885
MUNUERA Алеман Хосе Луис, РОДРИГЕС Эскудеро Ана Изабель, «Маркетинговые стратегии», ПИРАМИД, Мадрид, 2002. С. 760
Филипп Котлер Гэри Армстронг, «Основы маркетинга», Мексика, 2003, с. 589
Зальтман, Джерард и Мелани Валиендорф, Поведение потребителей: основные выводы и индикация менеджера, Нью-Йорк, Джон Вили и сыновья, 1979 с.
Блок Кари, Э. и Кеннет Дж. Реринг, Основы потребительского поведения. По материалам Engell, Kollat и Blackwell Consumer Behavior, Иллинойс, The Dryden Press, 1976, с.07
КЕРИН А. Роджер, БЕРКОВИЦ Н. Эрик "Маркетинг", Мексика, 2004, с. 857
Webgrafía
www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/mar/segmkthernando.htm 07 июня 2009 г. 19:28 часов
winred.com/marketing/marketing-infantil-el-consumidor-de-hoy-y-de-manana/gmx-niv115-con1729.htm 7 июня 2009 г. 20:05
winred.com/marketing/marketing-infantil-el-consumidor-de-hoy-y-de-manana/gmx-niv115-con1729-npc6.htm 7 июня 2009 г. 20:15
www.abc.com.py/2008-10-03/articulos/456604/el-marketing-mix 8 июня 2009 г. 00:35 часов
uva.anahuac.mx/content/catalogo/diplanes/modulos/mod3/Tema%204/mcomer.htm 8 июня 2009 г. 01:20 часов
www.marketinges.com/las-ps-marketing-mix.html 8 июня 2009 г., 17:30
www.marketingnews.es/Editorial/Varios/20090529009 21 июня 2009 г. 10:30 вечера.
www.amap.com.mx/archivosdownload/codigo-de-etica-publicitaria.pdf 21 июня 2009 г. 23:50
es.wikipedia.org/wiki/Publicidad_en_el_lugar_de_venta 29 июля 2009 г. 23:15.
www.amap.com.mx/archivosdownload/norma_agencias_de_publicidad_servicios_requisitos.pdf 29 июля 2009 г. 23:45
Скачать оригинальный файл
