Маркетинговые стратегии в условиях глобализации

Маркетинговые стратегии в условиях глобализации

В последние десятилетия мировая экономика характеризовалась не только технологическим прогрессом, но и явлениями глобализации и интеграции, результатом многочисленных соглашений о свободной торговле, что вынуждает компании лучше понимать эти торговые парадигмы, чтобы сформулировать последовательные стратегии и достижения успеха против этих процессов.

Введение

Глобализация подразумевает работу при относительно низких затратах, как если бы весь мир или самые важные регионы были единым целым. Продажа того же и таким же образом приведет к значительным изменениям в принятии решений о внедрении новых форм управления в компаниях, созданных в соответствии с новым течением мирового рынка, поскольку основой поддержки этого процесса является высокий уровень конкурентоспособности. С другой стороны, экономическая интеграция направлена ​​на устранение экономических барьеров в торговле товарами и услугами между странами.

Эффективность интеграции основана на преимуществах расширения торговли. Они вытекают из преимуществ, предлагаемых расширенным рынком, позволяя повысить межрегиональную эффективность использования ресурсов, повысить конкурентоспособность и повысить общий уровень производительности.

Проблема глобализации и интеграции приобретает особую актуальность для практики маркетинга в любой экономике мира из-за необычайного воздействия массового импорта первоклассных изделий, которые оказывают конкурентное давление, которое может сравнительно легко вытеснить продукцию отечественного производства. с низшей технологией. Плохая маркетинговая практика была бы лучшим союзником наших коммерческих врагов.

Глобализация и интеграция.

Процесс глобализации состоит в том, чтобы работать при относительно низких затратах, как если бы весь мир или самые важные регионы городов были единым целым. Он должен рассматривать мир как рынок, источник ресурсов и пространство для действий, как для производства, так и для приобретения и маркетинга продуктов. Его главная особенность заключается в том, что это явление, движущим фактором экономического роста, является международная торговля, которая преимущественно увеличивается, опираясь на поддержку высокого уровня конкурентоспособности и ориентируясь на то, чтобы обращаться к другим экономикам, чтобы качественно обслуживать их., цена и надежность в нормативно-правовой базе, которая должна сделать торговлю новым драйвером мировой экономики. Как рыночный феномен,Глобализация имеет основной импульс в техническом процессе и, в частности, в способности страны перемещать товары, услуги, деньги, людей и информацию.

Драйверы глобализации.

Драйверы глобализации представляют собой рыночные условия, которые определяют потенциал и необходимость конкурировать с глобальной стратегией. В основном, 5 типов рабочих колес различаются по их происхождению, чтобы администраторы могли легче их идентифицировать и управлять ими, а именно:

к. Рынок. Они зависят от поведения клиентов, структуры каналов сбыта и характера маркетинга в компании. Например, рост мировых и региональных каналов; движение за развитие глобальной рекламы; увеличение числа путешествий, что создает глобальных потребителей; организации, которые ведут себя как глобальные клиенты и выравнивают образ жизни и вкусы.

б. Затрат. Они зависят от бизнес-экономики, например ускоренных технологических инноваций; постоянные усилия по достижению эффекта масштаба; появление промышленно развитых стран с производительным потенциалом и низкими затратами на рабочую силу; рост стоимости разработки продукта относительно жизни на рынке;

с. Правительственный. Они определяются законами, которые диктуют правительства разных стран, поэтому можно говорить о снижении тарифных барьеров; создание коммерческих блоков; Приватизация экономик ранее господствовала государством.

д. Конкурентное. Они зависят от действий конкурентов. Здесь можно отметить постоянный рост объема мировой торговли; превращение большего количества стран в ключевые конкурентные поля битвы; появление новых конкурентов, решивших выйти на мировой уровень; увеличение числа компаний, которые глобализируются, а не остаются сосредоточенными; повышение квалификации для достижения стратегий.

и. Другие водители. Глобализация финансовых рынков; большая легкость деловых поездок и революция в области вычислительной техники и связи.

Драйверы большей частью неконтролируемы для глобального бизнеса, поскольку каждый рынок имеет свой потенциальный уровень глобализации, который определяется внешними драйверами. Каждая группа драйверов отличается для каждого рынка и может также меняться со временем. Следовательно, некоторые рынки имеют больший потенциал для глобализации, чем другие, и этот потенциал также варьируется.

Интеграция: преимущества и недостатки.

Наиболее очевидные преимущества интеграции торговли связаны с интенсификацией торговли между странами-партнерами. Среди наиболее важных можно отметить:

1. Свободная торговля, которая подразумевает доступ к более широким возможностям спроса и предложения. Лучшее распределение ресурсов. Большая конкуренция; что в дополнение к проконкурентному эффекту он служит для устранения неэффективности и дискриминации. Лучшее использование эффекта масштаба на более широких рынках. Лучшее удовлетворение потребительских предпочтений или предпочтений в отношении разнообразия с Большая диверсификация поставок товаров. Возможное увеличение темпов экономического роста стран в результате расширения рынка и, следовательно, увеличения инвестиционных возможностей. Гармонизация тарифов.

Что касается негативных аспектов интеграции, то основными из них являются те, которые обусловлены неравномерным распределением по секторам и группам, а также дорогостоящими и зачастую болезненными изменениями, которые могут возникнуть в каждом случае при реорганизации производственного аппарата., В этом смысле величина и распределение этих дорогостоящих корректировок будут критически зависеть от условий гибкости каждой конкретной экономики. Преимущества интеграционного процесса могут быть серьезно уменьшены, если не будет достаточной реакции потоков инвестиций и производства на новые экономические условия, определяемые либерализацией торговли. Еще один минус или недостаток интеграции - это принятие более агрессивных стратегий,а также отсутствие заключения торговых соглашений, которые могут повлечь за собой значительные издержки исключения; поскольку такая стоимость исключения приведет к ухудшению условий торговли в рассматриваемой стране, и, следовательно, может уменьшиться переговорная способность этой страны с остальным миром.

Компания сталкивается с явлением глобализации и интеграции.

Растущая глобализация и интеграция рынков и технологические изменения характеризуют современный бизнес. Менеджеры сталкиваются с новыми проблемами каждый день; Глобальная конкуренция, сложные социальные силы, инновации и технологические изменения, поэтому компаниям требуются руководители, способные поддерживать и повышать удовлетворенность клиентов, долю рынка и прибыль. Эти новые процессы уже требуют, чтобы новые шаблоны учитывались при разработке бизнес-стратегии; то есть способы действий и использования ресурсов компании с целью достижения поставленных целей, которые дают положительные результаты.

Новые руководящие принципы для компании в сфере глобализации и интеграции.

Существуют новые руководящие принципы, к которым компании мира должны приспособиться, чтобы адаптироваться к процессам глобализации и интеграции. Вот некоторые из наиболее важных рекомендаций для компаний, которые намереваются выжить в текущем экономическом порядке:

• Ориентация компании в условиях сильной внутренней конкуренции со свободно импортируемой продукцией и др. Должна быть ориентирована на экспорт и, следовательно, на более конкурентную схему. Это подразумевает, что операционные системы приобретают специализацию и автоматизацию, сопровождаемые современной технологией, которая позволяет им быть более гибкими и эффективными в дополнение к тому, чтобы оставаться в курсе технологической революции и спонсируемых ею изменений. Представляя концепции качества и услуг. они направляют их к постоянному поиску качества во всех видах деятельности, которые компания осуществляет, и конкурируют на рынке, где их новые клиенты ищут товары и услуги, которые соответствуют ценностям, которые они желают, независимо от того, откуда они пришли или откуда пришли. создано.В связи с большим прогрессом в технологиях и быстрым распространением, компании должны сотрудничать даже с собственными конкурентами, чтобы быть в курсе последних событий. Компании должны быть более гибкими и эффективными во всех своих процессах, поскольку непрерывные изменения в мировой экономике вызывают отклонения в поведение рынка. Чем быстрее компании могут изменить свой курс в направлении движения рынка, тем лучше они будут продолжать конкурировать, что подразумевает:Они будут в лучшем положении, чтобы продолжать конкурировать, что подразумевает:Они будут в лучшем положении, чтобы продолжать конкурировать, что подразумевает:

1. Механизмы планирования, организации и контроля достаточно гибки, чтобы позволить им адаптироваться к новым преобладающим условиям. Компании должны быть ориентированы на будущее с долгосрочным менталитетом и наступательной стратегией, ориентированной на рост посредством инноваций и изменений.

Но для разработки глобальных стратегий компании необходим ряд качеств, чтобы они могли предложить конкурентные преимущества перед другими компаниями. Несмотря на это, следует отметить, что это необходимое условие, но не достаточное, поскольку также требуется, чтобы компания была достаточно обучена организационным аспектам, финансовым возможностям, коммерческим возможностям и опыту компании, чтобы выполнить условие преимущества. конкурентный.

Глобализация компаний может привести к значительным административным расходам из-за повышения координации и необходимости информирования, и даже из-за увеличения персонала. Глобализация может также снизить эффективность управления в каждой стране, если чрезмерная централизация подрывает местную мотивацию и снижает моральный дух. Компания страдает от глобального стратегического недостатка, если использует менее глобализированную стратегию, чем потенциал, предлагаемый ее рынком.

Маркетинговые аспекты деятельности компании против глобализации и интеграции рынков.

Мир как глобализированный и интегрированный рынок является устоявшейся и растущей реальностью, и этот рост является результатом ненасытного поиска удовлетворения человеческих желаний. Чтобы адаптироваться к этим процессам, компании, которые решают работать на международных рынках, должны обязательно ориентировать свой маркетинг с национального на международный; Для компаний, которые достигли больших успехов в национальном маркетинге, нет уверенности, что они также достигнут этого на международных рынках. Для удовлетворительной работы на них требуется: Знание международной рыночной среды и определение того, какие методы управления и элементы национального маркетингового набора должны быть перенесены непосредственно на международные рынки, какие из них должны быть изменены, а какие будут отменены.

Говорят, что организация имеет международный маркетинг, если ее продукция продается в двух или более странах. Для этого необходимо выявить потребности и желания различных международных рынков, чтобы их удовлетворить, проанализировать предпочтения потребителей, а также решения в области производства, все эти элементы являются задачами, предназначенными для международного маркетинга. Однако эта концепция охватывает не только продажу продуктов, но и включает в себя комплекс действий, необходимых для экспансии компании за рубеж.

Этот маркетинг учитывает, что каждый рынок имеет свои особенности и разные уровни конкуренции, поэтому по этой причине говорят, что международный маркетинг не должен действовать как уникальный и идентичный инструмент для работы на любом зарубежном рынке. Но следует отметить, что свободный поток информации, товаров и услуг наделяет потребителей международной властью, что делает их «гражданами мира», что приводит к созданию глобальных стратегий и организаций, способных удовлетворить потребности этот «мир без границ», тем самым порождая глобальный маркетинг.

Бизнес занимается глобальным маркетингом, когда использует один или несколько подходов или контента в разных странах для одного или нескольких элементов комплекса маркетинга. Но глобальный маркетинг не означает стандартизацию процесса маркетинга. Каждый элемент комплекса маркетинга способен к глобализации: дизайн продукта, позиционирование продукта и бренда, торговая марка, упаковка, цена, рекламная стратегия, размещение рекламы, продвижение и распространение. Как и другие рычаги глобализации, глобальный маркетинг также может быть гибким. Бизнес может сделать некоторые элементы комплекса маркетинга более глобальными, а другие - менее значительными.

Глобальный маркетинг также может варьироваться в зависимости от географического охвата. Немногочисленные глобальные маркетинговые программы могут реально применяться на всем мировом рынке. В глобальной стратегии ключ заключается в том, чтобы найти наилучший баланс между локальной адаптацией и глобальной стандартизацией. Глобальный маркетинг означает не слепое соблюдение стандартизации всех элементов самого маркетинга, а иной глобальный подход к разработке стратегии и программ, сочетающий гибкость и последовательность.

Глобальный маркетинг может достичь одной или нескольких из четырех основных категорий потенциальных преимуществ глобализации, таких как:

• Снижение стоимости. В глобальном маркетинге снижение затрат происходит за счет экономии рабочих и материалов. Затраты на персонал сокращаются, когда функции маркетинга объединены в нескольких странах и устраняется дублирование деятельности. Расходы на материалы экономятся благодаря глобализации рекламы, а также рекламных материалов и печати на упаковке. Больше предпочтений клиентов. Глобальный маркетинг помогает создать глобальное признание, которое увеличивает предпочтения клиентов за счет усиления. Единое сообщение, будь то через товарный знак, упаковку или рекламу, укрепляет вашу осведомленность, знания и отношение к продукту или услуге.Большая эффективность программ. Повышение эффективности программы является величайшим преимуществом глобального маркетинга. Хорошие маркетинговые идеи редки, поэтому программа глобализации, которая преодолевает местные возражения и позволяет географически распространять хорошие маркетинговые идеи, может повысить среднюю эффективность программ по всему миру. Большая конкурентная эффективность. Глобальный маркетинг может повысить конкурентоспособность за счет концентрации ресурсов на меньшем количестве программ, что значительно повышает конкурентоспособность маркетинговых усилий.

Альтернативы, которые были даны в основном способе работы компаний, вызванном процессами глобализации и интеграции, заставили их рассматривать мир как свой новый рынок, на котором они должны выполнять всю свою деятельность и операции. Следовательно, компании должны знать или развивать опыт во всем мире, но не менее верно, что они должны проанализировать, поможет ли их организационная структура им остаться в постоянно меняющемся мире. Вот почему при принятии решения о проникновении за границу руководители компаний должны выбрать наиболее подходящую организационную структуру, которая позволяет им не только адаптироваться, но и противостоять этим процессам.

Условия для анализа в операциях на зарубежных рынках.

Стратегии, используемые для запуска международной маркетинговой программы на регулярной основе, весьма отличаются от стратегий, касающихся степени организационного участия для работы на каждом зарубежном рынке. Операции на международном рынке являются более сложными, и существует целый ряд очень специфических факторов, окружающих каждый рынок; Каждая страна отличается от другой по своим экономическим и политическим условиям, а также по культурным особенностям каждой нации. Вот почему анализ этих факторов необходим, прежде чем принимать решение о применении международной маркетинговой программы.

Экономическая среда.

Это где экономическая структура и распределение доходов должны быть проанализированы. Говоря об экономической структуре, он в основном имеет в виду стадию развития, в которой находится страна, и степень индустриализации, которая поможет определить типы и характеристики продуктов, которые могут быть коммерциализированы, а также объем, который может быть поглощен Рынок в зависимости от покупательной способности различных слоев рынка. Знание типов экономических структур позволяет нам иметь представление об основных особенностях потребления стран на разных этапах их развития и заключается в том, что по мере того, как основные характеристики потребления известны, более четкое представление о маркетинговая деятельность, которая будет осуществляться.

Второй экономический фактор - это распределение доходов, которое напрямую связано с покупательной или покупательной способностью данного населения. В странах с высоким уровнем развития распределение доходов в этих странах имеет жизненно важное значение для реализации международной маркетинговой программы, поскольку по мере того, как это распределение становится более справедливым, все большее число Люди выходят на потребительский рынок и расширяются маркетинговые возможности.

Политическая среда.

Торговля между странами более сложна, чем локальная, из-за политических барьеров, которые могут возникнуть. Степень экономической активности, которой обладает страна на международных рынках, во многом зависит от международной экономической деятельности и политики, проводимой правительством этой страны. Правда заключается в том, что политическое влияние может быть вызвано различными причинами, такими как: защита национальных компаний в целях обеспечения занятости, взносы или налоги во многих случаях направлены на достижение определенной экономической стабильности, в других случаях введены для увеличения государственного сбора средств.В любом случае, принимая налоговую политику, правительство должно осознавать, что деньги, собранные в виде взносов, оказывают влияние на экономическую деятельность страны.

Культурная среда.

Хотя отбор является индивидуальным выражением, каждый человек является продуктом культуры, в которой он живет. Реакции потребителей и покупательские привычки могут быть индивидуальными, но они в значительной степени нюансированы многими силами, которые их окружают. Следовательно, маркетинговый план должен соответствовать ценностям культуры, традиций, уровня образования, использования и обычаев населения; Это все основные факторы, которые необходимо учитывать для международной маркетинговой программы.

Маркетинговый микс на международных рынках.

Чтобы провести эффективную маркетинговую акцию, глобальный рынок должен быть разделен на ряд субрынков или значительных групп покупателей или потенциальных покупателей таким образом, чтобы путем лучшей адаптации действий к конкретным условиям каждого В одной из этих групп вы можете добиться полного удовлетворения своих потребностей и получить более высокую отдачу от ресурсов, используемых компанией.

Сегментация рынка.

Разделение всего рынка на субрынки или значительные группы покупателей или потенциальных покупателей - это то, что известно как сегментация рынка, и составляет основу, на которой основаны все маркетинговые действия. Сегментация осуществляется в соответствии с определенными критериями, которые позволяют группировать различных участников рынка, основываясь на некоторых общих характеристиках. Целевой рынок или целевой рынок - это группа или группы, выбранные на основных рынках, на которые будет направляться вся маркетинговая деятельность, направленная на продвижение и продажу продукта или услуги. Компания может выбрать свой целевой рынок на потребительском рынке или на промышленном или посредническом рынке, в зависимости от обстоятельств, используя такие критерии сегментации, как: поведенческий,психографический, социально-экономический и др.

Изучив условия международного рынка, компания готова разработать маркетинговый пакет, который отвечает потребностям потребителей и достигает целей организации. По этой причине необходимо изменить национальную практику или полностью заменить ее в международном маркетинге. С теоретической точки зрения, существует возможность для рынка в любое время, в любом месте, где есть человек или компания, которой необходимо удовлетворить. Однако в действительности возможности компании гораздо более ограничены, поэтому выбор целевого рынка требует оценки рыночных возможностей, доступных для организации; потому что рыночный спрос определяется экономическим потенциалом,покупки и поведения и привычек потребления данного населения. Рыночный анализ - это место, где влияние социально-экономических и культурных переменных наиболее четко наблюдается. При анализе культурных элементов необходимо учитывать следующее: семья, обычаи и религия, образование, языковые различия, политическая ситуация, международная конкуренция, государственные СМИ, общество и культура.

Товар.

После выбора рынка, на котором предполагается выполнение операций, первым шагом в процессе планирования деятельности является планирование продукта. Продукт является отправной точкой всей маркетинговой деятельности, поскольку невозможно устанавливать цены, искать каналы сбыта или составлять планы продвижения без предварительного определения спецификаций продуктов, которые будут предлагаться на новом рынке. В маркетинговом подходе продукт рассматривается как «набор атрибутов, удовлетворяющих потребительский спрос». Продукт должен быть не только способен удовлетворить потребности, требования и пожелания потребителя, которому он адресован, но также должен быть в пределах досягаемости экономических возможностей указанного потребителя и также включатьс конкурентной силой против предложений конкуренции.

Поэтому международный маркетинг должен учитывать, что не все продукты являются глобальными и что при разработке политики для новых продуктов необходимо анализировать экономические, коммерческие, технические и культурные проблемы каждой страны, поскольку они знают о трудностях. На каждом рынке их потребности можно удовлетворить, не жертвуя индивидуальностью компании и получая все, что они хотят. Если указанный продукт способен удовлетворить потребности клиентов, находится в пределах их экономических возможностей и обладает конкурентоспособностью, он, очевидно, будет товарным товаром.

Цена.

Ценообразование является еще одним фундаментальным аспектом процесса планирования продукта. Это одна из важнейших задач, и с большей ответственностью за управление отвечает установление цен, и это означает, что цена представляет собой препятствие для потребления. Отсюда важность разработки или реализации разумной стратегии ценообразования с учетом требований компании и конъюнктуры рынка. Выбранная компанией ценовая политика может обеспечить хорошие результаты, несмотря на сложившуюся рыночную ситуацию.

Наиболее подходящий метод ценообразования в международных маркетинговых операциях ориентирован на спрос. И, более конкретно, тот, который ориентирован на существующую рыночную цену в тех странах, к которым он предназначен для проникновения. На практике фиксация цен требует, с одной стороны, знания уровней цен, существующих на рынке, на который продукт собирается проникнуть, а с другой - знания основных затрат на производство. Рыночная цена определяет уровень цен, принятый средним потребителем, и, следовательно, составляет верхний предел цены продажи; издержки производства - это те, которые устанавливают нижний предел указанной цены.Важно принять во внимание, что разница между затратами на продукт и рыночной ценой будет той, которая определяет маржу, в пределах которой компании придется устанавливать цену продажи своего продукта, чтобы она не только адаптировалась к экономические возможности потребителя и имеют конкурентную силу против предложений конкурентов, но также позволяют покрыть административные и коммерческие расходы, а также расходы, понесенные в процессе, и, таким образом, достичь желаемого процента прибыли в операция.покрыть административные и коммерческие расходы, а также расходы, понесенные в процессе, и, таким образом, достичь желаемого процента прибыли от операции.покрыть административные и коммерческие расходы, а также расходы, понесенные в процессе, и, таким образом, достичь желаемого процента прибыли от операции.

Распределительные каналы.

Распределение продукта в международных маркетинговых операциях является очень сложным вопросом из-за различных форм и характеристик, которые он может приобрести для одного и того же продукта на разных рынках. Канал распространения в общих чертах - это структура, сформированная собственной сбытовой организацией производителя, а также отдельными сбытовыми организациями каждого из посредников, участвующих в процессе маркетинга, посредством которого продукт или услуга передается потребителю или конечному пользователю. Другими словами, это сложная структура, которая начинается с производителя в стране, в которой он установлен, и достигает потребителя или пользователя вентилятора, в зависимости от обстоятельств, в стране, где он проживает.Распределение в международных маркетинговых операциях требует создания структуры, которая, во-первых, позволяет внедрять продукт в той стране, в которой он будет продаваться, и, во-вторых, после его внедрения сделать его доступным для потребителя или конечного пользователя. так, чтобы он мог его приобрести. Такие требования покрываются, в первом случае, методами экспорта, а во втором - внутренними каналами распространения, которые путем интеграции структуры распределения составляют то, что известно в международном маркетинге как общий канал распространения.; то есть канал, который позволяет продукту достигать от производителя до конечного потребителя, где бы он ни находился, на разных международных рынках.во-первых, представить продукт в стране, в которой он будет продаваться, и, во-вторых, после того, как он будет представлен, сделать его доступным для потребителя или конечного пользователя, чтобы последний мог его приобрести. Такие требования покрываются, в первом случае, методами экспорта, а во втором - внутренними каналами распространения, которые путем интеграции структуры распределения составляют то, что известно в международном маркетинге как общий канал распространения.; то есть канал, который позволяет продукту достигать от производителя до конечного потребителя, где бы он ни находился, на разных международных рынках.во-первых, представить продукт в стране, в которой он будет продаваться, и, во-вторых, после того, как он будет представлен, сделать его доступным для потребителя или конечного пользователя, чтобы последний мог его приобрести. Такие требования покрываются, в первом случае, методами экспорта, а во втором - внутренними каналами распространения, которые путем интеграции структуры распределения составляют то, что известно в международном маркетинге как общий канал распространения.; то есть канал, который позволяет продукту достигать от производителя до конечного потребителя, где бы он ни находился, на разных международных рынках.положить его в пределах досягаемости потребителя или конечного пользователя, чтобы он мог приобрести его. Такие требования покрываются, в первом случае, методами экспорта, а во втором - внутренними каналами распространения, которые путем интеграции структуры распределения составляют то, что известно в международном маркетинге как общий канал распространения.; то есть канал, который позволяет продукту достигать от производителя до конечного потребителя, где бы он ни находился, на разных международных рынках.положить его в пределах досягаемости потребителя или конечного пользователя, чтобы он мог приобрести его. Такие требования покрываются, в первом случае, методами экспорта, а во втором - внутренними каналами распространения, которые путем интеграции структуры распределения составляют то, что известно в международном маркетинге как общий канал распространения.; то есть канал, который позволяет продукту достигать от производителя до конечного потребителя, где бы он ни находился, на разных международных рынках.Интегрируя структуру распределения, они формируют то, что известно в международном маркетинге как общий канал распространения; то есть канал, который позволяет продукту достигать от производителя до конечного потребителя, где бы он ни находился, на разных международных рынках.Интегрируя структуру распределения, они формируют то, что известно в международном маркетинге как общий канал распространения; то есть канал, который позволяет продукту достигать от производителя до конечного потребителя, где бы он ни находился, на разных международных рынках.

Продвижение.

В зависимости от продукта или услуги, о которой идет речь, и способа, которым они будут продаваться, могут потребоваться различные виды рекламных акций, которые могут измениться даже на разных уровнях выбранной системы распространения, как продукт или услуга переходит от производителя или производителя к потребителю или конечному пользователю. Продвижение является основополагающим элементом маркетингового плана, поскольку он касается всех проблем, связанных с коммуникацией между компанией и ее покупателями, будь то посредники, потребители или конечные пользователи. В связи с этим конкретным аспектом маркетинга Филипп Котлер заявляет: «Продвижение включает в себя все инструменты комплекса маркетинга, основной функцией которого является убедительное общение».

Рекламная деятельность, осуществляемая компанией, представляет собой поддержку, на которой осуществляются операции по продаже на рассматриваемом рынке. Каждая рекламная программа разрабатывается на основе базовой информации о продукте, рынках, на которых он будет продаваться, и конкретной ситуации, в которой будут выполняться действия.

Глобализация экономики приводит к увеличению числа компаний, работающих на рынках, где конкуренция носит глобальный характер. Международные стратегии действительно касаются всех компаний, независимо от того, активно ли они работают на зарубежных рынках или нет. Компании должны интернационализировать свою основную стратегию посредством международного расширения деятельности и адаптации базовой стратегии. Цели, преследуемые в международной стратегии, могут быть различными:

• Расширение потенциального спроса, что позволяет увеличить объем производства и, таким образом, получить превосходные результаты благодаря достигнутой экономии за счет масштаба. Диверсифицировать коммерческие риски, полагаясь на клиентов, работающих в различных экономических условиях, и узнавать о более благоприятных ситуациях. срок службы продукта на рынках, которые не находятся на том же уровне развития и на которых растет глобальный спрос, в то время как он созревает на внутреннем рынке компании. Защитите себя от конкуренции, с одной стороны, путем диверсификации их позиции и, с другой стороны, мониторинг деятельности конкурентов на других рынках. Сокращение их затрат на поставку и производство, использование сравнительных преимуществ разных стран.

Общие последствия для управления маркетингом.

На уровне управления изменения в среде предполагают усиление маркетинга в компании. Чтобы противостоять новым вызовам экономической, конкурентной и социокультурной среды, компании должны обновить свои базовые возможности. Это усиление маркетинга в компании подразумевает, среди прочего, принятие следующих новых приоритетов:

• Переориентация на деятельность с большей добавленной стоимостью, способную дать защищаемое конкурентное преимущество перед новыми конкурентами. Принятие стратегий развития, дифференцированных по сегментам и рынку товаров, основанных на точном анализе ожиданий покупателей, с которыми они сталкиваются. новые проблемы. Систематический интерес к деятельности конкурентов и принятие стратегий, направленных на срыв действий приоритетных конкурентов. Усиление контроля над экономическими и финансовыми последствиями управления маркетингом, которому очень часто не хватает строгости в процедуры принятия решений. Принятие систем прогнозирования, которые должны дополняться системами прогнозирования, чтобы противостоять турбулентности окружающей среды.Усиление бдительности структуры портфеля видов деятельности с целью поддержания баланса между целями роста и прибыльности. Осознание необходимости организации диалога с ее социальной и политической средой. и культурные в рамках социальной маркетинговой перспективы; Это управленческая ориентация, которая признает, что приоритетной задачей организации является изучение потребностей и желаний целевых рынков и их удовлетворение более эффективным способом, чем у конкурентов, но также и таким образом, который поддерживает или улучшает благосостояние потребителей и сообщества.Осознание необходимости того, чтобы компания организовывала диалог со своей социальной, политической и культурной средой в рамках перспективы социального маркетинга; Это управленческая ориентация, которая признает, что приоритетной задачей организации является изучение потребностей и желаний целевых рынков и их удовлетворение более эффективным способом, чем у конкурентов, но также и таким образом, который поддерживает или улучшает благосостояние потребителей и сообщества.Осознание необходимости того, чтобы компания организовывала диалог со своей социальной, политической и культурной средой в рамках перспективы социального маркетинга; Это управленческая ориентация, которая признает, что приоритетной задачей организации является изучение потребностей и желаний целевых рынков и их удовлетворение более эффективным способом, чем у конкурентов, но также и таким образом, который поддерживает или улучшает благосостояние потребителей и сообщества.но также таким образом, чтобы поддерживать или улучшать благосостояние потребителей и общества.но также таким образом, чтобы поддерживать или улучшать благосостояние потребителей и общества.

Для управления маркетингом изменения в среде подразумевают усиление стратегического маркетинга в компании. Для решения проблем экономической, конкурентной и социокультурной среды руководители маркетинга должны стремиться обновлять стратегии в различных альтернативах. Это подкрепление подразумевает принятие новых приоритетов.

Анализ национальной экономики

С конца 1980-х годов в стране начался ряд структурных реформ, направленных на модернизацию экономики, ее динамическое продвижение на мировые рынки, изменение роли государства посредством нового территориального развития и новой структуры. отношения с гражданским обществом, и включить экологическое измерение развития, то есть концепцию устойчивого развития. В этом контексте, в начале 1990-х годов, была принята новая модель развития, направленная на модернизацию и интернационализацию экономики, которая была известна в Колумбии как «открытость».

Анализ экономической ситуации в текущем десятилетии нельзя отделить от тех структурных изменений, которые произошли в Колумбии. В целом, поведение колумбийской экономики в течение 1990-х годов может характеризоваться умеренным, приемлемым и постоянным ростом, постепенным снижением инфляции, динамичным внешним сектором, относительно высоким уровнем международных резервов, Финансовая система определенно сильнее, чем в среднем по Латинской Америке, достижения в физической инфраструктуре, особенно в сфере телекоммуникаций, некоторые достижения в сфере образования, в сфере здравоохранения и безопасности, а также дефицит текущего баланса, но финансируемый за счет долгосрочного капитала.

Однако нельзя игнорировать большие экономические и социальные проблемы, с которыми столкнулась страна в тот же период. С экономической точки зрения ситуация с государственными финансами ухудшается и в настоящее время требует принятия серьезной и устойчивой корректировки в фискальной сфере; поведение переменных, таких как процентная ставка и обменный курс, было нестабильным, порождая неопределенность в предпринимательском секторе; Уровень безработицы в последние годы увеличился, и вышесказанное усугубляется очень сложной и длительной ситуацией, в которой страна оказалась в своих международных отношениях и в интенсивной борьбе против незаконного оборота наркотиков и против повстанцев; как правило, против многих типов и факторов насилия.

Что касается роста, то в период с 91 по 1997 год в колумбийской экономике отмечался среднегодовой рост в 4%, что выгодно отличается от 3,5%, наблюдаемых в Латинской Америке. В течение этого периода анализировался рост в Колумбии, в основном это отмечалось в секторах производства неторгуемых товаров. В случае строительства, двузначный рост до 1994 года, чтобы затем вступить в фазу замедления и услуг, которые поддерживали высокий рост в течение всего периода. Стоит также подчеркнуть усилия в области телекоммуникаций.

В отличие от вышесказанного, сложная ситуация в сельскохозяйственном и промышленном секторах, которые росли ниже общего ВВП практически в течение всего периода, достигая среднего роста всего в 1,5%, подчеркивает тревожный процесс деиндустриализации. Замедление в этих секторах связано, среди прочего, с корректировками, которые обычно происходят при подвергании национального производства большей внешней конкуренции, а также, и, на наш взгляд, с большой важностью, с процессом переоценки песо, которая характеризовала большую часть период.

В последнее время страна оказалась в сложной ситуации из-за политической, экономической и социальной неопределенности, что привело к высокой нестабильности на валютном рынке и значительному росту процентных ставок. Как следствие, экономическая активность пострадала, и в текущем году ожидается умеренный рост. В будущем, как только трещины формы и содержания будут определены в экономической программе правительства, особенно в отношении фискальной ситуации, ожидается, что ситуация изменится благоприятно.

Если взглянуть на внешний сектор, то наблюдаются хорошие показатели, судя по эволюции взаимосвязи между внешней торговлей и валовым внутренним продуктом, что можно интерпретировать как показатель интернационализации экономики. Этот показатель снизился в среднем с 23% в 1980-х годах до 30% в 1990-х годах. Однако проникновение импорта превысило открытие экспорта, и как торговый баланс страны может выйти из профицитного положения в начале 90-х годов к растущему дефициту с 93. К вышесказанному добавляется дефицит счета услуг, который также демонстрирует растущую тенденцию в результате пересмотра прибыли от иностранных инвестиций и более широкого обслуживания внешний долг. В настоящее время торговый дефицит эквивалентен почти 3% ВВП,в то время как текущий счет составляет около 6%.

Важно отметить, что структура платежного баланса Колумбии характеризовалась его прочностью в той мере, в которой дефицит был компенсирован долгосрочными ресурсами, прямыми иностранными инвестициями, а также долгосрочным внешним долгом. Даже в течение большей части периода эти долгосрочные ресурсы превышали потребности в финансировании, что привело к накоплению резервов. Среди долгосрочных ресурсов выделяется участие иностранных инвестиций, которые в среднем составляли 70% долгосрочных доходов в 1990-х годах. В том же направлении внешняя сила страны проявляется в уровне международных резервов, который сегодня составляет немногим более 9 000 миллионов долларов, что соответствует почти восьми месяцам импорта товаров,и почти шесть месяцев импорта товаров и услуг.

Что касается обменного курса и валюты, то с принятием модели открытости управление обменом также претерпело радикальные изменения, которые перешли от системы постепенной девальвации, которая вошла в историю, к механизму диапазонов обменного курса, который недавно исчез. Таким образом, анализируя поведение номинальной девальвации, мы перешли от давления девальвации с середины 95 года по июнь 96 года к давлению ревальвации с этой даты до конца 97 года. Сегодня на биржевом рынке можно сказать, что оно несколько восстановилось его стабильность. Несмотря на эпизоды девальвации, реальный обменный курс в течение 90-х годов характеризовался четкой тенденцией к снижению, поэтому индекс упал со 177 в декабре 1990 года до всего лишь 90 пунктов в апреле 98 года. то естьНесмотря на очень высокую номинальную девальвацию, мы имеем реальную ревальвацию колумбийского песо. В связи с этим важно помнить, что до принятия нового режима обменного курса произошла значительная девальвация на 31% в номинальном выражении и на 9% в реальном выражении.

С поведением этого биржевого рынка тесно связана эволюция внутренних процентных ставок. В период 91-97 гг. Реальные процентные ставки составляли в среднем 5,4% для депозитов и 13,7% в реальном выражении для кредитов. Эти уровни аналогичны долгосрочному интересу колумбийской экономики, хотя на международном уровне они очень высоки.

Давайте посмотрим на государственные финансы. Наиболее острой проблемой, стоящей перед колумбийской экономикой, является ухудшение ее государственных финансов. В последние годы государственные расходы значительно выросли в результате более строгих обязательств, установленных Конституцией 1991 года, из-за принятия модели децентрализации, которая не была полностью консолидирована, и из-за сохраняющихся огромных гибких возможностей при подготовке бюджета. национальный.

Эти более высокие расходы не были компенсированы более высокими доходами, более эффективным управлением или лучшим контролем уклонения, уклонения или коррупции. Следовательно, баланс центрального правительства перешел от относительного баланса в первой половине 90-х годов к растущему дефициту с отягчающим обстоятельством, что в будущем децентрализованный сектор не будет представлять излишек, наблюдавшийся в предыдущие годы, который был механизмом дефицитное финансирование.

Глобализация, интеграция и маркетинг в Колумбии

Колумбия направила свои усилия на разработку соглашений, позволяющих ей интегрироваться в различные торговые блоки в странах, осознавая, что эта реальность подразумевает повышение конкурентоспособности как на нашем рынке; для ввода продуктов, аналогичных тем, которые мы производим в связи с коммерческим открытием, а также для внешних продуктов; Поскольку интеграция позволяет нам получать доступ к другим рынкам на равных условиях, логично предположить, что помимо участия в эффективном производственном процессе; что позволяет нам адаптироваться к новым правилам игры, которые также будут установлены, эти процессы также будут иметь непосредственное влияние на нашу маркетинговую практику,поэтому наши компании должны адекватно согласовывать критически важные элементы комплекса маркетинга для успешной коммерциализации своих товаров и услуг и, таким образом, иметь возможность конкурировать и преуспевать в отношении предложений с других рынков.

Что касается продукта, наши компании, особенно производители, должны учитывать, что он должен не только быть в состоянии удовлетворить потребности, требования и пожелания потребителя, которому он адресован, но также должен быть в пределах досягаемости. экономических возможностей, имеющих достаточное качество для выполнения требуемых функций и конкурентоспособность против предложений конкурентов. Он также должен иметь атрибуты, которые потребитель хочет или ожидает, чтобы иметь предмет, который он покупает или хочет купить; Эти атрибуты могут предоставить последнему дифференциальное преимущество в результате наличия собственных характеристик, и, следовательно, они не обладают аналогичными продуктами конкуренции.Поэтому маркетологам следует тщательно изучить культурную и экономическую среду рынков, как международных, так и внутренних, прежде чем планировать соответствующие продукты.

Все это потому, что открытие рынков ставит нас перед все более требовательными людьми со вкусами и нуждами не только локальными, но и глобальными.

Следует отметить, что маркетинг и производство - это два вида деятельности, которые тесно связаны с завоеванием рынков, и что одно должно поддерживать другого, поэтому мы, как страна, должны быть убеждены, что должны сосредоточиться на производстве. эффективно, то есть повысить качество, количество и представление нашей продукции и в то же время снизить затраты и, следовательно, их цены. С другой стороны, после эффективного производства нам необходимо разработать маркетинговые стратегии, позволяющие нашим продуктам проникать в потребительские предпочтения.

Колумбия не может вступить в конкуренцию сразу со всеми своими продуктами из-за существования определенных режимов защиты определенных продуктов, которые страны принимают в ходе обсуждений до заключения соглашений; когда они находятся в невыгодном положении по сравнению с аналогичными, производимыми в других странах блока, но эта защита действует в течение определенного времени до достижения определенного конкурентного паритета, что подразумевает, что рыночные стратегии наших компаний должны быть в принципе ориентированы на продукты с что мы в состоянии быть конкурентоспособными в коммерческом обмене.

С точки зрения маркетинга, одна из стратегий, которую страна должна возобновить в соответствии с новыми временами, - это реформа промышленной реконверсии, направленная на эффективное производство, что, наряду с сокращением тарифов, которое должно принести пользу импорту сырья, будет иметь значительное влияние на продукт; то есть по качеству, количеству, представлению и стоимости. Если продукты соответствуют новым требованиям рынка и производятся при относительно низких затратах, это благоприятно скажется на ценах, что означает, что даже с учетом наценок, назначенных каналам распределения, они достигнут потребителей по доступным ценам и Конкурентоспособность дает значительные преимущества маркетинговой деятельности, чтобы проникнуть в предпочтения потребителей.

Кроме того, наши компании должны учитывать, что цены на международный маркетинг должны устанавливаться с ориентацией на спрос, принимая во внимание не только стоимость продукта или услуги, которую вы хотите предложить, но и возможности потребителя, которые Он предназначен для достижения и действия конкуренции, с которой нужно столкнуться, то есть, с одной стороны, они должны знать существующие на рынке уровни цен, на которые будет проникать продукт, а с другой - знание затрат. основная продукция.

Важно принять во внимание, что разница между затратами на продукт и рыночной ценой будет той, которая определяет маржу, в пределах которой компании придется устанавливать цену продажи своего продукта, чтобы она адаптировалась к экономические возможности потребителя и в то же время имеют конкурентную силу против предложений конкурентов, помимо того, что позволяют покрывать административные и коммерческие расходы, а также расходы, понесенные в процессе, и, таким образом, достичь желаемого процента прибыли в эксплуатации компанией.

Что касается каналов сбыта для международных маркетинговых операций, следует иметь в виду, что это требует создания структуры, которая позволяет, во-первых, внедрять продукт в стране, в которой он будет продаваться, и, во-вторых, после его представления сделайте его доступным для потребителя или конечного пользователя, чтобы он мог его приобрести. Вы сможете выбрать между выполнением косвенного экспорта или прямым экспортом для представления продуктов и, таким образом, вместе с каналами сбыта, доступными внутри страны на рассматриваемом рынке, сформировать общий канал распространения, который позволит этим продуктам поступать с момента их создания., для потребителя или конечного пользователя.

Одним из самых простых способов начать экспортную деятельность является косвенный экспорт, который требует небольших инвестиций и сопряжен с меньшим риском. Это можно сделать с помощью посредников-агентов или торговых посредников, принимая во внимание, что скоропортящиеся продукты требуют распространения, когда вмешивается наименьшее количество посредников, а другие требуют, чтобы их обработка осуществлялась через посредников из-за их объема или большого объема. вес. Для этого компания должна рассмотреть свои экономические и технические возможности, чтобы решить, какой метод распределения будет наиболее удобным, поскольку затраты, связанные с указанным процессом, являются важным фактором, который напрямую влияет на выбор указанного решения.

С экономической точки зрения, важно, чтобы наша страна приняла гибкие или динамичные механизмы в своей внешней торговле, и для этого она должна свести бюрократию до минимума. Рекламная деятельность, осуществляемая компанией, будет представлять собой поддержку, на которой будут осуществляться продажи на рассматриваемом рынке. Компания должна принять во внимание, что первым шагом в процессе продвижения является тот, который относится к определению целей рекламной программы, и что указанные цели должны соответствовать общим принципам маркетингового плана, и в то же время должны очень четко укажите, что вы хотите получить с помощью рекламных усилий, которые вы планируете сделать.

Эта стратегия продвижения должна быть адекватной, агрессивной и хорошо спланированной, чтобы мы могли конкурировать с рекламным и маркетинговым дизайном, который используют другие рынки. Мы считаем, что если у нас будет четкое видение стратегии конкуренции и стратегического рекламного дизайна, наша страна сможет конкурировать и преуспеть в открытии рынков.

Внутренне наша страна наделена достаточными средствами коммуникации, что важно для развития рынка, в дополнение к наличию хороших профессионалов, это вместе с доброй волей, видением, стратегией и агрессивностью может обеспечить нам успешное проникновение в зарубежные рынки, с которыми мы проектируем интеграционные соглашения. Наша проблема заключается в сумме факторов, внешних по отношению к экономике (насилие, оборот наркотиков, коррупция и т. Д.), Которые делают нашу экономическую и маркетинговую среду несколько отдаленной от реальности остального континента и мира. Интернационализация нашей экономики должна преодолеть этот разрыв с помощью хороших маркетинговых стратегий и, прежде всего, путем повторения продуктов с широкими конкурентными преимуществами для соответствующего рынка.

Мы говорили, что для успеха нашей страны в интеграционных процессах, как на внутреннем, так и на внешнем рынках, это требует, среди прочего, эффективного производства и хорошего планирования наших маркетинговых стратегий, теперь мы добавляем, что все это должно сопровождаться своевременное и агрессивное видение, мы должны знать и интерпретировать нашу маркетинговую роль и четко понимать цели, которые у нас есть, и возможности, которые могут возникнуть, поскольку надзор с нашей стороны будет хорошо использоваться нашими конкурентами, и, следовательно, мы будем терять позиции в предпочтения потребителей.

Таким образом, с управлением рынком, продуктом, ценой, распределением и продвижением, но без стратегического видения, мы окажемся в невыгодном положении с точки зрения конкуренции, и наш успех как страны в процессах глобализации и интеграции будет в опасности.

С маркетинговой точки зрения, мы также должны развивать качество услуг для потребителей; культура «как раз вовремя», так что наши клиенты и потребители принимают и поддерживают отношение к нашему предложению, и оно становится частью их собственных привычек потребления. Мы подтверждаем это, потому что, хотя это правда, что многие рынки находятся в плену по качеству, цене, среди прочего, не менее верно, что другие покорены качеством предоставляемых им услуг.

Наконец, следует отметить, что для того, чтобы рыночная деятельность была непрерывной, наша страна должна принять систему или механизм, позволяющий ей поддерживать контроль качества в своей внешней торговле не только услугами, но также продуктами и принятой рыночной политикой, таким образом, что наша общая стратегия преемственна через контроль, поощрение и мотивацию всех секторов, вовлеченных в успех нашей глобализации и интеграции

вывод

Мы можем утверждать, что процессы глобализации и интеграции оказывают положительное влияние на нашу экономику благодаря неизменной тенденции интернационализации факторов производства. Учитывая эту тенденцию, развивающиеся страны, подобные нашей, не могут влиять на международную сферу, кроме как через интеграционный процесс, поэтому у нас есть возможность влиять, заключая стратегические альянсы на внешнем уровне и укрепляя нашу политику и институты на внутреннем уровне; что должно уступить место существующим внутренним конфликтам.

С другой стороны, учитывая изменения, происходящие в мировой экономике, ни одна страна не может быть изолирована, тенденция к формированию экономических блоков точно определяется необходимостью расширения рынков, где компании могут размещать излишки своих производственный потенциал, так как со временем из-за улучшения указанного потенциала; В результате использования технологии и процесса накопления капитала требуются сегменты более крупных рынков и эффект масштаба.

Еще одно преимущество, которое компании в нашей стране получают в результате процессов глобализации и интеграции, определяется концепцией специализации производства на тех товарах, которые дают нам сравнительные преимущества по сравнению с другими странами, вместе с эффективным производственным процессом. Это позволяет нам выходить на международный рынок, продавая нашу продукцию и покупая другие, произведенные извне, которые востребованы внутренним рынком.

В дополнение к изложенным преимуществам можно привести множество других, которые представляют существующие интеграционные схемы, среди которых следующие представлены в качестве баланса в пользу:

• Более тесная взаимосвязь рынков, которая позволяет компаниям иметь больший оборот своих продуктов, людей и услуг. Лучшее общение путем создания новых рамок для международных отношений с целью максимизации роста и прибыли. Индуцированная адаптация структур продуктивные для торговых потоков интегрированного рынка, а также формирование внешней экономики, способной внести вклад в промышленное и коммерческое развитие.

Открытие границ, регулирование тарифных законов и их интернационализация превратили рынки, которые ранее были локальными, в большие коммерческие блоки. Это открытие вскоре приведет к выходу с рынка всех тех компаний, которые управляются неэффективно. Совершенно очевидно, что компании, которые лучше всего справляются с высокими технологиями и обладают самыми передовыми знаниями, будут теми, кто будет иметь голос перед лицом этих процессов, поскольку свободная конкуренция между компаниями теперь не локальная, а глобальная.

Сегодня организации должны модифицировать свои локальные стратегии и визуализировать их в соответствии с глобальной перспективой, адаптируя свои продукты или услуги к требованиям современного мира и придерживаясь гибкого подхода к предстоящим изменениям, чтобы минимизировать свои расходы и максимизировать выгоды, которые могут быть получены от указанного изменения.

Глобализация рынков требует участия людей, способных анализировать и разрабатывать механизмы, направленные на административное совершенствование и повышение качества товаров и услуг, которые производятся или продаются в стране.

Компании в настоящее время сталкиваются с серьезной проблемой при принятии новых концепций стратегий, как международных, так и глобальных, чтобы выжить во всемирной маркетинговой битве. Правильный ответ заключается в том, что компании учатся проникать на зарубежные рынки и повышать свою конкурентоспособность, потому что чем дольше компании занимаются интернационализацией, тем выше риск остаться вне растущих рынков, поэтому маркетинг в настоящее время важен. жизненно важно для выживания и развития компаний.

Библиография

Кордова, Зулоага, Хайме. «Конкурентоспособность и интернационализация колумбийской экономики». UCONAL Журнал. Февраль 1997 г.

Койа, Росарио «Интернационализация: глобализация рынков».

Гультинам, Иосиф. «Управление маркетингом: стратегии и программы», Mc Graw-Hill, Мексика, 1998.

Котлер, Филипп, «Управление маркетингом», Prentice Hall, Восьмое издание, Мексика, 1996.

Ламбин, Жан, «Стратегический маркетинг», Mcgraw -Хилл, второе издание, Мадрид, 1991.

Мартинес, Астрид. «Есть ли международная экономическая перестройка». Стратегия. 4 июля 1994 г.

Медина, Сальгадо, Сезар, «Управление бизнесом перед лицом глобализации».

Черногория, Армандо. «Обзор прогнозов на 2000 и 2001 годы». Богота, 27 июля 2000 года.

Портер, Майкл. «Конкурентное преимущество народов». Ред. Хавьер Вергара. Буэнос айрес. 1991

Стентон, Уильям, «Основы маркетинга», Макгро-Хилл, пятое издание, Мексика, 1997 год.

Стоунер, Ф. Джеймс, «Администрация: глобальная перспектива», Прентис Холл, шестое издание, Мексика, 1996 год.

Ванегас, Прието Адриана, «На пути к новому международному порядку». Тест. Школа Экономики. Национальный университет Колумбии. 1995

Ип, Джордж С. «Глобализация: стратегии достижения международного конкурентного преимущества», Grupo Редакция Norma, Богота, 1993

Скачать оригинальный файл