Введение
Растущая конкуренция в сочетании с высоким потребительским спросом и требованиями к качеству, гибкости, скорости, функциональности и низким ценам привели не только организации, но и людей, вовлеченных в них, в состояние революции. Это предполагает другой тип управления: расширение возможностей.
Этот инструмент заменяет старую иерархию самостоятельными командами, где информация передается всем. Сотрудники имеют возможность и ответственность сделать все возможное. Любой, кто находится за пределами компании, может легко определить, где она неэффективна. Проблема в том, что люди, которые работают в нем, даже не замечают, что происходит не так, или, если они это замечают, они делают вид, что все в порядке. Некоторые из негативных аспектов компании, с точки зрения ее развития, могут быть следующими:
Вряд ли кто-то будет в восторге от вещей, связанных с работой.
Вещи, которые их возбуждают, находятся вне работы.
Люди заботятся только о своей зарплате, отпуске и пенсиях. Другое дело, забудь об этом!
Расширение прав и возможностей
1. Определение
Расширение прав и возможностей означает расширение прав и возможностей или расширение прав и возможностей, что является фактом передачи власти и полномочий подчиненным и создания у них ощущения, что они владеют своей собственной работой.
В английском языке «empowerment» и его производные используются в различных значениях и контекстах, но в испанском языке это слово находится в противоречии с рядом выражений, которые приближаются, не достигая полноты существительного. «Расширение возможностей» омологируется словами «расширение возможностей» и «расширение возможностей» с помощью «расширение возможностей», тогда как более старые выражения, такие как «расширение возможностей» и «включение», устарели.
Другие похожие переводы:
Чтобы расширить возможности: дать или предоставить власть; уполномочивать, разрешать, уполномочивать, разрешать, расширять возможности, расширять полномочия, разрешать, расширять полномочия, предоставлять право (или способность) и т. д.; Наделять полномочиями; (в коммерческом или юридическом смысле) уполномочить, комиссия.
- Расширение прав и возможностей: расширение прав и возможностей, расширение прав и возможностей, расширение возможностей и возможностей. Усиление: усиление, усиление, усиление. Усиление: усиление.
Расширение прав и возможностей: это означает, что сотрудники, менеджеры и команды на всех уровнях организации имеют право принимать решения, не требуя разрешения своих начальников.
Идея, стоящая за расширением прав и возможностей, заключается в том, что те, кто имеет непосредственное отношение к задаче, лучше всего подходят для принятия решения по этому вопросу при том понимании, что у них есть отношение, требуемое для них.
Расширение прав и возможностей означает создание среды, в которой сотрудники на всех уровнях чувствуют, что они реально влияют на стандарты качества, обслуживания и эффективности бизнеса в своих сферах ответственности. Это приводит к вовлечению работников в достижение целей организации с чувством приверженности и самоконтроля, и, с другой стороны, администраторы готовы отказаться от части своих полномочий по принятию решений и передать ее работникам и командам.
Сотрудники, администраторы или рабочие группы имеют право принимать решения в своих областях, что подразумевает принятие ответственности за свои действия и задачи.
Расширение возможностей - это инструмент полного качества, который в моделях постоянного совершенствования и реинжиниринга, а также в расширенных компаниях обеспечивает элементы для усиления процессов, которые ведут компании к их развитию.
Расширение прав и возможностей становится стратегическим инструментом, который укрепляет лидерство, придает смысл командной работе и позволяет общему качеству перестать быть мотивационной философией с человеческой точки зрения и стать радикально функциональной системой.
2. Фонд
По словам Кунца и Вейхрича, это работает так:
- Мощность = Ответственность (P = R) Да Мощность> Ответственность (P> R). Результатом будет автократическое поведение начальника, который не несет ответственности за свои действия. Да Ответственность> Власть (R> P). Результатом будет разочарование со стороны подчиненных, поскольку у них нет полномочий, необходимых для выполнения действий, за которые они несут ответственность.
3. Расширение возможностей
Эти помещения должны продвигаться руководством, каскадно и на всех уровнях, это:
- Ответственность за обозначенные участки или урожайность. Контроль над ресурсами, системами, методами, оборудованием. Контроль за условиями труда.
Полномочия (в определенных пределах) действовать от имени компании.
Новая схема эволюции достижений.
4. Симптомы традиционного бизнеса
- В традиционных компаниях ваша должность принадлежит компании. Получены только заказы. Ваша позиция на самом деле не имеет значения. Вы не всегда знаете, работаете ли вы хорошо, как правило, показатели не ясны. Вы всегда должны молчать. Ваша позиция отличается от того, что кто вы есть. У вас мало или нет контроля над своей работой
5. Негативные последствия симптомов традиционного бизнеса
- Повторяющаяся и неважная работа. Путаница в людях. Отсутствие уверенности. Отсутствие вклада в решения. Никто не знает, хорошо ли работает. Никто не знает, что происходит. Немного времени для решения проблем. Цвет лица. Другие решают свои проблемы. Люди не получают признания за свои идеи или усилия. Нехватка ресурсов, знаний, обучения.
6. Характеристики компаний, которые получили полномочия
- Позиция принадлежит каждому человеку. Ответственность принадлежит человеку, а не начальнику, руководителю или другому отделу. Позиции генерируют ценность благодаря тому, кто в них находится. Люди знают, где они находятся всегда. Люди имеют власть над тем, как все делается. Работа является частью того, кем является человек. Человек контролирует свою работу.
7. Положительные результаты расширения возможностей людей
- Их работа значима. Они могут разрабатывать различные задания. Их производительность может быть измерена. Их работа сложна и не обременительна. У них есть полномочия действовать от имени компании. Участие в принятии решений. Вы слышите, что они говорят Они знают, как участвовать в команде. Они признают их вклад. Они развивают свои знания и навыки. У них есть реальная поддержка.
вывод
Расширение прав и возможностей внутри компании является очень важным фактором, поскольку именно факт передачи полномочий и полномочий подчиненным и команде, оказавшей помощь в этом расследовании (Сандра, Вероника и Бренда), мы считаем, что для того, чтобы отправить работу молодец, ты всегда должен знать, как это сделать.
Расширение возможностей - это инструмент полного качества, который в моделях постоянного совершенствования и реинжиниринга, а также в расширенных компаниях обеспечивает элементы для усиления процессов, которые ведут компании к их развитию.
Точно так же необходимо иметь: видение, которое указывает направление компании и то, как принятие решений помогает нам достичь этого; ценности, которые выступают в качестве руководства для принятия решений.
Библиография
- Бланшар, Кен. Расширение возможностей, три ключа к достижению процесса выставления счетов сотрудникам. (2004). Редакция Норма С. А. Богота, Колумбия. Терри, Уилсон. Руководство по расширению возможностей, как получить максимальную отдачу от ваших сотрудников. (тысяча девятьсот девяносто шесть). Ediciones Gestión 2000. Испания.
